誠信經(jīng)營承諾書

時間：2024-09-17 11:28:17 承諾書我要投稿

誠信經(jīng)營承諾書(合集15篇)

　　在當下社會，很多地方都會使用到承諾書，承諾書具有完全自愿的特點。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？下面是小編整理的誠信經(jīng)營承諾書，歡迎大家分享。

誠信經(jīng)營承諾書(合集15篇)

誠信經(jīng)營承諾書1

　　誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，保護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責任。時代呼喚誠信，消費者需要誠信，我們一定堅持“以人為本、文明誠信”的`經(jīng)營理念，進一步規(guī)范經(jīng)營行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，積極倡導誠實守信的良好風氣，營造安全放心的消費環(huán)境。在此，我們作出如下承諾：

　　一、依法經(jīng)營，誠實守信。嚴格依照法律法規(guī)和標準，履行經(jīng)營者法定義務(wù)，維護消費者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。

　　二、規(guī)范合同，公平交易。合同文字通俗易懂，避免混淆或歧義，忠實履約。公平交易、有序競爭，不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益、訂立不平等條款，不以不正當經(jīng)營手段破壞市場秩序。

　　三、保證質(zhì)量，安全消費。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標準，滿足功能用途，確保安全，讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷，及時告知消費者，并召回相應(yīng)商品，采取必要補救措施。

　　四、化解糾紛，公正及時。認真聽取消費

　　者意見和建議，及時處理消費者投訴，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求，營造和諧社會環(huán)境。

　　五、節(jié)約資源，注重環(huán)保。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護原則的商品或服務(wù)，不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益，不以破壞環(huán)境和犧牲子孫后代的福利為代價發(fā)展經(jīng)濟。

　　六、飲水思源，回報社會。樹立正確的財富觀和公益觀，積極參與扶危濟困、捐資助學、抗災(zāi)救災(zāi)等社會公益慈善事業(yè)，履行企業(yè)社會責任，在社會樹立良好的企業(yè)形象。

　　承諾人：

　　年月日

誠信經(jīng)營承諾書2

　　個人誠信是社會誠信的基石和靈魂，是社會誠信的典范。服務(wù)好經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)好廣大困難是民政人的職責所在，打造人民群眾信得過、社會各界滿意的誠信民政，要靠民政人的真心、真誠和真實奉獻，為此作為民政干部我作出以下誠信承諾，并自覺接受社會監(jiān)督。

　　1、牢記宗旨，加強黨性修養(yǎng)，自覺維護社會公平正義，誠實不欺，表里如一，踐行社會主義核心價值體系。

　　2、遵守《廉潔從政若干準則》、中紀委“八項禁令”等上級廉潔自律規(guī)定，樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和事業(yè)觀，做到自重、自省、自警、自勵。

　　3、履行崗位職責、遵守紀律制度，嚴禁亂作為、不作為、慢作為，認真落實國家惠農(nóng)強農(nóng)政策，真正把改革發(fā)展成果惠及百姓，構(gòu)建和諧社會環(huán)境。

　　4、增強大局意識、服務(wù)意識、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)、工作高效，及時處理群眾的'合理訴求，不斷提高群眾滿意度。

　　5、堅持實事求是，說老實話，做老實事，當老實人，不弄虛作假，不做表面文章。

　　6、主動接受社會、群眾監(jiān)督，規(guī)范遵守 “八小時以外”的生活圈、社會圈社會公德，承諾踐行黨員干部道德誠信。

　　承諾人：

　　年月日

誠信經(jīng)營承諾書3

　　為營造健康和諧的消費環(huán)境，牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念，自覺遵守國家法律，嚴格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，本店鄭重承諾：

　　一、認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，依法取得餐飲服務(wù)許可方可開展經(jīng)營。充分認識當前食品安全的新形勢，切實加強餐飲服務(wù)食品安全工作。

　　二、建立合法安全的食品原料采購渠道，嚴禁偽劣食品進店，嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。

　　三、在經(jīng)營中誠實守信，菜品定價遵循公平，公開原則，對額外收費項目實現(xiàn)公開并明碼標價，團體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書履行義務(wù)，保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。

　　四、提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立以客為尊，服務(wù)至誠的理念，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，踐行服務(wù)承諾，反對"禁止自帶酒水"、"包間設(shè)置最低消費"、"消毒餐具要收工本費"等"霸王條款"。

　　五、建立健全經(jīng)營檔案，完善原材料購銷臺帳，從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承"食品安全從廚房開始"的.經(jīng)營理念，加強衛(wèi)生管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。

