經營策劃書

　　轉眼間一段時間的工作告一段落了，我們的工作又將迎來新的任務和目標，是時候靜下心來好好寫寫策劃書了。相信許多人會覺得策劃書很難寫吧，下面是小編整理的經營策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

經營策劃書1

　　我們公司的生產經營需要進行最優策劃，雖然之前幾年我們公司的業績不是很好，但是每一年都在進步，這是一個很好的信號。說明我們做的都是不錯的，我們要繼續保持下去！

　　為了公司的最大發展，特別指定公司發展的策劃書：

　　一．公司簡介:

　　本公司成立于本世紀初，是一家具有一定生產能力的實業公司。目前公司主要生產beryl 產品，該產品在本地市場占有一定的市場份額。公司具有較強的產品研發能力和市場開拓能力。力爭在未來10年內上市， 做大做強，在不久的將來成為國際知名品牌。

　　二．企業戰略:

　　在未來幾年逐步開發crystal 和ruby 兩種產品，并根據各個產品在各個市場的利潤調節各個產品生產的數量，在產品銷量持續大且利潤高的市場取得產品老大地位，獲得最大利潤。

　　三．營銷戰略:

　　從以上的分析圖中我們可以簡單判斷各個產品在各個市場的需求量及它們的利潤，經過團隊討論及分析我們決定生產beryl ， crystal 和 ruby 三種產品， beryl產品的銷售重點放在國內市場及國際市場，在第2~4年中以crystal 產品為我們的主打銷售產品，本地市場為我們主要爭奪市場，第5~6年以產品ruby及產品beryl 為我們的主要銷售目標， ruby產品在爭取成為國內市場老大，在其他市場投入低的廣告費取得部分定單，兩種產品具體哪種為主以兩種產品定單的取得數量而定。

　　四、公司計劃

　　分析：因為處于公司長期發展目標的考慮，公司在第一年花大量現金在新產品的研發和生產線的開發安裝上，而對于市場競爭具有盲目性，廣告費定在5-7之間，如果廣告費過少，可能導致成品積壓，現金流動障礙：而廣告費投入不多，對于本生就高成本的b產品很有可能毫無盈利可言，因此廣告費的投入是關鍵之一。

　　第一年的資金來源主要是長期借款和部分短貸，因為預計新產品的回報周期將會較長，因此現金不能支付還短貸的現象時有發生，而貸款限額是2*所有者權益—已貸，在預計第二年所有者權益大縮水銀行不肯房貸的情況下，所以需要在第一年年末大量購入長期貸款以維持日常企業所需的現金流轉，為未來企業運轉打下基礎。

　　預計第二年所有者權益由初始年的50變為10

　　分析：crystal和ruby的生產成本較高，在未有大訂單來盈利的情況下，無形之中加大了企業現金的支出，而同時第二季度購入全自動的crystal，在賬面上看有損股東的.利益，但從長遠的角度來看，在未來企業有了強大生產力又能搶占市場先機的趨勢不容小覷。

　　第二年，預計仍有相對于市場其他同等競爭者較為充足的庫存現金。

　　預計第一二年將為項目建設期，第三四年將為損益平衡期，第五六年將為投資回報期。

　　企業經營中的各項支出都需要資金，包括產品成本費用，各項投資，到期還債等等，相對毛利薄弱的產品，企業的日常開支是非常大的。所謂“一著不慎滿盤皆輸”，我們應該摸清市場，適當投入。做好利與弊的取舍，而非盲目地無戰略地從事經營活動。雖然從前2年的現金預算表和損益表顯示，我公司的凈利潤為負數且所有者權益有所削減，但預計在不久將來，具備高生產線，專一生產品，充裕市場，創新能力，團結人力等強實力的時代公司將迎來雙贏的時代。

　　五．生產安排及各年生產能力:

　　第一年，第一季度研發crystal and ruby ; 租上中廠房; 購入柔性線一條; beryl全自動線一條，全安裝在新廠區

　　第四季度 購入ruby全自動生產線;

　　年生產能力: 6b ;

　　第二年，第一季開始在柔性線上生產crystal

　　第二季購入全自動crystal

　　第三季開始生產ruby

　　年生產能力: 5b ;4c;2r

　　第三年，第一季更換一條手工線成柔性線

　　年生產能力: 4b ;4c;4r

　　第四年，第二季更換一條手工線成全自動beryl (根據市場需求及自身資金情況而定)

　　年生產能力: 6b ;8c;4r (未改線的生產)

　　最終的生產線為:

　　第5~6年看市場變化而定

　　一家公司的成與敗，就看公司決策層的領導能力和公司職員的執行能力和工作能力了。為了公司能夠有一個比較美好的未來，我相信我們是能夠做好這一切的，這需要大家集體的努力，我知道公司的美好未來就在不遠的將來！

經營策劃書2

　　一、大廳

　　1、出入口的亮化。

　　2、區域各部維修。

　　3、墻面刷新。

　　4、空調安裝。

　　5、線路檢修改造。

　　6、企業文化。

　　二、后場

　　1、廚具維修、添置。

　　2、線路檢修改造。

　　3、部件更新。

　　三、設備

　　1、餐具更換：（1）餐盤（2）筷子（3）勺子

　　食堂的原餐具使用年限過長，更換一批具有特色的消毒餐具，使學生舒心用餐。

　　2、餐桌檢修。

　　四、餐廳模式

　　1、根據學生需求，公司規劃將學院一層餐廳打造成以中式快餐為主，風味小吃為輔的美食城。

　　2、將二層餐廳打造成集各種豐富的小炒、特色鮮明風味小吃、時尚休閑的美食廣場。

　　五、菜品方面

　　1、迎合學生心理，菜品比例上我方計劃多做抵擋菜（菜品最低5角，最好3元，每餐中低檔菜供應50個以上，葉類菜5個1元及1元以下的菜10個）

　　大幅增加菜品的花色品種，提高菜品質量，堅持我方多年積累的經驗“分次少炒、葷素分鍋、現炒現賣”，確保學生能吃到可口、美觀、營養的熱飯、熱菜。

　　安全第一，效益第二

　　“民以食為天，食以安為先”。飲食安全關系到顧客的健康和生命，關系到學校的信譽，關系到公司的進退存亡，關系到社會的穩定祥和；沒有飲食安全，企業效益必將是句空話。飲食安全是XX公司的頭等大事，公司從上到下、從管理制度到操作細節，無一不嚴格貫徹執行“安全第一，效益第二”的經營理念，時刻牢記著“餐飲安全，責任重于泰山”。

　　熱飯、熱菜、熱心腸

　　中式快餐一旦冷了之后不但外觀難看、口味差，更不易被消化。為此我們一直堅持“分次少炒、葷素分鍋、現炒現賣”，以確保學生能吃到可口、美觀、營養、經濟的熱飯、熱菜，體現我們“顧客至上，以人為本”的指導思想。同時，我們提供“友善、便捷、高效、超值”的熱心腸服務，以誠待人、以情感人，讓學生在享受美味佳肴的同時，享受到環境和服務的和美與溫馨。

　　星星之火可以燎原，關鍵在于做好細節

　　1、我們深知：細節決定企業經營的成敗。我們以項目管理的模式對食堂進行整體籌劃，從小處著眼、小處入手，把制度文本化為員工的執行力和工作習慣，使之貫徹到食堂作業流程中的每個細節里，從而實現“三方滿意”的經營目標，達成多方共贏的和諧局面。

　　2、企業優勢

　　3、我們秉承“天道酬勤、厚德載業”的企業精神，倡導積極、健康的企業文化氛圍，全心全力做“良心食堂”，以強烈的企業責任感博取客戶和社會的認同。

　　4、我們公司專門與保險公司開發了適合我們公司的餐飲場所第三責任險，任何在食堂發生的意外事件，最高限額達200萬元，為學校減去了后顧之憂。

　　5、采購環節的成本控制。公司實行集中采購、統一配送，在采購過程中確定了詢價、比價、定價、反調查、公開競標等控制標準。同時，標準的采購計劃，是我們做到“零庫存”的保障，杜絕了因原材料過剩而導致的材料變質造成的浪費。

　　6、十余年的專業發展歷程，200余間食堂的經營規模，我們的專注得到了社會的認可。通過借鑒、吸收別人的優秀之處和自身不斷的提煉、總結，我們積累了豐富的食堂經營經驗，建立了一套行之有效的管理制度。

　　7、“品德好、能吃苦、求上進”是公司的用人理念。公司擁有一大批經驗豐富的管理人才，數千余名訓練有素的員工，有力保證了各項制度和管理標準的執行。

　　8、好的制度通過積極的人和有效執行，我們食堂奉獻給顧客的，是一流質量的產品，能充分滿足學生多樣化的飲食需求。；

　　9、公司全體員工始終銘記：“餐飲安全，責任重于泰山。”公司嚴格的安全衛生管理控制體系，把企業食堂的安全降至了最低，有力保障了學生、家人和學校最切身的利益。

　　10、我們運用各種有效的方式與廣大學生這種特殊的就餐群體保持良好的交流和溝通，以把握他們的飲食需求和思想動態，從而打消隔膜，促進了食堂與就餐者之間的和諧互動。

　　11、一流的管理水平和服務質量，大大提高了食堂的滿意度和就餐率，貢獻了食堂“三方滿意”等社會效益，實現了食堂的保值、增值，提高學校的后勤管理績效，為學校的和諧與發展提供有力的后勤支持。

　　市場經濟時代，行業優勢互補之誠信合作，促進了合作雙方的共同發展和互利雙贏，推動學校下屬各食堂間良性競爭，促進了學校食堂整體管理水平的提升。

　　經營定位

　　把食堂打造成一個以中式快餐、風味小吃為主，集時尚休閑為一體的美食城。

　　A、檔次：高檔“酒店式”食堂

　　高效的管理+安全的環境+貼心的服務+和諧的文化

　　★高標準食堂是學校文明建設與后勤服務的窗口，食堂檔次的提升，適應了社會經濟的發展，滿足了學生不斷提高的飲食需求，有利于學校餐飲服務的滿意率，促進學校的發展與穩定。

　　B、★學校作為福建學校的代表，其經營及管理實力自不待言，是故其食堂管理也必須達到與之相同的'高度。食堂要有“市場意識”、“服務意識”、“品牌意識”，方能領先國內學校發展的潮流。

　　C、功能：全面豐富

　　價格分檔、回味兼顧；品種豐富，營養均衡；科學飲食，文化育人

　　★學生來自不同地域、不同文化背景和經濟水平的家庭，飲食需求差別較大，全面、優質的餐飲服務時學校開展教育、工作的有力保障。

　　★學校食堂不僅是學生就餐場所，更是育人之地，是學生社會化過程中極關鍵的接觸點。融洽的就餐環境，實現了食堂與就餐者之間的和諧互動；良好的食堂文化，能起到潛移默化的教化作用，有利于提高學生的綜合素養。

