質量保證承諾書模板集合七篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，接觸并使用承諾書的人越來越多，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。大家知道承諾書的格式嗎？以下是小編為大家收集的質量保證承諾書7篇，歡迎大家分享。

質量保證承諾書 篇1

致：xxxx

　　茲授權____采用我公司的___產品，參與：_____招標采購招標公告：招標分標編號：_____號_____工程的投標工作，并做出以下承諾：

　　1、 所提供的我公司的綜合布線系統(tǒng)產品均為原廠生產，并無假冒。

　　2、 所提供的.我公司的產品均達到或超過相關國家標準。

　　3、 所提供的系統(tǒng)軟件、應用軟件、接口軟件以及其它所有與系統(tǒng)工程建設相關的軟件，都是正版軟件，沒有知識產權糾紛，并向業(yè)主開放，提供全方位服務。

　　4、 在項目實施過程中，我公司提供技術支持指導、安裝和調試指導工作。

　　5、 協(xié)助系統(tǒng)測試工作。

　　6、 項目完工并通過測試后，我公司提供一年的系統(tǒng)和產品保修和一年軟件免費升級報務，保修期內，故障配件免費更換。

　　7、 在國內建立產品備品備件庫，在24小時內響應提供備品備件更換有故障的產品。

　　8、 本承諾書收到中標通知書之日起有效。

　　公司名稱：

　　日 期： 20xx 年06 月 21 日

質量保證承諾書 篇2

　　供貨單位______________________(簡稱甲方)

　　進貨單位：____________________(簡稱乙方)

　　一、甲方義務

　　1.甲方應為具有《藥品經(jīng)營(生產)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復印件給乙方。

　　2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

　　3.甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

　　4.甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

　　5.進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件，并加蓋甲方質管機構原印章。

　　二、乙方義務

　　1.乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的.法定資格。

　　2.到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。

　　三、協(xié)議說明

　　1.甲方提供的商品質量不符合規(guī)定，乙方有權拒收，并暫時代管，甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經(jīng)濟損失，但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。

　　2.本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。 3.本協(xié)議一式________份，甲、乙雙方各留________份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。 4.本協(xié)議有效期________年。

　　甲方(簽章)：____________ 乙方(簽章)：____________________

　　年_______月_____日 ________年______月______日

質量保證承諾書 篇3

　　致：合肥市重點工程建設管理局

　　采購中心

　　首先，感謝貴單位給予我公司機會參加此項目投標活動，對此，我公司對所供應產品質量承諾如下：

　　1、若我方中標，我方保證用于本工程的主要材料、設備，不低于招標文件規(guī)定和投標文件承諾的 合格 產品，并達到效果圖所示的效果，且在使用之前經(jīng)建設、監(jiān)理、設計單位確認后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優(yōu)質品牌，國家強制規(guī)定進行CCC認證的燈具具備CCC認證，所投燈具企業(yè)具備ISO9000質量認證。

　　2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的，是完全符合招標文件規(guī)定的質量標準的正品，相關的施工安裝是由持有有權部門核發(fā)上崗證書的安裝調試人員按照國際或國家現(xiàn)行安裝驗收規(guī)范來實施的。

　　3、我方保證所提供的.貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內具有滿意的性能。

　　4、確保所有燈具設備的安裝配件、輔材均進行防腐處理，橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理，以確保三年內不生銹。

　　投標人(蓋章)：寧波市市政設施建設開發(fā)有限公司

　　法定代表人或法定代表人授權代表： (簽字或蓋章)

質量保證承諾書 篇4

　　中國路橋工程有限責任公司渝萬鐵路土建3標項目經(jīng)理部：

　　在中交股份整體發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)同下，我公司與貴單位合作進行資源組合，

　　共同參與以貴單位名義承建的新建重慶至萬州鐵路站前工程YWZQ-3標段項目（以下簡稱本項目）施工，為維護貴單位資質、品牌和企業(yè)信譽，我公司鄭重承諾如下：

　　自本項目進場至項目圓滿通過業(yè)主最終驗收合格、缺陷責任期滿、保

　　修期滿的整個期限內，我公司將嚴格遵守貴單位與業(yè)主簽訂的本項目施工承包合同及附件、補充協(xié)議、紀要等文件的約束，全面有效履行上述文件中約定的.承包人應承擔的安全生產、質量保證、環(huán)境保護責任以及與此相關的一切責任和義務，精心策劃，投入到位，有效管控，確保本項目安全質量環(huán)保工作可控受控，不給貴單位帶來任何不利影響及后果。

　　在貴單位的統(tǒng)一管控下，我公司自行負責所施工范圍內安全生產、質

　　量保證、環(huán)境保護工作的組織、實施和管理，自行解決、妥善處理施工過程中發(fā)生的問題或潛在的隱患，及時解決相關糾紛、爭議、訴訟和仲裁，獨立承擔相關責任及由此引起的一切費用和損失（包括給貴單位造成的損失）。

