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醫(yī)療保障承諾書(通用27篇)
在不斷進步的時代,承諾書使用的情況越來越多,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。來參考自己需要的承諾書吧!下面是小編整理的醫(yī)療保障承諾書,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)療保障承諾書 1
尊敬的各位:
你們好!
為加強我市醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督管理,規(guī)范醫(yī)療器械市場的經(jīng)營秩序,保證醫(yī)療器械產(chǎn)品的安全、有效,更好地履行醫(yī)療器械經(jīng)營的自我監(jiān)督職責,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,《藥品管理法》等相關(guān)規(guī)定,本企業(yè)自愿向食品藥品監(jiān)督管理部門承諾內(nèi)容如下:
1、我公司承諾不經(jīng)營、使用未依法注冊、無合格證明文件以及過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械。
2、我公司承諾絕不生產(chǎn)、銷售假藥及生產(chǎn)、銷售劣藥,若違反規(guī)定公司負責的.主管人員和其他直接責任人員十年內(nèi)不得再從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營活動。并對用于生產(chǎn)假藥、劣藥的原輔材料、包裝材料、生產(chǎn)設(shè)備,予以沒收。
3、我公司承諾如若違反本法規(guī)定,虛假的證明、文件資料樣品或者采取其他欺騙手段取得《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營許可證》、《醫(yī)療機構(gòu)制劑許可證》或者藥品批準證明文件,自愿吊銷《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營許可證》、《醫(yī)療機構(gòu)制劑許可證》或者撤銷藥品批準證明文件,五年內(nèi)不再提出申請,并處按規(guī)定繳納一萬元以上三萬元以下的罰款。
此致
敬禮
承諾人:
日期:_年__月__日
醫(yī)療保障承諾書 2
尊敬的各位:
你們好!
為了認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法規(guī),強化企業(yè)是醫(yī)療器械質(zhì)量第一責任人的意識,更好地履行醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)自我約束職責,規(guī)范醫(yī)療器械市場的經(jīng)營秩序,保證人民群眾能夠用上安全、有效的醫(yī)療器械,現(xiàn)鄭重承諾內(nèi)容如下:
1、認真學習國家相關(guān)的法律、法規(guī),自覺遵守醫(yī)療器械經(jīng)營方面的有關(guān)規(guī)定,保證做到依法經(jīng)營,并愿承擔違法經(jīng)營所造成的一切法律責任。
2、從依法取得有效資質(zhì)的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)或者經(jīng)營企業(yè)購進合格醫(yī)療器械,主動向供貨方索取并留存加蓋其公章的.有效資質(zhì)復印件。
3、購進醫(yī)療器械時要驗明產(chǎn)品合格證明,對無證、證照不全、無銷售票據(jù)的產(chǎn)品或來路不清的產(chǎn)品,不予采購。
4、購進醫(yī)療器械時要主動索取并留存有效票據(jù),建立健全購進、驗收記錄。
5、對在庫產(chǎn)品的保管,嚴格按照分類、分區(qū)、分批管理,堅持“先進先出”的原則。
6、經(jīng)營場所陳列醫(yī)療器械實行分類管理,按一類、二類、三類分類擺放,分類標識放置應準確、醒目。
7、保證不銷售未經(jīng)注冊、無合格證明、過期、失效或者淘汰的醫(yī)療器械。銷售二類、三類醫(yī)療器械時要建立健全醫(yī)療器械銷售記錄,保證醫(yī)療器械的可溯性。
8、認真按照法定條件和要求從事醫(yī)療器械經(jīng)營活動,不得擅自撤掉或變更倉庫,不得隨意變更經(jīng)營地址、經(jīng)營面積。
9、企業(yè)質(zhì)量負責人應在職在崗。直接接觸醫(yī)療器械的工作人員,按要求每年進行一次健康體檢。
10、加強員工培訓,建立健全企業(yè)繼續(xù)教育檔案。
11、不違法發(fā)布醫(yī)療器械廣告,積極認真做好醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作。
此致
敬禮!
