服務質量承諾書[熱]
在現在的社會生活中,需要使用承諾書的事情愈發增多,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的服務質量承諾書,希望能夠幫助到大家。
服務質量承諾書1
尊敬的公司領導:
有幸成為公司安保隊一員,我愿意為公司安全保衛工作付出、貢獻,努力確保園區生產、生活、工作順利進行,安全有序。我保證承諾如下事項:
1. 堅決服從命令,聽從指揮;
2. 全心全意為公司服務;
3. 工作認真,辦事謹慎;
4. 禮貌熱情,舉止文明;
5. 反應快速,應急有序;
6. 端正態度,心態良好;
7. 著裝整齊,形象端莊;
8. 一切以公司利益出發,不做損害公司利益的事;
9. 嚴格遵守保安手冊,執行公司各項規章制度;
10. 遵守國家法律、法規、條令,不做違法亂紀事項;
11. 如有違背,愿意接受公司相關規定處理。
承 諾 人:XXX
日 期:XXXX-XX-XX
服務質量承諾書2
為了提高貨物運輸服務質量,確保駕駛員及財產的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合部頒《營運(貨運)客車類型劃分及等級評定》(xxx)規定的要求,車輛技術狀況符合國家規定的x級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠經營,不承包經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍營運,(不擅自暫停、終止經營),不非法轉讓客運(貨運)經營權。
六、誠實守信,文明服務
1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車身外側噴涂經營者名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節目。
3、實行服務承諾,提高服務品位。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客(貨物)運輸及客運(貨運)站管理規定》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育,定期對車輛進行檢測和維護,發車前對車輛進行安全例檢,保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,超過400公里(高速公路600公里)的'配雙班駕駛員。
八、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。
九、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通、和運管機構的管理。
如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。
承諾方法人代表簽字:_________
(單位公章)
20___年___月___日
服務質量承諾書3
作為團隊員工,我自愿接受團隊和車間的管理,并鄭重承諾在工作中嚴格履行以下職責和義務:
1、嚴格遵守國家法律法規和公司的安全規章制度及安全管理規定,積極參加本單位組織的安全活動。
2、心甘情愿接受公司、車間、班組各級的`安全教育和業務技能培訓,努力提高自己的安全意識和工作業務技術水平,做到“不傷害自己、不傷害他人、不傷害他人,監督他人不受他人傷害”。
3、在工作中自覺遵守本崗位的《安全技能操作規程》,按照規程和安全要求認真操作,不違章不違反勞動紀律。
4、正確穿戴和使用勞動防護用品,并按要求使用和維護本崗位的安全防護設施。
5、熟悉作業安全操作規程,掌握作業安全技能,知道作業的危險性,會采取預防措施和應急方法。
6、積極參與班組事故隱患檢查和整改工作。立即報告工作中發現的事故隱患或其他危險、危害和因素,配合班組和車庫解決。
7、及時報告生產安全事故,積極參與事故應急救援工作,在救援中服從上級指揮。
8、切實做好自身安全防護,注意通勤車輛和班車的安全。
嚴重違反有關安全生產規定的,我將主動接受廠部、車間、班組的處罰,并承擔相應的后果。
員工簽名:xxx
組長簽名:xxx
車間主任簽字:xxx
時間:20xx年xx月xx日
服務質量承諾書4
貫徹落實講形象、講誠信,營造和諧的商業發展環境,認真規范促銷、服務行為,加強自律,切實維護龍鳳麗都商業街的良好形象和經營秩序,促進商業街健康有序發展,特向龍鳳麗都招商辦作出如下承諾:
一、服從龍xx都物管部門及招商部門的'各種規范管理,誠信經營,遵守社會公德和商業職業道德,不損害龍xx都商業街的利益。