　　六、嚴格處理廚房、餐桌垃圾，防止非法流入市場，杜絕"泔水油"的產(chǎn)生源頭。

　　七、主動接受廣大群眾的監(jiān)督，妥善處理好消費者的投訴，積極配合參與政府部門有關(guān)誠信經(jīng)營的活動。

　　承諾單位（蓋章）

　　負責人

　　年月日

誠信經(jīng)營承諾書4

　　我公司鄭重承諾：

　　一、嚴格執(zhí)行《建筑法》、《招標投標法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和政策規(guī)定，依法經(jīng)營，公平競爭，自覺維護建筑市場秩序，保障政府投資工程建設(shè)廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、安全。

　　二、嚴格遵守《蘇州

　　市國有投資建設(shè)工程項目招標投標及相關(guān)政府采購失信懲戒辦法（試行）》。在工程建設(shè)活動中，誠實守信，嚴于律己，堅決杜絕嚴重不良行為。

　　三、如違反規(guī)定，在工程建設(shè)活動中有嚴重不良行為的，自愿按《蘇州市國有投資建設(shè)工程項目招標投標及相關(guān)政府采購失信懲戒辦法（試行）》接受相應(yīng)的懲戒處理。承諾人單位名稱（法人公章）：蘇州廣林建設(shè)有限責任公司

　　承諾人單位地址：

　　承諾人（法定代表人簽字）：

　　20xx年12 月 15日

誠信經(jīng)營承諾書5

　　為規(guī)范網(wǎng)上交易行為，維護網(wǎng)商的誠信形象，并共同維護誠信和諧的網(wǎng)上交易秩序，以推進電子商務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展，我特向淘寶網(wǎng)及所有網(wǎng)民承諾如下：

　　一、不參與、不加入、不發(fā)起任何信用炒作團伙；不組織任何信用炒作組織；

　　二、不進行任何信用炒作行為，保證每一條信用的真實性；

　　三、不傳播、散播任何信用炒作信息，并積極舉報此類非法信息；

　　四、積極接受網(wǎng)民監(jiān)督，積極維護淘寶網(wǎng)誠信評價體系；

　　五、嚴格遵守淘寶網(wǎng)有關(guān)誠信評價的'各項規(guī)則，一旦違犯愿意接受淘寶網(wǎng)的相應(yīng)處理，并愿意承擔因此所帶來的一切責任和后果。

　　本人承諾：不進行任何信用炒作行為，在經(jīng)營過程中嚴于律己，自覺遵守國家法律法規(guī)及淘寶網(wǎng)相關(guān)規(guī)定。

　　對于那些頑固炒作信用的害群之馬，我們莊重承諾：千方百計、不遺余力、堅決查處！對于有炒作信用度行為的帳戶，淘寶亦有權(quán)視情節(jié)對該帳戶做永久凍結(jié)處理。

　　20xx年x月x日

誠信經(jīng)營承諾書6

　　為貫徹落實國家旅游局關(guān)于誠信經(jīng)營的有關(guān)要求，積極響應(yīng)蘇州市旅游局倡導的“品質(zhì)旅游、放心出行”蘇州市旅行社服務(wù)提升行動計劃，著力塑造“品質(zhì)蘇州、陽光旅游”品牌，推動蘇州創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)，建設(shè)獨具魅力的國際文化旅游勝地，本旅行社鄭重承諾：

　　一、誠實守信，守法經(jīng)營

　　嚴格履行旅游企業(yè)法定義務(wù)，自覺維護游客合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不欺詐牟利，不取不義之財。本社實行內(nèi)部誠信考評機制，將誠信服務(wù)的要求落實到旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。杜絕在旅游活動中組織游客參與色情、賭博、毒品等內(nèi)容的違法活動。

　　二、真實宣傳，正確引導

　　對旅游產(chǎn)品和服務(wù)宣傳客觀全面真實，不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、翔實，引導游客理性選擇。

　　三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拒絕違規(guī)

　　向游客提供價格合理的精品旅游線路，堅決不使用“黑社”、“黑店”、“黑車”、“黑導”，不與不合格供應(yīng)商合作。

　　四、合理定價，明碼實價

　　在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地標示價格。堅決抵制“不合理低價游”及誘導、欺騙、強迫或者變相強迫消費等違法行為。讓旅游者明明白白出游，不組織旅游者參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