　　經營措施略述

　　品質與價格

　　1、區分檔次，明碼標價，質價相符。菜品最低6角，最好3元,每餐中低檔菜供應40個以上，葉類菜5個，1元及1元以下的菜10個。

　　2、確保菜肴的“色、香、味、營”，讓顧客吃到“熱飯、熱菜”。

　　3、早餐供應15個以上、午晚餐供應60以上菜肴品種；根據不同季節安排時令品種；每半個月推出一例創新菜，不斷豐富菜肴品種。

　　4、店長每天抽檢菜品質量，以確保菜肴制作符合我公司的出品標準

　　衛生與安全

　　1、食堂員工人人持有效健康證、身份證上崗。

　　2、嚴格遵守《食品衛生法》、《食品衛生安全五·四制》，把好食品原材料采購關，杜絕“三無”產品入庫。

　　3、嚴格執行有關衛生制度和標準，做好蔬菜消毒浸泡、餐用具消毒、菜品48小時留樣等工作；嚴格執行外來人員出入登記制。

　　4、投保餐飲場所第三者公眾責任險；搞好食堂“四防”工程。

　　1、推行“5S”管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養）改善環境、減少浪費、提高效率，提高產品質量及服務水準；執行衛生區域責任到人制，每日檢查、每周評比。

　　2、員工著統一工作服上崗（沒人發放2套，安排專人洗滌，每天一換以保證服裝整潔度）；佩戴一次性口罩和手套售餐。推行“熱心腸”式服務，在平等和互助尊重的基礎上及時、妥善處理員工的意見與投訴，做到以誠待人、以情感人。

　　3、每天宣貫企業經營理念，每月進行一次集中學習與培訓，不斷提高員工服務意識、服務技能和服務水平。

　　文化與溝通

　　1、張貼書畫作品（名人名言、溫馨提示語等），引導學生排隊購餐、就餐后主動送回餐具及防止浪費等，培養學生文明用餐的良好風氣。

　　2、設置“失物招領處”（專人登記、保管）等便民措施，盡可能為學生提供方便，滿足學生的合理要求。

　　3、在每年適當時間舉辦一次美食節；利用各種方式向學生宣傳科學飲食知識。

　　招聘學生膳食顧問，提供勤工儉學崗位，定期邀請員工/學生代表座談，認真聽取學生意見，與學生保持積極的互動與溝通。

　　經營成本控制核算

　　在多年的經營過程中，我公司積累了豐富的管理經驗，形成了一套科學的質量管理體系。我們以科學管理出效益，以效益創造客戶價值。公司確定了一系列作業標準，有效地控制成本和費用，同時獲取了合理的利潤。

　　一、采購環節的成本控制。公司實行集中采購、統一配送，在采購過程中確定了詢價、比價、定價、反調查、公開競標等控制標準。同時，標準的采購計劃，是我們做到“零庫存”的保障，杜絕了因原材料過剩而導致的材料變質造成的浪費。

　　二、領料環節的成本控制。廚房根據生產需要制定每天的所需原材料實行完善的領用標準，及時提供財務數據，杜絕浪費、監守自盜等行為，有效控制成本。

　　三、生產環節成本控制。公司在原材料粗加工、切配、烹飪過程中創造的折損標準，出凈標準、標準菜譜、標準工藝、標準流程，有效的節約能源、減少浪費，提高了產品質量。成本控制標準的采用，廚房出品菜點的標準成本可以清楚、直接反映出來，為食堂提供了標準數據，保障了利潤的均衡實現。

　　經營費用的控制是保障利潤的來源。食堂低值易耗品專人領專人用，定人定時管理，節約有獎，浪費自負原則。

經營策劃書3

　　前言：找工作難，這個問題成了每個畢業生都很關注的問題。由于工作難找，所以有些人就選擇了創業，可是創業也不是件容易的事。網上開店是我們大學生創業的一個很好的選擇，所以我也想在網上開店。然而，并不是想開就能開的，在開店之前做一下策劃是很重要的，會給帶來事倍功成的效果，現在我就來為我的未來網店策劃一下。

　　一、網店定位。

　　策劃背景：開一個成功的網店是我現在努力的目標。我想由兼職起步，等生意逐步做好了再專職也不遲，因為這樣可以降低創業風險，給自己留條后路！

　　網店名稱：

　　經營模式：代理、個體經營（兼職）

　　主營商品：時尚女士服裝

　　網店定位：淘寶網

　　客戶定位：白領人士、在校學生、經常上網的年輕人等等

　　價格定位：10~~100不等

　　二、市場分析。

　　宏觀市場：開發電子商務,拓展市場空間服裝快速反應是世界服裝業的發展趨勢,近年來,歐洲和美國等地的服裝商先后建立和完善了服裝快速反應體系,墨西哥等中美洲發展中國家參加美國的快速反應系統已取得了顯著的利益.微觀市場：在淘寶開店，投資小，運營費用極其低廉，是一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業的店鋪。輔助以QQ、手機等現代通信方式和發達的物流配送體系，就構成了網上店鋪的軟硬件環境。

　　競爭對手：在淘寶網服裝店多得不勝數，可是我認為只要把店給做得有特色，在某方面下功夫還是會成為淘寶服裝店的焦點的。

　　風險預測： 淘寶網的服裝的價格都比較便宜，如果找不到好的貨源，那么利潤就不高了。還有的是淘寶網的服裝店已經有很多了。

　　三、營銷策略。

　　商品策略：從整體效果到衣服的毛領、袖口和紐扣的細節；產品的說明包括平鋪尺碼、顏色和面料說明；產品的文案有對它的品牌的全面敘述，甚至是自己的感受。最后有產品的官方網站鏈接。“讓買家對商品足夠的熟悉。”這些是商品的優勢。

　　價格策略：設置物價區，還有滿100元包郵費的區域。

　　渠道策略：進貨渠道我選擇先找批發商，等做熟悉了再去找廠家，

　　促銷策略：我會利用好每個節日做好促銷和宣傳，每次在節日的時候都有大量與節日相關的搜索，利用節日展開促銷活動，這樣會帶來更多的客戶，還有就是在每次發貨的時候，附帶一些個人名片或宣傳的資料，對于買得多的顧客還會送一些相關的小飾品。

　　四、建立店鋪。

　　店鋪裝修：關于這方面，我已經在網上搜到很多資料了，都是教新手怎么裝修店鋪的，不過，等到生意做大了，我會花錢去找專門裝修網店的人來裝修的，畢竟人家是專業人員。

　　店鋪宣傳：（因為是新開的店鋪，所以我認為店鋪宣傳是一個很重要的環節。想要別人來買東西，首先要讓顧客找到你的店鋪，那就要宣傳，所以我在宣傳這個環節的策劃做得比較詳細）

　　客戶買東西，一般都要找店主先了解商品的情況的`，所以我在網店上有QQ，手機號碼，旺旺也會同時在線，方便客戶迅速聯系到我，對買東西的朋友，售前售后服務做好，可以吸引新的買家，老用戶以后也會常來。

　　1、簽名的推廣

　　QQ簽名可以及時發促銷信息，在論壇的簽名可以帶動態的相關網店圖片進行宣傳。

　　2、資料的推廣

　　如果你的網店經營什么產品，可以寫一方面產品資料和小常識的東西，在文中可以附帶自己的網店地址，也可以在簽名里面設置進行宣傳。

　　3、博客論壇宣傳

　　我在新浪已經有自己的博客了，我會寫一些與自己賣的產品相關行業的文章，然后去一些和自己產品目標對象相關的論壇進行宣傳。

　　店鋪支付：支付寶

　　店鋪物流：與郵局和快速公司建立良好的合作關系，這樣有利于送貨快，會給客戶留下好的印象。

　　店鋪售后：主要是對顧客的意見進行跟蹤。

　　店鋪信用： 對于剛建立的網店，可能沒有人關注，沒有信用，開始要多開展一些促銷，或以成本價多賣一些東西，也可以利用一些小產品開展促銷，買家在選擇這些產品的時候，也會關注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。

　　五、店鋪特色。

　　店鋪文化：“質量第一，服務至上”

　　特色展示：把商品的細節都用相機照下來，再加上一些文字說明，然后放到網店上，讓顧客能更清楚了解商品。（這是很多網店沒做到的）

　　六、店鋪投資回報分析及策劃時間安排。

　　店鋪建立成本：1000元（主要是進貨需要一點資金而已，如果拿到便宜貨，成本就更低了。）

　　店鋪回報周期與收益分析：6個月內達到一個鉆石（如果能達到這個目標，那么算是很大的收益了。因為網店最重要的是信譽度高，那樣買家才會安心地買，所以先把信譽提高，這是前期的目標，而這也是收益。）

　　店鋪建立日程表：中午12：00-14：00下午17：00-21：00 （因為這是每天上網的高峰期，最多人上網的時間，網店的點擊率會比較高，如果這時候店主也在線，那么成交率也會比較高。）

經營策劃書4

　　一、公司簡介

　　本公司成立于本世紀初,是一家具有一定生產能力的實業公司。目前公司主要生產beryl 產品,該產品在本地市場占有一定的市場份額、公司具有較強的產品研發能力和市場開拓能力，力爭在未來xx年內上市, 做大做強,在不久的將來成為國際知名品牌。

　　二、企業戰略

　　在未來幾年逐步開發crystal 和ruby 兩種產品,并根據各個產品在各個市場的利潤調節各個產品生產的數量,在產品銷量持續大且利潤高的市場取得產品老大地位,獲得最大利潤。

　　三、營銷戰略

　　從以上的分析圖中我們可以簡單判斷各個產品在各個市場的需求量及它們的利潤,經過團隊討論及分析我們決定生產beryl , crystal 和 ruby 三種產品, beryl產品的銷售重點放在國內市場及國際市場,在第2~4年中以crystal 產品為我們的主打銷售產品，本地市場為我們主要爭奪市場，第5~6年以產品ruby及產品beryl 為我們的主要銷售目標, ruby產品在爭取成為國內市場老大，在其他市場投入低的廣告費取得部分定單，兩種產品具體哪種為主以兩種產品定單的取得數量而定。

　　四、公司計劃

　　分析：因為處于公司長期發展目標的考慮，公司在第一年花大量現金在新產品的研發和生產線的開發安裝上，而對于市場競爭具有盲目性，廣告費定在5-7之間，如果廣告費過少，可能導致成品積壓，現金流動障礙：而廣告費投入不多，對于本生就高成本的b產品很有可能毫無盈利可言，因此廣告費的投入是關鍵之一。

　　第一年的資金來源主要是長期借款和部分短貸，因為預計新產品的回報周期將會較長，因此現金不能支付還短貸的現象時有發生，而貸款限額是所有者權益—已貸，在預計第二年所有者權益大縮水銀行不肯房貸的`情況下，所以需要在第一年年末大量購入長期貸款以維持日常企業所需的現金流轉，為未來企業運轉打下基礎。

　　預計第二年所有者權益由初始年的50變為0

　　分析：crystal和ruby的生產成本較高，在未有大訂單來盈利的情況下，無形之中加大了企業現金的支出，而同時第二季度購入全自動的crystal，在賬面上看有損股東的利益，但從長遠的角度來看，在未來企業有了強大生產力又能搶占市場先機的趨勢不容小覷。

