（精華）質量承諾書

　　在快速變化和不斷變革的新時代，承諾書的使用頻率越來越高，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。還是對承諾書一籌莫展嗎？以下是小編整理的質量承諾書，希望對大家有所幫助。

質量承諾書1

　　本人_____________身份證號碼______________________自愿承接位于_________________________________的裝修工程。

　　本人自愿向深圳市網安居信息科技有限公司交納裝修合同款_______________的10%__________________作為工程質量保證 金。如果業主對本人的施工不滿意，并向網安居公司出具書面文件，本人自愿服從網安居公司的安排，將保證金________________無條件賠償給業 主，并接受業主終止合同的處罰。

　　網安居公司只作本人與________________裝修合同的見證人，并負責保管工程質量保證金，施工過程中產生的'一切經濟、法律責任由本人全部承擔，施工工地及施工人員的安全由本人負全部責任。

　　特此保證

　　此保證書一式三份、業主、網安居及本人各執一份，同具法律效力。

　　保證人：

　　年 月 日

質量承諾書2

　　甲方：

　　乙方：

　　質量保證協議

　　甲乙雙方經協商議定，按本協議規定，由乙方供應下列產品或服務：油漆。

　　產品名稱規格：按采購單要求

　　一、產品技術要求

　　1、 乙方提供的產品質量和其他特殊要求應以甲方提供的要求為基準，經甲乙雙方協商而定。

　　二、產品環保要求

　　1、 乙方提供的產品應符合電子電氣設備中有害物質限用指令（ROHS現行最新版）

　　2、 乙方提供的產品應符合SGS和MSDS

　　三、免費樣品

　　甲方檢驗產品要經破壞性抽樣驗證的產品，免費樣品數量需經乙方確認

　　四、甲方驗收標準

　　1、 乙方提交甲方的產品應為距生產日期不超過6個月的產品，如有存放時間超過6個月的產品，出貨前乙方必須重新檢驗并通過甲方參與評審后再發貨。

　　2、 甲方驗收按GB/T2828.1-20xx《計數抽樣程序第一部分：按接收質量限（AQL）檢索的逐批檢驗抽樣計劃》的要求。

　　3、 批量提交進貨檢驗不合格時，甲方應保留不合格品，并出具《退貨通知單》，由乙方對不合格品分析后采取有效的糾正措施。

　　4、 乙方產品質量偏離甲方進貨檢驗的批次合格率及質量目標，都必須采取有效的糾正及預防措施，使產品質量不斷提高。（進貨檢驗批次合格率及質量目標見附頁）

　　5、 在甲方工廠的生產過程中，如果因乙方提供的產品的質量問題而造成甲方大批量返工及生產計劃不能按時完成而延誤出貨，除調換不合格產品，需承擔甲方客戶誤工費用及甲方因此而遭受的其他方面的損失費用，（客戶索賠罰款等），甲方有權根據質量問題的嚴重性，對乙方追加罰金。

　　6、 在進貨檢驗及生產過程中如發現乙方數量嚴重短缺，乙方須承擔相應的所缺數量，如連續兩次以上，乙方除補足所缺數量外，甲方將視情節嚴重給出相應的處罰。甲方一旦發現乙方以次充好，將取消乙方的供貨資格。

　　7、 甲方可委托乙方對其批次產品進行檢驗報告，乙方檢驗部門應提供合格、公正、正確報告，否則將其直接影響乙方產品的質量信譽及工廠的信譽。

　　甲方也可委托第三方對乙方提交批次產品進行檢驗，第三方受甲方委托對乙方產品檢驗后出具的具有同等的效力。

　　8、 乙方連續生產的產品，每年需向甲方提供合格的第三方環保測試報告。

　　9、 質量保證金：甲方停止采購乙方產品時，乙方需在甲方賬戶留有上一年貿易總額的.10%作為質保期的質量保證金，保留期限為停止采購后9個月。9個月內乙方產品出現質量問題，雙方協商賠償的額度，直接從質量保證金中扣除，質量保證金不足賠償部分由乙方補足，到期末出現質量問題退還保證金。

