公關策劃書
時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，我們又有了新的工作內容和新的工作目標這時候，最關鍵的策劃書怎么能落下！好的策劃書是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的公關策劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公關策劃書1
一、前言：
**年3月15，中央電視臺曝光了我雙匯公司河南孟州、溫縣等地一些養豬場，采用違禁動物藥品“瘦肉精”喂養生豬。“就在報道播出的3月15號當天，河南警方立即采取行動，對“瘦肉精事件”立案進行偵查。本市醫院同時出現頭暈臉色潮紅、心跳加速、胸悶、心慌、等病人狀況，而且都是在吃過我公司的豬肉后出現的癥狀，質監部門的調查結果表明我公司在孟州、溫縣的一些子公司的豬肉出現過量的瘦肉精。為保障市民的食品安全，我公司第一時間停止一切生產工作，開始測底整頓和處理這件事情。
我公司第一時間進行了質檢，發現了一些地區的養豬者為了更多的瘦肉豬而非法向豬體內注射過量的瘦肉精，使用“瘦肉精”會在豬肉產品中殘留，這種物質的化學性質穩定，一般加熱處理方法不能將其破壞，人食入含有大量“瘦肉精”殘留的動物產品后，在15—20分鐘就會出現頭暈、臉色潮紅、心跳加速、胸悶、心悸、心慌等癥狀，對人健康危害極大。
我公司已經經營多年，在河南地區已經立足并且發展成為放心肉的品牌，這次時間的發生給廣大市民帶來了對我公司肉制品的不安與懷疑，嚴重影響了我公司的品牌與形象，針對這次時間我公司現在決定：
1、立即行動，對受害者進行慰問和全程的補償，承擔相應的責任。
2、有效控制信息傳播，不放過任何小的信息，對不符合事實的信息進行回應。
3、對媒體和公眾口徑保持一致。
4、接受政府和質監部門的檢查和整頓，正確面對媒體和公眾。
我公關部門針對此次危機特別做出以下應急方案。
二、預期要達到的目標。
1、消除消費者的不安，保障消費者的合法權益。重新樹立公司良好形象。
2、消除不良信息，保障公司品牌形象。
3、積極配合政府和相關部門的調查和整頓。
4、保證和媒體的良好關系，利用媒體重塑公司品牌形象。
5、讓消費者不再擔心我公司肉制品的安全衛生問題。
三、建立專門的危機處理小組。
1、組長：負責人：XXX，事件的總處理人，協調各個部門的工作，并且作為新聞發言人，應對媒體記者的采訪。
2、公眾問題小組：負責人：XXX，負責消費者和受害者的來訪和詢問質疑。
3、外部援助小組：負責人XXX，負責外部求援，一方面處理好媒體記者的關系，另一方面處理好與政府、質監部門的關系。
4、輿論引導小組：負責人：XXX，負責引導輿論，發布正面信息和告訴媒體記者和公眾我們公司所做的努力。贏得媒體和公眾的好感。
5、修復公司形象小組，負責人：XXX，負責修復公司的品牌形象，重塑消費者對公司的信任。
四、危機處理措施。
1、針對消費者：
a、在各個售賣點張貼海報，告訴市民先不要購買產品，假如購買的話請到制定地點退貨。
b、設定指定的退貨點，接受市民的退貨和進行道歉。
c、對于出現健康問題的.市民送到醫院進行治療和補償和慰問。
d、對于已經出院的患者進行再次慰問和道歉，并且對其進行跟蹤的身體檢查和負責人。
2、針對政府、質檢部門。
a、隨時接受政府媒體的檢查，并向衛生質檢部門說明事故原因，交出解決方案，包括：對消費者的賠償問題、產品的退貨問題、確保生產過程質量問題、組員學習安全管理、邀請專家定期進行教導和調查。
b、衛生部門調查過后，第一時間向政府和衛生質檢部門進行表態，利用公司依法納稅，和良好的口碑做保障，懇請政府和質監部門保護地方產業，從輕處罰。
3、針對媒體記者。
a、盡快收集當地媒體，報紙、電視臺、網絡媒體的聯系方式。
b、利用這些媒體向廣大市民表態和發言：誠信道歉，提出解決方案，歡迎到整頓過后的公司考察。
c、接待媒體和媒體進行必要的聯系，了解媒體輿論動態，盡量減少負面信息。
4、針對公司內部。
a、內部統籌人力，暫時調用人員支援危機公關小組。
b、召開相關會議：公布公司的真實情況和解決方案，統一口徑，注重和強調質量。
c、采取相關措施，穩定公司內部。
執行日期：XXX
執行人：XXX
雙匯公司
公關策劃書2
一、市場分析
(一)企業宏觀環境和行業分析
宏觀環境分析：國家對服裝質量的重視程度加大，對服裝原材料和環境的嚴格控制。隨著市場經濟不斷提高，消費者消費水平、消費需求也不斷提高。消費者也越來越追求高品質、時尚的生活方式。因此高檔布料。款式新穎的女裝越來越受到喜歡扮靚的女士和小姐們的青睞。
行業分析：許多企業也紛紛想借這個發展的趨勢搶占市場，各種風格的時尚女裝店開始興起，以滿足不同喜好的消費者。由此看來行業間的競爭相當激烈。
(二)消費者分析
不同年齡的消費者她們的消費行為和購買特征都有不同。她們選擇購買的方式，和影響她們的購買欲望、做出購買決定的因素都會不同。 “王先生事件”發生以后，消費者對靚女時裝店產生了很大的誤解，在很大程度上影響到了服裝的銷售，次此公關活動旨在挽回影響，重塑企業形象，獲得廣大消費者的再次信任。
(三)競爭對手分析
“靚女”時裝店的某個街區有幾家風格類似的時裝店。競爭對手的價格相比“靚女”時裝店要高，店內服裝風格不統一。對方服裝優惠活動較少。但，對方的服裝店在某街區交通人流量最豐富地段，店內工作人員服務態度熱情。因此對方的客流量比較多。
目前我國時裝市場絢爛多彩，百花齊放。競爭激烈，中國市場上時裝品牌眾多，競爭激烈，
二、公關活動目標
1、消除此次事件對“靚女”時裝店的影響
2、提高“靚女”時裝店的銷售額
3、提高知名度美譽度
三、公關活動主題
“靚女時裝給您真誠服務 真情回饋”
四、公關活動對象
1、喜歡時裝、喜歡扮靚的有消費能力的群眾
2、對“靚女”時裝店有誤解的所有消費者
五、公關活動時間地點
活動時間：20xx年11月28日-11月30日
活動地點：“靚女”時裝店附近的廣場
六、活動項目流程設計
活動一： 針對王先生展開此次道歉活動。
活動時間：20xx年11月28日
活動地點：華天大酒店
活動對象：王先生
活動內容：這次的事件如果不好好的處理的話會給我們公司帶來很大的影響，現在的時裝差這行現在比拼的就是服務，所以我們這次的活動就是為了消除廣大群眾對我們公司的一些負面影響以及不讓王先生把事情進一步的擴大化。
就門口保衛人員的行為給公司帶來了很大的影響，也反映出了我們公司內部人員素質以及的一些不完善的制度，所以針對這些我們開展了一下的活動措施，以挽救公司在廣大消費群眾心中的.印象。
1、首先約好王先生，并提前預定好酒店。
2、針對保衛人員的這種“狗眼看人低”的行為保衛人員買上道歉的禮品親自上門去接待王先生。
3、邀請當地媒體過去進行采訪。
4、王先生進入酒店后先就靚女時裝的事情進行道歉并送上道歉禮品，懇請原諒。
通過以上的事情以后公司內的一些制度也得進行嚴格的規范一下，我們可以在銷售時裝的時候還做一個顧客好評表，如果那個月誰的顧客好評排名第一的獎勵200元，這樣不僅可以促進銷量，還可以讓公司職員在對顧客的服務上更加的用心。
活動二： 微博互動
活動內容：微博是一個很好了解消費者和做好宣傳的平臺。既省時又省力，還節約了宣傳成本。
1、為了讓“靚女時裝”走進更多的消費者的視線我們可以采取微博互動，如被檢舉再發生類似事情，經證實情況屬實獎勵舉報人員20xx元，被檢舉人員看情況嚴重程度進行處罰。這樣不僅提高了知名度也讓更多的消費人群關注我們的“靚女時裝”
2、在微博上發布“靚女時裝”感恩節的活動內容。凡是轉發“靚女時裝”被抽中的幸運兒將獲得“靚女時裝”當季熱款服裝一套，和精美禮品一份。幸運兒可以自己帶領相關證件到公司來進行獎品兌現。這樣會給“靚女”時裝店帶來更多關注的粉絲。
活動三：聯合美容機構進行此次公關活動宣傳
愛美之心人皆有之。所有愛美愛時尚的女士在自己打扮漂亮的同時也更加注重美容養顏。
1、凡在“靚女”時裝店活動時間內購買產品滿499元可獲得**美容院價值100元的現金抵用卷
2、凡在“靚女”時裝店活動時間內購買產品滿899元可獲得**美容院面部SPA免費體驗機會一次。這不僅會吸引大批愛美女士前來購買“靚女”時裝，也替**美容院做了很好的宣傳，同時節約了活動成本。
3、凡在**美容院消費的顧客都送給“靚女”時裝店感恩節活動的優惠劵。
七、媒介宣傳
請當地電視臺的記者，發布“靚女”時裝店感恩節真情回饋新老顧客活動的消息。
1、學校、小區等人流匯集地貼放海報宣傳
2、公交車移動電視宣傳本次活動內容
3、與當地美容機構進行合作
八、進度安排物料準備
時間物料準備
20xx年11月28日酒店預約、送王先生的禮品、制作海報及宣傳冊、邀請媒體
20xx年11月29日發放宣傳冊，貼放海報、播放宣傳視頻、同時進行微博宣傳
20xx年11月30日美容院禮品準備、邀請媒體
九、費用預算
費用類型具體項目單價(元)數量小計(元)
廣告費用公交車移動電視宣傳費用10000330000
制作海報及宣傳冊105005000
場地費用酒店費用費用5001500
人員費用派單人員工資100202000
其他人員工資100101000
餐飲50301500
交通費2020400
通信費2030600
其他禮品費用100011000
美容院合作費用50000150000
費用合計920009 (元)
十、效果評估
預計通過此次感恩節，感恩回饋新老顧客方式的公關活動，加強內部管理，提高內部人員素質，提高靚女時裝店經營形象，消除“小王事件”的不良影響。讓消費者更深層次的了解靚女時裝，從而擴大靚女時裝的產品影響力，提高靚女時裝的銷量，同時對消費者承諾，
“靚女”一定更加真誠用心服務大眾消費者，為消費者提供更好的產品的同時提高服務質量。
公關策劃書3
一、公關活動可行性的分析報告