　　第二年，預計仍有相對于市場其他同等競爭者較為充足的庫存現金。雖然大量來自貸款，但長短貸利息畢竟低于高利息貸款的利息，而且現金拮據很有可能造成生產等任何一個環節斷裂，只會帶來惡性循環。

　　預計第一二年將為項目建設期，第三四年將為損益平衡期，第五六年將為投資回報期。

　　企業經營中的各項支出都需要資金，包括產品成本費用，各項投資，到期還債等等，相對毛利薄弱的產品，企業的日常開支是非常大的。所謂“一著不慎滿盤皆輸”，我們應該摸清市場，適當投入。做好利與弊的取舍，而非盲目地無戰略地從事經營活動。雖然從前2年的現金預算表和損益表顯示，我公司的凈利潤為負數且所有者權益有所削減，但預計在不久將來，具備高生產線，專一生產品，充裕市場，創新能力，團結人力等強實力的時代公司將迎來雙贏的時代。

　　五、生產安排及各年生產能力

　　第一年,第一季度研發crystal and ruby ; 租上中廠房; 購入柔性線一條; beryl全自動線一條,全安裝在新廠區;第四季度 購入ruby全自動生產線;年生產能力: 6b ;第二年,第一季開始在柔性線上生產crystal

　　第二季購入全自動crystal;第三季開始生產ruby;年生產能力: 5b ;4c;2r;第三年,第一季更換一條手工線成柔性線;年生產能力: 4b ;4c;4r;第四年,第二季更換一條手工線成全自動beryl (根據市場需求及自身資金情況而定) 年生產能力: 6b ;8c;4r (未改線的生產);最終的生產線為: 第5~6年看市場變化而定。

經營策劃書5

　　一些做電子商務的朋友跟筆者談起目前幾大電商平臺的促銷方式時候，就表示到這點，跟巨頭對比雖然大家的促銷方式都是一樣的，但是隨著對方的媒體資源或者各大平臺廣告均進行投放的情況下，作為小電商的我們就面臨著壓力了，但是筆者認為，這個在垂直領域里面發展的電子商務得到了另外的好處，那就是用戶更加精準，但是這種生意做不大。

　　上述幾個方面都是我們目前能夠看到的幾個方面的問題，因此從目前雙十二的電商促銷來看，大電商的促銷方式還需要我們進一步的解剖以及借鑒，本文主要針對雙十二的促銷方案進行解析，主要以森動網為例子。

　　一、品牌集中促銷 加大平臺影響力

　　1、選擇國內頂尖的品牌商進行品類合作，控制好促銷的用戶數量，能夠帶動其他產品銷售。

　　2、主推產品與其他輔助的搭配，例如鞋子與襪子的搭配，增加客戶訂單量。

　　3、品牌選擇后需要針對性進行文案推廣，通過將主打產品直接送至消費者眼前，可起到促銷的作用。

　　二、免費領取或者紅包獎勵策略

　　免費是一種商業模式，360通過免費策略贏得了網絡廣告的收益，騰訊通過免費策略贏得了用戶，再根據用戶的屬性推出產品，因此免費似乎成為了一種永恒的商業模式，因為這種模式最能夠吸引消費者的關注，電商在促銷時候就能夠使用到這樣的方式，例如雙十一的時候天貓各種紅包以及返還的'贈送就是基于此。

　　分析例子森動網此次雙十二的促銷模式也有這樣的，例如：

　　方案一：3元現金，注冊就送，即刻到賬。

　　方案二：滿就送100，全場無限制。

　　方案三：全場1折起, 超低價來過雙12。

　　方案四：全場10款產品免費送，主機，建站，軟件等。

　　以上三種方案在雙十一時候幾乎除了第一種之外其他都有相關的案例，這三種方案都是出于以下幾個方面的考慮，一方面是如何獲得更多的用戶，例如一個用戶剛想購買某樣東西，突然看到注冊還能夠省下多少錢，這樣激發其注冊。

　　另外一個方面是針對中小型用戶，這方面的用戶購買力度不大，因此滿多少減免運費以及贈送多少是普遍關注的問題，這方面的用戶量是最大的。

　　最后一方面全場的多少折是參考了天貓主流的五折優惠促銷，包括上述我們講到的唯品會也是針對某個商品多少折的銷售模式，因此這三個方案都是循環并且針對性很強的。

　　從上述三種營銷方案中我們能夠看到包括了各種促銷方式，從營銷角度方案來看的話主要還是采用了常見的幾種方式，目前電子商務促銷已經成為常見的方式了，各種創意的方案的出現都是為了獲得更多的訂單以及發展更多的客戶。

　　上述幾波瘋狂促銷模式是常見的循環模式，通過捉住消毒費獲得更多贈送的心理，將獲得獎品條件不斷提升。

經營策劃書6

　　一、 前 言

　　該項目編制的依據：

　　1、 東光集團提供的項目資料;

　　2、 進行市場調研獲得的第一手資料;

　　3、 國家統計局1998年、1999年國民經濟和社會發展統計公報;

　　4、 商業聯合會、商業經濟學會編輯的內部資料《流通商業參考》。

　　二、 項目概況

　　項目名稱：東光批發市常

　　1、 項目選址：位于商業中心區。南接中山路、廣大百貨;北依火車站。

　　2、 項目規模及投資：

　　(1) 該項目占地面積2.53萬平方米，建筑面積7萬平方米，分地上三層，營業面積6萬平方米。

　　(2) 項目總投資：3800萬元，由東光集團投資。

　　3、 項目經營者：

　　4、 項目經營方式：采取租賃經營方式，即由東光集團投資，商戶租賃經營。

　　三、 項目經營環境分析

　　1、 項目所在城市--地區政治、經濟、文化和商貿中心，是地區的交通樞紐，有著豐富的人口和人才資源及雄厚的經濟實力和工業基礎1999年全市經濟穩中有進，經濟水平逐步提高，國民經濟的財政政策作用下，經濟運行明顯加快，總體經濟形勢呈現出健康向上的發展態勢。目前宏觀經濟運行已進入"適度"的綠燈區，總體經濟發展已進入"景氣"狀態。

　　2、 第三產業發展迅速，每年都以較大力度支持全市經濟快速增長。1999年第三產業增加值總量達506.7億元，比1993年增長65.3%，平均增速達9.9%，第三產業對gdp的貢獻率穩步增加。從行業構成看，批零貿易餐飲業、運輸郵電倉儲業及金融保險業是推動我市第三產業發展的支柱產業。其中，批零貿易餐飲業作為第三產業發展的傳統行業，1999年增加值總量達180億元，在第三產業中高居榜首，以批零貿易為主的第三產業的持續發展既有利于推動居民消費水平的提高，同時也預示了東光批發市場在地區的行業潛力。

　　3、 項目符合市、區政府發展商貿的總體思路和基本原則，符合市、區政府關于"規劃、規范和規則市場"的基本思路，并且能對區的"商業街區改造"起到示范作用。市區政府開拓市場的宗指基本思路是：加快流通體制改革步伐，加快流通業從末端行業向先導行業轉化的過程。按照"三改一加強"的原則，以建立現代流通企業制度為目標，建立多元化、產權明晰的流通主體;繼續推進新型營銷方式的發展，按照大市嘗大貿易、大流通的方向構造商品流通體制;加強對市場載體的規范與管理，做到規劃合理、規范發展、規則交易。重點改造和建設我市全國性和區域性批發市場，通過技術改造，使之提高現代物流技術交流水平和管理水平，逐步形成交易功能強、幅射面廣的商品集散中心和信息中心。項目的建設目標完全符合市區政府上述需求，因此將會得到各級政府的大力支持。

　　4、 綜上所述，社會經濟發展和運行勢態良好，第三產業持續增長，項目經營方針與各級政府對于發展大市場的思路相符，該項目將得到政府的肯定和大力扶持。這些因素為項目的運作提供了可靠的經濟及社會政策保證。

　　四、 市場及競爭對手分析

　　1.市場分析

　　(1) 社會購買力分析。

　　國民經濟增長穩中加快，經濟效益趨向好轉，人民生活進步改善。1999年全年實現社會消費品零售總額263.2億，同比增長10.1%。城鄉市場分別實現不同程度的發展，市區實現社會消費品零售總額230.1億元，增長11.2%; 縣及縣以下實現社會消費品零售總額13.1億元，增長4.5%; 吃、穿、用商品銷售分別增長9.6%、11.7%和9.6%. 人民生活得以改善，預計城市居民人均可支配收入達4950元，增長61%;全市農民人均純收入可達2870元，增長19.7%。

　　(2) 消費傾向分析

　　根據統計資料，從1997年以來，市城鄉居民吃穿消費全面增長，恩格爾系數下降。隨著城鄉人民生活水平的不斷提高，消費觀念發生了根本性的變化，消費呈現快速、健康、簡便、多樣、專業化的趨勢。人們對服裝消費的需求，特別是對高檔次、專業服務、優雅的購物環境的需求越來越高。1998年投向衣著類的零售額為106.8億元，比1997年增長11.3%，1999年為132.8億元, 比上年增長12.6%，占社會消費品的零售總額的確22. 6%。

　　(3) 市場容量分析

　　各類商品市場交易活躍，截止1998年，全市各類市場達533個，其中生產資料市場71個，消費市場462個。全市各類市場成交額556億元，同比增長4.2%。超億元市場55個, 其中消費品市場46個; 超10億元市場8個，其中多數為消費品市場，例如，五賽市場交易額已達110億元以上。總之，各類市場已經成為城鄉居民生產和生活購物的主要場所和空間，也培養了"東光批發市場"潛在客戶群體。

　　上述分析表明，消費增長平穩有序，需求有所回升，社會購買力正在以較快的速度增長，為該項目的開展提供了堅實的市場基礎并且隨著生活水平不斷提高，居民正在脫離原來的消費傳統，步入更高的消費層次，人們將更多的消費的在"穿"上，而且追求更有個性的高質量的服飾(個性化亦為服裝訂制業務提供了市場來源)居民消費水平的提高和消費習慣的改善，為項目提供了可靠的顧客來源。

　　2、競爭對手分析

　　"東光批發市場"的基本定位為全國一流的實行標準化統一管理和高水準服務的服裝(成衣)批零、布料(輔料)批零、服裝(制服)加工訂制的.商業中心。基于此，該項目構成市場競爭接觸點的有這樣幾個目標。

　　(1) 白雪春天--從事服裝(成衣)零售。所經營的品牌知名度較高，與"東光批發市場"競爭承租業戶;

　　(2) 五賽市場--服裝(成本)、布料(輔料)批零，所經營的服裝、布料檔次混雜且主要對外埠具有較強的輔射力，與"東光批發市場"競爭的也是承租業戶;

　　(3) 遼展--服裝(成衣)以休閑裝、運動裝為主打，多數業戶經營的是東南沿海"三來一補"企業為生產外單而余下的尾貨，進貨成本較低，市場競爭力較強，與"東光批發市場"競爭的是最終的消費者。

