有關(guān)投標(biāo)承諾書范文合集8篇
在日常生活和工作中,承諾書的使用頻率越來越高,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?下面是小編為大家整理的投標(biāo)承諾書8篇,希望能夠幫助到大家。
投標(biāo)承諾書 篇1
本公司根據(jù)《xx軟件開發(fā)項目招標(biāo)文件》系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部分的要求,對售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證:
(1)本項目應(yīng)用系統(tǒng)從項目總體驗收合格之日(從雙方代表終驗簽字之日起計算)起,我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)60個月。
在質(zhì)量保證期內(nèi),我方保證至少2人專職為本項目提供技術(shù)服務(wù),且技術(shù)支持人員確保為本項目系統(tǒng)開發(fā)主要人員并具有2年以上xx項目運(yùn)維經(jīng)驗。
(2)在質(zhì)量保證期內(nèi),我方提供技術(shù)服務(wù)、升級服務(wù)并負(fù)責(zé)對運(yùn)行中出現(xiàn)軟件故障進(jìn)行處理,根據(jù)實際故障情況我方派員負(fù)責(zé)查找故障原因并將系統(tǒng)恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。
在質(zhì)量保證期內(nèi),我方向業(yè)主方提供7x24小時的服務(wù)響應(yīng),保證業(yè)主方可以隨時找到相應(yīng)的技術(shù)人員,我方在接到用戶電話、傳真通知后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),一般問題一天內(nèi)解決,重大問題三天內(nèi)解決。
特殊情況無法修復(fù)的,質(zhì)保期內(nèi)我方無條件更換新軟件;或采取使系統(tǒng)可正常運(yùn)轉(zhuǎn)的措施。
若我方未能按時處理,業(yè)主方有權(quán)自行處理,所發(fā)生的費(fèi)用由我方負(fù)責(zé)(在合同經(jīng)費(fèi)中扣除)。
(3)我方將長期提供優(yōu)良的技術(shù)支持,保修期間的維護(hù)服務(wù)不收取任何額外費(fèi)用,保證期后,我方承諾仍根據(jù)合同要求向業(yè)主方提供技術(shù)服務(wù),并以合理價格提供軟件功能改進(jìn)技術(shù)服務(wù),保修期后的具體服務(wù)價格雙方另行協(xié)商。
系統(tǒng)維護(hù)與支持的具體內(nèi)容如下:
1. 電話支持
我公司提供對應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)提供24小時的實時技術(shù)支持。
我公司提供熱線電話或Email、傳真等方式隨時回答用戶各種技術(shù)問題并在24小時內(nèi)提出解決方案。
2. 故障響應(yīng)
7X24小時的實時故障響應(yīng)。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件等系統(tǒng)故障的2小時內(nèi)給予響應(yīng),12小時內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。
3. 遠(yuǎn)程技術(shù)支持
當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,經(jīng)用戶許可后,我公司遠(yuǎn)程登錄用戶系統(tǒng),進(jìn)行故障分析、問題定位并提供解決方案。
對系統(tǒng)進(jìn)行的任何配置、數(shù)據(jù)改動及其它可能對系統(tǒng)
和業(yè)務(wù)造成不良影響的.操作,確保經(jīng)用戶確認(rèn)后進(jìn)行。
4. 定期跟蹤
項目驗收完畢后,我公司將定期電話、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用情況,聽取意見和建議,及時分析系統(tǒng)存在的問題,并隨時給予解決。
必要時,我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場解決存在的問題。
5. 系統(tǒng)軟件升級
我公司將及時向用戶通報系統(tǒng)軟件升級情況,若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級,我公司會提供升級版本和相應(yīng)的支持服務(wù)。
6. 現(xiàn)場服務(wù)
當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)嚴(yán)重故障,或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時,我公司將及時提供切實可行的建議,通過遠(yuǎn)程支持不能及時解決問題時,派技術(shù)支持人員趕赴現(xiàn)場,協(xié)助用戶完成故障排除、升級或遷移操作,對系統(tǒng)進(jìn)行完整性檢查并跟蹤運(yùn)行。
承諾人:_______
_______年____月___日
投標(biāo)承諾書 篇2
1、施工圖交底:接到施工圖交底(會審)通知后,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)及項目負(fù)責(zé)人及時組織各專業(yè)工種設(shè)計人員向施工、監(jiān)理及建設(shè)單位介紹設(shè)計意圖、施工注意事項等,并解答建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位提出的有關(guān)圖紙技術(shù)問題。
