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供貨承諾書 15篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天,承諾書使用的情況越來越多,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?下面是小編整理的供貨承諾書 ,僅供參考,大家一起來看看吧。
供貨承諾書 1
一,設(shè)計制造標(biāo)準(zhǔn)
我廠所提供的各類閥門均按GB,JB,SH,HG,CJ等相關(guān)的國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等國外標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計制造和檢查驗收。
二,產(chǎn)品質(zhì)保體系
我廠已取得CQC公司的ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和××石油學(xué)會API-6A 6D認(rèn)證,具備完整的質(zhì)保體系。
三,質(zhì)量控制
對所有分供方都進行考察,評審,所有產(chǎn)品的采購都只在合格分供方進行。對分供方所提供的原材料,外購件,外協(xié)件在進廠時都須經(jīng)過嚴(yán)格復(fù)查,檢驗合格后方準(zhǔn)入庫;
對分供方所提供的鑄鍛件,鑄鋼件,不銹鋼鑄件均具有合格的化學(xué)成份分析單和物理性能檢測單;
產(chǎn)品制造嚴(yán)格執(zhí)行"雙三檢"制度,不合格零件不轉(zhuǎn)序,不裝配,不出廠;
總裝后按GB13927,JBT9092,CJT3056和API6D標(biāo)準(zhǔn)進行強度,密封綜合性能測試介質(zhì)為水,煤油,氣體;
我廠對產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé),產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年,終身維護。對于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果,我廠承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因操作不當(dāng)引起的后果,我廠將以最低成本價對設(shè)備進行維護。
四,客戶服務(wù)體系
五。職能分配
客戶服務(wù)中心 主要負(fù)責(zé)問題解答,現(xiàn)場安裝,指導(dǎo),咨詢,定期或不定期走訪用戶,了解市場行情,客戶需求和對"HG"閥門的使用反饋。
銷售分公司,辦事處 主要負(fù)責(zé)就近為客戶提供技術(shù)咨詢,產(chǎn)品推介,現(xiàn)場安裝,調(diào)試及質(zhì)量問題分析處理等。
質(zhì)保部 主要負(fù)責(zé)對客戶反饋意見中有關(guān)問題進行評審,提出改進措施,并檢查監(jiān)督改進措施的落實情況。
技術(shù)部 主要負(fù)責(zé)對客戶進行技術(shù)難題解答,技術(shù)咨詢,閥門選用,使用說明等。
生產(chǎn)部 主要負(fù)責(zé)及時向客戶提供閥門的易損件,備品,備件和現(xiàn)場維護,維修和安裝服務(wù)。
六。主要措施
本廠分別向客戶提供售后服務(wù)熱線,技術(shù)熱線,質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門12小時有人服務(wù),主要人員24小時開通手提電話提供服務(wù)。并設(shè)有全國產(chǎn)品防偽熱線提供查詢。
對客戶的.詢問和投訴要求在2小時內(nèi)明確予以答復(fù),24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,問題處理率達(dá)100%,用戶滿意率100%,并記錄存檔備查。
每周召開質(zhì)量專題分析會議,對生產(chǎn)過程和服務(wù)過程反饋的有關(guān)問題及時分析并提出糾正預(yù)防措施,予以落實督查。
嚴(yán)格的考核制度,對客戶服務(wù)人員,定期進行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn)。實行首問制度,做到誰接待,誰落實;統(tǒng)計制度,對客戶提出和實際存在的問題,進行統(tǒng)計,分析,并提出相應(yīng)的整改措施。 產(chǎn)品出廠合格率100%,在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷,我方負(fù)責(zé)免費維修或更換,并賠償損失。免費提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。
歷年來我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,沒出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題,對用戶的投訴和詢問都得到及時的答復(fù)和解決,用戶滿意率經(jīng)統(tǒng)計達(dá)100%。
所有產(chǎn)品將及時,準(zhǔn)確地發(fā)往客戶指定地點,隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說明書及合格證,如客戶需要,我廠將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,調(diào)試。在今后的使用過程中,因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)
生的問題我廠將在24小時之內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場處理,必要時予以調(diào)換。
我廠本著以客戶利益為第一,想客戶所想,急客戶所急,盡己所能滿足客戶的要求,做好售后服務(wù)。客戶需要請及時聯(lián)系我們:
七,售后服務(wù)承諾
我們保證提供全新的無缺陷的產(chǎn)品,同時提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達(dá)工地后,將同時派出技術(shù)人員到現(xiàn)場免費對產(chǎn)品做技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn),指導(dǎo)安裝,調(diào)試。 接到貴方反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題后2小時做出答復(fù),24小時內(nèi)到達(dá)用戶工地,負(fù)責(zé)保修,保換,負(fù)責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜,直到貴方滿意為止;
