【推薦】工程質(zhì)量承諾書(shū)范文錦集14篇
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多,承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編整理的工程質(zhì)量承諾書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工程質(zhì)量承諾書(shū) 1
XX有限公司:
若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項(xiàng)目招標(biāo)中,有幸成交,在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我方對(duì)工程質(zhì)量做如下承諾:
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),并在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程,不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。
2、建立質(zhì)量職責(zé)制,對(duì)工程施工質(zhì)量負(fù)責(zé),按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自更改施工方案,不偷工減料,施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出意見(jiàn)和推薦,以一流的施工,創(chuàng)一流的'質(zhì)量,確保本次施工質(zhì)量到達(dá)優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)
3、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)要求和合同約定,對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原材料、用具、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn),未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的,不得使用。
4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。
6、嚴(yán)格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),(質(zhì)量保修期至工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。
以上是我單位對(duì)該工程的質(zhì)量承諾,若工程驗(yàn)收我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),我方愿理解工程造價(jià)的5%作為懲罰。嚴(yán)重時(shí),甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。
承諾單位(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字):
日期:20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 2
我單位鄭重承諾,由我單位中標(biāo)監(jiān)理的xx工業(yè)園東八街(一期)道路及系統(tǒng)配套工程,在該項(xiàng)目建設(shè)工程質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程中嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),如果我單位在建設(shè)工程質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程中存在違反有關(guān)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件精神的行為,我單位將無(wú)條件承擔(dān)法律責(zé)任。
新疆xxx有限責(zé)任公司
總監(jiān)理工程師(簽字):
20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 3
xx公司做為總承包單位,對(duì)建設(shè)單位鄭重承諾,為確保北京順義污水廠二期改擴(kuò)建工程的施工質(zhì)量,將依據(jù)施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任。承諾如下:
1、建立以總工程師為首的相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與的項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理體系。明確各自的責(zé)任和工作內(nèi)容,確保技術(shù)質(zhì)量工作扎實(shí)有效的真正落到實(shí)處。在尊守法律。法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上全面做好質(zhì)量工作。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)該工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員認(rèn)真熟習(xí)圖紙并編制出科學(xué)的、切實(shí)可行的施工方案指導(dǎo)施工。做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,將責(zé)任劃分到人,對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任并按我公司相關(guān)制度處罰。
3、堅(jiān)決按照工程設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范組織施工。決不擅自修改工程設(shè)計(jì),決不偷工減料,嚴(yán)格按圖施工。在施工過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,向建設(shè)單位和監(jiān)理單位及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定,對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的'建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土等進(jìn)行檢試驗(yàn)。未經(jīng)檢試驗(yàn)或檢試驗(yàn)不合格的決不使用,若做不到甘愿受罰。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度(自檢),嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見(jiàn)證下現(xiàn)場(chǎng)取樣,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
