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質量承諾書

時間:2024-08-31 19:14:30 承諾書 我要投稿

關于質量承諾書(15篇)

  在社會發展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的關于質量承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。

關于質量承諾書(15篇)

關于質量承諾書1

  本公司就低壓電容器質保期限作出如下承諾,本公司所提供的低壓電容器是合格產品。貴公司可以放心正常使用。

  使用條件1:安裝地點應無易燃物品、無腐蝕性氣體﹑無導電性或爆炸

  性塵埃。

  2:最高允許過電壓:1.1倍額定時,每24小時不超過8小時;

  免責條款

  質量保證

  1.15倍額定電壓時,每24小時中不超過30分鐘;1.2倍額定電壓時,不超過5分鐘;1.3倍額定電壓時,不超過1分鐘;工頻加諧波時電流不超過最高允許電流值。3:環境溫度類別-25/C.最低溫度-25℃,最高溫度C類,最高不超50℃(24小時內溫度平均值不超過40℃)。電容器應保證在通風良好的.環境下工作,不允許在密閉不通風環境下工作。 :人為原因造成的問題和故障。 2:環境原因造成的問題和故障。 3:雷擊等嚴重的自然災害引起的問題和故障。 1:技術服務及連絡,當設備出現問題后本公司保證能及時技術服務。 2:質保期正常運行期間,因質量問題發生裝置故障的無償服務和更換元器件。 3:本公司對所提供的產品質量負責,質保期為正式運行后十二個月。

關于質量承諾書2

  xx電器有限公司為用戶提供的設備,嚴格按照合同要求,提供符合設計標準、質量合格的產品,并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務。

  我公司為用戶提供的產品通過了“國家高壓電器檢測中心”型式試驗,并經國家“機械、電力”兩部正式鑒定,而且具有一定的運行經驗的產品。

  一、以完整、全面的質量保證體系,確保產品質量

  我公司產品通過了國家“3c”強制性產品認證和 iso9001質量體系認證,從合同簽訂開始,我公司從設計→投產(包括自制件、外協件、外購件)→零部件分裝→產品總裝→全面出廠試驗→包裝→運輸→現場安裝→投運→售后服務。每個環節都有完善的質量保證措施確保產品質量。

  二、現場安裝

  現場安裝由我公司提供技術指導,制訂合理安裝計劃,以加強現場管理,達到安全、快速、正確完成現場安裝,并作好現場試驗,保證產品按期投運。

  三、質量監督

  公司質檢科重點項目每周召開一次質量自檢會,對制造過程進行追蹤,實施質量否決權,對特殊工序、關鍵工序執行重點監控,并監導檢驗部門對外購件、進口件、配套件實行復檢,并檢查用戶監造工程師提出修正意見的落實情況。

  四、外購件、進口件、配套件的質量控制

  嚴格執qg/sg912-95《采購質量控制體系》及qg/sg920-95《采購產品進貨檢驗程序》文件,把好進料(件)質量關。

  對設備配套的零件,均由已承諾的相關廠家制造,同時提供有效的質量證明文件和產品合格證書,文件不全不予入庫。

  五、監造

  產品質量監造的總負責為公司的質管部門。

  在產品制造過程中,邀請用戶代表來生產現場監造(這種監造不減輕制造商應負的`質量責任)一般用戶監造可分為 2個階段,第一是產品組裝過程,工廠將根據監造代表的意見及時修正。

  六、重點項目的組織領導

  對該項目,科威爾電器公司成立專項領導小組從合同簽定評定后評審階段開始直至設備現場安裝投運實行全過程直接領導。

  保證書:

  裝修地點:

  本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時,在裝修過程中將認真遵守市政府和管理處各項裝修管理規定。同時做到:

  1、對裝修質量和安全負全部責任,并承擔監督和驗收責任,保證一年有效保修期,所裝修房間經管理處檢查無違章裝修或滲漏堵損壞等情況后,方可退回裝修保證金,并承付所聘人員違章罰金。

  2、對所裝修居室安全、施工人員安全及相關第三方安全負責。

  3、對聘請進入樓內施工人員的行為負全部責任,包括:公共秩序和公共衛生的維護、公用設施損壞賠償和治安責任。

  4、從裝修開工起即采取防火措施,裝修期間裝修戶內每50平方米應配一滅火器,每戶至少配備兩個滅火器;不違章使用電源,埋設或改動電線須穿管,確保戶內外安全,并接受管理人員的檢查與指導。

