質量保證承諾書

時間：2024-08-09 09:00:49 承諾書我要投稿

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質量保證承諾書通用15篇

　　在快速變化和不斷變革的新時代，需要使用承諾書的場合越來越多，不同的承諾書內容同樣也是不同的。那么問題來了，到底應如何寫一份恰當的承諾書呢？以下是小編為大家整理的質量保證承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

質量保證承諾書通用15篇

質量保證承諾書1

　　我公司對廣大客戶承諾“用戶至上、保證質量、信守承諾”為原則，現對產品質量保證及售前售后服務如下：

　　一、本公司維修檢測的滅火器經嚴格檢驗后出售（廠），產品質量達到國際先進水平，并符合國家標準規范，如因制造原因發生質量問題，給客戶造成的.經濟損失，由本公司承擔全部責任。

　　二、本公司有專業維修技術隊伍，速度快質量好、保證質量價格實惠，具有競爭力，送貨上門，若達不到要求，延誤交貨期限，按國際慣例處罰。

　　三、保證技術服務好，應用戶的要求或合同規定，免費培訓技術人員、免費指導安裝、調試。接到用戶反映問題的通知，及時到現場處理，直到問題解決，方可撤離。根據產品說明負責質保，質保期內免費更換。

　　四、因用戶使用不當造成產品損壞時，收取產品成本費及人工費。并提供產品的終身服務。

　　五、消防產品在運輸過程中，造成損壞，由本公司負責。保證消防驗收合格。

　　六、貴公司所購產品必須嚴格按照產品說明書安裝、使用，由于不正確安裝，使用造成的破損及質量問題由貴公司負責。

質量保證承諾書2

　　如我公司有幸能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾：

　　一、遵守有關的'法律法規規定。

　　二、嚴格按圖紙及有關設計施工規范進行精心施工，保證實現設計意圖，達到小區的高質量使用效果。

　　三、根據合同確定的工期，科學安排，精心組織，確使保質保量完成各項施工任務，按時竣工驗收交付使用。

　　四、保證我公司提供的花草是一等品，保護措施為：苗木選苗一定選桿徑粗壯，根須發達，枝葉茂盛，無病蟲害，樹型美觀，規格符合要求。草皮選長勢良好，疏密均勻，色澤一流，無枯死、無雜草，高度整齊，無病蟲害。

　　五、接受貴公司及監理方的監督、檢查，加強與各方的聯系、協調，及時解決施工中的各種問題。

　　六、免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。

　　七、提供優質及時的保修服務，保證在保修期內安排足夠的維修，護理人員24 小時負責園林綠化的維修護理工作。

　　再次感謝貴公司給予的這次合作機會，愿雙方的合作愉快！

　　xxxx有限責任公司

　　xxxx年*月*日

質量保證承諾書3

致xxx：

　　我公司對滿足規定指標的設備和軟件對用戶負責。

　　1、對材料采購的控制

　　嚴格按照招標公告及規范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產合格證及通過ISO9000認證的廠家的產品。所有采購的材料均簽訂采購合同。

　　2、對材料進場的控制

　　外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業測試機構共同取樣試驗，確定質量合格后，同材料供應商簽訂質量控制協議和供應合同。一切進入施工現場的.材料由專人管理，并分類存放，插標識牌識別。

　　我公司鄭重承諾：若我公司中標，我司保證項目采用的所有設備均無任何質量問題！

　　承諾方：xx

　　法定代表人或授權代理人簽字：xx

　　xx年xx月xx日

質量保證承諾書4

　　發包人(全稱)：_________________

　　承包人(全稱)：__________________

　　發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對________________(工程全稱)簽定工程質量保修書。

　　一、工程質量保修范圍和內容

　　承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。

　　質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：_________________

　　二、質量保修期

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：

　　1地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;

　　2屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為_________________年;

　　3裝修工程為_____________年;

　　4電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為_______________年;

　　5供熱與供冷系統為_____________個采暖期、供冷期;

　　6住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為_______________年;