二、凡是上柜經營的商品,包括參加促銷的商品,保證符合質量標準,保障人身使用安全,讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,騙取消費者購買。
三、堅持明碼標價,公平交易,提供的服務應當保障消費者的人身及財產安全。
四、認真執行自律規范,對消費者的投訴及時答復處理,自覺接受、政府相關部門、行業協會、龍鳳麗都物管部門、龍鳳麗都招商部門及廣大消費者和社會媒體輿論的監督。
五、如發生消費者投訴,及時處理,不給龍鳳麗都商業街造成損失或影響,如發生有效投訴時,應于龍xx都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起500。00元(大寫:伍百元整)人民幣的違約金,并承擔由此給龍鳳麗都商業街造成的損失、消除影響。
六、如發生政府相關部門或行業協會處罰,或媒體曝光,應于龍鳳麗都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起1000。00元(大寫:壹仟元整)人民幣的違約金,并承擔由此給龍鳳麗都商業街造成的損失、消除影響。
七、本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、龍鳳麗都物管部門及及招商部門各持一份,具有同等到效力。
特此承諾。
承諾人:xxx
日期:xxx
服務質量承諾書5
xxxxx公司:
按照招標文件的規定,為業主提供優質的工程質量和服務是我們的目標,我們要發揮我們子啊技術和質量管理上的優勢,為業主提供優質的工程和服務,為確保本次工程高質量的`完成,我方即山西威民園林綠化工程有限公司向業主方鄭重承諾,
1、質量服務承諾:
1.1質量標準:優良工程,合格率100%,優良率98%,優質率95%。
1.2質量管理目標::針對工程圖紙技術質量要求,選派相對專業的工程技術人員,選用優質的喬木、灌木、花卉等植物材料,精心作業,認真施工,嚴格執行國家制定的有關施工法規,確保工程質量的技術標準,使苗木的成活率達到98%以上。
1.3質量服務承諾:根據工程進度的要求,認真組織強有力的項目班子,調入高效率的工程機械,做到人工打足,機械打足,合理調整施工計劃,貫穿施工,交叉作業,抓質量,搶進度,保證在規定的工期內30日內完成業主方規定的'工程任務,爭取提前竣工。
2、售后服務承諾:為使業主能更好的看到我公司的技術水平與長期合作的意向,提供業主對我公司及工程的滿意程度,公司實行質量管理目標,特成立了服務領導小組,全部組織本項目的服務保障工作:
2.1如我公司中標,我公司將為本工程提供優良的服務;
2.2我公司中標后保證在合同規定日期內完工本工程內容,也可根據業務的要求提前交貨;
2.3成品完成后,如出現質量問題,我公司派專人協助業主協助解決,決不影響工程進度;
2.4無償提供業務技術咨詢服務;及時處理業主的傳真、信函,并給予明確答復;
2.5在工程竣工驗收前的維護和竣工后的保修期間,我公司將進行不定期的回訪。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服務質量承諾書6
為確保XXXX工程施工質量我公司慎重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量擔當責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人擔當連帶責任。
3、根據工程設計圖紙與施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發覺設計文件與圖紙有差錯的,剛好提出看法與建議。
4、根據工程設計要求、施工技術標準與合同約定,對建筑材料、構配件、設備與商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不運用。
5、建立健全施工質量的`檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱藏工程的質量檢查與記錄。
6、對涉及結構平安的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度,加強對職工的教化培訓;未經教化培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業。
8、依法履行建筑工程質量保修義務。
施工單位:XXXXXXXXX
服務質量承諾書7
服務承諾是對自己產品的信心,也是對客戶的保障。配送公司根據生產業務和經營管理的特點,以運輸質量為本,以滿足客戶需求為基礎,以塑造文明窗口形象為核心,增加服務間共識,營造公司團結、一流的.服務氛圍,圍繞服務效率、服務質量、服務態度三個方面進行承諾:
一、生產業務服務承諾
1、“5必須”:即:首問必須負責,服務必須微笑,車輛必須準時,車貌必須整潔,計劃必須兌現。
2、“5到位”:即:安全環保到位,現場人員到位,車輛組織到位,貨物監管到位,考核評價到位。
3、“311時效”:通知指委托類服務承諾30分鐘內完成,現場車輛調度類服務承諾1小時內完成,窗口應急投訴溝通類服務承諾10分鐘內逐級上報反饋。
4、“4個100%”:職責內投訴事項及時處理率100%;各項服務工作質量達標率100%;裝卸船計劃兌現率100%;客戶滿意度100%。
5、“24h與48h”:提供24小時箱站服務,返港作業48小時完成。
二、經營管理服務承諾
1、行政機關遵守“五項制度”:即“首接負責制”、“限時辦結制”、“靠前服務制”、“承諾公示制”、“定期評價制”,做到行政類人員人人熟知、人人理解、人人自覺執行。
2、公司全員“首問負責、一負到底”:在公司里,無論是誰,只要第一個接受客戶詢問或咨詢的人員,就負有對其服務的責任,包括負責客戶的接待、受理或指引、轉辦對接工作,直到客戶業務結束為止。
三、對外窗口服務承諾
1、“3聲”:對車主做到來有迎聲、去有送聲、問有答聲。
2、“4心”:服務熱心、工作細心、解答耐心、履職誠心。
3、“5規范”:用語規范、管理規范、行為規范、服務規范、著裝規范。
服務質量承諾書8
為了進一步加強作風建設,踐行學院"一訓三風",不斷提高管理服務水平和綜合發展能力,更好地在建設國家骨干高職院校中作出新貢獻。運輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾:
一、實行首問負責制
第一位接待來電、來訪者為首問責任人,要做到文明禮貌、熱情服務,負責或指導客人辦理有關正常的業務和需求,直到客人滿意為止。
二、教師承諾:
1.嚴格遵守有關法律法規和學院的各項規章制度,學為人師、行為世范,全心全意致力于提高教學育人質量和引導學生健康成長。
2.做到愛崗敬業、潛心教學、大愛育人,在教學中有效運用先進的教育理念、教育手段和技術,不斷提升教學質量。
3.尊重學生、關愛學生、因材施教,無違反教師職業道德規范的現象發生。
4.支持和鼓勵學生參加各類技能大賽,著力提升學生的學習能力、創新能力和職業素養。
5.主動參與校企合作和專業建設,拓寬實踐教學和就業渠道,為學生提供更多的專業信息和就業機會。
6.致力于專業建設和精品課程建設,充分利用網絡平臺,建立網絡課程、進行網上答疑,促進師生有效溝通和學習。
三、管理人員承諾:
1.嚴格遵守有關法律法規和學院的各項規章制度,愛崗敬業、關愛學生。
2.加強學生日常教育引導工作,及時掌握學生的學習、思想和生活動態,遇有突發事件發生時,確保在最短時間內趕到現場處置。
3.對來訪學生,文明禮貌、熱情接待,對學生提出的合理要求,要積極幫助解決,讓學生充分感受到學院的溫暖。
4.每周一為班主任、輔導員、系書記和系主任等工作人員的`服務接待日,班主任老師務必做到參與班級活動一次,其它人員務必堅守崗位、熱情服務。
5.保證手機24小時通暢,以方便師生聯系。
6.查閱各類文件、使用印章,即時辦理;對需要報送的各類材料,經系領導審核后并及時送達有關部門。
四、對以上承諾,如有違反,將嚴格按學院相關規定追究責任。
我公司承諾:在本項目中,我們將堅持質量第一的方針,如因我們的工作失誤而帶來質量事故,我們愿承擔一切因此而帶來的業主的損失。
1、質量承諾:確保優良工程;
2、單位工程質量合格率:達到100%;
3、單位工程質量優良率:達到92%;
4、一次性焊接合格率:達到95%;
5、設備單機試車:一次成功;
6、重大安全事故發生率:0%。
服務方面,我公司對該工程采取回訪及保修制度
1、回訪
嚴格按我公司《服務(回訪)保修程序》進行:在工程交付使用后,完成下述回訪,聽取使用單位的意見:
回訪工作計劃
2、運行服務
承諾人:
承諾日期:
我公司已經施工過許多類似項目,積累一些運行經驗,在聯運試車期間,我公司愿意從技術、人力及員工培訓,積極協助業主開好車;做到問題不推諉,留有保鏢人員在現場隨時準備解決問題,排除故障,做好售后服務工作,確保保鏢期間的生產運行安全穩定。
3、保修
接到顧客投訴電話、傳真后3天內,公司的保修人員趕到現場進行保修;因施工原因造成的質量問題,負責無償保修,對于其它原因造成的質量問題,協助建設單位進行處理,并進行必要的技術服務。
承諾人:
承諾日期:
服務質量承諾書9
xx有限責任公司以“追求完美、步步領先”為宗旨,以“質量第一、用戶第一、服務第一”為公司的質量目標。因此,本公司向用戶做出一下承諾:
一、本公司新產品嚴格按照國際質量體系標準生產,出廠合格率達100%,產品管用30年以上。
二、凡是本公司的客戶,均有權索取產品的`相關資料,公司保證客觀公正的介紹本產品生產技術和成產工藝。
