質(zhì)量承諾書匯編15篇
在日常生活和工作中，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，以下是小編為大家收集的質(zhì)量承諾書，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量承諾書1
由我承建施工的房屋，任命房屋的負責(zé)人：我將嚴格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)，履行施工單位的`質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)確保工程施工質(zhì)量達到設(shè)計要求和建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。并保證做到：
一、項目部建立工程質(zhì)量保證體系，負責(zé)人對所承建過程的施工質(zhì)量負責(zé)；
二、保證施工質(zhì)量符合驗收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，不偷工減料，不粗制濫造；
三、工程所有的各種材料、構(gòu)配件、設(shè)備、混凝土等嚴格按規(guī)范的要求，使用前在建房戶的監(jiān)督下取樣檢驗合格后方可使用；
四、嚴格按有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)人員進行檢驗施工質(zhì)量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格，再報建房戶有關(guān)部部門組織驗收合格后方可進行下道工序施工；
五、消除質(zhì)量通病，由專人負責(zé)檢查落實。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時整改達到質(zhì)量合格。
六、單位工程竣工驗收時保證：質(zhì)量控制資料齊全；工程有關(guān)安全和功能的檢測資料完整；各分部工程質(zhì)量均驗收合格；主要項目的抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定；質(zhì)量驗收符合要求；
七、工程竣工驗收交付使用后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行質(zhì)量保修責(zé)任和義務(wù)；
八、上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保工程質(zhì)量；
九、因施工原因發(fā)生質(zhì)量問題，愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，愿意接受建設(shè)行政主管部門的處罰；
承諾人：xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量承諾書2
致xx：
我單位在xx項目招標(biāo)中，有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目實施過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)良有如下承諾：
1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計，確保工期目標(biāo)的`實現(xiàn)。
2、在此工程施工中，同監(jiān)理單位密切合作，嚴把材料質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3、調(diào)動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現(xiàn)，確保優(yōu)良工程目標(biāo)的實現(xiàn)。
4、我方保證在工程竣工后，負責(zé)有關(guān)驗收部門對我方施工工程的驗收工作，并保證我方所施工工程的驗收合格，同時提供有關(guān)驗收部門的驗收報告，使質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
5、工程竣工后，我方將負責(zé)2年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若在施工中我方達不到發(fā)包人要求或我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方在直接責(zé)任時，我方愿受罰工程造價的（_____）%。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位：xx（公章）
法定代表人或授權(quán)代理人（簽字）：xx
日期：xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書3
針對有限公司本次經(jīng)銷商管理系統(tǒng)項目，股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù)，并為此做出如下承諾：
1、我方承諾，本次項目將嚴格按招標(biāo)人的要求，保證進度，保證質(zhì)量交付項目。同時承諾本項目順利實施后系統(tǒng)版權(quán)歸屬三一重機有限公司所有。
2、我方承諾，根據(jù)招標(biāo)人要求，免費派員在項目試運行期間進行現(xiàn)場指導(dǎo)，并對招標(biāo)人相關(guān)人員在招標(biāo)人現(xiàn)場免費進行培訓(xùn)，上述培訓(xùn)應(yīng)持續(xù)至招標(biāo)人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。
3、我方承諾，自招標(biāo)項目通過最終驗收之日起，對招標(biāo)項目實行不少于個月的免費維護服務(wù)、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓(xùn)，同時提供長期的免費軟件版本升級、技術(shù)咨詢。定期派駐專業(yè)工程師走訪招標(biāo)人。
4、我方承諾，免費保修服務(wù)期滿后，對招標(biāo)項目實行終身技術(shù)服務(wù)，并如實向招標(biāo)人提供投標(biāo)人對其他同類客戶的收費標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)本行業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn)。
5、我方保證其對招標(biāo)項目系統(tǒng)軟件包及擴展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權(quán)。保證招標(biāo)人對招標(biāo)項目享有終生的使用權(quán)，并不會因使用招標(biāo)項目而出現(xiàn)任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究，也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標(biāo)人出具其具有知識產(chǎn)權(quán)的'證明，以此作為保證證明，但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責(zé)任。
