產品質量承諾書 15篇
在學習、工作生活中,承諾書與我們的生活息息相關,承諾書在寫作上有一定的規范。那么一般承諾書是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的產品質量承諾書 ,歡迎閱讀與收藏。
產品質量承諾書 1
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質量爭議(問題)的'處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。
______________________公司
________年____月_____日
產品質量承諾書 2
根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消防法》的精神,為了提高建筑工程及消防設備配套產品的質量,確保用戶合法權益,切實履行“質量第一,共創和諧,優質服務,顧客終生滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的消防產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的'可靠性。
3、對用戶在安裝、使用過程中發現質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既一年內包修、半年內包換、三個月內包退(不合格產品按批次全部召回)。“三包”期外的產品實行終身保修服務。
我公司已于年月日通過方式將下列產品發出,請查驗。
產品名稱
型號規格
數量
批次
以上批次產品經公司質檢部門出廠檢驗均符合交易合同中約定的質量標準要求,即。
本公司承諾在年月日提交質保單或者公司質檢機構的檢測報告。
XXXXXXXX有限公司(公章)
20xx年11月14日
產品質量承諾書 3
真誠地感謝您購xxx械制造有限公司承制的機械設備及工程產品,此保證書是我公司所售出的所有產品的質量及信心的保證;若有您購買的我公司的產品有任何異常,我公司都將立足于維護客戶權益,而采取必要的挽救措施,力求閣下生產工作得心應手,時效倍增。
xxx機械制造有限公司追求高效優質的服務的'同時,更加尊重買賣雙方彼此權益的保護,您購買我公司產品均享有壹年的免費維修及終身售后服務的權益保護,同時明確雙方的責任,詳見以下細則:
▲此保證服務只適用于原購方,我公司立足于維護合同及質量保證書的有效執行,堅持高效優質的服務承諾,提供應時專業的服務。
▲保修期內如果因為質量問題的損壞,我公司負責免費維修并且負擔由此產生的運輸、安裝、差旅等費用;客戶自行維護應保留產品損壞部分及其配件。
▲易損件、易耗品、使用不當、人為損壞(碰撞、遺失配件)、自然災害及不可抗拒力(如臺風、洪水、地震、戰爭等)造成的損壞,須酌情收費而提供有償服務。
xxx機械制造有限公司
產品質量承諾書 4
承諾人(供貨方):xxxx公司
法定代表人:xxxx
地址:xxx聯系電話:xxxx
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規,為使得收貨方(xxxx超市)放心從承諾人處進貨,承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求,產品質量應當檢驗合格,不得以不合格產品冒充合格產品;產品質量應當符合下列具體要求:
(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的,應當符合該標準;未制定國家標準、行業標準的,必須符合保障人體健康和人身、財產安全的`要求。
(二)具備產品應當具備的使用性能;
(三)符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準,符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列要求:
(一)有產品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;
(三)根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料;
(四)限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品,可以不附加產品標識。
3、承諾方提供的產品不符合質量相關規定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規定的產品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故,承諾方承擔賠償責任,收貨方有協助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛,由收貨方經營所在地人民法院管轄。
承諾人:xxx
時間:20xx年xx月xx日
產品質量承諾書 5
__-___-___-___-__公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的__服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的__服務。
_超過保修期;_不能提供購買憑證的;