　　五、質量信息反饋

　　1、 需要時，甲方向乙方提供產品不合格率和可靠性試驗失效報告。

　　2、 乙方對甲方反饋的質量信息及實物，即使分析處理，并向甲方提供書面分析結果和防止再次發生的措施。

　　3、 乙方隨供貨協議，每年向甲方提供產品試例報告一份。必要時，由甲方抽樣送第三方進行試例，試驗費由乙方提供。

　　4、 必要時，甲方將對乙方的質量保證體系及能力進行審查。

　　5、 質量信息聯絡人：

　　6、 甲方： 電話： 乙方： 電話：

　　六、乙方產品經甲方認定后，不得擅自在工藝、材料、技術參數、生產場地等上有改動，如需改動，必須經甲方認可，更改后的產品，經甲方質量認定后，方可供貨，否則，更改的產品視為不合格品，有次造成的損失由乙方承擔。

　　七、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，至雙方簽訂新的質量協議之日起失效。在協議有效期內，未經雙方協商同意，任何一方不得單方面更改其內容，本協議一式二份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方：乙方：

　　名稱：名稱：

　　代表簽名（加蓋公章） 代表簽名（加蓋公章）

質量承諾書3

　　為規范道路旅客運輸經營活動，維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全，保護旅客的合法權益，我公司向道路運輸管理機構慎重承諾：

　　一、遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的相關規定。

　　二、遵守安全法的相關規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，并認真執行。

　　1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，保持車輛技術狀況良好，確保安全運輸。

　　2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓，使駕乘人員具有良好的`業務知識、技能、職業道德和安全意識。

　　3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格，持證上崗（駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證、且三年內無重大以上交通責任事故記錄），身體健康，勝任工作。

　　三、遵守道路運輸行業管理的規定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。

　　1、保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營，不掛靠經營。

　　2、客運班線在經營過程中，公司承擔一切經營風險，遇到經營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映，保證不出現擅自停運、、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩定的事件。

　　3、保證按照規定的經營期限經營，經營期屆滿，主動退出客運市場。

　　4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證，轉讓或變相轉讓客運經營權。

　　5、保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行，為社會提供連續服務，不擅自暫停、終止經營。

　　6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費，并為旅客投保承運人責任險。

　　7、保證在辦理相關業務和申報過程中，提交的材料真實、有效。

　　四、遵守法律法規的規定，依法經營，誠實守信，公平競爭，優質服務。

　　1、保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。

　　2、保證車輛統一標識，車容車貌整潔，并在規定位置噴涂企業名稱和投訴電話。

　　3、保證司乘人員在工作時著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務熱情，規范作業，接受監督。

　　4、保證車輛清潔、衛生、不在車內播放暴力、色情等不健康的影像節目。

　　5、保證不強迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價，正班正點，安全行駛。

　　6、切實維護乘客合法權利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。

　　五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發生突發性公共事件時，服從人民政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。

　　承諾單位：

　　日期：

質量承諾書4

　　xx國土資源局：

　　本公司以優質測繪,高效創新,誠信為本,樹立以用戶為中心的理念，依據相關法律法規和用戶的需求，信守合同、遵守承諾，為用戶提供真實、可靠的測繪成果，以高質量的測繪產品和服務，達到用戶的完全滿意。承諾做到以下幾點：

　　1、測繪人員熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業依據的測量規范及項目的技術設計書內容。

　　2、確保測繪使用的'儀器設備良好運行,并按規范規定的檢驗項目對儀器進行檢驗。全站儀、GPS測量系統每年定期送省技術監督局檢定。

　　3、確保測繪成果包括面積、四鄰界址的坐標準確性和真實性，確保在允許誤差范圍內。

　　4、嚴格執行"兩級檢查,一級驗收"的制度,外業組自檢,質檢組復檢, 總工室驗收。

　　5、確保測繪成果和資料的安全保密，不擅自泄密測量成果。 本承諾書自簽訂之日起生效，本公司對所測成果承擔相應責任。

質量承諾書5

　　首先感謝您選擇我們的產品！為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全 、特作如下保證：

　　一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

　　二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

　　三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的.質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　四、 供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