工程運行后廠里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢訪組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋,以求改進。
供貨承諾書 2
供貨承諾:
保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我公司投標(biāo)文件的承諾,按中標(biāo)價格及時向采購單位提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù),且不在供貨合同內(nèi)容之外,提出任何附加條款。
質(zhì)量承諾:
我公司提供的投標(biāo)產(chǎn)品皆為符合國家標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)文件要求的合格產(chǎn)品,我公司承諾為采購單位提供符合或高于國家標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)文件要求的服務(wù),且投標(biāo)產(chǎn)品在我公司具有標(biāo)準(zhǔn)配置和服務(wù),我公司為采購單位提供的服務(wù)符合或高于此標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)承諾:
保證按照招標(biāo)單位的'要求,及時提供投標(biāo)產(chǎn)品的樣式及有關(guān)說明,配合招標(biāo)單位指定的第三方檢測機構(gòu)對投標(biāo)產(chǎn)品進行測試及標(biāo)后評測。認(rèn)真做好銷售服務(wù),切實做到人員到位,服務(wù)到位,切實保障招標(biāo)單位。
其他承諾:
如招標(biāo)單位需要我公司推出的中標(biāo)產(chǎn)品外的其他投標(biāo)產(chǎn)品,我公司承諾按照低于同一時期給予最高級次分銷商的批發(fā)價供貨。如發(fā)現(xiàn)我公司或我公司產(chǎn)品違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾,招標(biāo)單位有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件罰則對我公司進行處罰。
20xx年x月x日
供貨承諾書 3
我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標(biāo)段市政工程給水管材及管件采購項目”供貨期間,嚴(yán)格按照下述承諾履行:
1、按合同規(guī)定的時限,送貨上門,貨到采購人指定地點后,由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關(guān)資料(如產(chǎn)品技術(shù)說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單,出廠檢驗報告、合格證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關(guān)配件移交給采購人;
2、派專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備進行安裝、調(diào)試,確保設(shè)備正常運行。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設(shè)備移交書。
3、免費提供所有供貨設(shè)備的操作使用及基礎(chǔ)維護的培訓(xùn)。同時為采購人提供長期優(yōu)良的技術(shù)支持。
4、實行嚴(yán)格的“三包”服務(wù),并做出提供更有利于維護消費者合法權(quán)益,嚴(yán)于國家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。
5、維修響應(yīng)時間: 1個工作小時內(nèi)電話響應(yīng),4個工作小時內(nèi)到達(dá),8個工作小時內(nèi)修復(fù);在特殊情況下8小時內(nèi)無法修復(fù)的`,我公司提供相應(yīng)配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備,以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協(xié)商,并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時間內(nèi)完成設(shè)備的修復(fù)及更換。
6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務(wù)工作進行定期回訪,并根據(jù)采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設(shè)備進行檢修、日常維護及保養(yǎng)服務(wù),以保證采購人設(shè)備的長期正常使用。
7、保證設(shè)備在正常損壞情況下,及時給用戶提供保修或更換。
8、保修期后技術(shù)服務(wù):承諾對供貨產(chǎn)品進行終身維護, 為用戶提供長期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持;保修期滿后, 設(shè)備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用。
9、本承諾書在供貨有效期內(nèi)有效。
供貨承諾書 4
XX認(rèn)為:當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定程度的時候,只有服務(wù)才能創(chuàng)造差異化優(yōu)勢。我們推出全面系統(tǒng)的服務(wù);至誠至美、完備細(xì)致的一體化服務(wù)。專家團隊的專業(yè)化服務(wù),客戶顧問的細(xì)心聆聽,技術(shù)人員優(yōu)質(zhì)快速的調(diào)試安裝……客戶的.滿意,市場的認(rèn)同,就是我們最大的滿意。客戶的成功等于我們的成功!
