關于質量保證承諾書4篇

　　在平凡的學習、工作、生活中，大家都經常看到書信的身影吧，書信是向親人、朋友、同志問候、談話、聯系事宜的一種應用文書。相信寫信是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編為大家收集的質量保證承諾書4篇，歡迎閱讀與收藏。

質量保證承諾書 篇1

　　根據國家和地方相關法律法規要求并結合本企業情況特制定質量保證書(以下簡稱質保書)，本質保書內容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關保維修流程與保維修電話等。

　　一、保維修范圍：

　　本企業所簽訂的裝飾合同內的相關內容：

　　1、有防水要求的廚房、衛生間的防滲漏，保修五年。

　　2、對企業采用半成品在現場制作裝飾的部件，保修二年。

　　3、按合同內容由企業提供的小家電、衛浴設備等，按生產企業或行業規定實行保修。

　　4、在保修期內的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。

　　5、超出保修日期或范圍的實行有償服務。

　　二、保維修時限

　　1、水、電搶急修，按雙方約定到現場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，三小時內(內環線內)到達現場。

　　2、其它部件的報修，按雙方約定進入維修階段。

　　3、保維修前本企業人員將出示保維修處理單，并將保維修內容予以約定。

　　4、提供有償維修服務的，本企業將收取人工費、材料費，并列出材料、人工費清單，由消費者認可后實施服務。

　　三、下列事項不屬于保修范圍：

　　1、消費者自備材料所產生的材料質量問題。

　　2、消費者房屋的.建筑質量、配套設施所產生的問題。

　　3、消費者使用不當所產生的問題。

　　4、不可抗拒外力所產生的問題。

　　5、消費者與施工人員私下交易的項目。

　　6、施工完畢后，居室較長時間無人居住和保養，造成室內空氣過于干燥或潮濕，溫度過高或過低等，或發生意外情況，如：火燒、浸水、外力損傷等，而引起的質量問題。

　　7、由于材料自然屬性形成的變化。

　　8、對上述不保修范圍的事項，本企業實行有償維修服務，并明示維修收費標準。

　　四、保維修注意事項：

　　1、消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行維修。

　　2、為維護消費者保維修權益，消費者妥善保管好質保書。

　　3、本企業服務人員上門服務時，消費者應出示質保書。

　　4、當本企業服務人員服務結束后，由服務人員在質保書上作保維修記錄。

　　5、保維修完畢且質量達到要求，請消費者在保維修單上簽字，以便企業存檔。

　　保維修電話：

　　建筑裝飾工程有限公司

　　xxxx年xx月xx日

質量保證承諾書 篇2

　　為創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的產品，本著“顧客至上“的精神，以“品質零容忍”為原則，特承諾如下：

　　一、質量體系

　　公司嚴格遵守ISO9001:20xx質量管理體系，并按照國際先進的標準進行產 品的設計開發、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產品出廠百分百測試，百分百合格。

　　二、 原材料控制

　　原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試， 對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。

　　三、 產品檢驗

　　產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業的質量工程師組織開展糾正預防。

　　四、 客戶投訴

　　客戶投訴和客戶需求，公司確保：

　　客戶投訴處理及時率：100%；

　　客戶投訴完成率：100%；

　　客戶需求轉化率：100%。

　　針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的`產品特性。

　　五、 持續改進

　　持續改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術 標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。

　　我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾！

質量保證承諾書 篇3

　　1、投標人產品質量保證承諾

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的`有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

　　（1）技術規范及相關產品標準：按國家標準執行。

　　（2）產品都是廠家原裝正品產品。

　　（3）所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品

　　（4）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

　　（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

　　（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

　　（7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

　　2、廠家質量保證

　　（1）提供三年免費售后服務。

　　投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

質量保證承諾書 篇4

　　供貨單位______________________(簡稱甲方)

　　進貨單位：____________________(簡稱乙方)

　　一、甲方義務

　　1.甲方應為具有《藥品經營(生產)許可證》、《營業執照》及具有履行合同能力的法定企業，并應提供加蓋經章的“一證一照”復印件給乙方。

　　2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。

　　3.甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

　　4.甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

　　5.進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件，并加蓋甲方質管機構原印章。

　　二、乙方義務

　　1.乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業執照》復印件以證明本身的`法定資格。

　　2.到貨驗收合格后，乙方按規定期限付款。

　　三、協議說明

　　1.甲方提供的商品質量不符合規定，乙方有權拒收，并暫時代管，甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經濟損失，但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。

　　2.本協議與合同具有同等法律效力，一方違約，協商解決，協商不成，由當地人民法院裁決。 3.本協議一式________份，甲、乙雙方各留________份。本協議適用于電話購貨、合同購貨。 4.本協議有效期________年。

　　甲方(簽章)：____________ 乙方(簽章)：____________________

　　年_______月_____日 ________年______月______日