三、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝,若需要技術指導,公司將在24小時內提供服務,最遲不超過36小時。
四、凡本公司用戶在安裝時發現產品有質量問題,本公司將在48小時內免費更換。
五、凡用戶訂貨,本公司保證按時交貨并指導安裝,如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約,則按總金額的2%賠償違約金。
(上述承諾,本公司嚴格履行,若用戶對本產品管材不滿意,可向公司投訴。投訴電話:xxxxxx)
xxx有限責任公司
日期:20xx年xx月xx日
服務質量承諾書10
______有限公司:
根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的.所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:
日期:
服務質量承諾書11
尊敬的朋友:
xxx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業,我公司將以“抓質量、保安全、提效率、爭創新、守誠信、求發展”的經營方針,竭誠為各位尊朋提供科學規范的優質服務,并鄭重承諾如下:
1. 我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,委派技術過硬、管理嚴格的管理人員和熟練的'技術工人對各位尊朋進行日常清潔及保潔作業,如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡,其責任由我公司承擔,并承擔一切經濟損失。
2. 我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中愛護尊朋財物,按規范化作業要求安全作業,不損傷各種飾材,飾物及附屬設施,如果因操作不當造成貴公司損失的由我公司承擔一切責任,并照價賠償。
3. 我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,所有保潔人員都是身體健康,沒有疾病和傳染病,精神正常,健康的完成各項保潔工作。
4. 我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,女性保潔員都不在生理期時間內工作,讓各位尊朋更放心沒忌諱,人性化的呵護女性健康,平時更出色的完成各項保潔工作。
5. 我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,嚴格按照方案及合同中所制定的清潔衛生質量標準和程序作業。
6. 我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,認真落實各項管理規章制度,使各項管理目標落到實處。
7. 我公司員工的勞動保險、醫療保險以及安全責任保險全由我公司承擔。
8. 我公司保證嚴格履行合同的各項規定和條款,高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業。
承諾單位:xxx保潔有限公司
法人代表:xxx
日期:20xx年xx月xx日
服務質量承諾書12
為營造良好的糧油食品安全消費環境,本著為客戶為自己負責的精神,本店鄭重承諾如下:
第一條:本店持有《工商營業執照》、《衛生許可證》、《糧油經營許可證》和《稅務登記證》。
第二條:本店銷售的'糧油符合國家質量衛生標準,所售商品的生產企業持有有效《食品生產許可證》和有正確標注的“QS”標志。
第三條:有經質監部門檢定合格的計量器具。
第四條:本店防鼠、防蠅、防蟑螂符合規范要求,經營場所符合衛生條件;營業員衣著整潔、態度和藹、服務周到。
第五條:本店主營成品糧油(主要指大米、面粉、食用油脂、糧油等制品、小雜糧等),執行國家、省、市有關法規,建立糧油收支存登記臺帳,及時、準確報送統計資料。
第六條:本店嚴格執行商品價格管理制度,出售商品明碼標價,不搞虛假讓利,不哄抬物價。
第七條:本店實行服務承諾,設立意見箱(簿),公開舉報監督電話,主動接受群眾監督,自覺接受秭歸縣糧食等相關部門組織的監督檢查。
第八條:本店糧油商品經過糧油質量監測站和有關檢測機構抽檢,符合國家糧油質量標準。
第九條:違背以上承諾之一,自愿接受有關部門的處理。
承諾人:xxx
監督電話:xxx
投訴電話:xxx
xx月xx日
服務質量承諾書13
