【推薦】供應(yīng)商質(zhì)量承諾書3篇
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中，大家都寫過(guò)信吧，書信可以傳達(dá)自己的思想感情。相信寫信是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編收集整理的供應(yīng)商質(zhì)量承諾書3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
供應(yīng)商質(zhì)量承諾書 篇1
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過(guò)程中，我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。
xx公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的'承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。
對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
2、在原材料采購(gòu)，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)無(wú)條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對(duì)所有用戶均提供：技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾
xxxxx有限公司
XX年7 月6日
售后服務(wù)電話：
供應(yīng)商質(zhì)量承諾書 篇2
我司承諾在20xx年廈門市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間，嚴(yán)格按照下述承諾履行：
1、我司保證提供的所有投標(biāo)產(chǎn)品是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的、全新、原產(chǎn)、未使用過(guò)的、正宗品牌產(chǎn)品，承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代；如出現(xiàn)上述質(zhì)量問(wèn)題買方有權(quán)退貨；如造成直接經(jīng)濟(jì)損失，買方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標(biāo)產(chǎn)品（包括所有的零部件）均為各原廠制造的經(jīng)檢驗(yàn)合格證的全新品，否則由我司承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。
2、在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障負(fù)責(zé)；除合同中另有規(guī)定外，出現(xiàn)上述情況，在收到用戶通知后30天內(nèi)，免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的零部件或整機(jī)；對(duì)造成的`損失的，同意按相關(guān)規(guī)定賠償及負(fù)違約責(zé)任；
3、我司承諾不拆換、不調(diào)換、不截留產(chǎn)品零部件；不以少充多、不以舊充新，不以劣充優(yōu)，不以假充真；不提供降低產(chǎn)品等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或存在缺陷的產(chǎn)品。
4、我司承諾免費(fèi)提供投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及簡(jiǎn)單培訓(xùn)服務(wù)。同時(shí)按《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益嚴(yán)于國(guó)家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。
5、我司保證廠家隨機(jī)所安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件為正版軟件。并按采購(gòu)人要求免費(fèi)預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。如果客戶有要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行加裝配件的如升級(jí)內(nèi)存等，將在這些配件上貼上我司的專用標(biāo)簽，以保證產(chǎn)品品質(zhì)。
6、我司保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品的技術(shù)性能、綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性；保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品符合國(guó)家質(zhì)量、技術(shù)、環(huán)保、安全、節(jié)能、保密等相關(guān)法律、法規(guī)和政策要求及商檢標(biāo)準(zhǔn)和電工標(biāo)準(zhǔn)。
7、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書、原產(chǎn)地證書。