　　五、規(guī)范合同，公平交易

　　主動使用旅游合同示范文本。公平交易、有序競爭，不以不正當經(jīng)營手段破壞旅游市場秩序和損害游客合法權(quán)益。嚴格按照旅游合同安排旅游行程、食宿標準、旅游項目及提供其他旅游服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。

　　六、化解糾紛，及時公正

　　設(shè)專職人員認真聽取游客意見和建議，及時處理旅游投訴，并作書面記錄，建立旅游投訴檔案管理制度。主動承擔責任，以積極態(tài)度依法依規(guī)對旅游投訴作出合理合法的處理決定。對于重大旅游投訴，主要負責人將親自出面處理，并向所在地旅游行政主管部門報告。公布投訴電話，公正解決消費爭議，滿足游客合理要求。

　　七、規(guī)范服務(wù)，塑造品牌

　　為游客提供優(yōu)質(zhì)、貼心、信得過的`旅游產(chǎn)品和服務(wù)，樹立旅游經(jīng)營者和從業(yè)者的良好口碑，塑造優(yōu)良品牌。有效控制旅游團隊行程，按旅游團隊行走的不同階段，采用電話追蹤檢查、質(zhì)量反饋表和個別旅游者專訪等方法，了解旅游者的滿意程度，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

　　八、依法設(shè)立，嚴管分部

　　對所設(shè)分社和服務(wù)網(wǎng)點負全責，并對其進行全程指導和監(jiān)管。若所設(shè)分社和服務(wù)網(wǎng)點發(fā)生違法違規(guī)現(xiàn)象，本社愿主動啟動內(nèi)控機制，視情暫停或關(guān)閉違法違規(guī)分社或服務(wù)網(wǎng)點。

　　本單位愿意接受游客、社會各界、行業(yè)協(xié)會和行政管理部門的監(jiān)督，如違反承諾，出現(xiàn)“不合理低價游”等問題，愿接受監(jiān)管部門頂格處罰，對利益受損游客給予加倍賠償。

誠信經(jīng)營承諾書7

　　為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場環(huán)境，堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信旅行社，黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾：

　　一、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七做”

　　1、嚴格遵守國家法律、法規(guī)，堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴，維護旅游者合法權(quán)益。

　　2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度，加強對旅行社門市部和員工的管理，并對其經(jīng)營行為承擔責任。

　　3、與旅行社員工簽訂勞動合同，按時發(fā)放員工工資和出團補助，不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬。

　　4、在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同，規(guī)范服務(wù)流程。

　　5、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品，真實介紹產(chǎn)品信息，不欺騙客人。

　　6、使用規(guī)范的旅游文本合同，明確價格、服務(wù)標準等事項，信守合同約定，履行服務(wù)承諾，自覺維護旅游市場秩序。

　　7、加強安全生產(chǎn)管理，落實安全責任制，辦理旅行社責任險，確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。

　　二、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七不做”

　　1、不超范圍經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，不搞掛靠承包。

　　2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的.車輛和社會上無導游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。

　　3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。

　　4、不違反合同約定，不降低服務(wù)標準，不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

　　5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導游客，不欺客宰客。

　　6、不故意拖欠團款，不侵害客人利益。

　　7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容，含有淫穢、迷信、和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

　　承諾人：

　　20xx年x月xx日

誠信經(jīng)營承諾書8

　　本經(jīng)營單位已了解食品藥品監(jiān)管部門告知的關(guān)于保健食品經(jīng)營單位應(yīng)遵守的食品安全相關(guān)要求，知曉并愿意遵守食品安全的有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，現(xiàn)向貴局作出如下承諾：

　　一、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)，規(guī)范保健食品經(jīng)營行為，對社會和公眾負責，誠信經(jīng)營。

　　二、落實保健食品安全管理規(guī)定。落實索證索票制度、進貨查驗制度、貯存制度、不合格產(chǎn)品處理制度、從業(yè)人員培訓等管理制度，并配備保健食品安全管理人員，確保各項管理制度的有效實施，提高自身保健食品安全內(nèi)控能力。

　　三、落實進貨查驗制度。從有合法資質(zhì)的企業(yè)購進合格產(chǎn)品，認真審驗產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的'生產(chǎn)資質(zhì)以及產(chǎn)品供貨商的經(jīng)營資格，按要求索證索票，建立產(chǎn)品進貨臺賬，如實記錄產(chǎn)品相關(guān)信息，確保購進和銷售的保健食品來源可追溯，不銷售盜用、假冒批準文號的偽劣保健食品產(chǎn)品。