　　我公司遵守中交股份制定的一系列安全質量環(huán)保管理規(guī)定，遵守貴單

　　位與中交股份簽署的安全質量環(huán)保責任書，確保實現(xiàn)安全質量環(huán)保管理規(guī)定及安全質量環(huán)保責任書中規(guī)定與約定的與本項目相關的管理目標及考核

　　指標。

　　如我公司未能履行或未能全面履行上述承諾，對發(fā)生的任何與安全生

　　產、質量保證、環(huán)境保護相關的責任、損失及風險均由我公司全部承擔，且不影響中交股份對貴單位的安全質量環(huán)保責任指標考評。

　　特此承諾。

　　承諾單位：中國路橋工程有限責任公司渝萬

　　鐵路土建3標項目經(jīng)理部四分部

　　法定代表人：

　　承諾時間： 年月日

質量保證承諾書 篇5

　　一、關于對工程質量方面的承諾

　　保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現(xiàn)行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。

　　二、關于對工期方面的承諾

　　根據(jù)建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為 日歷天。

　　三、關于服務方面的承諾

　　1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。

　　2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。

　　3、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

　　4、服務內容：

　　長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的.工程，實行優(yōu)質優(yōu)價服務，工程結束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務。

　　四、關于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

　　保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理、技術負責人親臨現(xiàn)場。

　　五、關于雨季、農忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾

　　保證在雨季、農忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。

　　六、關于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

　　保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設。

　　以上承諾的條件，愿簽入施工合。

　　我公司生產的系列水處理設備，產品質量保質期為一年，一年內如產品質量出現(xiàn)問題，本廠負責保修、包換，一年質保期滿后，本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠，以成本價供應，并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失，本公司負責賠償。

　　對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程，我廠在售后服務方面作如下承諾：

　　一、 我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修;

　　二、 合同簽訂后，保證保質、保量，按時交貨;

　　三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統(tǒng)驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產發(fā)生的費用由我廠承擔。

　　四、 我公司在系統(tǒng)調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，并能獨立操作;

　　五、 對于需方的技術咨詢，隨時給予解答;

　　六、 在交付設備時，本廠向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;

　　當接到用戶反應質量問題的信函或電話后，保證24小時內作出答復，并于2個工作日內派出服務人員，以最快的速度到達現(xiàn)場，解決問題。

質量保證承諾書 篇6

　　為確保《**系統(tǒng)》的正常運行和使用，我方將在維護期內，負責提供對系統(tǒng)進行日常的維護、緊急事件的處理、系統(tǒng)功能的調整、 客戶問題及建議的收集等服務。

　　一、 服務內容及服務標準

　　1、日常系統(tǒng)維護

　　（1）對系統(tǒng)日常的報錯、異常、進行快速處理服務； 服務標準：

　　提供優(yōu)質、快捷的現(xiàn)場及遠程技術支持服務。

　　如果異常和報錯， 屬于數(shù)據(jù)錯誤或用戶誤操作， 不需要修改程序， 保證 1 個工作日內解決問題，并給客戶進行反饋；

　　如果異常和報錯，屬于系統(tǒng) Bug，需要修改程序，視工作量，2-4 個工作日內解決問題，并給客戶進行反饋。

　　（2） 數(shù)據(jù)備份服務；

　　服務標準：

　　日常運行期間，3-5 自然天進行一次數(shù)據(jù)備份；

　　企業(yè)自查隱患上報期間，1 個工作日進行一次數(shù)據(jù)備份。

　　2、緊急事件處理

　　系統(tǒng)發(fā)生崩潰，負責對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復； 服務標準

　　負責在 1-2 個工作日內， 對自查自報模塊的`系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復。 分析崩潰原因，給客戶予以反饋。

　　給出系統(tǒng)持續(xù)改進方案并對系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化改進

　　3、系統(tǒng)功能調整升級

　　在系統(tǒng)運行一段時間后，如果客戶提出的新的合理建議，在雙方討論 后達成共識的基礎上、進行新功能的設計和實施。

　　服務標準

　　提供良好的技術保障；

　　實施進度視工作量，雙方進行協(xié)商；

　　4、 客戶問題及建議

　　負責在自查自報期間接受電話咨詢，在線解答使用單位的問題。 服務標準

　　法定工作日的 9:00 ~ 16:30

　　負責收集和整理用戶投訴意見，咨詢信息，確保用戶提出的問題和

　　要求得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證，建立系統(tǒng)運維擋案，為系統(tǒng)持續(xù)改進提供依據(jù)。

　　二、 服務流程

　　1、 技術支持響應

　　系統(tǒng)在技術支持提供期內如發(fā)生故障，我公司在接到技術服務請求電話后兩小時內應予以響應，并及時協(xié)助對故障進行排除。

　　三、 技術服務聯(lián)系方式

　　電話：

　　地址：

質量保證承諾書 篇7

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的.有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

　　（1）技術規(guī)范及相關產品標準：按國家標準執(zhí)行。

　　（2）產品都是廠家原裝正品產品。

　　（3）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的產品。　　

　　（4）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

　　（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

　　（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

　　（7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

　　20xx年x月x日

　　xxx

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