超市策劃書

　　工作在不經意間已經告一段落了，我們的工作將會有更高的難度，更高的工作目標，這時候十分有必須要寫一份策劃書了。策劃書怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的超市策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

超市策劃書1

　　一、活動起源

　　每年五月的第二個星期日,是傳統的“母親節”。這個節日給世界母親集,是一個很甜蜜的節日。超市,家庭主婦們經常光顧出售,我們可以在這一天業務“親情”,做一些有助于超市形象的公共關系宣傳活動。這個母親節5月9日。

　　二,活動時間:5月8日- 5月10日

　　三、活動主題:* *超市康乃馨的節日,或者是甜蜜的母親節

　　四、促銷內容:

　　活動1:母親節

　　食物:蛋糕、巧克力、牛奶、新鮮類等;

　　商品:紙,衛生巾等;

　　化妝品:潔面乳、營養霜等。

　　活動2:和在超市購物傳單收銀員滑至100元人民幣的人,與購物滑送康乃馨一捆。

　　成本估計:一捆的康乃馨(10分支)成本在母親節是關于人民幣5元,相當于打5%的利潤,如果數量減少到5件1公司,預計成本2.5元。

　　活動3:真的真的快樂的母語

　　內容:“母親節”的臨近,你想對媽媽說的是什么?5月8日- 5月10日,您可以將想媽媽說填寫超市”消息這”。超市把這些單詞放到一個著名的地方超市發表文章。

　　五、注意:

　　1。上面的第二個活動,以防止作弊,禮物送到購物小馬克后面。

　　2。活動3需要準備一個更高檔的客人的書,你把它放在超市,方便顧客購物的嗶嗶聲后,留下一個消息在精彩的內容用電腦處理,張貼在顯眼位置,讓客戶享受,內容包括消息名稱和人的名字被祝福的人。

　　六、注意:設立母親節

　　母親節是由一位名叫賈維斯主張,和她的女兒安娜?賈維斯發起成立。

　　192019年,美國總統威爾遜鄭重宣布,每一年的第二個星期天,每年5月,也就是賈維斯夫人和死亡,以及那些為母親節。美國政府還規定,母親節這一天,每個家庭將懸掛國旗,尊重他的母親。因為賈維斯夫人就像是康乃馨花朵,這種花已成為母親節的象征。

　　母親節是充滿溫馨的`節日,這一天,家里的男主人在成員把所有BaoXiaLai家務,孩子們每個人都應該做一個讓媽媽高興的事要做孝順。即使遙遠的土地的孩子,也要打電話祝賀媽媽。這一天,美國人民在胸上安裝了花。母親活著,穿色彩鮮艷的花朵,說快樂;母親的死亡,穿白色,表達悲傷。

　　母親節成立后,也得到了人民的支持世界。安娜?賈維斯活著,設立母親節的國家已達43。今天,慶祝這個節日是國家更多。母親節,已經成為一個真正的國際性節日。

超市策劃書2

　　一、活動主題

　　狂歡圣誕，億佳樂購

　　二、活動單位

　　梧州市億佳超市(梧州學院店)

　　三、活動時間

　　20xx年12月24日—26日

　　四、活動地點

　　梧州學院內

　　五、活動對象

　　學院全體教職工人員和學生

　　六、活動背景

　　超市位于學校內，現在的年輕人都喜歡過圣誕節，在圣誕節來臨之際，

　　億佳做出一系列的促銷活動，讓師生、飯堂工作人員更了解億佳、走進億佳。

　　七、活動目的(即必要性)

　　1.以“圣誕節”為契機，通過策劃一系列促銷活動，進一步宣傳超市的整體形象，提高超市在顧客中的知名度。

　　2.借助“圣誕節”此節日的到來，策劃實施一系列大型促銷活動，刺激消費群，吸引目標消費群及潛在的消費群，最大限度地擴大銷售額。

　　3.通過策劃一系活動，加深億佳超市與消費者的相互了解與情感溝通并擴大超市在學院的知名度。

　　八、超市門店布置

　　門店外：

　　1.橫幅：根據門店的實際尺寸聯系制作商制作橫幅，內容為“狂歡圣誕，億佳樂購”促銷活動，粘貼在超市門口兩側;

　　2.展板：主要公布此次主題促銷活動的所有內容和詳情，傳達活動信息，吸引顧客，主要擺放在門店門口兩側，和校內人流量多的地方;

　　3.外墻：設計制作關于圣誕節的主題櫥窗廣告，增加節日的喜慶氣氛;

　　4.圣誕樹：采購兩棵圣誕樹擺設在超市門口，方便突出圣誕氣氛。門店內：

　　1.掛飾：設計制作以圣誕節為主題的各種掛飾，烘托喜慶的節日氣氛，美化賣場環境;

　　2.根據賣場實際情況，適當設計制作一系列廣告宣傳牌，美化賣場，傳達信息;

　　3.賣場內專設巧克力和蘋果專賣區，按照捆綁類商品、沖飲類，擺置堆頭，要求在賣場內醒目顯眼，能吸引顧客的目的。

　　九、活動宣傳

　　1.橫幅宣傳：在超市門口、學校A4路口以及上二樓食堂的兩個大樓梯處拉橫幅。

　　2.校園廣播：校園廣播宣傳超市圣誕節的促銷信息，刺激顧客的購買欲望，增加銷售額。

　　3.派發傳單：DM數量20xx張;在人流多的校園內。發放時間：23日的中午11：00~13:30，300張;下午17:00~18：:30，300張。24日中午11：00~13:30，400張;下午17:00~18：:30，400張。25日中午11：00~13:30，400張;下午17:00~18：:30，200張。

　　4.微信、QQ宣傳：可以用超市的微信號在微信上宣傳，也可以利用人員在微信以及QQ等通訊工具上進行宣傳。

　　十、活動內容：

　　(一)11月24日平安夜

　　主題：平安是“福”

　　活動方式：對當天在某超市購物的顧客進行贈送“平安果”(蘋果)活動。顧客可親自“采摘”平安果，寓意一年的收獲。

　　具體內容如下：

　　“平安夜”是一個很溫馨的夜晚，同時也是某店改善購物形象的好時機，為此，計劃把“平安果”和包含親情和友情的“親情卡”、“友情卡”綁在圣誕樹上，這樣就賦予一個普通的蘋果以親情、友情，關愛，溫暖的元素。而祝福平安的卡片也帶著一份某超市人對顧客一年來的支持和一份祝福!每位顧客進店購滿10元即可自己摘一個“平安果”或卡片一張。

　　需要支持：

　　兩棵裝飾好的小型圣誕樹：500元

　　“平安果”200枚，費用大約60元

　　卡片200枚，費用60元

　　共：620元

　　(二)12月25日圣誕節

　　主題：幸運25

　　活動方式：凡符合其中任何一項的.顧客，都可以參加幸運活動。

　　要求：腰圍2尺5寸，鞋號25碼(40#)，年齡25歲，當日購物25元以上者等，凡是在自己身上能找出關于25的數字的，都是幸運顧客。幸運顧客可以獲得蘋果一個。

　　需要支持：

　　蘋果：200個費用500元

　　(三)捆綁商品陳列：

　　①瓶裝冰紅茶+薯片50g裝(不限口味)---6元(原價7.5元)

　　②買任意一款泡面(大桶裝或兩包袋裝)+送一根火腿腸

　　③買指定蘋果、巧克力即送圣誕帽一頂

　　(四)圣誕老人和小丑

　　圣誕節當天，讓兩個員工分別扮圣誕老人和小丑，站在超市門口，招攬顧客，不管買不買東西均可以與圣誕老人和小丑合影，若進店購買10元以上商品均可由圣誕老人贈送一頂圣誕帽，這樣不僅可以吸引顧客，還能增加銷量。需要支持：

　　租圣誕老人和小丑服裝：60元

　　圣誕帽：100頂50元

　　(五)滿即送

　　在活動期間，與二樓的商家合作，凡進店購滿18元即可獲得兩元代金券(特殊商品除外)，如有某些商家不參與此次活動，應在代金券上說明。

　　(六)折扣

　　活動期間，商店里的商品一律9.5折。

　　注：以上活動可選擇性執行。

　　十一、日程安排：

　　十二、經費預算：(具體促銷活動費用視采用的方案而定)

　　①橫幅。4x120=480

　　②展板：1x50=50

　　③貼紙、噴漆、彩帶、透明膠紙、膠水、繩子等：200

　　⑧宣傳單：20xxx0.05=100

　　超市外墻海報：100

　　十三、促銷活動現場執行注意事項

　　1、促銷第一天，銷售人員、促銷負責人員和執行人員要提早到場，再次確認準備工作到位，整理廣宣品、陳列及標價。當天主管要全程跟進，了解準備不足和方案欠妥之處以調整改善，并對促銷人員進行現場輔導。

　　2、促銷期越長，越容易出現斷貨現象，必須規定銷售人員高頻回訪，檢核庫存，確保庫存安全。

　　3、促銷人員應明確促銷目的和促銷政策，掌握推銷技巧。促銷目的不僅是銷售產品，還包括消費者直接、間接參與人數、品牌形象宣傳、與店方互動交流加深客情，以及本品和競品售賣信息、使用信息的反饋。

超市策劃書3

　　一、活動思路

　　以重陽傳統佳節為切入點，大肆宣傳“敬老”這一中華傳統美德，利用受眾感性面，大打感情牌，突出“XX”品牌的經營理念，拉近與消費者之間的距離，樹立品牌形象，最終達到拉動銷售的目的。

　　二、活動主題

　　活動以老年人體驗服務為主，同時宣傳老年人生活保健常識，宣傳關愛老年人的重要性。

　　三、活動廣告語

　　人間百善孝為先，九九重陽感恩情

　　關愛老人就是關愛自己

　　關心我們的父母，關心我們的未來

　　四、活動時間

　　10月5日全天

　　五、活動地址

　　待定

　　六、活動具體安排

　　1、九九重陽節，金菊賀天倫

　　a、活動時間：10月5日

　　b、活動表現形式：

　　c、活動流程

　　■凡在甘雨亭商場購物的老年顧客，憑電腦小票可在收銀臺免費領取菊花茶一袋

　　■收銀臺工作人員在已領取禮品的小票上做好記號，并登記領取人基本資料

　　d、準備工作及完成時間

　　e、注意事項

　　■小票不拆分，不累計，當日領取，逾期視為無效

　　■收銀臺工作人員做好領取登記工作，避免重復領取

　　f、兩點建議

　　■本活動贈送的'菊花茶，可洽談由供貨方贊助，公司方面在DM單（或促銷海報）上提出特別鳴謝字樣予以回報

　　■從活動經費成本方面考慮，可采取“30袋菊花茶/店/天”的形式贈送

　　2、九九敬老日，濃濃感恩情

　　a、活動時間：10月X日—11月X日

　　b、活動表現形式：特價

　　c、活動流程

　　■準備與節日相關的促銷商品（老年人保健品、生活用品為宜）

　　■在活動時間內，以感恩的噱頭特價銷售

　　■促銷商品擺放在門店顯眼處

　　■制作大的特價標識，吸引視線，刺激銷售

　　d、準備工作及完成時間

　　e、注意事項

　　■本活動特價商品要有絕對的針對性和沖擊力

　　f、一點建議

　　■活動持續一周時間，可細分為兩天或三天為一單元，每單元推出一到兩款特價商品，以保持消費者對活動的新鮮感

　　七、氛圍布置

　　媒體支持

　　八、活動效果預測

　　本活動是以促銷活動與形象活動相結合的形式進行，帶動銷售為主，樹立品牌形象為輔助，所以，預計本次活動的銷售量較以往會有大幅度提高。而節日主題活動的舉行，亦可很好的樹立品牌形象，并與本月“甘雨亭著名商標”授牌儀式相呼應，能使品牌美譽度的提升起到拉動作用。