　　四、落實保健食品標簽標識說明書查驗制度。按照《保健食品標識規(guī)定》對經(jīng)營的保健食品的標簽標識說明進行審核。保健食品標識與產(chǎn)品說明書的所有標識內(nèi)容必須真實、完整、規(guī)范，與《保健食品批準證書》所載明的內(nèi)容相一致。

　　五、落實從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度。從業(yè)人員必須取得健康體檢證明后方可從事保健食品經(jīng)營活動。患有痢疾、傷寒等有礙食品安全的疾病的，不得從事保健食品經(jīng)營活動。

　　六、落實保健食品經(jīng)營場所的食品安全要求。保健食品經(jīng)營場所具有與經(jīng)營保健食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的經(jīng)營場所和設(shè)施設(shè)備。確保貯存、運輸和裝卸保健食品的容器、工具和設(shè)備安全、無害、保持清潔、防治食品污染。

　　七、規(guī)范保健食品經(jīng)營場所內(nèi)產(chǎn)品宣傳資料。保健食品宣傳資料必須經(jīng)食品藥品監(jiān)督管理部門審查備案，不夸大宣傳保健食品功效，不宣傳疾病預(yù)防與治療作用，妥善處理消費者的維權(quán)事宜、自覺規(guī)范經(jīng)營行為，主動接受政府部門的監(jiān)管和公眾監(jiān)督。

　　本承諾書中的有關(guān)內(nèi)容均真實、可信。如有不實之處、或違反有關(guān)法律規(guī)定的要求，本申請人愿負擔相應(yīng)法律責任，并承擔由此造成的一切后果。

　　承諾單位名稱（蓋章）：xxx

　　法定代表人（簽字）：xxx

　　聯(lián)系電話：xxxxxx

　　日期：20xx年xx月xx日

誠信經(jīng)營承諾書9

　　為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》，維護食品流通安全，xx商貿(mào)有限責任公司xx分公司鄭重承諾：

　　一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營活動，對社會和公眾負責，誠信經(jīng)營，保證食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔社會責任。

　　二、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地，符合下列要求：

　　(一)經(jīng)營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離;

　　(二)經(jīng)營場所與個人生活空間分開;

　　(三)經(jīng)營場所保持內(nèi)部環(huán)境整潔。

　　三、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施，符合下列要求：

　　(一)設(shè)備及設(shè)施空間布局和操作流程設(shè)計合理;

　　(二)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無害，保持清潔，符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不將食品與有毒、有害物品一起運輸;

　　(三)備有數(shù)量足夠、安全無害的工具、容器，標志明顯，防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;

　　(四)食品容器、工具和設(shè)備與個人生活用品嚴格分開。

　　四、執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。經(jīng)營人員每年進行健康檢查，取得健康證明后方從事食品經(jīng)營活動。保持個人衛(wèi)生，銷售食品時洗凈雙手，穿戴清潔的工作衣、帽。

　　五、配備專職或者兼職的食品安全管理人員，制定保證食品安全的規(guī)章制度。被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐館服務(wù)許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決定之日起五年內(nèi)不從事食品經(jīng)營管理工作。

　　六、建立食品進貨查驗記錄制度。采購食品時查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件，并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。食品進貨查驗記錄真實，保存期限不少于二年。在條件成熟時盡量使用電子方式記錄臺帳。

　　實行統(tǒng)一配送，由總公司統(tǒng)一查驗供貨的許可證和食品合格的`證明文件，進行食品進貨查驗記錄。

　　七、按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查貨架及庫存食品，及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。

　　八、對于自檢或行政部門公布的不合格食品，立即采取下架封存、停止銷售等措施，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，記錄停止經(jīng)營和通知情況，并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。

　　承諾人：

　　年月日

誠信經(jīng)營承諾書10

　　為塑造名牌企業(yè)誠信形象，自覺做到守法經(jīng)營，信守合同，講求質(zhì)量，嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī)，我么承諾：

　　一、建立質(zhì)量誠信教育和獎懲制度。組織員工按照制度要求學習質(zhì)量誠信規(guī)范，提高質(zhì)量誠信意識，并做好相關(guān)記錄；結(jié)合員工的崗位職責落實質(zhì)量誠信責任，形成質(zhì)量誠信績效評價和獎懲機制，推動員工積極參與企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)。

