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合作承諾書合集五篇
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都接觸過書信吧,書信有助于增進(jìn)人與人之間的交流。那么一般書信是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的合作承諾書5篇,歡迎大家分享。
合作承諾書 篇1
為了更好地服務(wù)于廣大用戶,讓用戶投資建設(shè)的系統(tǒng)安全無憂、購買的設(shè)備物有所值,我公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾:
一、售后服務(wù)保證:
1、負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費安裝、調(diào)試直至正常運行;
2、在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);
3、自設(shè)備驗收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對本項目的設(shè)備提供保修服務(wù);
4、免費將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);
5、免費將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù),保修期外的設(shè)備僅按成本價收取故障配件費,免人工費;
6、服務(wù)響應(yīng)時間為4-8小時,法定工作日內(nèi),吳江市區(qū)用戶4小時到達(dá)故障現(xiàn)場,市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達(dá)故障現(xiàn)場;
7、免費提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;
8、將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;
9、將不定期上門或電話訪問用戶,了解系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況,解決用戶的問題;
二、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn):
1、安裝和調(diào)試
1.1我公司在本次報價文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負(fù)責(zé)將所購設(shè)備初驗收合格后,送至用戶所在地提供所購設(shè)備的安裝調(diào)試。
1.3所購設(shè)備安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗收簽字。
2、安裝及培訓(xùn)
2.1我公司將按用戶的實際要求,負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行所購設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
2.2系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時,將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度,愛護(hù)用戶的設(shè)備,保守用戶的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密;
三、驗收標(biāo)準(zhǔn):
1驗收方法:所有設(shè)備按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。
2初驗收
貨物送至買方安裝現(xiàn)場后,由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對、即初驗收。
3初驗收后,根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場安裝及調(diào)試,結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量有問題我司無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。
四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾:
1.我公司質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修,用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修,國家無規(guī)定,按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按合同承諾的保修范圍和時間進(jìn)行保修。
2.保修期結(jié)束后,我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù),負(fù)責(zé)對所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理,不限年份終身服務(wù),僅收取零部件成本費,免收維修費。
3.按設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。
4.熱線咨詢服務(wù):
4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打技術(shù)服務(wù)熱線,由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。
5.服務(wù)流程:
5.1快速反應(yīng):
(1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況,快速判斷故障類型,將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;