興隆超市地處學校市場中心，地理位置極佳，有豐富的市場資源。而且興隆超市內部布局美觀，廳內音樂繚繞，服務質量很好。總的來說，興隆超市在校內的整體形象還是不錯的。但是隨著學校的發展，校內超市的數量也隨之增加。盡管無論在規模上還是產業結構上，都很少有能夠趕上興隆超市的，但是興隆超市還是感到了壓力，導致營業額有所下降，這是超市先在急需解決的問題。以上情況是根據本小組對興隆超市有關情況進行調查后得出的結論。下面我們將對興隆超市的基本情況作出歸納。地理位置：興隆超市地處市場中心，附近沒有大型的超市。而且位置距離視野小廣場較近，適合高中型的公關活動和宣傳活動。
門面設計：根據我們的實地訪問調查在校學生對超市的設計感覺比較好
內部布局：根據調查，超市內部布局很好，各產業擺放錯落有致，而且時而播放輕音樂使消費者的身心得到了愉悅。服務質量;據調查來看大部分在校生選擇了“服務很好”，穩居前列。
以上調查結果及分析表明，興隆超市無論在軟件還是在硬件的配備上都有很大的競爭力。但是由于在校消費者流動性比較大，致使興隆超市的影響沒有有效的形成，在校學生對其還缺乏一定的了解。
本小組設計了“端午節”系列公關活動，正是鑒于以上情況，意在開發興隆超市的內部潛力，增強興隆超市的競爭實力，引導更多的顧客認識了解以及認同興隆超市，為興隆超市躍上新臺階貢獻一份力量，并借此樹立興隆超市以及本小組的公關形象。
我們公關小組的宗旨就是“別人想過的，我們要從中想出新意;別人沒想過的，我們照樣敢想。別人搞過的，我們要搞出新意;別人沒搞過的，我們也要搞，而且要搞好”衷心地希望我們這次的公關活動圓滿成功。
二、主題：粽香傳情，與您興隆
宣傳口號：粽香傳情盡興隆，興隆與您共興隆
主題音樂：楚歌;龍舟競渡
三、總目標：通過舉辦“新”、“奇”的系列公關活
動吸引在校學生的注意力，提高興隆超市在消費者心目中的知名度與美譽度，以促進超市在端午節之后的銷售進而鞏固超市的地位。
分目標1：以“粽香傳情”活動展現興隆超市的良好風貌。
分目標2：以“有獎銷售”活動刺激消費者的購買欲望
分目標3：以“端午特別愛心奉送”活動提高興隆超市的美譽度。
分目標4：以“端午猜燈謎”活動提高現場的活躍氣氛進而提高興隆超市的知名度。
分目標5：以強化內部管理提高優質服務水平來確保整個活動的.順利進行，給公眾留下最難忘的印象。
四、組織機構設置
總指揮：副總指揮：總策劃:策劃組：協調部：部長：副部長：財務部：部長：聯絡組：組長：宣傳組：組長：副部長：副組長：副組長：第一組粽香傳情小組組長：副組長：第二組愛心奉送小組組長：副組長：第三組端午燈謎小組組長：副組長：第四組獎品派放組組長：副組長：第五組美工裝飾組組長：副組長：第六組治安管理組組長：副組長：
五、具體計劃及各組任務分配
1、粽香傳情小組
──與“好運來”糕點店取得聯系，商量訂取的粽子數量、規格
──確定贈送對象、人數、禮包
──對禮品予以分類、包裝
──安排粽子派送活動的相關細節
2、愛心奉送小組
──聯系興隆超市的相關領導，商量奉送的相關細節──確定奉送的對象(學校家庭困難的學生)、人數──確定奉送活動的時間、地點
3、端午節燈謎小組
──確定燈謎的種類、數量以及范圍
──確定活動場地以及活動安排程序
──趣味活動設計
──接待工作的安排
4、獎品派放組
──配合其他組安排活動
──設計獎品發放的程序以及順序
5、美工裝飾組
──端午節彩燈設計
──活動現場設計裝飾
──活動現場版報、條幅設計
6、治安管理組
──協助超市搞好安全等工作
7、財務部：統一管理本次活動的經費開支及設備登記
8、協調部：負責協調各組之間，以及各組與超市之間的關系、檢查落實各組的工作進展、統籌安排各項活動
新聞通稿：
粽香傳情，盡在興隆
──興隆超市“情系端午”系列公關活動簡介
粽香傳情，情系端午。為慶祝五月初五端午節，興隆超市與蘭州大學公關小組聯合舉辦此次活動。
愛心奉送活動:本次活動以家庭困難學生為贈送對象，現場贈送一套生活用品。
端午猜燈謎活動：誠請在校學生參加“情系端午”猜燈謎活動。
五月初五，興隆超市將在視野小廣場特別布置，全場掛滿彩燈，恭迎各位在校生光臨。
有獎競猜活動：端午節當天在現場進行“情系端午”知識競猜活動，并當場派送獎品。
本次活動特設熱線電話，號碼為：
主辦單位：蘭州大學榆中校區興隆超市
策劃執行：蘭州大學公關策劃小組
二零一九年六月
附件：粽香傳情，盡在興隆
興隆超市是榆中校區規模比較大的一所綜合性超市，經營各種食品以及日用品。承蒙廣大消費者的厚愛與支持，目前已有多種產業加盟，營業額也在逐步上升。
“誠懇待人，竭誠服務”已成為興隆的理念。根據蘭州大學公關小組的實地訪問調查，興隆超市的服務質量在榆中校區幾大超市中穩居前三，而且仍有上升的趨勢。此外，興隆超市的對外形象很好。
為歡度端午節，興隆超市與蘭州大學公關小組聯合舉辦“端午節”系列公關活動，以粽香傳情，感謝廣大消費者的一片厚愛。
在此誠請榆中校區在校大學生大力幫助，熱情支持并參與。
蘭州大學榆中校區興隆超市所有員工誠祝廣大消費者端午節快樂!興隆將以最優質的商品，最合理的價格，最優質的服務恭迎您的到來。
“興隆旺興隆，一山一超市”我們竭誠歡迎您的參與。
興隆超市地址：蘭州大學榆中校區市場
公關策劃書4
前言
本次應遼寧大學文學院的要求(其實為做作業)，我們組成了5人策劃小組展開此次策劃活動。本次策劃力求通過一系列的公關活動來改變或者部分改變社會大眾、普通大學生對文學院的傳統觀念，大力增加文學院的社會曝光率。
調查分析
我們對遼大文學院做一個簡單的SWOT分析：
優勢(Strengths)：
遼寧大學文學院設漢語言文學、新聞學、廣告學3個系，共設漢語言文學、新聞學、廣告學(含廣告設計、視覺傳播兩個方向)3個本科專業。學院科系簡而精，師資力量雄厚且集中。尤其開設廣告學，一反正常學院在經濟類學院開設廣告學專業的做法，彰顯特色。
弱勢(Weaknesses)：
遼寧大學文學院在運作過程中出現了若干問題。首當其沖的是就業問題，很多學生對畢業后就業不自信，畢業后就業方向模糊;其次，文學院社會知名度還不夠高，社會接觸面不夠。最后，出現了部分學風減退現象。
機會(Opportunities)：
遼寧大學文學院一直保持著自由的學風，學院社團活動活躍，學生會干部活動積極;同時有著一批熱心學院活動、多才多藝的院系大學生。
威脅(Threats)：
文學院繼續傳統的管理運作有被社會邊緣化的危險，很有可能培養出一批身懷屠龍絕技的大學生。
普通粗糙公關活動，往往會適得其反。弄幾個所謂的“名人”來折騰一番不見得就成了名院，就算成了，也是這個“名院”。
綜上所述，遼大文學院有必要展開一次系列主題公關策劃活動鞏固優勢彌補劣勢。
目標戰略
1.明確目標
首先，我們在為誰做公關策劃呢?(觀眾：遼大文學院。主持人惶恐：危機公關我不擅長啊!)恩，很多時候，別人的話只可以信一半。所以大家知道我們在為遼寧大學文學院做公關策劃，這個是真的。
好吧，讓我們首先來了解一下遼寧大學文學院。(此處需要當心，可能有果皮皮鞋之類物品襲擊)
“遼寧大學文學院設漢語言文學、新聞學、廣告學3個系，共設漢語言文學、新聞學、廣告學(含廣告設計、視覺傳播兩個方向)3個本科專業。”——摘自百度百科
“一筆好字、一口妙語、一手美文、一身儒雅。”——摘自院長語錄
通過具像和抽象的介紹，大家或許加深了對文學院的認識。在我看來，所謂文學院，倒不如說是“人學院”，如果非要加個限定字，我相信是“文人學院”。大家不要以為我在堆砌文字，我們是“文人學院”，不是“呆人學院”，不是“瘋人學院”，不是“狂人學院”，也不是“小人學院”。
于是我大膽的把這次公關策劃的目光集中在了“文人”上。
2.戰略分析
經過我們小組成員展開激烈而漫長的討論，我們最終將這次公關活動的主題定為“渲染”。文學院從來不是一個急功近利的學院，所以這次公關活動也不能急功近利。我們設計規劃了這個為期1年的活動方案，而整個活動將會分為兩大部分：“彩染”和“淡染”。無論哪部分活動，我們要擺出的姿勢一定是要去感染人、去觸發人好的聯想，而不是一種文化轟炸的姿態，至少不能讓人有這方面的聯想。
“彩染”和“淡染”兩部分沒有嚴格的時間區分，所謂“彩染”是指在特定時間段進行的短期主題活動，這些活動維持時間短，但是務求影響力大。而“淡染”則側重一個長期不間斷的活動，這方面的活動在短期即時的效果方面稍有遜色，但是確實整個公關活動的紐帶，對提高文學院的社會形象有著長遠而深刻的意義。
媒介策略
1.選擇媒介：
電視媒介央視教育頻道遼寧電視臺
紙質媒介《中國青年報》《大學生周刊》《遼沈晚報》
2.媒介預算:
(媒介支出很大程度上決定于領導的態度)
活動預算支出約70萬，其中媒介支出約30萬，占本系列預算的42.9%;其中以電視媒體為主，紙質媒體為輔;以遼寧為主，全國為輔。
具體活動
1.“彩染”活動
活動一：
1.重磅推出“新文人風采”系列活動
[創意說明]
很多時候我們的創意思路陷入了誤區，認為所謂創新就是拋棄舊的挖掘新的，認為只有這樣才能有創意，其實很多時候“整合”才是塑造創意的最佳途徑。(我們不能創造創意，也不能編造創意，整合是創意的靈魂)
本次活動創意來源于“一筆好字、一口妙語、一手美文、一身儒雅”這一句經典而生動的名言。這句話與其說是展現文院人的精神風貌，倒不如說是院長對大家的良好祝愿和期望。結合這句話，我們將平時學院經常組織卻很零散的活動串聯起來，構成了本次“新文人風采”系列活動。通過在短期內的多想系列活動造成社會輿論、引起社會關注，同時激發同學們的學習熱情，挖掘自身潛力，明確奮斗目標。
[活動計劃]
1.活動由學院領導提出倡導，希望大家繼續發揚文學院“一筆好字、一口妙語、一手美文、一身儒雅”的人文精神，對這次活動進行動員。
2.活動由“一筆好字”、“一口妙語”、“一手美文”、“一身儒雅”四個板塊組成，巧妙的運用這樣一種方式，在學院中開展對本院大學生文化素養、道德修養、社會實踐能力的比較和展現。
3.參加者需在規定時間內到學院指定地點報名且不限定必須是本院系學生。