2、施工配合及現(xiàn)場施工處理:由項目負(fù)責(zé)人及時組織有關(guān)設(shè)計人員赴現(xiàn)場與建設(shè)、施工、安裝、監(jiān)理等協(xié)商解決,作好現(xiàn)場記錄,并及時處理,如遇較復(fù)雜的技術(shù)問題,請示公司技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員研究解決。
3、設(shè)計更改:對業(yè)主提出的合理性更改,在不違反國家有關(guān)規(guī)定、政策、規(guī)范情況下,予以積極配合,并及時出具更改通知書或更改設(shè)計圖。
4、參加竣工驗收:項目負(fù)責(zé)人及設(shè)計人員應(yīng)認(rèn)真對工程進(jìn)行驗收,對存在的問題,應(yīng)提出改正意見,不得敷衍、遷就。
5、要求各專業(yè)設(shè)計人員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,牢固樹立“服務(wù)第一、用戶至上”的觀念。
6、我司承諾施工過程中相應(yīng)專業(yè)各派一名本工程設(shè)計人員駐施工現(xiàn)場解決處理施工中的`問題,并保證實際投入本工程的設(shè)計人員與投標(biāo)時承諾的人員一致,后期服務(wù)滿足招標(biāo)人及施工的要求。
投標(biāo)承諾書 篇3
質(zhì)量保證措施:
1、原材料采購嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕不合格材料進(jìn)廠。
2、機(jī)床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行,確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。
3、機(jī)床出廠嚴(yán)格檢查機(jī)床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4、做好用戶的售前、售中、售后服務(wù),密切配合指導(dǎo)用戶。
5、定期回訪用戶,確保機(jī)床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次。
6、機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)質(zhì)保期2年。
培訓(xùn)方案:
1、定期開培訓(xùn)班。
2、隨時來人到廠家培訓(xùn)。
3、針對此次項目中,我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場培訓(xùn),提高服務(wù)效率,方便客
戶。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。
售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾:
1.維修人員均為高技術(shù)技能人員,確保在指導(dǎo)用戶使用、調(diào)試、維修過程中及時準(zhǔn)確
判斷和解決機(jī)床問題,不留尾。
2.接到用戶傳真后1小時內(nèi)及時回訪用戶電話,了解分析問題和使用狀況。若需到現(xiàn)場
指導(dǎo)或維修機(jī)床時,保證1個工作日到用戶后解決問題。
3、機(jī)床到用戶后,售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開、機(jī)床調(diào)試不好不能離開、
機(jī)床維修時不解決問題不能離開、用戶對機(jī)床調(diào)試或維修不滿意不能離開。
4、服務(wù)過程中做好用戶每臺機(jī)床檔案,及時配合用戶做好機(jī)床的`定期維護(hù)工作。
5、質(zhì)保期內(nèi)無償提供服務(wù)、質(zhì)保期過后收取配件費(fèi)用人工費(fèi)不在計算。
XXXXX有限公司
20xx年XX月XX日
投標(biāo)承諾書 篇4
XX市政府采購中心:
根據(jù)貴方組織的招標(biāo)(項目編號:20xx-0430/CG(P)20xx0346)活動的資質(zhì)審查標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,特向貴單位鄭重承諾:
(投標(biāo)人名稱)具備良好的經(jīng)營信譽(yù)及履行合同的能力。法定代表人、財務(wù)及其他部門負(fù)責(zé)人在此日期前______年內(nèi)無違反法律法規(guī)的`行為。本單位在此日期前______年內(nèi)未發(fā)生過責(zé)任性質(zhì)量事故,未受到過行政主管部門的通報和處罰,無任何不良紀(jì)錄。
投標(biāo)人(公章):
法定代表人:(此處需簽字)
___年___月 ___日
投標(biāo)承諾書 篇5
致:(招標(biāo)人名稱):
1、根據(jù)你方招標(biāo)工程工程的招標(biāo)文件,遵照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)踏勘項目現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件的投標(biāo)須知,合同條款,圖紙,工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單及其他有關(guān)文件后,我方愿以人民幣(大寫)(小寫:元)的投標(biāo)報價并按上述圖紙,合同條款,工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工,竣工,并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。
2、我方派出(項目經(jīng)理姓名)作為本次招標(biāo)工程的項目經(jīng)理。
3、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件,包括修改文件,答疑(如有時)及有關(guān)附件,我方完全響應(yīng)并認(rèn)可上述文件的所有條款。
4、我方承認(rèn)投標(biāo)函附件是我方投標(biāo)函的組成部分。