(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關(guān)配件、軟件和工具,在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達(dá)目的地,排除故障;
5.2填寫服務(wù)報告:
(1)技術(shù)工程師解決故障后,填寫服務(wù)報告;
(2)服務(wù)報告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;
(3)將服務(wù)報告交給客服專員;
5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作:
(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;
(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔;
6.故障處理后跟蹤服務(wù):
6.1定期回訪客戶,詢問故障處理后設(shè)備運行情況,并做記錄存檔。
“顧客至上、服務(wù)至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠(yuǎn)、做得全;我用心、您放心”是我們的'服務(wù)目標(biāo),希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能!
五、備注:
為了您的合法權(quán)益受保護(hù),避免不必的損失。對下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費保修,您可選擇xxx。
1、您的設(shè)備超出保修期時;
2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的設(shè)備損壞;
3、您的設(shè)備經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過;
4、您的設(shè)備使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件,以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。
為了保證您的權(quán)益,我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務(wù),歡迎您對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督,提供寶貴意見。
真誠希望我們的服務(wù)讓您更加滿意。
合作承諾書 篇2
為預(yù)防商業(yè)賄賂和不正當(dāng)競爭,保障甲、乙雙方業(yè)務(wù)來往中的合法權(quán)益,我公司在參與業(yè)務(wù)來往時自愿作出如下承諾:
一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)。堅持廉潔、誠信的原則,恪守商業(yè)道德和職業(yè)道德規(guī)范,不從事并抵制不廉潔、不誠信行為。
二、嚴(yán)格杜絕以下行為:
。ㄒ唬┙o予或以借用等名義向工作人員及其配偶、子女、其他特定關(guān)系人,評標(biāo)委員會成員和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及人員提供財物;
。ǘ┫蚬ぷ魅藛T及其配偶、子女、其他特定關(guān)系人,評標(biāo)委員會成員和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及人員提供可能影響公正交易的禮品、宴請以及旅游、健身、娛樂等活動安排;
。ㄈ┫蚬ぷ魅藛T及其配偶、子女、其他特定關(guān)系人,評標(biāo)委員會成員和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及人員提供禮金和各種有價證券、支付憑證;
。ㄋ模楣ぷ魅藛T及其配偶、子女、其他特定關(guān)系人,評標(biāo)委員會成員和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及人員支付應(yīng)由其負(fù)擔(dān)的.費用或報銷票據(jù);
。ㄎ澹┫蚬ぷ魅藛T及其配偶、子女、其他特定關(guān)系人,評標(biāo)委員會成員和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及人員提供回扣等好處費或有償中介費用;
。┡c工作人員及其配偶、子女、其他特定關(guān)系人,評標(biāo)委員會成員和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及人員的自辦公司或參股公司進(jìn)行營利性經(jīng)營活動或者接受其在我方、我方關(guān)聯(lián)企業(yè)及與我方有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)投資入股;
(七)向工作人員及其配偶、子女、其他特定關(guān)系人,評標(biāo)委員會成員和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及人員以明細(xì)低于市場的價格出售或者以高于市場的價格購買房屋、汽車等物品;
(八)為工作人員及其配偶、子女、其他特定關(guān)系人,評標(biāo)委員會成員和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及人員以代理投資證券、期貨或者其他代理理財名義謀取不正當(dāng)利益;
。ň牛┫蚬ぷ魅藛T及其配偶、子女、其他特定關(guān)系人,評標(biāo)委員會成員和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及人員提供其他任何可能影響公正交易的財物或服務(wù);