6、投標(biāo)書中的偏離說明未注明偏離招標(biāo)文件質(zhì)量和售后服務(wù)的，表明我方完全響應(yīng)—招標(biāo)文件的要求。
7、除非另外達成協(xié)議并生效，則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內(nèi)容的依據(jù)。我方同意，嚴格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項承諾，并始終將對我方具有約束力，一旦我方違反將構(gòu)成對招標(biāo)人的違約。
承諾人：
日期：__年__月__日
質(zhì)量承諾書4
依據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《電梯安全監(jiān)督管理辦法》和《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》等要求，為保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全。確保電梯維護保養(yǎng)質(zhì)量，我單位鄭重作出承諾如下：
一、嚴格按照國家關(guān)于電梯安全的法律法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求開展電梯維護保養(yǎng)業(yè)務(wù)，對所維保電梯的安全性能負責(zé)；
二、根據(jù)《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》的.項目、內(nèi)容、時間進行電梯維保，工作到位，確保質(zhì)量；
三、積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度、應(yīng)急救援預(yù)案；
四、在每部電梯轎廂內(nèi)公布維保單位、維保人員和維保值班電話。維保值班電話保證24小時暢通，有專人接聽并及時處理有關(guān)情況；
五、當(dāng)電梯發(fā)生事故或困人等故障時，電梯維保人員保證在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進行處置。
以上承諾如有違背，自覺接受政府監(jiān)管部門處罰，承擔(dān)所有法律責(zé)任和社會責(zé)任。
法定代表人（負責(zé)人）：
20xx年x月x日
質(zhì)量承諾書5
我公司就本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證，質(zhì)量保證期為24個月，質(zhì)量保證內(nèi)容如下：
1、我方保證提供的產(chǎn)品是未使用過、全新的的，是一流的工藝和最佳材料并根據(jù)貴方要求制造的，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證所提供的產(chǎn)品經(jīng)正確的安裝、運行、操作以及保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對由于設(shè)計、工藝或材料等方面的'缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責(zé)。
2、根據(jù)貴方按檢驗標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗結(jié)果或當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢機構(gòu)檢驗結(jié)果，或在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符，或證實產(chǎn)品是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，貴方盡快以書面形式通知我方，提出處理意見及索賠。
3、提供的產(chǎn)品實行“三包”服務(wù)，經(jīng)查實屬我方責(zé)任，產(chǎn)品包修、包換、包退。
4、我方在收到通知后在合同規(guī)定的時間(一般12小時)內(nèi)免費維修或更換有缺陷的產(chǎn)品或部分配件。
5、如果我方在收到貴方通知后沒有在合同規(guī)定的時間(一般12小時)內(nèi)以合理的速度彌補缺陷，并作出完全響應(yīng)，貴方可以采取必要的補救措施，但風(fēng)險和費用由我方承擔(dān)。
單位：xxxxxxx公司(公章)
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書6
1. 工程項目名稱：燕都鑫城二期新民居1-3#7-14#樓工程
2. 工程范圍：室內(nèi)電梯安裝
3. 工程地址：京津公路東側(cè)，南環(huán)路北側(cè)
為確保在日常維保和施工中，人身和設(shè)備的安全，依據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和《國家電梯安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，明確甲乙雙方安全責(zé)任，確保施工及人身健康安全，預(yù)防發(fā)生各類安全事故，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議：
一. 甲方責(zé)任
1. 建立健全電梯設(shè)備安全管理制度和設(shè)備技術(shù)檔案
2. 接受安全監(jiān)督管理部門依法進行的特種設(shè)備安全監(jiān)察
3. 制定電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案
4. 設(shè)置安全管理人員，情況緊急時可以決定停止使用電梯并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)
5. 應(yīng)將“電梯乘梯須知”安裝于易于乘客注意的顯著位置
6. 定期對物業(yè)電梯維修人員進行安全教育及操作規(guī)程和有關(guān)的安全規(guī)章制度培訓(xùn)
7. 按照安全技術(shù)規(guī)范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期屆滿前一個月，向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出定期檢驗要求
二. 乙方責(zé)任
1. 必須認真對本單位維修保養(yǎng)人員進行安全技術(shù)知識教育，增強法制觀念，提高員工的安全意識和自我保護能力。