_未按產品使用說明書的'要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
_客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
_使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;
_由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
_其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
__-___-___-_公司
垂詢電話:
技術支持:
產品質量承諾書 6
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產品。
我公司成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的.檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,并與供方建立良好的供求關系。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,對每一個產品都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產品之日起,我公司將隨時提供現場售后服務,保證及時、準確的處理現場故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內,用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,我公司提供保修或換貨;
3、我司產品保修期自發貨之日期為三年,在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞。
承諾人:
20xx年xx月xx日
產品質量承諾書 7
一、進貨驗收備查制度
(一)本公司嚴格按照《產品質量法》、《食品衛生法》等法律的規定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕“三無”商品進公司;
(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料,并按商品類別分別建立進貨臺賬;
(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等信息,內容真實可靠、有據可查,并接受工商、糧食、及藥品食品監督等部門檢查。
二、不合格產品下柜(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下柜(下架);
(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的.重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關部門組織鑒定,經鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售,鑒定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關情況通報供應商和工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴格執行國家有關商品售后服務規定,努力提高售后服務水平,保障消費者的合法權益;
(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規的規定執行。
產品質量承諾書 8
如果我司在貴司組織的長沙市地方稅務局、稽查局大院安全技術防范設備采購項目的投標中中標,我司將根據項目招標的相關要求,對此項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規范及相關產品標準:按國家標準執行。
(2)產品均為廠家原裝正品。
(3)所有配件和備件都是正規廠家生產的產品
(4)產品“三包”:保證退換修服務。
(5)質量問題的處理:根據廠家質量保證。
(6)質量投訴的處理:有專人負責處理本工程的投訴。
(7)保修期內軟件維護、升級、設備維護等免費上門服務。
2.制造商的質量保證
提供三年免費售后服務。
投標人名稱(公司蓋章):湖南xxxxx技術發展有限公司
法定代表人(簽名或蓋章):
日期:20xx年8月1日
一、對我行業務資質的承諾
我們承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證、生產許可證等必要文件。
第二,關于我們的供貨承諾
1.我公司提供的所有貨物均有合格的質量檢驗報告和相關產品合格證,符合國家有關規定;并確保及時提供食品企業所需的所有文件,如外部檢驗報告、食品等級證書、國家食品添加劑指定廠家的生產證明等。,并確保所有文件真實、合法、有效。
2.我司提供的所有商品的品牌經貴司書面確認后,與指定商品的性能、質量指標相關的生產廠家、配方、生產工藝等將不會隨意更換。如有更換,我公司將在更換前至少20個工作日書面通知貴公司。
