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保險公司個人承諾書
在社會發展不斷提速的今天，接觸并使用承諾書的人越來越多，承諾書是簽署人內心真實意愿的表示，忌搞形式、走過場，忌出于無奈。來參考自己需要的承諾書吧！下面是小編為大家收集的保險公司個人承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保險公司個人承諾書1
尊敬的各位領導、各位嘉賓、各位朋友、女士們、先生們：
大家晚上好!
在安徽省外國企業服務有限公司成立十五周年之際，我們在這里迎來了公司最尊貴的客人，在此我懷著感恩之心，真誠的表達我的感激之情，正是您們十五年如一日的支持、關愛和呵護，才使得我們安徽外服不斷發展壯大和成長，在此請允許我代表公司全體員工和我本人向各位來賓表示最深深的感謝和最崇高的敬禮,感謝大家!
回想起我們外服公司的發展，至今歷歷在目。
19xx年，我們外服公司組建成立，在各級領導和各位朋友的大力支持和幫助下，本著誠信做人、踏實做事的宗旨，公司不斷成長，并獲取了一大批忠實的、長期合作的合作伙伴。
他們正是在座的各位領導、以及企業界的代表和朋友，正是由于您們不離不棄的信賴與支持，才使得我們公司得以成長、壯大，謝謝您們!
同時在此也讓我深深的感謝在我們公司十五年成長過程中的員工，無論是已離開公司和現在正在公司的員工，正是你們辛勤的工作，不懈的努力，才讓我們外服這個大家庭充滿了朝氣、充滿了活力、充滿了愛
心、充滿了凝聚力也謝謝你們!正是由于你們的存在，才使我覺得身上的擔子更重，要把外服做大、做強，要讓我們安徽外服這個大家庭的每個成員都能快樂工作、享受生活，要讓每一個員工都有自己的發展空間并能得到自己所負出的回報。
我真誠的希望你們把個人的職業追求與安徽外服的發展事業融為一體一展才華，健康成長!
成績只屬于過去，十五年是我們外服人承前啟后，向新的目標邁進之年，也是安徽外服即將邁向第四個五年計劃的.一年“雄關漫道真如鐵，而今邁步重頭越”我們將繼續本著：您的需要就是我們的工作的服務
理念;以服務社會、致力品質、爭創一流為宗旨;以誠信為人、踏實做事、廣交朋友、共創雙贏為信仰;發揚言行如一、精力專一、團隊心一、志創第一的企業精神;以專業、精細、誠信、共贏為企業的核心價值，把安
徽外服發展成為以人力資源為核心的專業資深的一站式綜合服務機構并逐步走向管理規范，服務一流、信譽卓著的集團公司而努力。
祝大家身體健康!謝謝!
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
保險公司個人承諾書2
尊敬的各位領導，各位來賓!
女士們，先生們，大家下午好!
非常感謝您在百忙之中能夠參加由我們平陸新華保險公司組織的20xx.3.15客戶答謝會。
四年來,您們的支持與關懷就是我們新華保險的中流砥柱,見證著我們一路的成長與騰飛，讓我們成為行業的先鋒,成為保險的旗艦。
懷著一顆感恩的心，此時，我想深情地告訴大家：“我們新華人為自己建立了更高的目標和舞臺，樹立了先進的理念與成功的經驗，同時，在我們新華保險公司產品優越與客戶至上的前提下,相信我們一定會做的更好，會在保險這片廣闊的'領域里贏得更寬更大的市場。”
逢盛世，激情飛越，新時期的新華保險已經走過了十二個年頭，從5億的注冊資產已發展壯大到1500億的資產。
大家都知道,目前我國的保險業正處于方興未艾、蓬勃發展的歷史最好時期，希望大家都能為中國的保險業盡到自己的關愛之心和綿薄之力。
今天,我們新華保險公司為大家搭建一個被行業和社會認知認同的平臺，希望大家能和我們一同感受新華保險激情的騰飛之夢!
再次熱烈感謝各位的到來!預祝大會圓滿成功!
謝謝大家!
