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營銷工作計劃

時間:2024-09-23 11:39:40 工作計劃 我要投稿

營銷工作計劃(通用15篇)

  時間流逝得如此之快,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候開始制定計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的營銷工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

營銷工作計劃(通用15篇)

營銷工作計劃1

  前言

  1、長遠(yuǎn)目標(biāo):20xx年實現(xiàn)行業(yè)品牌效應(yīng)

  2、1-2年目標(biāo):打好營銷內(nèi)部基礎(chǔ),抓好產(chǎn)品品質(zhì),樹立好輝達(dá)品牌在消費者心中的形象,調(diào)研市場需求,開發(fā)設(shè)計新產(chǎn)品,不斷的完善產(chǎn)品鏈,推動好企業(yè)正式運行品牌渠道銷售進(jìn)程。

  3、20xx年度目標(biāo):

  ①、業(yè)績目標(biāo)

  理想目標(biāo):0.7個億基本目標(biāo):0.5億

  產(chǎn)品種類:電子人體秤電子廚房秤電子廚房秤電子營養(yǎng)秤電子口袋秤機械人體秤機械廚房秤

  ②、營銷團(tuán)隊:6-8人

  ③、市場覆蓋面:國內(nèi)范圍發(fā)展、一線城市、二線城市為主拓展到地級市國外市場主要以歐美亞洲市場為主。

  ④、市場占有率:3%-5%

  ⑤、其他目標(biāo):

  外貿(mào)銷售目標(biāo):做電子衡器的專業(yè)貿(mào)易公司渠道銷售目標(biāo):做國內(nèi)家用電子秤行業(yè)領(lǐng)軍者構(gòu)建正常運轉(zhuǎn)的營銷管理體制;組建優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊;

  一、市場調(diào)研與分析

  (一)經(jīng)營環(huán)境

  1、國際經(jīng)營環(huán)境

  整個國際環(huán)境經(jīng)濟(jì)萎靡,大部分垮地區(qū)、垮國界的投資在衰退。小型家用電子產(chǎn)品國際貿(mào)易有上升趨勢

  2、國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境

  一線城市不斷成熟,二線城市不斷崛起,國家經(jīng)濟(jì)重點開發(fā)區(qū)快速發(fā)展

  (二)市場需求

  1、行業(yè)環(huán)境:隨著人們生活的穩(wěn)定,品味的提高,消費者對美的追求,對人體秤也越來越受女性朋友的

  追捧,隨著人們健康的要求也越來越高,廚房秤也隨之走進(jìn)千家萬戶。市場需求在不斷提高,行業(yè)處于快速發(fā)展期。

  2、市場需求和發(fā)展趨勢

  家用電子稱總需求量20xx(源自衡器行業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息)

  3、我公司數(shù)據(jù)分析

  ①、20xx比20xx年的業(yè)績上升或下降穩(wěn)步上升

  ②、個人業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢

  (三)20xx年市場情況分析

  1、競爭對手情況

  總述:控制產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本,吸納研發(fā)人才,快速建立營銷團(tuán)隊,提高技術(shù)、服務(wù)水平,充分展示公司規(guī)模,建立形象品牌,建立快速反應(yīng)機制,搶占重點市場—家用電子稱行業(yè)。

  (四)選擇目標(biāo)市場

  1、市場細(xì)分:

  家用電子秤:家電商場等終端用戶

  地理位置:全球范圍,在中國重點主要市場:國內(nèi)省會城市一線城市二線城市三線城市顧客規(guī)模:銷量:客定20xx0臺以上起訂通用的月銷量3000臺以上

  主要產(chǎn)品:電子人體秤電子廚房秤電子廚房秤電子營養(yǎng)秤電子口袋秤機械人體秤機械廚房秤等2、市場定位(對峙定位,競爭定位,跟隨定位,補缺定位):家用電子稱:

  對峙定位:

  公司說明:對峙公司是行業(yè)的標(biāo)桿,是我們的榜樣,也是我們要超越的對象。

  二、營銷戰(zhàn)略和營銷活動管理

  (一)營銷戰(zhàn)略(市場滲透、發(fā)展新區(qū)域、研發(fā)新產(chǎn)品):

  家用電子稱:開發(fā)新區(qū)域,形成市場銷售網(wǎng)絡(luò)市場滲透(在開發(fā)的區(qū)域找到更多的客戶,已經(jīng)開發(fā)的客戶下單量)、開發(fā)新產(chǎn)品

  (二)戰(zhàn)略聯(lián)盟規(guī)劃

  1、選擇供應(yīng)商合作伙伴

  力求批量采購,降低價格追求公司的零庫存

  2、選擇經(jīng)銷途徑合作伙伴

  直接對終端服務(wù),其他途徑經(jīng)銷合作伙伴另行審批

  (三)營銷組織結(jié)構(gòu)

  (四)市場營銷控制

  1、產(chǎn)品定價:

  以成本導(dǎo)向為主,需求導(dǎo)向定價法、競爭導(dǎo)向定價法為輔

  3、區(qū)域/產(chǎn)品目標(biāo)分解

  三、品牌和價格管理(一)品牌管理:

  推公司品牌,多產(chǎn)品同時運作,提供不同質(zhì)量的和價格、能滿足客戶需求的產(chǎn)品(二)價格管理:價格定位(高中低)、升降價管理

  家用電子稱:在同類產(chǎn)品中價格適中,統(tǒng)一執(zhí)行公司價格標(biāo)準(zhǔn)。先按量打折然后按職位權(quán)限打折。

  四、渠道管理(公司采用直銷管理)

  直銷管理

  公司將采用的直銷管理方法有:電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、直郵營銷、行業(yè)專業(yè)雜志、參展等多種方法進(jìn)行營銷,

  重點在網(wǎng)絡(luò)營銷。具體分析如下:

  五、促銷

  (一)產(chǎn)品賣點:

  家用電子稱:適合客戶的產(chǎn)品,質(zhì)量經(jīng)過自己的.檢驗,技術(shù)服務(wù)支持團(tuán)隊;(二)促銷手段和實施時間、成本、預(yù)計回報:

  六、銷售管理

  (一)營銷團(tuán)隊管理

  每天9:00-12:00;14:00-17:00為黃金時間,只能做和客戶有關(guān)的事情;8:00-9:00營銷小組會議13:30-14:00午會,營銷故事、游戲或笑話

  1、日管理:各小組成員自行安排當(dāng)天工作,向主管匯報,確保每天8小時100%工作狀態(tài)、效率高。

  2、周管理:每周事先排好一周工作,按計劃做事并及時調(diào)整,實現(xiàn)一周目標(biāo)。

  3、月管理:以月度重點考核指標(biāo),新簽單指標(biāo),月度回款指標(biāo),新開發(fā)客戶為指引,安排一個月工作。

  (二)客戶關(guān)系管理:客戶跟進(jìn)表客戶回訪記錄

  (三)提高客戶忠誠度

  1、售前服務(wù)樣品及時:

  技術(shù)部門及時提供技術(shù)支持:

  2、售中服務(wù)發(fā)貨及時:產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定:溝通到位:

  3、售后服務(wù)主動定期溝通:及時處理投訴:及時處理退貨:

  (四)利益機制和客戶服務(wù)

  建立合理的薪酬和考核體系:能者多得、多勞多得,實現(xiàn)內(nèi)部公平和外部公平。參看《營銷部薪酬妥善的銷售管理,現(xiàn)有客戶分類、定級、定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。具體參看《客戶評估系統(tǒng)》。