2. 必須貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電梯安全的法律法規(guī)，并制定相應(yīng)的安全管理制度，遵章守紀(jì)，嚴格按操作規(guī)程和保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴禁違章作業(yè)。
3. 在電梯維保中應(yīng)按有關(guān)規(guī)定采取嚴格的安全防護措施，否則由于自身安全措施不力而造成事故的，責(zé)任和因此發(fā)生的費用由乙方自行解決。
4. 提供電梯維保人員有效的安全用品，如：安全帽、安全帶、眼罩、絕緣手套等個人自身防護設(shè)備，如因未按要求而發(fā)生的任何事故，甲方不負責(zé)任，乙方承擔(dān)由此引起的一切經(jīng)濟責(zé)任。
5. 用于本項目的工器具、施工機械和防護用具質(zhì)量必須滿足施工需要，并經(jīng)有資質(zhì)檢驗單位檢驗符合安全規(guī)定，乙方對因使用工具不當(dāng)所造成的人員傷害及設(shè)備損壞負責(zé)。
6. 電梯維保人員必須持有特種設(shè)備人員上崗證，并在有效期內(nèi)，復(fù)印件交甲方存檔保存。
7. 維修過程中如發(fā)生人員傷亡，電氣設(shè)備事故或危及電梯正常運行不安全情況，應(yīng)立即報告甲方（電梯管理員），并積極配合調(diào)查。
8. 接受甲方的`監(jiān)督、檢查，對甲方提出的安全隱患意見，必須在甲方規(guī)定期限內(nèi)進行有效解決
9. 施工中應(yīng)做到工完、料盡、場地清，確保安全文明施工。
10. 應(yīng)對其維修保養(yǎng)的電梯安全性能負責(zé)，接到故障通知后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，采取必要的應(yīng)急救援措施解決問題。
11. 駐甲方現(xiàn)場電梯維保人員，必須明確一名安全工作管理人員，具體負責(zé)駐現(xiàn)場人員的治安及安全管理工作,落實各項防火及用電安全措施。
12. 如無甲方核準(zhǔn)，嚴禁擅自進行任何形式的明火作業(yè)。
13. 嚴禁將易燃、易爆、污染等危險物品帶入社區(qū)。
三. 本協(xié)議一式貳份，由甲、乙雙方各保存壹份。
四. 本安全協(xié)議書自簽訂之日起生效。
甲方： 乙方：
日期： 日期：
質(zhì)量承諾書7
為了貫徹政府加強安全生產(chǎn)精神，認真執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《危險化學(xué)品安全管理條例》以及商務(wù)部《成品油市場管理辦法》，進一步加強我市成品油市場管理，規(guī)范加油站經(jīng)營行為。確保全市加油站有序、安全、發(fā)展。特將簽訂加油站安全責(zé)任保證書如下：
一、加油站要建立健全安全生產(chǎn)管理制度，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的'意識，強化安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任。進一步認真落實安全生產(chǎn)管理制度，制止影響加油站安全行為，及時排除事故隱患。站長(法定代表人)為加油站安全第一責(zé)任人，要負起加油站全面安全經(jīng)營的責(zé)任，督促員工遵守操作規(guī)程，定期對員工進行安全教育及崗前培訓(xùn)，加強日常檢查，杜絕隱患存在。做到安全工作任務(wù)到位、責(zé)任到人。
二、加油站要每月組織一次自查工作。認真檢查管理規(guī)章制度是否落實;安全教育是否開展;現(xiàn)場設(shè)施是否完整;消防設(shè)施是否配套齊全;明火管理是否規(guī)范;站容站貌是否整潔;發(fā)現(xiàn)隱患是否及時排除;檢查記錄是否完整;整改措施是否落實。
三、加油站要堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針和“安全自查，隱患自除，責(zé)任自負，接受監(jiān)督”的原則。落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，對違反責(zé)任狀條款、發(fā)生事故，提請上級發(fā)證機關(guān)給予吊銷相關(guān)證書。
甲方：××派出所
乙方：
年 月 日
質(zhì)量承諾書8
本著“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，對所承攬的工程作出以下承諾：
一、質(zhì)量保證：
1、 材料合格：凡是進入施工現(xiàn)場的材料，必須要有合格證和檢驗報告單，需經(jīng)甲方和監(jiān)理方檢驗確認，不合格，不符合設(shè)計和規(guī)要求的不得使用于工程。
2、 施工質(zhì)量合格：為了保證施工質(zhì)量，施工前向施工人員進行技術(shù)交底，直到每個工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴格按操作工藝施工，對施工質(zhì)量嚴格按“三檢制”(自檢、交接檢、專業(yè)檢)進行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的，決不進行下道工序施工，并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系。
二、工期保證：
1、組織合理措施：①由項目管理部統(tǒng)一調(diào)度管理。②及時落實材料、機具、勞力的.進場和調(diào)度、管理。做工序安排，提前做工作面的準(zhǔn)備工作。
2、實施進度管理：①每周安排計劃，下達班組和個人的定額和完成的工程量指標(biāo)，明確責(zé)任。②每天班組對進度和質(zhì)量實行自檢，提出完成計劃的具體措施。每周召開協(xié)調(diào)會，與總包和其它分包單位協(xié)調(diào)工序及施工進度，及時解決延誤施工工期的因素。
三、安全、明施工措施：
施工隊為安全直接負責(zé)人，并派安全專管員一名。除了遵守操作工藝要求外，還應(yīng)特別注意以下幾點：
(一)注意用電安全
(二)安全措施：
貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在整個施工過程中，必須認真遵守建筑安全工作規(guī)和安全管理制度，努力做安全生產(chǎn)、明施工，杜絕惡性事故發(fā)生。
(三)執(zhí)行安全規(guī)：
①進入施工現(xiàn)場，必須戴安全帽，不準(zhǔn)穿高跟鞋及拖鞋。 ②施工現(xiàn)場和工作時間內(nèi)，不允許開玩笑和打鬧。
四、治安管理措施：
工地現(xiàn)場內(nèi)，施工人數(shù)較多，生產(chǎn)工人在工地居住，治安問題至關(guān)重要。為此，必須認真貫徹落實開展整治治安重點地區(qū)的件精神，結(jié)合實際情況，就工地治安問題采取如下措施：
1、每周召開一次治安教育會，派專人負責(zé)治安管理工作，各項治安管理措施落實至各施工班組.