　　7其他項目保修期限約定如下：_________________

　　質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

　　三、質量保修責任

　　⒈屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委托他人修理。

　　⒉發生緊急搶修事故的`，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

　　⒊對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　　⒋質量保修完成后，由發包人組織驗收。、

　　承諾人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

質量保證承諾書5

　　1、本投標人(是否保證)xxx提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的`質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。

　　2、(是否免費)xxx送貨、現場安裝調試，(是否免費)xxx提供貨物的使用、操作培訓。

　　3、自驗收合格之日起xxx(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)

　　無條件(退貨/調換)。

　　4、本項目的質保期限為：xxx。(是否同意)xxx本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

　　5、(是否同意)xxx免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xxx(時間);到達服務現場時限為xxx(小時)內。

　　6、執行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾：

　　7、貨物(是否保證)xxx是原包裝且包裝完好，(是否同意)xxx經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。

　　8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：

　　投標人(公章)：

　　法定代表人或其授權委托人：xxx(此處需簽字)

　　日期：xxxx年xx月xx日

質量保證承諾書6

　　中國路橋工程有限責任公司渝萬鐵路土建3標項目經理部：

　　在中交股份整體發展戰略協同下，我公司與貴單位合作進行資源組合，

　　共同參與以貴單位名義承建的新建重慶至萬州鐵路站前工程YWZQ-3標段項目（以下簡稱本項目）施工，為維護貴單位資質、品牌和企業信譽，我公司鄭重承諾如下：

　　自本項目進場至項目圓滿通過業主最終驗收合格、缺陷責任期滿、保

　　修期滿的整個期限內，我公司將嚴格遵守貴單位與業主簽訂的本項目施工承包合同及附件、補充協議、紀要等文件的約束，全面有效履行上述文件中約定的承包人應承擔的安全生產、質量保證、環境保護責任以及與此相關的一切責任和義務，精心策劃，投入到位，有效管控，確保本項目安全質量環保工作可控受控，不給貴單位帶來任何不利影響及后果。

　　在貴單位的統一管控下，我公司自行負責所施工范圍內安全生產、質

　　量保證、環境保護工作的組織、實施和管理，自行解決、妥善處理施工過程中發生的問題或潛在的隱患，及時解決相關糾紛、爭議、訴訟和仲裁，獨立承擔相關責任及由此引起的一切費用和損失（包括給貴單位造成的.損失）。

　　我公司遵守中交股份制定的一系列安全質量環保管理規定，遵守貴單

　　位與中交股份簽署的安全質量環保責任書，確保實現安全質量環保管理規定及安全質量環保責任書中規定與約定的與本項目相關的管理目標及考核

　　指標。

　　如我公司未能履行或未能全面履行上述承諾，對發生的任何與安全生

　　產、質量保證、環境保護相關的責任、損失及風險均由我公司全部承擔，且不影響中交股份對貴單位的安全質量環保責任指標考評。

　　特此承諾。

　　承諾單位：中國路橋工程有限責任公司渝萬

　　鐵路土建3標項目經理部四分部

　　法定代表人：

　　承諾時間：年月日

質量保證承諾書7

　　食品質量直接關系人民群眾的健康和安全，直接關系廣大消費者的切身利益，關系到黨和政府的形象。為社會提供滿足人民群眾生活需要的安全合格食品，是每個食品生產加工企業義不容辭的責任！質量誠信將為企業的發展贏得更加廣闊的空間。作為食品質量安全第一責任人的企業法人代表，我們將通過行業自律及一切行之有效的管理手段，保證食品質量安全。在此，鄭重向社會莊嚴承諾：