　　二、建立質(zhì)量誠信檢驗制度。按照有關(guān)規(guī)定配備具有資格或相應(yīng)能力的檢驗人員；對原材料和外購、外協(xié)件進行嚴格的檢驗或驗證，并按規(guī)定保存相關(guān)的檢驗或驗證記錄；配備必需的出廠檢驗設(shè)備，按照標準要求對最終產(chǎn)品進行嚴格的質(zhì)量檢驗，確保不合格產(chǎn)品不出廠，并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗記錄；對在用的'檢驗檢測設(shè)備定期進行驗定或標準，確保檢驗檢測設(shè)備符合要求。

　　三、建立售后服務(wù)制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說明；建立顧客檔案；建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在承諾的時間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題；公布投訴電話，妥善處理顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴，努力使顧客滿意；開展顧客滿意度調(diào)查，了解顧客需求，持續(xù)改進質(zhì)量。

　　四、本企業(yè)對涉及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，建立有效的召回和追溯制度。對發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品，能夠及時召回；對出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故，能夠及時妥善處理，并追究相關(guān)責任人的責任。

　　五、開展用標識明示質(zhì)量等形式的質(zhì)量誠信自律活動。對產(chǎn)品使用的原材料、有效成分、質(zhì)量性能或質(zhì)量等級反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況的特性進行明示或作出公開承諾。

　　如果本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題導致國內(nèi)外通報，退貨或銷毀的，本企業(yè)自愿接受國家和相關(guān)條約按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理，由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟責任企業(yè)完全責任。

　　我們的投訴電話是：

　　公司

　　企業(yè)承諾人：

　　20xx年6月25日

誠信經(jīng)營承諾書11

　　為在直銷市場樹立合法經(jīng)營，公平競爭，誠信待客的良好風氣，不斷提高報務(wù)質(zhì)量，規(guī)范市場秩序，更好地保護消費者的合法權(quán)益，樹立直銷市場良好形象，倡導經(jīng)營戶之間合法、公平競爭，本市場在實行行業(yè)自律的基礎(chǔ)上同時接受社會監(jiān)督，特作如下承諾：

　　一、誠實守信，杜絕欺詐

　　堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為，不短斤缺兩，弘揚以德經(jīng)營的道德風尚，共同塑造誠信購物的市場環(huán)境。在市場內(nèi)凡發(fā)現(xiàn)銷售商品短斤少兩者，一律少一罰十并立即停止其經(jīng)營資格責令整改。

　　二、貨真價實，價格合理

　　凡上柜銷售的`商品，價格真實合理，保證符合質(zhì)量標準。不欺騙、不誤導消費者，增強市場的透明度，讓消費者明明白白消費并出具正規(guī)發(fā)票。

　　三、信守合同，明白消費

　　經(jīng)營戶要樹立重合同、守信用的良好經(jīng)營形象。嚴格履行合同要求，尊重消費者自愿的原則，不脅迫誘導售賣商品，主動提醒消費者防止受騙上當。幫助顧客增強自我維權(quán)意識，創(chuàng)造健康、文明、成熟的市場消費環(huán)境。

　　四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造品牌

　　各經(jīng)營戶要為消費者提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。經(jīng)營戶要認真負責的對待的投訴，做到不推諉，不扯皮，積極配合市場有關(guān)部門妥善處理。堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，做到令行禁止，無條件服從直銷市場管理，做到一切行動聽指揮。

　　本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、直銷市場各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　特此承諾

　　承諾人： xx

　　20xx年xx月xx日

誠信經(jīng)營承諾書12

XX出入境檢驗檢疫局:

　　為支持跨境電子商務(wù)健康發(fā)展，共同營造公平、公正、依法、有序的市場環(huán)境，本企業(yè)鄭重承諾如下:

　　一、依法從事跨境電子商務(wù)經(jīng)營活動，遵守我國相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，對社會和公眾負責，確保上線商品來自于境外合法的生產(chǎn)企業(yè)，可以在境外自由銷售，符合我國(或生產(chǎn)國)法律法規(guī)和標準要求，保障商品質(zhì)量安全，不銷售假冒偽劣商品。

　　二、建立質(zhì)量安全保障制度，并保持制度的有效運行。

　　(電商企業(yè))建立并保持以下制度的有效運行:質(zhì)量安全管理制度、質(zhì)量安全溯源管理制度、召回和主動報告制度、消費者權(quán)益保護制度、質(zhì)量問題投訴的處理制度等。建立并保存產(chǎn)品信息、物流信息、支付信息、訂單信息、上線商品審核信息、質(zhì)量安全評估信息、質(zhì)量問題投訴和處理信息等，確保相關(guān)信息的準確、真實。保留期限不少于2年。