超市策劃書4

　　前言：

　　超市行業通過10多年的市場積累，市場經營也越來越成熟，使得更多的投資商轉向超市零售領域進行投資。但是要如何經營好超市呢？首先就要了解超市的經營特點，進行縝密的分析，確定發展方向，經營目標，制定出行之有效的經營方案。才能使超市的經營者在今后的經營中立于不敗之地，并能在競爭激勵的市場中長期持續的發展下去。

　　對于現在零售市場的大環境，公司領導提出在京成立清真連鎖超市的決定是非常具有前瞻性的。對于在北京成立清真超市來說，市場基本上是一個空白。而在歐洲零售市場家樂福、樂購已逐步在引進并成立清真商品專區，由此可見清真商品要擁有獨立的銷售渠道勢在必行。目前為止，北京的清真超市只有牛街清真超市一家，它是由政府扶持，北京二商組織開辦的服務于牛街穆斯林朋友的清真超市，自20xx年開業至今已有7年的經營歷史，但是通過市調了解到，超市經營面積約有3000㎡，外租區與超市經營區的比例1：1。超市商品sku數：在7000品左右，生鮮、食品類占75%，百貨只占25%，其中清真食品約有800品左右，清真用品服飾約有150品。在清真商品陳列展示上商品陳列不突出，生鮮食品沒有做出特色。由此看出，牛街清真超市沒有彰顯出民族特色，只是在地域上占領了先機。

　　要如何最好清真超市呢？首先要確定超市的定位，超市的經營目標，制定出行之有效的經營方案，利用科學的系統管理，嚴謹的預算方案，才能使我們的清真超市立于不敗之地，并保持可持續發展。

　　20xx年人口普查數據顯示，居住在北京的回族朋友達23.6萬人，如果按照每三人為一戶計算，就是78666戶。每戶每月日常生活品消費500元計算，每月的消費額達到3900萬，全年4.7億消費額。面對如此大的市場空間，北京僅有一家牛街清真超市，遠遠不能滿足回族朋友的需要。所以，我們的工作目標就是要為廣大穆斯林朋友與清真商品廠商朋友搭建這樣一個橋梁，創建一個全新的.銷售終端。

　　清真超市不僅要匯集本地乃至全國的清真商品，還要開發國外伊斯蘭國

　　家具有民族特色的商品，以突出清真特色，才百家之長，為穆斯林朋友提供質優價廉的商品及服務，同時提供更多的人文關懷，不斷提高穆斯林朋友的生活質量，造福四方。

　　營運方案：

　　清真賣場營運分析

　　一、大型清真賣場：以5000㎡以上為例的投資預算租賃費用: 2.50元以下（含物業費）

　　裝修費用: 約300萬（含土建、水電改造，裝修裝飾等）賣場資產： 約80萬（貨架、購物車、購物筐、棧板等）收銀系統： 約20萬（30部收銀臺、收銀機）

　　資訊系統： 約30萬（硬件、軟件進銷存系統、訂貨系統、財務系統等）

　　冷鏈設備及庫房: 約80萬（立風柜、冰船、制冰機、庫房、冷藏柜等）防損中控設備：約30萬（監控、門禁、布防等）其他費用： 約50萬（燈箱、賣場裝飾）總計投資約： 約590萬（包含租金）

　　一、 經營預算

　　1、月度經營預算按照日流水17萬元計：

　　二、 經營策略

　　從目前的北京超市零售市場看，牛街清真超市并不是我們最大的競爭對手，而是北京的大賣場家樂福、物美等，他們的主要經營特點就是依靠龐大的銷售終端來壓制供貨商，為其提供低價的商品，主要集客商品來源于生鮮、糧油食品等，采取低價促銷，集中陳列方式重點展示百姓餐桌食品來吸引顧客。在方便顧客的同時，商品品類齊全，充分利用賣場格局設計layout，使店鋪的獲利空間達到最優。 根據以上分析，我們在經營策略上可分為3部走。

　　1、 開業前期的宣傳攻勢

　　在開業門店方圓5公里范圍內，做大宣傳攻勢，突出清真特色，來引起商圈內回族朋友的重視，使其隨時關注開業進度，并成為大眾議論的話題。利用人員招聘廣告，主要以回族員工為主，回族員工為穆斯林朋友服務為主題，體現清真超市對穆斯林朋友的關心。樹立清真超市，服務大眾品牌形象。

　　2、 開業初期的促銷攻勢

　　開業前海報選品。主要以回、漢百姓餐桌商品為主題。開業第一個月促銷檔期安排每周一檔。每檔商品數量約120品。

　　品，帶動來客數的提升。可采取限日限量限購等辦法進行控制，有效的管控毛利損失。例如：雞蛋促銷限開檔前3天，每天限量1000KG，每人限購.1.5KG等辦法進行管控。損失預算：按照供貨價格3.18元，零售價：2.99元計算，三天損失1140元，但其起到穩定來客的作用，樹立商品低價形象。

　　驚爆商品： 百姓生活必需品，價格敏感度較弱或能夠起到帶動來客的作

　　用，供貨商能夠支持促銷費用。價格帶與敏感驚爆品分開。該組商品價格帶定位于8元-25元之間。

　　促銷商品： 供貨商主推，并支持相關促銷費用，有一定品牌影響力的商

　　品。并能吸引一定層次的客群，起到提升超市形象作用。

　　3、開業后期工作鞏固。

　　超市營業正常進后，需要各部門不斷完善商品結構，開發新商品資源。建立良好的客群關系，完善各項規章管理制度，開源節流逐步使超市的運營走上正軌 三、 超市營運管理

　　1、 商品品類盡可能的齊全，利用同超市外租區的靈活多樣的特點，填補超

　　市商品中的不足。

　　2、 定期組織商品促銷活動，可采取降價、買贈、抽獎等促銷手段來刺激銷

　　售者，激發消費者的購物欲望。

　　3、 加強商品陳列管理，規劃商品結構，不斷提升品牌形象。增加商品附加

　　值，使消費者覺得物有所值。

　　4、 加強業務培訓，組織學習提升業務技能，加強預算管理強化成本觀念合

　　理降低經營費用。

　　5、 多于供貨商溝通，尤其是敏感品牌商品供貨商增進雙方合作關系。

　　清真食品專賣店和早市清真食品購物車項目分析（社區店）

　　依托公司清真商品資源和超市清真商品供貨平臺，做強做大清真食品專賣店，樹立公司清真商品主題形象，拓展市場資源，提升品牌價值。開在北京各大成熟社區，重點商業區建立連鎖清真食品專賣店和早市清真食品購物車。

　　根據不同區域，營業面積不同配置商品。但在商品配置上要以公司主商品為主要配置。在商品的結構上，主要以公司清真商品為主，用品為輔的的原則構建。

　　在營運管理上按區域劃分，設立區域督導，主要工作職責負責門店銷售，網點拓展，人員培訓，門店盤點等營運管理工作。統一公司對外宣傳形象，同一商品售價，統一服務標準，統一管理，統一結算等等

　　銷售方式試點，改變糕點柜臺銷售方式，參考西餅屋陳列道具透明陳列，使商品與顧客零距離接觸，利用收銀機與電子秤聯網，科學系統的管理門店，減少人員提升工作效率。并逐步加強配送體系的建設，但門店數量達到一定規模，使用物流配送系統，加快商品流轉，做強做大現金流。

　　總結：

　　充分利用現有資源，考慮適應北京回族朋友聚居特點和消費潛力，3年內在北京開辦5家大型清真賣場（5000㎡以上），及客流量大的商業區開辦清真食品專賣店100家（50㎡—300㎡）和在北京各大早市上推出清真食品購物車。樹立清真超市的品牌形象來服務大眾。通過科學系統的管理，不斷進行優化創新，創建出具有生存能力和獲利的門店。旨在以低價簡約便利的方式滿足回族朋友及大眾家庭的基本消費需求，突出民族特色，生鮮食品為主，倡導健康時尚服務社區。來實現公司，社會，員工利益最大化，并成為北京穆斯林朋友必去的購物場所。

超市策劃書5

　　一、背景介紹

　　自己寫一下校園里邊的具體情況

　　二、營銷宗旨

　　為您服務每一天

　　三、消費市場分析

　　在校大學生是一個很大的消費市場，對于學校附近的商場，抓住了這個消費人群，就等于抓住了成功，抓住了金錢。

　　下面我們對在校大學生進行分析：

　　⒈大學生消費有其不理性的一面。

　　大學生沒有經濟來源，經濟獨立性差，消費沒有基礎，經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的，穩定的消費觀念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費，沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。比方說，現在有個學生在中商買了一件衣服，跟同學說很好，那么，這個同學就很有可能會去中商買這樣的衣服。

　　⒉大學生對品牌的忠誠度很高

　　大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產品產生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發水，感性認識上的氣味清香，質量好，效果明顯，都會促使他們繼續使用下去。

　　⒊大學生更側重時尚性消費

　　學生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創新，消費的趨附性強，娛樂消費占全部消費額的比重很大。

　　4.大學生傾向物美價廉的商品

　　這是由他們的經濟狀況決定的。比方說，現在有兩個品牌的商品，一個質量好價格高，一個質量稍差但價格低，大學生大多會選擇質量好的那種。同時有另外兩種商品，質量都不錯，毫無疑問他們肯定會選擇便宜的那種。

　　大學生消費方向：主要五大消費：旅游、電腦、手機、戀愛、服裝。 細分如下：

　　娛樂場所，如網吧、溜冰場、臺球場等 服裝飾品，如衣服鞋子等 日常用品，如洗發水，洗衣粉，香皂，化妝品等 通訊費用，如網費話費等 平日旅游，如游覽各地名勝 學習用品，如考級考研資料 嘴上消費，如一日三餐，零食，聚餐等

　　總之，我們要打開大學生市場，就必須根據他們的消費方向，制定相應的銷售宣傳方法。

　　四、環境分析

　　1 宏觀環境分析

　　我校在校生大約有萬余人，而且現在每個學校都在擴招，可說是飛速增長。這么多的學生將帶來商機。

　　2經濟環境

　　劇調查，學生每學期有出2500元其中食品300元。服裝400元。

　　3校規

　　為了學生安全，學校加強對學生管理對學生出校時間限制到一推動作用。對些我們可以抓住這個機會，對日用品進行大批品銷。還有，對畢業創業有幫助。再就是學院后勤部嚴格限定校內超市數量，這將之后我們創造一個較穩定的竟爭環境。

