質量保證承諾書(匯編15篇)
在日常生活和工作中,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的質量保證承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質量保證承諾書1
供貨單位xxxxxxxxxx(簡稱甲方)
進貨單位:xxxxxxx(簡稱乙方)
一、甲方義務
1.甲方應為具有《藥品經營(生產)許可證》、《營業執照》及具有履行合同能力的法定企業,并應提供加蓋經章的'“一證一照”復印件給乙方。
2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3.甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4.甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5.進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質管機構原印章。
二、乙方義務
1.乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業執照》復印件以證明本身的法定資格。
2.到貨驗收合格后,乙方按規定期限付款。
三、協議說明
1.甲方提供的商品質量不符合規定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內:甲方對其所銷藥品質量負責,如果質量不合格,甲方應承擔全部經濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題,由乙方承擔損失。
2.本協議與合同具有同等法律效力,一方違約,協商解決,協商不成,由當地人民法院裁決。
3.本協議一式xxxxxx份,甲、乙雙方各留xxxxxxxx份。本協議適用于電話購貨、合同購貨。
4.本協議有效期xxxxxx年。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
xxx年xxx月xx日
xx年xxx月xxx日
質量保證承諾書2
一。產品質量保證的承諾
1。供方保證所供設備是全面按iso9001;20xx標準設計和制造的,其質量管理模式是通過認證和有效的。
2。 供方保證對其外購配套部件設備的質量負責,采購中均進行了嚴格的進廠檢驗,并保證提供其產品質量合格保證書。使用說明及檢驗報告等有關資料。
3。保證所提供加工工藝完善,檢測手段完備,是用一流的工藝和材料制造而成的,且技術先進,外形美觀,在各方面符合招標文件及技術協議書規定的質量。規格和性能要求,并保證所提供的設備在現場經過正確安裝。正常運轉和保養,在使用壽命期內有滿意和可靠的性能。
4。供方保證在交貨前對設備的質量。規格。性能和數量等進行全面的檢驗。
5。本公司產品投入運行質保期內免費維修服務,期滿后服務不停止。
二。產品售后服務的承諾
1。在產品保修期之內,經供需雙方配合,保證提供需方所需的備品備件。
2。供方保證按需方的.時間要求,選派專業的工程技術人員到設備安裝現場協助巡安裝。調試工作,直到設備正常運行。
3。設備正常運行后,供方承諾24個月的質量保證期,(需方使用設備壽命期內的維護保養),當需方需要時,保證在接到通知后的二十四至四十八小時內,派專業的維修人員到達現場。但需方按規定的方式。方法正常操作運行時,質量造成的損壞由供方負責免費修理,更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償服務。
4。若用戶需要,可為用戶培訓操作。維修,產品檢測維護人員我公司提供免費培訓。
質量保證承諾書3
為營造良好的食品安全消費環境,本公司鄭重承諾:嚴格執行糧油食品準入制度,嚴把食品質量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象與道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度
(一)本公司嚴格按照《產品質量法》、《食品衛生法》等法律的規定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕“三無”商品進公司;
(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料,并按商品類別分別建立進貨臺賬;
(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等信息,資料真實可靠、有據可查,并理解工商、糧食、及藥品食品監督等部門檢查。
二、不合格產品下柜(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下柜(下架);
(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的`重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關部門組織鑒定,經鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售,鑒定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關狀況通報供應商與工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴格執行國家有關商品售后服務規定,努力提高售后服務水平,保障消費者的合法權益;
(二)本公司用心配合工商與糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規的規定執行。
xxxxx公司
x年x月x日
質量保證承諾書4
我公司對參加本次政府采購所提供的產品作如下保證:
1、保證所供應產品為原裝、全新、未使用過的合格產品。產品質量按國家標準NY525--20xx檢驗和驗收。
2、質保期為12個月,對產品實行“三包”,在質量保證期內非人為原因出現的.任何問題,將免費更換。
3、質保期屆滿后,如采購方需要,持續為項目所供應的貨物提供一切服務。
4、保證不添加任何激素等成份,保證重金屬不超出安全標準。
5、確保產品質量合格,按采購方要求保質保量按時供貨完畢。如產品在使用過程中發生質量問題,采取一級緊急預案。在質保期內接到用戶單位的通知后,在2小時內作出響應,24小時內到達現場解決問題。