　　(電商平臺)建立并保持以下制度的有效運行:對入駐電商及其上架商品的審核制度、電商商品質(zhì)量安全評估和監(jiān)測制度、消費者權(quán)益保護制度、質(zhì)量問題投訴的處理制度等。

　　二、承擔所銷售商品質(zhì)量安全的主體責任以及因此引起的法律責任，誠實守信，履行質(zhì)量安全主體義務(wù)。

　　三、如實申報，向檢驗檢疫部門提交真實準確的備案信息、申報信息以及消費者個人自用承諾信息，建立完整的商品質(zhì)量安全信息追溯鏈條。

　　四、保障消費者的知情權(quán)，將全部質(zhì)量安全相關(guān)信息通過網(wǎng)站明示，并對所銷售商品質(zhì)量標準與中國標準存在差異的，做出明確提示。在交易過程中就消費者個人自用承諾向消費者進行提示和要求確認，并保留相關(guān)記錄。

　　五、在所經(jīng)營的跨境電商商品涉及人身安全、健康、環(huán)保的重點項目不符合要求時，負責商品的'召回、退運或銷毀等。

　　六、自覺接受和配合檢驗檢疫部門的監(jiān)督管理。

　　若違反檢驗檢疫相關(guān)法律法規(guī)，本企業(yè)自愿接受檢驗檢疫部門按規(guī)定做出的相關(guān)處理，承擔相應(yīng)責任。

　　承諾企業(yè):

　　簽署人:

　　簽署時間:

　　推薦閱讀：

　　承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。如《美國統(tǒng)一商法典》第二篇第2-201條規(guī)定，凡價金超過5000美元的貨物買賣合同，除該法典另有規(guī)定外，均須以書面方式作成，否則不能要求法院強制執(zhí)行，法院在訴訟中對這種合同原則上不接受口頭證據(jù)。

誠信經(jīng)營承諾書13

　　為推動社會信用體系建設(shè)，弘揚誠信傳統(tǒng)美德，以守信激勵和失信約束為經(jīng)營理念，營造優(yōu)良的信用環(huán)境和公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境，樹立誠信經(jīng)營的良好形象，爭做誠信經(jīng)營者。特作出以下誠信承諾：

　　1．在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，按照“先照后證”有關(guān)要求，從事需要取得相應(yīng)許可方可經(jīng)營的活動，按要求至相關(guān)部門辦理相應(yīng)許可，不超范圍經(jīng)營，并在經(jīng)營場所醒目位置，亮照亮證從事生產(chǎn)經(jīng)營。

　　2．從自身做起，樹立誠信，向假冒偽劣產(chǎn)品宣戰(zhàn)，自覺接受相關(guān)部門的監(jiān)督管理和接受廣大消費者的`監(jiān)督。履行經(jīng)營者的義務(wù)，保證所生產(chǎn)經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求和商品應(yīng)當具有的質(zhì)量和使用性能；不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件；不摻雜使假、以假充真、以次充好；不生產(chǎn)銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品；不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品；不銷售應(yīng)當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品；不銷售走*和國家明令禁止上市或淘汰的商品；不短斤少兩，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品；不作虛假宣傳，不誤導消費者。

　　3．每年1月1日至6月30日，通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向市場監(jiān)督管理局（原工商行政管理部門）報送上一年度年度報告，并向社會公示。對依法應(yīng)當公示的信息，自信息形成之日起20個工作日內(nèi)通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示，公示內(nèi)容及時、準確，絕不弄虛作假。

　　4．經(jīng)營范圍涉及經(jīng)濟信息咨詢、經(jīng)濟與商務(wù)咨詢、項目投資、實業(yè)投資、投資管理、資產(chǎn)管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務(wù)外包等，嚴格遵守相關(guān)法律，不從事非法集資、理財?shù)冉鹑跇I(yè)務(wù)。

　　5．為鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)，政府允許利用住宅作為企業(yè)住所（經(jīng)營場所），營業(yè)執(zhí)照只是市場主體資格證明和合法經(jīng)營憑證，但不改變房產(chǎn)性質(zhì)，因此，營業(yè)執(zhí)照不得濫作他用或替代房屋規(guī)劃用途。

　　本承諾書自承諾人承諾之日起生效，承諾人將嚴格按照承諾內(nèi)容從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。

　　本承諾書一式兩份。一份存檔，一份申請領(lǐng)照人留存。

　　承諾人簽字（蓋章）：

　　年月日