合同承諾書(精選15篇)

　　隨著人們法律意識的建立，合同出現的次數越來越多，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。那么大家知道正規的合同書怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的合同承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。

合同承諾書1

廣州市重點公共建設項目管理辦公室：

　　經詳細閱讀本工程招標文件、招標答疑紀要和踏勘現場，已理解貴辦對本招標項目的對工程管理的高標準及嚴格要求，在此，我司鄭重作出以下的承諾：

　　一、我司已按投標須知第15款的要求完成了對現場的踏勘工作，已充分了解施工現場的條件。如若中標，我司理解招標人向投標人提供的有關現場的數據和資料，是招標人現有的能被投標人利用的資料。招標人對投標人做出的任何推論、理解和結論均不需負任何的責任。我司承諾不會因施工期間現場條件發生的'任何阻礙而向招標人索賠工期或費用，并保證不因施工期間現場條件發生的任何阻礙而影響投標承諾的竣工日期。

　　二、我司已充分閱讀了招標文件第三章合同條款的所有內容，我司全面響應招標人提出的合同條款全部內容，如果我們的投標被接受，將保證按招標文件規定的時間及合同條款與貴司簽訂合同，否則，同意被視為放棄中標，由貴辦沒收我司提交的投標保證金，我司并為此造成的后果承擔相應的法律責任。

　　三、我司承諾，如若中標，在中標通知書發出后七日內，我司按投標文件載明主要機械設備到達施工現場，確保機械設備品種和數量達到或高于投標文件承諾并充分滿足現場施工要求，否則招標人有權沒收我司的履約保證金。

　　四、我司承諾，如若中標，在中標通知書發出后七日內，我司以現金或轉帳形式向招標人提交金額為中標價款5％的履約保證金（含80萬元投標保證金）；在中標通知書發出后十五日內，我司按招標文件載明的格式向發包人提交由在中華人民共和國注冊并經營的地市級以上銀行（如為分支機構，須同時提交法人書面授權證明）開出的擔保金額為中標價的10％的《履約保函》原件；我司如未能在上述規定的時間內提交履約保證金、履約保函的，視為自動放棄中標資格，并且所提交的投標保證金不予退還。招標人有權確定排名第二的中標候選人為中標人或另行招標。

xxx

20xx年xx月xx日

合同承諾書2

　　XXXXXXXXXX有限公司

　　員工承諾書

　　受承諾人：XXXXXXXXXX有限公司

　　承諾人： 姓名： ，性別： ，出生日期: 年 月 日。

　　工作崗位： ， 身份證號碼： ，

　　家庭住址： ， 郵編： ，

　　聯系電話： 。

　　承諾人在受聘期間，嚴格依照法律法規和行業規范履行工作義務，恪守職業

　　道德，遵守受承諾人的各項規章制度。

　　一、勤勉盡責

　　1、客戶的任何合法利益是承諾人和受承諾人最大的利益，承諾人應當與受承諾人共同一體全力維護而無任何懈怠，對于客戶不合理的要求，承諾人應當表明立場，維護好公司的利益，承諾人不得使客戶滿意而損害公司的利益。

　　2、客戶任何的需求都應當得到合理適當的解釋和安排，并使其符合長久興隆的理念。

　　3、作為公司員工允諾在客戶需要的第一時間之前做出比客戶的希望更高的安排，始終堅持高效高質量服務、積極主動的基本原則。

　　二、授權簽約或簽字的承諾人職責：

　　1、承諾人因工作崗位關系，可能會代表公司對內對外處理相關事務，但必須努力與賣方/或加工方/或施工單位洽談，向賣方/或加工方/或施工單位取得最好的價格及最優惠的條款和條件，便于受承諾人獲得該項商品（工程）的最佳利益，并盡可能的迅速簽訂協議或備忘錄。

　　２、在洽談購買商品/或發包工程/或檢驗工程質量的過程中，受承諾人應認真核實數量并檢查質量。發現的任何問題，均應做好記錄，并應在簽字時注明有關爭議，分歧或問題之詳情并就此事與主管負責人磋商，杜絕不負責任地簽字。