　　五 、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　（單位章）：

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

　　日期：

質量承諾書6

　　就xx工程選用本公司 ，本公司愿意提供以下質量承諾。

　　在產品的使用中，鑒于好的涂膜效果同時還需要有正確的施工組織，故本公司希望能滿足以下的要求：

　　1. 施工前，對于外墻要有正常的養護期(一般夏季養護14天，冬季養護28天)，合適的施工環境及并制定合理的施工工藝。

　　2. 施工時有合適的施工環境，施工中有完整、齊全、有效的施工記錄，施工記錄包含以下的內容：施工時間、施工時的天氣狀況（氣溫、濕度）、施工的具體情況（施工面積、施工人員）、產品的具體使用情況。

　　3. 底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性，墻體濕度小于10%， PH值小于10，無滲水裂縫等結構問題。

　　4. 底材處理、基材表面較平整，無裂縫、無松動、無粉化、無霉變，對于底材本身不平處，可用膩子進行嵌補批平，膩子要選用符合JG/T157-20xx建筑外墻用膩子標準，耐水性較好，自身致密而不疏松，具有一定抗裂性，持久性較強的`膩子。

　　5. 結構性裂縫和非本公司產品外的輔料所產生的裂縫不在本質量承諾書范圍內。

　　6. 施工須嚴格遵循本公司產品說明書進行，說明書解釋權歸本公司技術部，并將實際情況記錄在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術部商定解決方案。

　　7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下，本公司為該工程提供如下質量保證：

　　十年內漆膜附著良好，無大面積剝落；

　　十年內無大面積不均勻褪色；

　　如出現上述問題，確因涂料質量問題導致，將由我公司負責。如因使用方面的原因導致漆層或效果受到損害，本公司可提供技術方面的服務

　　（本質量承諾書與相關產品說明書和質檢報告一同使用）

質量承諾書7

　　發包方：______________

　　承包方：______________

　　根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量承諾書。

　　一、工程質量保修范圍和內容：

　　承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)

　　保修范圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。

　　二、質量保修期：

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：

　　1、 網架鋼結構部分質保50年。

　　2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。

　　3、 FRP采光帶質保3年。

　　以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

　　三、質量保修責任：

　　1、屬于質量保修范圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。

　　2、發生緊急搶修事故的'，承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現場搶修。

　　3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規定，采取安全防范措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　　四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。

　　本工程質量承諾書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

　　本工程質量承諾書一式三份，發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附；設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。

　　發包方(公章)簽字：______________

　　承包方(公章)簽字：______________

　　設計單位及生產廠家(公章)簽字：______________

　　20__年_月_日

質量承諾書8

　　XX有限公司

　　為落實“三治三提”點題要求和“六城”聯創工作，提高我市出租車行業整體形象，市運管處對出租車行業承諾如下：

　　1、熱愛祖國、遵紀守法。經營者自覺遵守服務規范，維護行業形象。做到依法經營、誠實信用、公平競爭、文明從業。正確使用計價器，不亂漲價，不議價，合理收費;帶頭遵守社會公德和職業道德，不爭搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客，不故意繞行兜圈。為旅客提供文明、熱情、規范、周到的服務。

　　2、行為規范、舉止文明。從業人員要注意儀容儀表和個人衛生，著裝干凈，行車時系好安全帶、不打手機、不吸煙、不吃零食，做到舉止文明、禮貌待客。

　　3、車容整潔、設施完善。出租車要車身亮麗，無破損、按規定張貼廣告，前后文明標語齊全，字跡明顯。車內整潔衛生，無異味，座套裝置整齊無皺折、無破損、無污漬、無亂寫亂畫，按規定放置文明服務衛生責任卡。