  5、不改變房屋原有的外貌及公用設施,外墻不打孔洞;不剔鑿房屋的梁、柱、板;不在承重墻上鑿洞;不隨意增加樓面靜荷載(如在室內砌墻,超負荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設大理石地板等)。

  6、不改變廚房、衛生間及陽臺的使用功能;廚房、衛生間保證做好防水層(自做防水的業主應承擔因防水質量出現滲漏所造成的一切損失)。

  7、廚、衛天棚做吊頂時應在下水管清污口處留活動檢修口;不將生活污水排入雨水管道。

  8、裝修垃圾在規定清運時間袋裝運到垃圾站,并保證樓梯間的清潔衛生。不將建筑材料、垃圾堆放在公共場所(包括公共走廊)。

  9、安裝防盜網、防盜窗花采用管理處統一的樣式、規格、材料。并裝在管理處指定位置;安裝空調要經過管理處審批。

  10、不封閉前陽臺,不擅自改動智能化線路。

  11、不私自改動燃氣管道,確需改動的應通知燃氣公司進行。

  12、裝修施工期間關門施工,以免噪聲及裝修灰塵飛揚。

  13、在裝修期間不使用瓶裝煤氣,不使用電熱棒、電爐等設施。

  14、承擔裝修管理規定中應負的其它責任。

  15、如有違反上述規定,可按市政府有關規定及《xx裝修管理規定》進行處罰。

  裝修施工單位: 聯系電話:

  裝修負責人: 身份證號碼:

  裝修戶業主/業主委托人: 聯系電話:

  年 月 日

關于質量承諾書3

  為保證我省XX質量,保障公眾用藥安全有效,我企業作為XX安全第一責任人,特鄭重承諾:

  一、本企業的'法定代表人(企業負責人)將依法履行職責,帶領企業嚴格按照《XX管理法》等法律法規要求,依法從事XX生產、經營活動,建立健全質量保證體系,加強XX質量管理,不生產經營假劣XX,嚴防嚴控XX質量安全事故發生。

  二、堅持誠實守信,堅決杜絕任何虛假、欺騙行為。

  三、積極配合XX監管部門的監管和指導,自覺接受社會和公眾的監督。

  承諾人:xxx

  20xx年x月x日

關于質量承諾書4

  (建設單位名稱)作為 (建設工程名稱)的建設單位,對本建設工程消防質量承諾履行以下職責:

  一、依法申請建設工程消防設計審核、消防驗收,依法辦理消防設計和竣工驗收備案手續并接受抽查;建設工程內設置的公眾聚集場所未經消防安全檢查或者經檢查不符合消防安全要求的,不得投入使用、營業;

  二、實行工程監理的建設工程,應當將消防施工質量一并委托監理;

  三、選用具有國家規定資質等級的消防設計、施工單位;

  四、在工程中應選用合格的消防產品和有防火性能要求的建筑材料,阻燃產品應是經國家檢測合格且取得阻燃制品標識的產品。裝修材料及消防產品進入施工現場后,按照國家《建筑內部裝修防火施工及驗收規范》(gb50354-20xx)規定需要進行見證取樣檢驗和抽樣檢驗的,應當按照規定進行現場取樣,并送至具備相應資質的'檢驗機構進行檢驗,經檢驗合格方可投入使用;

  五、依法應當經消防設計審核、消防驗收的建設工程,未經審核或者審核不合格的,不得組織施工;未經驗收或者驗收不合格的,不得交付使用;

  六、在施工中,如有設計變更或二次裝修,及時向公安機關消防機構申報,經審核合格后方可施工;

  七、督促各施工單位成立施工現場的消防安全組織機構,落實逐級防火安全責任制,制定滅火應急疏散預案,配備必須的滅火器材,定期組織施工現場消防安全檢查,消除火災隱患,防止施工期間發生火災;

  八、工程竣工后,組織施工、工程監理、設計等單位進行消防初驗,并委托消防設施檢測機構對本工程消防設施進行檢測。

  如未能履行以上消防安全職責,將依據《消防法》第五十八條、第五十九條的有關規定接受處罰。造成危害后果的,依據《建設工程消防監督管理規定》第四十一條規定,除依法接受行政處罰或者追究刑事責任外,依法承擔民事賠償責任。

  (蓋 章)

  年 月 日

  承諾人(簽名或蓋章)

  身份證號

  聯系電話

  單位法人代表

關于質量承諾書5

  為保證藥品質量,保障公眾用藥安全,我企業作為藥品質量安全的第一責任人,特鄭重承諾:

  一、嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等法律法規,按照新修訂《藥品經營質量管理規范》的要求規范經營行為,對所經營的藥品質量安全負全責,保證不經營假劣藥品。

  二、按照《藥品經營許可證》許可的經營方式和經營范圍經營藥品。切實執行各項質量管理制度,不買賣、出租、出借《藥品經營許可證》或柜臺,不擅自變更許可內容,不超范圍經營藥品。店堂內外不張貼虛假廣告,不銷售虛假廣告產品,不參與任何夸大療效、誤導消費者的`藥品促銷行為,不把非藥品冒充藥品欺詐消費者。

  三、嚴把藥品購進質量關,保證從合法資質供貨方采購藥品、索取發票,保證對采購藥品逐批驗收合格后,錄入計算機系統,上架銷售。認真執行進貨質量檢查驗收制度,做到票、帳、貨相符。

  四、嚴格按照藥品分類管理規定的要求,保證營業時間駐店藥師在職在崗,不開架銷售處方藥。駐店藥師不在崗時,掛牌告知并停止銷售處方藥。宣傳和指導合理用藥,認真對待消費者投訴。銷售藥品主動開具符合國家規定的銷售憑證。

  五、嚴格執行國家含特殊藥品復方制劑等管理規定。不經營蛋肽制劑(除胰島素除外),不經營用于避孕、終止妊娠的米非司酮、含可待因復方制劑等處方藥。

  六、加強計算機管理系統的使用。制定相應制度和操作規程,指定專人使用并維護計算機管理系統;能覆蓋企業內藥品購進、儲存、銷售等各環節的經營質量控制全過程;能接受食品藥品監督管理部門對藥品經營進行網上實時監控。

  七、認真開展藥品不良反應監測和報告工作,對嚴重可疑藥品不良反應在24小時內上報藥品監管部門。

  八、嚴格自律,主動接受并積極配合食品藥品監管部門的監督和管理,自覺接受社會各界和廣大消費者的監督,不弄虛作假,不規避監管。

  醫療機構名稱(蓋章):

  承諾人(法定代表人或企業負責人):

  聯系電話:

  承諾日期:20xx年x月x日

關于質量承諾書6

  因本項目質量目標為“確保市優,爭創省優”。為保證工程達到該質量目標,特制定本規定。此《鋼筋工程質量要求及處罰條例》代替之前簽發的《鋼筋工質量要求及處罰措施》。即日起實施。

  1、項目部作出的月、周計劃應按期完成,若計劃工期延誤,罰款500元/天

  2、在作業層鋼筋綁扎完工后,應有班組長全數檢查,符合驗收后交現場施工員及質檢員檢查驗收。再由項目部報監理驗收,驗收合格后并配合專項工長做好工序交接檢。驗收過程中提出限時整改問題應及時整改,未按時整改完成的每次罰款200元。監理驗收過程中必須有班主在場參加,無故不到罰款50/次。

  3、圖紙有誤或不清晰應及時與項目部技術負責人聯系。

  4、鋼筋的搭接、錨固長度、縱向鋼筋的排距、箍筋和拉筋的間距必須按照設計圖紙及施工規范要求,錨固與搭接長度超過允許偏差5cm以上,按52元/kg費用由班主承擔。

  5、電渣壓力焊對接完成后應停歇一會使焊包稍冷卻再卸下焊接夾具,并敲去渣殼,焊包不得小于4mm,若對接后鋼筋出現明顯傾斜或焊包不飽滿或中心線偏移值超過2mm 以上的必須切除重焊且罰款20元/根。若因焊渣驗收不合格每次罰款200元且清理干凈。

  6、閃光焊焊縫處不得出現橫向裂縫,與電極接觸處不得有明顯燒傷。

  7、洞口、有墻無梁處未按圖紙設置加強筋的;主次梁、次梁與次梁交接處未按圖紙設置吊筋或附加箍筋的;懸挑板陰陽角未按圖紙設置加強筋、放射筋的;懸挑梁大于等于1.5m端部未設鴨筋的;若監理驗收前未能設置每處罰款200元。

  8、當砼澆筑完成后發現鋼筋規格設置不符合圖紙或鋼筋偏位嚴重問題時應及時通知項目部人員,等項目部處理結果。若擅自處理發現后罰款500元/次,且因此事造成的后果由班主自行處理。