3.我公司供應的貨物的保質期絕不低于產品上標明的保質期(從產品上標明的生產日期算起)。如果您的產品質量問題是由我們提供的產品質量問題造成的,我們將自愿承擔貨物價格1-10倍的賠償,并承擔由此造成的一切損失和法律責任。
4.我公司認可您的貨物驗收制度和倉儲條件,并在接受相應貨物時自愿嚴格遵守您的貨物驗收制度。
5.對于驗收不合格的貨物,我公司保證在貴公司規定的時間內補充合格的貨物,否則,我們將自愿承擔由此造成的一切損失。
6.如果在貴公司投入使用前,我公司對通過驗收的貨物存在許可證不完整、品牌不一致和任何質量問題,我們承諾無條件退貨,并在貴公司規定的時間內補充合格的貨物,否則我們將自愿承擔由此造成的所有損失。
7.我公司承諾絕不添加法律法規規定以外的添加劑,并保證在國家允許的范圍內使用添加劑,不超量或超范圍使用添加劑。否則,我公司將自愿承擔該批貨物價格1-10倍的賠償,并承擔由此造成的一切損失和法律責任。
8.我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽識別的規定,確保產品外包裝符合要求。
9.我公司承諾遵守合同規定,絕不添加貴公司指定不添加或含有的任何物質;否則,我們將自愿承擔由此產生的一切損失和法律責任。
10.我公司承諾嚴格遵守國家相關法律法規和食品企業原材料及添加劑的最新規定,并保證及時執行,恕不另行通知。
提供后續咨詢服務,及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋,以便及時采取措施,及時整改。
3.銷售人員收到產品質量問題的反饋時,應在24小時內與售后服務人員一起到達現場。重大質量事故應首先向總經理報告,質量部應立即根據《糾正和預防措施》進行處理,并在12小時內趕到現場。
4.應買方要求,我公司可組織相關技術人員協助買方進行產品調試和提供技術服務。
5.提供技術培訓(維護、調試、安裝等。)對于這個產品。
6.提供整機零庫存和備件入庫(寄售),及時滿足隨時隨地所需各類備件的優先供應。
7.我們公司恪守“質量就是生命”的真諦。我們的售后服務團隊會為用戶著急,想用戶所想,為用戶做一切。我們的服務宗旨是:一流的質量,優良的服務,優良的質量,優良的`價格。
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為了保證產品質量,明確買賣雙方的產品質量責任,保證合格的產品質量,保證產品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按照買方規定的技術標準執行。如果買方沒有規定的技術標準,我公司將遵循現行的國家標準,向買方提供產品樣品,在買方同意后向買方提供產品,并確保產品質量的穩定和逐步提高。
二、供應商應向買方提供加蓋供應商公章的生產許可證和營業執照復印件。
三、供應商應向買方提供一份加蓋供應商公章的產品標準。
四、供應商保證供應的產品符合法定質量標準,并對產品質量負責,必要時向買方提供必要的質量數據,如產品檢驗報告和其他相關數據。
五、供應商的產品包裝、注冊商標等。符合國家有關規定。
六、買方嚴格按產品包裝上標明的儲存條件儲存,因買方儲存不良造成的產品質量問題和產品維修由買方負責。
七、消費者投訴產品質量問題,供應商應積極配合妥善解決,如果是供應商的責任,供應商應承擔所有責任和費用。
八、質量糾紛(問題):
1、買方應嚴格按照制定的技術標準對供應商的產品進行檢驗,以確保檢驗的公正性和科學性,并將檢驗不合格的剩余樣品保留一周。
2、我們公司對因使用產品而造成的損失負責,這些損失實際上是供應商的質量問題。
3、如果確實是供方生產質量問題,沒有使用,則由供方和需方協商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽訂供貨合同時生效,并于業務終止時同時終止。
產品質量承諾書 9
xx有限公司是一家專業生產不銹鋼精密鑄件和成套中高壓閥門為一體的專業化公司;具有先進的生產設備與檢測儀器,產品質量穩定可靠,一直贏得客戶好評。基于與浙江中控流體技術有限公司簽訂的供貨協議,針對向貴公司提供的閥體、上閥蓋、支架、閥桿連接件和推桿連接件等鋼鑄件的.產品質量,現鄭重作出如下承諾:
1、整體質量:碳鋼鑄件符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》要求,不銹鋼鑄件符合gb/t12230-20xx《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》要求。
2、化學成分:碳鋼鑄件化學成分符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規定;不銹鋼鑄件化學成分符合gb/t12230-20xx《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規定。
3、鑄件形狀和尺寸:鑄件結構、形狀和尺寸符合貴公司提供的圖紙要求【下同】,未注尺寸公差按gb/t6414-1999《鑄件尺寸公差》標準執行,精鑄公差等級按ct8執行,砂型鑄造公差等級按ct11執行。
4、表面質量:鑄件表面去除澆冒口,整體打磨光滑平整,表面無裂紋、氣孔、夾沙、冷隔等缺陷;粗糙度符合圖紙要求。
5、內部質量要求:鑄件內部無縮松、縮孔、氣孔、裂紋等缺陷。