一、供貨承諾
嚴(yán)格按照買方規(guī)定的時間表交貨和提供服務(wù),保證工程如期完成。
產(chǎn)品粘貼標(biāo)簽,注明“制造商、售后服務(wù)電話、銷售日期”等內(nèi)容,便于用戶及時和我公司聯(lián)系。
第一次供貨時,免費提供5﹪的易損件。供貨時同時出具一份證明貨物符合合同規(guī)定的證書。
可根據(jù)客戶具體要求,指導(dǎo)安裝,保證工程按時按質(zhì)完成。
二、質(zhì)量承諾
工廠承諾所有產(chǎn)品從原材料采購至生產(chǎn)過程,均嚴(yán)格按照合同要求及國家標(biāo)準(zhǔn)進行,杜絕提交不合格產(chǎn)品。
對于客戶提出的質(zhì)量問題,公司及時給予合理解釋并進行整改。
因產(chǎn)品質(zhì)量問題而使用戶產(chǎn)生的損失,我公司給予賠償。
三、售后承諾(質(zhì)保期內(nèi))
工廠承諾燈桿使用壽命不低于二十年,其它產(chǎn)品質(zhì)保期一年。
在質(zhì)保期內(nèi)免費維修除人為破壞和不可抗拒力因素外的一切故障和質(zhì)量問題。
承諾報修響應(yīng)時間為1小時,本廠并將以最快速度到達(dá)現(xiàn)場。維修實行連續(xù)不間斷工作,直至排除故障。
制定完善的客戶檔案,進行定期電話回訪,了解產(chǎn)品使用情況。
四、售后承諾(質(zhì)保期外)
所有產(chǎn)品給予終身維護,質(zhì)保期外的維修只收取材料費不計人工費用。
可根據(jù)客戶要求,免費為其培訓(xùn)一批能夠進行維護、維修的操作人員,以保證產(chǎn)品正常運行。
五、賠償承諾
工廠承諾除人為破壞或發(fā)生不可抗力情況外,因產(chǎn)品質(zhì)量問題及工期問題而使用戶產(chǎn)生的損失由公司給予賠償。
供貨承諾書 5
有限公司:
我公司作為貴公司 貨物的供應(yīng)商,為保證我公司所供應(yīng)產(chǎn)品的合規(guī)性以及合作期間的誠信、廉潔,現(xiàn)特向貴公司做出如下承諾:
一、合同(協(xié)議)供貨承諾
1、我公司所有供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定; 并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應(yīng)貨物如經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標(biāo)的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司認(rèn)可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應(yīng)貨物進行驗收時,自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗收制度。如因我公司供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題(質(zhì)量問題包括但不限于合同中所約定的各種質(zhì)量的約定)未能達(dá)到雙方所簽訂的合同中的要求,我公司愿賠償貴司該批貨物總價10倍的賠償金;如因我公司供應(yīng)產(chǎn)品數(shù)量短少、規(guī)格型號不符或有單無貨,我公司愿賠償貴司該批貨物(即短少部分貨物或規(guī)格型號不符部分貨物或有單無貨部分貨物)總價30倍的賠償金。前述賠償金貴公司有權(quán)從貨款中扣除,并承擔(dān)由此給貴公司所造成的所有損失及法律責(zé)任。
4、我公司對未通過驗收的`貨物,接受上述條款賠償后,我公司保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
5、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
二、合同(協(xié)議)供貨期內(nèi)誠信、廉潔承諾
1、本公司(含公司工作人員,下同)決不向貴公司工作人員(含工作人員的配偶、子女及親屬,下同)饋贈禮品(包括但不限于現(xiàn)金、有價證券、支付憑證及貴重物品等)。
2、本公司決不向貴公司工作人員提供宴請、聯(lián)誼活動、度假、旅游,以及到營業(yè)性娛樂場所(包括但不限于營業(yè)性的歌廳、舞廳、卡拉OK 廳、夜總會、桑拿、按摩和高爾夫球等)消費。
3、本公司決不為貴公司工作人員安排工作,以及支付應(yīng)由其個人自付的各種費用(包括但不限于住宅裝修、婚喪嫁娶、旅游、度假、食宿、購物、學(xué)費、子女出國留學(xué)等)。
4、本公司發(fā)現(xiàn)貴公司工作人員有違反本承諾書行為傾向的,會及時提醒糾正并向貴公司的監(jiān)督管理部門舉報。
5、如發(fā)現(xiàn)本公司違反承諾,經(jīng)貴公司監(jiān)督部門認(rèn)定違規(guī)事實后,按照下列規(guī)定進行承擔(dān)賠償。