  9、搭接接頭宜避開節點及箍筋加密區,當無法避開應選用焊接搭接方式,同一連接區段接頭百分率梁板不得大于25%、柱剪力墻不得大于50%;直徑大于14CM的.豎向鋼筋必須采用電渣壓力焊。若直徑大于14CM的豎向鋼筋采用綁扎搭接或綁扎接頭百分率超過上述要求,讓費的鋼筋同條例3罰款。

  10、板網除四周兩行必須滿扎,中間部分可以跳扎;剪力墻豎向鋼筋伸出樓板頂面不得小于1.2倍的搭接長度,若伸出長度小于綁扎搭接長度,必須采用焊接。

  11、綁扎完后立即清理現場剩余鋼筋,鋼筋規格品種堆碼整齊,不得有零星鋼筋留剩在作業完成區。做好工完場地清工作。在澆筑前2小時內,如存在不清理或拖延不清理每次罰款200元。如影響澆筑砼,項目部另外安排計時工代為清理,費用由班主承擔。

  12、在澆筑混凝土時必須有專人保修鋼筋,確保鋼筋位置正確,如發現無人守筋每次罰款100元。砼澆筑完后發現因守筋不負責導致鋼筋偏位,每根罰款20元。并且按項目部要求整改到位。

  13、剪力墻、柱、梁、板墊塊及馬凳在報驗前按規定墊,如墊塊不墊導致露筋每根罰款50元。

  14、樓層混凝土澆筑完后,未達到強度未經管理人員同意,上去踩踏,堆碼鋼筋材料造成砼面破壞者每次罰款50元。修補產生的費用由班主承擔。

  15、保證主控項目準確無誤,受力鋼筋的品種規格數量應符合設計要求,鋼筋的型號、直徑、根數必須正確,負筋必須正確,箍筋、橫向鋼筋的品種、規格、數量必須正確。鋼筋綁扎是否牢固有無松動現象,所有受力鋼筋不準點焊。

  16、后澆帶止水鋼板位置必須準確,鋼絲網必須綁扎牢固,如爆網應及時處理,流入后澆帶內的砼必須鏟出,若砼澆筑完后仍無人鏟出,讓費的砼費用按350元/方,由班組承擔,且鑿出。

  17、做好配合木工、水電安裝工作,嚴禁無理取鬧、鬧事。一旦發生每次罰款500元。

  18、未得質檢員同意擅自上樓面綁扎鋼筋,每次罰款500元。

  19、每周做例會班組長未經請假不參加罰款200元。

  20、嚴格按合同條件執行條例。

關于質量承諾書7

  尊敬的客戶:

  您所使用的路爾潤滑油是凝聚我公司優秀的工程師和技術人員的智慧,傾情奉獻的`高品質產品,其品質符合美國石油學會(API)標準,美國汽車工程師學會(SAE)標準及中華人民共和國國家(GB)標準,質量穩定、品質卓越。

  我公司向您鄭重承諾:若產品在正確使用情況下,導致車輛發生故障,經權威機構鑒定確定是由潤滑油質量不合格引起的,路爾石油化工能源有限公司將承擔全部的車輛損失。

  特此承諾!

關于質量承諾書8

  針對有限公司本次經銷商管理系統項目,股份有限公司履行質量保證及售后服務義務,并為此做出如下承諾:

  1、我方承諾,本次項目將嚴格按招標人的要求,保證進度,保證質量交付項目。同時承諾本項目順利實施后系統版權歸屬三一重機有限公司所有。

  2、我方承諾,根據招標人要求,免費派員在項目試運行期間進行現場指導,并對招標人相關人員在招標人現場免費進行培訓,上述培訓應持續至招標人相關人員完全掌握所需的使用技術為止。

  3、我方承諾,自招標項目通過最終驗收之日起,對招標項目實行不少于個月的免費維護服務、技術支持以及相關人員培訓,同時提供長期的免費軟件版本升級、技術咨詢。定期派駐專業工程師走訪招標人。

  4、我方承諾,免費保修服務期滿后,對招標項目實行終身技術服務,并如實向招標人提供投標人對其他同類客戶的收費標準和有關本行業的收費標準。

  5、我方保證其對招標項目系統軟件包及擴展內容具有完全符合本合同規定要求的許可使用權。保證招標人對招標項目享有終生的使用權,并不會因使用招標項目而出現任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究,也不會受到來自第三方提出的'異議。我方向招標人出具其具有知識產權的證明,以此作為保證證明,但該證明不能免除我方的有關保證責任。