2、不準(zhǔn)各施工班組人員發(fā)生打架事件，嚴禁各施工人員超出規(guī)定的活動圍，影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項治安管理規(guī)定者，一律給予開除處理。
五、環(huán)境衛(wèi)生：
1、工地每天及時整理生活垃圾，一定要保持生活居所整潔;
2、工地廢棄物必須每天清理，防止污染;
3、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。
4、堅決執(zhí)行場地清潔的施工行為，確保施工環(huán)境的整潔。
承諾人 ： xx
xxxx年x月x日
質(zhì)量承諾書9
購買前需要的準(zhǔn)備工作全部到位，購買過程中也沒有出現(xiàn)被黑的情況，那接下來便是在使用中的問題了。每個品牌都有自己的維修服務(wù)制度，這里我們著重說說我國的“三包”政策，所謂三包，即是根據(jù)《微型計算機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(也就是我們所熟知的《三包規(guī)定》)所限定的條件下為用戶提供修理、更換和退貨的服務(wù)。
那么，什么樣的產(chǎn)品問題會被列為三包的范圍內(nèi)呢
1.不具備產(chǎn)品應(yīng)該具備的使用性能，而事先沒有說明的。
2。不符合明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
4.產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監(jiān)督行政部門等法定部門檢驗不合格。
5.產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用。如果你所購買的產(chǎn)品不幸中了其中一條，你便可以在限定的時間內(nèi)要求廠商進行相應(yīng)的服務(wù)。
上面幾條標(biāo)準(zhǔn)都比較好理解，大家可以自行判斷，或者可以向有關(guān)鑒定部門開具證明。知道了判定產(chǎn)品是否可以受到三包政策的保護時，接下來我們再來看看責(zé)任時間。
1. “7日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2. “15日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起l5日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
前面這兩條規(guī)定的主要的點在于“7日”規(guī)定中的“退貨”與“15日”規(guī)定中的.“換貨”，這兩個時間點非常重要。換句話說，如果你購買了一臺新的筆記本一定要在第一時間進行試機，將你可能用到所有點全部試過，很多用戶對于新物件會比較愛惜，甚至不舍得用，這樣的做法小編并不提倡，愛惜東西固然沒錯，但是不要過分小心翼翼，最好能夠按照一般的使用習(xí)慣來進行操作，如果機器出現(xiàn)問題一定要盡早發(fā)現(xiàn)，等過了“7日”和“15日”這兩個時間，不論你的機器出現(xiàn)了什么問題，都只能先進行維修處理了，再向退貨甚至換貨就非常難了。
當(dāng)然，不得不說的是，一般市面上的筆記本類產(chǎn)品，尤其是大品牌的產(chǎn)品質(zhì)量還算是比較過關(guān)的，15日內(nèi)出現(xiàn)問題的幾率并不大，大多數(shù)機器都能夠安穩(wěn)渡過這段“敏感時期”，即使出現(xiàn)問題更多也是在此日期之后，因此下面的幾條政策更要引起消費者的注意。
3. “三包有效期”規(guī)定：“三包”有效期自開具發(fā)票之日算起，在此期間內(nèi)如果問題產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用，消費者可憑修理記錄和證明，調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或按照有關(guān)規(guī)定退貨，“三包”有效期應(yīng)扣除因修理占用和無零配件待修的時間，換貨后的“三包”有效期子換貨之日起重新計算。
這條政策和很多用戶都息息相關(guān)，在三包有效期內(nèi)(一般是1~3年不等，不同品牌廠商規(guī)定有所不同，需要關(guān)注自己購買產(chǎn)品的詳細規(guī)定)很多用戶的產(chǎn)品都會出現(xiàn)這樣那樣的問題，而已經(jīng)過了15日的朋友們便只能先進行維修了。而當(dāng)你的筆記本在維修兩次甚至更多次數(shù)后問題依然存在，那么你就可以根據(jù)這條規(guī)則要求廠家進行退換貨了。一般來說退貨的可能性會相對比較少，通常是在這款機型確實沒有可供更換的產(chǎn)品并且也沒有更高機型時，才有可能進行退貨程序。這條規(guī)定主要是為了避免用戶真的購買到殘次品，并且?guī)捉?jīng)修理后依然無法改善而設(shè)置。
4.“90日”規(guī)定和“30日”規(guī)定：在“三包”有效期內(nèi)，因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明，銷售者憑此據(jù)免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品，費用由修理者承擔(dān)。
有些品牌售后服務(wù)做的非常不好，本著“賣出去就撒手不管”的原則處事，在產(chǎn)品出現(xiàn)問題需要進行維修時也是推推阻阻，打算拖延時間讓消費者放棄打算。而很多消費者由于不知道這項規(guī)定而誤入陷阱，因無法忍受漫長的等待時間而又說不出什么，只能咽下這個啞巴虧。機器由于性能問題而向廠家要求維修是非常正當(dāng)?shù)男袨椋蘩頃r間有明確的限定，如果維修人員出現(xiàn)了這種拖欠情況，消費者完全可以據(jù)理力爭，要求其作出賠償。