4.本活動自20xx年5月10日(星期一)開始報名，報名期間不間斷進行宣傳活動，同時在學校內和社會上開展宣傳。
5.活動內容分為4個部分，即“書法展”、“辯護賽”、“作文競賽”、“遼大掠影攝影展”。4項活動同時展開，但在具體時間上需要稍微錯開，以便多才多藝的.學生能夠同時參加多項活動。并且活動開展需要在時間上采取“先慢后緊”的方法，在活動初期給予大家足夠多的準備時間。
[具體時間]
1.本次活動為期一個月時間，從5月10日至6月10日結束。
2.活動第一階段，領導倡導和媒體宣傳，為期3日
3.活動第二階段，辯護競賽開展，自5月14日開始，初步擬定16個小組以淘汰賽方式篩選出前4強。為期4天。同時加強對其他3項活動的動員和作品接受工作。輿論主攻方向在后3項活動的宣傳和動員上，辯論賽不需要進行跟蹤報道，但必須涉及。
4.活動第三階段，活動中間階段。需要進行階段性成果報告和經驗總結。這段時間是緩沖時間段，為期1周。這段時間最重要的是大眾媒介的傳播，必須不間斷的進行跟蹤報道以讓人們知道活動仍在繼續且對本次活動的期望越來越高，切不可讓大眾失去熱情甚至以為活動結束。這階段以花絮的方式表現大學生忙碌的身影，展現文學院學生飽滿的文化熱情和豐富的大學生活。同時展示海選作品，面向大眾開展人人評分活動。
5.活動第四階段，收獲期。這一階段是本次活動的重點。需要借助大眾媒體進行全方位多途徑跟蹤報道。活動根據上一階段收獲的高分作品和選拔出的4個辯論賽小組，按次序依次展開活動。
6.活動第五階段，束尾期。在上一個活動進行完畢后，需要適當開展與社會的互動活動。其中包括：開展“高中生模仿秀”、“才藝大比拼”、“高中生簽名活動”、“大學生與高中生互換角色”等活動。力求做到新穎獨到，抓人眼球。
[經費預算]
本次活動總經費預算約15萬左右。其中媒體支出10萬，占60%;活動支出(包括人員支出、活動材料支出、獎品支出)4萬，預備支出1萬。
[效果評估]
通過此次活動達到豐富大學生的課余生活，給予當代大學生展示才華的平臺的目的，同時借由多種大眾媒介來向社會展現文學院新文人風采，提高文學院在大眾心中的地位，尤其給目標受眾(即各中學在讀高中生)留下深刻印象。
活動二：
2.“牽萬雙手、讀萬卷書、行萬里路”
大型社會實踐活動
[創意說明]
本活動的創意來源于古名言“讀萬卷書、行萬里路”,當今大學十分強調的便是大學生學以致用的能力和程度，當然文學院也不例外。于是，我們策劃了這次活動，通過大學生親身體會文化之旅，來了解理論與實踐結合的重要性和意義所在。于此同時，通過媒體造勢，進一步強化文學院社會影響力，鞏固印象。
[活動計劃]
1.活動由學生會發布活動通知，希望同學踴躍報名。
2.活動以社會實踐為主體，不同的是，這次實踐活動不再是暑假大家游擊似的社會實踐活動。而是有學院領頭，通過與相關部門取得聯系，開展由沈陽到曲阜的文化之旅。活動成員多來自上一階段的佼佼者。
3.活動以文化為主線，通過大眾傳媒跟蹤報道，展現新時代新文人新風采。
[具體時間]
1.本次活動為期1個月，自暑假開始后進行。活動主要分為，學院大學生的旅游風采展示和當地高中的聯誼活動。重地在于整的活動的路線和過程。
2.活動成員分為3部分，上次活動的優秀者、熱心觀眾、幸運投票者、以及其他人員。
3.活動以大學生暑期集體旅游的方式開展。沿途開展即興唱歌表演、野營野炊、沿途綠化城市、送溫暖進敬老院等等一系列社會活動。務求將零散的大學生社會實踐通過一條主線貫穿起來。
[經費預算]
本次活動預算支出25萬左右，其中媒體支出5萬左右，占20%;活動項目支出15萬左右，占60%;安全支出5萬，占20%。
[效果評估]
本次活動的宗旨在于表現當代文學院學生的新風貌，消除人們對文學院學生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的舊觀念。進一步增加社會公信力，提升知名度。
2.“淡染”活動
活動三：
3.“遼文有約”主題簽名活動
[創意說明]
本次活動創意來源于拔河比賽。雙方一起用力才能形成一場比賽，同樣，認識是互動的。讓大眾了解我們的辦法除了我們“走出去”，還可以讓他們“走進來”。
這還不夠，我們還需要深入互動，即派出“走出去”代表團，在公共場所積極讓受眾“走進來”，走進我們的代表團同時也就走進了我們文學院。
[活動計劃]
1.活動貫穿整個公關總活動的始終。本活動期間，遼大文學院向大眾開放，且開設游客簽名處，讓游人留下對遼寧大學文學院的感受和建議。
2.本院大學生自發組成活動小組，進入普通高中開組眾人簽名活動。活動分為大學生向高中生送書簽名活動，和高中生志向條幅簽名活動。
[具體時間]
1.活動為期1年，主要在學期時間內進行。
2.活動期間不能間斷，但要分清主次。文學院只是部分開放(同時指在部分時間和部分地段的開放)，不能影響正常的工作和學習。游客參觀需要事先提出申請，經由學院審查批準在約定時間來訪。這樣有助于控制來訪人數和提高辦事效率。
3.活動中的大學生和高中生簽名活動需要有序開展，需要事先經過縝密安排，最好在周末進行，且活動需要緊湊有典型性。不可影響到高中學生的正常學習生活，造成負面影響。
[經費預算]
本活動為期較長，活動不固定，隨機性較強，所以預算支出浮動較大，在30萬到50萬之間。主觀看法，應當維持在30萬左右。其中，媒介支出15萬左右，占50%;活動組織支出13萬，預備支出2萬。
[效果評估]
本次活動旨在展現遼寧大學文學院日常運作情況，讓最多的人接觸和感受到遼大文學院的人文關懷和辦學理念。借以拉近大學與社會的距離，進一步提高知名度，讓大眾不僅記住遼大文學院，而且了解遼大文學院。
公關策劃書5
一、活動主題
心系交院，服務同學
二、活動背景
（一）市場狀況分析，根據各行業統計，20xx年商業街自行車市場接近10萬輛，且仍保持著高速增長的市場態勢，但在校內的成長還有很大的發展空間。優勢：銷售地點深入消費群體，特別是學生群體，購買與維修極其方便，騎車人數眾多。機遇：市場需求大，在市場上加強突出宣傳，特別向新生群體宣傳，且宣傳要有創舉，這是我們的主要任務，突出我們的實力，讓消費者對我們產品的信任。
（二）消費者市場的類型：大學生消費者市場，由于我們工作宣傳到位，品牌、質量和價格值得同學們的信任，服務態度好和生活中的需求。消費者的心理動機：
1、理智動機：對自行車的質量肯定，價格劃算，使用方便，省時省力，且他們覺得有較高的分析判斷能力。
2、感情動機：對車品牌有特別的愛好，特別是款式，覺得這類車子比較適合自己，而且服務前后質量高。
3、惠顧動機：由于活動能帶來好處，且自己比較感興趣，又有價格的優惠活動，兩全其美。
三、公共的宗旨、意義和目標
（一）公共宗旨：心系交院，服務同學
（二）公共意義：通過本次形象公共活動，提高產品在校中的知名度，通過宣傳，讓更多的消費者了解我們社團的服務宗旨及對產品的了解。其服務理念，為今后自行車的發展做準備，使其在行業中占有一定的地位。
（三）公共目標
（1）通過本次校園公共活動，提高該產品在學生心目中的知名度，樹立該品牌的.威信，讓學子對該產品的信任和服務質量的肯定，突出品牌特色找出服務差異性，講究信譽。
（2）通過本次活動的大力宣傳，促進與消費群的溝通和互動，以爭取博得消費群眾的信賴。
（3）借助本次活動，以誠信為宗旨，在營造良好風氣的基礎上，通過宣傳提升產品的知名度，為日后的發展奠定重要的基礎。
四、資源需要
（1）已有資源：500元活動經費。活動、銷售所需的產品，活動場地“下沉廣場”，倉庫等，部分評委為本協會人員，以及活動所需各類工作人員。
（2）需要資源：傳單，海報，橫幅，評委嘉賓，參賽選手，水，五四證書。
五、活動實施
公關活動之一——自行車慢行，
（一）活動名稱：自行車慢行競賽
（二）活動舉辦方：紫金石創業協會，贊助商：ⅹⅹ企業
（三）活動目的：通過自行車的競技這一項目的比賽來提高學生的騎自行車的技術水平，也進一步增強學生的競爭意識，同時也教同學們在湍急的時代中學會如何品味人生，享受人生。
（四）活動意義：促進商家與學子們的距離，深入了解交院學子們的心理動機，也為交院學子們上一堂有趣的安全意識課。
（五）活動主題：自行車慢行，心系你我
（六）活動對象：交通學院全體學生
（七）活動時間：20xx-10-12到20xx-10-14（時間待定）
（八）活動流程：
公關策劃書6
一、活動背景
我校的食堂雖不少，但要供應如此之多的學生壓力還是有點，呈現出供不應求的狀態。所以每當就餐的時間的時候，食堂的秩序就呈現出混亂的狀態，仿佛混亂成了理所當然，擁擠的人群給外界帶來很不好的影響。這種不好的風氣讓學校的組織形象破損，降低了公眾對學校的評價。所以讓食堂秩序回歸井然是必要的。
二、目的
為了塑造學校對外良好的組織形象，提高本校學生的素質，切實遵循學校“三做”育人理念，從身邊開始做起，從食堂做起，讓食堂秩序回歸井然，從而在小事上提升學校的知名度、美譽度、和諧度。特策劃此次“井然秩序你我他”活動。
通過這次活動讓同學意識到自覺遵守秩序的重要性，勿以惡小而為之，勿以善小而不為。改正學校的一些不良風氣，在一個正確的自我定位中獲得公眾的高評價。
三、活動時間與地點
地點：xx高校
時間：20xx年3月，考慮到家即將復習期末考和放寒假，為了不影響家的考試，此次活動定在下學期開學之后。
四、資源需要
此次活動需要一些人力、物力資源。人力資源：校領導、校后勤部、校廣播站、校記者站校學生會當地市電視臺和市日報的相關工作人員物力資源：相關經費、校園的操場
五、活動開展
1、在3月1號到7號，由校廣播站報道關于食堂秩序混亂的相關情況，并且舉出一些事例，及其對家，對我校的不好影響，樹立家的主人翁意識，歷時7天的相關報道，相信家或多或少都會記住一些。
2、在同一時間段，校記者站隨機采校園的同學，了解家對食堂混亂秩序的看法，聽一聽他們的`心聲。并聯系學生工作處，寫一些相關的報道刊登在校報上，力宣傳和倡導家自覺遵守紀律，樹文明新風。