承諾人:
日期:_年__月__日
醫(yī)療保障承諾書 3
尊敬的患者:
感謝您選擇我們?yōu)槟峁┽t(yī)療服務,當您踏入醫(yī)院的大門接受我們的服務期間,我們鄭重向您承諾:
1.您的.健康是我們的共同愿望,我們將進一步改善服務態(tài)度,文明待人,態(tài)度和藹,耐心聽取您的陳述,認真解答您的疑問,和您一道和病魔做斗爭。
2.堅持做到“合理檢查、合理治療、合理用藥”,不開大處方。
3.充分尊重您的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),嚴格執(zhí)行醫(yī)療信息公開制度,對收費及價格進行公示,公示欄設(shè)在門診大廳。
4.嚴格按照標準收費,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費,我們?yōu)槟峁┵M用查詢。
5.嚴格執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備、藥品、衛(wèi)生耗材、試劑準入制度,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入醫(yī)院;嚴格遵守醫(yī)療法規(guī)規(guī)章和診療操作規(guī)范,確保醫(yī)療安全。
6.我們的各型醫(yī)療檢查設(shè)備都經(jīng)過質(zhì)量管理部門的嚴格檢查和審批,保證了檢查報告的準確性。
7.進一步加大軟、硬件投入,提高服務水平,改善診療環(huán)境,提升醫(yī)院檔次,滿足您的服務需求。
我們將嚴格履行以上承諾,虛心接受您的監(jiān)督。
如果您對我們的服務有不滿意的地方,歡迎您的舉報。
舉報電話:
對您的舉報,我們調(diào)查核實后,將嚴肅處理,并將處理結(jié)果及時反饋給您。謝謝您的支持和配合,祝您早日恢復健康。
承諾單位(蓋章)
主要負責人(簽字):
__年__月__日
醫(yī)療保障承諾書 4
尊敬的病員朋友:
本單位在向__省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局申請核發(fā)(備案)的醫(yī)療廣告批準文號以及在廣告發(fā)布時,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),自愿作出如下承諾:
一、我單位提交的醫(yī)療廣告相關(guān)資料真實、可信,策劃的廣告不含任何虛假內(nèi)容。
二、我單位刊播的醫(yī)療廣告內(nèi)容、樣式(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)廣告內(nèi)容、樣式完全一致,不作任何修改和變更。
三、我單位刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的媒介類型完全一致。
四、我單位已制定了有效的監(jiān)督管理措施,確保在全國任何媒體或其它媒介發(fā)布的廣告和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的內(nèi)容完全一致。
五、我單位保證不將省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的`廣告批件提供給任何單位和個人從事非法廣告宣傳活動。
以上承諾,本單位保證嚴格遵照執(zhí)行,如發(fā)生刊播(包括印刷品等)嚴重違法醫(yī)療廣告等行為,愿意接受省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局對我單位作出的撤銷醫(yī)療廣告批準文號、一年內(nèi)不受理該產(chǎn)品的審批(備案)等行政處理決定,同時按照衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局的要求,通過媒體向社會發(fā)布消除由此造成不良影響的更正通知。
承諾單位(蓋章)
主要負責人(簽字):
__年__月__日
醫(yī)療保障承諾書 5
尊敬的患者:
為提高我院醫(yī)療質(zhì)量,服務好糖尿病患者,本人做出如下承諾:
一、按《河北省病歷書寫規(guī)范》的`要求,認真、規(guī)范書寫住院患者病歷,并做到“三個一致”:診斷與檢查結(jié)果相一致;治療用藥與診斷相一致;病情變化及處理與病程記錄相一致。
二、使用抗菌藥物時,必須遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》中抗菌藥物臨床應用的基本原則。
三、嚴格控制患者住院標準,嚴禁將能夠門診治療的參保人員收住院。二級及以上護理病人應全天在院,三級護理的病人至少上午在院接受治療。
四、住院患者入院時主診醫(yī)生必須要與患者認真交待病情,并填寫“入院談話記錄”。
五、不分解參保人員住院人次,不重復住院,不滯留住院。
六、不為他人冒名使用醫(yī)療保險卡提供結(jié)算醫(yī)療費服務;不采取使用參保人員的醫(yī)療保險卡辦假住院,不偽造病歷,診治與實際相符。
七、嚴格控制參保人員的住院費用中藥品費,比例不超過76%。
八、嚴格落實三級醫(yī)師查房制度,初級醫(yī)師應在患者入院后兩小時內(nèi)查房,并提出初步診斷及治療建議;上級醫(yī)師查房按規(guī)定執(zhí)行。
九、所有入院患者必須入院四小時內(nèi)做心電圖檢查。
承諾單位(蓋章)
主要負責人(簽字):
__年__月__日
醫(yī)療保障承諾書 6
尊敬的領(lǐng)導:
為維護全市醫(yī)療市場秩序,打擊無證行醫(yī)行為,加強行業(yè)自律,營造公平有序、守法經(jīng)營的醫(yī)療環(huán)境,確保人民群眾的醫(yī)療安全。本醫(yī)療機構(gòu)已認真學習了《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國母嬰保健法》、《醫(yī)療廢物管理條例》及《消毒管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定,在執(zhí)業(yè)期間鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范,依法執(zhí)業(yè);主動接受衛(wèi)生部門的監(jiān)督檢查,及時辦理執(zhí)業(yè)登記、變更登記、注銷登記、校驗及有效期延續(xù)。
二、嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準登記的.主要負責人、類別、規(guī)模、執(zhí)業(yè)地址和診療科目開展診療活動,不開展超出登記的診療科目范圍的診療活動;不出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,不對外出租、承包科室。
三、不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作(包括不使用衛(wèi)生技術(shù)人員從事本專業(yè)以外的診療活動;不使用未取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證書、護士執(zhí)業(yè)證書以及未經(jīng)衛(wèi)生行政主管部門注冊的人員;不私自帶徒從事診療活動;執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師不單獨執(zhí)業(yè))。