5. “30日”和“5年”的規(guī)定：修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上，生產(chǎn)者應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)供符合技術(shù)要求的零配件。
數(shù)碼產(chǎn)品更新?lián)Q代比較快，產(chǎn)品在上市幾年內(nèi)也許就會停產(chǎn)，但是畢竟不是幾百塊錢的物品，大多數(shù)消費者對筆記本的淘汰并沒有廠家更新來得快，一臺筆記本使用通常都可達到幾年的時間，很多用戶也遇到過陪伴自己長時間的愛本由于已經(jīng)停產(chǎn)無法更換零部件而被迫退休的情況。而上面的這條“5年”規(guī)定換言之是在保障用戶筆記本的使用年限在五年以上，五年內(nèi)廠家都必須繼續(xù)向用戶提供可供更換的零件。
質(zhì)量承諾書10
本人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認真履行下列相應(yīng)職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。
1、嚴格按照資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)監(jiān)理任務(wù)，不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù)，不承擔(dān)與施工單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單位有隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系的工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。決不允許其他單位或個人以本單位名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。
2、嚴格按規(guī)定配備現(xiàn)場監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員，并確保所有人員到崗履職。
3、認真編制監(jiān)理方案，方案中應(yīng)明確質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)。認真審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施，在施工的全過程對施工質(zhì)量進行嚴格監(jiān)督檢查。
4、嚴格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審查合格并加蓋了專用章的'設(shè)計文件和監(jiān)理合同約定對施工質(zhì)量實施監(jiān)理，承擔(dān)質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任。并協(xié)助業(yè)主組織好圖紙會審與竣工驗收和資料歸檔等工作。對未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備禁止進場使用。
5、監(jiān)理工程師嚴格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗等形式，對工程的建設(shè)過程進行監(jiān)理，并確保所有質(zhì)量簽證及時、真實、準(zhǔn)確。
6、發(fā)現(xiàn)施工過程參與工程建設(shè)各方責(zé)任主體違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)行為及時制止，并報告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及其工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。
7、及時收集資料并整理歸檔。
8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。
本承諾書一式三份，一份在建設(shè)工程領(lǐng)取施工許可證時提交住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門，一份待建設(shè)工程竣工驗收合格備案后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份保存于各自責(zé)任主體單位備查。
質(zhì)量承諾書11
為保證本項目電梯安裝工程質(zhì)量、工期、安全達到預(yù)定要求，嚴防生產(chǎn)安全責(zé)任事故的發(fā)生，保障人員生命和財產(chǎn)安全，維護甲乙雙方的共同利益，保持良好的工作秩序和施工現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境，依照《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》以及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本責(zé)任書，內(nèi)容如下：
一、工程概況
工程名稱：
工程地點：
建筑高度：
建筑面積：
建筑結(jié)構(gòu)：
二、工程目標(biāo)
質(zhì)量目標(biāo)：驗收一次合格率：100%工期目標(biāo)：按約定時間完成工程內(nèi)容
20xx年月日至20xx年月日文明施工目標(biāo)：規(guī)范、文明施工、無治安事故發(fā)生安全目標(biāo)：
1.人身傷亡事故：0；
2.消防事故：0；