6、力學性能:碳鋼鑄件力學性能符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》中3.3條款的規定;不銹鋼鑄件力學性能符合gb/t12230-20xx《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》中3.3條款的規定。
7、無損探傷檢測要求:依據本公司的技術文件規定,對需要做磁粉探傷、超聲波探傷、滲透探傷和射線探傷的的鑄件按規定做無損檢測,無損檢測合格后方可發貨。
8、出廠檢驗:本公司向貴公司提供的產品出廠前,嚴格按事先的質量策劃要求,依據檢驗標準對出廠產品進行檢驗和測試,檢測合格后發至貴公司,并附帶出廠檢驗合格的相關證明資料。
承諾單位:xx有限公司
法人代表:xx
單位蓋章:xx
承諾日期:xx
產品質量承諾書 10
一、清水泵質量承諾
1. 電機采用南洋電機、滬力電機、華濱電機、貝德電機、其特點是功率高、噪音低、經久耐用外觀美觀
2. 軸承采用國內名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低。
3. 泵軸采用優質中碳鋼、寶鋼產品。
4. 泵體采用鑄鐵材料
5. 機械密封采用上海博格曼密封件有限公司的產品,一萬小時不泄露。
6. 葉輪采用優秀水力模型,流動行好、阻力小、平穩、效率高。
二、 對潛水泵的質量承諾
1. 結合西德ABS公司和日本荏原公司的先進技術設計并制造,能有效通過泵口徑5倍纖維物質與直徑為泵口徑50%顆粒物
2 . 葉輪采用單片或雙片結構,大大提高污物通過能力。
3. 機械密封采用碳化鎢的雙端密封,使長期處于油室內運行。一萬小時內無泄露。
4. 根據客戶需要在泵的油室設置有高精度抗干擾漏水檢測傳感器,在定子繞組內設置了熱敏元件
5. 軸承采用國內名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低,在全揚程內電機不過熱過燒。
6. 在口徑200以上可根據需要采用外循環冷卻系統,保證水泵在水池的最低水位正常運轉。對電機進行雙重保護,電機定子采用F級良好絕緣
三、全自動變頻調速控制柜的質量承諾
1. 全套設備有電腦微機全自動控制,同時具有手動操作功能。
2 在整個壓力范圍內,供水壓力精度?0.01MPA
3. 具備多種功能,還可以定時自動開關設備功能。
4. 變頻器為ABB產品,其它原器采用中國正泰產品。根據客戶需求還可以采用其它公司產品。
5. 對于變頻控制柜控制水泵都采用軟啟動方式,并對電機有過載、過流、發熱、短路等各種保護功能。
6. 利用編程可以對水泵進行多鐘運行功能,即可以一臺也沒有多臺,輪流轉換保持出口都是恒壓。
四、水泵專用控制質量承諾
1. 箱板寶板采用寶鋼產品。
2. 控制柜都是有手動、自動功能,根據用戶不同需求有空調專用、排污專用、消防專用和生活專用控制柜,還有壓力控制、液位控制、溫度控制、時間控制和自動切換各種功能。
3. 控制范圍有一控一、一控二、一控三、一控四,根據不同需求采用不同控制范圍,手動、自動功能具備,無需人看管。
4. 控制柜具有過流、過載、缺相、漏電、短路保護功能。潛污泵專用控制柜有漏水保護,保證電機安全無恙。
以上產品都實行國家三包政策,終身維修。
產品質量承諾書
根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消防法》的.精神,為了提高建筑工程及消防設備配套產品的質量,確保用戶合法權益,切實履行“質量第一,共創和諧,優質服務,顧客終生滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的消防產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在安裝、使用過程中發現質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既一年內包修、半年內包換、三個月內包退(不合格產品按批次全部召回)。“三包”期外的產品實行終身保修服務。
我公司已于 年 月 日通過 方式將下列產品發出,請查驗。
以上批次產品經公司質檢部門出廠檢驗均符合交易合同中約定的質量標準要求,即 。
本公司承諾在 年 月 日提交質保單或者公司質檢機構的檢測報告。
XXXXXXXX有限公司(公章)
20xx年11 月 14 日
產品質量承諾書 11
從設計、原材料、生產和檢測到產品包裝、運輸和售后服務,我公司生產的產品嚴格按照國家標準、企業標準和企業標準的要求進行檢驗,不合格產品永遠不會出廠。不定期邀請相關專家來公司監督指導工作,嚴格控制質量。
1.原材料采購
為了保證原材料的質量,我公司經過嚴格的評估,從合格的供應商處采購。來料檢驗合格后才能入庫,確保入庫合格率達到100%。所有主要材料優先從國家重點和定點企業采購優質產品,并實行層層檢查審核制度和我公司原材料唯一批號制度。
2.生產
為了保證產品質量,嚴格控制所有生產環節,在工裝過程中實行質量跟蹤卡制度和生產批號制度,當產品質量出現質量問題時,對班組和個人進行跟蹤,及時采取糾正和預防措施,使下道產品合格率達到100%。目前,我公司引進了先進的設備和生產技術,為保證生產高質量的產品奠定了堅實的基礎。
3.檢查