　　盡管存在競爭對手，但東光批發市場仍然有足夠的優勢立于不敗之地。其一，白雪春天和五賽市場雖有規模和地利優勢，但五賽市場不是服裝專營市場，缺乏專業優勢;它們只經營服裝、布料批零、缺乏服裝訂做業務，功能單一，品種檔次不一;個別攤主以次充好，損害了市場形象;其二，二者離東光批發市場較遠，商圈不會重疊;其三，光展等其它小市場雖有價格優勢，但存在品種少、規模小等缺陷，難以構成"東光批發市場'的競爭對手。

　　鑒于此，"東光批發市場"項目在功能規劃上只要與上述競爭對手進行錯位設計，不進行迎頭競爭，以現代化管理、高檔次、高質量和良好的服務贏得顧客，就要減低競爭風險，加大投資回報，獲取行業競爭優勢。

　　五、 項目立地條件分析

　　1、 地理位置

　　"東光批發市場"處在市三大商業區之一的商業區，該商業區域是按照發展區域經濟思路建設地區商貿中心的要求，加大市場體系力度建設，于1998年重點改造完成的。該位置享有最佳商業位置和最旺商業傳統，交通四通八達，有25路、20路、282路、329路、422路、132路、231路公交車通行市區及郊區，車程短，運力強，具有較強的輔射能力。從西鄰的長江街至市最大的商業中心太原街僅十幾分鐘路程，現在為一片棚戶區所阻隔。目前，區委、區政府正致力于這一棚戶區的改造，工程一旦實施，則北行地區的商業將與太原街、西塔街的商業中心聯成一體，其商業機會將更為廣闊。因此，該項目具有優于五賽市嘗白雪春天或光展中心的地利之便。例如，五賽市場由于市場占地過于龐大、設施陳舊、管理滯后，往往交易最活躍時亦是交通堵塞最嚴重的時刻，從而影響其今后的發展后勁。

經營策劃書7

　　一、旺旺，QQ以及其他聯系方式

　　a、有固定的上班時間，旺旺一定要在規定的時間內保持在線

　　b、旺旺狀態要隨時更新、09年的新款以及店鋪最新信息以及打折優惠信息，午休時間以及特殊事件時，旺旺狀態也要修改，以保證顧客可以隨時知道店鋪的動態，也是對顧客的一種尊重，從旺旺的狀態上可以顯示出店鋪的專業性。

　　c、旺旺的賬號問題一定要注意，不能在出現被盜情況。

　　d、客服旺旺、一定要保持在線，要有一個負責人，態度要好，但是對待一些惡意的顧客要敢于拒絕。做到b項的基礎上，要定時的更新店鋪里的衣服上架問題，衣服下架與缺貨情況都要即使的更新。

　　二、店鋪的頁面裝修

　　a、店鋪的整體風格、根據服裝的特點以及消費顧客群體，整體風格要以輕松個性為主，有的店鋪做的很個性，個人認為馬可或者采博另外要加的元素就是輕松，在個性的基礎上能夠體現出輕松的氛圍。從感覺上吸引顧客，瀏覽網頁是一種輕松的享受。

　　b、店鋪的模板、 保證一段時間要根據衣服的特點更新，從視覺上抓住顧客，網店不比實體店，實體店相對較注重衣服的擺放，也就是視覺陳列，而網店排除陳列，增加視覺沖擊，模板的要求、簡單輕松個性 個別元素體現就OK，不必花哨，要突出衣服的特點，以服裝的展示為主。

　　寶貝描述部分、根據馬可服飾的特點，要寫出對衣服的真實感受，網上購物的缺點就是缺乏真實性，也是大多顧客最擔憂的問題之一，該表現的細節部分要充分的表明，細節的地方圖文并茂，表現衣服的真實性，顧客能充分的看到馬可服飾的特點與優勢，這個也是銷售的方式之一。

　　c、店鋪主頁中的陳述部分、顧客必讀，所強調的事項要出現在首頁，根據N多店鋪的總結，現在很少有顧客會注意“顧客必讀事項”，以致在交易的過程中或者交易成功后造成很多分析。這個也是現在N多賣家所擔心的問題。

　　d、因為旺鋪的原因，店鋪的裝修多了很多自由元素，可以自由分配，使頁面有自己的風格，“馬可宣言”不必刪除，也是一個道理，一是表明我們的決心，二是給顧客一個相信我們的憑證。VIP專欄要繼續，也可以根據馬可繼續增減相關事項，比如、“養牛”系列。

　　d、首頁中的宣傳照片也要即使更新，新款上架，宣傳也要更新，做出新款的連接地址，因為新上架的衣服根據時間的順序排列，一般都是顯示在后面，在店鋪的首頁中顯示的都是即將下架的衣服，所以要把新上架的衣服宣傳放在首頁中，顧客可以直接點擊連接地址，瀏覽新款。

　　三、照片

　　a、硬件、要有一個固定的地點去拍攝，有適合個性服飾的背景，例如破箱子，板凳或者其他的配件模特、要放松，在僅有的兩位模特的條件下，要拿出模特的味道。

　　b、下海報或者嘻哈動作等等，盡量做到不做作，自然嘻哈，穿出服飾的味道來服飾的搭配、不能為了照片而去拍照片，要抱著表現衣服味道的心態而拍攝，以前缺點就是隨便搭配一下，**年我門要突破的是衣服的搭配上，可以為了效果而增減一定的服飾或者其他硬件道具，以達到最佳效果。()

　　拍攝服裝的數量、一天或者兩天拍攝5套或者10套以內，因為要想保證照片的質量，必須少拍，但是要拍的好，細節照片要多拍。

　　c、軟件、攝影師根據現有的條件做到最好，燈光的角度，拍攝的.角度以及模特的表情或者畫面的構圖。以及配飾道具的搭配作用，要把握到位。可以參考多家網店或者海報，大家多研究多提意見修圖、數量保證了，修圖速度就可以相對減慢以保證照片的質量，整體搭配圖片可以以淘寶要求的尺寸來定，細節圖以個性拼圖為主，拍攝數量與圖片質量以及修圖速度是有很大的聯系。一個環節不注意，會造成連鎖反應，HEHE！

　　c、照片的上架速度、根據N多店鋪的經驗，衣服的上架要有一個固定的時間，例如每周一有新款上架，或者每周一，周三有新款上架，而且照片要間隔半個小時上架，上架最佳時間段為、下午2、00------晚上5、00 晚上7、00------晚上10、00之間。因為淘寶是按照衣服的下架時間的長短來算的，衣服離下架的時間越短，衣服顯示在首頁的機會就越大，所以我們要做到每天都有衣服顯示在首頁。這樣顧客找到我們店鋪的機會就增加。

　　四、郵費問題、

　　這個是一個很重要的問題，對待偏遠的地區以及超重的情況，一定要補差價。

　　例如、新疆地區等。這個情況以前在寶貝描述中的郵費咨詢中強調過，但是顧客對這些文字不感冒，所以我們要主動的提出郵費問題，在頁面中增加郵費補差價項目。這樣對店面的以后發展有很大的好處。

　　五、店鋪的信譽

　　a、店鋪中的好評率、顧客的好評與多種因素有關，例如客服的態度，衣服本身的質量問題，物流太慢，售后服務等等。希望在顧客上,我們的態度上一直是最好的。

　　b、對于淘寶中的政策，我們應該持有的態度、對于消保中的七日之內無條件退貨這一項，我們要有自己店鋪的解釋權，在衣服未穿洗，未剪吊牌等不影響再銷售的情況下可以退換，如果是我們店鋪的責任，郵費可以我們出，但是如果是顧客自身的原因，我們一定要有理由來證明店鋪的誠心。

　　c、對于顧客要求退換貨、在頁面中要強調色差問題因電腦顯示器不同或者天氣等非人為因素造成，不再退換貨服務范圍之內。請理智購物、不是我想象中的樣式或者顏色，不適合個人氣質等非質量問題理由，一概不退換。尺寸問題、最好是在寶貝描述中注明尺寸，這個也是保護自己的一種方式，請顧客自己根據自己的體型選擇尺碼。店主或者客服只能推薦。

　　20**年的總銷售

　　沒有硬性的要求每天賣多少件或者一個月賣多少件，以上六項都做到完美的話，相信會有好的結果和回報。

　　網上銷售和實體店銷售有很大不同、依舊實行多勞多得。

　　每隔一個星期要總結一次，員工開會，總結一個星期的業績，銷售了多少件，以及做的不好的地方和做好的地方，原因是什么等。

經營策劃書8

　　I、公司20xx——20xx年三年戰略規劃與目標綜述

　　II、20xx年度公司經營環境分析

　　一、宏觀經濟分析

　　1.宏觀因素分析

　　2.世界經濟展望

　　3.國家宏觀經濟展望

　　二、行業現狀與發展分析

　　1.市場環境分析

　　2.國家宏觀經濟政策影響

　　3.貨幣政策影響

　　4.供求關系

　　5.競爭對手分析

　　三、公司內部經營狀況分析

　　1.核心能力

　　2.核心資源

　　III、20xx年度公司業務經營指標

　　一、財務指標

　　1.銷售收入（銷售額、回款額）[請各銷售業務模塊添加內容]

　　20xx年各業務模塊銷售計劃（單位：萬元）

　　20xx年各業務模塊銷售回款計劃（單位：萬元）

　　各區域銷售計劃分解（單位：萬元)

　　2.期間費用（單位：萬元）

　　二、各銷售模塊費用計劃

　　公司三項費用——行政、差旅、成本的計劃（單位：萬元）

　　利潤

　　各業務產品目標毛利率（單位：萬元）

　　各業務產品目標凈利率（單位：萬元）

　　三、管理指標

　　四、銷售管理目標

　　五、人力資源建設目標

　　六、制度化建設目標

　　七、其他

　　IV、20xx年度業務發展總體策略

　　一、.市場經營策略

　　業務發展總體策略為政策、方向性內容，具體的相關措施請在主要經營策略和關鍵舉措中詳述。

　　市場戰略是指企業在復雜的市場環境中，為實現其經營目標，制定的一定時期內的市場營銷總體規劃，它有不同分類：

　　1.按內容分類：

　　⑴.市場滲透戰略。這種戰略的目的在于增加老產品在原有市場上的銷售量。即企業在原有產品和市場的基礎上，通過提高產品質量、加強廣告宣傳、增加銷售渠道等措施，來保持老用戶，爭取新用戶，逐步擴大產品的銷量，提高原有產品的市場占有率。

　　⑵.市場開拓戰略，又稱市場開發策略。它包括2個方面的內容：一是給產品尋找新的細分市場；二是企業為老產品尋找新的用途，在原有市場渠道上尋找、吸引新的消費者，擴大產品銷量。

　　⑶.市場發展戰略，又稱新品市場戰略。企業為了保持市場占有率，取得競爭優勢，并不斷擴大產品銷售，就必須提高產品質量、改進產品，刺激并增加市場需求。

　　④.混合市場戰略。為了提高競爭力，企業不斷開發新產品，并利用新的產品開拓新的市場。

　　2.按其性質劃分為進攻戰略、防守戰略以及撤退戰略；

　　3.按照產品在市場上的壽命周期劃分為導入期產品的市場戰略、成長期產品的市場戰略、成熟期產品的市場戰略、衰退期產品市場戰略。

　　二、品牌策略

　　品牌策略是一系列能夠產生品牌積累的企業管理與市場營銷方法，其中包括

　　5P理論——產品（product）、價格（price）、促銷（promotion）、渠道（place）、人(People)；4C理論——顧客需求（Consumer’s Needs）、支付的成本（Cost）、雙向交流與溝通（Communication）、顧客購買的便利性（Convenience）；