7、培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工技術(shù)質(zhì)量的教育培訓(xùn),未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員不允許上崗作業(yè)。
8、加強(qiáng)對(duì)分包單位施工質(zhì)量的管理,堅(jiān)持總包管分包。分包對(duì)總包負(fù)則的原則。分包單位質(zhì)量管理工作必須納入總包質(zhì)量管理體糸中,并對(duì)其實(shí)施管理職能。若分包單位發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題總包單位負(fù)總責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。
9、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)(質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。
以上是我單位對(duì)該工程質(zhì)量做出的鄭重承諾,若工程驗(yàn)收時(shí)我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),我方愿接受工程造價(jià)的5%作為懲罰。若發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題及造成重大社會(huì)影響的,甘愿接受法律法規(guī)的處罰,并無(wú)條件自動(dòng)撤出施工現(xiàn)場(chǎng)。
承諾單位(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字):
日期: 20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 4
為確保項(xiàng)目 順利完成,我單位做出以下承諾:
一、質(zhì)量保證
1、質(zhì)量目標(biāo):
2、 施工質(zhì)量:為了保證施工質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行建設(shè)工程施工質(zhì)量規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)(包括強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn))的相關(guān)規(guī)定,施工前向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底,直到每個(gè)工人熟悉操作工藝,施工中要求嚴(yán)格按操作工藝施工,對(duì)施工質(zhì)量嚴(yán)格按“三檢制”(自檢、交接檢、專業(yè)檢)進(jìn)行檢查,每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的',決不進(jìn)行下道工序施工,并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系,確保工程質(zhì)量。
3、材料:嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量,履行材料報(bào)驗(yàn)程序,使用材料具有合格證和復(fù)檢報(bào)告。
二、工期保證
1、工期承諾:
2、組織合理措施:①由項(xiàng)目部統(tǒng)一調(diào)度管理。②及時(shí)落實(shí)材料、勞力的進(jìn)場(chǎng)和調(diào)度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的準(zhǔn)備工作。③每周安排計(jì)劃,下達(dá)班組完成的工程量指標(biāo),明確責(zé)任。④每周五將下周生產(chǎn)安排及勞動(dòng)力配置計(jì)劃報(bào)至項(xiàng)目部及生產(chǎn)保障中心。
三、單位負(fù)責(zé)人(或項(xiàng)目經(jīng)理)作為質(zhì)量保障的第一責(zé)任人。
承諾單位(簽章):
責(zé)任人(簽字):
年 月 日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 5
致:xx有限公司:
在接到貴司的合同文件后,我司將立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的研究,并按照合同文件的范圍和要求編制施工組織計(jì)劃,現(xiàn)結(jié)合我司的實(shí)際情況就xx工程有關(guān)合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對(duì)發(fā)包人承諾如下:
1、對(duì)合同條件的承諾:承認(rèn)并接受貴方《合同文件》的要求和合同條件的約束;
2、工期承諾:我司保證在接到開(kāi)工通知后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)工,并保證按合同工期、 節(jié)點(diǎn)要求完成全部工程施工;
3、工程質(zhì)量承諾:保證按照合同文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進(jìn)行施工,確保工程驗(yàn)收合格并達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn);
4、安全文明施工承諾:嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī),確保無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。
5、提交結(jié)算資料的`承諾:在工程正式移交后___ 日內(nèi),一次性提交完整有效的結(jié)算資料;
6、支付民工工資承諾:建立民工名冊(cè),每月按時(shí)公示民工工資發(fā)放情況,接受勞動(dòng)保障部門(mén)及貴司的監(jiān)督核查,確保民工工資能夠按時(shí)足額發(fā)放。
7、保修承諾:我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi),對(duì)本工程的任何質(zhì)量缺陷及由此造成的后果負(fù)責(zé)并按合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)。
承諾單位:
法定代表人:
日期:20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 6
我單位在項(xiàng)目招標(biāo)中,有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件中所有的條款及履約工程質(zhì)量目標(biāo)承諾書(shū)內(nèi)容外,并對(duì)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)良有如下承諾:
1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計(jì),確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、在此工程施工中,同監(jiān)理單位密切合作,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3、調(diào)動(dòng)我方積極因素,做到小毛病不放過(guò),大事故不出現(xiàn),確保優(yōu)良工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、我方保證在工程竣工后,負(fù)責(zé)有關(guān)驗(yàn)收部門(mén)對(duì)我方施工工程的驗(yàn)收工作,并保證我方所施工工程的驗(yàn)收合格,同時(shí)提供有關(guān)驗(yàn)收部門(mén)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,使 質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
5、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé) 2 年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以優(yōu)質(zhì)的`服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。
以上是我單位對(duì)該工程的質(zhì)量承諾,若在施工中我方達(dá)不到發(fā)包人要求或我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題與我方在直接責(zé)任時(shí),我方愿受罰工程造價(jià)的()%。嚴(yán)重時(shí),甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。
承諾單位:xxx
日期:20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 7
假設(shè)我公司有幸中標(biāo),我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國(guó)家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,對(duì)該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承當(dāng)質(zhì)量保修責(zé)任。
一、質(zhì)量保修期
我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國(guó)家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年。
二、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的.工程,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗(yàn)收。
三、承諾
工程竣工交驗(yàn)后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同,發(fā)放保修效勞卡,實(shí)行三公布,保證客戶能及時(shí)向我們反映工程情況。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開(kāi)始,樹(shù)立“客戶是上帝〞用戶至上的思想意識(shí),嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定的保修期限,進(jìn)行周到的效勞。
工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,直至全部整修完畢。
工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪,詳細(xì)了解客戶對(duì)工程的意見(jiàn)和建議,并短期內(nèi)予以答復(fù),讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
保修期后,在公司建立用戶熱線,及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)假設(shè)我公司不能及時(shí)承當(dāng)保修義務(wù),貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對(duì)我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處分。
投標(biāo)人〔蓋章〕:
法定代表人或其委托代理人〔簽字或蓋章〕:
日期:
20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 8
本人承諾在該工程建設(shè)過(guò)程中和建筑物設(shè)計(jì)使用年限內(nèi),承擔(dān)因設(shè)計(jì)導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任。在工程建設(shè)過(guò)程中認(rèn)真履行下列職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
2、嚴(yán)格按照核定的工程設(shè)計(jì)資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),不超越資質(zhì)等級(jí)許可的范圍承攬工程,不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。
3、嚴(yán)格依據(jù)勘察成果文件進(jìn)行工程設(shè)計(jì),保證設(shè)計(jì)文件符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求,達(dá)到國(guó)家規(guī)定的`文件編制深度要求,并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的內(nèi)部校對(duì)、審核。提供的設(shè)計(jì)文件加蓋有設(shè)計(jì)單位出圖專用章和執(zhí)業(yè)人員印章。
4、嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)變更。重大設(shè)計(jì)變更應(yīng)按規(guī)定和程序進(jìn)行審查。
5、按規(guī)定在施工前向施工單位和監(jiān)理單位做好設(shè)計(jì)交底和參加圖紙會(huì)審,及時(shí)解決施工過(guò)程中涉及到的設(shè)計(jì)問(wèn)題,積極參與重要分部分項(xiàng)工程和單位工程竣工驗(yàn)收,真實(shí)客觀地簽署驗(yàn)收結(jié)論,積極參加質(zhì)量事故調(diào)查和處理,按規(guī)定提交工程質(zhì)量檢查報(bào)告。
6、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。
本承諾書(shū)一式四份,一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),一份在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門(mén)存檔,一份交建設(shè)單位,一份設(shè)計(jì)單位留存。
單位名稱:xxxxx