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
保險公司個人承諾書3
為進一步規范服務行為，提升服務水平，提高服務質量，塑造保險公司北京分公司(簡稱“保險北分“)的優良企業形象，在此，保險北分鄭重作出如下承諾：
經營理念承諾
(一)依法經營，誠實守信。以“嚴謹、誠信、專業、創新”的行業作風為準則，依法合規經營。
(二)認真貫徹“以客戶為中心”的服務理念，以良好的信譽向社會和廣大客戶提供優質的服務。
銷售及承保服務承諾
(一)誠信合規銷售：運用專業知識，耐心細致地向保險代理機構、保險經紀機構及客戶介紹和說明保險條款，如實告知險種投保的注意事項，特別明確說明免除責任，使客戶正確理解投保后的保險利益和應履行的義務。
(二)實行透明銷售制度。保證在向保險代理機構、保險經紀機構及客戶介紹保險產品時，無虛假陳述、隱瞞真相、違規承諾等行為。不無故拒不退保或故意拖延。
(三)嚴格遵守自愿購買原則。不得唆使、誘導保險代理機構、保險經紀機構欺騙投保人、被保險人或者受益人。
(四)方便客戶聯絡：主動提供便于聯系的通訊方式。在銷售資料及公司網站上明示客戶服務熱線。對于客戶的有關咨詢和要求，二個工作日內給予答復。
(五)提供客戶自主查詢服務。開通意外險和非車險保單查詢系統，客戶通過登錄公司網站可查詢其承保、理賠保險信息，清楚、明白地維護自身合法權益。
回訪服務承諾
(一)每年定期對代理機構進行拜訪和培訓，并對做好書面記錄，集中歸檔。
(二)公司每年對代理機構滿意度和忠誠度進行調查，以加強對代理機構的管理、服務和代理業務發展潛力的預測。
理賠服務承諾
(一)以公平、迅速、誠信、有效的態度處理與理賠有關的`事務。
(二)對于客戶的損失，提供創新、有效、及時及完整的全方位使用解決方案。
(三)樹立服務意識、提高服務質量。保險北分客戶服務熱線提供7_24小時全天候人工和自助語音服務，為客戶提供出險報案、理賠等服務。在規定區域內為客戶提供救助、救援服務，維護客戶的合法權益。
(四)建立理賠指導機制。所有保險消費者可以在公司網站上查閱理賠服務流程并根據需要下載出險通知書。接到客戶理賠報案后，對于保單信息明確和損失相對確定的案件原則上實行報案即立案，并指導客戶準備索賠所需的材料，告知理賠流程。收到有關證明和資料后發現不完整的，在五個工作日內一次性通知客戶補充提供。服務人員做到服務規范、熱情耐心、提示周全、有問必答。
(五)實行理賠時效制度。收到被保險人或受益人的賠償請求后，及時作出核定;情形復雜的，在30日之內作出核定，或在合同約定期限內作出核定。
(六)核定屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議后10日內賠償或者給付保險金。
(七)對于拒付案件，保證在結案后3日內向客戶發出拒付通知書，并說明理由。
投訴服務承諾
(一)建立客戶投訴處理機制，公布客服專線電話和投訴郵箱。
(二)公司客戶服務人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細記錄有關情況，并及時和客戶溝通進展情況。
其他服務承諾
(一)嚴格保密客戶信息：公司對客戶的信息資料進行保密，不將任何已獲得的客戶信息泄露給無關的第三方。
(二)工作人員在辦理業務中若有違紀或違反服務承諾行為的，一經發現核實，即予以嚴肅處理。
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
保險公司個人承諾書4
20xx年是民生人壽二五規劃的第二年,公司基于對行業發展趨勢及市場環境的深入分析，結合公司自身的發展階段和發展目標，確定了“強化文化品牌建設、持續深化渠道轉型、切實保證業務品質、全面提升服務水平、積極推動創新發展、系統增強風控能力”的經營方針。
為全面貫徹落實20xx年保險監管工作會議精神和公司經營方針，民生人壽廣東分公司公司積極開展防范銷售誤導、全面提升服務水平的專項工作，現向全體客戶發出服務承諾書。
一、牢固樹立客戶導向的經營理念
客戶是公司生存發展的基礎，客戶的滿意來自對公司銷售、服務等各個環節的全方位體驗。
客戶導向，就是要求我們以客戶為中心，把客戶需求和客戶滿意作為各項工作的出發點和落腳點，持續優化服務流程、創新服務手段、拓展服務領域、提升服務能力和水平，通過準確、便捷、親切的高質量服務，不斷提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶導向的經營理念，是公司踐行“為民生服務”企業使命和成就偉大公司宏偉目標的基本要求，是公司強化市場競爭力和影響力的重要驅動力，全體員工必須從思想上高度統一，行為上高度一致。
二、高度重視，扎實落實，確保各項工作的質量和效率
總公司各責任人、分公司責任人為所負責條線、部門及機構防范銷售誤導、全面提升服務水平相關工作的第一責任人。
各責任人要充分認識此項工作的重大意義，高度重視、周密安排、明確責任、扎實推進，切實保證相關工作的進度和質量。
三、全面提升服務水平，提高客戶滿意度
(一)通過優質的承保服務，切實保證客戶利益
1.投保人提交的投保單填寫錯誤或者所附資料不完整的，自收到投保資料之日起5個工作日內一次性告知投保人需要補正或者補充的內容;認為需要進行體檢、生存調查等程序的，自收到符合要求的'投保資料之日起5個工作日內通知投保人;認為不需要進行體檢、生存調查等程序并同意承保的，自收到客戶完整的投保資料之日起5個工作日內完成核保，同意承保的，在15個工作日內完成保險合同制作并送達客戶。
2.推行差異化的核保政策，公平評估客戶風險，加強財務核保，確保客戶交費與收入水平的合理匹配。
推動電子保單和核保智能化，進一步提高核保出單時效。
(二)做好售后服務、提高客戶滿意度
1.我司提供電話、網絡、營業場所等查詢服務，方便客戶核實保單信息、查詢賠案(給付)信息;其中客服熱線95596全日24小時開通，工作日電話中心人工接聽時間12小時(上午8：30分至晚上8：30分)。
2.我司已建立手機短信息技術發送服務平臺，向投保人發送保單生效時間、續期保費繳費時間、保費到賬、索賠資料審核結果、保險金領取、保單重大變更等提示信息。
3.新契約猶豫期內100%回訪，回訪不成功件不發放傭金或結算銷售利益。
4.快速理賠、兌現保單承諾。
承諾人：
日期：20xx年X月X日
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