公司嚴格控制產品檢驗,確保未經檢驗的產品不投入使用,不出廠。我公司產品已通過質檢部門和質檢中心技術人員的第三方認證(CTI)。我公司檢驗員每天不定期對公司產品和我公司產品的產品設計圖紙、相關標準和質量規范進行質量審核,檢驗合格后出具相應的檢驗報告和相關記錄。同時,我公司每年定期去CTI檢測中心檢測產品。
4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制(自檢、互檢和專檢),防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似的質量問題。并且有質檢部門的技術人員對生產過程中的不合格品進行分析,制定預防措施,整理解決方案。
5.包裝和運輸
控制成型過程中影響產品質量的搬運、包裝和交付環節,防止產品受損。產品最終驗收后,根據運輸方式和簽訂的合同的相關要求對產品進行包裝和保護,以確保產品完好無損地運輸到目的地。
6.符合標準
我公司保證提供符合相關標準的全新產品,滿足招標文件、招標文件和技術協議的'要求。
7.售后服務
我們的產品經過多方驗證,絕對環保、安全、無害、美觀。我們為所有客戶提供最優質的產品和最好的服務。我們不僅保證為所有客戶提供的鼻梁架是完全優質合格的產品,而且我們將大力配合您的工作,提供最好的售后服務。
特此承諾!
本承諾的最終解釋權屬于xxxxxxx公司!
20xx年x月x日
產品質量承諾書 12
XXXXX醫療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務承諾:
1、XXXXX公司將免費提供信息咨詢,宣傳彩頁,技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;
2、公司所售一次性使用衛生用品,非人為損壞,若因質量問題,將會免費調換;
3、我公司在接到采購電話后,將在24小時內響應,非一些特殊不可抗拒的'原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優質服務;
4、公司服務電話:
XXXXX醫療器械有限公司
產品質量承諾書 13
為了確保食品質量安全,保障人民群眾的身體健康和生命安全,本企業特向社會鄭重承諾:
一、自覺遵守國家、地方、行業等相關食品法律法規和標準規定,履行食品質量安全第一責任人的`義務。在食品生產加工、銷售等過程中,自覺做到“四個決不”:決不使用非食品原料、回收食品、過期原料加工食品;決不超限量或者超范圍濫用食品添加劑;決不在食品中摻雜摻假、以假充真;決不偽造或仿冒食品產地、包裝、生產許可證等質量標識。如有違反,根據《兩高司法解釋》規定,自愿接受“生產銷售不符合食品安全標準和有毒有害食品罪、偽劣產品罪和非法經營罪”等定罪處罰,并承擔所有后果和責任。
二、依法取得食品生產許可證,保證不超出許可范圍生產加工食品,保證持續滿足生產加工必備條件。
三、嚴格執行原輔材料進貨查驗制度,落實索證索票和建立臺賬規定,并保存相關記錄。
四、嚴格執行生產過程控制制度,做好生產過程關鍵點控制及記錄。
五、嚴格執行產品出廠檢驗制度,保證未經檢驗或者檢驗不合格的產品決不出廠銷售。
六、嚴格執行不安全食品召回制度,發現問題產品及時主動召回,并妥善處理。
生產企業(蓋章):______________
法定代表人(簽字): _____________
簽訂時間: _____年_____月_____日
注:本承諾書一式二份,企業和監管部門各執一份
產品質量承諾書 14
尊敬的客戶:
你們好!
本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的`開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,并在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
專線電話:
24小時電話:
3、免費為用戶調試、開通
工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
5、質保期
質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。
7、建立用戶檔案,完善產品質量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫,可提供用戶xx年的使用,以最優惠價提供備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
產品質量承諾書 15
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著一切追求高質量,用戶滿意為宗旨的精神,以最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量的`原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①技術保養維修手冊②安裝總圖
3、外購件說明書及制造廠家
4、提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
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