　　4 競爭環境分析

　　“小吃街”集合了各種靠自家特色的小吃。各種其價格低廉，味道巴士，吸引了大批學生，有大學生天堂之美育。不過那里的衛生不進仁義，吃到雜食，頭發等等的亂七八糟的東西是常有的事情了。

　　5學生消費行為分析

　　校園超市的目標市場是在校園的基礎上進行的。他們在購買小吃是主要注重的是味道和衛生。他門購買行為也是很靈活。為了廣大學生需求和方便。為了購買方

　　便使用安全，通常在附近的超市去購買日用品。同學為了是衛生，味道好是激發購買動機的直接因數。最重要的是學生的感因心強。消費行為會偏向那些重到義經營的超市。

　　五、SWOT分析

　　優勢：

　　劣勢：

　　機會：

　　威脅：

　　六、營銷建議

　　1.針對學生沒自己的收入，消費水平不高，在追求實惠的同時，我們把"校園超市"的特色定為：設備簡樸，環境舒適，干凈，價格實惠，集小吃，日用品為一屋，使校園超市與其他專賣日用品的超市區分開來。和不干凈，不衛生的小吃街區分開。為學生提供一個良好的購物環境，讓他們能夠安心購物、放心購物。

　　2.招聘的員工必須經過上崗培訓，給消費者提供更好的服務。在我們實地調查的過程中，發現在顧客購物時，導購沒有及時向他們介紹商品，有的甚至一直在一起聊天，這點有待改善。

　　3.擴大營銷宣傳，加大宣傳力度，雖然不能讓所有的人來超市買東西，但要爭取做到每個人都知道這個超市，通過病毒營銷，慢慢的消費者的數量就會增加。

　　4.根據中國傳統的節日和外來節日的特點，做有目的、有計劃的促銷，這樣不僅可以增加超市的人流量，還可以起到宣傳的作用。如：情人節，超市可以短期進一些玫瑰花賣，來吸引顧客。

　　七、營銷戰略

　　1．目標市場：主要是學校里的學生，放寒暑假的時候是附近的居民

　　2．定位：以低廉的.價格，獲得高質量的產品

　　3．產品：增加商品的種類，主營一些符合大學生口味的、周轉速度快的日常消

　　費品（如飲料、零食），和一些其它商店里沒有而受大學生歡迎的特色產品（如老酸奶）。

　　4．價格：對于那些消費者敏感的商品（如飲料、餐巾紙），打低價戰略，在自

　　己盈利的前提下，以低于其它商店5毛到1元的價格標價；對于那些消費者不敏感的商品，以相同甚至高于其它商店的價格標價。

　　5. 渠道：

　　A：店內銷售

　　B：外賣服務

　　C：和學校里活動的負責人取得聯系，建立某種關系，然后拿到活動所需

　　物品的提供權等。

　　6. 促銷：采用多種促銷手段來達到擴大知名度，達到增加收益的目地。

　　八、行動方案

　　方案一 問卷調查

　　1、

　　2、 活動對象：學校學生 活動目的：通過問卷進行一定的宣傳；得到消費者習慣及偏好等有用

　　信息

　　3、

　　4、

　　5、 活動時間： 自己定，最好是周六周日 活動方式：紙頭的問卷調查和網上的問卷調查 活動內容：

　　前期準備：搜索相關信息，設計問卷題目，問卷打印復印

　　活動實施：在自己專業和其它專業發放問卷，問卷回收；同時，在網上，通過校內的投票，QQ或校園貼吧等其他途徑進行網絡調查

　　活動后期：問卷統計，分析相關有用信息

　　6、 活動費用：

　　問卷的打印復印 100份10元

　　問卷的發放10人 免費

　　問卷的統計4人 免費

　　7、 活動意義：

　　經過此活動的設計，使得填答問卷者確立起對校園超市的信任感，這樣不僅使校園超市擴大影響，而且將對校園超市的品牌推出以及提高其服務水平大有裨益。此次問卷調查有利于消費者進一步了解校園超市并對下一步的校園超市促銷作鋪墊。

　　8、 活動小結

　　通過問卷調查，我們知道：自己根據學校的實際情況寫一下，問卷不用真做，但要根據自己的推測寫活動總結。

超市策劃書6

　　一、超市業態發展迅速，市場機會巨大。

　　1、中國超市發展迅速。

　　超市，就是實行自助服務和集中式一次性付款的銷售方式，并用工業化分工機理對經營過程進行專業化改造的零售業態。

　　中國零售業領域正在發生巨變。以超市為代表的現代零售業態異軍突起。據資料，超市在中國的發展速度是全世界最快的，至1998年12月底，國有連鎖超市1150余家，擁有門店21000個，即便亞洲金融風暴之后的經濟低迷時期，超市的增長速度仍達68%。在短短6年時間里，國外用了幾十年時間發展起來的各種超市模式，都出現在了中國市場上。

　　超市的高速發展，除了中國經濟發展的帶動作用外，還源于其自身的優勢——創造消費者利益。與傳統商業形態相比，超市的優勢表現在：購物的便利性、購物的廉價性、購物的舒適性、購物時間的節約性等方面。由于這些優勢，超市對傳統商業形成了沖擊甚至有取而代之之勢，造成了百貨商店、小型雜貨店的勢微。

　　2、超市，理想的'投資機會。

　　需要看到的是，中國目前的超市形態與國外相比，仍處于初始階段，遠不成熟。

　　體現在：a、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是：貨品品種少，購物環境差，管理手段落后，采購成本與零售價格高，分散經營，等等。這在國外發達國家中早已被現代規模化的超市取代了。b、國內大多數成規模的連鎖超市中，同樣存在無超市經營管理的現代化理論指導，貨品管理、財務管理落后，賣場虛大，與銷售額不成比例，門店選點不準，服務、陳列、配送貨不統一等問題。

　　這些問題啟示我們，超市領域是一個潛力巨大而又未被有效占領的領域，因而是華邦公司介入超市領域的一個巨大的市場機會。

　　如何抓住這一機會?粗略的設想是，根據本地區的市場消費情況與市場競爭情況，選準超市形態；培養、培訓具有現代超市經營理論的管理人員，制定與國外接軌的科學、系統的管理制度；配備現代化的經營設施與管理設備；實施連鎖經營，做到統一標識、統一核算、統一配送貨、統一陳列、統一管理、統一服務規范，一句話，以國外超市經營的標準，主打國內市場，運用管理理念、經營手段的優勢取得競爭的成功。

　　二、化邦公司經營超市的設想

　　總體構想：華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業，總部擬設廈門。

　　我們的目標：近期目標是在2—4年內成長為分店遍布全省的全省性連鎖超市企業，擁有50-60家連鎖門店，并進一步跨省運作。中期目標是，5—XX年內，在全國20余個省區設店，成為一個全國性的連鎖超市公司，擁有近千家門店，并設法在海外上市；長遠目標，是進一步進入東南亞市場，成為在亞洲部分地區擁有分店的超市公司，并進一步跨洲運作。

　　我們企業的經營特色，除具備一般連鎖超市商品豐富、價格便宜的特征外，更體現在營造一種輕松舒適的購物環境以及提供更加優質多樣的服務上。同時，我們將采用更科學的管理模式，塑造具有鮮明特色的企業形象，努力使資金周轉更順暢快捷，資信度更高，信譽更好。

　　我們企業的經營策略是，避開大城市，特別是回避與國際性大型連鎖企業在大城市的直接競爭，集中力量拓展中小城市及經濟較發達的農村城鎮市場，成為此類市場中的領導者。

超市策劃書7

　　一、名稱：圣誕狂想樂促銷活動

　　二、企劃單位：XX超市

　　三、策劃人：尹佩殷

　　四、完成日期：20xx年12月20日

　　五、活動時間：20xx年12月23日到12月28日

　　六、活動地點：XX超市店內/店外

　　七、活動目的：

　　1.以“圣誕節”為契機，通過策劃一系列促銷活動，進一步宣傳超市的整體形象，提高超市在顧客中的知名度。

　　2.借助“圣誕節”此節日的到來，策劃實施一系列大型促銷活動，刺激消費群，吸引目標消費群及潛在的消費群，最大限度地擴大銷售額。

　　3.通過策劃一系活動，加深XX超市與消費者的相互了解與情感溝通并擴大超市在學院的知名度。

　　八、活動主題：圣誕狂想樂促銷活動

　　九、活動對象：學院全體教職工人員和學生

　　十、超市內外擺設：

　　1.場外

　　1)巨幅：根據超市門面實際尺寸聯系制作，內容為“無禮物，不圣誕----圣誕狂想樂促銷活動”;

　　2)展板：主要公布此次主題促銷活動的所有內容和詳情，傳達活動信息，吸引顧客;

　　3)櫥窗：設計制作關于圣誕節的主題櫥窗廣告，增加節日的喜慶氣氛;

　　4)圣誕樹：采購一棵圣誕樹擺設在超市門口，方便突出圣誕氣氛。

　　2.場內

　　1)掛飾：設計制作以圣誕節為主題的各種掛飾，烘托喜慶的節日氣氛，美化賣場環境;

　　2)根據賣場實際情況，適當設計制作一系列廣告宣傳牌，美化賣場，傳達信息;

　　3)賣場內專設巧克力專賣區，按照捆綁類商品、沖飲類，擺置堆頭，要求在賣場內醒目顯眼，能吸引顧客的目的。

　　十一、活動宣傳

　　1.海報宣傳：在校園各宣傳欄上貼上宣傳海報，通過海報宣傳此促銷活動內容

　　2.校園廣播：校園廣播滾動式宣傳圣誕節的促銷酬賓信息，刺激顧客的購買欲望，增加銷售額。

　　3.宿舍傳單派發：分配足夠人手到各宿舍派發宣傳單張，令學院所有學生知道此活動的開展并了解此次促銷活動的內容和時間，并在各宿舍樓黏貼宣傳紙。

　　4.微博宣傳：通過學院各部門的專用微博擴散此次促銷活動，得到更好的.宣傳效果

　　5.人員廣告：在活動進行期間，超市門口和賣場里必須有數名工作人員為顧客解答

　　任何有關此次促銷活動的詳情和規則，要求所有工作人員必須充分了解此次開展的促銷活動和內容，做好每一位顧客的活動解釋工作。

　　壹重優惠

　　1、超市“三優”鄭重承諾：

　　①優雅的購物環境，布置賣場，營造紅色圣誕賣場氣氛和環境。

　　②優價的商品特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品，超低價促銷。

　　③優厚的促銷內容：推出一批商品捆綁特價。

　　2、真情回饋消費者:

　　①凡買滿20元，加3元送力保健

　　②凡買滿40元，加2元送維達卷紙1卷

　　③凡買滿50元，加10元送智力芝麻糊，加15元送西麥燕麥片

　　④買滿70元加6.5元送牛肉干或加15元送強生嬰兒潤膚露130ml裝

　　⑤沖飲類8折(除金味麥片9折)、飲料9折(低溫奶，雪糕類除外)

　　⑥進口食品9折優惠

　　⑦康師傅盒裝250ml冰紅茶買二送一

　　捆綁商品陳列：

　　①瓶裝冰紅茶+珍珍薯片50g裝(不限口味)---6元(原價7.5元)

　　②嘉頓時時食單包+立頓杯裝奶茶---5元(原價6元)

　　③一打啤酒(金威，青島均可)+10元送無窮愛辣雞翅或鹽焗雞翅150g(原價17.5元)+8元送惠宜南瓜子(原價10.5元)

　　④購買任何品牌杯面+1元送香腸一條

超市策劃書8

　　農歷五月初五，俗稱“端午節”。“五”與“午”通，“五”又為陽數，故端午又名端五、重五、端陽、中天等，它是我國漢族人民的傳統節日。這一天 必不可少的活動逐漸演變為：吃粽子，賽龍舟，掛菖蒲、艾葉，熏蒼術、白芷，喝雄黃酒。據說，吃粽子和賽龍舟，是為了紀念屈原，所以解放后曾把端午節定名為“詩人節”，以紀念屈原。至于掛菖蒲、艾葉，熏蒼術、白芷，喝雄黃酒，則據說是為了壓邪

　　一、 賣場布置

　　1.場外布置

　　1.1營銷店各制作橫幅一條，懸掛于**店店招下。

　　1.2門口處用氣球進行布置，可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。

　　2.場內布置

　　2.1商場內主要是對專區進行布置，配合商品合理布置。

　　2.2對主通道重點布置，可用氣球懸掛（見附圖）。

　　2.3專區可用粽子懸掛成形狀（如端午節快樂等）

　　二、 商品促銷

　　1.商品陳列 ：各店在促銷期間，應在主通道擺放2-6個粽子堆頭； 要求各店在促銷期間利用冷柜，大面積陳列各牌粽子，5月初三、四、五三天除冷柜之外各店應在主通道擺放2-6個粽子堆頭銷售；各店在端午節當天在不影響粽子質量和銷售的情況下，可將大約1-2斤重的粽子用網袋裝成若干數量包（注意包裝要很難解開，避免顧客拆包多裝），并打上價格，懸掛于各店貨架旁邊或顧客方便看到的地方，以便刺激顧客的購買欲望，促進粽子的節日銷售；要求各店美工和管理干部員工發揮水平，進行創意陳列和氣氛布置（如在粽子堆頭周圍用泡沫板刻上龍舟等圖案）

　　2.商品特賣 ：在促銷期內，粽子和其它節日相關商品（如黃酒、冷凍食品、飲料等食品，透明皂、沐浴液、殺蟲水、蚊香等用品）均有特價銷售；

　　3.商品要求 ：

　　3.1 相關促銷商品品

　　項不低于20個（食品生鮮15個，生鮮5個）；

　　3.2.商品價格普遍低于市場價；

　　3.3.同類商品選擇價格較低商品；

　　3.4.跟端午節一切有關連的.商品，具體品項請參考如下（紅色字體為重點推薦商品）：

　　略

　　三、 團購業務

　　1.端午節期間送禮的顧客比較繁多，對當地的政府部門及工會提前進行拜訪，并表明意向，可增加營銷店的銷售業績。

　　2.端午節前期**科組織對各區域的客戶進行短信派送，并提前祝節日快樂。

　　店均對顧客資料凡端午節及兒童節生日的小朋友（18歲以下）贈送價值10元左右禮品一份。

超市策劃書9

　　活動主題：情人節、元宵節

　　一、情人節活動

　　1、將愛情進行到底——愛的宣言

　　時 間：2月14日晚7：00

　　內 容： 999人共同見證愛的宣言。活動在中庭舉行，包括：

　　愛的宣言——在主持人的帶領下，宣讀《愛的宣言》，向自己心愛的人表白真情。

　　真情互動——設計競賽式游戲，游戲包括：

　　a、“二人走”：由三對人參加，分別將中間的手、腳綁在一起，看哪一對能在最短時間內走完規定的路程則獲勝。

　　b、“二人手”：可以由三對人同時參加，男女雙方各拿一個筷子，同時夾取乒乓球，在規定時間內，夾球數量最多者為獲勝者。

　　c、“踩汽球”：四人同時參加，將汽球綁在參賽人員的腳上，誰的汽球先被踩完為負方。如參加人數較多，每個活動可多進行幾組。

　　獎 品：玫瑰花。

　　2、 愛情留言版——說吧，說你愛我吧

　　時 間：2月14日

　　內 容：由戀愛中的男女在溫馨浪漫的愛情留言板上面寫出自已對情人的祝福和對愛情的期盼。在留言板上預設了一些浪漫的真情告白，觀看的人們可以用短信的形式發送給自己的心上人。

　　3、 戀愛有禮

　　時 間：2月14日

　　內 容：凡當天購物滿100元者，可憑電腦小票領取玫瑰花一支，限量999朵，送完即止。

　　二、元宵節傳說之謎——新年銅鑼響當當系列活動

　　時 間：20xx年2月15日

　　地 點：華發北店、僑城店

　　內 容：活動期間，凡購物滿100元即可憑電腦小票到中庭選取謎語一個，凡猜中者可憑謎底及小票現場蓋章。憑蓋章后的小票到銅鑼灣量販可領取湯圓一份。小票金額不累計，每人限領一份。湯圓領取時間：2月15日、16日兩天。

　　外資超市春節和情人節活動方案

　　宣楊中國的春節氣氛，為把銷售再創新高，所以響應亞洲區域總部的號召，我們特意在中國區域內做一次特大的春節互動活動,希望各分店能夠以負責和積極的態度參與。

　　活動主題：猴年到，春節活動一起鬧!

　　活動的時間：20xx年1月1日--2月14日

　　活動內容：

　　一、 好煮意沙龍 ——專家教你做年夜飯!

　　過年了，大家又要開始為準備年夜飯傷腦筋了嗎?別擔心，今年有專家教您做各款最受歡迎的菜式，容易操作又美味。這么吸引， 當然是沃爾瑪好煮意沙龍嘍!只要你到我們的各家門店，就可以到我們特意為那么準備的“好煮意沙龍 ”活動現場。到時有我們為你專門請到的專家現場制做名優的中國傳統菜，讓你以前出沒有做過菜的你在短短的半個小時里看得真真切切，一學就會。從而使你不再為今年的年夜飯傷腦筋，而通過自己的雙手品嘗從未有過的美味。

　　活動的時間與步驟：

　　1. 在下午2點之前，無論是否有購物的顧客均可在一樓的熟食部報名參加。

　　2.每期規定20人。

　　3.在活動時間內有專家傳授制做技術和由顧客自己參與制做菜。

　　4.評比顧客做的菜，給予獎勵。

　　二、 金童玉女拜年唐裝秀

　　拜年啦，拜年啦!一個個活潑可愛的小朋友穿著繽紛的唐裝，手捧禮品給您拜年啦!新春來臨，商場為您準備了各款可愛的兒童唐裝，趕快來商場，給您的孩子也挑一件吧!在1月1日活動開始時，你只要到沃爾瑪的服飾部，挑選各款可愛的兒童唐裝，我們在現場會有專業的服裝師教你選購如何的服飾才能夠體現你的身材美來。而且你還可以得到我們送出的拜年禮物哦!心動不如行動，馬上到沃爾瑪吧。

　　活動時間：每日上午8點至晚上9點都可以參加。

　　三、 中國郵政新春禮品郵寄設點服務(僅限深圳商場)

　　一年一度的春節來臨了，忙碌的您又沒法回家過年了嗎?雖然無法與家人團聚，但思念仍會隨著您精心選擇的禮物，滲入到親人的心里。為方便您郵寄新春禮品，中國郵政將在商場內設點，為您提供方便快捷的郵寄服務。

　　活動時間：20xx年1月1日開始

　　四、 五福臨門 - 家庭競技比賽

　　過年要享受多些樂趣?來參加家庭競技比賽吧，精彩又好玩，還有豐富的'獎品哦!

　　活動的內容：

　　1.吹氣球：在同一時間里，全家人一齊吹氣球，通過比較誰家吹的大和快就獲勝。

　　2.記數字：在同一時間里，全家人同記一組數字，誰家的人能夠完整無誤地說出來就獲勝。

　　活動時間：均為一分鐘。

　　五、 情人蛋糕制作比賽

　　在今年情人節，和您的她/他一起來賣場，共同做一個只屬于你們的情人蛋糕吧!這或許會是你們難忘的甜蜜回憶喲!在情人節那天，帶上你的那個他/她只要到商場，就可以參加我們為你精心準備的情人蛋糕制作比賽 ，看哪一對做的好看又讓人吃的回味無窮就是我們的獲勝者了。同時我們給予獲勝的顧客一個大蛋糕的獎勵。

　　活動時間：情人節：2月14日

　　六、 心心相印 - 情人禮物親手做

　　您知道她/他的心意嗎?有什么比您親手做的情人禮物更能令她/他心動呢?情人節來商場，為您的她/他精心制作一份禮物，傳達濃濃的情意!到時候我們為你專心籌備的制做禮物的原料，那只要想向你的那個他/它表達你的心意，那你就千萬別錯過了。同時我們還會評選出最感人、最浪漫、最幽默、最難忘、最難得的禮物作者給予獎勵。

　　活動時間：20xx年1月21日

　　活動的預算：

　　宣傳單彩頁：0.5元*5000張/家

　　專家由廠家贊助和邀請

　　宣傳方式： 從1月1日起每天在商場廣播以30分鐘間隔播一次為主。

　　備注：商場對本次活動擁有最終解釋權

超市策劃書10

　　有一句話說得很好“沒有計劃就是，計劃著失敗。”我們不管做什么事情，都應該事先做好計劃，再按照計劃來執行，這樣執行的目標會更明確，效率也會更高。明確了推廣的目的之后，就要針對推廣目的制定一份詳細的推廣計劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進行推廣、這些推廣方式要在什么時候開始進行、推廣時間多久等。制定出詳細的推廣計劃，再按照計劃一步步執行推廣。

　　一、制定活動方案

　　預熱方案：營造大促氛圍提前優化轉化積累收藏/購物車/優惠券推廣節奏安排。

　　大促方案：營造搶購氣氛刺激購買轉化提升客單價為后續持續銷售鋪墊。

　　產品規劃：主副推款選擇上新節奏安排價格體系擬定產品存貨盤點。

　　二、具體步驟

　　1.當前客單價為基準。

　　11月11日淘寶嘉年華來了，它最考驗賣家的是什么？這是個綜合的整體，從小方面說有客服、后勤、店鋪優化、關鍵詞設置、產品推廣、店鋪推廣、定價、促銷等，往大里說，有品牌定位、市場定位、推廣策略、店鋪風格定位、價格定位等。