四、嚴格按照《處方管理辦法》等要求印制、書寫、使用、保管處方、門診日志等醫(yī)學文書;
五、遵守《醫(yī)療廣告管理辦法》等有關(guān)管理規(guī)定,不刊登、播發(fā)、張貼非法醫(yī)療廣告;
六、嚴格遵守《中華人民共和國傳染病防治法》,建立和完善傳染病登記報告制度,認真填寫傳染病登記本。發(fā)現(xiàn)傳染病疑似病人,及時向市疾病預防控制中心報告。
七、嚴格按照《消毒管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)的要求,加強醫(yī)療器械消毒滅菌和消毒隔離工作,防止交叉感染。對使用的消毒產(chǎn)品、一次性醫(yī)療器械進行索證、驗收、登記備案,不使用不合格的產(chǎn)品。對醫(yī)療機構(gòu)的場所和相關(guān)器械、物品進行消毒,并做好記錄。委托有資質(zhì)的機構(gòu)對醫(yī)療器械消毒滅菌效果進行監(jiān)測。
八、嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的有關(guān)要求,做好醫(yī)療廢物的分類收集、暫存和處置管理,并詳細做好處置記錄。本機構(gòu)將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任并接受處罰,歡迎社會各界人士監(jiān)督。
承諾單位(蓋章)
主要負責人(簽字):
__年__月__日
醫(yī)療保障承諾書 7
我們是一家愛心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務患者”是我們永恒的服務理念。加強行風建設(shè),強化醫(yī)院管理,改進工作作風,提高醫(yī)療技術(shù),提升服務質(zhì)量,打造優(yōu)秀團隊,構(gòu)建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表_醫(yī)院向社會公開承諾:
一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理,提供良好的'住院環(huán)境,享受良好的服務態(tài)度,準確的醫(yī)療診斷,先進的醫(yī)療技術(shù),溫馨的護理服務,優(yōu)質(zhì)的康復治療,和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,提高醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務態(tài)度,提升服務質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴格執(zhí)行《_省醫(yī)療服務項目價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴格執(zhí)行《_省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。
五、我們將嚴格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化。
六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務于患者。
七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫(yī)院已經(jīng)查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫(yī)院負責為您保密。
承諾人:___
20__年_月_日
醫(yī)療保障承諾書 8
為確保醫(yī)療器械的質(zhì)量,保證醫(yī)療器械的安全、有效。依照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及相關(guān)法律法規(guī),我方嚴格遵守各項法律法規(guī),確保產(chǎn)品經(jīng)銷操作規(guī)程的`有效性,并對所銷售的醫(yī)療器械(清洗類耗材)質(zhì)量向你們作如下承諾:
1、我方所從事醫(yī)療器械(清洗類耗材)銷售具有醫(yī)療器械經(jīng)營許可證;
2、我方所提供的醫(yī)療器械(清洗類耗材)符合質(zhì)量標準,全部為合格產(chǎn)品;
3、我方所提供的醫(yī)療器械(清洗類耗材)均提供規(guī)范的售后服務;
4、我方一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,將及時通知你們并采取相應的召回等處理措施,以確保用戶的利益和安全。
5、本質(zhì)量保證書長期有效。
____公司
2014年_月_日
醫(yī)療保障承諾書 9
尊敬的__:
作為一名被聘用的醫(yī)務人員,為了保障患者的健康與生命安全,使我們能夠時刻牢記自己所承擔的法律責任與應盡的義務,嚴格履行聘用合同及遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全和質(zhì)量,特如下:
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度、勞動紀律及相關(guān)技術(shù)操作規(guī)程,服從醫(yī)院的各項工作安排,特別是必要的值班、加班及調(diào)整崗位等。
2、聘用期間,若自動提出解聘,本人提前1個月通知醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導,并認真做好各方面的`交接工作,做到交接清楚,不能因個人原因而影響醫(yī)院的正常工作秩序,并按醫(yī)院相關(guān)制度執(zhí)行。
3、本人經(jīng)醫(yī)院出資培訓返院工作后,會嚴格按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定履行職責與制度。若因個人原因出現(xiàn)聘期未滿而需提出解除合同的話,本人愿意接受醫(yī)院相關(guān)處理決定。如:履行培訓費等相關(guān)賠償。
4、不將醫(yī)院的技術(shù)資料、病歷文件和其他技術(shù)信息透露給他人或未經(jīng)醫(yī)院同意將其用品轉(zhuǎn)借、饋贈及移交他人,如違犯規(guī)定,本人愿意承擔相應的法律責任。
5、工作期間,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,不違章操作。若因違犯操作規(guī)程及缺乏責任心等情況而導致醫(yī)療差錯、糾紛甚至事故,本人愿意承擔相應后果,無條件接受醫(yī)院的處理決定。
6、本人聘用期間,不蓄意滋事、任何不明確的問題會采取正當途徑解決,處理任何問題時,以醫(yī)院、患者的利益為第一,絕不會給醫(yī)院及患者帶來任何損害。
7、依據(jù)醫(yī)院的特殊性,本人在聘用期間,爭創(chuàng)三好一滿意,即:醫(yī)德好、服務好、質(zhì)量好、患者滿意。
8、本人在院工作期間,愿意無條件接受及服從醫(yī)院各部門的培訓與考核。若培訓、考核不符合要求,本人愿意接受醫(yī)院的任何處理決定。
