中天啟悅科技公司簡介
一)公司概況
天津市中天啟悅科技有限公司創建于2014年6月9日,注冊資金520萬元。是天津市津南區成立較早的一家以提供電子信息技術產品與服務文化為主營業務的企業。公司始終致力于IT系統銷售、安防監控安裝及維修服務、機房工程、投影及大型會議演出系統、應用軟件開發和互聯網電信增值業務等。經過多年的不懈努力,居易科技現已成為本市具有影響力的IT服務品牌之一。公司憑借優質的售前、售中、售后服務及有競爭力的價位吸引了不同需求的客戶群體,成為許多大型企事業單位的長期合作商,并簽定長期供貨及服務合同。
公司擁有一支高素質、業務精通、倡導誠信、注重學習、善于合作的團隊,其中多位精通網絡設備及網上行為管理廠家認證的維修工程師、網絡工程師和布線工程師,管理人員均具有多年的IT行業從業經驗,工程開發人員也都有著豐富的施工管理經驗、技術全面并富有創新精神。
公司在經營過程中積極推進“技術從中低端向中高端,產業從中下游向中上游”兩個戰略的轉變的實施,以及“一縱一橫”的發展模式來加快實現產業升級。即縱向擴展新興類產業,提升關鍵核心環節和整體綜合競爭力;橫向快速提升重大工程和重大項目的頂層設計、系統開發和綜合服務解決方案的能力,挖掘、提升內部員工的潛在能力,大幅提高服務的效益、效率和價值,帶動公司整體規模的發展壯大,使公司發展走上創新驅動、效益優先、內生增長的可持續發展的道路。
(二)公司使命
公司始終將先進適用的電子信息產品和技術服務于社會,為員工提供實現職業夢想的平臺。“創新行業技術,奉獻信息未來”是我們不懈的追求,公司愿以不斷的努力和持續的創新,為有需求的客戶提供最有價值的服務。
我們認為,服務是解決客戶需求價值多贏的情感性勞動。服務的本質是企業與客戶之間的文化溝通、價值確認、情感互動、信任確立。服務是我們企業之本,而文化更是我們企業服務之根、服務之魂,是服務的***境界。
我們始終將服務文化作為企業文化組成的部分之一,以合作用戶的需要得到滿足的程度作為我們衡量服務水平和服務質量的最終標準。
我們認為企業服務文化是由以下三個層面的內容所構成,并且始終秉承將其貫穿于企業管理和文化中。
(1)精神層面:企業服務文化的精神層面包括服務意識、服務理念,這是我們企業服務文化的核心。
其一、我們企業的服務意識主要是對合作企業的服務性質、服務質量、服務重要性的直覺反應和理性思考。嚴格要求我們企業員工的服務意識必須要做到:意識***,標準第二;制度***,領導第二;顧客***,企業第二;滿意***,利潤第二。
其二、我們企業的服務理念是指導服務文化的有效實施,有什么樣的服務理念,就有什么樣的服務態度和行為。圍繞“以人為本”的經營理念,我們具有以下服務觀念:客戶至上、誠信至上、真誠貼心、全員參與。
(2)物質層面:企業服務文化的物質層面包括企業的服務形象、硬件設施及服務品牌,這是我們企業服務文化的基礎內容。
我們企業的服務形象是服務文化的外在表現,其主要包括員工形象和企業標識,并且我們具備完善的硬件服務設施,能高效的完成合作客戶的要求。其次服務品牌建設更是我們推進服務文化深入的重點,它將建立在合作客戶的高度信任的基礎上。
(3)制度層面:我們企業的服務文化不僅僅是專注于精神層面和物質層面,更重要的是制度層面的要求,主要針對企業的服務機制、管理制度、獎勵機制等,這是我們服務文化建設的重要保障。
我們將優秀的企業服務文化用制度的方式規定下來,形成科學的管理體系和服務機制,將抽象的服務概念和要求變為具體的服務指標,滲透到企業的經營管理當中,有助于提升我們企業的服務管理水平和效率。
(三)公司文化
經營理念:
以人為本、技術領先、不斷開拓、勇于挑戰、知變圖新,誠達天下。