　　2.衡量大促的打折力度。

　　挑選爆款寶貝，定位目標人群可以拿出一部分的資金，做一次以“提升銷量”為主的促銷活動，促銷價格盡量低于行業價格，以“低價”誘惑用戶購買和傳播。同時，對用戶的選擇也很重要，大促期間購買能力比較強，大多是20-35之間的成年女性，通過一定的方式，分析店鋪用戶的分層，精準區分人群，進行個性化營銷，是比較合適的選擇。

　　3.衡量大促的滿就送力度。

　　巧設優惠門檻，實現更高轉化。

　　設置店鋪滿減門檻及優惠券生效的門檻的時候，我們需要結合大促期間整體的`促銷力度相對店鋪日常的促銷力度升降幅度、日常客單價均值、大促期間主打產品的貨單價等多維度，衡量大促期間客單價的升降幅度進行設計優惠的門檻。

　　4.參考打款大促當天售價。

　　臨近大促，網店的促銷氣氛是最讓人產生購買沖動的。特別是女性消費者，若賣家們能抓住她們的心理特點及需要，那么，想在大促當天取得好的戰績絕非難事，在裝修布局上就得把網店營造出大促的氣氛，在用色上可以使用大紅的色調，大促的素材。

　　雙十一的歷史確實不是所有賣家們都能承受得起的。如何能在此大促當天，低價的同時也能獲取豐厚的利潤？首先，我們可以擇取幾款極低折扣的商品做雙十一的主推品，然后再以7折或者8折之類的優惠價去推其他商品。若吸引力不夠，還可以進行滿減、滿贈等優惠。

　　雙十一大促前，賣家們肯定是要備好充足貨物的，特別是一些熱賣主推款，以隨時應對供不應求的情況出現。

　　三、總結

　　一件商品如何被賣出，主要是看消費者的購買欲有多強。而雙十一期間，如何做一份成功的活動策劃，成為各商家的要事，如何能夠吸引更多的顧客，來進店消費，便成了重中之重的要事了。“雙11、五折、抽獎、送禮、紅包、優惠券、限量、品牌團、秒殺、搶購”等等，這些賣點詞語成了吸引顧客的關鍵詞。

　　主要是優化品牌，提高品牌知名度、認知度、好感度，推廣自己店鋪內的產品，增加店鋪會員人數，把店鋪發展成為消費者必逛的店鋪。11月1日到11月10日，主要是為了雙十一當天的預熱，主要是營造大促的一個氛圍，提高進店收藏加購的數量，把店鋪發展成為買家最期待的店鋪。活動當天分為瘋搶期，理性期，掃尾期。瘋搶期的時候，買家的目的是明確的，就是為了搶到商品。作為賣家，我們需要實時公布數字，激化瘋搶的氣氛，刺激買家盡快下單。理性期的時候，買家都會進行一個貨比三家，享有找到更具有性價比的產品。

　　作為賣家，我們需要設置多重的優惠，組合優惠，購物抽獎，以額外的優惠刺激買家下單。除此之外，主動去對比自己的產品，根據之前賣家的反饋，證明自己的產品，確實比別人的要好，從而打消一部分人的疑慮。掃尾期的時候，買家都是怕錯過這個好產品，瘋狂購買的。作為賣家，我們需要給買家展示一個熱賣寶貝人氣銷量展示，激發買家的一個從眾的心理，促進下單。

超市策劃書11

　　一、項目描述

　　1、項目背景

　　學校附近主要以學生為主，其每月可支配開銷在501—800元之間。購物次數多、數額小的顯著大眾性消費，和主要消費類型決定商店的規模和經營方向。經營規模及主要經營品類：中小型超市，以食品、文具生活用品為主導型商品。期中倡導以飲食類產品為主的布局，在飲食類產品的同質化競爭中為消費者提供更多的選擇。商店的設計及選址：以簡潔大方為主這樣既迎合消費者又節約裝修成本。

　　近年來，由于大型賣場的數量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經營項目、經營理念的落后，加上經營成本居高不下，導致生存空間越來越小，從而引發了業態的變革，從而產生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業態—————便利店。

　　據調查，各學校師生整體消費總體能力較強。在課間對于飲食類產品消耗能力較強，學生每日用于飲料、食品等相關產品的消費在5元左右。因此，為開設校園綜合商店提供了較強的消費環境。

　　2、項目宗旨

　　（1）符合目標消費者需求――便利店因為都是經營的快速消費品，一般選擇在店鋪范圍內比較常銷的商品作為其經營商品，主要講究庫存小，周轉要快。

　　（2）為消費者提供方便――就近的購買條件，可適當考慮送貨上門，經營項目要根據周圍居民的需求來進行商品配置。

　　3、項目介紹

　　經營規模及主要經營品類：中小型超市，以食品、文具生活用品為主導型商品。期中倡導以飲食類產品為主的布局，在飲食類產品的同質化競爭中為消費者提供更多的選擇。

　　4、管理隊伍

　　尋找有意向的商家進行商談合作事宜;到工商部門進行相關的注冊;確立商店地址進行裝修設計;商店經營、管理人員的確立與培訓;配貨供應體系的明確。

　　組織結構：

　　店長1名：主要負責處理校園綜合商店的所有日常事務。

　　會計1名：負責對商場進行日常的財務結算。

　　收銀員2名：負責收銀及送貨工作。

　　理貨員6名：負責商店布置、理貨工作。期中有2名導購，2名送貨、2名理貨保管員。

　　5、配套設施

　　（1）固定設施

　　天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經營特點，且能達到給顧客留下清潔，舒適的環境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板

　　地面——便利店由于營業的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主（食品的銷售占50—60%），要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板

　　招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的`契合企業的經營特點，且能符合便利店本身的特征，必要時為節約成本還可以考慮由企業贊助制作

　　店前的地面——只要平整，容易搞好衛生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面

　　墻面――為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調，還可以以突出商業氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片

　　照明――白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10—15平方一根燈管即可使光度符合經營需要

　　音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。

　　（2）經營設備

　　電腦――一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無需另行配備專門的后臺操作系統。

　　軟件――與總部實行連網，各店統一使用軟件系統，以方便總部對其進行管理監控，并且總部能根據系統來進行庫存管理（如果是自己開單店側不需要聯網）

　　收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺

　　貨架――以平方數計，每4—4。5平方需要一組貨架，一般需20組左右，貨架只需使用一般的貨架即可

　　冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有2個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜

　　其他設備――如書報柜，糕點柜，根據經營的項目需要來進行設備的增加

　　二、產品與服務

　　1、商品類別

　　商品結構：主要為食品，重點做熟食、飲料、餅干、方便面等。這些是大學生平時消耗量最大，最可能到便利店購買，且循環購買的商品。熟食是校園便利店自產，利潤較高且銷量較大。注意不同季節的食物搭配，并且及時調整淡季的食物供應量。其次，日常消費品和藥品。這些商品學生一般到超市購買，校園便利店經營這些商品主要是為了滿足大學生緊急需求。再次，報紙、雜志、文具等，貼近校園文化氛圍。校園便利店完全可以取代報刊亭的職能。

　　品牌選擇方面：應充分考慮大學生群體中的個體差異，搭配進貨。個體差異有：消費能力差異：學生因家庭經濟條件不同，在購買能力上也顯示出差異。校園便利店應為同一品種產品配置兩種以上品牌，滿足追求高檔和追求平價兩種消費層次學生的需求。

　　性別差異：男女差異在個人護理用品上特別突出。年級差異：剛入學的大一新生在日常生活必需品上消費較多，隨著年級的升高，人際交往消費增多。同時，還要注意經營知名品牌。顧客在便利店挑選過程中，會選擇比較熟悉的商品，經營知名品牌可以節省購物時間，也避免給人經營“雜牌”的劣質感。選擇符合大學生消費喜好的品牌。

　　根據前文分析，大學生的消費喜好是追求新鮮、追求時尚、追求品牌、追求個性。因此便利店所賣商品應該大膽購進新品、包裝時尚的產品。校園便利店自主開發的獨有產品亦要遵循大學生的消費喜好。同一種商品的品牌不必太多，而是應在經過認真的市場調查和分析后，將某種商品確定在有限的幾個知名品牌。如此可以增加單位產品的訂購量，提高采購議價能力，降低進貨成本。

　　商品及時更新換代。便利店的主營商品一般是相對固定的，占經營商品種類的80%，其余的20% 用作新商品和配套商品的銷售空間，以適應消費者口味的變化和新鮮感，這20% 的商品是經常變換的。

　　校園便利店的延伸項目中，傳統延伸中的打印、復印，電話卡、手機卡、上網卡、交通卡等，大學生這部分的需求量非常驚人。快遞服務，由于網絡購物的規范和流行，大學生快遞需求正迅速增長。DHL、UPS等大型快遞公司在外國都有同便利店合作的經驗。便利店可以成為快遞投遞、領取的站點。培訓報名、旅游服務，這部分利潤較大，是可以嘗試的區域。修理雨傘、修理自行車、打起補胎、干洗衣物等，大學生偶有這部分需求，但極少有人經營。提供這類便民措施可以進一步鞏固校園便利店的“便利”形象。

　　2、服務策略

　　營業長度：通常便利店都是24小時營業，但大部分學校有門禁，規定學生必須在晚上某個時刻歸校熄燈，不得晚歸。校園便利店可根據自身地點（流動客源多寡），及學校情況（門禁時間及學生遵守程度），在充分觀察研究后確定營業時間。

　　營業高峰期：校園便利店的每日高峰期是每日三餐學生出門吃飯時間，以及夜間宵夜時段;每年的淡季是學生放假的寒暑假期間，只有部分學生在校;每年的高峰期出現在開學，學生采購生活用品的時候。

　　此外，便民服務會損害利潤率，但會提高整體銷量和品牌忠誠度，從而提高總和利潤，增長無形資產。送貨上門服務。這是校園便利店必須經營的部分。盡管便利店在距離上已經非常短，但許多大學生出于各種原因，尤其雨天天氣時，不愿意出門，卻常有緊急需求。因此，很多學校都有開辟學生自己經營的宿舍零食鋪，包送貨上門業務。但是這些學生經營不成體系，利潤低，經營艱苦，而且學生最需要的熟食無法經營。校園便利店有很好的運營系統、熟食產品，如果能夠送貨上門，必定深受歡迎。

　　網上訂貨服務。結合送貨上門服務推出網上訂貨服務。初期可以使用QQ等即時聊天工具一對一地通知銷售人員，后期可以擁有自己的訂貨網站，正規化運作。

　　無利便民措施。這部分便民措施完全無利，甚至會在某些時間造成一定損失。但卻讓校園便利店提供完整的“便利”服務的形象深入人心，顧客交口稱贊。例如免費微波爐、ATM取款機等。如果路面寬敞的話，可在門口安裝電視機，熱門運動賽季免費播放電視節目。

　　三、市場分析與選址分析

　　1、市場定位

　　便利店定位在價格等同于同類超市，宗旨是“便利至上”。服務時間長，服務效果好，服務更加的便利，在價格上也與同類超市保持相同的價格。便利店的服務宗旨也是以方便、快捷、便利為主。