本人若違犯以上及勞動合同等款項的規(guī)定,愿意接受醫(yī)院相關(guān)處理決定。
承諾人:__
20__年__月__日
醫(yī)療保障承諾書 10
為保障醫(yī)療,改善醫(yī)患關(guān)系,強化行業(yè)自律,確保醫(yī)療行為平安、有效、經(jīng)濟。本醫(yī)療機構(gòu)在執(zhí)業(yè)期間鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)標準,依法執(zhí)業(yè);主動承受衛(wèi)生部門的監(jiān)視檢查,及時辦理執(zhí)業(yè)登記、變更登記、注銷登記、校驗及有效期延續(xù)等;
二、將《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、診療科目、診療時間和醫(yī)務人員根本情況公示板懸掛在明顯處。按照物價部門的有關(guān)規(guī)定收取醫(yī)療費用,詳列細項,并出具收據(jù);
三、保證本醫(yī)療機構(gòu)的.科室設(shè)置、人員、設(shè)備以及業(yè)務用房等條件符合法定許可條件;
四、不開展超出登記的診療科目范圍的診療活動;
五、不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作(包括不使用衛(wèi)生技術(shù)人員從事本專業(yè)以外的診療活動;不使用未取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證書、護士執(zhí)業(yè)證書以及未經(jīng)衛(wèi)生行政主管部門注冊的人員;不私自帶徒從事診療活動;執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師不單獨執(zhí)業(yè));
六、按照《處方管理方法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《病歷歷書寫根本規(guī)定》等要求印制、書寫、使用、保管病歷、處方、門診日志和各項檢查單等醫(yī)學文書;
七、遵守《醫(yī)療廣告管理方法》等有關(guān)管理規(guī)定,不刊登、播發(fā)、張貼非法醫(yī)療廣告;
八、按照《傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理方法》和《消毒管理方法》的規(guī)定做好傳染病的預防、控制和疫情報告,實施醫(yī)院感染管理工作。按照《醫(yī)療廢物管理條例》相關(guān)規(guī)定做好醫(yī)療廢物的分類收集送繳。
九、誠信執(zhí)業(yè)。嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)定,嚴禁過度檢查、過度治療、過度宣傳等損害患者合法權(quán)益的行為。
我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承當相應的法律責任并承受處分。
承諾書:__
20__年_月_日
醫(yī)療保障承諾書 11
醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務承諾:
1、_公司將免費提供信息咨詢,宣傳彩頁,技術(shù)指導以及所售產(chǎn)品的'使用方法和操作培訓等服務;
2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會免費調(diào)換;
3、我公司在接到采購電話后,將在24小時內(nèi)響應,非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務;
4、公司服務電話:0-34
醫(yī)療器械有限公司
20__年_月_日
醫(yī)療保障承諾書 12
為維護全市醫(yī)療市場秩序,打擊無證行醫(yī)行為,加強行業(yè)自律,營造公平有序、守法經(jīng)營的醫(yī)療環(huán)境,本醫(yī)療機構(gòu)已認真學習了《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國母嬰保健法》、《醫(yī)療廢物管理條例》及《消毒管理方法》等有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定,在執(zhí)業(yè)期間鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)標準,依法執(zhí)業(yè);主動承受衛(wèi)生部門的監(jiān)視檢查,及時辦理執(zhí)業(yè)登記、變更登記、注銷登記、校驗及有效期延續(xù)。
二、嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準登記的主要負責人、類別、規(guī)模、執(zhí)業(yè)地址和診療科目開展診療活動,不開展超出登記的診療科目范圍的診療活動;不出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,不對外出租、承包科室。
三、不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作(包括不使用衛(wèi)生技術(shù)人員從事本專業(yè)以外的`診療活動;不使用未取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證書、護士執(zhí)業(yè)證書以及未經(jīng)衛(wèi)生行政主管部門注冊的人員;不私自帶徒從事診療活動;執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師不單獨執(zhí)業(yè))。
四、嚴格按照《處方管理方法》等要求印制、書寫、使用、保管處方、門診日志等醫(yī)學文書;
五、遵守《醫(yī)療廣告管理方法》等有關(guān)管理規(guī)定,不刊登、播發(fā)、張貼非法醫(yī)療廣告;
六、嚴格遵守《中華人民共和國傳染病防治法》,建立和完善傳染病登記報告制度,認真填寫傳染病登記本。發(fā)現(xiàn)傳染病疑似病人,及時向市疾病預防控制中心報告。
七、嚴格按照《消毒管理方法》、《醫(yī)療機構(gòu)口腔診療器械消毒技術(shù)操作標準》等有關(guān)法律法規(guī)的要求,加強醫(yī)療器械消毒滅菌和消毒隔離工作,防止穿插感染。對使用的消毒產(chǎn)品、一次性醫(yī)療器械進行索證、驗收、登記備案,不使用不合格的產(chǎn)品。對醫(yī)療機構(gòu)的場所和相關(guān)器械、物品進行消毒,并做好記錄。委托有資質(zhì)的機構(gòu)對醫(yī)療器械消毒滅菌效果進行監(jiān)測。
八、嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理方法》的有關(guān)要求,做好醫(yī)療廢物的分類收集、暫存和處置管理,并詳細做好處置記錄。本機構(gòu)將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承當相應的法律責任并承受處分,歡送社會各界人士監(jiān)視。