  1、設(shè)計及更新網(wǎng)站,寫出公司的域名、網(wǎng)址、公司統(tǒng)一對外的郵箱地址。

  2、網(wǎng)絡(luò)營銷方法及途徑、成本與收益預(yù)估。

  拓展非收費的網(wǎng)絡(luò)營銷,全員參與;百度等各大網(wǎng)站競價排位。

營銷工作計劃2

  一、找準(zhǔn)定位,旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展

  1-6月全縣共接待國內(nèi)外游客x萬人次,同比增長x%;實現(xiàn)旅游業(yè)總收入x億元,同比增長x%。(其中:唐家河接待游客x萬人次,門票收入x萬元,東河口接待游客x萬人次,營業(yè)收入x萬元,青溪古城接待游客x萬人次,戰(zhàn)國木牘文化生態(tài)園接待游客x萬人次,鄉(xiāng)村旅游(白龍湖)接待游客x萬人次,實現(xiàn)營業(yè)收入x萬元)。國內(nèi)游客主要以成都、重慶、西安、蘭州、綿陽、德陽等地為主,隴南、漢中、安康、南充、遂寧、達(dá)州等地游客增長較快。自駕游和自助游占游客總數(shù)的90%以上。

  二、項目帶動,全域旅游持續(xù)健康發(fā)展

  今年以來,生態(tài)旅游按照“政府主導(dǎo)、多方投入、突出重點、逐步實施、有序推進(jìn)”的工作思路,切實加快了黃金高速、通用航空機場、白龍湖跨湖大橋等重點旅游交通項目前期工作。重點推進(jìn)了廣平高速、木沙路、唐家河度假天堂暨青溪悅城綜合開發(fā)、“茶顏觀色·輪動風(fēng)光”自駕風(fēng)情道、xx縣“廁所革命”工程二期、金河鄉(xiāng)村旅游綜合體、金子山旅游集散中心、青溪古城-青龍湖綠道、白龍湖·樂活島、青龍湖·味道時光生態(tài)康養(yǎng)旅游綜合體、青溪自駕露營地、天街·萌寵樂園等30余個重點旅游項目建設(shè),以重點項目支撐旅游經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。以成功爭取到的旅游扶貧政銀合作項目資金3億元為基礎(chǔ),大力撬動社會投資,發(fā)揮資金倍增效應(yīng),切實加快了青溪至橋樓農(nóng)村道路、官帽山青云農(nóng)村道路、天街基礎(chǔ)設(shè)施配套、熊貓樂園基礎(chǔ)設(shè)施配套、大壩·凌霄花谷、白龍湖·黃金島、白龍湖·樂活島、初心谷·漫游道、青溪古城維修、扶貧示范村10大旅游扶貧項目建設(shè)。

  三、精準(zhǔn)發(fā)力,旅游扶貧成效明顯

  xx年上半年,xx縣積極啟動了關(guān)莊鎮(zhèn)固井村、馬鹿鎮(zhèn)隴溪村2個省級旅游扶貧示范村、10戶鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶、白龍湖幸福島省級生態(tài)旅游示范區(qū)、茶樹村·竹溪谷國家3A級旅游景區(qū)等創(chuàng)建工作,印發(fā)了《xx縣旅游扶貧專項xx年實施方案》,召開了xx縣xx年教育健康文化惠民旅游專項扶貧工作會,將創(chuàng)建任務(wù)分解到各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門,確保創(chuàng)建工作順利推進(jìn)。積極爭取到省級旅游發(fā)展專項資金x萬元,全縣統(tǒng)籌整合財政涉農(nóng)資金x萬元,共計150萬元用于全縣旅游扶貧項目。縣旅游發(fā)展局圍繞創(chuàng)建工作重點,編制了《xx縣xx年旅游扶貧項目實施方案》。目前,各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門均已啟動具體旅游扶貧項目建設(shè)工作,完成項目建設(shè)進(jìn)度的x%左右,已撥付資金x萬元。