　　2、目標市場

　　校園便利店瞄準的是大學生（及部分教職員工）的現實購買力，作為校園營銷的一級市場，同在校大學生有著直接的接觸和聯系。應該結合便利店優勢、大學生消費特點和校園傳播模式，選擇適合的營銷方式，提供令人滿意的商品和服務，最大限度地實現利潤收入。

　　3、選址分析

　　靠近學生生活區。便利店輻射范圍約為500米，因此便利店方圓500米范圍內至少應有2500—3000個商圈人口。生活區是學生聚集的地方，部分學生可能因為課業繁忙，或出于習慣到臨近的便利店購物。有些學校學生宿舍是集中的，校園便利店選址很輕松;有些學校校區較老，沒有長期規劃，學生宿舍是分散的，校園便利店就必須通過市場調研，確保店址附近有3000人左右的市場容量。

　　避開校園超市和便利店飽和區域。部分學校有定位于學生的校園超市，雖然面積比不上大賣場，但品種、價格均比便利店有優勢;同時，做好市場調查，避開其他便利店的輻射商圈。有一定量的流動人群。便利店商圈小，而交叉性布點的情況比較普通，在穩定性顧客被瓜分之后，必須要有一定量的流動顧客群的支持。可選擇車流動線較多的地方，并運用醒目的店面設計。

　　便利店每月的租金要在一天的銷售額內。校園便利店可能在學生寒暑假期間出現淡季，所以在對每日銷售額的測算上，應平均視之。控制密集程度。從國外便利店的發展實踐看，每2500—4 000人就擁有一家便利店，這樣可使消費者在2—7分鐘到達。同時，便利連鎖公司一般是在兩到三年內規模達到170 家左右的時候開始盈利。因此，對定位于校園市場的便利店，采取連鎖形式，一定程度的密集開店是必要的。方便進貨。還要注意選擇能讓貨車通行，方便進貨的地點。

超市策劃書12

　　背景：

　　江口縣城區人口為4萬人左右，分為新老兩個城區。老城區人口眾多擁有多條主干道和步行街以及多條商業路。新城區屬于政府新開發地區，新建的縣政府和當地的鎮政府以及江口縣最大的娛樂城均在新開發地區內。地區內房地產開發商建立了兩個住宅小區和當地居民建立的十幾棟私人住宅。兩個小區擁有樓房(房屋結構為商品房)為十三棟，每棟住戶約356人，居民住宅約為三百人左右。離開發區不遠有個村子，村子為三百戶左右。一戶人口均為四人，總住宅人口為一千二百人左右。根據從政府和房地產開發商那得知開發區的將會打造一個建材城場。

　　好又來超市位于江口縣新開發地區，新縣政府對面(于20xx年五月前搬遷)。周邊有鎮政府和十三棟住宅(住宅人口約四千六百人左右，所有住戶未搬遷。)以及江口縣最大的娛樂。而且離超市一公里左右有一村落約三百戶人家和擁有大大小小散戶住宅區為二十幾處。

　　一：環境分析

　　1：目標居住群

　　十三棟住宅居民，一個村落(約三百戶人)，縣人民政府，鎮政府，江口縣最大娛樂城，散落住宅(二十幾處)

　　2：現在目標群

　　離超市十分鐘左中的散戶，趕集村落人口，其它流動人口，建筑民工。

　　二：競爭者

　　1：具有規模商店為一家(相比較而言)

　　有一定的競爭性

　　2：其它五家均為零售戶

　　無競爭性，但能產生客戶截流

　　兩者不在商圈以內

　　三：交通：

　　1：有公交停車站

　　2：處于十子路口，擁有主要干道兩條

　　四：問題

　　1：超市地段處于江口縣新開發地段。根據居住群來解釋，新縣政府還未搬遷，十三棟住宅現四處售完，還有兩處正在進行，其余正處于建設狀態。所有的住戶還未搬遷。

　　2：由于超市地段處于新開發地區，附近無菜市場和其它公民使用場所，顯示超市現在情況處于單一狀況。難以達到利用其它資源進入吸引客戶。

　　五：民工策略：

　　現在的目標群和問題一顯示，民工是現在的主要目標群體之和判斷民工現在的人數之多。從而產生了巨大的消費群體。

　　1：產品策略(根據民工生活習慣而定)

　　2：價格策略(采用低價實惠)

　　六 ：未來趨勢

　　1：從環境分析看競爭者，不構成太大的`威脅(均不在商圈以內)

　　2：未來居住人群眾多

　　3：目標住宅區為江口較高檔住宅(以此看來有較高的消費能力)

　　4：根據附近居民得知，商圈中將會有一個建材城形成

　　5：縣政府的搬遷，將有望打造江口一個新的經濟區(但是由于當地有趕集的風俗，這個經濟區不適于趕集，從而少掉一個優勢)

　　七：威脅(假設)

　　根據以住宅群和目標客戶以及未來趨勢分析。在未來很可能有一家大超市坐落于這個地段。

　　住宅分三階段進行：

　　第一階段：現已完成八棟，售完四棟。其余四棟正在進行。

　　第二階段：三棟正在進行建筑

　　第三階段：兩棟正剛好打完地基(含假設開超市據點)

　　住戶分三個階段搬遷：

　　第一階段：搬遷住戶，四百人左右。(第一階段住宅)時間為半年

　　第二階段：搬遷住戶，八百人左右。(第二階段住宅)時間為一年半

　　第三階段：搬遷住戶，一千人左右。(第三階段住宅)時間為兩年

　　假設：如果，此超市規模如以上假設，估計時間將是在一年半以后。因為在第一階段搬入，超市一切開支不能自何，會處于虧本狀態。所以，推定時間定在一年半以后。(但是在時間上面，會給好又來超市足夠發展空間和市場地位的建立)

　　從此進行分析和判斷：從三方面設想，但是實施時間為一年以后的。因為那建立超市門面，必須一年以后才能完成。

　　第一方面：超市為五間門面，面積為250平方米。初步預估資金(x萬)。但是供應商鋪底預估資金為7萬。此規模超市最佳開業時間定位于第二階段。

　　第二方面：超市為六間門面，面積300平方米。初步預估資金(x萬)。但是供應商鋪底預估資金為9萬。此規模超市最佳開業時間定位于第二階段。

　　第三方面：超市為七至八間門面，面積350—400平方米。初步預估資金為(x萬)但是供應商鋪底為10—12之間。此規模超市定位最佳時間為第三階段。(需要考慮，本地住戶是否能讓此規模超市盈利)。

　　假設競爭對手威脅層次細分：第一方面為最具競爭者，第二階段為最大威脅競爭者，第三者處于觀望狀態(根據情隨時調整策略)。

　　營銷方式：

　　1：短期策略

　　2：中期策略

　　3：長期策略

　　三者，都必須從資金，超市能力，資源，住戶每個階段搬遷人數，住宅建筑的進度。來進行考慮

　　一：短期(時間期限為半年)

　　現在的目標群：

　　根據資料顯示，周邊的村落，離超市十分鐘路程散戶(但是會被競爭者截流一部分)

　　策略：

　　從現在情況來看，現今的目標群為超市的主要客戶，最重要的盈利點。

　　從假設競爭者為出發點進行策略

　　1：產品定價

　　2：提升知名度

　　3：增加美譽度

　　4：核心競爭力(集中資源)

　　5：隨環境變化而調整策略

　　產品定價

　　1：根據整個江口縣三個大超市對比進行定價()

　　2：根據產品空間定價

　　3：心理定價(如透明產品定位為低，非透明產品定價高)

　　提升知名度

　　1：宣傳(制定大型廣告條副)

　　2：產品，價格(利用口碑營銷)

　　3：服務態度

　　4：是否可以增加特色化產品(利用產品差異化口碑傳播)

　　增加美譽度

　　1：服務態度

　　2：產品優越，價格優惠

　　3：超市購物環境

　　核心競爭力

　　1：分散資金

　　把現有資金，分散進貨。如：最暢銷的產品為先進，少屯貨，多進一些產品使產品更加多元化。

　　2：集中，多產品品類

　　3：供應鏈(是否具優勢)

　　二：中期(時間為半年以后至一年)

　　中期營銷策略，從住戶搬遷人數，周邊環境發展狀況，短期策略的反響來進行考慮。

　　1：資源整合

　　2：資金優勢

　　3：客戶資源(制定相應策略)

　　資源整合

　　根據搬遷住戶人數制定

　　1：找煤氣經銷商，看是否可以進行代賣(突出便捷優勢)

　　2：找礦泉水經

　　銷商，看是否可以進行代賣(進一步打造便捷優勢)

　　3：看是否顧一個人進行專門跑腿(專門為客戶跑腿辦理一些雜事，如：電費，水費，電話費)根據本店客戶或非客戶進行相應收費標準。

　　資金優勢：擴大經營規模(注意，環境是否會制約擴大經營規模)

　　客戶資源：

　　1：辦理相應的會員卡制度

　　2：開展每月，每周，每日的活動

　　三：長期(一年以后至兩年)

　　長期營銷策略，通過短期策略到中期(看假設條件是否進入)策略的變化度，整個地區住戶人數，人流量，周邊的環境來進考慮。

　　1：產品再次定價

　　2：根據假設競爭者進入制定策略

　　3：招商(比如引入菜販和其它貨品供應商)注：必須根據超市規模而定

　　產品再次定價

　　1：超市規模

　　2：供應商

　　3：超市經營狀況

　　根據假設競爭者進入制定策略

　　1：從中期策略，來進行改進。考慮自身是否有擴張的能力

　　2：超市所處地段的環境，限制超市擴張的因素

　　3：如果假設競爭者出現，根據競爭者的經營的品類進行策略

　　招商策略

　　兩個因素將限制招商策略實施

　　1：是在假設超市能有擴張能力

　　2：地段環境無制約超市擴張

　　策略：如兩因素不存在

　　1：招買鹵菜(此策略，必須根據當地飲食習慣來采取)

　　2：增加門面，用于打造生菜區(根根當地區是否有菜市場的出現而定)根據門面面積而進行劃分，來進行招商。因為設定一些條件(此策略看超市資金是否充足和超市本身想法而定)。如：把超市附近的小菜攤招進超市(原因是想把那些散戶進行吸引)。第一，實行前一個或幾個月不收費(原因是想讓他們看到在在超市要比原來那地方掙錢)第二，一但掙錢，超市應適應收取一定的費用。

　　3：其它產品招商(同上)

超市策劃書13

　　一、超市概況

　　該超市由大學生勤工助學管理辦公室籌建，旨在為學生提供更多的勤工助學崗位，緩解貧困學生家庭經濟壓力，養成學生自我管理自我服務能力，提高學生社會實踐能力。 超市經營理念：服務學生、培養能力、助學扶貧。