3、3月7號，當家這7天來的注意力被集中到這件事上的時候，由校領導出面，發布一則關于讓食堂秩序回歸井然的消息，并讓輔導員傳達核心思想，此時，家會意識到問題的重要性了。相信家的責任感和遵守秩序的意識會比以前提高。
4、從3月8號開始到3月31號，由各院組成志愿者團隊，在食堂進行志愿者活動，監督家自覺排隊，維持食堂的秩序。與此同時，校后勤部在各食堂門口放關于食堂秩序的展板，展板選放地點一定要顯眼，時刻提醒著家。其間，如果家表現良好，志愿者隊伍就可以提前撤銷了。
5、一段時間的宣傳和志愿者的行動，家應該不僅體會到食堂秩序井然的好處，提高了家的效率，更意識到作為當代學生的基本素質問題。3月18號到19號，聯系好當地市電視臺和市日報的相關記者和工作人員，在3月20號這一天，由校學生會在校操場上組織舉辦一次型的簽名活動。一條巨的條幅橫貫操場(條幅一定要的覆蓋整個操場)，條幅上寫著“秩序井然你我他，文明新風擁護它”，各院組織好學生按秩序進入操場，在條幅上簽名。簽名完畢之后，條幅掛在操場的鐵柵欄上。聲勢浩的簽名活動，由市電視臺和市日報的記者進行報道。既提高了學生的主人翁意識，又提升學校的形象。
時間
事件
3月1號7號
校廣播站報道
校記者站采
校報上刊登
3月7號
學校領導發布消息
輔導員傳達
3月8號到31日
志愿者隊伍監督
校后勤部宣傳展板
3月18號19號
聯系當地市電視臺和市記者
3月20號
型簽名活動
六、活動中注意的問題和細節
1、簽名活動那一天如遇天氣等其他突發情況，則往后推遲。
2、簽名的條幅一定要，這樣才更有聲勢和新聞價值。
3、志愿者隊伍在食堂監督的過程中態度一定要友善，充分體現學生的素質。
七、經費預算
宣傳展板的費用：30元
型條幅的費用：500元
簽字筆10支：15元
八、活動負責人及主要參與者
組織者：xx學校學生會
參與者：全校在校學生
參與嘉賓和單位：市電視臺市日報xx學校領導校廣播站和記者站。
至此，關于我校食堂秩序井然活動的策劃活動完成。此次活動不僅能通過對食堂秩序的整頓，改正我校一系列關于紀律和秩序方面的問題，迎文明新風進校園，樹立我校學生的主人翁意識，更提升了我校的組織形象，聲勢浩的簽名活動擴了我校的知名度，井然的秩序，文明的風氣更增加了美譽度，在此基礎上，提高了和諧度。愿我校的未來前景一片光明，學校的形象會越來越美好!
公關策劃書7
一、背景分析
6月5日是世界環境日，環保是全球的熱點話題，是全人類共同關注的焦點;20xx年桂林市54項市政重點工程已初見成效，城市面貌已煥然一新。桂林市提出了創建國家環保模范城和建設國家級生態示范市的.奮斗目標。在此背景下，向市民宣傳環保知識，進一步提高市民環保意識，倡導綠色消費已勢在必然。
二、活動主題：
“營造綠色城市，呵護地球家園;人人參與，創建綠色家園”
三、活動口號：
為了我，為了你，為了孩子，讓我們從現在做起。
四、目的：
1.向市民宣傳環保知識，進一步提高市民的環保意識，鞏固國家環保模范城和建設國家級生態示范市成果，為桂林旅游創造良好的人文環境;
2.向市民推薦綠色產品，倡導綠色營銷與綠色消費
五、時間：
20xx年6月5日
六、地點：
桂林市中心廣場
七、主辦單位：
桂林市宣傳部
桂林市環保局
桂林市教
桂林市團
桂林市廣播電視局
協辦單位：
承辦單位：
桂林市地公關公司
桂林航天工業高等專科學校
廣西師范學
桂林工學院
八、吉祥物：
青蛙(益蟲、壯族人民的圖騰)。
九、背景音樂：
自然之聲的輕音樂(《綠色的呼喚》及其它輕音樂)。
十、活動項目與實施步驟：
1.30塊環保宣傳展板
內容：環保知識、正對比漫畫、宣傳畫。
注：主辦單位環抱局負責20塊，承辦單位負責10塊(師、桂林航專、工學院)，在6月2日前完成，并通過驗收。
2.50塊環保小報展示：環保局、市教負責，在6月2日前完成，并通過驗收。
3.兒童優秀環保繪畫展：環保局、市教負責，在6月2日前完成，并通過驗收。
4.環保咨詢：共20米咨詢臺。主辦12米，承辦8米。專業人員由環保局負責。
5.“創建國家環保模范城、建設國家生態示范市從我做起”萬人簽名活動(地公關負責)。
6.環保歌舞表演：環保局、市教負責，6月2日彩排。
7.“卡通人物”發送有關環保資料：象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂。桂林航專負責，在6月2日前完成，并通過驗收。
8.環保宣傳彩車：10輛左右。地公關負責彩車裝飾、桂林航專準備宣傳資料。彩車路線協調問題由宣傳部、環保局負責與交警部門協調。
其中：第一輛和第五、第十輛突出環保主題，其余展示環保產品。
(1)路線：市教門口桂林酒店第二人民醫院伏波山酒店象山公園南門橋中心廣場市教門口
(2)停車分發資料站點：中心廣場、市教門口(速度慢行，發資料)
9.環保倡議書(環保局負責)
10.環保演講比賽(桂林航專負責)
(1)主題：環保與健康、環保警示。
(2)評：宣傳部1名、教1名、環保局3名。
(3)演講人員由三院校(師、工學院、桂林航專)各選四名學生參加。
11.環保有獎問答(環保局、地公關、桂林航專各出一名主持人。出題：環保局負責)。
12.美麗彩虹(兒童用畫筆描繪心目中的明天)：
主題：美麗明天。
9位小畫家(團市負責)。
內容及材料(地公關公司負責)。
13.綠色產品展示(地公關、桂林航專負責)。
14.生物標本展示(50多件。師負責)。
15.廢舊電池回收(團市、工學院負責)。
十一、活動程序：
1.8：009：30場地布置
2.9：309：50接待準備
3.9：5010：10活動開幕式(500人參加)
參加人員：
主辦單位：30人
嘉賓記者：20人
地公關：20人
航天學校：100人
師：100人
工學院：100人
演出隊：50人
彩虹隊：9人
企業隊：50人
(1)主持人(開幕式活動由環保局派一名人員主持)，介紹到場領導和嘉賓(3分鐘);
(2)環保局局長講話(35分鐘);
(3)宣讀環保倡議書(桂林航專學生，3分鐘);
(4)市領導宣布：“世間萬物，生命之網環保宣傳活動開始。”
4.10：1010：30美麗彩虹
5.10：3011：10環保歌舞表演，穿插環保知識有獎問答(約20題)
6.10：1017：00咨詢(動物、植物及環保知識)
7.12：0017：00廣播宣傳(15：0016：00停播)
8.15：0016：00環保演講比賽(5分/人，12人決賽)，現場頒獎。穿插環保知識有獎問答(約20題)
9.17：00結束白天活動
10.19：4021：30環保文藝晚會(含匯報演講)(環保局、市教負責)
十二、組會名單：
主任：
副主任：
組會成員：
十三、傳播途徑：
1.前期宣傳：由團市將活動發至企事業單位;由市教將活動消息發給各專院校、中小學校;由桂林日報、晚報、電視臺于5月30日左右進行媒體發布。
2.中期宣傳：桂林日報、晚報、電視報、電視臺、電臺、中國旅游報、中國環境報、廣西日報、廣西電視臺等進行現場采與報道。擬邀請區環保局及廣西電視臺領導參加。
3.后期宣傳：桂林日報、晚報、電視報、電視臺、電臺在活動結束后半個月內，在相關媒體上組織發表有關“新聞綜述”之類的文章，對本次活動進行評述，以進一步擴展活動的影響。
十四、彩車交通秩序維持(市交警支隊)
十五、現場秩序維持(桂林局、中心廣場管理處、桂林航專)十六、服裝(地公關、桂林航專)
十七、場景設計與布置(地公關、桂林航專、中心廣場管理處)
1.場景設計(地公關)
2.場地布置(地公關、桂林航專)
3.音響(地公關)
4.太陽傘30把(地公關)
5.桌椅(地公關、桂林航專)
6.主席臺臺布(地公關)
十八、經費預算：
1.收入：各企事業贊助
2、支出預算
十九、效果預測與評估
(1)活動現場參加人數不少于60000人次(包括彩車沿途現場參加人數)。
(2)媒介有關活動報道不少于10篇(次)。
(3)活動信息覆蓋率本地區人口的1/4。
(4)活動現場執行情況不發生任何明顯失誤。
(5)活動經費使用情況嚴格控制在預算之內。
(6)活動后參與活動企事業單位知名度提升20%。
(7)活動后參與活動企事業單位美譽度提升10%。
公關策劃書8
一、公關活動主題
醫務室大拯救
二、公關活動目的
醫務室是任何一個大學都必不可少的。而我們廣理工的醫務室收到廣大學生的吐槽，遭受了不少打擊。更有甚者，醫務室面臨著被停業整頓的風險。為救我校醫務室，讓其正常運營，為廣大學生服務，遂展開此公關活動。
三、公關活動時間
20xx年4月27日
四、公關活動對象
廣東理工全校師生
五、公關活動地點
立德廣場;課室
六、組織機構
主辦方：廣東理工職業學院校團委
承辦方：
七、公關活動流程
(一)活動開展前期：
1、完善醫務室設施
2、準備或補齊相關的`營業執照、醫師護士的職業資格證
3、提高工作人員素質
4、定期對醫務人員進行培訓，增強醫療技術
5、招聘高素質醫務人員
6、進行內部的大整頓
(二)活動內容：
1、與衛生部門進行公關交涉
2、與校機構進行公關交涉
3、對學生進行公關活動：
(1)4月27日上午在立德廣場派發日常藥品(涼茶、便藥、醫用口罩等)
(2)4月27日在立德廣場，醫務室與同方醫院聯合為廣大師生進行免費體檢，并保證往后定期為他們進行免費體檢。
(3)4月27日晚上在課室開講座，并派發醫務常識小冊子(為廣大師生普及醫務知識，同時大力宣傳醫務室)
(三)活動后期
召開全體大會，對晚會各項工作進行總結。并寫活動總結。
八、注意事項
1、工作人員務必在活動開始前檢查好一切裝備，確保活動的正常運行。可以適當多準備材料等。
2、工作人員包括志愿者需帶工作證，聽從組織者的安排，不得擅自離開工作崗位。務必保持高度的工作熱情，注意禮儀禮貌。
九、風險評估與應急方案
1、若下雨，應考慮改時間，或改地點，從立德廣場改到飯堂正門。
2、現場出現混亂，維持秩序人員應冷靜處理，以保活動順利進行。