　　4R 理論——關系(Relationship)、節省(Retrenchment)、關聯(Relevancy)和報酬(Rewards)

　　4I原則——Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Individuality 個性原則。

　　上述各要點，主要服務內容為：品牌化決策、品牌使用者決策、品牌名稱決策、品牌戰略決策、品牌再定位決策、品牌延伸策略、品牌更新等

　　品牌戰略決策有5種，即：產品線擴展決策、品牌延伸策略、多品牌運營策略、新品牌策略、合作品牌策略；

　　渠道策略

　　渠道策略的內容包括：為使目標客戶能夠接近和得到其產品而進行各種銷售通路建設策略。公司提出必須有效的可利用各種中間商、平臺鏈接，和營銷服務設施，以便更有效的將產品和服務提供給目標市場。公司必須熟悉各種類型的零售商、批發商、分銷企業、中轉鏈接電商平臺，以及他們是如何進行決策的。

　　產品策略策略，即指企業制定經營戰略時，首先要明確企業能夠提供什么樣的產品和服務去滿足消費者的'要求，也就是要解決產品策略問題。它是市場營銷組合策略的基礎，從一定意義上講，企業成功與發展的關鍵在于產品滿足消費者的需求程度以及產品策略正確與否。

　　企業在產品營銷戰略確定后，在實施種所采取的一系列有關產品本身的具體營銷策略。主要包括商標、品牌、包裝、產品定位、產品組合、產品生命周期等方面的具體實施策略。企業產品策略是其市場營銷組合策略種的重要促成部分。

　　產品策略是企業為了在激烈的市場競爭職工取得優勢，在生產、銷售產品時所運用的一系列措施和手段，包括產品定位、產品組合粗略、產品差異化策略、新產品開發策略、品牌策略以及產品生命周期運營策略等。

　　五、團隊管理

　　V、主要經營策略和關鍵舉措

　　1.產品開發[市場與研發部門負責填寫]

　　⑴.產品開發工作目標

　　⑵.產品開發策略與關鍵舉措

　　營銷管理

　　⑴.營銷工作管理目標

　　⑵.營銷管理策略與關鍵舉措

　　生產管理

　　⑴.生產管理目標

　　⑵.生產管理策略與關鍵舉措

　　采購管理

　　⑴.采購管理目標

　　⑵.采購管理策略與關鍵舉措

　　倉儲管理

　　⑴.倉儲管理目標

　　⑵.倉儲管理策略與關鍵舉措

　　質量管理

　　⑴.質量管理目標

　　⑵.質量管理策略與關鍵舉措

　　財務管理

　　⑴.財務管理目標

　　⑵.財務管理策略與關鍵舉措

　　人力資源管理

　　⑴人力資源管理目標

　　⑵.人力資源管理策略與關鍵舉措

　　信息化數據管理

　　⑴.信息化管理目標

　　⑵.信息化管理策略與關鍵舉措

　　項目投資風控管理

　　⑴.項目投資風控管理目標

　　⑵.項目投資風控管理策略與關鍵舉措

　　VI、風險評估與相應對策準備

　　市場風險

　　市場風險是指由于一些不確定因素存在，導致某行業的生產、經營、投資偏離預期結果而造成損失的可能性。反映行業風險的因素包括周期性風險、成長性風險、產業關聯度風險、市場集中度風險、行業壁壘風險、宏觀政策風險等。

　　競爭風險

　　在市場競爭種，競爭的基本動機和目標是實現最大化收入。但是，競爭者的預期利益目標并不是總能實現，實際上，競爭本身也會使競爭者面臨不能實現其預期利益目標的危險，甚至在經濟利益受到損失。這種實際實現利益預期目標發生背離的可能性，就是競爭者面對風險。風險使由不確定性因素而造成損失或獲益的可能性。在市場競爭中，不確定性因素很多，雖然每個競爭者都期望實現其預期利益目標，但總不能全都成功，必然會由某些競爭者在競爭中敗下來，承受競爭損失。

　　經營風險

　　經營風險是指狗狗死決策人員與管理人員在經營管理過程中，出現失誤而導致公司盈利水平變化從而產生投資人預期風險下降的風險。

　　管理風險

　　管理風險是指管理運營過程中因信息不對稱、管理不完善、判斷失誤等影響管理水平因素存在。管理風險具體體現在構成管理體系的每一個細節上，可以分為四個部分：管理者素質與能力、組織架構構建、企業文化歸屬感、管理流程。

　　財務風險

　　財務風險是指公司財務結構不夠合理，融資不當或流程管理不規范等因素的存在，很可能導致公司現金流斷裂、投資者預期收益達不到而失去信心，抽離資金，令喪失運營維系能力，企業運營陷入困境。財務風險是企業在在財務管理過程中必須要面對的一個現實問題，財務風險是每一家企業客觀存在的，企業管理者必須對財務風險有所警惕，并采取有效措施來降低風險，而無法完全徹底消除風險。

經營策劃書9

　　本策劃書經過營銷策劃人員的整理編輯，通過對消費者的市場進行問卷調查，根據調查結果撰寫調研報告，從而對零食市場進行嚴謹的分析，總結出對零食小鋪有利和不利的條件（swot分析），進一步對零食小鋪提出有效的營銷策劃方案和活動建議

　　一、商業想法

　　很多同學不愿意在烈日和寒風下去超市食堂吃飯買東西，因此很多時候同學們在尋求寢室小店鋪，既能夠滿足自己的食欲，更能夠方便快捷的吃上熱騰騰的泡面，喝著啤酒，玩著游戲。

　　二、項目概述

　　“土牛之家”是一家零食小鋪，它位于武漢職業技術學院東三520宿舍，它的宗旨是：提供健康綠色食品，服務學生，打造武職宿舍文化。

　　為了進一步了解零食小吃在校園里的發展前景，制定有效的市場營銷方案。我們針對零食商品設計了問卷調查，對校園內的學生進行校園隨訪。根據市場報告顯示，學校里的學生在零

　　食上大都傾向于泡面、啤酒類，在所有消費中的比例最高，有60.8%。還有一些同學喜歡餅干類和麻辣類零食（例如松塔千層酥、熊仔餅、雞腿）在消費中的比例也挺多的，分別占26.1%和28.3%。而且據調查顯示，校內學生每周至少在寢室買東西的次數超過2次，更有很多同學長時間成為了寢室消費的主流力量。

　　開始創業還應該注重營銷策略，只有足夠吸引消費者的營銷手段，才能使店鋪生意興隆。我店還通過分析市場營銷環境，運用swot分析等方式來了解市場情況，并有針對性的提出各種營銷策略，運用各種營銷手段開辟校園零食市場，在提高店鋪業績的同時為同學提供更好的服務。

　　三、團隊協作與執行

　　我店鋪人員總4人，依據各自的特長，我們進行了明確的分工，其中有銷售員、采購員、財務員。

　　財務員——田福（土牛）：在團學聯擔任就業部部長的職位，做事認真仔細，有很強的管理能力和協調能力。

　　銷售員——阿金、國牛：阿金性格活潑大膽，有很好的交際能力；國牛老實能干，吃苦耐勞。兩者搭配，所向無敵！

　　采購員——開哥：此人擁有很好的業外關系，而且對小零食方面有比較深入的了解，自己又是貪嘴之人，此人對小零嘴的市場價位比較了解。定價：我們四人會根據市場調節。

　　四、校園營銷環境分析

　　（一）宏觀環境分析

　　近年來經濟水平急速上升，同學們也有了更多的余錢購買零食，更加喜愛健康營養美味實惠的零食小吃，而這些有利條件證實著我們擁有著大量的潛在消費者，特別是把零食當主食的青年。

　　（二）微觀環境分析：

　　本店的消費是廣大同學，他們追求健康、實惠、方便、新穎又符合潮流的小零食。通過分析我們發現，他們正隨著學校對面墮落街的撤銷，對零食的需求也大幅增長。

　　1、在武漢職業技術學院，有很大一部分同學都住在寢室宿舍不愿出篇二：創業計劃書創業計劃書

　　學號：

　　專業：

　　姓名：

　　性別：

　　學院：

　　公司名稱明日體育運動休閑俱樂部

　　公司性質商業體育用品及健身公司

　　公司地址中國蕪湖

　　郵編241000

　　公司負責人姓名：

　　職務

　　聯系電話

　　e-mail1,計劃書概要：

　　我們的目標是開設一家體育運動休閑俱樂部。當今健身休閑已經不再是追求時尚，更重要的是獲得健康、愉悅身心，它已逐漸的成為人們生活中的一部分，成為生活必需品，健身運動已被越來越多的人所接受，而我國目前健身俱樂部數量及質量都遠遠落后于歐美等西方國家，據統計，我國平均100多萬人才擁有一家健身俱樂部，但隨著我國經濟的飛速發展，人們生活水平的不斷提高，大家的健康意識已經越來越強，人們花在健身上的費用和時間也越來越多，健身更是為眾多的中青年人所接受。中國的健身運動事業得到了前所未有的發展機遇和發展空間，而我們所要開設的體育休閑俱樂部除了提供高品質的健身服務之外，更有運動休閑餐飲的提供，體育用品自主品牌的開發等更多方式的.經營。所以與傳統的健身俱樂部相比，我們的開發項目更具有發展潛力。

　　1，公司概述

　　a、公司的宗旨：始終致力于體育產業的經營與開發，并不斷拓展體育市場經營領域，實現體育產業的多元化經營。

　　b、公司的名稱：明日體育運動休閑俱樂部

　　c、公司經營理念

　　本著專業、高端、全心服務的服務信念，俱樂部以資本運營為中心，以資源戰略和品牌戰略為兩個基本點，以為大眾提供一流的體育產品和健康服務為宗旨，通過借鑒國外的成熟經驗，憑借自身所掌握的豐富的體育資源和專業的技術力量，不斷發展自身并服務于民，用最優秀的技術、最專業的管理和最貼心的服務來回報社會，推進民眾普遍健身活動的開展，推動中國體育產業的發展和進步，為實現專業化、多領域的集約發展而努力。

　　d、公司經營策略

　　成立之初和有實力有特色的體育運動學院建立良好牢固的合作關系，一方面為俱樂部選拔、儲備良好的專業教練和運動技師，為俱樂部的發展作最基礎的但也是最重要的準備，另一方面也可以通過體育學院的良好聲譽提高俱樂部的知名度，贏得消費者的關注。并且此種合作也可以使俱樂部在眾多的健身中心中保持自我的特色。