8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
供應(yīng)商質(zhì)量承諾書 篇3
質(zhì) 量 協(xié) 議 書
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方面具體內(nèi)容。本協(xié)議為乙方供貨必然條件。
第一章
1、技術(shù)資料內(nèi)容
技術(shù)資料包括甲方提供的產(chǎn)品圖紙、技術(shù)要求、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)更改通知及甲方提供的其它技術(shù)資料；
2．技術(shù)資料更改
2.1 根據(jù)需要甲方以設(shè)變通知，技術(shù)通知，發(fā)放新圖紙等書面方式對(duì)原技術(shù)資料進(jìn)行更改。
2.2 乙方不得隨意更改原技術(shù)資料，如果確實(shí)需要，必須得到甲方書面承認(rèn)。擅自更改后出現(xiàn)的問(wèn)題由乙方負(fù)責(zé)。
2.3 乙方在接到甲方的更改要求后，須嚴(yán)格按照更改要求組織生產(chǎn)、交貨。
3. 技術(shù)資料管理
3.1 乙方應(yīng)嚴(yán)格管理技術(shù)資料，不得丟失。
3.2 甲乙雙方應(yīng)管理好雙方的技術(shù)洽談備忘錄，質(zhì)量協(xié)議及其它往來(lái)的信函等資料。
3.3 甲方向乙方提供的所有的圖紙、資料、樣品及協(xié)議等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不經(jīng)甲方書面認(rèn)可不得向第三方提供或轉(zhuǎn)讓。甲方對(duì)乙方提供的技術(shù)資料同樣未經(jīng)甲方書面認(rèn)可不得向第三方提供或轉(zhuǎn)讓。
第二章 制造及檢查
1. 制造 技術(shù)資料內(nèi)容、更改及管理
1.1 乙方根據(jù)甲方事先發(fā)行的確定計(jì)劃組織生產(chǎn)，按計(jì)劃數(shù)量組織送貨，甲方采購(gòu)只對(duì)計(jì)劃要求數(shù)量負(fù)責(zé)。
1.2 對(duì)于乙方外協(xié)、外購(gòu)品，乙方要有合理的資料存放，對(duì)防塵、防銹、防碰劃傷的`部品應(yīng)有防護(hù)措施。
1.3 乙方應(yīng)制定相應(yīng)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)重要的工序設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)，給予監(jiān)控及檢查管理。
1.4 工序中出現(xiàn)的不良品應(yīng)隔離存放;當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量異常時(shí)，應(yīng)有異常處理措施及防止再發(fā)生對(duì)策。
1.5 生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備、工裝、模具、規(guī)、尺、檢測(cè)儀器等乙方應(yīng)定期檢查、并做好記錄。
2. 檢驗(yàn)及計(jì)量
2.1 乙方對(duì)部品及原材料應(yīng)有明確的入廠檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法并保管好檢驗(yàn)記錄。甲方需要時(shí)應(yīng)及時(shí)提供。
2.2 乙方對(duì)檢驗(yàn)不合格品，應(yīng)有不合格品管理程序并及時(shí)標(biāo)識(shí)、處理。
2.3 已方在加工時(shí)應(yīng)做好首檢、過(guò)程抽檢及完工檢驗(yàn)工作并做好記錄。
2.4 乙方向甲方供貨時(shí)必須同時(shí)提供檢查報(bào)告單，對(duì)性能及安全件檢查應(yīng)提供重要項(xiàng)目的檢測(cè)報(bào)告，如：材質(zhì)報(bào)告、硬度報(bào)告等。
2.5 乙方應(yīng)定期對(duì)所用的量檢具定期檢查，確保精度滿足使用要求。
第三章 包裝
1、根據(jù)產(chǎn)品的形狀、尺寸、性能及運(yùn)輸條件由已方合理選擇防震、防塵、防銹劃傷等包裝方式，切實(shí)起到保護(hù)作用。
2、甲方外協(xié)（包料）件一般由甲方提供盛具，如已方加工后的
產(chǎn)品使用甲方提供的原盛具滿足不了防護(hù)要求，即時(shí)乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)盛具的選用確保入甲方倉(cāng)庫(kù)的外觀產(chǎn)品質(zhì)量合格。
3、乙方在送貨入甲方倉(cāng)庫(kù)時(shí)，包轉(zhuǎn)箱上應(yīng)明確產(chǎn)品型號(hào)、名稱、圖號(hào)、批號(hào)、數(shù)量等標(biāo)識(shí)。
4、甲方發(fā)料給予已方如甲方發(fā)出的為同一種料件但批次不一時(shí)，乙方也應(yīng)根據(jù)甲方的各批次依次向甲方報(bào)驗(yàn)，并同時(shí)向甲方提供每批的檢驗(yàn)報(bào)告。
第四章 驗(yàn)收