附：公關活動經費預算
物品價格
日常醫藥品500元
體檢費用1000元
醫務常識小冊子100元
T臺秀服裝250元
合計1850元
公關策劃書9
一、前言：
20xx年1月9日。杭州。一場車禍將喜事變為喪事。一輛迎親的**款本田雅閣因撞車擊端為兩截。致使車上一女四男5名乘客中一人當場死亡，另外經搶救醫治無效先后死亡。得知消息后，廣州本田銷售部售后服務部人員連夜趕到杭州。面對死亡廠商否認質量存在問題，并且沒有及時的進行回應。
1月13日車主以及死者家屬打算委托浙江省權威機構對事故進行檢測。
1月14日杭州市公安局余杭區分局交通巡邏警察大隊向浙江省質量鑒定管理辦公室提出質量鑒定申請，對其原因進行鑒定。
1月19日本田公司配合警方進行檢測。
2月28日本田總經理正式回應此事件，本廠廠方一直積極配合各部門的工作。
3月27日經檢驗不存在質量問題。
一個多月本田采取回避和默認態度，導致其生產經營受到嚴重影響。
因此針對此現象本田公司及時的做出了危機公關策劃。
二、調查分析：
1、本田公司的情況分析：廣州本田汽車有限公司（簡稱廣州本田）于1998年7月1日成立，廣州本田目前有黃埔工廠和新增工廠兩個廠區，生產能力合計達到年產36萬輛，員工人數有5600人左右。廣州本田目前大約有雅閣系列轎車、奧德賽多功能等系列轎車等18種車型，并且正式通過了IS09002質量體系認證以及通過了環境管理認證體系。從這可以看出廣州本田公司在質量方面是值得信任的，公司的本身的情況是好的。本田雅閣汽車的單獨的認證體系也通過了以上的各種汽車認證，由此證明雅閣汽車的質量不存在問題。
2、本田公司的優勢：本田公司的各種類型的汽車在中國擁有很大的一類的消費群體，消費者對于本田汽車是比較信任的，在以前的本田汽車的發展過程中本田汽車的良好的信譽以及其品牌也能夠使得消費者信任。
3、本田公司的問題：在此事件發生的時候，本田汽車不夠重視中國市場，造成中國的消費者對于本田汽車的信任問題產生了質疑，而且在事件發生之后本田公司采取的回避的態度更加的不利于消費者觀念的改變。
4、工作的重點：減少消費者對于此事件的關注率，增強消費者對于本田汽車的正面的看法，在態度上做到公正、公開、公平。對于新聞媒體重新利用，轉移公眾視線，使得此事件向好的方面轉變。
三、目標戰略：
通過正面的回應，挽回在公眾心中的負面形象。消除社會輿論對此的不利的看法，挽回企業的形象，抓住機遇，達到宣傳企業正面形象的效果。提升企業的品牌形象。
四、公關創意：
1、開新聞發布會：主要是針對此事件進行一個詳細的記者招待會。在記者招待會上需要出席本田公司的主要高層人員以及相關的質量檢測員和政府機構的相關的工作人員。
⑴ 首先宣布出現此事件后公司做了哪里工作，迅速成立了危機公關處理小組，針對此事件的受牽連的人員進行安撫，爭取到政府的支持。
⑵在家屬提出質量檢測前從第三方請專業的質量檢測人員對事故發生的具體的詳細的原因進行調查，并且在檢查的過程中有政府人員以及新聞記者共同見證。顯示其公正、公開、公平性。
⑶本田總經理親自對于本田汽車的各種質量檢測證進行說明以及這次事件造成的原因進行詳細的正面的回應，不對任何的消費者有隱瞞。
⑷對于新聞記者的提問以及他們的'任何問題給予正面的回答，不得隱瞞。從正面回應此事件，承擔此事件造成的一定的后果，對于事件造成的具體原因提供詳細的材料，滿足新聞記者的好奇心，使得他們可以從正面報道此事件。
2、開展紀念傷逝者的活動，對在次事件中死亡的人員進行公開的悼念，并對其家屬進行安撫和相應的賠償。在精神上和物質上給與他們最大的希望，始終采取積極的態度。
3、開展安全駕車講解活動，邀請各大媒體以及相關的專家、政府人員以及駕車的消費者。在活動中從各個方面對于消費者如何駕車、怎樣駕車以及怎樣安全駕車進行詳細的說明，在進行的過程中進行安全問題提問，在答對的情況下可以獲得本公司的紀念獎品，新聞記者也可以參與到活動中來。對于本田汽車的各個方面進行一二系統的展示。
4、開展本田汽車的新車的發布會，在新車發布會上全面的展示新車，將公眾的注意力從事件上轉移到對新車的關注上，讓消費者對新車的性能進行測試，在測試的過程中有各專家一起陪同回答關于新汽車各方面的問題。
五、媒體策略：
主要是選擇電視媒體和報紙媒體以及網絡媒體。
1、電視媒體：在此事件發生后，結婚當天發生車禍這個題材非常的吸引人，眾多電視媒體想到報道此事件。因此，在事件發生后主動要求曝光，主動接受新聞媒體的采訪。在各大地方電視臺對于此事件進行正面的回應，在回應是做到公正、公開和公平。
2、報紙媒體：在各大報紙上發表聲明會對于此事件承擔責任，但是會將相關的檢測的具體的證據報道出來，每一步都要詳細，并且是圖文并貌的形式，把對于這件事各個方面的看法報道出來，使得消費者可以根據這些提出一些自己的看法，把公眾的注意力吸引到本田汽車上來，通過此來借機宣傳本田汽車。
3、網絡媒體：在公司的網絡上主動的發帖子對于此事進行連續的相關的報道，把公司的態度、政府的態度以及消費者的態度如實的報道出來，以引起消費者的注意，并且使得消費者可以公正的看待此事件，從正面對此事件發表意見。
4、各個媒體發布的具體的進程。
時間
媒介
具體內容
1月9日
新聞發布會
發布具體信息，做出正面的回應
1月9日
電視、報紙、網絡
全面報道此事件
1月12日
電視、報紙、網絡
發布此事件造成的真正原因
1月13日
電視、報紙、網絡
消費者、公司、政府的具體的態度
1月14日
電視、報紙、網絡
紀念傷逝者活動
1月19日
電視、報紙、網絡
開展安全駕車講解活動
1月24日
電視、報紙、網絡
新車發布會
1月27日
電視、報紙、網絡
這次事件的后續報道以及具體的賠償措施。
1月29日
電視、報紙、網絡
新業績報告
六、效果預測：
1、此次危機公關結束后，對于消費者公關部以及市場部給與具體的調查，在調查的過程中主要是看查看經過此事件后本公司是否收到一定的影響。
2、對于媒體進行答謝，之后對于媒體的報道進行收集。
3、評估在此事件后開展的活動是否取得圓滿的成功，在成功的背后我們是否有一定的收獲，同時公司的美譽度與知名度是否受到了一定的影響。
4、最后在發布新車發布會后，相信對于此事件消費者的注意力得到了一定的轉移，并且新車后三個月的銷售業績也可以看出此次公關危機是否成功。
公關策劃書10
一、活動介紹：
為慶祝我公司成立20周年，
二、工作小組：
組長：1名
副組長：3名
組員：由xxxxx營銷策劃部、辦公室、xxxxx品牌服務小組構成
三、活動推介
9月2日，召開全體工作人員會議，討論、完善、透過活動方案，明確各人員分工及整體進程。
9月2-14日，按各分工分頭準備，由相關負責人督促檢查。
9月14日，召開臨戰前檢查，協調會，發現問題，即使解決。
9月16日上午，再度仔細檢查一次，重點是檢查流程工作。
9月17日上午8：00，工作人員進入工作狀態，迎接會議代表。
9月17日上午12：10，活動結束后，撤離現場，將貴重物品、小件物品、易損物品歸類，回到辦公室。
四、主要分工：
1、組長：
（1）全面負責，統一指揮，檢查督促，工作總結。
（2）銜接，協調各方面工作。
2、副組長A
（1）具體負責發布會工作，人、財、物準備工作。
（2）檢查工作進度，完美狀況，提出整改意見，并督促實施。
（3）負責宣傳資料、培訓資料的資料安排、設計及制作并運送到現場，組織發放。
（4）負責禮品的準備并運送到現場，組織發放。
（5）負責影像資料的準備，指定專人安放，調試。
（6）負責新聞記者的邀請、聯系、接待。
（7）負責安排活動進程中的.輔助工作和協調工作。
（8）負責處理有關突發性事件。
3、副組長B
（1）協調解決活動進程中和之后的車輛，搬運。
（2）幫忙、協調活動進程中涉及的行政事務問題。
（3）負責領導的邀請和聯系、接待。
（4）負責請柬、簽到簿、綬帶、嘉賓胸花等物料的準備。
（5）負責利益小姐培訓及現場安排。
4、副組長C
（1）具體分管會議流程，會議現場指揮，控制現場局面。
（2）負責安排、指揮活動期間售樓人員及銷售公關人員的工作，統一調派。
（3）負責業主的邀請、聯系和接待。
（4）負責現場現場桌椅、簽到臺、講臺布置及場外布置。
五、物料準備
1、展板2塊（售樓處門口）
2、指示牌2塊（大門口一塊、現場一塊）
3、花籃8個
4、請柬50張
5、現場橫幅1條（長江之家業主首屆物業知識培訓會暨新聞發布會）
6、嘉賓胸花30只
7、禮儀小姐4名（湘江路口兩名、售樓處門口兩名）
8、綬帶8條（弘輝地產、長江之家）
9、簽到簿、禮品、禮品袋、紅包準備。
六、宣傳方案
六、效果預測
1、透過前期指示牌宣傳，使公眾對xxxxx公司有一個初步了解。
2、透過開業公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。
3、透過慶典活動，給公眾留下一個奮進合理的深刻印象。
4、透過“評照片”活動，使公眾了解到xxxxx公司有優秀的x產品。
5、透過“評服務”活動，讓顧客了解xxxxx公司的優質服務。
6、透過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中構成xxxxx公司為綠色賓館的良好印象。
七、籌備工作
公司慶典籌備工作領導小組組成結構公司慶典籌備工作領導小組，下設辦公室、宣傳組、材料組、公司客戶聯絡組、項目規劃組、學術活動組、環境與建設組、籌款與經費組、文藝與社會各界活動組等9個工作組，各學院成立本學院公司慶典籌備工作小組。
公關策劃書11
一、前言
一年一度的高考已經落下帷幕，緊接著便是讓學生和家長最為關心的填志愿環節，隨著社會的不斷發展，參加高考的人數越來越多，選擇高校的競爭壓力也越來越大，填報志愿也越來越成為社會和媒體關注的焦點。自1987年7月8日原國家教育部頒布《關于社會力量辦學的苦干暫行規定》，民辦教育產業在我國已走過了十幾年的歷程，尤其是占有重要地位的高等民辦教育，在這期間不但積累了慘痛的教訓，也創造了中國教育史上的讓國外同行唏噓不已的奇跡。在我國，民辦教育作為一種特殊的產業來發展,自誕生以來一直飽受爭議，由于國辦教育的公益性特點仍然主導著人們對教育的傳統認識——民辦教育的非公共性特點還不能被大多數學生和家長所接受。