  6、投標書中的偏離說明未注明偏離招標文件質量和售后服務的,表明我方完全響應—招標文件的要求。

  7、除非另外達成協議并生效,則本質量保證及售后服務承諾將作為雙方簽訂合同中質量保證及售后服務內容的依據。我方同意,嚴格遵守本質量保證及售后服務的各項承諾,并始終將對我方具有約束力,一旦我方違反將構成對招標人的違約。

承諾人:

日期:__年__月__日

關于質量承諾書9

  ________________________________公司做為總承包單位,對建設單位鄭重承諾,為確保北京順義污水廠二期改擴建工程的施工質量,將依據施工合同對本次施工范圍內的工程質量承擔全部責任。承諾如下:

  1、建立以總工程師為首的相關技術質量管理人員參與的項目技術質量管理體系。明確各自的責任和工作內容,確保技術質量工作扎實有效的真正落到實處。在尊守法律.法規和相關規定的基礎上全面做好質量工作。

  2、建立質量責任制,對該工程的施工質量負責。要求項目負責人、技術人員、質量管理人員認真熟習圖紙并編制出科學的、切實可行的施工方案指導施工。做好施工現場記錄,將責任劃分到人,對各分部分項工程負責。若發生質量問題,項目負責人承擔連帶責任并按我公司相關制度處罰。

  3、堅決按照工程設計圖紙、施工技術標準和規范組織施工。決不擅自修改工程設計,決不偷工減料,嚴格按圖施工。在施工過程中若發現設計文件和圖紙有差錯的,向建設單位和監理單位及時提出意見和建議。

  4、按照工程設計要求、施工技術標準及合同約定,對所有進場的建筑材料、構配件、設備和商品混凝土等進行檢試驗。未經檢試驗或檢試驗不合格的決不使用,若做不到甘愿受罰。

  5、建立健全施工質量的檢驗制度(自檢),嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

  6、對涉及結構安全的.試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣,并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

  7、培訓制度,加強對職工技術質量的教育培訓,未經教育培訓或者考核不合格的人員不允許上崗作業。

  8、加強對分包單位施工質量的管理,堅持總包管分包.分包對總包負則的原則。分包單位質量管理工作必須納入總包質量管理體糸中,并對其實施管理職能。若分包單位發生質量問題總包單位負總責,并承擔相應的連帶責任。

  9、依法履行建筑工程質量保修義務(質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。

  以上是我單位對該工程質量做出的鄭重承諾,若工程驗收時我方達不到承諾的優良標準,我方愿接受工程造價的5%作為懲罰。若發生嚴重質量問題及造成重大社會影響的,甘愿接受法律法規的處罰,并無條件自動撤出施工現場。

  承諾單位(公章):

  法定代表人或其授權委托人(簽字):

  日期:年月日

關于質量承諾書10

  服務質量承諾書(一):

  為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創一流的服務氛圍,切實抓好物資庫庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:

  1、職責內投訴事項及時處理率100%;

  2.各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;

  3.各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。

  4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業、愛崗位為主題,實行真心服務:用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環境,持續工作狀態良好,讓用戶感覺舒心。

  5.物資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中,多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。

  6.如若發生職責事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

  以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建禮貌、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。

  服務質量承諾書(二):

  為規范貨物運輸經營活動,保障貨物運輸安全,保護貨主的合法權益,我公司向廣大客戶慎重承諾:

  一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業,依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業務,熟悉全國相關煙草企業的運輸線路,與全國多家煙草企業持續良好的合作關系。

  二、在開展運輸業務的過程中,嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨,保證貨品在運輸過程的安全。

  1、本公司設置了調度員專職崗位,負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務,保證車輛的合理配置,保障營運業務的順暢運作。

  2、設置安全員專職崗位,負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作,防患于未然,確保營運業務的安全性和可靠性。

  3、嚴格按照客戶帶給的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接。

  4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定,不超準運證運輸。

  5、定期對車輛進行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車,保證不混裝貨品。裝運過程中,做足防護措施,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。

  6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項目的服務,承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。

  7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險,本公司有潛力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。

  三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產職責制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。

  1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,持續車輛技術狀況良好,確保安全運輸。

  2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

  3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證,且三年內無重大以上交通職責事故記錄),身體健康,勝任工作。

  4、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。

  五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規定理解管理部門處罰。

  服務質量承諾書(三):

  如我公司能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務與職責,并結合實際狀況,精心養護,保質保量完成養護管理任務。在此我公司愿作如下承諾:

  1、遵守有關的法律法規規定。

  2、確保綠地養護管理到達天津市園林綠化一級養護管理質量標準。

  3、養護管理單位需做好苗木的補植工作,對死苗和殘苗及時清理,并按照標準和要求進行補栽,及時進行養護管理。

  4、綠化苗木受到損害時,乙方務必帶給受損報告,甲乙雙方確定職責,乙方只承擔其職責范圍的受損修復費用;如乙方不及時提交受損報告,則由乙方全部修復費用。

  5、按合同價包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內,機械設備由業主方驗證,若我方不能按時帶給設備,業主方有權解除合同,職責由我方負擔)、包承包期、包質量、包安全。

  6、業主將綠化管理養護任務相應的經費交給我方,我方按業主方的管理要求和標準組織管理養護工作,并理解業主方的指導、監督和檢查驗收。

  7、按國家規定應由我方繳納的各種費用,已包含在合同價內,由我方向有關部門交付。

  8、業主方每月對我方人員狀況進行不定期抽查,如經整改仍未到達要求的,可對我方進行扣款處理,人數少于要求數量90%,扣當月養護費5%,少于80%的扣10%,以此類推。

  9、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

  10、建立質量職責制,對綠化工程的施工質量負責。該項目為綠化養護項目,我公司為城市園林綠化一級資質企業,完全有潛力勝任此工程,如果我公司中標,不對外分包。

  11、按照養護技術標準和合同約定,對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。

  12、建立和完善項目的組織機構,明確人員職責。由項目經理負責項目質量保證體系的建立和運行;統籌項目質量計劃及有關工作的安排,開展質量教育,保證公司的各項制度正常進行。

  13、我方在養護期間自覺理解業主方、群眾以及有關部門的監督管理。

  (1)我方無條件服從業主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動,按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中,由于養護工作不到位造成迎檢項目不合格,扣減一個月養護經費,連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在項目不合格,業主方有權單方面解除養護合同,并對我方處以中標價5%罰款處理。

  (2)我方務必用心響應并理解市領導的監督檢查,若受到市領導的批評,經調查認定狀況屬實的,當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業主有權單方面解除合同。

  (3)我方務必隨時、隨地理解廣大市民的監督,若受到市民的投訴,經調查認定狀況屬實的,當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業主有權單方面解除合同。

  14、實施過程中我方會根據承包合同中的各項條款,履行各項職責,如發現我方組織措施不當、計劃不落實、管理不嚴,綠化養護實施方案中所列人員、機械設備與現場實際不符,導致綠化養護質量達不到標準,當月考評檔次為差,同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金;狀況嚴重的,業主有權單方面解除合同。

  15、我方根據本合同所承擔的管理養護資料、按實際上崗人數自行到有關部門申辦用工手續、員工勞動保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。

  16、我方務必落實安全生產和安全防火措施,我方按業主方要求,為上崗工人購買統一的工作服或反光袖套,自行解決公路安全作業問題。在進行養護作業時,認真負責,注意安全操作。如發生任何意外,我方負責事故處理和承擔一切費用。

  17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的規定,做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的.規定。如我方員工有違法亂紀行為,我方承擔一切經濟職責和法律職責。

  18、在合同期內,因國家建設需要征用或業主方管理需要調整乙方管養綠化地段時,我方會服從大局,主動與業主協調辦理相關手續,相應減少承包面積及經費。

  由此造成的經濟損失,業主方不負賠償職責。

  19、我方如果無故停止工作,業主有權按損失程度扣減養護款,并有權要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的,業主有權單方面解除合同。

  20、我方配合業主做好園林綠化宣傳、監督工作,教育市民遵守有關園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。

  21、在貼合供水規劃和技術條件下,業主方可協助我方按實際需要辦理綠化養護專用給水口,但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔,并由我方直接向供水部門繳交。

  22、選取優秀養護隊伍,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

  23、每周召開工程例會,由監理主持,業主及項目經理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。

  24、召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展狀況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

  服務質量承諾書(四):

  為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創一流的服務氛圍,切實抓好物資庫庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:

  1、職責內投訴事項及時處理率100%;

  2.各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;

  3.各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。

  4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業、愛崗位為主題,實行真心服務:用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環境,持續工作狀態良好,讓用戶感覺舒心。

  5.物資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中,多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。

  6.如若發生職責事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

  以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建禮貌、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。

  服務質量承諾書(五):

  (采購人):

  我司參與項目的投標(招標編號:,如獲中標,我司保證按以下條款進行服務:

  一、設備質量承諾:

  1、設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。

  2、對設備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查,待設備被確認合格后再裝箱發貨。

  二、設備價格承諾:

  1、為了保證設備的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌設備。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格帶給給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、設備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專業人員進行設備安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、設備交貨時,我公司向用戶帶給下列服務及文件;

  ①技術保養維修手冊

  ②設備說明書及制造廠家

  ④相關操作人員培訓課程

  四、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

  3、服務原則:設備保修期為36月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計。公司向用戶帶給全方位的技術服務,在項目實施的各個階段中,公司的工程師都會全力為用戶帶給優質的服務。

  4、服務模式:公司帶給7*24小時的電話服務支持,對于用戶提出的服務請求,在1小時內首先透過電話等方式進行技術支持。

  聯系人:XXX

  電話:XXXXXXXXXXX

  5、系統升級服務

  在質量保證期內,所有項目中涉及設備的系統軟件免費升級,公司將派工程師負責具體的升級工作,以保證不影響系統的運行。

  6、系統運行技術咨詢服務

  不管是在保修期內,還是在保修期外,公司免費為客戶帶給技術咨詢服務,這其中包括:新技術咨詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。

  7、巡檢服務

  根據用戶的需要,公司帶給定期巡檢服務,確保系統工作正常,并填寫《工程巡檢報告》。

  我方如違反上述承諾,將在貨款結算等方面按合同約定被處罰,我方對此無異議。

  服務質量承諾書(六):

  _______________________作為許昌市家之家網絡服務有限公司的聯盟服務商,我們保證嚴格遵守如下服務承諾:

  1.以誠信服務為宗旨,認真做好服務工作。

  2.嚴格按照異業聯盟企業服務流程與規范的約定,及時為客戶帶給服務,在服務完成后不允許私下交易,應及時向許昌市家庭服務網絡中心反饋服務結果。

  3.上門為客戶服務的專職服務人員務必衣著整潔大方。

  4.上門為客戶服務時,須經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向客戶耐心解釋或講解有關事項,說話和藹、用語禮貌、不損害居民的設施物品;服務完畢后,清理好服務現場,恢復原貌,并自覺維護本單位和許昌市家庭服務網絡中心的形象。

  5.為客戶帶給的產品或服務不違反國家法律。

  6.為客戶帶給服務時,嚴格按規定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要、收要禮物等。

  7.違反上述承諾,經客戶投訴查實后本單位及有關人員將理解應有的處罰和賠償(包括其他法律職責)。

  服務質量承諾書(七):

  XXX公司從正式投入非定線旅游客運以后,在運輸服務質量方面特作如下承諾:

  1、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況貼合國家規定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養,確保安全。

  2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業資格證,有五年以上駕齡,無事故紀錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育,

  3、嚴格遵守合同簽訂的相關規定,及時調派車輛,定時定點發車。

  4、車容、車貌整潔衛生,嚴格消毒,嚴禁吸煙,保證車內環境。

  5、嚴格要求駕駛員按照操作規程行車,堅決杜絕超速、超載等其它違章行為

  6、嚴格遵守運管部門有關規定,公司車輛均辦理了相關保險。

  7、建立客戶檔案,完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外,還負責收集和整理客戶投訴意見,咨詢信息,確保客戶提出的問題和要求,得到及時處理。

  8、建立旅客服務求助熱線,及時幫忙旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

  9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴格遵守交通法律法規,禮貌禮貌安全行車。

  10、車輛運行實行限速管制,利用GPS、行車記錄儀對運行車輛實施動態監控。

  11、維護公司形象,實行普通話、禮貌、統一著裝服務,妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。

關于質量承諾書11

  我公司承諾我公司生產得足浴盆產品均符合國家法律法規及政府相關標準規定,并向代理商和分銷商提供與質量有關和市場銷售相關證明文件(包括營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、產品檢測報告、中國平安保險證等)。如前述證明文件得有效期已滿,我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知,及時更新相關材料。

  我公司保證做到產品生產各環節得質量控制,嚴把產品質量關,確保到消費者手上得商品安全可信。

  我司生產得質量保證期從購買之日起,為期一年(以購貨發票日期為準)。質保期內出現非用戶人為原因得故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

  在質量保證期內,產品在正常使用時發生故障,憑產品保修卡、購貨發票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務,但因水災、火災、地震或其他災害而導致得損壞,不在此保修范圍內。

  在質量保證期間內,如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費:

  1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;

  2、未依據產品使用說明書上所指示得工作程序和環境使用所致得損壞;

  3、擅自拆卸、擴充、改裝所致得損壞;