(1)同意按照雙方所簽署的年度采購合同總金額的5%支付賠償金。
(2)本公司的行為致使貴公司工作人員違法的,同意永遠(yuǎn)喪失貴公司供應(yīng)商資格。
本承諾書自我公司簽字或蓋章之日起至協(xié)議終止日后一年內(nèi)有效。
承諾單位:(蓋章)
全權(quán)代表:(簽字)
地 址:
日 期:
供貨承諾書 6
***有限公司:
我公司自愿參加由貴代理機構(gòu)組織的室內(nèi)標(biāo)識和led屏采購及安裝項目的送樣,并作出如下承諾:
1、我公司完全按照競爭性談判采購文件的.要求進行送樣,如有虛假送樣,愿接受《政府采購法》等法律法規(guī)的相關(guān)處罰。
2、樣品存于廣西中意招標(biāo)造價咨詢有限公司期間,該樣品的遺失、破損由我公司自行承擔(dān)。
3、如由于對樣品質(zhì)量進行測試而引起的樣品破損、著色等各種破壞性損害,由我公司自行承擔(dān)。
4、如我公司在本次采購中成為成交供應(yīng)商,我公司同意將樣品由貴代理機構(gòu)或采購單位運至采購單位進行封樣,送貨時按樣驗收。
5、如我公司在本次采購中未能成為成交供應(yīng)商,將于成交公示期后五天內(nèi)將樣品領(lǐng)回,逾期不領(lǐng),視同我公司放棄對樣品的所有權(quán)。
競標(biāo)人名稱(加蓋公章):
法定代表人或委托代理人簽字:
競標(biāo)日期:年月日
供貨承諾書 7
公司堅持以"信譽第一、合法經(jīng)營、服務(wù)至上"為經(jīng)營宗旨,以滿足客戶的需求為市場導(dǎo)向,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全的貨品。
公司經(jīng)過不斷的發(fā)展,已具備了穩(wěn)定可靠的貨品采購渠道,并與北京地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長期合作關(guān)系,保障貨品的持續(xù)供應(yīng),在價格上也具有很大的優(yōu)勢。
為保證合同期內(nèi)貨品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,保證雙方的合法權(quán)益,特作如下保證:
一、所供貨品的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。
二、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
三、具備相應(yīng)的資格,如營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的'資質(zhì)證明,如果相關(guān)資質(zhì)變更、過期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交酒店方備案。
四、所供貨品的包裝應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法 、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示與記錄。
五、運輸過程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。
六、嚴(yán)格遵守現(xiàn)場驗貨的原則,同時對當(dāng)天應(yīng)急的需求及時補貨。
七、我方保證提供貨品的價格應(yīng)公平合理,不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價,否則一經(jīng)查出,按照酒店方要求進行處罰。
八、酒店方因貨品質(zhì)量問題進行投訴,我方會在1小時內(nèi)達(dá)到,并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案,如確屬我方的責(zé)任,我方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書 自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)合同解除時終止。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
供貨承諾書 8
公司堅持以“信譽第一、合法經(jīng)營、服務(wù)至上”為經(jīng)營宗旨,以滿足客戶的需求為市場導(dǎo)向,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全的貨品。
公司經(jīng)過不斷的發(fā)展,已具備了穩(wěn)定可靠的貨品采購渠道,并與北京地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長期合作關(guān)系,保障貨品的持續(xù)供應(yīng),在價格上也具有很大的優(yōu)勢。