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:xx
承諾人簽名:xxx
x年xx月xx日
身份證號(hào)碼:xxx
執(zhí)業(yè)資格證號(hào):xxxx
設(shè)計(jì)單位(公章):
x年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 9
C25砼供應(yīng)方:(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
C25砼使用方:(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)
乙方因承建xxx工程,現(xiàn)因澆筑C25砼路肩需要,需甲方向乙方提供C25砼材料,為保證施工材料質(zhì)量,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,甲方將向乙方提供質(zhì)量保證書(shū),甲方向乙方承諾如下:
一、在乙方施工期間,甲方必須服從乙方組織安排調(diào)配,若甲方不聽(tīng)從乙方組織安排施工,影響乙方施工進(jìn)度,所造成的閑置的機(jī)械臺(tái)班費(fèi)及人工費(fèi),由甲方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
二、甲方向乙方提供的C25砼材料的工程計(jì)價(jià)以現(xiàn)場(chǎng)沿線C25砼路肩的實(shí)體工程數(shù)量為準(zhǔn),若甲方向乙方提供的砼經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理及乙方抽樣試驗(yàn)檢測(cè)不合格,乙方將定為不合格產(chǎn)品,不給予甲方計(jì)價(jià)。因返工所造成乙方損失的'相關(guān)費(fèi)用由甲方一律承擔(dān)。
三、在甲方拌合施工過(guò)程中甲方必須自主注意施工安全,如在拌合過(guò)程中發(fā)生的施工安全事故由甲方一律承擔(dān)所有責(zé)任。
此質(zhì)量承諾書(shū)一式兩份,由甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章立即生效。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
日期:20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 10
我公司對(duì)xxxx招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的'承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)。
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 11
建設(shè)單位:
工程名稱:
本人承諾在該工程建設(shè)過(guò)程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé),并在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。
1、嚴(yán)格按照資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)監(jiān)理任務(wù),不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù),不承擔(dān)與施工單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單位有隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系的工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。決不允許其他單位或個(gè)人以本單位名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。
2、嚴(yán)格按規(guī)定配備現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員,并確保所有人員到崗履職。
3、認(rèn)真編制監(jiān)理方案,方案中應(yīng)明確質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真審查施工單位的.質(zhì)量保證技術(shù)措施,在施工的全過(guò)程對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查。
4、嚴(yán)格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格的設(shè)計(jì)文件和監(jiān)理合同約定對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理,承擔(dān)質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任。并協(xié)助業(yè)主組織好圖紙會(huì)審與竣工驗(yàn)收和工程檔案歸檔等工作。對(duì)未經(jīng)監(jiān)理工程師簽的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備禁止進(jìn)場(chǎng)使用。
5、監(jiān)理工程師嚴(yán)格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求,采取旁站、巡視和平行檢驗(yàn)等形式,對(duì)工程的建設(shè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)理,并確保所有質(zhì)量簽證及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。
6、發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程參與工程建設(shè)各方責(zé)任主體違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為及時(shí)制止,并報(bào)告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)及其工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
7、及時(shí)收集工程監(jiān)理文件并整理歸檔。
8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。
本承諾書(shū)一式三份,一份在辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交給工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),一份待建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與工程檔案一并交市城建檔案館存檔,一份保存于本單位備查。
總監(jiān)理工程師(承諾人)簽:xxx
日期:
工程質(zhì)量承諾書(shū) 12