發展原則:
精誠合作,共贏未來
(四)合作伙伴
我們與許多知名大公司、事業單位建立了長期合作關系,全方位、多層次拓寬合作領域,目標是讓公司產品與服務昂首邁入更高的水準。
公司一直秉持互利共贏、共同發展的原則,與聯想、IBM、EMC、惠普、DELL、華為、H3C、日立、力登、網神、網御星云等國內外眾多知名IT品牌廠商建立了良好、穩固的合作伙伴關系,開展了全方位、多層次的戰略合作。始終堅持以科學發展觀為引領,加快結構調整,尋求更多更高知名公司的合作機會,近年來公司在政府采購項目中,中標多個項目,例如:天津青年職業學院(天津市團校)社區活動模擬訓練廳項目、天津濱海農村商業銀行運維監控管理及安全審計平臺項目、中共天津市委黨校采購臺式計算機項目、天津市信息中心采購路由器項目、天津市住房公積金管理中心存儲系統采購項目、津市住房公積金管理中心存儲系統升級維保項目、天津海關金關二期存儲設備采購項目、中國電子科技集團公司第十八研究所計算機采購項目、中國電子科技集團公司第四十五研究所計算機采購項目、中電科技國際貿易有限公司計算機采購項目、天津協和華美醫學診斷技術有限公司弱電工程項目電腦設備采購項目等等,公司在政府采購方面有著突出的業績表現,也得到了用戶的良好口碑。
展望未來,公司將不斷鞏固和提升在行業領域與社會信息化進程中的影響力、帶動力和貢獻力,加快成為核心技術的先導者,進而成為行業領域的佼佼者。
以“誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人”來樹立全心全意為客戶服務的企業形象,以可靠的產品質量、硬件設施、服務品牌及實實在在的價格——即強大的物質基礎和經營實力作為我們優質服務的保證,贏得廣大客戶的信賴,使企業朝著可持續發展的方向前進!
天津市中天啟悅科技有限公司創建于2014年6月9日,注冊資金520萬元。是天津市津南區成立較早的一家以提供電子信息技術產品與服務文化為主營業務的企業。公司始終致力于IT系統銷售、安防監控安裝及維修服務、機房工程、投影及大型會議演出系統、應用軟件開發和互聯網電信增值業務等。經過多年的不懈努力,居易科技現已成為本市具有影響力的IT服務品牌之一。公司憑借優質的售前、售中、售后服務及有競爭力的價位吸引了不同需求的客戶群體,成為許多大型企事業單位的長期合作商,并簽定長期供貨及服務合同。
公司擁有一支高素質、業務精通、倡導誠信、注重學習、善于合作的團隊,其中多位精通網絡設備及網上行為管理廠家認證的維修工程師、網絡工程師和布線工程師,管理人員均具有多年的IT行業從業經驗,工程開發人員也都有著豐富的施工管理經驗、技術全面并富有創新精神。
公司在經營過程中積極推進“技術從中低端向中高端,產業從中下游向中上游”兩個戰略的轉變的實施,以及“一縱一橫”的發展模式來加快實現產業升級。即縱向擴展新興類產業,提升關鍵核心環節和整體綜合競爭力;橫向快速提升重大工程和重大項目的頂層設計、系統開發和綜合服務解決方案的能力,挖掘、提升內部員工的潛在能力,大幅提高服務的效益、效率和價值,帶動公司整體規模的發展壯大,使公司發展走上創新驅動、效益優先、內生增長的可持續發展的道路。
(二)公司使命
公司始終將先進適用的電子信息產品和技術服務于社會,為員工提供實現職業夢想的平臺。“創新行業技術,奉獻信息未來”是我們不懈的追求,公司愿以不斷的努力和持續的創新,為有需求的客戶提供最有價值的服務。
我們認為,服務是解決客戶需求價值多贏的情感性勞動。服務的本質是企業與客戶之間的文化溝通、價值確認、情感互動、信任確立。服務是我們企業之本,而文化更是我們企業服務之根、服務之魂,是服務的***境界。