為保證合同期內(nèi)貨品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,保證雙方的合法權(quán)益,特作如下保證:
一、所供貨品的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。
二、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的`貨品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
三、具備相應(yīng)的資格,如營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明,如果相關(guān)資質(zhì)變更、過期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交酒店方備案。
四、所供貨品的包裝應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示與記錄。
五、運輸過程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。
六、嚴(yán)格遵守現(xiàn)場驗貨的原則,同時對當(dāng)天應(yīng)急的需求及時補貨。
七、我方保證提供貨品的價格應(yīng)公平合理,不能高于同行業(yè)中產(chǎn)
品的售價,否則一經(jīng)查出,按照酒店方要求進行處罰。
八、酒店方因貨品質(zhì)量問題進行投訴,我方會在1小時內(nèi)達(dá)到,并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案,如確屬我方的責(zé)任,我方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)合同解除時終止。
公司名稱:(公章)承諾人:
日 期:
供貨承諾書 9
第一條、品質(zhì)保證總則
1、供貨承諾所供應(yīng)的產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn),并滿足購方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,并且保證產(chǎn)品的質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定、是可以依賴的(符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量體系)。
2、根據(jù)提供的產(chǎn)品技術(shù)或工藝、質(zhì)量要求進行制造,供方向購方提供的產(chǎn)品必須是經(jīng)過自檢的符合國家標(biāo)準(zhǔn),甲方質(zhì)量要求的合格的產(chǎn)品。
3、供方提供的產(chǎn)品實行“三包”,三包期為向需方交貨并經(jīng)購方檢驗合格之日起十二個月。
4、超過三包期限,若因供方提供的產(chǎn)品有質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患造成購方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故,供方對所提供的產(chǎn)品負(fù)責(zé),具體情況由雙方協(xié)商解決。
第二條、技術(shù)指導(dǎo)
1、供方有義務(wù)向購方說明產(chǎn)品的技術(shù)、工藝、質(zhì)量要求,并向購方提供必要的圖紙、工藝文件、質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)文件和資料。必要時間應(yīng)購方邀請派出技術(shù)人員進行指導(dǎo)。
2、供方對購方提出的要求有異議或希望修改時.供方應(yīng)立即向購方提出書面申請,在得到購方的書面確認(rèn)才能實施。
第三條、品質(zhì)保證負(fù)責(zé)人
1、供方須在本單位指定一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人,并將其姓名及簡歷報送購方。并向購方出具質(zhì)量負(fù)責(zé)人的任命書與工作職責(zé)。
2、質(zhì)量負(fù)責(zé)入主要負(fù)責(zé)與購方在質(zhì)量方面的聯(lián)絡(luò)和質(zhì)量保證承諾書簽訂等事宣。
第四條、外委加工及經(jīng)銷供貨的控制
當(dāng)協(xié)作件的某特殊工序(如熱處理工序、表面防銹處理工序等),供方需外委加工(或轉(zhuǎn)包第三方)時,必須保證所選擇的外協(xié)廠(或承包方)具備滿足夠購方產(chǎn)品質(zhì)量要求的'能力。需對其進行評審并承擔(dān)“三包”責(zé)任.