承諾書:__
20__年_月_日
醫(yī)療保障承諾書 13
__醫(yī)療器械有限公司本著信譽至上,誠信第一的`原則,特做出以下服務承諾:
1、__公司將提供信息咨詢,宣傳彩頁,技術(shù)指導以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓等服務;
2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會調(diào)換;
3、我公司在接到采購電話后,將在小時內(nèi)響應,非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務;
4、公司服務電話:__
承諾人(簽字):___
20__年__月__日
醫(yī)療保障承諾書 14
一、承諾內(nèi)容
為保證醫(yī)療器械質(zhì)量安全和用戶權(quán)益,本承諾書由承諾方(以下簡稱甲方)和受承諾方(以下簡稱乙方)共同簽署,具體承諾如下:
1、甲方承諾此次提供的醫(yī)療器械均符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準要求,并已取得相應的證書和批準文號;
2、甲方承諾此次提供的醫(yī)療器械質(zhì)量安全可靠、性能穩(wěn)定,無任何瑕疵和缺陷;
3、甲方承諾在銷售前對所提供的醫(yī)療器械進行嚴格的質(zhì)量檢驗和性能測試,并保證所有醫(yī)療器械出廠前經(jīng)過全面檢測和質(zhì)量控制;
4、甲方承諾在出售醫(yī)療器械過程中認真履行告知義務,向乙方提供詳細的`產(chǎn)品說明書、操作說明和質(zhì)量認證證書等相關(guān)資料;
5、甲方承諾按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準要求,嚴格履行售后服務承諾,并及時處理乙方的投訴和意見;
6、甲方承諾對乙方的個人信息嚴格保密,不得泄露或擅自使用。
二、承諾期限
此次承諾期限為半年,自受承諾方簽署本承諾書之日起生效。
醫(yī)療保障承諾書 15
尊敬的領(lǐng)導:
我本人作為磐石市__的法人做出以下承諾,在日常的經(jīng)營管理中嚴格遵照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》的規(guī)定,守法執(zhí)業(yè),不超范圍執(zhí)業(yè),不雇傭非專業(yè)技術(shù)人員從事醫(yī)療服務。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》《《消毒管理辦法》《醫(yī)療廢物管理條例》《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》的'規(guī)定,認真、詳實、準確的填寫各項記錄,保障各項法律文書真實有效。請上級領(lǐng)導監(jiān)督指導。
承諾人:___
____年__月__日
醫(yī)療保障承諾書 16
尊敬的__省食品藥品監(jiān)督管理局:
你們好!
為加強質(zhì)量管理,用戶提供安全有效的'醫(yī)療器械、檢驗試劑、耗材等用于,樹立良好的企業(yè)形象,依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定,我公司做出以下保證:
一、保證所有醫(yī)療器械、耗材等用具的質(zhì)量標準應符合國家標準和行業(yè)標準。
二、醫(yī)療器械、耗材等用具的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家標準和行業(yè)標準。
三、首次購入醫(yī)療器械、耗材等用具,應提供完整的證照和授權(quán)手續(xù),已供銷備案用。并對其提供資料真實性、合法性承擔法律責任。并及時提供檢驗報告書、產(chǎn)品注冊證、注冊登記表及其他有效證件。
四、因夸大產(chǎn)品的功能與療效、產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成用戶產(chǎn)生糾紛并造成經(jīng)濟損失的,有供貨公司承擔。
五、對所經(jīng)營產(chǎn)品負責,對不合格及不符合要求的產(chǎn)品包退包換,在經(jīng)營中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題均由供貨公司承擔。
六、對所供產(chǎn)品提供技術(shù)指導、市場維護推廣。
此致
敬禮
承諾人:___
日期:____年__月__日
醫(yī)療保障承諾書 17
為深入推進__市中心醫(yī)院為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動,現(xiàn)向社會鄭重承諾如下:
一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,牢記崗位職責,嚴格履職,接受社會監(jiān)督。
二、儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情接待,認真接診每一位患者,積極踐行“感動服務”。
三、暢通綠色通道,提供24小時全天候就診,落實首問負責制,對急危重患者進行全程配診陪檢。
四、提供便民咨詢服務,在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費服務設(shè)施。在病區(qū)設(shè)置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務箱。
五、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格核心制度,強化培訓,提升醫(yī)務人員業(yè)務能力,為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。
六、為病人提供出院后期的延伸服務,進行住院病人出院回訪。
七、嚴格依法行醫(yī)。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費,規(guī)范醫(yī)療服務行為。降低醫(yī)療服務費用,拒收“紅包、回扣、開單提成”。
八、加強環(huán)境管理,提供整潔、舒適、安全、安靜的`就醫(yī)環(huán)境。
九、設(shè)立投訴電話,對病人反映的問題及時回復,及時改進。
承諾人:___
20__年_月_日
醫(yī)療保障承諾書 18
尊敬的___:
我___,在此鄭重承諾:我將按照___的要求,在規(guī)定時間內(nèi)完成___的工作任務,并嚴格按照要求質(zhì)量標準完成。
我保證,我將充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能,全力以赴地完成工作任務。在工作期間,我會認真對待各項工作細節(jié),確保工作質(zhì)量和進度符合要求。同時,我也會積極與其他團隊成員溝通合作,共同完成工作任務。
我深知承諾的重要性,我會以真誠的`態(tài)度和誠信的品質(zhì)來履行自己的承諾。如果未能按照承諾履行工作任務,我愿意承擔相應的責任和處罰。
再次向___表示我的誠摯承諾,希望___能在工作中給予我支持和指導,共同完成工作任務。
此致
敬禮!