　　最初的俱樂部實力并不強大并且十足的自身特色也并未形成，所以以提供常見的健身運動為主，比如跑步、體操、舉重、各種徒手健美操、韻律操、形體操以及各種自抗力動作。也可以采用各種不同的較簡單的運動器械進行各種練習，如啞鈴、杠鈴、壺鈴等舉重器械，單杠、雙杠、繩、桿等體操器械，以及彈簧拉力器、滑輪拉力器、橡筋帶和各種特制的綜合力量練習架等力量訓練器械進行運動。主要是吸引普通大眾的消費，并且擔負著打開市場得到大家的認可的重要性。

　　在進一步的發展中俱樂部將引進更多更專業高效的運動器械，如功率自行車、臺階器、平跑機、劃船器等一些訓練器材。同時要更全面的引進、開發一些高水平的運動休閑項目，如探險拓展類休閑活動：登山、野營、攀巖、蹦極、定向越野、漂流、溯溪、.徒步穿越、駕車等,內容豐富、形式獨特,尤其受到廣大青少年的喜愛,同時可以嘗試在提供體育運動服務的基礎上運行新項目，比如營養餐飲推薦、美食搭配輔導等服務。滿足俱樂部在發展中吸引更多高水平高消費的參與者以及提升自我發展規格的需要。再次，在形成較好的經營實力與影響力之后，俱樂部將在對體育市場的開發的嘗試上更進一步，我們將努力開發自身的體育運動品牌，如各種自助設計的運動裝備、專業的運動健身咨詢與顧問服務等，進一步開拓俱樂部的經營范圍，擴大俱樂部的影響力，為俱樂部更多的發展提供空間與可能。

　　e、相對價值增值

　　俱樂部實行會員制管理，在經營之初，為了吸引并形成穩定的客戶群，應該主要推行付款消費的方式，在后續的發展中將逐漸發展會員，可以從一些穩定并且熱心參與、運動訓練效果顯著的消費者中選擇，也可以是后來的參與的消費者付費申請，會員資格不能轉讓，并且可惜享受俱樂部的一系列的特殊服務和優惠活動。擁有會員資格標志著擁有更多的實惠和更加貼心獨特的服務。

　　f、公司投入

　　俱樂部的發展最初以健身活動為主，所以需要一些基本的健身工具和少數的運動教練。在后續的進一步的發展中，為了達到中等運動中心的規模與水平，我們需要更多的更加專業的體育運動設備器械和更多不同專業更加精細的運動技師和指導加入。同時俱樂部也需要新的資金投入來加強管理，維護保養各種器材、更新場館內部外部的裝修。

　　在發展成熟階段，俱樂部為了自身的發展會進行各種嘗試與探索,如開發生產設備，并努力提高生產和研究能力以便滿足日益提高的客戶需求。通過大規模的促銷攻勢提高我公司產品/服務的銷售量。錄用新的員工以便支持在新的市場計劃下可持續的發展。提高研發能力，創造領導潮流的新型產品，提高競爭能力。

　　3、產品與服務

　　體育運動是現代社會人們完善自我的生命過程,追求提高生命質量,享受體育活動樂趣的一種生活方式,目的是更好地從事勞動、工作、學習和創造活動。現代社會,人們所參與的運動休閑活動,內容豐富多彩,項目繁多。篇三：大學生創業計劃書

經營策劃書10

　　一、創業資金

　　可采取股份制，有錢出錢有力出力，必要時可申請銀行貸款或者“天使基金”。

　　二、餐廳經營

　　選址、裝修設計在成本范圍之內，主題為“90后的童年時光”，可招攬富二代，為其提供vip服務或者體驗“平民生活”，并可以為剛升入大學不就的'“草根”提供同城交友活動，務必令品牌深入人心，可先由酒吧的模式做起，提供飲料、酒水等（務必營造健康向上的氣氛，可設圖書館，提供當下時尚新聞雜志）或可提供小型知識交流會。

　　三、玩具租賃

　　針對當下孩子均為獨生子女，貧困中等家庭無力承擔高額費用，可由本部購置玩具，必要時可不計成本（此處赤字由餐廳補上）是孩子愛到這里，打出品牌，并在當地形成影響力。適時提供給家長（多為女性）交流教育子女的心得體會等，類似于中世紀歐洲貴族的家庭聯誼晚會。

　　四、服務

　　有親和力的陽光男生女生，對此項事業有發自內心的熱愛，最重要的是耐心和細心。

　　可有大連當地大學招入歡迎勤工儉學型人才。

　　五、內部運作

　　能夠保證不被人砸場。

　　第一年或許不會有利潤，但堅持過來之后打出品牌一定會有可觀收入。

　　每一次決策的成功或者失敗都必須由高層總結經驗。

　　內部資金周轉在高層中必須透明化公開化。

經營策劃書11

　　指導思想：學生食堂是學生在就學過程中的生活保障，在飲食安全衛生的前提下，以低利潤水平，高質量的服務在校方的領導和監督下，服務好學生生活。

　　經營管理方案：

　　做到新鮮質優達到國家食品衛生標準，首先所有食品原材料都采購于正規廠家、進行原料選擇，油類來自大賣場的正規品牌、肉類跟正規宰場洽購、并每天提供檢疫證明，蔬菜采購蔬菜基地。大米、調料品來自符合有關標準的單位。食品實行“四不“制度；A采購員不買腐爛變質、過期或三無原料；B保管驗收員不收腐爛、過期或三無原料；C加工人員不用、過期或三無原料；D服務人員不賣、過期或三無食品。

　　（一）、食品驗收

　　每天由主管人員專門驗收，確保不短斤少兩，蔬菜感觀好、新鮮；葷菜不變質；調料符合規格要求，在保質期內。

　　（二）、食品置放加工與清洗

　　1、食品置放

　　蔬菜、葷菜全部上架，不直接落地。葷菜放進冰箱，未加工食品和已加工食品分開擺放，并定點、整齊。按照衛生標準，有明顯標識登記，生產日期。食品存放實行“三隔離”：A生熟隔離；B食品與雜物、藥物隔離；C成品與半成品隔離。

　　（1）肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏，食品化冰之后嚴禁二次冷凍。

　　（2）大米等易霉食品的儲存注意干燥防潮。

　　（3）油鹽醬醋等調味品，加蓋加罩。

　　（4）食品儲存按入庫次序、生產日期和類別，按“先進先出“原則擺列整齊。

　　2、食品加工

　　按類進行加工、切配，蔬菜先挑出黃、爛葉子，葷菜按要求加工。

　　3、食品清洗

　　葷、素菜清洗池分開；蔬菜做到先浸泡30分鐘，再清洗然后過凈，葷菜在固定的池里清洗，按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。]

　　（三）、食品烹飪

　　食品烹調過程嚴格防止污染，半成品二次烹調時注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標準。

　　A烹飪需注意煮透煮熟；

　　B盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉時間，烹飪后的.菜肴加蓋以防污染。

　　C如有確實需要儲存冰箱的食物，必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。

　　D上漿腌味的食物如果要隔天使用，不可以加入料酒、蛋，防食物變質。

　　E同類食品烹飪多樣化。

　　（四）、開餐服務

　　1、二次更衣，洗手消毒，穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。

　　2、放置好熟食，并加蓋。

　　3、開餐中保持良好的服務態度，主動詢問員工選擇菜樣，熱情微笑服務。

　　4、開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛生工作。

　　5、開餐時間內，保證有服務員在熟食間為員工服務。

　　（五）餐具餐廳清潔與環境衛生

　　1、先把餐具、炊具分類、實行“四過關”：一刷、二洗、三消毒、四保潔，定點整齊擺放。

　　2、餐廳環境衛生清潔，保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒，每餐清掃，每周2次大清掃。

　　3、廚房衛生

　　（1）每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。

　　（2）設施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。

　　（3）桌面、門窗、貨架清潔無塵，地面干凈無積水，無“四害”。

　　（4）熟食盛器消毒后，方能使用。

　　（5）各種器具和抹布必須生、熟專用，并有明顯標志。

　　（6）各種器具和抹布用后及時洗凈，定位安放保潔。

　　（7）廢棄物及時入專門盛器內并加蓋，泔腳及時清理。

　　4、保證食堂周邊地方清潔，工具定點擺放，不亂堆雜物。

　　（六）、冰箱、冰柜

　　冰箱保持里外干凈，食品整齊擺放，生熟和熟食分開，熟食用保鮮膜包好。

　　（十）、安全教育與管理

　　1、上崗人員保證持有效食品從業人員健康證，上崗前嚴格執行衛生消毒程序。經常對員工食品衛生、安全教育，注意正確操作工具（切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用），正確使用消防器材。

　　2、采取制度化管理。

　　（十一）、離崗善后工作

　　要求當日值班人員檢查關好水、電、液化氣、門、窗，并做好記錄。

　　成本費用管理：學生食堂的特殊性決定了經營者的低利回報，管理者必須強化成本管理，向管理要效益。成立采購組，對蔬菜市場變化隨時做出反映，在保鮮時間許可范圍內最大限度地選擇進貨渠道，降低材料成本價格從而盡量降低學生的生活費用。

　　服務要求：所有食堂員工，必須以熱情的服務態度對待每一名學生，盡可能的滿足學生的合理要求。服務口號：微笑服務，熱情周到！

經營策劃書12

　　一、策劃書名稱

　　盡可能具體的寫出策劃名稱，如“×年×月××大學××活動策劃書”，置于頁面中央，當然可以寫出正標題后將此作為副標題寫在下面。

　　二、活動背景

　　這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述；具體項目有：基本情況簡介、主要執行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環境特征，主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素，對其作好全面的分析（SWOT分析），將內容重點放在環境分析的各項因素上，對過去現在的情況進行詳細的描述，并通過對情況的預測制定計劃。如環境不明，則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。

　　三、活動目的、意義和目標

　　活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚；在陳述目的要點時，該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義（經濟效益、社會利益、媒體效應等）都應該明

　　確寫出。活動目標要具體化，并需要滿足重要性、可行性、時效性。

　　四、資源需要

　　列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如使用活動中心都詳細列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。

　　五、活動開展

　　作為策劃的正文部分，表現方式要簡潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點能設想到的東西，沒有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當加入統計圖表等；對策劃的各工作項目，應按照時間的先后順序排列，繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明，執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。

　　六、經費預算

　　活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算后，用清晰明了的形式列出。

　　七、活動中應注意的問題及細節

　　內外環境的變化，不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素，因此，當環境變化時是否有應變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應急措施等也應在策劃中加以說明。

　　八、活動負責人及主要參與者

　　注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位（如果是小組策劃應注明小組名稱、負責人）。

　　案例分析

　　一、摘要

　　（一）經營宗旨；只賺信用，不賺錢；

　　（二）產品概述；我店主要經營貂皮制衣材料和貂皮碎料，蔚縣剪紙，運動鞋；這是這是我店的一些圖片；

　　（三）市場分析；我國正處于電子商務時代的開拓之年未來幾年內網絡購物將取代現有經營模式，隨著人們的生活水平提高對奢侈品的消費也有了很大的提高，宗合來看無論從市場還是產品來看都具有巨大的開發潛力