第五條、檢查驗收要求
1、供方必須具備適當(dāng)資格檢驗人員,具備相應(yīng)的檢測條件,并根據(jù)產(chǎn)品的復(fù)雜程度和購方的質(zhì)量要求,制定出適宜的產(chǎn)品生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制方法,提交甲方確認(rèn)。
2、供方須根據(jù)購方的要求制定出適宜的產(chǎn)品工序及檢查質(zhì)量控制方法,提交購方確認(rèn)。
3、購方的確認(rèn)并不免除或減輕供方提供合格產(chǎn)品的責(zé)任
4、供方交貨前,須經(jīng)內(nèi)部質(zhì)量檢驗人員全檢驗收合格,并將完備的質(zhì)量記錄和合格證明提供給購方。購方按圖紙或品牌要求驗收部件,不合格品作退貨處理。
5、產(chǎn)品交貨時的驗收標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),沒有國家標(biāo)準(zhǔn)的按雙方商定的技術(shù)條件、圖紙或具體驗收標(biāo)準(zhǔn)進行。供方在制造過程中所投制的質(zhì)量控制方法或采用的技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于購方的最終驗收標(biāo)準(zhǔn)。
6、購方對供方提交的產(chǎn)品實行全檢。若全檢不合格,供方應(yīng)無條件接受退貨。
7、若購方檢驗員經(jīng)抽檢判定整批產(chǎn)品合格,但在其后使用過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品,供方仍然有責(zé)任退換。
第六條、首批(件)檢驗
1、供方交貨的協(xié)作件出現(xiàn)下面一種或幾種情況時,為了保證該協(xié)作件制造初期質(zhì)量穩(wěn)定,供方必須按照購方要求的“產(chǎn)品首批(件)檢驗制度”進行檢查驗收。
(1)購方新訂的產(chǎn)品;
(2)購方變更設(shè)計或修改設(shè)計后的首批(件)加工件:
(3)供方改變制造工藝、工序后的首批(件)加工件:
(4)供方改換協(xié)作單位后的首批(件)加工件
2、供方在實施上述(3)、(4)項時,須事先與購方聯(lián)系,并得到購方的書面認(rèn)可。
3、供方要按購方制訂的“產(chǎn)品首批(件)檢驗制度”進行首檢,向購方交貨時,須附上首檢檢查情況報告或有關(guān)的檢驗記錄,
第七條、產(chǎn)品標(biāo)識、包裝、運輸和儲存
1、產(chǎn)品的包裝:供方須采用適宜的方式(如塑料袋、單件或多件、紙盒,紙箱、鈣塑箱、木箱,盤軸或其它專用貨架、容器、盛器等)進行包裝.有特別要求的還必須做好防震、防壓、防腐蝕保護。
2、產(chǎn)品表面標(biāo)識:生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品名稱、圖號、數(shù)量、日期、防潮、防雨、防倒置、小心輕放等。如購方有特別的要求時,經(jīng)協(xié)商后供方按購方的要求辦理。
3、供方須采用適當(dāng)?shù)倪\輸用具防止銹、磕傷,塵埃污染,交付時,產(chǎn)品須附有包裝;有《合格證》;有《產(chǎn)品質(zhì)量證明書》;有《檢驗報告》;有檢驗記錄;有《型式試驗報告》。
4、對庫存產(chǎn)品或物料,供方須保持適宜的庫存環(huán)境,制定確保產(chǎn)品質(zhì)量的控制要求或制度,做好相應(yīng)的防護工作。
第八條、驗證、評審,監(jiān)督
1、購方在認(rèn)為必要時候,可組織有關(guān)人員到供方的生產(chǎn)現(xiàn)場或供方的分包商處,對外協(xié)件質(zhì)量是否符合規(guī)定進行驗證,驗證安排由雙方協(xié)商。
2、購方可以根據(jù)需要對供方的質(zhì)量保證體系進行驗證、評審、監(jiān)督或產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。
3、購方的驗證不能由供方提供可接收產(chǎn)品的責(zé)任,也不能排除其后購方對不合格品的拒收。
4、購方對涉及供方的工藝技術(shù)資料必須保密。
5、供方頸接受購方的驗證、評審,監(jiān)督。根據(jù)購方驗證、評審、監(jiān)督的結(jié)果,供方要根據(jù)購方提出的改進建議,盡快制定整改計劃,將實施結(jié)果向購方通報。
6、當(dāng)供方不整改或整改效果差,影響購方產(chǎn)品質(zhì)量時,購方保留取消供方供貨資格的權(quán)力。
供貨承諾書 10
供應(yīng)商名稱:
責(zé)任人:
地址:
聯(lián)系電話:
我公司作為貴公司工程材料的供應(yīng)商,為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
一.關(guān)于我方經(jīng)營資格的承諾
我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及必要證件。
二.關(guān)于我方供貨質(zhì)量的`承諾
(1)我公司承諾所供之商品質(zhì)量,數(shù)量覺不假冒、短少,并隨時按貴公司要求提供各種質(zhì)量檢測報告,如發(fā)生與之相關(guān)的客戶投訴賠償,待材料質(zhì)量查明之后一概由本供應(yīng)商負(fù)責(zé)
(2)嚴(yán)格按照合同、訂單要求供貨、補貨,商品價格上調(diào)需提前上交調(diào)價單,商品下調(diào)或做特價時與貴公司聯(lián)系下調(diào)方案。
(3)我公司嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商應(yīng)盡義務(wù),做到送貨及時,貨物質(zhì)量優(yōu)質(zhì),貨物裝箱整齊方便運輸。
(4)我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。