　　3、承諾人應采取確實有效的辦法對該簽字內容負責，涉及直接簽字的承諾人應對該項目的簽字負主要責任，對相關工程項目，涉及簽字的`工程師及經理應對該簽約內容負責，必要時可現場查驗。若由于簽字的承諾人的工作過失或不負責任，導致不利后果的，除直接簽約的承諾人承擔主要責任外，涉及簽約的相關人員負連帶責任。

　　4、在本協議有效期內，未經受承諾人同意，受授簽約的承諾人不得：

　　(1)擅自以受承諾人的名義簽字或允諾履行沒有義務要求的任何事宜，或以受承諾人的信用作擔保，或代表受承諾人作出任何保證或陳述，或使受承諾人承擔任何責任或義務；

　　(2)對供應商、競爭對手、或有業務往來的單位，從事未經受承諾方許可之接受捐款、回扣、酬勞或作非法付款以爭取訂單或特殊待遇，接受或給予個人好處及接受上述有業務往來的單位工作人員的請客或送禮；

　　(3) 對外泄露從受承諾人處所獲得的任何信息資料及內部經營管理情況。

　　三、利益沖突

　　1、承諾人在工作中發現存在利益沖突時，應當主動告知受承諾人，由受承諾人按規則處理；

　　四、款項處理

　　1、承諾人于受承諾方工作期間承諾不拖欠公款或侵占、毀損受承諾方財產及從事其他不法行為。

　　五、執業風險及其后果的承擔

　　1、工作期間的法律后果經合法程序確認并且受承諾人承擔法律后果后，不 論承諾人是否供職于受承諾人此等責任均由承諾人承擔全部的責任，除非此等責任被合法的程序確認承諾人不對后果負有責任。

　　2、承諾人承諾違反本承諾不論是否使受承諾方遭受損失，任何一項違背承諾的行為都將以承諾方于受承諾方工作期間全部所得之平均一個月收入賠償于受承諾方，如此等賠償不足于彌補受承諾方所遭受的損失，受承諾方承諾將在此之外予以全額賠償。