  四、把握重點,全域旅游品質(zhì)不斷提升

  (一)加快實施鄉(xiāng)村旅游富民工程。全面推進(jìn)關(guān)莊鎮(zhèn)固井村、馬鹿鎮(zhèn)隴溪村2個村創(chuàng)建省級旅游扶貧示范村工作。固井村整合各類資金200余萬元(其中省級旅游發(fā)展專項資金50萬元)用于游客服務(wù)中心、停車場、旅游廁所、旅游道路等旅游基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè),目前游客服務(wù)中心主體已完工,過河橋梁已進(jìn)入橋墩打樁階段;隴溪村已建成農(nóng)博館、油牡丹觀光產(chǎn)業(yè)園等旅游景點,爭取到縣級統(tǒng)籌整合財政涉農(nóng)資金10萬元用于隴溪村游客咨詢服務(wù)點設(shè)施設(shè)備購置、旅游標(biāo)識標(biāo)牌制作等旅游扶貧項目,目前已啟動項目采購工作。加快推進(jìn)茶樹村·竹溪谷國家3A級旅游景區(qū)建設(shè),目前已完成入口印象、游客中心、生態(tài)休閑文化廣場等項目建設(shè),啟動了創(chuàng)建軟件資料編制的前期資料收集工作。

  (二)加快實施旅游產(chǎn)業(yè)帶動工程。以創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)和建設(shè)中國生態(tài)康養(yǎng)旅游名縣為戰(zhàn)略抓手,細(xì)化了《xx年xx縣創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)工作要點》,印發(fā)了《xx縣建設(shè)中國生態(tài)康養(yǎng)旅游名縣xx年工作任務(wù)清單》,xx縣全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建項目被省旅發(fā)委列入xx年國家旅游發(fā)展基金補助項目優(yōu)先推薦名單。積極推進(jìn)xx縣創(chuàng)建省級鄉(xiāng)村旅游強縣工作,制定了《xx縣創(chuàng)建四川省鄉(xiāng)村旅游強縣實施方案》,將創(chuàng)建工作任務(wù)細(xì)分到具體鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門,確保創(chuàng)建四川省鄉(xiāng)村旅游強縣目標(biāo)實現(xiàn)。

  (三)加快實施旅游新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品培育工程。爭取到省級旅游發(fā)展專項資金40萬元用于白龍湖幸福島創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)工作,正加快完善旅游區(qū)交通、通訊、標(biāo)識標(biāo)牌等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,已啟動濕地科普館(科普廊)項目前期工作和創(chuàng)建輔導(dǎo)服務(wù)項目招標(biāo)。積極督促金子山旅游集散中心、竹園金河鄉(xiāng)村旅游綜合體等項目加快建設(shè),力爭打造金子山鄉(xiāng)大磉村—竹園鎮(zhèn)河口村—馬鹿鎮(zhèn)隴溪村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)帶。

  (四)加快實施旅游公共服務(wù)建設(shè)工程。積極協(xié)助茶壩鄉(xiāng)、觀音店鄉(xiāng)加快推進(jìn)“茶顏觀色·輪動風(fēng)光”自駕景觀道項目立項、方案設(shè)計、項目建設(shè)等工作,目前已完成項目工程量的75%左右。加快實施旅游廁所建設(shè)項目,在金子山鄉(xiāng)、涼水鎮(zhèn)、關(guān)莊鎮(zhèn)、橋樓鄉(xiāng)、青溪鎮(zhèn)、喬莊鎮(zhèn)等處新建旅游廁所12座,目前已啟動項目招標(biāo)。

  (五)加快實施旅游人才引進(jìn)和旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工程。一是赴四川農(nóng)業(yè)大學(xué)開展了旅游高層次人才引進(jìn)活動;二是選派旅游干部參加了四川省旅發(fā)委組織的民族地區(qū)及深度貧困縣全域旅游發(fā)展強化培訓(xùn)班;三是采取到村入戶、召開壩壩會等方式對全縣鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員進(jìn)行了鄉(xiāng)村民宿打造、農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店提檔升級等培訓(xùn),半年累計培訓(xùn)人員100人次。