(5)我公司認(rèn)可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應(yīng)貨物進行驗收時,自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗收制度。
(6)我公司對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
(7)我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
公司代表簽名:
承諾方代表簽字:
日期:
日期:
供貨承諾書 11
xxx有限公司:
我公司自愿參加由貴代理機構(gòu)組織的室內(nèi)標(biāo)識和led屏采購及安裝項目的送樣,并作出如下承諾:
1、我公司完全按照競爭性談判采購文件的要求進行送樣,如有虛假送樣,愿接受《政府采購法》等法律法規(guī)的相關(guān)處罰。
2、樣品存于廣西中意招標(biāo)造價咨詢有限公司期間,該樣品的遺失、破損由我公司自行承擔(dān)。
3、如由于對樣品質(zhì)量進行測試而引起的'樣品破損、著色等各種破壞性損害,由我公司自行承擔(dān)。
4、如我公司在本次采購中成為成交供應(yīng)商,我公司同意將樣品由貴代理機構(gòu)或采購單位運至采購單位進行封樣,送貨時按樣驗收。
5、如我公司在本次采購中未能成為成交供應(yīng)商,將于成交公示期后五天內(nèi)將樣品領(lǐng)回,逾期不領(lǐng),視同我公司放棄對樣品的所有權(quán)。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
供貨承諾書 12
致:__________________本承諾書作為我方對____________________項目(項目編號:__________________)所提供的供貨時間保證證明。我方鄭重承諾:若中標(biāo),我方將嚴(yán)格按照標(biāo)書文件要求,按照招標(biāo)確定的'統(tǒng)一單價和指定的供貨地點按時按質(zhì)按量進行供貨,滿足貴方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及使用要求,如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時情況,由我方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受貴公司作出的處理。
本保證書自開標(biāo)日起180日內(nèi)有效,如我方中標(biāo)則至合同有效期為止有效。
投標(biāo)人名稱(公章):_________________
投標(biāo)人代表簽字:____________________
日期:_________年_________月________日
供貨承諾書 13
供貨單位:
供貨商:
隨著公司管理工作的不斷深入,同時對物質(zhì)供應(yīng)也有了更高、更嚴(yán)的要求,在提高服務(wù)、質(zhì)量意識的同時,更要增強價格意識。根據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商,在自愿、公開 、誠信、守法、本著互惠互利的原則下,做出以下承諾:
一、供貨商品的資質(zhì)、質(zhì)量及送貨時間規(guī)定
1、供貨商品的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。
2、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
3、具備相應(yīng)的資格,如營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明,如果相關(guān)資質(zhì)變更、過期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交采購部備案。
4、供貨商品的包裝應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的.規(guī)定,對于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示。
5、運輸過程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。
6、嚴(yán)格遵守三方現(xiàn)場驗貨的原則,同時對當(dāng)天應(yīng)急的需求應(yīng)該及時補貨。
7、每天應(yīng)在上午九點~十點送貨,過時送貨造成的影響視輕重進
行100-500元的處罰。
二、供貨價格的相關(guān)規(guī)定
1、供貨商提供產(chǎn)品的價格應(yīng)公平合理,不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價,否則一經(jīng)查出,對供應(yīng)商進行退貨及經(jīng)濟處罰。
2、酒店在三方比價后確定非日采類供應(yīng)商的供貨價格,遇產(chǎn)品市場統(tǒng)一價格調(diào)整時,應(yīng)將調(diào)價書面通知送達(dá)酒店,待報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實施新價格。在價格執(zhí)行周期內(nèi)任何一方均無權(quán)擅自更改供貨價格。
3、鮮活類供貨商供貨的具體價格采購部通過市場詢價后,與供應(yīng)商協(xié)商定價,雙方簽字認(rèn)可,成本部要進行抽查。
4、酒店與供應(yīng)商約定的采購價格包含發(fā)票、稅金等費用。
5、供貨商價格最高不能高于市場價格,如違反上述承諾供貨商應(yīng)向酒店支付5000—20000元不等的違約金或酒店對此供應(yīng)商實施延期支付貨款處罰。
時 間:
承諾人;
蓋 章
供貨承諾書 14
尊敬的客戶您好!