3.設(shè)備事故：無重要電梯設(shè)備、施工設(shè)備、檢測設(shè)備損失事故發(fā)生。
三、責(zé)任及義務(wù)
1、本協(xié)議約定安裝時間前，乙方負責(zé)派人員前往安裝現(xiàn)場進行土建勘測，確認工地安裝條件，向甲方提供咨詢服務(wù)和提出整改要求，與甲方約定具體開工日期，提供詳細安裝施工方案和安全施工方案；
2、乙方須服從甲方安全生產(chǎn)管理，聽從甲方施工現(xiàn)場的統(tǒng)一指揮，有權(quán)拒絕甲方違反安全生產(chǎn)法規(guī)的指令；
3、乙方自行負責(zé)相關(guān)設(shè)備及材料，施工方案，竣工驗收資料等報審報驗工作。安裝完成后自行負責(zé)組織相關(guān)部門進行驗收，并取得相關(guān)運營證書，費用由乙方承擔(dān)；
4、乙方施工前自行辦妥建設(shè)相關(guān)手續(xù)，如發(fā)生手續(xù)糾紛，由乙方及時解決；
5、乙方設(shè)備及相關(guān)材料到達現(xiàn)場后，會同業(yè)主、監(jiān)理單位對設(shè)備及相關(guān)配件和輔助用料進行驗收和清點，自行卸貨至甲方指定地點堆放，自行做好防火防盜措施；
6、乙方自行負責(zé)電梯設(shè)備的拆箱清點、起吊和卸車（拆箱清點、起吊時甲方進行配合，費用由乙方自理）；
7、乙方安裝施工所用工器具及設(shè)備自行準(zhǔn)備和保管，電梯井內(nèi)照明由乙方自行負責(zé)；
8、乙方負責(zé)安裝、調(diào)試、運行、維護直至通過設(shè)備安裝地電梯質(zhì)檢部門驗收并取得準(zhǔn)運證；
9、乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，涉及公裝部分的安裝施工優(yōu)先安裝，為其他公裝單位提供工作面。先配合公裝部分進行電梯門等的安裝，安裝完成應(yīng)做安全防護措施及警示標(biāo)志，防止安全事故的發(fā)生，自行負責(zé)門框等成品或半成品的保護。自行負責(zé)相應(yīng)的隱蔽工程驗收，安裝后進行工序、安全、質(zhì)量和衛(wèi)生的書面交接；
10、乙方施工人員對施工現(xiàn)場的腳手架、各類安全防護措施、安全標(biāo)志和警告牌等，不得擅自拆除、改動。如確實需要拆除改動的，必須經(jīng)甲方負責(zé)人和安全管理人員同意，并采取必要、可靠的安全措施后方能拆除改動。乙方人員擅自拆除更動所造成的后果，均由乙方自行承擔(dān)；
11、乙方對施工管轄范圍的安全防護設(shè)施（如腳手架、洞口、臨邊等）的搭設(shè)、拆除、維護和改造負有全部責(zé)任。必須符合有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，并符合甲方對施工現(xiàn)場整體安全防護的要求；
12、乙方需用腳手架，需自行搭建和拆卸，甲方提供材料（相關(guān)費用乙方承擔(dān)），若需甲方搭拆，費用由乙方負責(zé)；
13、乙方自行負責(zé)保管其設(shè)備及部件，注意成品、半成品的保護及防盜，直至竣工驗收合格；
14、按照國家電梯安裝規(guī)范和相關(guān)電梯質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)備的安裝、調(diào)試工作，電梯設(shè)備安裝及檢驗應(yīng)符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)，按照或高于現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)制造生產(chǎn)，安裝后的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)符合上述標(biāo)準(zhǔn)；
15、乙方配專職負責(zé)安全與技術(shù)的管理人員，負責(zé)安裝過程中的安全、技術(shù)與協(xié)調(diào)配合工作，參加現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會議，配合甲方土建等單位施工；
16、乙方自行負責(zé)施工人員的.食、宿費用、勞動保險和人身保險；
17、乙方對施工管轄范圍的施工用電負有全部管理責(zé)任。乙方應(yīng)自行配備符合安全標(biāo)準(zhǔn)的配電箱及電纜至施工地點；
18、乙方施工人員必須嚴格遵守甲方施工現(xiàn)場的各種規(guī)章制度，安裝過程中保證現(xiàn)場的安全文明施工及垃圾處理；
19、乙方施工人員，進入項目施工現(xiàn)場應(yīng)自行佩戴好安全帽、安全帶等防護用具；
20、施工前進行危險預(yù)知的教育。對特殊工種作業(yè)人員進行安全管理，保證特殊工種作業(yè)人員持證上崗，負責(zé)建立特殊工種作業(yè)人員檔案，并向甲方備案；
21、乙方服從施工現(xiàn)場文明施工管理，并負責(zé)所轄施工區(qū)域內(nèi)的文明施工管理工作。保證所轄區(qū)域消防通道暢通；
22、乙方施工人員在電梯安裝、維修保養(yǎng)時，堅決做到不酒后作業(yè)，不違章作業(yè)，不冒險作業(yè)，不野蠻作業(yè)；
23、乙方施工過程中必須嚴格執(zhí)行各類防火、防爆制度，易燃易爆場所嚴禁吸煙及動用明火，消防器材不得挪作他用。電焊、氣焊割作業(yè)應(yīng)按規(guī)定辦理動火審批手續(xù)，嚴格遵守“十不燒”規(guī)定，嚴禁使用電爐。做好消防應(yīng)急保障措施，如果乙方人員未按要求施工造成火災(zāi)，所有損失及責(zé)任由乙方負責(zé)，并且甲方將處以5000-元的罰款；
24、乙方應(yīng)保證施工安全，因自身安全措施不當(dāng)或未按規(guī)范要求施工，造成的人員安全事故及其他傷害與損失由乙方全部承擔(dān)事故責(zé)任及經(jīng)濟責(zé)任，甲方將處以5000-元的罰款；