　　（四）競爭分析；分析國內幾大加工處的實力，了解他們的運營狀況和產品屬性，同時也不要忘了來自國外的競爭者，主要是韓國，俄羅斯，馬來西亞等地。

　　（五）財務預測；多年的銷售以和供應商建立了長久穩定的合作關系，現在應積累資金，在不就的將來應搶占更大的市場分額

　　（六）營銷測略；建立自己的主營網站，除在國內推廣以外，在把產品推向國際市場

　　（七）資金需求及籌措方法；小額資金積累，抓住市場機會利用貸款或集資的方法來必備資金。

　　（八）團隊概述；我團隊有6人組成，齊心協力是我們動力之源。在我們共同的努力下，我們一定會取得成功的！

　　二、網店介紹

　　【一】網店經營遵旨及目標：

　　我店以網絡CtoC交易模式與客戶交易；只賺信譽不賺錢，顧客無理由可退貨。是我們經營的遵旨；發展成一家大的出口外貿公司是我們的目標；

　　【二】網店簡介：

　　我店創于20xx年3月15號，買家好評100%，我店零售和批發，在前1個月內我店營業額為3000元，在大家都說網店難做的同時，這給了我們很大信心，這里有你所需要的，我們會盡最大的努力滿足您的需要，這個充滿活力與激情的商店，會成功的！

　　【三】網店管理：

　　我們每天都會拿出盡量多的時間用于網店經營、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸，對我們留下好印象。組織內部我們會采用民主決策在有一些重大決定時，只要是有利于自身發展的建議和意見我們都會積極聽取和改正。

　　三、市場分析

　　【一】市場介紹：

　　自1946年第一臺計算機出現到信息高速發展的`今天為個人及企業在互聯網上帶來了更多的商業機會，所以我們應該緊跟時代的步伐。目前國內電子商務發展還處于初級階段，作為電子商務專業的我們更應該把握機會通過淘寶網，實現創業夢。

　　【二】市場機會及環境：

　　我們所選擇銷售的商品除了鞋類同類競爭者比較多，但出售飛克牌的競爭者不超過5家，其余的貂皮和蔚縣剪紙的競爭者更少，所以我們一致認為我們的商品競爭力是很強的。

　　【三】目標市場：

　　我們經營的飛克運動鞋主要目標群體是中學生和大學生，因為飛克運動鞋屬于品牌鞋，價格肯定要高于一般的；貂皮的目標銷售群體是一些高薪收入的人們，因為畢竟貂皮是一種相對比較昂貴的東西；蔚縣剪紙是一種民間工藝品，它起源于明代有著悠久的歷史，是華夏子孫智慧的結晶，我們每一個人應該尊重文化，所以蔚縣剪紙的目標群體是一些相對有文化素養，有品味人們的最佳選擇。

　　【四】顧客的購買準則：

　　按時付款，交易完后為我們的服務進行評價，如果買到的貨物和我們描述的貨物不符，我們將保證如約收貨退款。

經營策劃書13

　　一、經營理念

　　詮釋咖啡文化,演繹現代生活,引領時尚潮流

　　二、市場定位

　　格調方面：咖啡廳為溫馨浪漫的風格,為顧客提供優質的服務,給顧客貴族式的享受，力求營造一種幽雅、舒適、 休閑的消費環境，引導消費者改變消費觀念，向崇尚自然、追求健康的文化品質方面改變。

　　針對消費群體:商務旅客,樂成人士,追求時尚潮流的年輕一族.

　　三、市場分析

　　隨著人們生活水平的不斷提高,消費觀念的逐步改變,咖啡廳已經成為人們起居中一個重要的休閑聚會場所,咖啡廳越來越受到廣大消費者的青眼,尤其是年輕一代新新人類對于咖啡廳的執著,使咖啡廳行業獲得了足夠大的上升成長空間,市場成長潛力偉大.

　　咖啡連鎖店所擁有的品牌優勢與廣告優勢是我們今朝所無法比擬的,但連鎖店集團化的經營模式,步伐式的管理制度是其優點也是其一大缺陷,各連鎖店風格過于一致,產物服務模式化,無法彰顯咖啡廳的個性化特色.我們所要做的就是怎樣利用好靈活的管理機制,本土資源優勢,成長個性化特色咖啡廳。

　　四．管理理念

　　1.尊重餐飲業人員的獨立人格.

　　2互相監督:管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.

　　3營造團體氣氛:既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要眷注員工,讓員工感受到來自團體的溫暖,有幫助于加強內聚力,提高工作踴躍性.

　　4.公平對待,一視同仁,各展其長,發揮才干

　　五、產物介紹

　　以專業咖啡為主，結合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧飲料等來滿足消費者的需求.

　　1.咖啡 以純品咖啡為主打

　　2.西餐類 最好以入口牛排為主

　　3. 時尚水吧飲品 如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式嚒嚒茶等

　　4.根據差別的季節擬定一些冷飲，熱飲，點心、沙拉等

　　六、市場營銷策略

　　1．品牌策略:

　　取一個富有內涵個性化凸起的名字,營造典雅的個性氣氛傳播，符合方針市場消費者的消費需求,而且招牌的.字體設計要美觀大方，要具有獨特性；易吸引人的注意。

　　2. 價格策略：

　　1)首要走中高等價格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。

　　2）針對消費者比力價格的心理，價格不宜高出同行業競爭者.

　　3．催銷策略

　　（1）咖啡廳的催銷戰略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況，比力自己與競爭對手產物和服務的區別，在此基礎擬定出詳細的催銷計劃和方案，在實施計劃的過程中，通過宣揚本餐廳的獨特產物或經營風格，樹立起鮮明的企業形象。

　　（2）催銷策略中的宣傳策略走低成本，高產出方式，印刷宣傳品。分路段發放，接納密集戰略，同時利用廣告宣傳欄宣傳，利用互聯網站信息流優勢宣傳和凸起形象

　　七、實施方案

　　1. 按照直營店的實施情況來執行：

　　初期的實施方案首要按照酒店的實施情況來執行。通過嚴格的市場調研和細密的市場分析及謹慎的功課態度來操作，開業前規劃，經營地考查從潛在消費分析,營業點圈邊消費水平，市場競爭狀況做科學評估，預測開業后的經營狀況。初期的創業重要人員應早日到位，其它崗位人員裝修開始著手雇用培訓。

　　2.西餐廳服務業的模型。

　　以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，終極到達本店經營理念的推廣。

經營策劃書14

　　——關于昆明市高校內建立水果連鎖超市策劃方案

　　羅大程

　　20xx年6月26日

　　序言 隨著經濟發展，生活水平顯著提高，水果消費正逐步由數量型向質量型改變，小商販和傳統的水果店以無法滿足廣大消費者對水果品質以及購買環境的要求，因此水果專賣店能夠得到市場的認可，這是果品銷售的發展必然趨勢。 據了解，中國專營高校水果市場基本處于空白期，但市場需求遞增速度卻很驚人。如果，這一時期，不先行導入，搶占戰略制高點，以后進入將面臨較高難度，在戰略上也會受制與人。

　　同比‘便利店’的特許加盟，水果專賣店具有投資少，技術含量低，易操作，利潤大和回報快的優點。不久的將來，必然成為一個新的加盟熱點。

　　目錄

　　1、關于品牌 “果軒”

　　2、水果超市建立的市場環境分析（以昆明學院為例）

　　3、行業現狀分析

　　4、消費對象分析

　　5、競爭分析

　　6、自身優勢分析

　　7、運營策略

　　8、資金預算和收益評估

　　一、 關于品牌 “果軒”

　　“果軒”一詞，靈感來源于昆明學院澄明苑名軒餐廳，正所謂靈感來自生活。 新的水果超市取名果軒，原因有三。一是打造品牌效應，通過品牌效應提升知名度打開市場；二是有利于宣傳新店開張；三是連鎖經營企業必須要有統一的品牌統一管理。

　　二、 高校市場環境分析（以昆明學院為例）

　　昆明市高校市場環境分析，可分為宏觀市場環境和微觀市場環境：

　　宏觀環境：昆院坐擁17000多名師生，市場需求旺盛。根據生物學表明多吃水果有益維持膳食平衡和補充維C等，因此水果同蔬菜一樣是人們生活不可或缺的必需品。

　　微觀環境：根據調查得知昆院學子每周平均用于水果消費大多處于10-50元范圍內，且頻率大多1-2次，且偏愛蘋果香蕉梨西瓜這類水果，因此貨源的采購應相對便宜且要就近進貨降低運輸成本以達到盈利目的。

　　三、 行業現狀分析

　　國內水果市場普遍存在價格彈性較大，逢節假日價格均有三成到五成的價格上升，即使非節假日無論是收購價，批發價以及零售價均有相當可觀的利潤空間。果品類只要采后處理得當，保鮮時間普遍較長，錯開果品集中上市避免滯銷掉價。 同時因我們做的是學校內水果超市，因此應該在促銷和延長水果新鮮度方面做功課，例如減少進高檔昂貴類水果，選取誠信供貨商，規劃好物流費用，通過控制成本從而控制水果零售價，給予廣大同學們以最實惠的價格和最優品質。

　　水果連鎖經營實行的是團體作戰，靈活和及時的配送，可以保持各單位貨品的新鮮度集群開店，可以降低成本，貨品采購和配送成本，其高度一致的整體行動和區域市場占有密度，可以迅速擴大品牌的知名度和占有市場，其特性完全符合水果銷售。

　　結論：水果連鎖超市的市場定位是——低價、便利、時尚、誠信、高品質、服務優。主要服務對象為學生和老師。

　　四、 主要消費群體分析

　　“果軒” 水果超市市場定位主要針對高校師生。

　　（以昆明學院師生為例）

　　這類消費群體特點通過調查報告得知：

　　1、消費頻率為周1-2次，月3-6次。

　　2、消費水平每次約為10-30，因此知每月用于水果消費的份額約為70-120左右。

　　3、水果消費女性人數和份額大大高于男性，因此要適時針對女性消費心理制定合理的促銷手段，如打折或者買一送多。

　　4、學生不像久經沙場的父母一輩善于挑揀性價比水果，因此在購買水果的時候心理略傾向于色澤口感優類果品。

　　五、 競爭分析

　　水果超市是水果行業發展到一定階段的產物，它和水果零售的專業場所與水果批發及大型綜合超市經營特征不同，我們塑造的是服務周到的校區平價水果超市。

　　通過調查得知，昆院師生購買水果一般在校外水果攤、校內超市、路邊攤販。其中校外水果攤和路邊攤販能夠通過各種渠道進到相對廉價的水果且果品多樣，因此最受到師生們的青睞。但校外攤販畢竟魚龍混雜，食品安全（例如農殘）是一個值得質疑的問題。其次是校內超市，畢竟不是專做水果，因此時常能見到放好幾天的水果擺在那里，最大問題就是不新鮮，少數男生懶得跑出去會在此消費。進城購買和網購占極少數，可忽略。

　　而如果我們在學校內部開設專業的水果店則有以下優勢：

　　（一）價格優勢，品種豐富

　　水果超市的出現對傳統的水果店，小攤販沖擊很大，首先在拿貨上的渠道優勢，進貨的價位比一般路邊小攤和水果店低，而且水果超市的種類也更加豐富，一般都達到上百種。

　　（二）購買感覺好

　　從環境上說，水果超市的裝修比較好，水果分隔排列整齊，能夠吸引人，水果標價牌標明水果產地，價格。給人公正，誠信不欺騙的感覺，使用電子秤結帳，不會短斤缺兩，配備標有水果店的名稱，聯系方式的包裝袋，工作人員統一著裝，給消費者的感覺比較好。

