客戶道歉信
在學習、工作生活中,用到道歉信的地方越來越多,道歉信是因自己失誤或拒絕引起對方不快時進行賠禮道歉的信函。那么你有了解過道歉信嗎?下面是小編為大家整理的客戶道歉信,希望對大家有所幫助。
客戶道歉信1
xx先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!你的忠實的XXX某公司:你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉!定購貨品目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當然,你方是急著要貨的.。但是,須要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
客戶道歉信2
親愛的朋友們:
很抱歉這么久才收到我們的東西。首先,我想向你表示誠摯的歉意。你拍的是預定的鞋號。當時你聯系了廠家,給了我們大概的'到達時間。但是,我們沒想到會延遲交貨,所以我們也延遲了交貨。我很抱歉,也很無奈。
今天我們終于收到了貨物,并盡快交付給你。我們加班,不吃飯,多派人手,盡量早點給大家發貨。
我特意準備了一些小禮物,或多或少的表達了我們的一點心意和歉意。希望你能接受。親愛的~收到貨后,你還是滿意的。請記得給我們好評,給我們一個五星級的動態評分,好嗎?
再次感謝大家的支持。本店將一如既往,真誠為每一位朋友服務。本著真誠的原則,我們將永遠朝著更好的方向發展。收到貨物后,如果您有任何問題,請聯系我們。如果你滿意,給我們表揚和鼓勵。如果您不滿意,請聯系我們,我們將盡最大努力讓您滿意。
祝你淘寶開心,萬事如意!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
客戶道歉信3
尊敬的上海會員朋友:
您好!xx集團自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的`厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長和發展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,喜迎第二大有機農場——TZ農場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗第二大有機農場——TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農藥化肥”的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
客戶道歉信4
尊敬的xx便利店全體用戶:
您好!
在這里,請允許xx便利店全體員工真誠的向您說一聲抱歉。過去兩天,由于菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊,致使我們存放物流車的倉房坍塌,物流車無法出行,貨品倉庫又岌岌可危,困難之大,均超出了我們的想象。
但是暴雪天氣并沒有影響用戶對我們的.那份信任,過去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務質量,公司總經理董鐵亮先生化身物流一哥,帶領公司全體員工奮戰在物流前線,但是菏澤城區路面積雪堆積過多,部分商品到達用戶手中仍有所延遲。
為此,公司全體員工在這里向各位道歉。這種令人遺憾的局面,是公司考慮不周所致。
xx的服務理念是為用戶提供方便快捷的生活,帶給您更有品質的生活享受。
但訂單延遲送達,勢必影響用戶體驗。對于客戶的理解和寬容我們表示感謝。
謝謝各位對xx便利店的關注和支持。今日配送派單已恢復正常。
再次感謝各位對xx的支持厚愛!
公司全體員工致上
20xx年11月26日
客戶道歉信5
尊敬的張先生:
您好,
我是空調銷售公司的1002號配貨專員,我叫xxx。
關于此次您在我公司購買了一臺xxxxS623型機柜中央空調,先前協定的送貨時間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到xxxxS623型機柜中央空調的派送難度,考慮聯系專業的搬運公司進行。然而經過多方聯系專業的搬運公司,最終才聯系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。
你先前已經十分清楚地約定三天內送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發生了這樣的情況,后經過跟您電話溝通。現在這臺xxxxS623型機柜中央空調暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的.工作過失,我們公司派送部協商決定,給予您的空調購買價格給予適當優惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯系我們,我們會第一時間把貨送達,我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
xxx
20xx年xx月xx日
客戶道歉信6
親愛的用戶:
由于工廠位于多雨城市雅安,最近幾天下了大雨,我們的`高壓變壓器需要維修,導致市場短期短缺。我們真誠道歉。
給您帶來的不便,請諒解。
為了盡快解決這個問題,維修人員已經加班好幾天了,公司現在已經進入正常生產。我相信我們很快就能為您解決供應問題。客戶可隨時撥打xxx或1357623xxx了解情況,西福公司將竭誠為您服務。
xxx
xx年x月x日
客戶道歉信7
尊敬的上海會員朋友:
您好!
xx集團自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長和發展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,喜迎第二大有機農場——農場的正式開園,屆時上海市、xx市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、xx市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的`是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗第二大有機農場——農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農藥化肥”的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續安排會員朋友們赴農場參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
客戶道歉信8
尊敬的領導和同事:
大家好,因為前幾天濫用操作代碼為自己辦理業務,違反了我行柜員操作的基本規則章制度,造成了極其惡劣的影響,在此我向你作深刻的自我反省!xx年xx月xx日,由于本人粗心大意,注意力不集中,誤將戶名借記卡作為同事借記卡,用柜員操作碼存入500元。當我發現后,我立即撤銷了賬戶,但為時已晚,非法操作已是既成事實。我為此道歉。經過多日的自我反思和深刻的自我剖析,今天,我正在寫下我的檢討。這個檢討絕對不是敷衍,也不是無奈,更不是違規。相反,我非常真誠和正確地回顧我的思想懈怠和行動中的錯誤!