___
20__年_月_日
醫(yī)療保障承諾書 19
我(單位)醫(yī)療機構(gòu)名稱為___。法定人代表人____/主要負責人姓名為___/ 。執(zhí)業(yè)地址為____。
為保障醫(yī)療安全,改善醫(yī)患關(guān)系,加強自律,確保醫(yī)療行為合法、安全、有效。本醫(yī)療機構(gòu)已認真學習了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)校驗管理辦法(試行)》、《醫(yī)療技術(shù)臨床應用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定,在執(zhí)業(yè)期間鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范,依法執(zhí)業(yè);主動接受衛(wèi)生部門的監(jiān)督檢查,及時辦理執(zhí)業(yè)登記、變更登記、注銷登記、校驗及有效期延續(xù)等;
二、將《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、診療科目、執(zhí)業(yè)人員注冊證書、診療時間和收費標準懸掛在本機構(gòu)內(nèi)顯著位置;
三、保證本醫(yī)療機構(gòu)的科室設(shè)置、人員、設(shè)備以及醫(yī)療用房等條件符合法定許可條件;
四、嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準登記的的主要負責人、類別、規(guī)模、執(zhí)業(yè)地址和診療科目開展診療活動,不開展超出登記的診療科目范圍的診療活動;
五、不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作(包括不使用衛(wèi)生技術(shù)人員從事本專業(yè)以外的診療活動;不使用未取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證書、護士執(zhí)業(yè)證書以及未經(jīng)衛(wèi)生行政主管部門注冊的`人員;不私自帶徒從事診療活動;執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師不單獨執(zhí)業(yè));
六、按照《處方管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《病歷書寫基本規(guī)范》等要求印制、書寫、使用、保管病歷、處方、門診日
志和各項檢查單等醫(yī)學文書;
七、遵守《醫(yī)療廣告管理辦法》等有關(guān)管理規(guī)定,不刊登、播發(fā)、張貼非法醫(yī)療廣告;
八、按照《傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》的規(guī)定做好傳染病的預防、控制和疫情報告,實施醫(yī)院感染管理工作。按照《醫(yī)療廢物管理條例》要求,與醫(yī)療廢物集中處置單位簽定醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運合同,并按照相關(guān)規(guī)定做好醫(yī)療廢物的分類收集。
本機構(gòu)將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任并接受處罰,歡迎社會各界人士監(jiān)督。
本表一式二份,一份交執(zhí)業(yè)登記衛(wèi)生行政部門存檔,一份醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)存檔。
承諾單位(蓋章):___
法定代表人/主要負責人:___
20__年__月__日
醫(yī)療保障承諾書 20
我們是一家愛心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務患者”是我們永恒的服務理念。加強行風建設(shè),強化醫(yī)院管理,改進工作作風,提高醫(yī)療技術(shù),提升服務質(zhì)量,打造優(yōu)秀團隊,構(gòu)建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表__醫(yī)院向社會公開承諾
一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務態(tài)度,準確的醫(yī)療診斷,先進的`醫(yī)療技術(shù),溫馨的護理服務,優(yōu)質(zhì)的康復治療,和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,提高醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務態(tài)度,提升服務質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴格執(zhí)行《__省醫(yī)療服務項目價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴格執(zhí)行《__省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。
五、我們將嚴格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化。
六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務于患者。
七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫(yī)院已經(jīng)查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫(yī)院負責為您保密。
承諾人:__
20__年__月__日
醫(yī)療保障承諾書 21
__省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督局:
本單位在向__省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局申請核發(fā)(備案)的醫(yī)療廣告批準文號以及在廣告發(fā)布時,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),自愿作出如下承諾:
一、我單位提交的醫(yī)療廣告相關(guān)資料真實、可信,策劃的廣告不含任何虛假內(nèi)容。
二、我單位刊播的醫(yī)療廣告內(nèi)容、樣式(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)廣告內(nèi)容、樣式完全一致,不作任何修改和變更。
三、我單位刊播的`媒體類型或其它傳播媒介類型(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的媒介類型完全一致。
四、我單位已制定了有效的監(jiān)督管理措施,確保在全國任何媒體或其它媒介發(fā)布的廣告和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的內(nèi)容完全一致。
五、我單位保證不將省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的廣告批件提供給任何單位和個人從事非法廣告宣傳活動。
以上承諾,本單位保證嚴格遵照執(zhí)行,如發(fā)生刊播(包括印刷品等)嚴重違法醫(yī)療廣告等行為,愿意接受省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局對我單位作出的撤銷醫(yī)療廣告批準文號、一年內(nèi)不受理該產(chǎn)品的審批(備案)等行政處理決定,同時按照衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局的要求,通過媒體向社會發(fā)布消除由此造成不良影響的更正通知。
___醫(yī)院
20__年__月__日
醫(yī)療保障承諾書 22
欒城縣衛(wèi)生局:
向你單位提交了《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》校驗申請材料(申請書及有關(guān)附件)。
現(xiàn)鄭重承諾,申請材料中所涉及的'證件是真實有效的,復印件與原件一致,并對因申請材料虛假所引發(fā)的一切后果承擔全部法律責任。
___
_月_日
醫(yī)療保障承諾書 23
尊敬的各位__:
你們好!