6、保證產品在質量保證期內,用戶對產品質量提出異議,我公司在1小時之內作出處理意見。對出現產品質量問題,負責缺陷產品召回,并在48小時內予以更換,并承擔調換或退貨的實際費用。
報價單位:xxxxx
日期:20xx年xx月xx日
質量保證承諾書5
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的'質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
保證人:XXX
XXXX年XX月XX日
質量保證承諾書6
發包人(全稱):_________________
承包人(全稱):__________________
發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,經協商一致,對________________(工程全稱)簽定工程質量保修書。
一、工程質量保修范圍和內容
承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任。
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程,屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統,電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,以及雙方約定的`其他項目。具體保修的內容,雙方約定如下:_________________
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期如下:
1地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;
2屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為_________________年;
3裝修工程為_____________年;
4電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為_______________年;
5供熱與供冷系統為_____________個采暖期、供冷期;
6住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為_______________年;
7其他項目保修期限約定如下:_________________
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質量保修責任
⒈屬于保修范圍、內容的項目,承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的,發包人可以委托他人修理。
⒉發生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即到達事故現場搶修。
⒊對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定,立即向當地建設行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。
⒋質量保修完成后,由發包人組織驗收。、
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
質量保證承諾書7
致xxx:
xxxxx(以下簡稱我方)在xxxxxxxxxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的'質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現場響應:
我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;
無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;
發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:xxxxx公司
授權代表:xxxxxxxxxx
日期:20xx年xx月xx日
質量保證承諾書8
首先可以肯定的告訴你質量保證書和產品合格證書是不一樣的。我是做銷售的,一般產品合格證書,這是說明本產品具有安全生產資質,且代表本產品合格的證明。而,質量保證書則是表示代表廠家方面給出的質量合格證明,且屆時,產品出現了質量問題,就可以直接拿質量保證書來做證明廠家的違規的憑證,并且要承擔責任。而,產品合格證一般都是電腦同一打印。質量保證書大多都是手填,而且,廠家方面也有做相應記錄。所以,兩個證是不一樣的。
竣工資料里不一定都包括使用說明書,使用說明書另外獨立給也是應該可以的。但是,竣工資料里主要更多的是安裝細節,合理、安全、設計、設計變更、施工、監理......同時,里面也要有參與人的簽字或者是單位的'蓋章認證才行,當然也包括相關技術資料。這文件很重要,到時,審計部算錢都靠這個了。當然,萬一出了事故,這個也是極為重要的證明了。所以,一般竣工資料都有三至四份,重要部門都有做留底。
由于,我只是做業務的,所說的也只從業務員的角度出發回答,僅供參考。
要詳細的肯定的回答,這還是要律師來做。
質量保證承諾書9
1、請保留好本部的送貨單,日后所有質量問題及退換貨無本部送貨單不給予辦理。
2、如有退換貨,請在10天內辦理,過后非質量問題概不退換。退換貨物要包裝完好,所有訂做及切零貨物不得退換。退貨方式:按買時及退時的.低價退回。
3、博世工具系列、美的(不做售后服務)風扇及所有進口商品一經賣出恕不退貨。
4、數量及玻璃商品請當面檢查,過后恕不負責。金額如有計錯請在次月10號前對清。
5、本部送貨單客戶聯無注明<含稅>屬于<未含稅>,開發票時客戶應再交其相應的稅金;注<含稅>未開發票的,必須有本部簽認后才生效(復寫簽認無效)。
6、一律質量保證,按該商品廠家的質量保用保修范圍為主。本部對商品質量只負責保修,不上門服務、不負責其安裝費,誤工費等相關損失費用;本部只作為中間人與廠家協商、如雙方無法協商就以上訴等法律途徑為準。
7、如意外發生了質量事故。請勿私自拆下該商品,保護好現場,以便技術人員與安監單位進行監察取證。一經拆下,廠家只對該產品的質量保證,不負其他相關責任。
8、本部送貨單項等商品為非國標物品,按客戶要求而定,本部不負責其相關責任。
9、補充協議:
注:補充協議須蓋本部公章才生效。
本條約最終解釋權歸強盛五金百貨商城所有!