　　超市經營目的：學生勤工助學基地，社會實踐基地，綜合素質培養基地；以教學為中心，培養學生實踐能力，兼顧經濟利益。

　　超市經營目標：培養我校大學生的創業意識和自我管理自我服務的能力，為將來就業奠定基礎；讓更多的貧困大學生通過自己的勞動獲取報酬順利地完成學業。

　　超市主要經營范圍：針對消費群體情況列出的大致貨物清單（見附）。

　　超市名稱：我的超市 莘莘天地 希望超市 成長超市 科大超市 新概念

　　二、企業類型

　　以零售為主，批發為輔。

　　三、市場分析

　　（一）、目標顧客描述

　　主要針對六食堂周圍學生及教職工（其中以學生為主）。六食堂周邊學生有4000——4500人，按人均每月在超市消費60元計算，月消費量就有24萬——27萬元，日消費量也有8000－9000元。

　　1、學生消費群體的特點

　　大學生是一個獨特的群體，其消費特征既有一般消費者的特點，又兼具學生群體的個性。從整體看學生消費市場具有以下特點：

　　（1）追逐時尚，注重個性張揚，大多“喜新厭舊”，易于接受新事物。

　　（2）消費群體性：以集體生活為主，注重情感溝通與交流。學生一起學習、工作、生活、年齡差不多，具有許多共同的消費點。

　　（3）經濟收入主要依靠家庭供給

　　（4）擁有一定的定期購買力。

　　（5）能夠建立品牌的長期效應。

　　（6）消費刺激點是價格、品牌、文化、潮流、購買便利性。

　　（7）消費具有隨大流的特點，大學生很容易接受新東西。

　　（8）消費變量相對容易描述和控制，是一個比較簡單的市場。

　　（9）學生的消費量呈穩健增長趨勢。

　　2、學生消費群體分類

　　（1）按年級分類：大四20xx多人，其余為1。2。3年級學生及少量研究生。

　　他們具有相同的消費需求，但也具有一些不同的需求。新生由于剛進校園，對什么都有新鮮感，有消費沖動，通常要構建自己的物資體系，需要買很多東西。大二大三大四則相對穩定。

　　（2）按性別分類：男生、女生。這兩種消費者需求的不同很明顯，本超市由于地理位置關系，消費群體以女生為主。

　　（3）按消費額分類：

　　我們對154位學生發放調查問卷統計學生每周消費情況如下：

　　消費段（元） 人數 占比例％

　　（二）與主要競爭對手優劣勢對比

　　與之相鄰的在學校內有恒誠超市，在校外有好點超市。

　　1、好點超市

　　優勢：（1）品牌好（2）經營時間長，管理措施完善（3）營業員積極性高（4）采取多種促銷方式，如：會員卡、定期抽獎等（5）會員價較低（6）有一批固定顧客（7）貨物品種齊全。

　　劣勢：（1）針對校內學生，路程較遠（2）平價較高（3）營業員素質較低（4）商品擺放不合理（5）定期抽獎的不公開化。

　　2、恒誠超市：

　　優勢：（1）地理位置好，便利，人口流動量大（2）開店時間較長，有一批固定顧客（3）管理措施比較完善

　　劣勢：（1）價格偏高（2）貨物不齊全，擺放不合理（3）服務質量較低，親和力不好（4）促銷活動很少。

　　3、本超市相對好點和恒誠超市

　　優勢：（1）以學生為經營主體，親和力較強（2）以學生勤工助學幫助貧困學生為經營目的，容易得到消費者情感上的支持（3）不是追求純粹經濟效益為目的，價格合理（4）促銷活動相對較多（5）由于我們是以學生作為經營主體，他們來自全國各地，信息收集渠道廣，可利用的社會關系較多，可以了解到很多適銷對路，價廉物美的商品信息。

　　劣勢：（1）經營管理者經驗較少（2）需要從頭建立質量可靠的供貨渠道（3）學生經營管理為主，工作人員流動性大，管理難度較大。

　　四、商品管理

　　包括商品的采購，商品的保管，商品的銷售，以及積壓商品的`處理。

　　（一）、商品的采購主要分三種方式：

　　1、購銷方式：超市的絕大部分商品都以此方式進貨，容易造成商品的積壓。

　　2、代銷方式：有部分商品廠家或供貨商愿意以代銷方式與超市合作，此方式的優點是供貨商提供的是質量好，準備打響牌子的商品，這些商品大多是價廉物美，廠家想依托超市在人們心中的信任度來提高自己商品的信任度，可退換貨品，所以無風險，不會積壓大量流動資金；缺點是這部分商品大多是品牌效應不強。

　　3、聯營方式：有少部分商品，超市和廠家以聯營方式進行銷售，即超市的電腦系統中記錄詳細的供應商及商品信息，但不記錄商品詳細的進貨信息。在結賬時，超市財務部在每月協商的付款日（或在雙方認可的購銷合同上規定的付款日）在“當期”商品銷售總金額上扣除當初雙方認可的“提成比例”金額后，準時付款給供應商。此時聯營商品的“換退貨”及“庫存清點”的差異都是由供應商承擔，不占用過多的流動資金。

　　以上三種方式都涉及到采購貨物的問題。采購什么貨物是商品管理中極為重要的一環。如果操作不當或失誤，將直接影響到商品的銷售成績，并造成商品的積壓，以致減少流動資金的滾動次數。因此，在采購方面可借鑒“好又多”超市、諾瑪特、百盛等大超市，設制專門的采購小組，一般以6—8名為宜（主要任務：捕捉信息，與供貨商談判、協商，購進商品，退換有質量問題的商品，與廠家或供貨商協商處理積壓商品）。

　　采購商品，由于針對學生這個消費群體，主要采購商品分類大致如（附）

　　（二）商品的保管

　　1、上架商品由導購員負責保管

　　（1）將超市劃分為幾個大小適當的區域，固定的導購員分管固定區域，在交替換班的時候作好貨物數量記錄，并簽字認可。

　　（2）向店長上報該區所缺貨物以便補給。

　　（3）對店長發放的貨物進行簽收，并列出清單以便核對

　　（4）如有商品丟失，一經核實由該區營業員負責。

　　2、庫存商品由貨物管理部門負責保管

　　（1）貨物管理人員負責做好倉庫出貨、進貨記錄

　　（2）對庫存貨物進行先進先出制，減少不必要的損失

　　（3）負責庫存商品的安全，防止變質、蟲蛀、污染等

　　（4）合理堆碼商品，最大限度的利用倉庫

　　（5）保持倉庫清潔衛生

　　（三）商品的銷售

　　1、加強超市本身的宣傳力度。在廣大師生中大力宣傳本超市的經營目的，讓每一位潛在消費者需要消費時都自愿到本超市購買商品，讓他們感到在本超市購買商品不僅僅是質優價廉，更重要是在獻愛心，在幫助我校的貧困學生。這樣來提高他們消費的熱情，讓他們感到在這里消費是一件光榮的事情。

　　2、爭取能夠得到學校各部門的支持（需要學校制定相關政策支持），各部門的辦公用品等在超市采購，超市保證供貨的質量和送貨上門。

　　3、定期開展促銷活動，樹立良好形象，讓每一個消費者都成為超市的宣傳者。

　　4、提高超市本身的信譽度，保證質量。要注意不能一味的減少利潤降低價格，根據調查，一般超市打折的商品都幾乎接近其保質期或與廠家聯合進行降價銷售。

　　5、制作會員卡。將每樣商品分兩種價，一是正常銷售價，二是會員購買價。會員卡只收取工本費的形式進行派送。這樣可以吸引顧客長期購買，留住一部分熟客。

　　6、長期或適時進行滿兩百送二十元本超市購物卷活動，以吸引顧客。

　　7、提高超市員工自身素質，為顧客提供良好的服務，包括售后服務。

　　8、隨時注意超市物品擺放整齊和超市內部清潔衛生，讓消費者至始至終都心情愉快。

　　9、采用送貨上門的方式，覆蓋面以超市周圍較近寢室為主。

　　10、將敏感商品價格降低，產生一個該超市所以商品都便宜的印象，樹立廉價形象。

　　11、經營模式多樣化，吸引更多顧客。如開租書店等。

　　（四）成本管理

　　超市的成本管理主要是通過商品毛利率、費用開支標準及范圍、銷售費用率三大指標進行控制。統一進行成本核算、統一管理。 成本管理的具體內容如下：

　　1、要嚴格控制自身的費用開支，如宣傳廣告費、人工費以及其他費用開支等。

　　2、對所有商品基本上采用先進先出法按商品大類計算毛利率。

　　3、定期規定超市的費用細目范圍及開支標準，原則上不允許隨意擴大和超標。

　　4、對一些費用（如水電費、包裝費等）要進行分解，盡量劃細到各個商品大類。能直接認定到各個商品大類的，要直接認定；不能直接認定的，要參考店鋪工資總額、資產或按超市的人數、經營面積分攤到商品大類。

　　5、對超市的費用通過下達銷售費用率進行總體控制，要建立費用率預算計劃管理。一般情況下，超市在開張初期的銷售成本可能會高一些，應盡快通過加強管理使之降到超市平均合理的水平。

　　（五）、商品布置，陳列，銷售

　　1。一般商品的陳列

　　（1）分類清晰；

　　（2）價格從高至低順序排列；

　　（3）高價商品放在主信道附近；

　　（4）展示面統一，整齊；

　　（5）體重和易碎商品應盡量放置在下層。

　　2。新特商品的布置

　　（1）整個貨架或幾個卡板布置同一促銷商品；

　　（2）商品交叉布置；

　　（3）連續進行為時幾周的專銷貨展銷。

　　3。貨架頭商品布置

　　（1）銷售量很大的商品；

　　（2）新奇商品；

　　（3）銷售呈上升趨勢的商品；

　　（4）季節性商品。

　　4。店內商品補充

　　（1）將商品層量集中擺放，隨時保持一定量；

　　（2）一種商品快售完，且存貨不多，則用其它商品替換；

　　（3）熱門商品在收貨后應盡快陳列出來，縮短存貨時間；

　　五、超市組織結構

　　1。結構示意圖：

　　2。人員配置：

　　店長：1名（學生處老師兼），配專職管理人員（正式職工）1名，學生助理2名； 貨物采購保管部：主管1名，配采購助理2名，采購員4名，后臺助理1名，后臺管理員8名；人事財務部：專職管理員1名，主管1人，人事助理2名，財務助理2名；

　　銷售宣傳部：主管1人，助理2名，導購員48名（女性為主），收銀員16名（女性為主）。

　　話吧：8人。共計學生98名。

　　3。部門職責及員工工作細則

　　（1） 部門職責

　　店長：統一安排各部門工作與任務，協調與解決各部門出現的矛盾與問題及時向學校匯報超市情況及下達學校指示，管理超市財務。

　　人事財務部：

　　（1）解決各部門人員問題，如招聘、辭退及調配員工。及時下達上級指示和向上級匯報超市人員情況，安排夜間值班人員。

　　（2）管理超市賬目，每月發放員工工資（以現金方式）和采購所需費用（憑單據報領）以及其他支出費用，結算每天、每月超市的銷售狀況并做好明細賬目；定期向店長匯報財務狀況，對利潤合理管理和分配，定期將錢存到超市賬戶。