　　（三）夠檔次，有品位。

　　學校內都是年輕人，特別是女生大多都會從美容.健康的角度考慮多吃水果，但是很少有時間和精力單為買水果跑校外市場，在路邊的攤販買不敢放心，，水果超市的出現正好為他們解決以上問題，下課后還可以順路選購，回宿舍馬上就可以操作，方便省事又迅速。

　　（四）便利，服務快捷

　　同學們來到水果超市，他們往往是想買馬上要吃的水果，即不愿意花太多時間比較和挑選，也不會太計較和挑選。也不會太計較價錢的高低。他們就是感覺便利就是一次滿意的消費。

　　六、“果軒”自身優勢分析

　　“果軒” 水果超市若能成功建立，那將是昆明學院內目前授權唯一合法專營水果的超市。

　　優勢如下：

　　1、獲得昆院特許經營，政策上的扶持。

　　2、所有果品來源保證，質量保證，無農殘。

　　3、開設在校內，方便廣大師生購買。

　　4、通過控制成本從而控制商品價格，給予師生最大優惠價格等。

　　七、 運營策略

　　市場策略主要包括經營策略、服務策略、鋪面規劃策略、進貨渠道策略等環節緊密構成。

　　（一）經營策略

　　平價形象的塑造 除了嚴格的控制商品的毛利率及各種經營成本，還在于其經常開展一些特價銷售，會員制銷售以及利用POP廣告和自有品牌來塑造形象。

　　1、特價銷售

　　特價銷售是連鎖店運用最多的一種推廣方式，也是平價形象塑造的主要手段之一，一般來說，特價要比市場低20%以上。比原定價低10%才能吸引到顧客。其數量從每個分類商品選出一、兩個商品進行促銷。 實行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購買特賣商品，而是力求吸引盡可能多的`顧客來商場購物！為了使顧客對特賣活動保持新鮮度，持續推動客流量。特賣商品要定期更換！

　　2、平價銷售

　　將商場內某個分類商品整體折價出售，其價格應該比市場價低10%。 折價特價銷售盡管表面看起來無非是減價讓利，但實際上與減價讓利有很大的差異，折價是一種長期的穩定讓利，即通過壓低價格來保證銷量，從而保證利潤的總量，同時保證客源，也就是說，讓顧客對商店形成一種強化信息，將使顧客對商店形成一種信賴感。

　　3、會員制銷售

　　會員制銷售最能體現長期效果的一種促銷方式，能把一批忠實的顧客牢牢吸引在身邊，縮小競爭對手的消費群體。

　　（1）實行累計積分制

　　即購物時出示會員卡，收銀員通過POS機記錄會員消費情況，并將會員的消費金額換算成積分，再根據積分進行抽獎，贈品等活動。

　　（2）對會員實行一定折扣的會員價

　　它即可以對整個商場的商品實行相同或不同的價格折扣，也可以僅僅對標有會員價的部分商品實行折扣。

　　（3）獲得門店的各種優惠服務

　　可享受會員價商品，可參加優良會員大比拼活動，可參加會員消費積分大派送活動，也可以在生日當天送免費果籃和賀卡等。

　　采取會員制度不單單只是為了用一些優惠長期捆綁客戶，更深一層目的是根據系統統計數據對客戶進行詳細的數據分析，為下一步精細化營銷和深度營銷提供可靠的數據依據。

　　4、POP廣告

　　POP廣告即為銷售點廣告，是指在商品購買場所零售商店的周圍，人口，內部以及有商品的地方設置的廣告。包括商店的招牌.門面裝潢.櫥窗設計.商店裝飾。它的作用在于向消費者傳達明確的商品信息，包括商品的位置.價格.特價時限等，吸引刺激消費者進行購買，提高超市的銷售額營造整個超市的銷售氣氛。

經營策劃書15

　　經濟發展到一定的程度，為了追求更高的效率，社會的商業模式就會發生一些變革。人們的生活水平提高了，消費水平也跟著提高了，近年來隨著網購市場的活躍，大批的網購商城快速發展，使中國的經濟發展出現了一個新亮點，同時，也將網購企業之間的競爭升級到了網購平臺的競爭，現在最火的網購網淘寶網大家肯定非常熟悉，想開一個淘寶店很簡單，但想開一個人氣高，生意好，點擊率高的淘寶網店是十分困難的，在這個大小賣家競爭激烈的淘寶網存活下來就，就靠自己了。由于看中了淘寶網就業趨勢。我也從買家升級到了賣家。

　　1、貨

　　首先看是選擇分銷還是自己去到廠家直接拿貨，我選擇在廠家直接去提貨，分銷的產品都大同小異。還有一種辦法就是如果有熟人是開實體店的，可以與他合作，拿他的衣服到網上賣，給他點利潤。

　　在進貨的時候，我們要把重心放在貨的質量，價格。要考慮買家在網上買衣服的心態，想他們為什么在網上買，圖方便，價格便宜，實惠。換位思考，如果我們是買家，肯定愿意買到質量好，價格實惠，款式多的寶貝。在進貨時不僅要看貨的價格，質量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣家，想吸引買家購買就一定要有吸引他們的寶貝，所以在選貨物的時候自己就要看現在的流行趨勢。

　　對于進多少貨的問題，看現在是什么季節，還有就是自己店里的一些人氣，先進一小部分看看效果。

　　2、拍照

　　對于拍照，拿到貨物時，就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說了，這一塊就要交給攝影師，看產品是適合室內還是室外，室內拍的在室外拍的話就要找模特了，如果身邊的親戚朋友有合適的那當然好了，可以省去模特的.錢，沒有合適的就要自己花錢去請模特拍嘍。預算的問題，看實際情況。

　　3、美工、文案

　　當攝影師拍好了圖片，就是美工了，美工這一塊如果自己熟悉，對這很了解，那就省去了請美工的錢了，因為后面花錢的地方很多，能省就省了。文案，就是寶貝描述這塊拉，根據這個寶貝來寫他的大小屬性、盡量做到圖文并茂，給買家看了就有想買的沖動，寶貝描述要做到能讓買家看了三分鐘外都沒有想關的沖動，這就要靠文案的語言功底，能讓買家看了你的店有種很專業的感覺。可以根據內頁文案編寫六招制勝法來編寫

　　(1)、內頁文案編寫遵循符合商品營銷的5大環節

　　1、引發興趣環節

　　2、激發潛在的需求環節

　　3、營銷環節

　　4、進一步激發顧客購買欲望環節

　　5、替客戶做決定環節

　　(2)內頁寫作的15個邏輯關系

　　1、品牌介紹：在內頁的首屏，一般介紹這個店鋪是什么品牌

　　2、焦點圖：當一個消費者點擊你的商品進到店鋪后，迅速吸引和抓住客戶的眼球，明白這個商品是什么，商品的對象是誰

　　3、商品的目標客戶：迅速告訴消費者這個商品的目標客戶是誰，以及買這個商品的人是誰。

　　4、場景圖：介紹這款商品用在什么場合，用在什么場景。

　　5、從場景圖逐漸過渡到商品的細節圖。增加信任。

　　6、做賣點設計、好處設計，即為什么要買這個商品

　　7、痛苦設計

　　8、為什么買你店鋪的商品?同類型商品對比，價格、價值、功能、第三方評價。

　　9、第三方評價、購買記錄

　　10、非使用價值設計

　　11、購買后感覺塑造，給客戶一個百分百的購買理由

　　12、一定要給掏錢買單的人若干個購買理由

　　13、一定要發出購買號召，強調現在應立刻來店里購買

　　14、購物相關內容，比如郵費，怎么發貨，怎么退換貨，有哪些售后服務。

　　15、關聯營銷推薦

　　(3)以客戶為中心的內頁文案撰寫

　　(4)文案中要注意產品使用價值和非使用價值并重

　　1、品牌的附加價值

　　2、文案形象和身份

　　3、跟職業相匹配

　　4、感覺，很多客戶買東西就是一個感覺

　　5、面子

　　(5)文案寫作既要寫出商品給消費者帶來的好處，更要挖出苦處

　　(6)成交一切是因為愛的營銷理念

　　4、推廣營銷

　　不花錢方面

　　(1)先把自己的店鋪進行裝修，可以根據自己的喜好，風格，服裝的類型來裝修

　　(2)在聊天工具上進行宣傳，阿里旺旺，QQ、都可以進行免費的推廣與宣傳，只要報店鋪的地址鏈接就可以了

　　(3)商品的借力宣傳，可以借助品牌、名人的一些產品來宣傳自己的物品(借商品品牌的力借商店品牌的力借品牌授權的力借淘寶商城的力)

　　(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦，在叫他們幫忙宣傳

　　花錢方面

　　(1)利用淘寶上的直通車

　　淘寶直通車是淘寶網為淘寶賣家量身定制的推廣工具，是通過關鍵詞競價，按照點擊付費，進行商品精準推廣的服務為淘寶賣家量身定做的推廣工具當買家搜索你設定的關鍵詞，你的商品將第一時間出現在他眼前按獲得的點擊流量付費，小投入得到大流量，從而提高成交率

　　(2)前期店里可以搞一些促銷，比如說買一件送物品，買兩件包郵什么的，來吸引買家的眼球

　　中期店里利用直通車來推廣，鉆石展位，超級賣霸

　　后期進行一些活動，比如說，秒殺、全場包郵買二返回多少錢，打折滿就送、一元拍

　　(3)在一些節假日時，高一些活動，11.11、五一、父親節、母親節，通過各種促銷手段來提升店內的流量

　　5、客服、售后

　　(1)在線接待

　　在線接待的基本流程

　　1、問好

　　當買家向你詢問時要注意自己的用詞，要親切，和善，如果語言太過僵硬，顧客也會不怎么滿意，當顧客詢問寶貝的詳情的時候要有問必答，要有一定的流程，就算顧客最后決定不買也要有禮貌

　　2、提問

　　善于提問能夠引導客戶

　　3、分析

　　通過溝通分析客戶的真正需求

　　遇到問題時應該安撫客戶在解決問題前先分析問題

　　4、推薦

　　當顧客拿不定主意的時候，可以適當給一些推薦，推薦要適當的看顧客的喜好，所以在之前要了解顧客的喜好

　　5、談判

　　成功的談判將直接促成交易談判中以退為進更易接受同時可以適時推進客單價

　　6、幫助

　　7、核實

　　8、告別

　　告別時要有禮貌，要給客戶留下好的映像

　　(2)售后

　　當顧客在買過你店里的衣服時出現了問題要退貨，你要及時的處理，要有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，物品的問題做出適當的調節，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。

【經營策劃書】相關文章：

連鎖經營策劃書04-11

網店經營策劃書06-29

經營承諾書03-13

經營工作總結05-19

委托經營合同05-31

經營合作合同06-09

投資經營合同05-25

安全經營承諾書06-02

合伙經營合同03-30