　　一、遵守國家法律法規，切實提高對食品質量安全重要性的認識，不斷強化企業法人是食品質量安全第一責任人的責任意識。

　　二、建立健全質量管理制度，努力提高質量管理水平，建立和完善產品質量自我約束機制，決不生產、銷售假冒偽劣食品。

　　三、嚴格按照國家法律法規，國家標準、行業標準、地方標準、企業標準組織生產。

　　四、保證企業生產條件符合國家法律法規和有關政策要求，從人員、設備、環境、標準、檢驗、工藝、原料、管理、儲運、包裝等10個方面保證食品質量。

　　五、保證食品生產加工工藝科學、合理，生產加工過程嚴格、規范，對關鍵質量控制點進行嚴格有效的控制，決不使用非食品原料生產加工食品。

　　六、對原材料、輔助材料、a食品添加劑嚴格把關，不使用過期變質等不合格原料，添加劑的使用必須符合國家有關要求，不濫用添加劑。

　　七、建立和完善質量檢驗、檢測手段，暫無自檢能力的'企業，必須委托有國家認可的檢驗機構進行產品出廠檢驗，嚴格執行強制檢驗的規定，未經檢驗合格的食品決不出廠。

　　八、生產過程中不偽造產地或冒用廠名、廠址或認證標志；不摻雜、摻假；不以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品。

　　九、自覺接受消費者、社會和行政部門的監督，不斷提高法律意識和誠信意識，努力提升食品質量水平。

　　十、如果出現違反上述承諾，本企業愿意接受相關法律法規的處罰，并消除由于質量問題造成的社會影響。

　　承諾單位（蓋章）：質監部門（蓋章）：

　　負責人（簽字）：負責人（簽字）：

　　年月日年月日

質量保證承諾書8

　　首先可以肯定的告訴你質量保證書和產品合格證書是不一樣的。我是做銷售的，一般產品合格證書，這是說明本產品具有安全生產資質，且代表本產品合格的證明。而，質量保證書則是表示代表廠家方面給出的質量合格證明，且屆時，產品出現了質量問題，就可以直接拿質量保證書來做證明廠家的違規的憑證，并且要承擔責任。而，產品合格證一般都是電腦同一打印。質量保證書大多都是手填，而且，廠家方面也有做相應記錄。所以，兩個證是不一樣的。

　　竣工資料里不一定都包括使用說明書，使用說明書另外獨立給也是應該可以的'。但是，竣工資料里主要更多的是安裝細節，合理、安全、設計、設計變更、施工、監理......同時，里面也要有參與人的簽字或者是單位的蓋章認證才行，當然也包括相關技術資料。這文件很重要，到時，審計部算錢都靠這個了。當然，萬一出了事故，這個也是極為重要的證明了。所以，一般竣工資料都有三至四份，重要部門都有做留底。

　　由于，我只是做業務的，所說的也只從業務員的角度出發回答，僅供參考。

　　要詳細的肯定的回答，這還是要律師來做。

質量保證承諾書9

　　xxxx公司從正式投入非定線旅游客運以后，在運輸服務質量方面特作如下承諾:

　　1、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況符合國家規定標準，車輛完好，并定期做好二級維護保養，確保安全。

　　2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的'從業資格證，有五年以上駕齡，無事故紀錄.另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育，

　　3、嚴格遵守合同簽訂的相關規定，及時調派車輛，定時定點發車。

　　4、車容、車貌整潔衛生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車內環境。

　　5、嚴格要求駕駛員按照操作規程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為。

　　6、嚴格遵守運管部門有關規定，公司車輛均辦理了相關保險。

　　7、建立客戶檔案，完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外，還負責收集和整理客戶投訴意見，咨詢信息，確保客戶提出的問題和要求，得到及時處理。

　　8、建立旅客服務求助熱線，及時幫助旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

　　9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規，文明禮貌安全行車。

　　10、車輛運行實行限速管制，利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態監控。

　　11、維護公司形象，實行普通話、文明、統一著裝服務，妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。

質量保證承諾書10

xx市建設工程定額站：

　　如我單位能中標，我單位做出以下承諾：

　　第一、配合xx市建設行政主管部門實施相關管理措施

　　中標后，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與xx市建設行政主管部門積極配合，其主要措施:

　　(1)選擇優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

　　(2)項目工程部將負責向xx市建設行政主管部門報送總體工期網絡計劃，并積極協助xx市建設行政主管部門確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合xx市建設行政主管部門合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

　　(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審核后報xx市建設行政主管部門進行最后定板。

　　(4)每周召開工程例會，由監理主持，xx市建設行政主管部門及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、xx市建設行政主管部門之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