二、活動主題
選擇廣東海洋大學寸金學院，相信你們的選擇是正確的，因為這里正是學生真正飛起夢想的地方。
三、活動公眾對象
廣大符合本科志愿條件的歷屆考生和家長(首要的公眾對象)、社會媒體人員、社會參與人員以及天目學院的廣大大學生志愿者和教師。
四、活動地點
廣東海洋大學寸金學院
五、活動目標體系
通過本次活動，在這一屆的考生中形成廣東海洋大學寸金良好的公關形象、對其學校的自然環境、師資配備等硬件軟件設施有著較高的贊譽、以及對廣東海洋大學寸金學院老生及后勤服務也提升學生心目中的理想化程度、讓家長和學生解除顧慮、認為廣東海洋大學寸金學院是一所放心、認可的學校。通過家長和學生的認同，以及媒體對廣東海洋大學寸金學院的報道能為我校做宣傳，由廣東海洋大學寸金提供贊助，提升我學院的知名度和美譽度。讓更多的社會公眾能了解廣東海洋大學寸金學院。
六、活動媒體策略
民辦院校招生需要策劃。所謂招生策劃，是一種謀略活動，是策劃者緊緊圍繞招生目標，運用一系列的點子和創意進行構思、設計、謀劃、導引，制定切實可行、高質高效的策劃方案，供決策者選擇運用的過程。目的是使被策劃的院校順利實現招生的目標。古人云“凡事預則立，不預則廢”，只要我們充分發揮校內校外專家、智囊的作用，立足現實、面向市場，科學預測、精心策劃，就一定能夠達到預期的招生目標，取得理想的招生效果。
(1)、定位策劃
定位是招生策劃的起點和依據，也體現著招生的目標和方向。招生定位與其整體定位是緊密聯系在一起的，是建立在其整體定位的基礎之上的。當然，招生定位策劃具有自己獨特的內容，招生定位是否準確清晰，直接關系著招生的數量和質量。
(2)、市場策劃
一般說來，民辦院校對招生市場具有與生俱來的重視和敏感。市場策劃首先要進行調查分析，了解生源市場的現狀、態勢，分析招生的基本形勢和發展趨勢，掌握有關招生的基本數據，并且，進行必要的統計分析，提出科學的論證報告。其次，招生市場策劃必須了解人才市場的狀況，了解社會、市場對人才的需求。尤其是各級各類人才的需求規格和標準，將直接影響著民辦院校的專業設置和課程安排，影響著招生的數量和質量。
(3)、形象策劃
形象是一所院校的門面，更是一所院校核心價值觀的體現。形象策劃能否成功，能否在招生過程中把學校的形象有效地展示出來，宣傳出去，關鍵是能不能成功地建立起學校的形象識別系統，使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學校或者紛繁的背景系統之中識別出來，并且形成一種積極的印象和認識，感受到學校的勃勃生機和發展前途，感受到學校的個性特色和明顯優勢。
(4)、公關策劃
就院校而言，公共關系主要指學校與社會公眾的交往、認識和了解的相互關系以及這種關系的發展過程，它主要包括學校與社會組織的關系，學校與社會公眾的關系。一般說來，公共關系所產生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳，需要公關，需要進行公共關系策劃。民辦院校必須充分發揮公共關系在招生過程中的作用，精心構思設計各種類型的公關活動，高度重視交往傳揚、溝通協調，排憂解難、暢導理解，信息傳播、教育引導等各種公關渠道，積極為招生工作出力獻智。
(5)、廣告策劃
現階段，廣告是民辦院校招生的基本手段。招生廣告就是有計劃地通過媒體向招生目標群傳遞有關院校、專業、招生數量、規格要求、學校優勢、特色等信息，以介紹、說服、提醒為目標，起到喚起注意、引起興趣、啟發欲望、導致行動等作用。
(6)、管理策劃
管理策劃在民辦院校招生策劃中也具有相當的地位。所謂管理，是協調集體活動以達到預定目的的實踐過程。招生也是一個集體活動的過程，為了完成招生任務，實現招生目標，必須對招生活動進行計劃、組織、激勵、協調和控制。
(7)、渠道策劃
招生工作有多種渠道，尤其是當代，已經進入網絡時代，招生渠道正在呈立體化發展的趨勢。所謂招生渠道策劃，就是謀劃形成屬于自己院校的`招生網絡和多種渠道，并且，確保其暢通高效。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道運用，存乎一心。
(8)、項目策劃
一般說來，項目是一種一次性的工作，它應當在規定的時間內，由為此專門組織起來的人員完成，充分利用一定的資源范圍，去實現一個明確的預期目標。項目可以是建造一棟大樓，也可以是組織一次活動，解決一項課題等。它能夠提高和推廣院校的知名度，給招生院校帶來滿意的效果和實際的效益。好的項目必然會給招生帶來機遇和實效，它總是人們夢寐以求的。但是，天上不會掉餡餅，好項目必須依靠策劃者去思考、去尋找。在思考尋找的過程中，可以適當注意以下幾點：一是與眾不同，在招生項目和手段同質化傾向越來越明顯的今天，與眾不同的項目必然會產生奇效。二是巧搭便車，四兩撥千斤，借力發力，巧妙地借用其它行業、企業的手段和力量，為自己的招生打開局面。三是拾遺補缺，在招生市場上總有一些不被人看重的冷門或專業，抓住了，一樣可以使之有價值、高效率。四是填補空白，由于多方面的原因，盡管招生的院校、專業越來越多，但還是有一部分需求暫時無法滿足或者滿足的代價很高。哪個院校如果能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的代價，則一定能夠取得成功。
總之，招生策劃是一種很重要的謀略活動，是一項復雜的系統工程。以上筆者主要從宏觀的角度對民辦院校招生策劃的八個方面進行了分析，這也是招生策劃的基本內容。需要指出的是，招生策劃應該從每一所院校的實際情況出發，具體問題具體分析，而且，要真正落實到具體細致的招生策劃方案之中，提供一份獨特的、高質量的，供決策者決策、實施的藍本。
作為學校，實現可持續性發展，最直接的體現應該是實現長遠招生。商場作戰如逆水行舟，不進則退;商場競爭又如決戰沙場，不生則死。所以，商務策劃決策者要有憂患意識，將長遠利益與眼前利益結合起來，樹立品牌意識，打造名牌學校，追求長遠發展。本案將商務策劃有關知識和思維方式應用于教育行業，這在傳統教育行業是比較少見的。它之所以能取得成功，除方案本身充分調查了市場、具有較強的可操作性，并綜合運用市場定位策略、價格策略，宣傳造勢策略、實證法策略和學校品牌策略等知識之外，決策者具有市場意識、能夠接受方案也是非常重要的。
公關策劃書12
一、活動背景
北冬大酒店位于北冬市，是一家四星級酒店，是以經營餐飲服務業為主的企業，北冬大酒店是北冬市首家四星級酒店，之所以選擇北冬這樣的中級城市，主要是看中了北冬市交通樞紐的重要性。北冬市是全國的一個鐵路樞紐，主要中轉對北部國家進出口貨物，且北冬市旅游業發達，人口密集。所以選擇在北冬市成立北冬大酒店。公司選擇在建在冬心區，冬心區主要有政府機構、廣場、展覽館、博物館等。是北冬的中心區，人口密度大。但是作為剛剛起步的企業，北冬大酒店的知名度不高，而且北冬還有其他的五星級大酒店和其他的大酒店，競爭對手都非常強大，要想在北冬市站穩腳跟，被動大酒店的開業慶典就是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住，提高北冬大酒店的知名度以及在北冬的影響。
二、活動的目的及意義
希望能過通過本次北冬大酒店的開業慶典這個活動，能夠讓北冬市的人們都能夠對北冬大酒店有所了解和認識，能夠在北冬市人們心中留下美好的映像，提高北冬大酒店的知名度和美譽度。
三、活動的主題
1、北冬大酒店您夢想的家園！
2、給您回家的感覺北冬大酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設
5、開業儀式
四、活動程序、活動方案
前期
1、指示牌宣傳（設置指7、示牌）：
（1）設置地點：以北冬大酒店為中心，2KM范圍內的主要道路上設置指示牌，警示作用，引起市民的注意。
（2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
（3）數量：每個不同文案至少要求設置5個，一共至少10個
（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目
（5）設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體
（6）時間要求：于開張前10天設好
（7）目的：提升知名度，引發好奇心，樹立一定的`美譽度；
2、開業公關活動策劃方案
（1）主題：北冬大酒店為您過生日！
（2）活動時間：開業當天。
（3）活動地點：北冬大酒店。
（4）活動概況：北冬大酒店開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由北冬大酒店代為支付。
（5）活動細則、注意事項：
①刊登活動廣告：
A、時間：開業前10天
B、媒介：《風雪》（日報）、《深寒》（晚報）、《十二月三十一日》（高端雜志）、七月衛視、網上七月（北冬市的門戶網站）
C、版面：1/4版
D、文案內容：
標題：北冬大酒店為您過生日！正文第一段：北冬大酒店介紹，文第二段：為您過生日活動介紹北冬大酒店將于xxxx年xx月xx日正式開張營業，為慶祝北冬大酒店的開業，特舉辦北冬大酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。
報名條件：凡當天過生日，并在北冬有固定居所的市民，均可報名參加
報名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點-下午6點