　　4、遵規守紀、安全出行。駕駛員開文明車、安全車、禮貌車，不亂停亂靠，不隨便調頭;經常檢查車輛，消除安全隱患，保證車輛始終處于良好的.技術狀態，確保乘客安全，無乘客投訴。

　　市運管處對群眾舉報有關出租車方面的違法違紀行為將認真查處，15日內處理完畢，情況復雜的，30日內處理完畢，處理結果及時向當事人反饋。因特殊情況未能辦結的，及時向投訴人說明情況。

　　承諾人：

　　日期

質量承諾書9

　　如果我公司中標，我們將成立專項項目部，統一領導和實施此次中標后的技術、質量、供貨及售后服務等工作，確保中標產品保質、保量、按時交付貴方。

　　一、售后服務工作由售后服務中心負責，我公司對售后服務的承諾如下：

　　1、售后服務中心向用戶提供全天候的服務，節假日及星期天均有人值班，24小時開通的聯系電話為 ********傳真為********* 售后服務部負責人手機號碼 ********。收到用戶的服務要求，我們保證在24～48小時到服務現場提供服務。

　　2、接到中標通知后，我公司將立即派負責工程師到現場進行前期技術服務，與橋梁設計、施工、監理人員進行交流，銜接好產品設計、制造及安裝的技術要求，在施工時提供現場技術服務。在使用過程中，我公司將定期進行回訪，壽命期內向用戶負責提供技術服務確保產品保持優良的使用性能。

　　二、質量承諾如下：

　　1、我公司按ISO9001/GT19001質量保證模式建立了質量保證體系，編寫了質量手冊和相關的程序文件。我公司在制造貨物過程中，將嚴格按照質量手冊的程序文件要求和交通部頒發的標準和其它有關的國際標準執行，并留有各種質量記錄以供檢查。在交貨時，材質報告、產品檢驗報告等重要資料都隨貨送交。對監理的檢驗、質量跟蹤工作我公司將積極配合。

　　2、我公司保證按用戶提供的設計圖紙和技術性能要求生產所供貨物。凡由我公司提供的`產品均能通過權威機構的檢驗，完全滿足設計要求，否則將無條件更換或返工。

　　3、我公司保證所有產品完全符合國家質量要求，凡由我公司制造的產品，自交付使用之日起在正常使用條件下發生產品制造質量問題時，在接到用戶通知后保證在48～72小時內到達現場，確認屬我公司責任的，我公司無條件免費維修或更換新產品并承擔相應費用。

　　4、我們承諾：產品質量保證期為 從伸縮縫工程交工驗收通過之日起10年 壽命期為 40 年。

　　投標單位（蓋章）：

　　法人代表或委托代理人（簽字）：

　　時 間：

質量承諾書10

　　本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

　　一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。

　　二、本住宅系統具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。

　　三、本住宅通過___市、區（縣）建設工程質量監督部門驗收合格。

　　四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

　　1、屋面防水層3年;

　　2、墻面、樓面（含廚房和衛生間地面）、地下室、管道滲漏1年;

　　3、室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年;

　　4、室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

　　5、門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年;

　　6、給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;

　　7、管道堵塞2個月。

　　五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的'質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