　　本承諾書的解釋權及修改權在于XXXXXXXXXX有限公司。

　　本承諾書經雙方簽字（蓋章）后即發生法律效力。

　　承諾人：

　　受承諾人：XXXXXXXXXX有限公司

　　年

　　月 日

合同承諾書3

　　合同履約xx茲有參加招標編號為的工程標段的招投標活動，并有幸成為中標人，為保證本工程項目按招標文件和我方投標文件順利實施，我方鄭重作以下承諾：

　　1、我方聲明在本項目投標活動中無出借（租）企業資質、圍標串標、弄虛作假行為，違者承擔相應的`法律和經濟責任；

　　2、承諾不發生轉包和分包行為，違者承擔相應的法律和經濟責任；3、承諾按期簽訂施工合同，按期進場，按期開工建設；

　　4、承諾投標文件中確定的項目班子全員到崗，未經批準不得變更；

　　5、承諾嚴格履行合同，保證工期、質量和安全；6承諾嚴格執行廉政建設和反腐敗的法律和法規，不發生違法亂紀行為；

　　7、承諾我公司將按照規定，加強本項目的管理，并根據項目需要在資金、設備和技術等方面給予保證；

　　8、承諾在項目實施過程中，服從招標人和監理單位的現場管理，積極配合相關管理部門的檢查、調查工作。

　　承諾人：中標單位（公章）：法定代表人或分管負責人（簽字）：聯系電話：傳真：承諾日期：年月日

　　注：本承諾書由中標單位的法定代表人或分管負責人在參加約談時簽署，可根據招標文件增加承諾事項，但不得減少承諾內容。

合同承諾書4

　　茲有 參加招標編號為 的 工程 標段的招投標活動，并有幸成為中標人，為保證本工程項目按招標文件和我方投標文件順利實施，我方鄭重作以下承諾：

　　1、我方聲明在本項目投標活動中無出借（租）企業資質、圍標串標、弄虛作假行為，違者承擔相應的`法律和經濟責任；

　　2、承諾不發生轉包和分包行為，違者承擔相應的法律和經濟責任；

　　3、承諾按期簽訂施工合同，按期進場，按期開工建設；

　　4、承諾投標文件中確定的項目班子全員到崗，未經批準不得變更；

　　5、承諾嚴格履行合同 ，保證工期、質量和安全；

　　6、承諾嚴格執行廉政建設和反腐敗的法律和法規，不發生違法亂紀行為；

　　7、承諾我公司將按照規定，加強本項目的管理，并根據項目需要在資金、設備和技術等方面給予保證；

　　8、承諾在項目實施過程中，服從招標人和監理單位的現場管理，積極配合相關管理部門的檢查、調查工作。

　　承諾人：

　　中標單位（公章）：

　　法定代表人或分管負責人（簽字）：

　　聯系電話：

　　傳真：

　　承諾日期： 年 月 日

合同承諾書5

致： (招標人)

　　我們在此再次聲明，投標文件所提供擬參加本合同工程的人員和試驗儀器、設備等是完整的、真實的和準確的，并鄭重承諾如下：

　　我們在投標文件中提供的資料(包括原件)均是真實有效的，如果在評標期間發現我們提供了虛假資料或原件作假或私刻相關單位公章的情況，我們同意業主將我們的標書作廢標處理，沒收我們的投標保證金;如果在合同實施期間發現我們提供了虛假資料或原件作假或私刻相關單位公章的情況，我們愿意接受業主的任何處罰，包括終止合同，沒收我們的合同履約擔保金。若發生上述任一情況時，我們同意按投標人須知3.9條規定處理。

　　如果我們的'投標被接受，我們保證按投標文件承諾的時間和內容派往實施本合同的人員、試驗儀器及設備等，以確保按合同要求完成本合同工程，否則愿意接受業主的任何處罰，包括業主另選中標單位，直至被清退出場，并為此負一切法律責任。同時我們也承諾，在合同實施期間，專業監理工程師及以上人員更換人數不超過30%，否則我們愿意接受業主的任何處罰，包括終止合同;若有人員、儀器及設備不能滿足要求，隨時應業主的要求予以更換，直至業主滿意為止。

　　投標人： (蓋章) 法定代表人： (簽字)

　　被授權的代理人： (簽字) 日期：年 月 日

合同承諾書6

　　企業名稱（甲方）：職工姓名（乙方）：

　　甲乙雙方于20xxx年11 月1 日訂立了為期壹年的勞動合同，現經甲方提出，并雙方協商一致，同意解除勞動合同。

　　（本協議書一式三份，甲乙雙方各持一份，南寧市青秀區勞動人事局留存一份，具有同等法律效力。）

　　甲方：乙方（簽字）：

　　年月日年 月 日

合同承諾書7

　　承諾書（變更、換證、年檢）

　　茲有我公司機構委托（同志），身份證號： ， 代表我機構前往貴處辦理組織機構代碼業務相關事宜， 并保證所填機構信息和所提交的一切材料均真實、有效、合法；如存在任何弄虛作假行為，所產生的.一切后果和責任，均有本機構自行承擔，與廣州市組織機構代碼管理中心無關。 對于該代理人在辦理上述事項過程中所簽署的有關文件，我機構均予以認可，并承擔相應的法律責任。

　　機構名稱（蓋章）：

　　法定代表人（不具備法定代表人資格

　　的由負責人填寫）（簽字）：

　　年月日

合同承諾書8

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方＿＿＿＿與乙方＿＿＿＿原于＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日簽訂的合字第＿＿＿＿號＿＿＿＿＿＿＿＿合同，現因＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿使＿＿＿＿方無法繼續履行合同，經雙方協商同意，合同于＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿＿日予以解除。

　　因解除合同給＿＿＿方造成損失計＿＿＿＿元，由＿＿＿方負責賠償。賠償金自＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日起至＿＿＿年＿＿＿月＿