報名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報名地點：北冬大酒店一樓大廳辦事處
報名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內；本次活動家一切解釋權歸北冬大酒店。
②、先報名預定房間
報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業前一天截止。
報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨夢北冬大酒店先訂房登記。
報名的其他條件：凡未成年人，應由其監護人陪同前來；年老體弱的應由其親戚陪護；進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，像吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。
名人數超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。
注意在廣告中注明：活動解釋權歸夢園賓館；活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。
②開張當天：
A）拍照留念：所有同天生日的來賓與北冬大酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內，如北冬大酒店使用，則應與其簽訂肖像權使用協議）
B）舉行北冬大酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式……從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發出聘書，邀請其于xx月xx日（應選擇星期天）來北冬大酒店參加評菜價的活動。
③軟性文章：
為配合本次活動，盡量于《北冬日報》等美食版發表軟性文章，以別開生面的開業慶典為題，通過反映北冬餐飲業的精神文明新風貌，來達到宣傳北冬大酒店的目的。
3、開業儀式
時間：20xx年x月x日
地點：充氣拱形門10個、
布置：現場設立音響、民樂隊、威風鑼鼓、禮儀小姐、拱門、氫氣球、華表立柱、鮮花藍、禮炮、禮花，地面擺放紅地毯。
流程：慶典當日8點，雙方就計劃事宜作最后檢查落實。
1、9：00，樂隊開始演奏迎賓樂曲，禮儀小姐迎賓。
2、秘書組接待來賓，做好登記、紀念品發放事宜。
3、9：58，威風鑼鼓及舞龍舞獅表演開始。
4、10：00觀眾、來賓方陣列隊完畢。
5、10：08，歡快的樂曲聲中禮儀小姐引導貴賓至主席臺。
6、10：18，主持人宣布慶典活動正式開始。
A、酒店負責人介紹項目情況，致歡迎詞；
B、來賓代表致辭；
C、市縣主要領導講話。
D、酒店負責人宣布開業，請貴賓剪彩。
同時，現場兩側放彩彈十二響，禮炮三十六響，和平鴿放飛888羽，彩色升空小氣球1000只。
開業活動到此結束，秘書組引領來賓至指定酒店用餐。
4、開業后系列公關活動（一）主題：北冬大酒店請您定菜價！
（1）活動日期：開業后10天左右的某一個星期天
公關策劃書13
一、問題分析
1、中國國際貿易中心惠康商場在“北京女青年‘名譽權’訴訟案”中的確給兩名女青年造成了不良影響和損害，雖然“國貿”當堂承認錯誤賠償了兩名女青年而兩名女青年也撤回了訴訟，但是作為我國大陸范圍內首例訴諸法院的消費者名譽權案，國貿的名譽在此事件中受到一定的損害。
2、“國貿”在還沒有從“訴訟案”后挽回名譽的期間又再一次引發了狀告吳祖光侵害其名譽權的事件，以致本來已經基本平息的“名譽權”案又掀起了一場新的**。名譽尚未恢復又造成這一轟動事件再加上各家報道大多對“國貿”不利，“國貿”無論是否合法維護其權益，都已經陷自己于名譽危機中。
二、公關目標
本公關活動旨在幫助“國貿”平息此次的名譽危機事件，并盡快地挽回其在社會公眾中的名譽。
三、目標公眾分析
1、吳祖光：此次危機事件中的關鍵人物是吳祖光。吳祖光是著名劇作家，具有一定的社會影響力。因此想要盡快平息此次名譽危機事件，首要的應該是處理好與吳祖光的訴訟案。
2、新聞媒介：此次事件迅速成為新聞熱點。包括《消費時報》、《工人日報》、《中國婦女報》、《法制日報》、《戲劇電影報》、《經濟參考報》、香港《明報》、臺灣《聯合報》、《中國日報》在內的各大報刊雜志，中央電視臺、電臺、電視臺紛紛播消息、放專題，發表評論，甚至美國、日本、英國等的傳媒也就此紛加評說。縱觀各大報道，大多對“國貿”不利。這使得“國貿”在公眾心中的形象大打折扣，并且傳播范圍廣、速度快。
3、消費者：“國貿”作為營利性組織，消費者對其的評價直接影響其經營成果。而此次事件中，“國貿”持續時間較長的負面曝光，引起消費者對其名譽的質疑。盡快挽回其在消費者心目中的形象不僅與其利益息息相關，更與其長遠發展息息相關。
四、公關活動主題
平息危機事件，挽回企業名譽，促進企業發展
五、公關活動項目
(一)召開新聞發布會，宣布撤回對吳祖光的.狀告
1、活動目的：通過召開新聞發布會宣布撤回對吳祖光的狀告，既可以快速地平息吳祖光先生的怒氣，又可以在新聞媒介面前產生良好的影響。可以使得這次名譽危機事件從源頭得到平息。
2、活動對象：“國貿”主要管理人員、吳祖光、各大新聞媒介等。
3、活動流程：
①向吳祖光及各大報紙雜志、電視臺發送邀請卡
②在國際貿易中心大廈布置新聞發布會現場
③向媒體闡述事情的發展經過以及表達自己對吳祖光先生造成的困擾表示抱歉，表達自己加強企業素質建設的決心以及希望社會對自己進行監督
④宣布撤回對吳祖光的狀告
⑤由吳祖光先生發表講話
4、活動經費：邀請卡——40張×5=200元，會場布置——1000元，各種設備——20xx元
總計：3200元
(二)邀請吳祖光視察國貿中心職工的服務情況，并在國貿大廈中組織員工對《高檔次事業需要高素質職工》的學習
1、活動目的：此次活動繼宣布撤回對吳祖光的狀告后展開，一方面利用吳祖光先生的社會影響力號召更多人的吸引，同時向吳祖光先生、各大新聞媒介以及社會大眾傳達了企業致力于內部整改的決心，有利于重新樹立良好的社會形象，重新獲得大眾的認可。
2、活動對象：“國貿”主要管理人員、吳祖光、“國貿”全體職工等
3、活動流程：
①向吳祖光先生發送視察邀請卡
②組織好本次視察以及媒體的跟蹤采訪
③召集全體職工參加吳祖光先生關于《高檔次事業需要高素質職工》的專題演講
④歡送吳祖光先生
4、活動經費：邀請卡——20元，相關設備——200元
總計：220元
(三)你定標準，我執行。即通過開通征集微博向社會公眾征集“國貿”職工應具備的標準，然后將收集的標準整理成文，作為“國貿”職工的《員工準則》
1、活動目的：通過展開本次活動，讓更多的市民參與到“國貿”的建設中來，給市民以主人翁的意識。同時也在一定程度上淡化了之前的不良印象。
2、活動對象：廣大市民
3、活動流程：
①在報紙雜志及“國貿”的宣傳冊上刊登活動的具體參與方式及活動時間。
②開通征集微博收集信息，并利用微博與公眾互動。
③征集結束后，整理相關信息并裝訂成《員工準則》。
④在國貿中心顯眼的地方懸掛整理出來并制作成宣傳板的《員工準則》。
⑤向新聞媒體報道活動的經過及結果，并感謝參與的公眾
4、活動經費：活動宣傳——3000元，冊子——500元，宣傳板——200元總計：3700元
(四)舉報有獎。即在消費者中展開舉報有獎的活動，鼓勵凡事在“國貿”消費的消費者對服務不滿意的地方進行舉報，一經查實將對消費者獎勵
1、活動目的：在征集標準活動的同時，開展舉報有獎活動。通過這個活動不僅可以增加“國貿”員工的危機感，提高員工的服務意識，同時也可以更好地為消費者提供服務。久而久之，“國貿”的整體形象得到提高。
2、活動對象：廣大消費者
3、活動準備：
①成立專供舉報的辦公室
②成立稽核小組，一旦有舉報立即查核
③明確舉報事項及獎品
4、活動經費：宣傳——100元，獎品——20xx元
總計：2100元
(五)提出“微笑服務”口號。
1、活動目的：提出響亮的服務口號，既容易被大眾熟記又具有企業代表性。同時，把這種口號貫穿于員工平時的工作，切實照顧到顧客的情緒有利于企業的將后發展。
2、活動對象：所有“國貿”職工
3、活動經費：宣傳——1000元
六、傳播方式和媒介
各大報紙雜志、電視臺、網絡（開通微博）
七、活動預算
1、分項：邀請卡——220元，會場布置——1000元，設備——2200元活動宣傳——4100元，冊子——500元，宣傳板——200元獎品預備——20xx元
2、總計：10220元
公關策劃書14
一、活動背景
禧h酒店是華住酒店集團推出的全新舒適高檔酒店品牌，準備在武漢開設第一家分店。禧h酒店立足中國一、二線城市核心區域，坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段，以全新的設計理念、五星級客房與服務為特點，為賓客提供“全行政樓禮遇”，“禧h+1”特色服務，和“輕松科技”的產品體驗，為高端白領人士打造“滿心禧悅”的酒店生活新方式。
武漢禧h酒店是武漢光谷地區又一家五星級酒店。對于武漢這樣的特大型城市，華住集團是看中武漢作為湖北省省會、副省級城市，國家區域中心城市（華中），中部中心城市，內陸最大的水陸空綜合交通樞紐，長江航運物流中心等優越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開辦成功，再進入其他大型城市一定會更加輕松。
禧h系列作為華住集團的最新系列，知名度并不高，并且武漢光谷地區已經有華美達光谷大酒店，武漢紐賓凱魯廣國際酒店，武漢光谷金盾大酒店，璞瑜酒店等五星級酒店入住，但華住集團憑借其漢庭，全季等中低系列的連鎖酒店的管理經驗，再通過這次開業慶典一定能在武漢站穩腳跟。
二、活動主題
1、禧h――喜悅入住喜悅離開
