思迅軟件（天津）有限責任公司是一家以商業管理應用軟件應用和硬件系統集成為主，專注于商超零售、連鎖專賣、餐飲娛樂、商貿批發等行業提供全程解決方案的專業服務公司。公司自成立以來，我們一直致力于流通領域提供高附加值的行業應用軟件、成熟的行業解決方案和專業技術服務以幫助企業發展，通過獨特的業務處理和先進的分析平臺，以及全面深入的智能解決方案將使企業具有更高的市場洞察力和更強的競爭優勢，為客戶提供先進、成熟、便捷的信息系統整體解決方案。公司在堅持追求技術創新的同時，也在不斷延伸產品的理念，拓展產品的應用領域，優化產品的性能價格比，完善技術支持和售后服務力量。我們將秉承“誠信、協作、創新、共贏”的經營理念，進一步發揮自身優勢，不斷為客戶和合作伙伴創造新的價值。公司擁有一批具有深厚的行業經驗、知識底蘊、強大的技術力量和豐富的項目實施經驗，擁有專業從事商業信息管理系統研究的優秀人才和完善的組織機構和服務體系，并以其便捷、周到的服務贏得了客戶的信賴。天津海蝶信息技術有限公司，自2005年至今，從事收銀設備收銀系統，行業管理軟件安裝培訓售后服務10余年，為1000多個客戶，3000家店鋪提供了售前咨詢安裝培訓售后服務，與客戶形成了良好互動，在客戶群中，行業內建立了良好口碑，得以順利發展至今逐步強大！然而隨著多年的服務經驗的積累，和對行業內服務的觀察調研，發現了種種行業亂象，較為嚴重突出的就是客戶購買完產品后售后服務沒有保障，一般客戶購買產品都是一次性付款，貨款兩清的模式，售后服務是免費質保一年！現實的問題是：客戶購買后一年內沒有問題，第二年開始往后，問題開始凸顯增多，包括機器質量問題耗損問題，軟件版本需要升級問題，軟件使用問題、數據問題等，這時已經過了一年的免費質保期，如果想解決問題繼續使用就要花費時間，精力，金錢，麻煩并且不可控，需要消耗的時間精力金錢不可估計！客戶無法自主選擇處理，別人說了算！基于以上種種問題，本公司***推出收款機收銀系統租賃模式，一次性提供軟硬件全套設備，按月收取使用服務費，不滿意隨時停止付費終止合作，這樣既可以解決客戶的后顧之憂，掌握主動權，我們承擔設備老化更新軟件升級等問題，又可以促使公司售后技術人員更好的維護培訓設備系統，定期上門做設備維護，軟件更新，為客戶提供更好的服務，使客戶滿意，奠定長期穩定合作的基石，形成良性循環！現今已有X家客戶正在使用租賃的設備，客戶反映遠超預期，已在市場上形成了積極的反響，我們堅信，只有完善的售后服務，才是我們生存之本，只有穩定，及時才是收銀設備服務的核心要求，本著為客戶提供較穩定設備，較貼心及時服務的初心，我們一定會越來越好，走的更高更遠！
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