為確保醫(yī)療器械的質(zhì)量,保證醫(yī)療器械的.安全、有效。依照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及相關(guān)法律法規(guī),我方嚴格遵守各項法律法規(guī),確保產(chǎn)品經(jīng)銷操作規(guī)程的有效性,并對所銷售的醫(yī)療器械質(zhì)量向你們作如下承諾:
1、我方所從事醫(yī)療器械銷售具有醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證;
2、我方所提供的醫(yī)療器械符合質(zhì)量標準,全部為合格產(chǎn)品;
3、我方所提供的醫(yī)療器械均提供規(guī)范的售后服務;
4、我方一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,將及時通知你們并采取相應的召回等處理措施,以確保用戶的利益和安全。
5、本質(zhì)量保證書長期有效。
此致
敬禮
承諾人:___
日期:____年__月__日
醫(yī)療保障承諾書 24
尊敬的患者:
為提高我院醫(yī)療質(zhì)量,服務好糖尿病患者,本人做出如下承諾:
一、按《河北省病歷書寫規(guī)范》的要求,認真、規(guī)范書寫住院患者病歷,并做到“三個一致”:診斷與檢查結(jié)果相一致;治療用藥與診斷相一致;病情變化及處理與病程記錄相一致。
二、使用抗菌藥物時,必須遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》中抗菌藥物臨床應用的基本原則。
三、嚴格控制患者住院標準,嚴禁將能夠門診治療的參保人員收住院。二級及以上護理病人應全天在院,三級護理的'病人至少上午在院接受治療。
四、住院患者入院時主診醫(yī)生必須要與患者認真交待病情,并填寫“入院談話記錄”
五、不分解參保人員住院人次,不重復住院,不滯留住院。
六、不為他人冒名使用醫(yī)療保險卡提供結(jié)算醫(yī)療費服務;不采取使用參保人員的醫(yī)療保險卡辦假住院,不偽造病歷,診治與實際相符。
七、嚴格控制參保人員的住院費用中藥品費,比例不超過76%
八、嚴格落實三級醫(yī)師查房制度,初級醫(yī)師應在患者入院后兩小時內(nèi)查房,并提出初步診斷及治療建議;上級醫(yī)師查房按規(guī)定執(zhí)行。
九、所有入院患者必須入院四小時內(nèi)做心電圖檢查。
承諾單位(蓋章)
主要負責人(簽字):
__年__月__日
醫(yī)療保障承諾書 25
尊敬的各位__:
你們好!
為加強醫(yī)院醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督管理,規(guī)范醫(yī)療器械市場的經(jīng)營秩序,保證醫(yī)療器械產(chǎn)品的安全、有效,更好地履行醫(yī)療器械經(jīng)營的自我監(jiān)督職責,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,本企業(yè)自愿與景寧縣人民醫(yī)院簽訂信守誠信、依法經(jīng)營,承諾內(nèi)容如下:
1、認真學習國家相關(guān)的法律、法規(guī),自覺遵守醫(yī)療器械經(jīng)營銷售方面的有關(guān)規(guī)定,保證做到依法經(jīng)營銷售。
2、加強所經(jīng)營的醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理,建立健全本企業(yè)的質(zhì)量保證體系,堅持“質(zhì)量第一”的企業(yè)方針。
3、堅持執(zhí)行醫(yī)療器械產(chǎn)品入庫制度,杜絕銷售未經(jīng)入庫驗收的醫(yī)療器械產(chǎn)品。
4、對醫(yī)療器械的采購嚴格執(zhí)行《首營企業(yè)(品種)審核制度》,對無證、證照不全的產(chǎn)品或來路不清的產(chǎn)品,不予采購。
5、對采購的產(chǎn)品,保證做到入庫驗收率100%,對驗收不合格的.產(chǎn)品不予入庫。
6、對在庫產(chǎn)品的保管,嚴格按照分類、分區(qū)、分批管理,堅持“先進先出”的原則。做好倉庫保管臺帳,做好倉庫的“五防”工作。
7、嚴格醫(yī)療器械的銷售,杜絕向無經(jīng)營資格、無使用資格的單位或者個人出售醫(yī)療器械產(chǎn)品。
8、建立醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯制度。對高風險的醫(yī)療器械產(chǎn)品建立不良事件報告制度和召回制度。
9、嚴格把好醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),防止假冒偽劣的醫(yī)療器械產(chǎn)品流入市場。
10、質(zhì)量管理員和驗收員發(fā)生變動時,及時報當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門備案。
11、按照醫(yī)療器械說明書標注內(nèi)容進行介紹,不夸大宣傳,不超范圍宣傳。
以上是本企業(yè)的自我承諾,歡迎政府有關(guān)行政監(jiān)督管理部門及新聞媒體對我們進行行政監(jiān)督和輿論監(jiān)督,若發(fā)生違反以上承諾之處,本企業(yè)愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門的處理。
此致
敬禮
承諾人:___
日期:____年__月__日
醫(yī)療保障承諾書 26
尊敬的各位__:
你們好!