　　六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。

　　七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

　　八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

　　九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

　　保證單位：

　　法人代表：

　　日 期：

質量承諾書11

　　產品質量承諾和服務質量承諾

　　一、 產品質量方針：

　　科學管理，打造長龍品牌；誠心經營，樹立企業形象； 優質服務，滿足顧客要求；持續改進，創造最佳效益；

　　二、 產品質量承諾

　　1. 優化配料，嚴格按照國家標準GB175-20xx組織生產，保證出廠水泥各項技術指標優于國家現行標準。

　　2. 出廠水泥合格率100%

　　3. 出廠水泥富裕強度合格率100%

　　4. 出廠水泥袋重合格率100%

　　三、 服務質量承諾

　　為了方便用戶公司先后成立了上海，河南商丘，安徽蕭縣，毫州等銷售服務處。

　　1. 對顧客做到禮貌、熱情，使用公司待客文明用語。

　　2. 熱情服務、節省顧客時間、做到財務開票、裝運車間裝車、卸貨隊卸貨，一條龍服務，決不允許耽誤顧客的正常提貨時間。

　　3. 嚴格按照客戶的要求進行裝車、平車，積極配合客戶關好車廂車門，努力做到讓顧客滿意。

　　4. 嚴禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的事。

　　5. 及時為客戶提供產品質量保證書和檢驗報告書。

　　6. 積極為客戶做好就餐和休息工作。

　　7. 視顧客遇到的.困難為自己的困難，積極熱情的幫助顧客解決困難。

　　8. 熱情周全的做好售后服務工作，認真記錄每一位客戶反映的問題，及時給客戶滿意的答復。

質量承諾書12

　　質量承諾書

　　致：×××業主

　　為了提高公司產品的可信度，讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產品，凡所售出并已安裝的門窗產品，不論門窗的規格型號及批量大小，本公司特對鋁門窗產品的'質量作出承諾如下：

　　1、門窗產品所用原輔材料按合同約定投入加工生產。

　　2、門窗產品在生產過程中，將使用一切可能的手段對過程進行控制，以防止內在的或潛藏的缺陷和不合格品的產生。

　　3、對門窗產品供貨質量的承諾包括產品質量和服務質量。我們不但要向貴司提供優質的產品，同時還向您提供優質的服務，保證工程交付期及售后服務。

　　4、凡我公司制作安裝的鋁合金門窗工程，若因我公司原因造成的質量問題我方負責整改。

　　5、上述產品在保修期間的保修范圍和責任：

　　a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年

　　b.因零配件質量問題造成的損壞由生產企業免費更換。

　　c.如發生人為損壞按規定收費。

　　d.甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍：

　　E.若發現質量問題，請及時與本公司質保部門聯系XXXXXX

質量承諾書13

　　致：xxx

　　我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。

　　對本次項目所采購的貨物如因質量問題，三包承諾如下：

　　①七日內免費退貨；

　　②八至十五日免費換貨；

　　③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。

　　在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失；產品過質量保證期以后，產品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

　　保證所提供的'貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求；

　　對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務；提供三年免費上門維護服務和技術支持；提供代用機和備品備件服務。

　　技術支持熱線：xxxxx

　　技術支持與咨詢服務監督電話：xxxxxx

　　特此承諾！

　　投標單位名稱：xxx

　　投標單位授權代表姓名：xxxx

　　日期：20xx年xx月xx日

質量承諾書14

致xxx：

　　我單位在xxx項目招標中，有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目實施過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程質量創優良有如下承諾：

　　1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現。

　　2、在此工程施工中，同監理單位密切合作，嚴把材料質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的質量。

　　3、調動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現，確保優良工程目標的'實現。

　　4、我方保證在工程竣工后，負責有關驗收部門對我方施工工程的驗收工作，并保證我方所施工工程的驗收合格，同時提供有關驗收部門的驗收報告，使質量達到合格標準。

　　5、工程竣工后，我方將負責2年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾。

　　以上是我單位對該工程的質量承諾，若在施工中我方達不到發包人要求或我方承諾標準，在施工中出現質量問題與我方在直接責任時，我方愿受罰工程造價的(xxxxx)%。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。