　　(5)召開工程例會時項目負責人將向xx市建設行政主管部門提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

　　(6)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便xx市建設行政主管部門隨時查閱。

　　(7)充分重視xx市建設行政主管部門的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄xx市建設行政主管部門的指示，并予以貫徹。

　　第二、質量、安全及售后服務方面：

　　自覺接受使用xx市建設行政主管部門、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

　　(1)依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

　　(2)建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。

　　(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　(4)建立、健全施工質量的'檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　(5)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

　　(6)依法履行建筑工程質量保修義務。

　　(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

　　(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，并根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

　　(9)設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。

　　(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

　　(11)在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現場入口處設置明顯標志。

　　(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

　　(13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進入施工現場前進行查驗。

　　(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

　　(15)工程設備一年內如出現質量問題，本公司將免費進行維修和更換;

　　(16)工程運行十年內，如設備出現故障，在接到用戶電話后24小時內趕到現場進行維修處理;

　　(17)對本工程的穩定運行進行終身跟蹤服務。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

質量保證承諾書11

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇購買我們的產品！

　　為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

　　一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

　　三、供貨方保證所供產品符合法定的.質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

　　五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　保證人：XXX

　　XXXX年XX月XX日

質量保證承諾書12

　　一、質量保證的組織措施

　　1、公司組織質量管理部等職能部門組成有效的質量監督檢查機制，審核工程實施過程。

　　2、明確項目部成員的職責和權限，保證各行其職、各負其責，項目經理部質量體系要素職責分配表見下圖

　　二、質量保證管理措施

　　根據公司質量體系要求，質量管理按以下步驟進行：

　　1. 資料管理

　　1) 為保證所有與質量有關的文件和資料能被有效地控制，本項目實施過程中需要的文件和資料，采取按職能分工負責管理。

　　2) 項目完工后，項目經理部按公司和地方檔案管理要求和有關規定，將工程管理、工程竣工文件和資料整理并分別移交給公司、業主和地方檔案部門。

　　2、材料控制

　　1) 項目經理部在工程項目開工前，根據合同文件、施工圖紙、任務分工，制訂材料和半成品需用計劃，其內容為：產品名稱、型號、規格、數量、產品標準、供貨時間、驗證方式等。

　　2) 項目經理部材料員采購對工程產品質量產生重大影響的材料、半成品時，首先應對合格分供方進行評定，評定合格的分供方應經項目經理審核批準。

　　3) 材料員根據已審核批準的材料采購計劃與合格分供方簽訂《工礦產品供銷合同》。采購合同必須包含如下主要內容：

　　4) 分供方資質或生產許可證，聯系方式；

　　5) 驗證方法，標識和運送方式；

　　6) 不合格或爭議的解決方式方法；

　　7) 如需要時業主的驗證方式和條件保證；

　　8) 供貨時間和持續供應能力；

　　9) 項目經理部定期檢查分供方履行合同的能力，如發現供貨信譽下降和供貨產品質量降低，應中止與該分供方合同，取消合格分供方資格，并重新按程序要求選擇合格分供方。

　　3、產品標識和可追溯性

　　1) 本項目用的主要材料、半成品，凡容易混淆的均應進行標識，并保持標識的完整和唯一性。

　　2) 本項目需要標識的：

　　3) 原材料：土工布等。

　　4) 凡是設計文件、施工驗收規范、質量檢驗評定標準中涉及到的主要材料、半成品，均應具有可追溯性。產品的質保書、合格證、復檢單、施工記錄、質量評定記錄應保持記錄一致性。