  (六)加快實施旅游宣傳推介工程。四月成功舉辦了“xx四川xx唐家河紫荊花節(jié)”,并以花為媒、以節(jié)會友,舉行了“紫荊花開在xx”旅游投資推介會。積極開展了xx縣“5.12”汶川特大地震十周年紀(jì)念活動。正在積極謀劃廣元市《魅力中國城》第二季初賽競演xx系列宣傳活動、xx年唐家河漂流節(jié)等旅游宣傳推介活動,通過“節(jié)、會、賽、展”等方式,切實提高了xx旅游的知名度,擴(kuò)大了xx的影響力,吸引了更多的游客。

  (七)加快旅游環(huán)境優(yōu)化工程。一是強化企業(yè)安全生產(chǎn)。召開xx年度旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會,與全縣旅游企業(yè)簽訂《xx縣xx年涉旅企業(yè)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書》《xx縣xx年度A級旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書》,落實安全責(zé)任主體;指導(dǎo)旅游企業(yè)開展“安全生產(chǎn)月”活動,做好旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練。二是開展安全生產(chǎn)大檢查及旅游安全專項檢查。重點針對大型節(jié)假日以及各種大型節(jié)慶活動適時開展對旅游景區(qū)、涉旅企業(yè)和游樂設(shè)施、旅游飯店相關(guān)安全專項檢查6次,其中聯(lián)合消防、安監(jiān)、公安等部門聯(lián)合開展大型綜合安全排查整治3次,出動車輛參與檢查共40人次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的'隱患,及時下發(fā)整改通知書,責(zé)令限期整改書2份。抓好景區(qū)、星級酒店、農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、旅行社安全隱患的排查和安全設(shè)施的完善,落實各項安全防范措施。三是宣傳文明旅游樹行業(yè)新風(fēng)。制定年度文明旅游活動計劃,以節(jié)假日的文明旅游主題宣傳活動營造文明旅游氛圍。將“3.15”、“5.19”中國旅游日與文明旅游宣傳結(jié)合起來,懸掛橫幅4幅、安全常識資料發(fā)放5000余份、通過微信、微博推送等方式,努力擴(kuò)大活動影響。

  五、奮起直追,推動全域旅游大發(fā)展

  xx年5月22日,全省召開國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作匯報綜合評估工作會,都江堰、崇州、納溪、樂山、廣元、阿壩州等28個單位參加了評估,入選重點單位淘汰率超過85%,過程異常殘酷,xx靠扎實的報告和翔實的資料,獲得了全省第一名,去爭取四川省僅有的2-3個席位,xx年下半年,生態(tài)旅游工作將舉全縣之力,努力爭創(chuàng)國家全域旅游示范區(qū)。

  (一)以規(guī)劃優(yōu)化全域發(fā)展大格局。一是明確戰(zhàn)略定位。以創(chuàng)建國家首批全域旅游示范區(qū)為統(tǒng)領(lǐng),整合縣城戰(zhàn)國木牘文化生態(tài)園、唐家河、青溪古城、東河口、白龍湖等景區(qū)歷史文化、自然生態(tài)、康體養(yǎng)生、民俗文化等資源,建設(shè)中國生態(tài)康養(yǎng)旅游名縣,打造集生態(tài)康養(yǎng)、休閑度假、文化體驗、生態(tài)觀光、研學(xué)科考于一體的國際特色旅游目的地。二是圍繞全域規(guī)劃。以《xx縣全域生態(tài)旅游目的地發(fā)展規(guī)劃》為統(tǒng)領(lǐng),尤其要圍繞“一心一極兩廊四區(qū)”這個核心,把xx全域作為一個大景區(qū)來進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。三是突出資源整合。要加大改革力度,加快資源整合,做到景點與景點之間,行業(yè)與行業(yè)之間,部門與部門之間的有機融合。