　　承諾單位：(公章)xxx

　　法定代表人或授權代理人(簽字)：xxx

　　日期：xxxx年xxxx月xxxx日

質量承諾書15

　　我公司在充分響應比選規則的基礎上鄭重承諾：

　　我公司具有嚴格的質量保障管理體系，且獲得了國際上相互認可的ISO質量保證體系認證證書。本項目將按照GB/T19001-ISO9000的質量保證體系運作。

　　一、 設計質量保證承諾

　　1. 我公司鄭重承諾按以下措施保證設計質量：

　　質量保證體系內遞交質量可靠，經濟合理的設計文件，我們制定了質量、進度、成本計劃，并且為計劃的實施確定了一系列的措施。 ——制度保證

　　(1) 加強內部員工管理和職業道德教育

　　(2) 嚴格貫徹ISO9001-20xx制度的落實

　　——技術力量保證

　　(1) 成立本項目工程質量管理小組，對本項目從方案開始進行內部技術評審，認真履行校審制度，層層把關，確保設計圖紙質量；多與業主和相關職能部門溝通，多作現場調研工作，使設計能與職能部門的要求和實際相符，協助業主在合理的情況下節省投資、縮短工期。

　　(2) 配備理論知識扎實、經驗豐富的設計人員。我公司承諾：除征得業主同意外，不得更換設計人員。

　　2. 本設計中的質量保證措施

　　針對本設計的特點，我們實施嚴格的設計全過程控制，制定了一系列的質量控制體系程序文件，并明確質量體系控制流程圖。 ——實施全過程控制

　　全過程質量控制的步驟如下：

　　(1)設計總進度控制計劃

　　(2) 各單位、各專業設計原則編制與會審；

　　(3) 各單位、各專業接口的實施管理；

　　(4) 總體方案和專業方案的評審與優化；

　　(5) 各單位、各專業設計文件的校審與專業之間的會簽；

　　(6) 設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。

　　——質量體系程序文件

　　根據質量保證體系的二十個要素，結合本設計的特點，分別制定相應的程序文件，對各項質量活動所采取的方法進行具體描述，明確責任、目的和范圍，以及何人、何地、何時、如何做，對質量要素進行控制并記錄，共二十一個程序，分別是：

　　(1) 管理評審程序；

　　(2) 質量計劃編制與控制程序；

　　(3) 合同評審程序；

　　(4) 設計策劃程序；

　　(5) 組織和技術接口控制程序；

　　(6) 設計輸入控制程序；

　　(7) 設計輸出控制程序；

　　(8) 設計評審、設計驗證和設計確認控制程序；

　　(9) 設計更改控制程序；

　　(10) 文件和資料控制程序；

　　(11) 設計文件、圖紙、資料控制程序；

　　(12) 質量體系文件編寫程序；

　　(13 顧客提供產品的控制程序；

　　(14 產品標識和可追溯性程序；

　　(15 糾正和預防措施控制程序；

　　(16 設計文件、圖紙印制和交付控制程序；

　　(17 質量記錄控制程序；

　　(18 內部質量審核程序；

　　(19培訓程序；

　　(20 設計服務程序；

　　(21 統計技術應用程序。

　　——質量體系程序文件

　　設計嚴格執行校審制度，以保證設計質量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質量保證體系作業文件中，各級校審人員的`職責均有詳細規定。并且具有一定的操作流程。

　　二、 設計服務承諾：

　　我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行：

　　1. 設計實施期間的跟蹤配合措施

　　針對本設計涉及面比較廣，工作量大，技術要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務。 設計全過程的跟蹤配合服務，從要求的設計投標開始，直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。 切實做好各階段的質量管理，包括各階段的工作內容、質量標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。

　　2. 設計編制過程中服務的承諾

　　從收集資料起，設計人員即全身心投入設計工作，及時與委托方溝通，定期向有關領導、專家匯報，吸取好的意見和建議，并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過程中，從實際出發，多為委托方及以后設計管理著想，吸取以往經驗，做好委托方參謀。

　　3. 現場配合服務

　　保證在設計過程中，派設計代表組常駐現場，隨時向業主了解設計意圖，處理設計過程中發生的與設計有關的技術問題，并做好業主和有關職能單位的參謀，確保設計質量和設計工作的順利進行。