認真遵守《中華人民共和國食品安全法》,嚴格依法開展各種經營活動,積極履行餐飲企業的責任,為消費者提供衛生安全的飲食,讓廣大消費者安全就餐、放心消費,特作如下承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等相關法律法規,嚴格執行餐飲服務行業規范,牢固樹立安全第一,誠信經營的觀念。
二、加強對從業人員的健康監管。定期組織餐飲衛生安全知識培訓,發現有妨礙餐飲衛生安全病癥的,立即脫離工作崗位。監督從業人員保持良好的個人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發不外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。
三、嚴格按照法規要求操作,嚴把食品原料采購和進貨驗收關,建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬,不采購XX變質、霉變生蟲、污穢不潔、有毒有害、來歷不明、未經檢疫等國家禁止生產經營的食品原料及食品。嚴格遵守食品生產加工操作規程,食品燒熟煮透,嚴格按照國家標準使用食品添加劑,嚴防食物中毒;制作冷葷涼菜做到專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏;對餐具進行嚴格消毒,保證達到光、潔、澀、干的消毒效果,絕不給顧客提供未經消毒的餐飲用具。
四、保持環境衛生,操作間、餐廳衛生整潔,采取有效的防塵防蠅防鼠防蟲害設施,營造良好的餐飲衛生消費環境,切實保障公眾身體健康和生命安全。
五、加強餐飲服務單位的`業主(法人代表)為食品安全的第一責任人意識,落實餐飲服務各項食品安全管理制度,如因提供的食物損害消費者權益的,自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定接受處理。
本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監督,承擔社會責任。
xxx
xx年xx月xx日
服務質量承諾書14
我公司在此向社會及用戶鄭重承諾:
我公司將嚴格履行合同義務,按時交貨,為用戶提供優質的產品和服務。在用戶正常使用情況下,發現產品質量問題,我公司保證在接到用戶信息后(主城區6小時,郊區12小時內)派出技術人員到達現場進行確認處理,若屬質量問題,我方將及時免費維修或更換,除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我方承擔,并做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
我公司是ISO9001國際質量體系認證企業,保證本公司產品是全部通過檢驗的合格產品,各項質量指標高于國家現有標準要求,更好地為用戶服務。
XXXXX線纜有限公司
服務質量承諾書15
為了有效保障人民健康和生命安全,讓消費者食用安全食品,進一步規范食品市場競爭秩序,加強行業自律,營造齊心協力、共同管理的環境,建立統一、開放、競爭的食品市場體系,促進食品市場繁榮發展,我企業向xxx人民政府承諾:
一.嚴格遵守《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國標準法》、《中華人民共和國新工業產品生產許可證管理條例》、《國務院關于加強食品等產品質量安全監督管理的特別規定》、《國家質量監督檢驗檢疫總局食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等法律法規。,認真履行企業作為食品質量安全第一責任人的義務,依法承擔新產品質量的'相應責任,并主動接受政府職能部門
二、嚴格執行質量管理制度,建立健全質量管理體系,確保新產品質量,生產加工的食品銷售范圍不超過本行政區域。
三,按照相關法律法規、國家標準和行業標準組織生產,嚴格控制原材料和食品添加劑的采購,嚴格執行新產品出廠檢驗制度,確保新產品質量符合相關新產品標準和衛生標準的要求,絕不讓不合格的新產品在工廠銷售。
四、加強行業自律,自覺維護市場經濟秩序。不生產假冒偽劣食品;不使用非食品原料、發霉變質的原料、過期食品、病死畜禽生產加工食品,不濫用色素、防腐劑等食品添加劑,不使用不符合要求的食品包裝材料,確保生產、加工、儲存、運輸、銷售各環節的食品質量安全。
五.建立完善的售后服務體系,高度重視消費者意見,積極妥善處理消費者投訴和建議,最大限度滿足消費者要求,主動召回存在質量安全問題的食品,樹立誠實守信的企業形象。
承諾單位(印章)
鄉(鎮)印章
單位負責人(簽字):
年 月 日
注:本承諾書一式三份,承擔單位一份,當地鄉(鎮)人民政府一份,縣質量技術監督局一份。
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