　　＿＿日止分＿＿＿次付清。特此協議。

　　本協議由雙方簽字蓋章后生效。協議書一式＿＿＿份，由雙方各收執一份。

　　甲方：（蓋章） 乙方：（蓋章）

　　代表人：（蓋章） 代表人：（蓋章）

　　年月 日

合同承諾書9

　　在我方完全熟悉并領會“黔江西西里公寓2#樓建筑節能設計專篇外墻保溫處理（JN-1-1）及施工圖”的設計內容和施工工藝且有能力能保質、保量、保安全、按進度完成施工任務的情況下與重慶建安建設集團有限公司西西里項目部簽訂了外墻保溫工程材料供應及勞務分包施工合同（以下簡稱合同）。為切實遵守合同約定并防范和杜絕施工中的各種糾紛，實現“確保合格工程，創優良工程”、 “安全工程”雙目標，我方特作如下承諾：

　　1、我方完全接受合同的條文條例，嚴格遵守和執行合同約定中我方的責、權、利，保質、保量、保安全、按進度完成承包范圍內的施工任務。

　　2、成立施工管理機構和制定施工管理制度，配備專業施工管理人員（如項目負責人、施工員和技術負責人等）和專職安全員。建立質量、安全、進度目標責任制，對施工項目的質量、安全負責。

　　3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不偷工減料，不弄虛作假；按照工程設計要求、施工技術標準和合同的約定，對建筑材料、建筑構配件和設備進行檢驗，不合格的不使用。

　　4、施工中需要的各種輔助材料（設備）要有產品格合證書，輔助設備的安裝、使用要符合安全管理規定（如吊籃的安裝和拆除的專項施工方案）。并嚴格執行安全操作規程。

　　5、所用施工作業人員都是經過安全教育和技術操作培訓，特殊工種的作業人員有相應的技術資質證書。

　　6、自覺接受項目部、監理、業主、監督單位（人）及社會各界對施工的監督。無條件接受和執行項目部的施工指令和安排。

　　7、建立、健全施工質量的`檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和資料。

　　8、施工期間發生任何質量和安全責任事故，我方承擔一切責任。

　　9、履行質量保修義務。

　　如我方未遵守合同的約定和本承諾書、未按項目部的要求和施工進度計劃保質、保量、保安全完成施工任務或無故停工一天及在施工過程中和項目部出現任何糾紛都將視我方違約。我方承諾無條件接受《合同》內我方的一切違約責任及因此所帶來的一切損失和項目部對我方的法律追究，同時我方自動放棄《合同》及本承諾書的一切解釋及申述權利。

　　在簽訂本承諾書后我方應負的法律責任立即生效

xxx

合同承諾書10

　　1、我方同意甲方在總價不變情況下，對我方投標單價中存在的不平衡情況進行協商調整；

　　2、我方同意根據施工過程中工程量增減情況，在保持分包合同單價不變情況下，按甲方認可實際工程量進行結算。我方無條件接受在施工過程中，甲方進行調整的挖、填方區位置。若涉及到運距變化，則按分包合同單價進行調整結算；

　　2、我方保證接到進場通知后，按合同文件和進場通知書的要求，配備全部管理人員、技術人員和機械設備、物資，對本工程全面管理，滿足相關部門履約檢查，保證全部工程不分包、不轉包；同時接受貴單位的檢查、驗收。如我方未達到貴方要求和自身承諾，接受貴方解除合同的處理，自身承擔一切責任。

　　3、我方承諾進場的設備型號確保滿足招標強制性要求，主要施工設備自有率不低于60%。若因設備數量達不到投標規定而造成工程進度滯后，甲方有權要求我單位退場，由此造成的全部損

　　失均由我單位承擔；

　　4、我方承諾任何情況下未經貴單位書面同意，不得自行采購“甲方供應材料價格表”中約定的甲供材料。

　　5、我方保證滿足甲方下達的施工計劃，連續三周或累計五周達不到貴單位要求的進度計劃，貴單位有權要我單位退場并解除分包合同，并承諾不得以此向貴方提出任何費用要求且應承擔貴方因此增加的其他費用。我單位全部施工人員及機械設備退場后，方按貴方認可的.實際完成數量及分包合同約定單價進行結算。