2、家的溫馨――禧h酒店
3、你我共同建設美好家園
4、低碳出行――地鐵
三、活動目標
通過本次活動，讓武漢了解禧h酒店，對五星級酒店能有全新的認識。
四、活動方案
1、前期在地鐵上宣傳
設置地點：
武漢地鐵2號線
設置形式：
把一列列車設置成禧h專列，如不允許在地鐵2號線和武漢光谷站設置廣告
數量：
只需一列列車
大小：
車廂內部和外部
設計要求：
家的溫馨感
時間要求：
開業前一個月
目的：
引起媒體關注，吸引年輕人和商務人士的注意
2、開業公共關系活動策劃方案
主題：
禧h酒店請你試住
活動時間：
開業當天
活動地點：
地鐵二號線禧h專列
活動概況：
開業前一天乘上地鐵二號線禧h專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗活動細則、注意事項：
（1）刊登活動廣告
時間：開業前一周
媒介：《楚天都市報》、《武漢晚報》、武漢地鐵官網、湖北衛視
版面：報紙一版，網上首頁，電視不少于30秒
（2）文案內容
標題：禧h酒店請你試住
正文第一段：禧h酒店和華住集團的介紹
正文第二段：活動介紹――禧h酒店將于xx年xx月xx日盛大開業，為慶祝禧h酒店的開業，現在特別推出“禧h酒店請你試住”的活動，開業前一天乘上地鐵二號線禧h專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗。
名額限制：
100名
活動地點：
武漢地鐵二號線禧h專列
活動方式：
開業前一天凡是有幸乘上地鐵二號線禧h專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗，如乘客數超過100人，則根據地鐵上的監控錄像隨機抽取。
（3）活動細則
活動時間：
開業當天，中獎乘客在禧h專列上的攝像截圖就會發布在開業慶典上，喜悅酒店官網和武漢地鐵官網。
活動須知：
乘客在得知自己中獎后就應在兩天內致電禧h酒店熱線進行登記，如超過兩天則視為放棄試住。在登記后，幸運乘客可以自行安排時間入住，但必須提前致電酒店進行入住預訂，酒店有權根據酒店當天的入住情況要求幸運乘客更改試住時間。
注意在廣告上注明：
本次活動由禧h酒店主辦，華住集團協辦，活動的一切解釋權歸禧h酒店所有。
（4）開業當天
拍照留念：
幸運乘客代表和禧h酒店高官進行拍照留念（如照片需在某范圍內，禧h酒店使用，則應與其簽訂肖像權使用協議）舉行“味道廚房請您配菜”，配菜員抽取及頒發儀式：從當天來參加開業慶典的成年來賓中抽取10名配菜員，發出聘書，邀請其在重要客人入住時為其配菜。
（5）軟性文章
為配合本次了開業活動，盡量在《楚天都市報》等媒體的旅游版，發表軟性文章，通過介紹武漢旅游的圣地，來達到宣傳酒店的目的。
3、開業后系列公共關系活動
（1）主題：
禧h酒店請您配菜
活動日期：
重要客人入住時
活動地點：
禧h酒店
活動概況：
在10名配菜員中隨機抽取一名，邀請其來到禧h酒店的快樂廚房為重要客人配菜包括早餐，下午茶，健康宵夜，并且可以得到和重要客人見面的機會
配菜員選擇：
選擇方式：
開業慶典上抽簽抽取10名
參加配菜人員的報酬：
每人500元并且可以得到試住的機會，在其配菜完成后以紅包方式支付，感謝其為酒店的付出
需要配菜的重要客人：
由禧h酒店決定
事后宣傳：
配菜完成后，在酒店官網展示其配的精美菜品，刊登其和重要客人見面時合影。感謝廣大武漢市民對本次活動的`支持和關注，邀請廣大武漢市民選擇入住禧h酒店。
（2）主題：
禧h酒店請您挑選被子
活動開始日期：
開業后第二天開始
活動方式：
在開業前30天內要求客人對酒店客房進行評價，凡是對被子不滿意的客人即可以有機會為禧h酒店挑選被子。
活動地點：
宜家等大型商場
活動細則：
市場推廣部陪同客人一同挑選被子，并且陪同客人對一間客房的被子進行更換，并且持續記錄客人的入住體驗，如果滿意度明顯提高則考慮對酒店被子進行全部更換。
活動公證：
前30天入住酒店的客人的調查結果和被子更換后的入住體驗進行公證，公證結果公布在大堂顯著位子。
活動宣傳：
對酒店客房被子不滿意，沒關系，禧h酒店請你來挑。對參加入住調查的客人贈送精美禮品一份，并在重要節日如春節中秋節等節給其身份證上地址贈送賀卡，感謝其選擇禧h酒店，并歡迎其下次再選則禧h酒店和華住集團的其他酒店入住。
宣傳地點：
酒店大堂內掛出易拉寶進行宣傳，更換后的被子品牌和價格可以貼在官網進行宣傳，以體現禧h酒店作為五星級酒店對品質一貫的追求。
（3）主題：
酒店免費項目體驗評價
活動開始日期：開業后
評價方式：
1、在離開酒店時填寫一份《免費項目評價》，對酒店目前提供的免費早餐、免費下午茶點、免費健康宵夜、房內免費迷你吧贈飲、免費洗燙襯衣2件、免費擦鞋服務、免費無線全面覆蓋等進行評價并且提出應該新增的免費服務
2、每位填寫評價表的客人可以獲得五折續住的機會
活動宣傳：酒店大堂
4、經費預算
（1）通過前期地鐵宣傳，使公眾對禧h酒店有一個初步的了解
（2）通過開業公共關系，給公眾一個
（3）通過“配菜”活動，給公眾留下一個健康合理的早餐，下午茶和宵夜的印象
（4）通過“挑被子”活動，給公眾留下禧h酒店對品質，對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象
（5）通過“酒店免費項目體驗評價”，使公眾對酒店提供的免費服務項目有個了解，并且給公眾留下禧h酒店對品質，對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象。
公關策劃書15
一、引言
可口可樂是全球銷量排名第一的碳酸飲料，也是全球最著名的飲料之一，擁有全球48%的極高市場占有率，具有很高的品牌知名度，可口可樂的味道有些霸氣，符合年輕一代的口味。可樂品牌知名度高，無形中也是一種年輕時尚的象征。可口可樂在高校已占有很大的市場份額，但仍有一小部分人群未曾接觸過可口可樂，說明可樂在本地區仍有一定的發展空間。大學生群體喜歡刺激，崇尚時尚，追求個性與品位，有較強的品牌意識，可口可樂是一種碳酸飲料，正符合這類消費群體的消費理念。
此次活動對象是貴州民族學院在校學生，年齡集中在20歲-25歲之間。可口可樂的宣傳力度大，涉及范圍廣，各種傳播媒體都以涉及到，以電視廣告和網絡廣告為主，大大提升了企業的品牌知名度和影響力。隨著科技的發展，廣播廣告近年來的影響力度逐年降低，因此有必要在學校中進行公共關系策劃，以進一步提升可口可樂在學生中的品牌形象。
二、目的及意義
此次活動的目的是使可口可樂在貴州民族學院樹立良好的形象，將企業的有關信息及時、準確、有效的傳遞給貴州民族學院，為企業樹立良好形象創造良好的.輿論氣氛。提高企業的知名度、美譽度。
三、活動安排策劃
1、
時間：
地點：
2、主題：“可樂”人生
3、活動內容及宣傳方式
1〉廣告宣傳：
在貴陽市場上的廣告宣傳，應該具有明確的廣告戰略，一個重要的戰略目標就是建立、保持產品和企業的品牌。高校市場上的廣告訴求點應該具有針對性，而這主要依賴高校學生群體的消費習慣和購買行為。
同時也因該注意到高校廣告媒介的靈活性和特殊性。在貴陽市場上除了具有學生閱讀率比較高的傳統媒體（如環球時報、時代周刊、大學周刊），還有特殊的媒介工具，如校園海報、宣傳單、網絡交友平臺等。
2〉公共關系：
（1）助學活動
(一)、活動目的：主要是建立信任、提高品牌的美譽度
（二）、活動范圍：貴州民族學院全校師生
（三）、活動時間：
（四）、參加要求：本次活動主要是以獎學金的形式來激勵學生奮發向上，所以擬定年級學習成績前五名的學生可以得到可口可樂公司提供的500元的獎學金，以資鼓勵。
（五）活動負責人：
（2）企業家講座
（一）、活動目的：宣傳企業文化和企業理念，可以增強融洽度、認同感和親和力
（二）、活動地點：15棟教學樓中心教室
（三）、活動時間：20xx-5-26日下午兩點
（四）、邀請嘉賓：喻野平（貴州民族學院商學院教授）
（五）、講座主題：公關-成功的法寶
（3）企業贊助學生社團活動
（一）、活動目的：提高企業美譽度和認同感
（二）、活動范圍：全校有登記的正規學生社團組織
（三）、活動時間：20xx-11-20商務
（四）、活動地點：貴州民族學院小操場
（五）、參與企業：貴陽市東方科技公司、貴州省開發公司、貴州迅捷流動公司、貴陽人類教育中心。
（六）、贊助金額：各公司將給予每個社團200的活動資金資助。
（4）組織企業實地參觀和動手實踐。
（一）、活動目的：通過實地的參觀實踐使學生得到感性的認識，開闊視野，增加學生與企業的親切感，縮小學生與企業要求的差距，進一步認知公關的重要性
（二）、活動對象：學校挑選出的學生30名
（三）、活動地址：
（四）、活動時間：
四、經費預算
本次活動總經費：21000元
其中活動一：5000
活動二：4000
活動三：10000
活動四：20xx
五、效果評估和展望
本次活動面向全校，還邀請友鄰及媒體參加，覆蓋面廣，活動以學生校園作為宣傳重點，系列活動連續出擊，一定能使各方受益。
對于校方：通過各種形式的活動在廣大學生中傳播了公關概念、理念，使學生更能體現“經濟”內涵，“涉外內涵”；豐富了校園文化，為校園注入新風。如能成立研究會、建立實習基地，將極大的推動我校公共關系的研究、加快我校學生社會化進程。對于贊助方：推廣了品牌；發揚了“關心教育”傳統，提升了美譽度、知名度，獲得了人心。活動總計21000元經費深入影響了很多師生，成本低。將更能密切管理學部和管理課程較多的學部師生與可口可樂的關系，為在師生中、社會上廣泛推廣可口可樂品牌形成良好的輿論氛圍。對于學生：增長了見識、陶冶了情操，加深了對公共關系作用的理解，獲得了精神上的享受，部分學分鍛煉了才干，物質獎勵，可謂雙豐收。對提高就業競爭力亦會有積極意義。
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