  (二)以項目建設(shè)提速旅游發(fā)展。一是謀劃一批旅游項目。當(dāng)前,重點要圍繞全域旅游集散中心、“廁所革命”工程、“茶顏觀色·輪動風(fēng)光”自駕風(fēng)情道、自駕車露營地、“智慧的旅游”建設(shè)。二是招引一批旅游項目。用足用活現(xiàn)有政策,著力抓好旅游招商引資。精心策劃包裝推介一批質(zhì)量高的重點旅游項目,適時舉辦旅游招商推介會,對全縣優(yōu)質(zhì)旅游資源進(jìn)行宣傳、推介、招商。三是挖掘“旅游+”融合新動力。充分發(fā)揮旅游業(yè)覆蓋面廣、綜合性強、帶動作用大的優(yōu)勢,推動旅游與一二三產(chǎn)業(yè)的資源性融合,促成一批好項目。重點打造板橋紅旗現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、仙霧茶海、新埝花田等農(nóng)旅融合發(fā)展典型經(jīng)驗;要以旅游的理念推動工業(yè)轉(zhuǎn)型,綜合利用工程建設(shè)、城鄉(xiāng)建筑、高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)等特色資源,打造工業(yè)旅游景區(qū),重點推廣莊子上工業(yè)園區(qū)、孔溪電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等;要帶動旅游過程中相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品銷售和文化、金融、保險、醫(yī)療、康養(yǎng)、體育、娛樂休閑、商務(wù)會展等服務(wù)活動,拉動綜合消費,建設(shè)一批集“康復(fù)理療、養(yǎng)生保健、健康飲食、康體休閑”于一體的康養(yǎng)旅游示范產(chǎn)品。

  (三)以配套服務(wù)整合旅游資源。一是完善交通支撐體系。我縣旅游交通在景區(qū)內(nèi)部連接線和通景區(qū)公路存在短板。要提升改造全縣所有鄉(xiāng)村旅游公路及構(gòu)建景區(qū)與景區(qū)直通交通體系,實現(xiàn)景區(qū)“小交通”和城區(qū)“大交通”的無縫銜接,盡快形成廣覆蓋、網(wǎng)絡(luò)化的旅游大交通體系。同時,要完善通往景區(qū)的國、省道、普通公路沿線的綠化美化,并配套設(shè)置公路服務(wù)站(點)、驛站、觀景臺、生態(tài)停車位、廁所等服務(wù)設(shè)施,使其富有地方特色,重點打造金唐線、姚唐線、茶觀路、喬涼路自駕道。二是完善游客服務(wù)體系。在xx客運站、西成高鐵xx站、竹園火車站、姚渡火車站、木魚和金子山高速出入口、廣元機場設(shè)立旅游咨詢服務(wù)中心,為游客有效提供景區(qū)、線路、交通、氣象、醫(yī)療急救等全部必要信息和咨詢服務(wù),在縣城商業(yè)區(qū)建立旅游咨詢服務(wù)點,旅游交通沿線各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完善各農(nóng)業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點、旅游扶貧示范村、電子商務(wù)園區(qū)旅游服務(wù)咨詢點。積極發(fā)展“智慧的旅游”,建立xx旅游信息中心與數(shù)據(jù)平臺,逐步實現(xiàn)旅游與公安、交通、環(huán)保、氣象等部門的信息共享,及時向游客提供交通、氣象、安全、醫(yī)療等信息服務(wù)。大力發(fā)展餐飲、住宿業(yè),引進(jìn)一批快捷型、連鎖型旅游酒店,提升民宿和農(nóng)家樂接待水平,推出一批名吃、名品、名宴。三是完善市場監(jiān)管體系。深化旅游機制體制改革,旅游警察加強旅游市場秩序綜合治理和聯(lián)合執(zhí)法;旅游工商要對游客咨詢、投訴實行首問負(fù)責(zé)制,持續(xù)規(guī)范全縣旅游市場秩序;加強對景區(qū)、星級酒店、旅行社等市場主體的監(jiān)管;加快建立旅游企業(yè)和從業(yè)人員誠信等級評定、信用監(jiān)督和失信懲戒制度,大力弘揚文明旅游風(fēng)尚,努力營造文明旅游環(huán)境。