我們始終將服務文化作為企業文化組成的部分之一,以合作用戶的需要得到滿足的程度作為我們衡量服務水平和服務質量的最終標準。
我們認為企業服務文化是由以下三個層面的內容所構成,并且始終秉承將其貫穿于企業管理和文化中。
(1)精神層面:企業服務文化的精神層面包括服務意識、服務理念,這是我們企業服務文化的核心。
其一、我們企業的服務意識主要是對合作企業的服務性質、服務質量、服務重要性的直覺反應和理性思考。嚴格要求我們企業員工的服務意識必須要做到:意識***,標準第二;制度***,領導第二;顧客***,企業第二;滿意***,利潤第二。
其二、我們企業的服務理念是指導服務文化的有效實施,有什么樣的服務理念,就有什么樣的服務態度和行為。圍繞“以人為本”的經營理念,我們具有以下服務觀念:客戶至上、誠信至上、真誠貼心、全員參與。
(2)物質層面:企業服務文化的物質層面包括企業的服務形象、硬件設施及服務品牌,這是我們企業服務文化的基礎內容。
我們企業的服務形象是服務文化的外在表現,其主要包括員工形象和企業標識,并且我們具備完善的硬件服務設施,能高效的完成合作客戶的要求。其次服務品牌建設更是我們推進服務文化深入的重點,它將建立在合作客戶的高度信任的基礎上。
(3)制度層面:我們企業的服務文化不僅僅是專注于精神層面和物質層面,更重要的是制度層面的要求,主要針對企業的服務機制、管理制度、獎勵機制等,這是我們服務文化建設的重要保障。
我們將優秀的企業服務文化用制度的方式規定下來,形成科學的管理體系和服務機制,將抽象的服務概念和要求變為具體的服務指標,滲透到企業的經營管理當中,有助于提升我們企業的服務管理水平和效率。
(三)公司文化
經營理念:
以人為本、技術領先、不斷開拓、勇于挑戰、知變圖新,誠達天下。
發展原則:
精誠合作,共贏未來
(四)合作伙伴
我們與許多知名大公司、事業單位建立了長期合作關系,全方位、多層次拓寬合作領域,目標是讓公司產品與服務昂首邁入更高的水準。
公司一直秉持互利共贏、共同發展的原則,與聯想、IBM、EMC、惠普、DELL、華為、H3C、日立、力登、網神、網御星云等國內外眾多知名IT品牌廠商建立了良好、穩固的合作伙伴關系,開展了全方位、多層次的戰略合作。始終堅持以科學發展觀為引領,加快結構調整,尋求更多更高知名公司的合作機會,近年來公司在政府采購項目中,中標多個項目,例如:天津青年職業學院(天津市團校)社區活動模擬訓練廳項目、天津濱海農村商業銀行運維監控管理及安全審計平臺項目、中共天津市委黨校采購臺式計算機項目、天津市信息中心采購路由器項目、天津市住房公積金管理中心存儲系統采購項目、津市住房公積金管理中心存儲系統升級維保項目、天津海關金關二期存儲設備采購項目、中國電子科技集團公司第十八研究所計算機采購項目、中國電子科技集團公司第四十五研究所計算機采購項目、中電科技國際貿易有限公司計算機采購項目、天津協和華美醫學診斷技術有限公司弱電工程項目電腦設備采購項目等等,公司在政府采購方面有著突出的業績表現,也得到了用戶的良好口碑。
展望未來,公司將不斷鞏固和提升在行業領域與社會信息化進程中的影響力、帶動力和貢獻力,加快成為核心技術的先導者,進而成為行業領域的佼佼者。
以“誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人”來樹立全心全意為客戶服務的企業形象,以可靠的產品質量、硬件設施、服務品牌及實實在在的價格——即強大的物質基礎和經營實力作為我們優質服務的保證,贏得廣大客戶的信賴,使企業朝著可持續發展的方向前進!
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