質量保證承諾書10
我公司就本公司生產的產品提供質量保證,質量保證期為24個月,質量保證內容如下:
1、我方保證提供的產品是全新的、未使用過的、是一流的工藝和最佳材料并根據貴方要求制造的,完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求。
我方保證所提供的產品經正確的.安裝、運行、操作和保養在其使用壽命期內具有滿意的性能。
在產品質量保證期內,我方對由于設計、工藝或材料等方面的缺陷而發生的任何不足或故障負責。
2、根據貴方按檢驗標準自己檢驗結果或當地質檢機構檢驗結果,或在質量保證期內,如果產品的數量、質量或規格與合同不符,或證實產品是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,貴方盡快以書面形式通知我方,提出處理意見及索賠。
3、提供的產品實行“三包”服務,經查實屬我方責任,產品包修、包換、包退。
4、我方在收到通知后在合同規定的時間(一般12小時)內免費維修或更換有缺陷的產品或部分配件。
5、如果我方在收到貴方通知后沒有在合同規定的時間(一般12小時)內以合理的速度彌補缺陷,并作出完全響應,貴方可以采取必要的補救措施,但風險和費用由我方承擔。
質量保證承諾書11
1、投標人產品質量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規范及相關產品標準:按國家標準執行。
(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的'產品(4)產品"三包"內容:實行包退、包換、包修服務。(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
2、廠家質量保證(1)提供三年免費售后服務。投標人名稱(單位章):法定代表人(簽字或蓋章):日期:
質量保證承諾書12
為切實保障人民群眾的身體健康與生命安全,讓消費者吃上放心食品,進一步規范食品市場競爭秩序,加強行業自律,營造一個同心協力、齊抓共管的環境,建立統一開放、競爭有序的食品市場體系,促進食品市場的繁榮與發展,我企業向人民和政府承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國言產品質量法》、《中華人民共和國標準法》、《中華人民共和國工業新產品生產許可證管理條例》、國務院《關于加強食品等產品質量安全監督管理的特別規定》、國家質檢總局《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等法律和規章,認真履行企業是食品質量安全第一責任人的義務,依法承擔相應的新產品質量責任,主動接受政府職能部門的`監管和社會的監督。
二、嚴格執行質量管理制度,建立健全質量管理體系,確保新產品質量,生產加工的食品銷售范圍不超過本行政區域。
三、按照有關法律法規、國家標準、行業標準組織生產,對原輔料、食品添加劑進貨嚴格把關,嚴格執行新產品出廠檢驗制度,保證新產品質量符合有關新產品標準、衛生規范的要求,決不讓不合格新產品出廠銷售。
四、加強行業自律,自覺維護市場經濟秩序。不生產假冒偽劣食品;不用非食品原料、發霉變質原料、過期食品、病死畜禽生產加工食品,不濫用色素、防腐劑等食品添加劑,不使用不符合要求的食品包裝材料,在生產、加工、儲運、銷售等各環節保證食品質量安全。
五、建立完善的售后服務體系,高度重視消費者的意見,積極妥善處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,主動召回存在質量安全問題的食品,樹立誠實信用的企業形象。
承諾單位(蓋章):質監部門(蓋章):
負責人(簽字):負責人(簽字):
______年_____月_____日______年_____月_____日
質量保證承諾書13
根據《旅行社條例》規定,昆明市愛驢旅行社(經營許可號201205004242)需依法繳納三十萬元人民幣(金額大寫:叁拾萬元整)的旅行社質量保證金。按照我行和該旅行社(以下簡稱申請人)簽訂的協議(編號為9527),我行作出如下承諾,保證申請人支付:
1、申請人因違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權益,經旅游行政管理部門查證屬實,須賠償旅游者的損失。
2、申請人因解散、破產或者其他原因造成旅游者預交旅游費損失。
3、按照人民法院的判決、裁定或仲裁機構的裁決,申請人須賠償旅游者的損失。
如果申請人屆時沒有支付上述費用或損失,我行保證在收到旅游行政管理部門出具的'《旅行社質量保證金取款通知書》、《旅游行政管理部門劃撥旅行社質量保證金決定書》和其他有關證明文件的5個工作日內,在擔保額度內履行擔保義務。
本擔保承諾書有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。
擔保銀行(蓋章)
質量保證承諾書14
我公司近年來為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項目、優派能源阜康煤焦化項目、優派能源小黃山煤礦項目,八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點工程供應鋼材,并于各施工單位建立了良好的合作關系。現階段正在建設的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應商之一。
公司運營多年以來,對鋼材產品銷售服務執行以下六項承諾:
一、 接待服務承諾
(一)
(二)
(三) 實行全年365天營業制; 笑臉相迎,文明接待; 熱情解答客戶提出的有關問題;
二、 品種、質量、交貨期承諾
(一) 滿足客戶所需產品品種的訂貨需求,以及非常規品質的批量訂購要求;
(二)
(三) 產品質量符合鋼廠標準或用戶協議要求; 常規品種產品一般1-3天內交貨,如客戶急需的可協商縮短交貨周期。
三、 代辦運輸服務承諾
(一)
(二) 嚴格按照鋼材售后服務承諾書規定發貨、貨物發出后及時通知收貨方; 嚴格按規定裝車,將貨物安全、及時運抵客戶指定目的'地;
四、 數量、質量異議處理承諾
(一) 以來人接洽或收到函件時間為準,確認登記后,及時反饋鋼廠質量部門;
(二)
(三) 積極配合、督促鋼廠質量異議處理人員盡快進行處理; 質量異議處理協議簽訂后,及時落實、跟蹤處理結果。
五、 技術服務承諾
(一) 隨時接受客戶關于產品品種、規格、技術特性、工藝標準及主要用途等咨詢;
(二)
(三) 盡量滿足客戶采購需求; 可根據客戶要求,邀請鋼廠有關技術人員進行上門服務,解決產品加工、使用中的有關技術問題。
六、 投訴監督承諾
以上各項務承諾,我們將嚴格遵守,歡迎廣大客戶協助搞好監 督管理,如承諾銷售人員未達到承諾服務要求,請及時來人、來函、來電投訴維權。
xxx
日期
質量保證承諾書15
致:×××業主
為了提高公司產品的可信度,讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產品,凡所售出并已安裝的門窗產品,不論門窗的規格型號及批量大小,本公司特對鋁門窗產品的'質量作出承諾如下:
1、門窗產品所用原輔材料按合同約定投入加工生產。
2、門窗產品在生產過程中,將使用一切可能的手段對過程進行控制,以防止內在的或潛藏的缺陷和不合格品的產生。
3、對門窗產品供貨質量的承諾包括產品質量和服務質量。我們不但要向貴司提供優質的產品,同時還向您提供優質的服務,保證工程交付期及售后服務。
4、凡我公司制作安裝的鋁合金門窗工程,若因我公司原因造成的質量問題我方負責整改。
5、上述產品在保修期間的保修范圍和責任:
a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年
b.因零配件質量問題造成的損壞由生產企業免費更換。
c.如發生人為損壞按規定收費。
d.甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍:
e.若發現質量問題,請及時與本公司質保部門聯系
戚墅堰潞城龍城斷橋隔熱門窗廠
20xx-4-2
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