  4、非我公司技術人員、代理商和分銷商維修人員維修所致得損壞。 如確因產品質量問題引起消費者投訴,我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理,由此產生對消費者得賠償費用由我司負責。

關于質量承諾書12

  為使貴公司放心使用我方產品,現將我公司產品質量、售后服務等給貴公司一個可靠而有效的承諾:

  1.公司保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術要求。

  2.我公司保證按合同要求進行生產、包裝、交付,并提供產品質量保證書。如貴公司對產品有新的`要求,我公司有雄厚的設計、科研能力,愿為您提供全方位的服務。

  3.一旦合同簽訂,我公司將按合同要求及時交貨(同時按用戶要求遞交相應的技術文件)。如未及時交貨,我公司接受合同規定的處罰。

  4.我公司可免費提供有關產品的技術咨詢、現場施工等服務(可提供電纜牽引頭)。

  5.我公司的現場服務內容主要有:提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數;提供施工安裝指導服務并調試直至正常運行等服務。

  6.在正常的工作環境和使用條件下,我公司的電纜質保期為一年,電纜的使用壽命在30年以上。如產品在安裝調試以后,因電纜產品質量出現問題并引發事故,我公司會盡快負責更換或維修并承擔由此造成的一切費用。

  7.貴公司若在安裝投運或正常運行過程中發現電纜產品質量問題,我公司在接到貴公司的電話或傳真之時起省內24小時派專業人員趕到現場調查、處理,并以貴公司滿意為前提,我公司設有質量保證部,為貴公司提供全方位的技術服務。

  公司名稱:xxx

  (蓋章)

  委托代表:xxx

  20xx年xx月xx日

關于質量承諾書13

  為確保xx項目施工質量,本次項目施工負責人:xxx,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:

  1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

  2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。

  3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

  4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的不使用。

  5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

  6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經教育培訓或者考試不合格的'人員,不上崗作業。

  7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。

  8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。

  承諾人:XXX

  時間:XXXX年XX月XX日

關于質量承諾書14

  我公司在此向社會及用戶鄭重承諾:

  本公司生產的多媒體產品均符合行業生產的相關標準或按需方合同規定的技術規范。本公司多媒體產品的質量保證期,自多媒體交貨驗收之日起一年。質保期內,多媒體在正常運行條件下發生的質量問題時,經質檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質量問題,本公司實行包、“一保”制度(包退、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的'產品和良好的服務);在安裝過程中,用戶按安裝規程進行安裝而出現的屬于多媒體產品本身質量問題,本公司將無償地、及時地予以解決。

  我公司將嚴格履行合同義務,按時交貨。為用戶提供優質的產品和服務。在用戶正常使用的情況下,發現產品質量問題,我公司保證在接到用戶信息后(主城區6小時,郊區12小時內,省外72小時內),派出技術人員到達現場進行確認處理,若屬質量問題,我方將及時免費維修和更換,除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我方承擔,并做到用戶對質量不滿意,服務不停止。

  承諾人:XXX

  二○xx年X月X日

關于質量承諾書15

  1、依法取得相應等級的資質證書,并在資質等級許可的范圍內承攬工程。

  2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立、健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

  項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的`有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。

  3、建立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。

  專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、操作的,立即制止。

  4、垂直運輸機械作業人員、安裝拆卸工、爆破作業人

  起重信號工、登高架設作業人員等特種作業人員,按照國家有關規定經過專門的安全作業培訓,并取得特種作業資格證書后,上崗作業。

  5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案,對于危險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求后組織實施。

  6、建設工程施工前,負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明,并由雙方簽字確認。

  7、在施工現場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位,設置明顯的安全警示標志。

  根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。

  8、將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

  9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物地下管線等,采取專項防護措施。

  遵守有關環境保護法律、法規的規定,在施工現場采取措施,防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環境的危害和污染。

  10、在城市市區內的建設工程,支施工現場實行封閉圍擋。

  在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源、配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。

  11、向作業人員提供安全防護用具和安全防護服裝,并書面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害。

  12、作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。

  13、采購、租賃生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。

  施工現場的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件安排專人管理,定期進行檢查、維修和保養,建立相應的檔案資料,并按照國家的有關規定及時報廢。

  14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施前,組織有關單位進行驗收,或委托具有相應資質的檢測檢驗機構進行驗收;使用承租的機械設備和施工機具及配件的,驗收合格后使用。

  15、主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員經建設行政主管部門或者其他有關部門考核合格后任職。對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。

  16、為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

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