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寫給顧客的道歉信

時間:2023-07-14 17:27:00 道歉信 我要投稿

寫給顧客的道歉信范文

  在平日里,我們使用上道歉信的情況逐漸增多,道歉信在寫作上具有一定的格式要求。那么,怎么去寫道歉信呢?下面是小編為大家整理的寫給顧客的道歉信范文,歡迎大家分享。

寫給顧客的道歉信范文

寫給顧客的道歉信范文1

尊敬的顧客:

  您好!4月3日我知悉飛機城論壇上您發的帖子,隨即緊急召開了總經理會議,成立調查小組,對整個事件進行了詳細的調查。發生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!您的批評,我會作為警示永遠銘記。我的員工犯錯,更是領導者的錯,因為是我沒有教育好他們!沒有讓他們深刻明白顧客是上帝,是我們的衣食父母,顧客的滿意是我們服務的宗旨!事情已經發生了,我知道再多的解釋都是無用的.,我們絕不逃避。

  對于所有的相關責任人酒店已經做了批評教育、留崗查看和經濟處罰。

  對您及您的家人造成的傷害,我再次表示誠摯的歉意,請您原諒!今后我們一定會用萬分的責任心對待工作,嚴抓每一個環節!現今我們已全面展開對于員工素質教育培訓及專業知識培訓的工作。

  請關注我們的改變吧!

  在此,也深深的感謝所有關注此事的朋友們!其實,在我得知此次事件以后,除了感到無比慚愧和歉意以外,更多的是感動,感謝您們一直對于匯川寄予的厚望!匯川由西服店轉行為西餐廳,歷經16年的風風雨雨,陪同了一代孩子們,共同成長起來,我們早已經是熟悉的一家人,因此我更能理解您們不允許我們犯錯的心情。

  您的批評,是希望匯川能夠做得更好!步子走得更穩!孩子在成長的過程中,難免會摔跤,會犯錯,這時家長一定會扶一把,悉心教育他。

  現今的匯川,突然由一個小店發展成為大店,以我的經驗來說依然還很淺薄,新酒店就像一個剛開始起步的孩子,需要象家長的您們扶一把,幫一下,幫助我們茁壯的成長起來!感謝所有關注匯川的朋友們!

  總之,不論怎樣,是因為我們的工作失誤給您帶來了不愉快,我們希望彼此都能用真誠的心來化解這次矛盾。

  我用無比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意,也希望您能寬容,原諒!并再次光臨匯川,匯川全體員工將以最優質的服務和最誠懇的態度歡迎您的到來。

  此致

敬禮

道歉人:XX

  202X年XX月XX日

寫給顧客的道歉信范文2

各位尊敬的用戶:

  由于廠區地處雨城雅安,前段時間連日來降暴雨,我公司的高壓變壓器需要維修,所以造成市面上短時間缺貨,我公司表示最誠摯的'歉意。

  由此給您帶來的不便,望諒解。

  為了能盡快解決這個事情,維修人員連日來的加班搶修,公司現已進入正常生產,相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時撥打電話或了解情況,西府公司將竭誠為您服務。

此致

敬禮!

  道歉人:__

  __月__日

寫給顧客的道歉信范文3

各位網:

  各位網友您好,我是青年餐廳的網管,近日看到八通網上各位網友發的帖子,大家對我們青年餐廳翠屏北里店的許多地方很不滿意,首先我代表青年餐廳向大家道歉,我們在服務上的`不周到之處還請大家多多原諒。

  由于青年餐廳翠屏北里店的員工大多是新員工,許多地方都很不熟練,加之開業期間客流量很大,導致出現了很多服務盲區,與各位顧客產生了許多誤會,還望大家海涵!至于我們管理層上所出現的問題,總公司也已經開始調整和處理,大家在論壇上發的帖子對公司觸動很大,公司派出了專門的調查組對翠屏北里店的問題進行了調查,目前正在逐步整改。

  請大家相信,我們一定會把自己的所有不足全部改掉,只有讓顧客滿意,我們才能生存!

此致

敬禮

  道歉人:__

  ____年__月__日

寫給顧客的道歉信范文4

親愛的朋友:

  您好!非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!

  由于寶貝品質把關嚴謹,出貨速度相對較慢,未及時發貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動的是,您卻絲毫沒有責怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

  坐在桌子前給親寫這封信的時候,翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!

  寶貝滿意請您給我們全5分,20字以上好評,系統會自動送您20元店鋪優惠券,以本人id號再次在本店購買任何寶貝,將根據總金額使用優惠券減價!(優惠券60天內使用有效哦)

  當我看到數以萬計的用戶選擇翡麗玫瑰,看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持,我的內心充滿了感激,更充滿了責任!您的支持,讓我們更深刻的認識到:要做最好的鞋和最好的服務,顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務!

  翡麗玫瑰新款開發已經初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的.交流機會,讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據您的意見進行改進,我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們還想……我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴! 我們會一步步穩扎穩打做好鞋,做好服務。希望能得到您的繼續關注。把您對我們的信任,轉化為我們工作的動力,裝點您美好的生活。

  感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,我們會用更多的努力,回饋您對我們的厚愛,也希望您能繼續見證我們的成長!

  翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!

此致

敬禮!

  道歉人:__

  ____年__月__日

寫給顧客的道歉信范文5

尊敬的顧客:

  您好!

  4月3日我知悉飛機城論壇上您發的帖子,隨即緊急召開了總經理會議,成立調查小組,對整個事件進行了詳細的調查。

  發生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!您的批評,我會作為警示永遠銘記。

  我的員工犯錯,更是領導者的錯,因為是我沒有教育好他們!沒有讓他們深刻明白顧客是上帝,是我們的衣食父母,顧客的滿意是我們服務的宗旨! 事情已經發生了,我知道再多的解釋都是無用的.,我們絕不逃避。

  對于所有的相關責任人酒店已經做了批評教育、留崗查看和經濟處罰。

  對您及您的家人造成的傷害,我再次表示誠摯的歉意,請您原諒!今后我們一定會用萬分的責任心對待工作,嚴抓每一個環節!現今我們已全面展開對于員工素質教育培訓及專業知識培訓的工作。

  請關注我們的改變吧!

  在此,也深深的感謝所有關注此事的朋友們!其實,在我得知此次事件以后,除了感到無比慚愧和歉意以外,更多的是感動,感謝您們一直對于匯川寄予的厚望!匯川由西服店轉行為西餐廳,歷經16年的風風雨雨,陪同了一代孩子們,共同成長起來,我們早已經是熟悉的一家人,因此我更能理解您們不允許我們犯錯的心情。

  您的批評,是希望匯川能夠做得更好!步子走得更穩! 孩子在成長的過程中,難免會摔跤,會犯錯,這時家長一定會扶一把,悉心教育他。

  現今的匯川,突然由一個小店發展成為大店,以我的經驗來說依然還很淺薄,新酒店就像一個剛開始起步的孩子,需要象家長的您們扶一把,幫一下,幫助我們茁壯的成長起來!

  感謝所有關注匯川的朋友們!

  總之,不論怎樣,是因為我們的工作失誤給您帶來了不愉快,我們希望彼此都能用真誠的心來化解這次矛盾。

  我用無比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意,也希望您能寬容,原諒!并再次光臨匯川,匯川全體員工將以最優質的服務和最誠懇的態度歡迎您的到來。

此致

敬禮!

  ____年__月__日

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