　　4、施工過程控制

　　1) 本項目應采用的技術標準、規范：本工程各部位施工應遵循現行國家有關

　　規范、規程，如《混凝土結構工程施工及驗收規范》和浙江省有關海塘建設的技術規定等進行施工及驗收。

　　2) 施工過程

　　a) 根據工程承包合同的工期要求進行施工進度設計，并按要求，編制季、月進度計劃，并報監理工程師、業主和公司施工技術部。

　　b) 進度計劃的編制應根據各項資源的.供需情況，力求安排得科學合理。 c) 對進度計劃中關鍵線路上難度較大的節點，項目經理應預先組織工程技術、質量安全、材料采購人員進行分析研究，采取有效措施，以確保節點的實現。

　　d) 每月底根據施工實際進度對計劃進行調整，并報監理工程師、業主和公司施工技術部。

　　e) 技術負責人組織施工技術人員進行圖紙自審并參加業主召集的圖紙會審，并將圖紙自審的問題提交設計答復。

　　f) 技術員對進場的作業人員進行技術交底、專業技術培訓，質量安全員分別進行工程質量和文明安全措施交底、素質教育，有要求的特殊作業人員必須持證上崗。

　　g) 質量員對進場的材料、半成品按有關標準進行檢驗，確保質量合格。 h) 施工員對進場的施工機具設備進行進場驗證，確保性能滿足施工要求。技術員對計量器具的有效性進行控制。

　　i) 項目經理、技術負責人負責對監理、業主、監督站和公司相關部室提出的問題及時整改，如果是書面通知應有整改情況反饋。

　　3) 工序交接控制

　　a) 工序由質量員組織交換，并執行自檢、互檢、專檢質量檢查制。

　　b) 合同約定的有關地方行政管理部門規定的工序交接需監理、質監站、業主到場驗證的，在專檢合格后按規定時間提前約請到場。

　　c) 隱蔽工程必須在專檢合格后，按規定需經監理、質監站、業主、設計檢查合格，并簽字后方可進行隱蔽工程施工。

　　d) 不同施工單位專業間工程交換，應由監理、業主檢查合格后方可辦理交接手續。

　　4) 關鍵工序

　　a) 關鍵工序施工前，技術員必須對作業班組人員進行技術交底，并采用清楚實用方式，如操作規程、工法、裝飾樣板間，特定的操作要求等，作為操作人員的技藝評定準則。

　　b) 關鍵工序所使用的材料、半成品、施工機械，必須經質量員、施工員經審定驗證合格。(轉載于:wWw.cssYQ.COm 書業網:質量保證措施承諾書)

　　c) 關鍵工序施工過程中施工員、技術員、質量員到場監控，關鍵工序施工完成后，質量員應按規定的要求進行工序檢驗、評定。不能滿足規定要求的，應分析原因，采取糾正措施。

　　5) 特殊工序

　　特殊工序開工前應遂項確定其施工條件，由技術負責人組織施工技術、質量、安全等專職人員進行以下內容的監控檢查：

　　a) 人員資格審查，驗查崗位證書；

　　b) 審核機具進場驗證記錄和保養記錄；

　　c) 主要材料和半成品的材質證明、復檢證明、合格證的審查，并審查其是否具有可追溯性；

　　d) 檢查經審批的施工作業設計和交底記錄；

　　e) 安全操作規程和措施；

　　f) 必要的技藝評定準則（規范、工法、制度）；

　　g) 對作業設計規定的活動，其檢查、執行、驗證人員的責任落實；

　　h) 特殊工序施工過程中，施工技術人員按照作業設計規定要求，進行連續監控，對過程參數做好記錄，質量員予以驗證。

　　在特殊工序施工中，若工藝參數發生異常波動，應按作業設計中制訂的緊急措施進行糾正，若仍不能糾正，則應停止施工，采取保護措施，找出原因后才能繼續施工。繼續施工時，如果因施工中斷不能保證工程質量，必須返工重新施工。

　　特殊工序施工完畢后，施工技術人員仍然要繼續監控產品特性和過程參數的變化。

　　5、材料的檢驗和試驗

　　1）成立工地試驗室，原材料、半成品檢驗和試驗

　　a) 凡本項目采用的原材料均必須有質量保證書，并按照國家和行業標準要求進行復檢。

　　2) 過程檢驗和試驗

　　a) 凡工序過程試驗項目土工布并報送監理工程師認可。

　　b) 工序檢驗（包括隱蔽工程），各工序進行完后，應認真開發自檢活動，做好自檢記錄，施工技術人員組織分項、分部工程質量檢驗評定，專職質量進行核定，并報送監理工程師認可。