首先,感謝您選擇中國紙及紙制品專業(yè)電商交易平臺xx網(wǎng)的產(chǎn)品。
xx網(wǎng)正式發(fā)布以來,本著實惠便捷、相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為xx網(wǎng)供貨商參與市場競爭的核心。
xx網(wǎng)根據(jù)平臺發(fā)布的產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的.客訴處理所有環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格控制與管理,并將客訴處理進行二級管理:出現(xiàn)客訴首先由產(chǎn)品供應(yīng)商客訴處理人員與客戶溝通處理,如供應(yīng)商未及時處理或無法處理,再由xx網(wǎng)或產(chǎn)品生產(chǎn)廠家派客訴人員處理。本篇文章來自資料管理下載。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關(guān)系,同時保證客戶訂購紙張的相對應(yīng)品質(zhì)。
基于xx網(wǎng)平臺發(fā)布的產(chǎn)品紙張類屬于印刷包裝產(chǎn)業(yè)的基本原材料,出現(xiàn)質(zhì)量問題與多方面因素,可能涉及所有前工序及當(dāng)前工序的工藝處理等因素影響,故友情建議各位客戶在使用產(chǎn)品前:
1、先結(jié)合自己產(chǎn)品的要求選擇合適的紙張品牌;
2、原材料紙張進入下工序(上印刷機或其他機器)時遵循先分切少量上機試印能否達(dá)到您的產(chǎn)品要求,出現(xiàn)問題及時聯(lián)系xx網(wǎng)平臺或紙張供應(yīng)商。
3、出現(xiàn)各類紙張相關(guān)客訴問題敬請保留最原始證據(jù),以便客訴處理, ;
4、各大紙張生產(chǎn)廠家和紙張供應(yīng)商都不支持印刷前全部分切成上機尺寸的客訴處理。
在此基礎(chǔ)之上,xx網(wǎng)還為您做出如下的承諾:凡xx網(wǎng)所供產(chǎn)品,我們都與產(chǎn)品供應(yīng)方簽訂有質(zhì)量保證協(xié)議書,本篇文章來自資料管理下載。將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,具體如下:
1、自貴公司使用xx網(wǎng)平臺提供產(chǎn)品之日起,將隨時提供電話或現(xiàn)場售后服務(wù),保證及時、準(zhǔn)確的處理客訴問題;
2、在與供應(yīng)方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi),xx網(wǎng)用戶在正常使用本產(chǎn)品時出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,由供應(yīng)方或xx網(wǎng)提供客訴處理;
3、詳細(xì)客訴處理流程及注意方式請查詢相關(guān)網(wǎng)頁。
20xx年x月x日
供貨承諾書 15
致:xxxxx有限公司
我公司承諾為此次授權(quán)科技有限公司參與貴單位設(shè)備采購項目:提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:
1、提供的貨物是全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國有關(guān)部門手續(xù)完善、具備生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書的貨物。
2、提供的.貨物符合招標(biāo)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求。
3、保證“投標(biāo)貨物售后服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿足。
4、保證在規(guī)定供貨時間內(nèi)供貨。
單位名稱(蓋章):xxxx
日期:20xx年7月x日
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