  (四)以全程創(chuàng)新提高營銷能力。精心策劃xx旅游形象品牌、主題口號,高水平制作xx旅游形象宣傳片。在強化與主流媒體合作的同時,加強與旅游網(wǎng)絡(luò)運營商的合作,廣泛借助微信、微博開展?fàn)I銷,構(gòu)建線上線下相融合、形象和產(chǎn)品營銷于一體的宣傳體系。積極拓展成都、西安、重慶、蘭州等市場,堅持以節(jié)會彰顯文化特色、以節(jié)會凝聚景點人氣、以節(jié)會提升知名度,高品質(zhì)舉辦中國xx鄉(xiāng)村休閑旅游·茶山秀、白龍湖搏魚大賽、中國·xx國際半程馬拉松賽、中國·四川大熊貓國際旅游節(jié)等節(jié)慶活動,打響xx旅游品牌。

營銷工作計劃3

  一、對銷售工作的認(rèn)識

  1。市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

  2。適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。

  6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的`交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。

  前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

  8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

  2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

營銷工作計劃4

  一、短期小區(qū)營銷

  以昆明市區(qū)為中心,輻射到周邊城鎮(zhèn),在適宜的時間進(jìn)入居民小區(qū),挖掘潛在的客戶資源,為他們講解理財知識,宣傳華泰證券以及為其辦理證券開戶等投資咨詢業(yè)務(wù)。

  由于其臨時性,小區(qū)居民開戶量有限,適宜捆綁優(yōu)惠項目(如開戶送上網(wǎng)費、有線電視費等等)或推廣證券產(chǎn)品吸引居民。雖然是短期營銷,但如果當(dāng)次活動的咨詢?nèi)藬?shù)在10位以上或開戶數(shù)在3戶以上,則應(yīng)考慮在該地的后續(xù)營銷,形式可以是股評或設(shè)攤咨詢。如經(jīng)過挖掘有一定的潛力,可以發(fā)展為長期營銷社區(qū)。

  二、長期駐點營銷

  1、 銀行駐點營銷

  銀行有固定場所可作為我們的駐點地,銀行有較高的信譽,是我們主要的合作伙伴。銀行駐點營銷是市場一種創(chuàng)新,讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場,讓單一的營業(yè)部場地擴(kuò)張到全市所有的銀行網(wǎng)點,拓展了極大的一部分離營業(yè)部很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的客戶。券商開發(fā)投入小,產(chǎn)出高,同時,通過銀行開發(fā)的客戶質(zhì)量也相對比較好。因此,營業(yè)部應(yīng)加強與銀行的長期合作關(guān)系。并對重點駐點公關(guān),為營銷員提供更好的業(yè)務(wù)開展空間。

  2、 社區(qū)駐點營銷

  經(jīng)短期小區(qū)營銷發(fā)現(xiàn)有潛力而發(fā)展為長期營銷的社區(qū),在周圍的高檔寫字樓張貼海報、設(shè)點促銷,利用上下班及午餐人流量大的時間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通,周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū)、大型商場擺臺促銷,以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶,日常電話跟進(jìn),開戶即送精美禮品一份。并可不定期的與小區(qū)開發(fā)商合作:借企業(yè)搞慶典聯(lián)誼活動或投資座談會等機會免費開股東卡,送精美禮品,開發(fā)團(tuán)體客戶及機構(gòu)戶。與開發(fā)商合作,居民容易相信合作的長期性。

  3、 與通訊機構(gòu)的合作營銷

  要與電信、移動、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通等機構(gòu)合作,這些公司基本上與小區(qū)有收益分成,且希望通過捆綁合作提高寬帶網(wǎng)的服務(wù)內(nèi)容,也希望通過證券公司給客戶的開戶優(yōu)惠(如開戶送寬帶網(wǎng)開通費、有線電視使用費等)增加使用戶數(shù)量。具體合作模式應(yīng)有所不同,例如移動、聯(lián)通,僅對券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的,可在其營業(yè)廳布點,發(fā)展其內(nèi)部員工。其余的中大型的通訊機構(gòu),合作的內(nèi)容包括通訊商的資源共享,通訊商入駐小區(qū)營銷活動時,雙方共同營銷,證券公司負(fù)擔(dān)部分通訊機構(gòu)的產(chǎn)品贈送,通訊商的營銷人員兼職券商的營銷,實現(xiàn)雙贏。