。ㄊ╇[瞞真實情況,提交虛假資質(zhì)證明、資信證明、財務(wù)證明等材料,以次充好,虛假承諾,夸大產(chǎn)品或服務(wù)性能和質(zhì)量等指標(biāo),虛結(jié)虛算,泄露湖南商業(yè)秘密,通過與其他單位相互勾結(jié)、串通等不正當(dāng)手段排擠其他競爭者,干擾公平競爭等違反誠信原則的行為;
三、如工作人員及其配偶、子女、其他特定關(guān)系人,評標(biāo)委員會成員和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及人員發(fā)生不廉潔、不誠信行為,我公司有義務(wù)及時向監(jiān)督檢查部門舉報或投訴。
四、我公司相關(guān)部門和工作人員支持、配合對有關(guān)不廉潔、不誠信行為的調(diào)查。
五、如違反以上承諾,我公司自愿接受湖南按我公司不廉潔、不誠信行為的嚴(yán)重程度,采取以下一種或多種處理辦法:
1.單方解除主合同、終止主合同項目;
2.對我方實行1年至3年或永久期限的市場禁入;
3.單方解除雙方簽訂的相關(guān)業(yè)務(wù)合同。
我公司不廉潔、不誠信行為造成經(jīng)濟(jì)損失的,由我公司予以賠償。
六、本廉潔誠信承諾書經(jīng)我公司法定代表人(或法定代表人授權(quán)委托人)簽字并加蓋公司印章后生效。
七、本廉潔誠信承諾書的效力范圍包括業(yè)務(wù)往來各階段的行為。
八、本廉潔誠信承諾書一式三份,一份隨采購談判資料存檔、紀(jì)檢監(jiān)察部門和承諾方執(zhí)一份。
九、紀(jì)檢監(jiān)察部門舉報渠道:
地址:
電子郵箱:
舉報電話:
單位名稱(蓋章):
法定代表人(授權(quán)委托人)簽字:
日期:20xx年x月x日
合作承諾書 篇3
甲方:
乙方:
依據(jù)甲乙雙方前期就項目,(以下簡稱該項目)溝通的合作協(xié)議之精神以及項目建設(shè)主管部門對報建項目采購之需求求,雙方本著精誠合作,相互配合的`原則簽訂本承諾函。針對此項目雙方作如下承諾: 1、甲方盡權(quán)力為該項目提供相關(guān)實際性的指導(dǎo),為團(tuán)隊提供技術(shù)幫助,努力配合乙方對項目招投標(biāo)活動的開展工作;
2、乙方承諾項目中標(biāo)后15個工作日內(nèi)與甲方簽訂具體的合作協(xié)議。并承諾甲方為該項目的唯一合作伙伴。反之,乙方須按中標(biāo)總金額的15%的賠償金額賠償給予甲方。
3、簽約附件附加對方對方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)證明及相關(guān)資質(zhì)證明材料。
4、本承諾不因任何協(xié)議或文件的無效而無效。承諾人各自承擔(dān)全部連帶責(zé)任。
5、該承諾函雙方簽字或蓋章后即發(fā)生法律效力。
甲方:乙 方:
承 諾 人: 承 諾 人:
法定代表人: 法定代表人:
時間: 時間:
合作承諾書 篇4
在鄧清海、張進(jìn)沖、張建長三方的共同友好協(xié)商下,秉著互惠互利雙贏的原則,雙方達(dá)成以下共識:
一、三方一起共同合作冷水江市人民醫(yī)院異地擴(kuò)建項目門診樓及住院樓幕墻、門窗的`安裝與制作(合作時間:從工程材料進(jìn)場至工程驗收合格,工程結(jié)清為止)。
二、工作安裝:
1、經(jīng)協(xié)商指定,由鄧清海、張進(jìn)沖二人全權(quán)負(fù)責(zé),張建長不得參與管理。
2、資金領(lǐng)款必須由鄧清海、張進(jìn)沖、張建長三人簽字才能領(lǐng)取。
3、鄧清海委托謝中華全權(quán)負(fù)責(zé)工地上所有事項(領(lǐng)款除外)。張進(jìn)沖、張建長必須認(rèn)可。
4、工程所有資金打入張進(jìn)沖指定帳戶(婁底市婁星區(qū)金達(dá)鋁合金門窗工藝廠,賬號:43001540069052506321),進(jìn)原材料款可直接打入對方賬號例外。張進(jìn)沖負(fù)責(zé)資金安全,經(jīng)鄧清海同意簽字才可領(lǐng)用,如有丟失、私自挪用,由張進(jìn)沖全權(quán)負(fù)責(zé)。
5、工程進(jìn)度:在甲方付款及時的前提下,必須按甲方提供日期按時無條件進(jìn)行,工程運行中鄧清海、張進(jìn)沖、張建長無理由阻止。
6、股份分配:鄧清海50%,張進(jìn)沖、張建長合50%。
7、張建長、借款楊云志20萬元,鄧清海同意在幕墻第二次進(jìn)度款中扣除,經(jīng)鄧清海、張進(jìn)沖、張建長三人協(xié)商同意簽字生效。
三、未盡事宜,雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ骸?/p>
四、本合同一式三份,經(jīng)三方蓋章后產(chǎn)生法律效力,三方各執(zhí)一份為憑。
(注:上次合作協(xié)議無效,以本次協(xié)議為準(zhǔn)。)
三方簽字:
簽訂時間: 年月日
合作承諾書 篇5
專業(yè)合作社
守法經(jīng)營、不參與非法金融活動
承 諾 書
一、我社經(jīng)營活動以內(nèi)部成員為主要服務(wù)對象,不對成員外人員進(jìn)行經(jīng)營活動。以服務(wù)成員為宗旨,謀求全體成員的共同利益。
二、入社自愿、退社自由;成員地位平等,實行民主管理;盈余主要按照成員與農(nóng)民專業(yè)合作社的交易量(額)比例返還。
三、為每個成員設(shè)立成員賬戶,主要記載下列內(nèi)容:1、該成員的出資額;2、量化為該成員的.公積金份額;3、該成員與本社的交易量(額)。
四、不接受成員以外任何人員的投資,不以成員名義非法入社集資、分紅;變相吸儲,變相分紅、分息及變相贈送生活、生產(chǎn)等用品(在彌補(bǔ)虧損、提取公積金后的當(dāng)年盈余,為農(nóng)民專業(yè)合作社的可分配盈余除外)。
五、接受國家財政直接補(bǔ)助形成的財產(chǎn),在解散、破產(chǎn)清算時,不作為可分配剩余資產(chǎn)分配給成員。
六、不向登記機(jī)關(guān)提供虛假登記材料或者采取其他欺詐手段取得登記,依法向有關(guān)主管部門提供的財務(wù)報告等材料中,作虛假記載或者隱瞞重要事實的,愿承擔(dān)法律責(zé)任。
法人(簽字):
(趙縣工商局監(jiān)制) 年 月 日
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