　　貨物采購保管部：

　　調查市場，了解市場動態，聯系商家采購商品及時向店長反饋市場動態和采購信息并做好貨物記錄，將購物清單賬目交到財務部，保管庫存貨物及發放，負責購回商品輸入后臺管理系統，并做好夜間值班工作；

　　宣傳銷售部：

　　對外宣傳超市及其策劃宣傳活動，對內宣傳管理制度及工作細則；負責商品銷售工作及售出商品數量的核算與庫存商品數量的清算，按時向店長匯報銷售狀況；

　　（2）員工職責

　　超市店長職責：

　　①全面負責超市的經營管理工作。

　　②管理資金賬務，定期核發各部門所需現金。

　　③向主管領導匯報工作，接受監督。

　　④年度經營計劃和管理目標的制定。

　　⑤提高服務質量，全面實行服務規范化，提高社會、經濟效益。

　　⑥安全管理，教育員工牢固樹立法制觀念，增強安全意識。

　　⑦ 完成上級領導交辦的其它任務。

　　超市專職管理人員職責

　　①協助店長履行職責；

　　②對店長負責，做好超市日常管理工作。

　　超市店長助理（學生）職責

　　①協助店長、店長助理（正式職工）履行職責；

　　②協調好與店長（正式職工）助理的關系，對店長負責，協助做好超市日常管理工作。 ③做好學生工作人員的管理工作。

　　銷售主管工作職責：

　　①每周進行業績檢查總結。完成規定業績情況，及時做出分析并提出下周改進方法。②每周要市調二次，包括農貿市場及附近超市，市調對方的價格、品質、新品項等。并填寫市調報告。

　　③要負責對過期商品的檢查，過期商品及時撤離賣場處理。及時發放和補給商品。 ④ 掌握各項開支大小，及時做出調整，降低成本。

　　⑤隨時考察員工的工作情況，并對員工工作情況進行考核

　　⑥每月對員工考核及評分，并提報優秀員工，調配下月員工出勤。

　　⑦按規定安排大盤點，做好大盤點準備工作并及時對盤點結果進行分析。

　　⑧寫好每月的工作總結及下月實施方案。

　　助理工作職責：

　　服從上級安排協助主管工作。

　　導購員工作職責：

　　①嚴格執行賣場服務規范，做到儀容端莊、儀表整潔，禮貌待客、誠實服務，嚴格遵守各項服務紀律。

　　②熟識產品或產品包裝上應有的標志，以及自己責任區內商品的基本。

　　③掌握商品標價知識，能熟練使用標價機。

　　④注意查看商品有效期，防止過期商品上架銷售。

　　⑤了解賣場布局和商品陳列的基本方法，熟識賣場內商品擺放位置，并對陳列商品進行整理。

　　⑥隨時注意商品銷售動態，及時提出補貨建議或按規范操作要求完成領貨補貨上架作業。

　　⑦要求有強烈的責任心，注意商品安全，努力防止商品損壞和失竊。

　　⑧完成上級交辦的其它工作。

超市策劃書14

　　活動地點：xxxx店xx超市xx商場

　　活動主題：新年大酬賓，購物送大禮

　　1、購物送禮

　　2、百年好和迎新春

　　3、新年抽大獎

　　活動一：購物送禮

　　活動時間：12月30日---1月7日

　　禮品發放地點：三樓收銀臺

　　活動內容：

　　凡在+++++++店購物并在收銀臺交全款的顧客，均可參與本活動。

　　購物1000元以上(含1000元)，贈送藍月亮洗手液一瓶;

　　購物3000元以上(含3000元)，贈送時尚抱枕一個;

　　購物6000元以上(含6000元)，贈送電飯煲一個;

　　購物9000元以上(含9000元)，贈送床上用品一套。

　　活動細則：

　　1、活動期間，顧客購物滿1000元，并在++家居各銀臺交全款即可參與本活動;

　　2、本活動憑“品位空間”購物憑證單票消費，金額不累計;

　　3、活動期間交訂金未交全款的顧客不參與此次活動;

　　4、活動前交訂金，活動期間交全款參與此次活動;

　　5、若發生退貨須同時退回獲贈禮品，并保持贈品包裝完整，并按本商場退換貨規定處理。

　　6、樣品，特價商品不參與購物送禮活動。

　　活動現場禮品發放程序：

　　1、顧客持消費蘭票到三樓收銀臺;

　　2、在禮品登記處接受登記并簽名確認;

　　3、禮品發放處發放禮品。回收消費白票，在蘭票上蓋章。

　　退、換貨程序：

　　1、若發生退貨須同時退回獲贈獎品，并保持贈品的包裝完整;

　　2、若退回獎品影響二次贈送，則顧客須按照禮品實際價值，退回相應金額的現金;

　　3、一單商品發生部分退換貨，造成成交金額增加，不予補發禮品;造成成交金額減少，將按照金額減少比例退回獲贈禮品，具體方法如下：退獎順序為本購物單所產生的最高獎→最低獎;最高獎→最低獎……(以此類推);

　　4、若發生全單退貨，則須退回所有禮品;

　　5、其他事項按本商場退換貨規定處理。

　　活動一、百年好和迎新春

　　活動時間：12月30日---1月7日

　　禮品發放地點：三樓收銀臺

　　持XX年結婚證的消費者(全年有效，限一證一個)，在++家居++店消費滿1000元(含1000元)，除參加商城同期現場促銷外，還可再獲得時尚抱枕一個。

　　活動二、新年抽大獎

　　活動時間：12月30日---1月7日

　　獎票發放地點：++商場各收銀臺

　　獎票投放地點：三樓收銀臺

　　開獎時間：XX年1月7日下午15：30時

　　活動細則：

　　1、購物每滿1000元(含1000元)，憑++家居的銷售蘭票即可在各銀臺領取抽獎券一張并加蓋章在蘭票上;

　　2、可多單、多柜組累計;

　　3、未交全款的顧客不參加本活動;

　　4、抽中特等獎和一等獎的顧客應交納20%個人所得稅;

　　5、顧客若發生全單退貨，除退回所有促銷獎品外，若在抽獎環節抽得獎品，經確認后一并退回。

　　獎項設置：

　　特等獎1名，獎價值3000元的

　　一等獎1名，獎價值XX元的;

　　二等獎3名，獎價值800元的';

　　三等獎4名，獎價值300元的

　　獎票的填制及開獎辦法：

　　1、顧客在銀臺交全款后，每滿1000元即可領取抽獎券一張，并可多單多柜組累計，上不封頂;

　　2、顧客必須將獎票上要求的相關信息填寫清楚;

　　3、獎票箱設置于三樓收銀臺;

　　4、XX年1月7日下午15：30由現場顧客抽取大獎;

　　5、幸運中獎者將由公司在24小時之內通知領獎;

　　6、中獎者在活動結束后7日內領取獎品有效。

超市策劃書15

　　活動時間：

　　活動主題：“馬到成功”

　　活動內容：

　　(1)天“馬”行空

　　在商場大門口掛出一幅大型的“馬”畫像，懸掛在商場正門口上方，除了“馬“畫像外，可以寫上“馬到成功”四個大字，同時還可以在畫布上標出商場促銷的主題內容，如滿多少送多少等。

　　操作說明：

　　畫布底色可以是藍色或紅色，藍色意味著“天馬行空”;紅色象征過春節紅紅火火。

　　畫布大小為10*8米，可根據商場門面大小做調整。

　　“馬”畫像除了傳神外，整體上應能體現奔騰壯觀的氣勢，給人以美的感覺。

　　(2)一“馬”當先

　　搶先推出各種商品最新流行款式，包括服裝、家電、珠寶首飾類等商品，并采取優惠打折、現場實品展示、模特秀等方式促銷。

　　操作說明：

　　春節是一年當中除舊迎新的最佳季節，也是商品推陳出新的良好時機。

　　“一馬當先”的內涵除了指搶先推出商品外，也可指呼吁顧客搶先一步購買商品，引導時代潮流。在宣傳上兩者可以并重。

　　(3)“本命年”的幸運與祝福

　　凡生肖屬馬的.顧客憑身份證可去商場免費領取小禮品一份，共xxxx份，贈完為止。小禮品為刻有馬的玉佩、金屬章、幸運結等護身符，價值10元左右。

　　注：禮品贈送也可以采取購物滿多少才贈送的方式：凡生肖屬馬的顧客購物滿50元，即可贈送小禮品，數量不限。

　　(4)與“馬”共舞

　　在商場門口擺放一匹駿馬，顧客購物滿200元，即可與“馬”合影。合影方式：站在馬旁邊或騎在馬背上。

　　操作說明：

　　生活在都市里的人對馬接觸不多，商場借此可以讓更多的人一睹“馬”的風采，從而匯聚人氣。

　　注意現場清潔衛生，注意給馬喂食。

　　挑選一駿馬，并給馬進行一定的裝扮，使其能更加吸引顧客的目光，同時注意現場清潔衛生。

　　為維持現場秩序，可用柵欄圍成一區域，讓馬停留在其中，以避免顧客過近接觸馬，令馬產生騷動。顧客與“馬”合影，必須聽從現場工作人員的指導安排。

　　此項活動時間不宜太長，以致馬過度疲勞，甚至令顧客對馬產生同情心理，進而導致對商場這種做法的反感。可以采取兩三匹馬輪換的方法。同時要記得在現場放置一定的食料，給馬喂食。

　　馬也可以是跟馬車連在一起，顧客可以坐在馬車上合影。

　　(5)萬“馬”奔騰

　　開辟專柜，展出各種有關馬的禮品，包括馬畫像、陶瓷馬、木雕馬、青銅馬、剪紙馬等等。

　　(6)“馬”一般的騰躍——立定跳遠

　　在商場門前廣場圈定一活動區域，劃定一長度為2.5米的距離，站在起跳點上，雙腳并跳，凡能跳越這個長度的顧客，即可領取價值30元消費券。

　　操作說明：

　　凡是到現場的顧客均可參加，在現場設置一工作臺，欲參加的顧客可在現場排隊報名參加。

　　在跳遠區域，鋪上沙子，以避免受傷，同時用白線畫出起跳點和跨越點，。

　　活動分男女組進行，男的距離設置為2.5米，女的為2米。比賽按標準規則舉行，不可犯規。

　　(7)“馬”年星座星運

　　邀請專家在現場講解“馬”年星座與星運，顧客也可現場提問。

　　活動地點：商場門前廣場或中央大廳

　　操作說明：

　　隨著越來越多人對星座星運的感興趣，相信此舉必定會吸引眾多年輕人的參加。

　　專家邀請對象：對星座和星運有研究的專家或心理學家。

　　在活動現場，同時可以進行一些星座小測試。在現場放置一些測試資料，顧客可自行測試。

　　(8)畫“馬”比賽

　　開展現場畫“馬”比賽，邀請小朋友參加，或開展有關馬的對聯、馬的故事等征集活動。

　　獎品是商場消費券。

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