　　現場代表人員的人數和專業，根據工程進展和業主需要，不同階段委派不同的設計人員參加。

　　現場代表人員與業主、各職能部門密切配合，解決設計工程中出現的技術問題。

　　現場設計代表組備有專車，以解決現場人員的交通問題。

　　利用我方的整體優勢，為現場設計代表組創造了良好的后勤服務和生活保障條件。

　　如設計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責，不管節假日隨叫隨到，赴現場解決問題。

　　領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現場，了解現場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。并經常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時解決問題。

　　保證派出具有良好敬業精神的技術人員進駐工程現場，同時解決現場人員的家庭困難，使現場人員安心工作。

　　從思想上根本解決現場設計代表組服務態度，即從領導要我做，到我要爭取去現場進行配合的觀念。

　　4. 設計工作的全過程服務

　　派出專業人員全面的進行現狀的調查，準確地掌握第一手資料。 提出設計的研究方法和技術路線，報業主審查。

　　提出設計的目標，報業主審查。

　　配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。

　　5. 進一步優化技術方案的措施

　　在設計過程中，特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設計提出最優的設計方案，使設計工程設計創一流水平。

　　三、 設計使用權承諾

　　我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人（業主）享有使用權，并可以進行展示、宣傳等。若我方中標，招標人有權對中標方案的部分或全部內容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發布等。

　　四、 設計責任承諾

　　若我方中標，我方鄭重承諾：

　　1. 我方設計文件均按國家技術規范、標準、規程及招標方（業主）提出的設計要求，進行工程設計， 按合同規定的進度要求提交質量合格的設計資料，并對其負責。

　　2. 按設計合同規定的內容、進度及份數向招標方（業主）交付資料及文件。

　　3. 交付設計資料及文件后，按規定參加有關的設計審查，并根據審查結論負責 對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規定時限交付設計資料及文件，負責向招標方（業主）及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。

　　4. 我方保護招標方（業主）的知識產權，不得向第三人泄露、轉讓招標方（業主）提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發生以上情況并給招標方（業主）造成經濟損失，招標方（業主）有權向設計人索賠。

　　5. 我方設計方案得到業主認可。

　　6. 設計過程中我方與業主緊密配合，業主對設計方案的合理修改意

　　公司質量承諾書11

　　我公司生產的產品從設計、原料、生產、檢測到產品包裝，運輸及售后服務各環節，產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作，嚴把質量關。

　　1. 原料采購

　　為確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品，實行層層把關檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。

　　2. 生產

　　為確保產品質量，對生產各環節嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度和生產批號制度，當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人，并及時采取糾正和預防措施，使進入下一道產品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。

　　3. 檢驗

　　公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。我們公司的產品都通過了質檢部的技術人員檢測和質量檢測中心的`第三方認證（CTI）。我們公司的檢測員每天不定時對產品生產過程中的工序及成品是否嚴格按照產品的技術條款，對產品設計圖紙與公司產品方面的有關標準及質量規格和我們生產的產品進行質量審核，檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。同時我們公司每年定期到CTI檢測中心對產品進行檢測。

　　4. 不合格品的控制

　　不合格品的控制我公司實行三檢制度（自檢、互檢、專檢），以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發生。并有質檢部的技術人員對生產過程中出現的不合格產品進行分析，做出預防措施和整理出解決方案。

　　5. 包裝與運輸

　　對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制，以防產品損壞，在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸到目的地。

　　6. 本公司保證提供全新且符合相關標準，并滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。

　　7. 我們的產品通過了多方驗證， 產品絕對環保， 安全， 無害， 美觀。我們對所有客戶均提供： 質量最好， 服務最佳的產品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優質合格的產品， 而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務。

　　特此承諾！

　　本承若書的最終解釋權歸xxxxxxx公司！

　　xxxxxxxxxxxxx公司

　　20xx年10月23日

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