為加強我市醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督管理,規(guī)范醫(yī)療器械市場的經(jīng)營秩序,保證醫(yī)療器械產(chǎn)品的安全、有效,更好地履行醫(yī)療器械經(jīng)營的自我監(jiān)督職責,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,《藥品管理法》等相關(guān)規(guī)定,本企業(yè)自愿向食品藥品監(jiān)督管理部門承諾內(nèi)容如下:
1、我公司承諾不經(jīng)營、使用未依法注冊、無合格證明文件以及過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械。
2、我公司承諾絕不生產(chǎn)、銷售假藥及生產(chǎn)、銷售劣藥,若違反規(guī)定公司負責的`主管人員和其他直接責任人員十年內(nèi)不得再從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營活動。并對用于生產(chǎn)假藥、劣藥的'原輔材料、包裝材料、生產(chǎn)設(shè)備,予以沒收。
3、我公司承諾如若違反本法規(guī)定,提供虛假的證明、文件資料樣品或者采取其他欺騙手段取得《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營許可證》、《醫(yī)療機構(gòu)制劑許可證》或者藥品批準證明文件,自愿吊銷《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營許可證》、《醫(yī)療機構(gòu)制劑許可證》或者撤銷藥品批準證明文件,五年內(nèi)不再提出申請,并處按規(guī)定繳納一萬元以上三萬元以下的罰款。
此致
敬禮
承諾人:___
日期:____年__月__日
醫(yī)療保障承諾書 27
為全面提高服務質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進行業(yè)作風,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務,爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生,自覺接受社會和群眾的民主評議。現(xiàn)鄭重承諾如下:
一、強化服務意識,堅持依法辦事。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要牢固樹立“以人為本“、“以病人為中心”、“以服務對象為中心”的`服務理念,全面深入開展“三好一滿意”活動。全面落實《__省醫(yī)療機構(gòu)主要窗口服務規(guī)范》,醫(yī)務人員做到衣帽整潔干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優(yōu)質(zhì)服務。堅持依法辦事,切實履行法律法規(guī)賦予的服務職能,認真執(zhí)行國家的法律政策規(guī)定。
二、改進醫(yī)療服務,方便群眾就醫(yī)。認真落實《改善醫(yī)療服務24條具體措施》,全面推行預約診療服務,推行門診彈性排班、分層分科分區(qū)掛號候診取藥、全日制專家門診、無假日檢查、大型檢查一日,“一站式”導醫(yī)服務和住院集中處置中心等服務措施,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務
三、規(guī)范診療行為,保障質(zhì)量安全。大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查,逐步實施臨床徑門診診療規(guī)范和單病種費用管理,落實省內(nèi)不同地區(qū)的二級以上醫(yī)院檢查檢驗結(jié)果實行互認等重點制度。嚴格“三基三嚴”訓練,全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務示范,切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
四、規(guī)范收費標準,辦事公開透明。嚴格執(zhí)行國家、省、市制定的收費標準,做到不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。全面實行院(事)務公開,對涉及群眾利益的事項及辦事流程、收費標準、政策依據(jù)及時全面公開,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務項目常用檢查項目、藥品價格全面公開公示,住院病人費用實行一日清單制,增強收費透明度。
五、落實惠民措施,擴展服務范圍。推行重大公共衛(wèi)生服務項目,為白內(nèi)障患者開展復明手術(shù),為農(nóng)村婦女提供更完善的孕產(chǎn)期保健服務,為艾滋病患者提供“四免一關(guān)懷”服務,免費為城鄉(xiāng)居民提供建立檔案、兒童預防接種等10類41項基本公共衛(wèi)生服務。健全城鄉(xiāng)15健康服務圈,創(chuàng)新基層醫(yī)療服務模式,主動上門為群眾提供服務。積極推進醫(yī)院和服務,探索衛(wèi)生志愿服務的新形式和新。
六、落實醫(yī)改政策,讓群眾得實惠。全面落實醫(yī)改措施,積極推進改革。擴大婦女病普查和乳腺癌、宮頸癌篩查覆蓋面,提高產(chǎn)前診斷率和兒疾病篩查率,進一步加強住院分娩管理,降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。改革新農(nóng)合付費方式,將住院費用自付比例降到35%以下,全面提高部分重大疾病醫(yī)療保障水平,將農(nóng)村兒童白血病、先心病和重性病、乳腺癌、宮頸癌、終末期腎病的報銷比例提高到90%。認真落實基本藥物制度和以省為單位的藥品集中制度,實行零差率銷售,切實減輕群眾藥品費用負擔。
七、落實醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,嚴肅查處違規(guī)行為。自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,自覺做到拒收紅包、回扣,廉潔行醫(yī)。在窗口服務場所設(shè)立意見箱、公布投訴舉報電話。對舉報、投訴的收受紅包、回扣等行為進行嚴肅查處。
承諾人:___
20__年__月__日
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