1、已方向甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合第一、二、三章的要求，已方對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、甲方根據(jù)受入檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)交驗(yàn)批進(jìn)行驗(yàn)收，合格予以接收，不合格批按第五章處理。
3、甲方對(duì)乙方的產(chǎn)品驗(yàn)收根據(jù)甲方的檢查標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，滿足甲方的需要。
第五章 質(zhì)量異常處理
1、不合格品處理及賠償
1．1不合格批處理及賠償
1.1.1 不合格批原則上退回已方處理，但當(dāng)甲方庫(kù)存不足，乙方新生產(chǎn)已來(lái)不及，同時(shí)產(chǎn)品可挑選使用時(shí)，在得到的通知后，乙方應(yīng)迅速派人現(xiàn)場(chǎng)挑選或及時(shí)拖回自行挑選，挑選后由甲方重新檢驗(yàn)。由于甲方生產(chǎn)急而已方來(lái)不及挑選，或挑選效果不良時(shí)，甲方直接進(jìn)行挑選處理，但乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的勞務(wù)費(fèi)。
1．1.2挑選出經(jīng)甲方確認(rèn)報(bào)廢的產(chǎn)品外購(gòu)件直接退回乙方，外加工件已方應(yīng)承擔(dān)甲方的原材料、前序加工等費(fèi)用。
1.1.3可修理的使用的產(chǎn)品，原則上退回乙方處理，但當(dāng)生產(chǎn)急需時(shí)，可參照1.1.1執(zhí)行。
1.1.4對(duì)沒(méi)有達(dá)到圖紙、技標(biāo)準(zhǔn)要求，又無(wú)法返修，但不影響產(chǎn)品內(nèi)在技術(shù)性能、外觀性能的產(chǎn)品，甲方有權(quán)進(jìn)行降價(jià)特采處理，特采降價(jià)按批次不良比例降價(jià)3℅，降價(jià)金額從貨款中直接扣除。半年內(nèi)降價(jià)累計(jì)超出3批次，甲方有權(quán)終止乙方加工或供貨。
1.1.5不良品原則上應(yīng)由已方負(fù)責(zé)運(yùn)回處理，在甲方向乙方下達(dá)退貨通知3天后，乙方仍不拉回，甲方有權(quán)進(jìn)行報(bào)廢處理，發(fā)生費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，如果是甲方委外加工件在 甲方下達(dá)返工通知2天內(nèi)乙方仍不拉回。1．1.6退回品經(jīng)乙方處理、檢驗(yàn)合格后，不得混入新批次交貨。否則甲方有權(quán)隊(duì)混入的部分給予現(xiàn)場(chǎng)報(bào)廢處理，并對(duì)該批次全部產(chǎn)品進(jìn)行3℅-5℅的降價(jià)處理。
1.1.7不良品給甲方的日常生產(chǎn)帶來(lái)影響（延誤甲方向客戶供貨時(shí)間）造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)向甲方給予索賠按每班次300元計(jì)算，索賠金額直接在乙方貨款中扣除。
1.2甲方在生產(chǎn)過(guò)程中不合格品的處理機(jī)索賠
1.2.1甲方在加工、裝配、捆包、庫(kù)存過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方責(zé)任的不合格品，由甲方的倉(cāng)庫(kù)按月清理退回乙方或累計(jì)后按1.1相關(guān)規(guī)定處理。
1.2.2因乙方責(zé)任的不良品給甲方造成的加工、修理、相關(guān)部品及設(shè)備報(bào)廢、停產(chǎn)、運(yùn)輸、拆箱、差旅費(fèi)等損失費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)索賠，在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)乙方（含外加工）產(chǎn)品不合格，造成甲方調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，每次罰款計(jì)300元，因乙方所供的產(chǎn)品不良造成甲方產(chǎn)品停止出廠或拆箱檢查的每次罰款計(jì)300元另加勞務(wù)費(fèi)、物料損耗費(fèi)等。對(duì)
發(fā)送到甲方的客戶處產(chǎn)品因質(zhì)量不良造成甲方客戶的投訴需索賠，即時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)索賠金額的80℅。以上事項(xiàng)需索賠所產(chǎn)生的金額甲方當(dāng)月直接在乙方的貨款中扣除。
第七章 其它事項(xiàng)
對(duì)本協(xié)議未盡事項(xiàng)及對(duì)本協(xié)議內(nèi)容的異議，由甲乙雙方協(xié)商，以協(xié)定的紀(jì)要、質(zhì)量承諾書或備忘錄形式確定。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等效力。
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效，有效期與外協(xié)外購(gòu)件合同同期。
甲 方： 瑞安金星汽車零部件有限公司
甲方代表：
乙 方:
乙方代表：
簽字日期： 年 月
日
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