　　6、我方保證隨時接受地方政府及貴方和監理工程師對我單位施工安全管理工作進行監督、檢查和指導，接受獎罰。一旦發生傷亡事故，立即報告貴方，采取緊急措施，及時搶救，并獨自承擔一切責任和發生的所有費用。

　　7、我方承諾確保達到貴方在合同條款中約定的環境目標。因未達到環保要求而造成的經濟損失，責任由我方承擔。

　　8、我方承諾簽訂合同后，將及時為我方全部人員、財產、機械設備向保險公司簽訂保險合同。若發生保險范圍內的損失，我單位將按保險合同直接向保險公司辦理索賠事宜，不論理賠金額

　　多少，保證不再要求貴方承擔經濟損失補償。

　　9、我方承諾嚴格按照合同約定，及工程所在地的法律、法規及規定對本工程進行保修。

合同承諾書11

　　致：江蘇運河文化城投資開發有限公司

　　我公司企業承包資質為 機電安裝工程施工總承包壹級，目前沒有處于被停業、停標。

　　我公司慎重做出以下承諾：

　　1、在近五年承攬的工程中：

　　（1）無違約或不恰當履約引起到合同終止、糾紛、爭議、仲裁和訴訟記錄；

　　（2）沒有騙取中標和嚴重違約及重大工程質量問題；

　　（3）不存在拖欠民工工資情況及重大安全事故；

　　（4）沒有處于被責令停業、投標資格被取消、財產被凍結、接管和破產狀況；

　　（5）沒有處于投標禁入期內；

　　（6）沒有不良記錄；

　　（7）不存在轉包和違法分包行為；

　　2、我公司在此承諾，公司現有的資金能夠滿足招標工程項目所需的流動的資金。

　　3、我公司擬用于本招標工程的機械設備能滿足招標工程項目的'需要。

　　4、我公司近三年內沒有下列嚴重違約行為：

　　（1） 同一項目因投標承諾的項目管理人員不到位或施工現場質量安全管

　　理不善或其它不履行投標承諾的行為受到有關行政主管部門通報三次以上的；

　　（2） 除不可抗力外，因中標人原因放棄中標或不能按規定與招標人簽訂合 同或不能履行合同；

　　（3） 因申請人不履行投標承諾引起的合同中止、糾紛、爭議促裁和訴訟記 錄的；

　　以上承諾情況屬實，如有虛假，服從業主處理。

　　承諾人：江蘇江安集團有限公司（公章）

　　日期：20xx年4月8日

合同承諾書12

　　中色十二冶金建設有限公司：

　　根據貴公司于20xx年11月21日向本公司出具的`承諾書內容，現本公司就其中的相關問題作出如下承諾：

　　貴公司施工期間如因項目審批手續不齊備而導致的停工，本公司同意工期相應順延，遇到相應經濟處罰時，由本公司協調解決。

　　三門峽市春天置業有限公司20xx年 11月22日

合同承諾書13

　　甲方（承包方）：

　　乙方（介紹方）：

　　經甲乙雙方協商，本著互惠互利，遵照《合同法》，遵守國家憲法，法律法規為原則，甲乙雙方就沭陽陽光綠洲小區附屬訂立如下協議：

　　一、甲方實際干的.各種分部，分項工程量清單計算為準。甲方實得計算價格為：

　　1、主干道180元/m2差價為15元/m2。

　　2、次干道、宅前路以170元/m2差價為50元/m2。

　　3、200mm排污管以80元/m，差價為25元/米。

　　4、315mm排污管以93元/m2，差價為33元/米。

　　5、砌磚檢查井700元/座，差價為210元/座。

　　6、圍墻以425元/m，差價為125元/m。

　　7、300x500雨水井340元/座，差價為120元/座。

　　8、500x500污水井以420元/座，差價為180元/座。