25、乙方在施工過程中應(yīng)保護其他施工單位的成品或半成品，如有損壞及時修補，或聯(lián)系相關(guān)專業(yè)施工單位修補，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用；
26、乙方負責(zé)安裝質(zhì)量的自檢驗收，自行向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門申請驗收并承擔(dān)驗收費用；
27、乙方負責(zé)由于安裝質(zhì)量問題造成的二次檢驗的整改和驗收費用；
28、安裝現(xiàn)場培訓(xùn)甲方的系統(tǒng)管理操作及簡單維修人員不少于2名。可根據(jù)甲方的需要提供注重實踐的技術(shù)培訓(xùn)。使甲方人員達到能夠獨立進行管理、故障處理、日常測試維護工作，以便乙方所提供的設(shè)備能夠正常、安全的運行；
29、若因乙方原因未能按時完工，每延遲一天（工序交接日期或工期），乙方應(yīng)向甲方支付500-20xx元/天的違約金，如延期完工對甲方造成損失的，乙方還應(yīng)據(jù)實賠償甲方所受的損失；
30、乙方在保證質(zhì)量的前提下，應(yīng)如期完成施工任務(wù)，施工中出現(xiàn)問題，應(yīng)及時處理，須甲方配合的應(yīng)及時與甲方協(xié)商解決；
31、若乙方完成的安裝工程無法通過驗收，乙方除應(yīng)立即返工直至驗收合格外，還應(yīng)據(jù)實賠償甲方所受的損失；
32、對乙方有下列違章行為之一的人員每次處罰50-500元。
①高處作業(yè)未按規(guī)定鋪板和設(shè)置防護欄桿；
②不戴安全帽進入工地現(xiàn)場，未按要求栓帶安全帶；
③沒有防護設(shè)施或防護設(shè)施不全的高處作業(yè)；
④非特種作業(yè)人員從事特種作業(yè)，特種作業(yè)人員不持證上崗；⑤非本工種人員亂摸亂動機電設(shè)備；
⑥未執(zhí)行本工種安全技術(shù)交底，違章作業(yè)、冒險蠻干；⑦不走正式安全通道，翻爬欄桿、腳手架等違章行為；⑧高處作業(yè)向下拋投物體；
⑨機電設(shè)備缺防護裝置，未按操作規(guī)程操作；⑩破壞現(xiàn)場各種防護裝置、防護設(shè)施和安全標(biāo)志，未經(jīng)工程管理部門批準(zhǔn)，隨意挪動或拆除；
33、電梯安裝完成，驗收合格后，須交給業(yè)主、施工單位提前使用，適當(dāng)收取操作人員工資后，不得另行增加費用。
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后蓋章即生效：一式貳份，甲、乙各執(zhí)一份。
甲方：
代表人：
日期：
乙方：代表人：日期：
質(zhì)量承諾書12
作為太陽能組件的一種連接器，太陽能光伏接線盒的主要作用就是將太陽能電池模塊產(chǎn)生的電經(jīng)電纜導(dǎo)出。由于太陽能電池使用場合的特殊性和其本身的昂貴價值，太陽能接線盒必須滿足以下幾個特征，而我公司生產(chǎn)的太陽能光伏接線盒在致力于滿足使用狀況的前提下為用戶設(shè)計出了更為安全、快捷、可靠的連接方案，而且均已通過了TUV的認證。下面來介紹一下我廠產(chǎn)品的幾大優(yōu)點：
第一原材料的使用
世界最早的光伏太陽能電站建于1984年，美國加利福尼亞州名字是巴斯托太陽能1號站，據(jù)資料可查那時的光伏接線盒的組件材料同為PPO和PPE材料。我廠的光伏接線盒的盒體、盒蓋等橡塑件均采用PPO和PPE原料。此材料能耐120℃的高溫不變形，而且有強大的抗老化，耐紫外線的能力，符合在室外惡劣的環(huán)境下使用的條件。而且使用壽命可達25年以上。
第二具有合理、方便的安裝結(jié)構(gòu)。
二極管使用的是肖特基二極管，工作溫度不超過結(jié)溫，使用可保證25年以上。另外二極管采用夾緊式連接，操作快捷，維修方便。導(dǎo)電盤采用夾緊與螺釘緊固雙保險固定連接，增加聯(lián)接的可靠性。匯流帶的聯(lián)接安全可靠，設(shè)計方式獨特。盒體與盒蓋的卡扣式聯(lián)接更安全，即使盒體內(nèi)部受熱膨脹不會存在脫開的`隱患，而且會越卡越緊。
第三優(yōu)秀的散熱模式和合理的內(nèi)腔容積來有效降低內(nèi)部溫度，滿足電氣安全的要求。
我們的接線盒有獨特的散熱模式：首先盒體與背板采用獨特的空腔設(shè)計，盒體底部設(shè)計出許多的空腔，增快了盒體內(nèi)二極管熱量的引導(dǎo)，實現(xiàn)了快速散熱。其次，盒蓋中心獨特的透氣膜設(shè)計，即引導(dǎo)熱量的散發(fā)，又可以有效的防水。第四整個盒體組件的的防水試驗已達到TUV認證的IP67的標(biāo)準(zhǔn)。
因此我們的接線盒具有二極管溫度小、防水級別高、安裝方便、更安全、能有效防止熱斑效應(yīng)的多種特點，可以做出質(zhì)量保證承諾。
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包，即：包質(zhì)、包換、保修；
二、合同簽訂后，保證保質(zhì)、保量，按時交貨；
三、本公司確保所提供的產(chǎn)品調(diào)試達到合同指標(biāo)，如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔(dān)。
四、對于需方的技術(shù)咨詢，隨時給予解答；
五、在交付產(chǎn)品時，本廠向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品使用說明書、出廠檢驗報告；
當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后，保證24小時內(nèi)作出答復(fù)，并于2個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員，以最快的速度到達現(xiàn)場，解決問題。