xx縣建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站:
我公司依法中標(biāo)承攬的中油xx基地舊生活區(qū)職工集資樓9#、10#樓,為保證工程施工質(zhì)量,特作如下承諾:
1、 依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程,不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。
2、 建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。依法將建筑工程分包給其他單位,對(duì)其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、 按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、 按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的,不使用。
5、 建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的'質(zhì)量檢查和記錄。
6、 對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見(jiàn)證下現(xiàn)場(chǎng)取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
7、 建立健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。
8、 依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
承諾人:
時(shí)間:X年XX月XX日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 13
xxx:
我公司在近三年承攬的工程中,無(wú)違法、違規(guī)的不良記錄,未因申請(qǐng)人違規(guī)或違約介入訴訟或仲裁,不存在拖欠工資情況及重大質(zhì)量問(wèn)題、重大安全事故,未因申請(qǐng)人違規(guī)或違約解除合同。我公司在投標(biāo)期間沒(méi)有處于被責(zé)令停業(yè)、或財(cái)產(chǎn)被接管或凍結(jié)、或被暫停參加投標(biāo)活動(dòng)的處罰階段。
若在本次工程的招標(biāo)投標(biāo)的全過(guò)程中,被查實(shí)我公司提供的資料及上述承諾不屬實(shí),或提供的`相關(guān)資料不屬實(shí)或不滿足資格預(yù)審文件的要求,則招標(biāo)人有權(quán)取消我公司的投標(biāo)及中標(biāo)資格,且我公司將無(wú)條件承擔(dān)由此給本次招標(biāo)帶來(lái)的一切后果(包括經(jīng)濟(jì)損失)。
特此承諾。
xxx
20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 14
弱電工程質(zhì)量承諾書(shū)寫(xiě)什么內(nèi)容?弱電工程質(zhì)量承諾書(shū)是為了更好的保護(hù)對(duì)方的投資效益,公司結(jié)合弱電工程服務(wù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)對(duì)方做出的承諾。
對(duì)于每位客戶,我們都要詳細(xì)了解和分析客戶的不同需要和環(huán)境,為他們提供最完善的技術(shù)方案和優(yōu)良的售后服務(wù)。我們非常重視客戶系統(tǒng)的有效運(yùn)行,在為客戶提供解決方案的同時(shí),進(jìn)行詳盡的技術(shù)支持與售后服務(wù)方面的考慮,以保護(hù)客戶在軟件和硬件方面的投資。
在工程竣工后,為了更好的保護(hù)貴方的投資效益,我公司結(jié)合多年弱電工程服務(wù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)貴方做出以下幾點(diǎn)承諾。
售后服務(wù)階段劃分xx保質(zhì)期內(nèi)的售后服務(wù):根據(jù)合同規(guī)定的保質(zhì)期內(nèi)的售后服務(wù)階段。
保質(zhì)期外的售后服務(wù):保質(zhì)期外的售后服務(wù)階段。該階段包括兩種情況:客戶和我公司重新簽訂售后服務(wù)合同和保質(zhì)期外無(wú)服務(wù)合同簽訂兩種情況。
保修期間售后服務(wù)承諾:我們承諾對(duì)該工程弱電部分所涉及的我方采購(gòu)的設(shè)備和材料提供為期一年的免費(fèi)保修服務(wù)。
1)本次公共弱電部分所有我方提供設(shè)備均由我們公司和設(shè)備生產(chǎn)廠家協(xié)同提供備件現(xiàn)場(chǎng)保修服務(wù)。我們公司和設(shè)備廠家負(fù)責(zé)對(duì)提供的設(shè)備進(jìn)行維修來(lái)確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。視其具體損壞配件,作即時(shí)處理措施,而用戶不需要付任何費(fèi)用。(附注:無(wú)約定的外圍設(shè)備、消耗品不列入保用范圍);
2)保修期內(nèi),所有的設(shè)備保修服務(wù)方式均由我公司承擔(dān)一年全免費(fèi)設(shè)備上門(mén)保修服務(wù):凡本公司承接的所有弱電工程(包括主設(shè)備及其預(yù)先確認(rèn)保修的外圍設(shè)備以及線路工程)的用戶,可享有一年的全免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。即工程驗(yàn)收日或開(kāi)始投入使用時(shí)起一年內(nèi)如設(shè)備發(fā)生任何非人為及自然災(zāi)害的損壞故障,本公司將以最快速度派員上門(mén)(市內(nèi)2小時(shí),省內(nèi)16小時(shí),省外24小時(shí);緊急情況2小時(shí)),中間產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我公司承擔(dān)。項(xiàng)目驗(yàn)收后,前三個(gè)月每月至少安排一次例行上門(mén)維護(hù),以后則第季度上門(mén)一次例行維護(hù);(其中包括線路的日常檢測(cè),主設(shè)備的整機(jī)除塵,其它設(shè)備的清潔保養(yǎng))。
3)我公司將提供專區(qū)專人售后服務(wù)。
4)終身免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù):一年保修期滿后,設(shè)備享有終身免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)。用戶不需付檢測(cè)費(fèi)、維修費(fèi)。把設(shè)備送至本公司技術(shù)維修部即可免費(fèi)維修。只有在需要換零配件時(shí)才收回零配件成本,否則不需付任何費(fèi)用。而有需要公司派員上門(mén)解決的,可按每次收取若干上門(mén)費(fèi)用,實(shí)行有償上門(mén)服務(wù)。
5)我公司所提供的產(chǎn)品,均由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司質(zhì)量承保;
售后服務(wù)承諾具體內(nèi)容如下:
A、技術(shù)支持承諾
我公司將向客戶提供免費(fèi)技術(shù)支持,其內(nèi)容包括:電話支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、備件更換、系統(tǒng)故障報(bào)告和預(yù)防、對(duì)客戶的定期巡檢等。
1)7x24小時(shí)提供電話支持;第一時(shí)間電話響應(yīng);在節(jié)假日、休息日或下班期間,用戶可通過(guò)手機(jī)或電話與技術(shù)支持人員取得聯(lián)系,我們保證用戶的問(wèn)題在任何時(shí)間都能得到及時(shí)的響應(yīng)。當(dāng)本系統(tǒng)的設(shè)備發(fā)生故障時(shí),雙方技術(shù)人員首先電話聯(lián)絡(luò)或通過(guò)遠(yuǎn)程登錄用戶網(wǎng)絡(luò),使我方技術(shù)人員能夠了解故障現(xiàn)象和可能引發(fā)故障的原因,使小故障得以快速排除;對(duì)通過(guò)電話不能排除的故障,我們將及時(shí)派遣熟練工程師,攜帶所需的部件到到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障診斷,即時(shí)更換出現(xiàn)故障的設(shè)備,將系統(tǒng)故障時(shí)間降至最低。
2)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):本工程特別委派一名參與本工程的工程師在保修期進(jìn)行駐地售后服務(wù)。一方面及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的故障,同時(shí)根據(jù)客戶的維護(hù)需求向公司和廠家尋求更多的服務(wù)來(lái)完成維護(hù)工作。
3)實(shí)行備件先行服務(wù)方式:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)我公司將2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并將備件替換上以保證系統(tǒng)的'正常運(yùn)行。我們將保證項(xiàng)目中我方所提供設(shè)備有充足的備件供應(yīng)。以方便用戶快速地更換零部件。一旦設(shè)備發(fā)生故障,我們將及時(shí)從庫(kù)中為用戶提供備件(可能是同型號(hào)產(chǎn)品或同等功能產(chǎn)品或性能更優(yōu)越的產(chǎn)品),以替換損壞的設(shè)備,維持用戶系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在設(shè)備保修期間,我公司將積極響應(yīng)客戶提出的硬件維修要求,并盡快使客戶系統(tǒng)恢復(fù)正常。
4)在維護(hù)的過(guò)程中對(duì)已經(jīng)維護(hù)的設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),來(lái)確定設(shè)備的使用情況和及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備可能存在的隱患來(lái)預(yù)防設(shè)備出現(xiàn)的故障。同時(shí)也做好設(shè)備的備件。
5)為了使客戶的系統(tǒng)狀態(tài)達(dá)到最佳并及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的故障隱患,防患于未然,減少設(shè)備發(fā)生故障的概率,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。承諾以每3個(gè)月作為一個(gè)時(shí)間段,對(duì)我們?yōu)橛脩舭惭b的系統(tǒng)進(jìn)行例行技術(shù)檢查一次。檢查后向用戶提交系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)價(jià)及整改建議、新的設(shè)備與操作系統(tǒng)清單。
巡檢服務(wù)的具體內(nèi)容:
1、預(yù)先提供檢查內(nèi)容,得到用戶確認(rèn)后進(jìn)行服務(wù);
2、收集上一系統(tǒng)運(yùn)行周期的運(yùn)行參數(shù)信息;
3、指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化的實(shí)施;
4、針對(duì)出現(xiàn)的故障或優(yōu)化中的問(wèn)題與用戶的技術(shù)小組進(jìn)行討論;
5、提交巡檢報(bào)告;
6、確定下階段的主要工作內(nèi)容和目標(biāo)。
B、客戶培訓(xùn)、技術(shù)支持
凡我司客戶,免費(fèi)提供專人培訓(xùn),率先實(shí)行先培訓(xùn)后購(gòu)設(shè)備的優(yōu)惠措施,給用戶提供一個(gè)良好的售前服務(wù)。項(xiàng)目結(jié)束后,我公司會(huì)提供詳細(xì)的與項(xiàng)目有關(guān)的客戶培訓(xùn)工作,使客戶掌握使用系統(tǒng)和進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),具備正確使用、維護(hù)系統(tǒng)的能力。在日常的工作中客戶可隨時(shí)與我方溝通要求我方提供客戶培訓(xùn)服務(wù)。在系統(tǒng)的使用中,我公司會(huì)提供全方位的技術(shù)支持工作,客戶不能解決或不清楚的地方可隨時(shí)向我方工作人員聯(lián)系,獲得幫助。客戶在使用過(guò)程中遇有任何疑難問(wèn)題,可隨時(shí)來(lái)電咨詢或我司技術(shù)員上門(mén)服務(wù)。
C、系統(tǒng)故障報(bào)告和系統(tǒng)故障預(yù)防措施
我們的工程師要對(duì)系統(tǒng)中發(fā)生的故障及處理方法給出技術(shù)支持與售后服務(wù)總結(jié)報(bào)告和技術(shù)分析報(bào)告,以利于用戶分析系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),總結(jié)問(wèn)題產(chǎn)生的原因及預(yù)防方法。此外,我們還將同各個(gè)軟硬件廠商進(jìn)行協(xié)作,將各廠商新近發(fā)現(xiàn)的重要問(wèn)題與缺陷(Bugs)及時(shí)通知用戶,使用戶防患于未然。
D、服務(wù)監(jiān)督管理機(jī)制
我公司對(duì)所提供的技術(shù)支持與售后服務(wù),執(zhí)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理機(jī)制,如果客戶對(duì)我公司的技術(shù)服務(wù)人員存在不滿意或不按合同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)服務(wù)的情況,可以直接反饋到公司總部。此時(shí),總部將另行安排更高級(jí)技術(shù)服務(wù)人員,直至公司負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),親赴現(xiàn)場(chǎng),以圓滿解決問(wèn)題。
xxx
20xx年xx月xx日
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