經過深刻的反省和分析,我認為我的錯誤如下:
第一,將個人物品帶入柜臺;
第二,用你的柜員碼自己辦理業務。
這兩個錯誤的主要原因是對基本的規章制度不夠重視,思想上粗心大意。由于忽視了對自我行為的規范約束和自我素質的鍛煉,災難在今天已經到了一堵墻!我行多次下達命令,禁止柜員自行辦理業務。支行各級領導在日常工作中經常提醒我們,要嚴格按照規范操作,小心謹慎,避免出錯。作為儲蓄小組的組長,我不僅沒有給同志們樹立榜樣,反而帶頭盡力了!給支行的聲譽帶來了不良影響。
作為一個服務了將近20xx年的老員工,對自己工作水平的過度自信才是這次事故的罪魁禍首!長期從事儲蓄工作,在增加專業知識、專業能力和經驗的.同時,也滋生了一種自大自滿的不良心態!因為過度自信,鄙視對我們規章制度的學習,習慣用自己豐富的經驗解決工作中的問題。羅馬不是一天建成的!回顧過去,工作中經常打擦邊球,所以今天犯了大錯也不是巧合。巴爾扎克曾經說過:& ldquo自滿、自大、輕信是人生的三大暗礁。& rdquo通過這次意外,我明白了謙遜和不斷學習的重要性!我也理解違反組織紀律的嚴格性后果很重!
對于以上錯誤,我已經深深體會到了它們的嚴重性。為了更好的向領導和同事檢討自己,我提出以下改正,希望大家在以后的工作中督促自己改正錯誤:
1、真誠向全體員工認錯,寫檢查書。現在我犯了一個錯誤,我應該面對它,知道它認清自己的錯誤,避免以后再犯同樣的錯誤。因此,我寫了這篇深刻的評論,向大家表明我承認了我的錯誤決心。
2、提高紀律性。我想時刻牢記我行的所有制度紀律,自覺遵守和監督他人遵守,以身作則。
3、提高自己的思想覺悟。平日里要關注每一個業務流程,培養良好的工作習慣,增強自己和集體的榮譽感。
4、加強學習。作為銀行職員,我也是一個求知欲很強的學生。我們應該督促自己不斷學習專業的精神和法規,努力培養自己的專業素質。
5、學會謙虛。在以后的工作中,凡事要三思而后行,從不同的角度權衡利弊,不能像以前那樣操之過急,這對自己很重要,不管是做人還是做事。世間萬物,一分為二。我也從這次事故中獲益匪淺。最重要的是我學會了反思自己!自省是一面鏡子,它能把我們的錯誤表現得很清楚,給我們改正錯誤的機會。
錯誤后的反省叫自省,真正的自省是平日里無時無刻不在做的!直到發現錯誤才意識到事情的重要性。子曰:“吾欲救三省之命”。雖然我們比不上一個圣人的高度,但是流傳千年的警句一定有它的道理!請以我為戒,自律自省,防止微失!
以上我會嚴格執行,希望大家監督批評!
道歉人:xxx
xxxx年xx月xx日
客戶道歉信9
尊敬的:
您好!
首先十分感謝您入住x酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!
我已經和當事的員工進行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉。
在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經歷。我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的.客人。由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。
當然,如果在您方便的時候,我非常希望能當面對您表達歉意。如果您需要任何協助,請您隨時直接與我聯系。我的分機號:。郵箱地址:。
此致
敬禮!
xx
xx年xx月xx日
客戶道歉信10
尊敬的顧客朋友:
您好!漣江國際酒店—日韓料理西餐廳推出日韓料理自助晚餐以來,受到了各界朋友的廣泛關注與厚愛,餐廳持續火爆!20xx年3月14日晚、15日晚,因日韓料理西餐廳已預定客滿,故不能接待未預定的客人!給您帶來用餐上的不便,敬請理解!因此,酒店西餐廳誠摯地向一貫支持與關注我們的.顧客朋友表示歉意,特將餐廳日韓料理推廣活動(關注酒店微信并轉發日韓料理活動信息至朋友圈,集贊滿20個,享5折用日韓料理自助晚餐)延續至3月20日晚!
日韓料理西餐廳將于3月16號恢復接待,我們期待您的光臨!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
客戶道歉信11
親愛的買家:
您好!如果你天天盼著在萌萌家買的寶寶,這時就會送到你手里,但你會經常失望;如果你滿懷期待地打開盒子,但發現嬰兒在運輸途中因顛簸而出現一些缺陷,萌萌的家人表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的。我們只想把最好的寶寶和最貼心的服務呈現給親人。萌萌家的經理陳辰迫不及待地想變成一個肉球,所以他可以在親戚面前揍你,只是為了緩解你的抑郁情緒。
偷偷告訴你,萌萌的家人,從店長到張風,都是猛男。萌萌家也是“萌南家”我們最大的優點就是性格直爽,對客戶直爽,對優惠直爽。鑒于我們對創意產品孜孜不倦的'追求和對時尚生活的認真態度,萌屋開業以來,可愛萌娃讓店鋪業績不斷飆升,優質服務讓業績翻了一倍多。在未來的日子里,我們將不斷努力,為我們的父母提供更完美的寶寶和關愛服務。
親愛的,謝謝你一直以來的支持。對于這次給你帶來的焦慮和麻煩,萌萌的所有家人表示深深的歉意。謝謝大家的理解和包容。
道歉人:
日期:
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