章丘太和電器有限公司
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書13
尊敬的 (客戶):
非常感謝您選用本公司的產(chǎn)品！為了保護您的權(quán)益，本著對用戶負責(zé)的'原則，本司對您所購買的產(chǎn)品質(zhì)量作出如下保證及說明：
一、符合標(biāo)準(zhǔn)：
（注明外觀、尺寸、性能，符合具體標(biāo)準(zhǔn)）
二、質(zhì)量保證期從購買之日起，自然狀態(tài)下使用為期*年(以購貨發(fā)票日期為準(zhǔn))。
三、質(zhì)量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并交********有限公司（以下簡稱“公司”）后有效。
四、質(zhì)量保證期，產(chǎn)品正常使用時發(fā)生故障，憑產(chǎn)品保修卡由公司負責(zé)提供免費售后服務(wù)，但因人為原因，或水災(zāi)、火災(zāi)、地震等災(zāi)害、不可抗力原因而致?lián)p壞，不屬此保修范圍。
五、質(zhì)量保證期間，如有下列情況，公司視情況收取材料費、維修費。
1、未出示產(chǎn)品保修卡或產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符；
2、未依據(jù)用戶手冊所指示工作程序環(huán)境使用所致?lián)p壞；
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致?lián)p壞；
4、非公司技術(shù)人員維修所致?lián)p壞。
六、本質(zhì)量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。
七、注意事項：
1、嚴格按照公司產(chǎn)品使用手冊要求安裝使用產(chǎn)品。
2、確使妥善保養(yǎng)，有助于延長公司產(chǎn)品使用壽命。
3、產(chǎn)品使用環(huán)境發(fā)生劇變，應(yīng)及時與公司聯(lián)系。
********有限公司
公司印鑒：
質(zhì)量承諾書14
各位：
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中，我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。
__公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗。
2、在原材料采購，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質(zhì)量認證標(biāo)準(zhǔn)進行控制，確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的.責(zé)任，我方負責(zé)無條件換貨更換及時處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對所有用戶均提供：技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾
____x有限公司
__年7 月6日
質(zhì)量承諾書15
尊敬的xxxx：
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著“顧客至上“的精神，以“品質(zhì)零容忍”為原則，特承諾如下：
一、質(zhì)量體系
公司嚴格遵守ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系，并按照國際先進的標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試，百分百合格。
二、原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進廠，都按照標(biāo)準(zhǔn)進行測試，對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行考核，不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的.導(dǎo)入力度，確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP，到整機測試，保留完整的測試數(shù)據(jù)，定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況，迅速響應(yīng)，由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求，公司確保：
客戶投訴處理及時率：100%;
客戶投訴完成率：100%;
客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。
針對客戶投訴，公司將及時反應(yīng)，組織相關(guān)部門和人員深入研究，制定科學(xué)合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進
持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，最新的產(chǎn)品模式，先進的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實際情況，不斷改進設(shè)計和工藝，改進質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
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