　　3) 最終檢驗

質量保證承諾書13

　　中國工商銀行股份有限公司寧夏分行：

　　如我方中標中國工商銀行寧夏分行營業辦公大樓工程，為保證中國工商銀行寧夏分行營業辦公大樓工程在合理使用期限內正常使用，我方做如下承諾：

　　一、工程質量保修范圍和內容

　　在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定承擔本工程質量保修責任。

　　質量保修的內容為施工圖內的全部內容。

　　二、質量保修期

　　1、土建工程為主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限；其它土建工程為兩年，屋面防水工程為五年；

　　2、電氣管線、上下水管線安裝工程為兩年；

　　3、供熱及供冷為兩個采暖期及供冷期；

　　4、室外的上下水和小區道路等市政公用工程為 / 年；

　　5、其他約定：按《建設工程管理條例》條款執行。

　　三、質量保修責任

　　1、屬于保修范圍和內容的項目，我方將在接到修理通知之日起7天內派人修理。若我方不在約定期限內派人修理，發包人可委托其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除。

　　2、發生須緊急搶修事故（如上水跑水、暖氣漏水漏氣等）我方

　　在接到事故通知后，將立即組織維修人員到現場進行搶修。非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發包人承擔。

　　3、在國家規定的該工程合理使用期限內，我方確保地基基礎與主體結構工程的'質量。

　　四、保修保證措施，詳見施工組織設計第289頁“14.工程保修措施及承諾”。

　　五、違約經濟處罰：如承包人完成工程施工竣工驗收后，我公司承諾：如我公司未執行以上保修措施和承諾，則愿接受不低于所投工程總造價的5‰的經濟處罰。

　　特此承諾

　　投標人：寧夏建工集團有限公司（蓋單位章）

　　法定代表人或委托代理人：

　　日期： 20xx 年 9月13日

質量保證承諾書14

　　產品質量承諾

　　致：XXXXXX

　　我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。

　　對本次項目所采購的.貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以后，產品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。

　　嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

　　保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;

　　對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。

　　技術支持熱線：

　　技術支持與咨詢服務監督電話：

　　特此承諾!

　　投標單位名稱：

　　投標單位授權代表姓名：

　　日期：

質量保證承諾書15

　　致： (以下簡稱采購人)

　　我公司為認可的正式供貨商，為確保產品質量，在我公司的供貨期內，我公司特作出以下承諾：

　　一、我公司所提供的產品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備，并通過相關認證和測試。

　　二、我公司保證所提供的產品應是全新的、未使用過的，并完全符合《產品承認書》和采購合同上的質量、規格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內應具有符合規定的性能。在產品質量保證期內，我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的產品故障負責無條件退換或保修。如存在潛在的.缺陷或使用了不符合要求的材料，采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。

　　三、我公司所提供的產品規格外觀及技術指標完全符合采購人所簽字認定的《產品承認書》和采購合同上的要求，如有任何外觀和參數上的變動，需及時告知采購人并需經過再次簽字認定方可供貨，否則擅自更改產品外觀和參數所造成的損失由我公司承擔，并對因此發生的產品交貨期延期而造成采購人損失進行補償。

　　四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產品時，免受第三方提出的對其專利權或其它有關知識產權的侵權指控及停止使用受指控產品的損害。

　　五、我公司所提供的產品如發生產品質量問題(如設計缺陷、生產工藝錯誤、大規模的功能缺陷、與《產品承認書》不符等)，或每批次供貨的不良率> %，保修期返修率> %，采購人可拒絕接受，并可取消供貨合同，同時要求合理賠償。

　　六、我公司承諾在實際驗收過程中，如經雙方確定的所供產品出現不良，或者性能指標達不到產品承認書及合同中規定的要求時，我公司將在合同規定的期限范圍內免費更換并補償采購人的損失。

　　七、在采購人同意的情況下，我公司對在協議供貨初期約定的時間內未能全部完成相關產品質量認證而造成的缺陷，我公司可采取必要的補救措施，但因此而產生的一切風險、責任、費用和后果將全部由我公司承擔。

　　保證人：公章：日期：

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