　　9、化糞池9000元/個，差價為1000元/個。

　　10、面包磚以95元/m2，差價33元/m2。

　　11、八字磚95元/m2，差價為32元/m2。

　　12、直徑300、400、500水泥管以95元/m，差價為25元/m。

　　13、路牙石以55元/m，差價為15元/m。

　　以上分部分項，統一對應差價數為計算標準給乙方。

　　二、計算由甲方統一計算，甲方買房后，甲方以現金形式付給乙方，甲方有責任、有義務及時把介紹費轉給乙方帳下，乙方若同意開房，甲方不得漲價（以政府定價）若甲方違約，甲方要負全部責任及因此給乙方帶來的所有損失，并按總工程量款的2%違約金付給乙方。

　　三、甲方在簽附屬協議后，甲方對工地各項安全，進度、質量、等諸多因素都與乙方無關。

　　四、對因甲方能力等原因把工程耽誤，造成一切后果由甲方負責。

　　五、此承諾保證書只有乙方執一份。

　　甲方：

　　乙方：

　　xxxx年xx月xx日

合同承諾書14

　　第1章基本服務承諾

　　1.1.全面服務內容

　　本公司XXX項目提供全面的項目服務，除項目競賽文件所有要求的乙方須滿足的條款：

　　另包括：

　　基于本公司項目已成熟應用的項目管理體系所構建的項目組隊管理和項目過程管理；

　　基于本公司測試部測試規范所制定的本項目需求、設計、開發和集成階段的測試管理方案和測試工作；

　　我方根據項目需求及要求準時提交產品給項目需求人；在系統試運行階段之前提交用戶培訓詳細計劃，對所有用戶提供系統操作培訓，對系統管理員提供系統管理操作培訓，對系統維護人員提供系統運維相關技術培訓；

　　在系統上線運行時提供現場技術支持和問題應答；

　　對系統故障的維護服務嚴格所承諾的響應時間和解決故障時間執行（下文具體描述）；

　　為需求方提交完整項目周期的各類技術和業務說明文檔，以方便系統日后的運維和升級所需。

　　在初驗收后，由我公司提供技術人員在需求方進行調試并試運行，確保系統運行穩定。

　　1.2.上線運行現場支持

　　（1）支持方式

　　電話熱線、傳真、email等多種響應方式，由經驗豐富的技術工程師接聽/處理。

　　遠程接入支持服務：通過技術支持系統與用戶系統的網絡聯接，遠程對用戶問題進行檢查、診斷和分析。我公司所指派固定服務工程師僅在得到用戶許可，并確保對所訪問系統安全，數據完整性的情況下才可訪問用戶系統。

　　現場服務：我們公司將在需求方現場派駐工程師，及時對故障進行定位和處理。對出現不能遠程解決的問題，或在系統的運行環境不完全成熟的條件下，我們通過遠程接入支持協同現場工程師進行處理，我們并且提供其他售后工程師的上門服務，現場解決問題。

　　（2）響應時間：7×24小時

　　（3）響應速度：根據故障的'不同等級有不同的響應速度，本項目中我們將故障分成三種類型，其響應時間分別如下：

　　序號故障種類響應時間到達現場時間故障排除時間

　　1輕微故障1小時1個工作日

　　2一般故障30分鐘1小時6小時

　　3嚴重故障15分鐘30分鐘12小時

　　在移動市場綜合平臺項目正式上線運行后的一個星期內，本公司將派駐現場工程師，提供現場的技術支持，主要解答用戶提出的各種使用上的問題，以及對系統使用中可能出現的意外問題快速處理。

　　1.3.培訓

　　在移動市場綜合平臺項目上線之前，本公司向甲方提供至少兩次的系統安裝、使用培訓;