5、一旦我方中標(biāo),我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期日歷天內(nèi)完成并移交全部工程,工程質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中有關(guān)工程保修條款。
6、中標(biāo)后10天內(nèi),自愿將元的履約保證金押存在區(qū)招標(biāo)投標(biāo)交易中心。
7、我方同意所提交的投標(biāo)文件在“招標(biāo)文件投標(biāo)須知“中規(guī)定的投標(biāo)有效期45天內(nèi)有效,在此期間內(nèi)如果中標(biāo),我方將受此約束。
8、除非另外達(dá)成協(xié)議生效,你方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將成為約束雙方的合同文件的'組成部分。
9、我方按照招標(biāo)文件的要求,提供企業(yè)和項目經(jīng)理業(yè)績表(附后),如我方提供的業(yè)績資料不真實,我方將放棄中標(biāo)的權(quán)利,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。
投標(biāo)人:(蓋章)
單位地址:
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
郵政編碼:電話:傳真:
日期:年月日
投標(biāo)承諾書 篇6
對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下:
1、 在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的.設(shè) 計服務(wù)。
2、 設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。
4、 設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實施性。
5、 及時、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計成果,保證工程的順利進(jìn)行。
投 標(biāo) 人:中*****設(shè)計研究院有限公司
投標(biāo)人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
投標(biāo)承諾書 篇7
__________(建設(shè)單位或招標(biāo)辦公室)
在研究了__________建筑安裝工程的招標(biāo)條件和勘察,設(shè)計,施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經(jīng)我們認(rèn)真研究核算,愿意承擔(dān)上述全部工程的施工任務(wù).并對投標(biāo)質(zhì)量保證如下:
我們特此同意,在本投標(biāo)書發(fā)出后的______天之內(nèi),我們都將受本投標(biāo)書的約束,我們愿在這一期間(即從一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何時候接受貴單位的`中標(biāo)通知.一但我們的投標(biāo)被接納,我們將與貴單位共同協(xié)商,按招標(biāo)書所列條款的內(nèi)容正式簽
__________________建筑安裝工程施工合同,并切實按照合同的要求進(jìn)行施工,保證按質(zhì),按量,按時完工.
我們承諾,本投標(biāo)書(標(biāo)函)一經(jīng)寄出,不得以任何理由更改,中標(biāo)后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標(biāo)書中標(biāo),在簽訂正式合同之前,本投標(biāo)書連同貴單位的中標(biāo)通知,將構(gòu)成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件.投標(biāo)書發(fā)出日期:________年____月____日________時
投標(biāo)單位:_____________(公章)
企業(yè)負(fù)責(zé)人:____________(蓋章)
聯(lián)系人:__________(蓋章)
電話:_______________
地址:_______________
投標(biāo)承諾書 篇8
xxx:
我單位自愿參加 xx-xxx-xxx-xxx-xxx-x 工程的投標(biāo),保證我們提供的'資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、項目經(jīng)理班子組成人員的職稱學(xué)歷與資格證書、業(yè)績或有關(guān)證明文件等真實有效。保證不串標(biāo) 、圍標(biāo)、買標(biāo)、賣標(biāo)。
若有幸中標(biāo),在工程施工過程中,我單位一定科學(xué)計劃、精心組織,確保工期、質(zhì)量、安全,保證按投標(biāo)書承諾的本合同工程任職的主要人員(包括項目經(jīng)理、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)檢員、安全員等管理人員和技術(shù)人員)按時全部到位,未經(jīng)業(yè)主同意不隨意撤離;保證按投標(biāo)書承諾的投入本合同工程主要施工機(jī)械設(shè)備按時進(jìn)駐工地實施;保證不違法轉(zhuǎn)包、不非法分包所中標(biāo)工程,隨時接受業(yè)主及其代表的檢查和監(jiān)督。
若我單位在投標(biāo)和項目實施過程中違背上述任何一項承諾,甘愿接受沒收投標(biāo)保證金或履約保證金的處罰,無條件撤出現(xiàn)場和業(yè)主的其他處罰。
投 標(biāo) 人:xx(蓋章)
xxx
日期:20xx年x月x日
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