　　用戶培訓：對系統普通用戶，按照不同的用戶角色進行具體功能操作的講解和練習培訓，培訓以分批組織用戶，由培訓講師現場講解為主，以培訓手冊為輔；

　　系統管理員培訓：對于負責系統日后運行維護的管理人員，進行系統管理功能、系統安裝部署、系統日常運維的講解和培訓，培訓采取面對系統管理員一對一培訓的方式；

　　對于普通用戶培訓，將由本公司專門的用戶培訓人員負責，對于管理員培訓，由本項目組的核心技術人員負責。

　　第2章額外服務承諾

　　2.1.驗收后服務

　　提供免費技術熱線電話，電話的開通時間為5x8小時的立即響應，7x24小時的緊急響應，并提供技術支持工程的手機號碼。1工作日內解決問題；

　　特別對于系統運行出現的故障，服務規范如下：

　　故障類型定義和描述

　　重大故障：造成系統崩潰或系統不能正常運行。

　　嚴重故障：系統功能運行不能滿足用戶要求，影響了多數用戶使用。

　　一般故障：有故障但不影響系統的正常運作。

　　服務支持響應時間

　　對于重大故障，在接到用戶報障后，30分鐘作出響應，6小時內到達現場，1個工作日內解決問題。

　　對于嚴重故障，在接到用戶報障請求后，30分鐘作出響應，8小時到達現場，2個工作日內解決問題。

　　對于一般故障，在接到用戶報障請求后，30分鐘作出響應，3個工作日內解決問題。

　　2.2.其他額外服務

　　第一年免維護費；維護起始期從軟件通過終驗之日起計算。維保期外合同價格不超過本合同價格20%；

　　在項目執行階段將針對不同角色用戶群開展累計不少于1周的專項培訓；

　　承諾在項目的重點模塊開發階段，安排不少于1名軟件開發人員駐點開發。

　　在項目建設及維護周期，本公司承諾不得擅自單方面更換項目經理。

　　根據需求方所提供的硬件以及相應軟件的種類、應用范圍以及買方的需求，品高提供全面、有效、及時的技術支持和服務。

　　保修期內，如對系統軟件有所改進、增加新功能以及適應信息產業部、ITU—T等國際標準化組織所做的修改，均免費提供給買方使用，并免費提供相應的技術文件。

　　在建議書中詳細說明技術指導和技術支持的范圍和程度。

　　提供軟件的免費升級。對由于彌補軟件缺陷而要求需求方升級所造成的硬件投資浪費，品高全權負責。

　　除了基本承諾的試運行駐場支持以外，根據本項目的實際需要，通過雙方協商，在需求調研、開發、測試階段，進行現場支持服務。

　　對于需求方用戶提出的系統操作、系統對業務變化的適應方式、新的數據分析需求等咨詢類問題，雙方明確需求后本公司在三個工作日回復處理方案；

　　對于由于系統平臺及網絡相關環境需要根據需求方公司IT系統統一規劃升級部署的情況，本公司提供與本系統相關的升級協助。

　　為保障系統正常、安全高效的使用，品高公司提供每年兩次的定期相關硬件及軟件的巡檢及優化建議。

合同承諾書15

XXXXXXXXXXXXXX公司：

　　本公司鄭重承諾如下：本公司與XXXXXXXXXXXXXX公司就__________________________________項目簽訂的_______________________合同（合同編號：__________）為本公司要求XXXXXXXXXXXXXX公司簽訂的'僅供本公司用第一文庫網于___________，該合同不作為雙方結算的依據，且就此份合同本公司與XXXXXXXXXXXXXX公司之間并無任何的業務往來和經濟往來，本公司無權以此份合同來要求XXXXXXXXXXXXXX公司承擔任何經濟責任和其他任何責任，雙方之間的真實業務往來以雙方另行簽訂的合同為準。 特此承諾！

　　承諾人： （蓋公章）

　　法定代表人： （簽字）

　　年 月 日

【合同承諾書】相關文章：

合同承諾書11-27

【經典】合同承諾書11-25

合同承諾書05-19

勞務合同承諾書03-28

關于合同承諾書08-28

備案合同承諾書01-31

合同轉讓承諾書04-10

勞務合同承諾書01-25

合同條款承諾書12-15

合同承諾書15篇11-27