  第二部分 老客戶的維護(hù)

  “開發(fā)十個新客戶,不如維護(hù)一個老客戶”,這是一條銷售的黃金法則,穩(wěn)定的老客戶資源不僅可以使自己的工作變得更加有效率,而且也是保持業(yè)績穩(wěn)定的重要方式。老客戶流失、老客戶重復(fù)購買率低有很多種原因,但是有一個非常重要的原因,一直被企業(yè)所忽略或者在原來的條件下企業(yè)需要花費過大的代價來實現(xiàn),那就是:持續(xù)保持與老客戶的有效的、具有一定頻率的溝通。

  1、 持續(xù)的溝通

  市場的競爭越來越激烈,后來者始終都會盯緊市場的任何變化,試圖闖入客戶購買決策時的備選答案。作為營業(yè)部的老客戶,具有先天的優(yōu)勢,他已經(jīng)認(rèn)可或者部分認(rèn)可你的產(chǎn)品了。要做的工作就是保持自己在客戶購買決策時自己是一個首選選擇,不能被競爭對手?jǐn)D出來。因此,企業(yè)與老客戶之間必需形成持續(xù)的溝系,只有持續(xù)的溝通,才可以以最簡單的操作起到長期持續(xù)的效果。

  時刻關(guān)注關(guān)鍵客戶,并且尋找各種機會與他們保持良好的溝通在營銷過程中是非常重要的。要與客戶建立長期的關(guān)系,維護(hù)老客戶可以:a) 在重要節(jié)日向客戶發(fā)出信件表示祝賀,或者寄出一張別致的賀卡、送上一件客戶喜歡的小禮物等。b) 每逢公司重大活動時,邀請客戶參加,如公司重要慶典、年會、客戶聯(lián)誼會及專家講座等。c)記下對客戶來說具有重要意義的日子,如生日、公司年慶等,表達(dá)你對他們的關(guān)注。在雙方合作成功紀(jì)念日的時候向客戶表示感謝,這既可以提醒客戶對你表示關(guān)注,又可以為今后的合作創(chuàng)造機會。

  2、 有效的溝通

  客戶是很挑剔的,持續(xù)的溝通需要投其所好,需要有對用戶友好的內(nèi)容、對用戶友好的界面、對用戶友好的溝通方式,只有這樣才會形成有效的溝通、你的營銷郵件才不會被用戶當(dāng)作垃圾郵件。老客戶關(guān)系維護(hù)解決方案,正是具備了在用戶行為特征模型分析上獨特的優(yōu)勢,才能夠讓企業(yè)與用戶之間形成一種持續(xù)的有效溝通,形成良性的互動關(guān)系。

  隨著產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競爭更趨向客戶服務(wù),在對客戶進(jìn)行管理時,企業(yè)也不妨厚此薄彼——為關(guān)鍵客戶提供更精細(xì)、更全面的服務(wù)。除了配合企業(yè)為關(guān)鍵客戶提供更多服務(wù)項目,推銷人員也要有意識地為關(guān)鍵客戶爭取更周到的服務(wù),比如創(chuàng)造更舒適的環(huán)境、舉辦大客戶聯(lián)誼會或提供更專業(yè)的咨詢服務(wù)或培訓(xùn)等。

  3、 適當(dāng)頻率的溝通

  與用戶的溝通頻率要講究適度。所以,通過一系列的用戶模型對老客戶進(jìn)行分析挖掘,準(zhǔn)確掌握其溝通頻率特征,才能讓用戶感覺友好,起到事半功倍的效果。

  由于受到各種因素的影響,客戶關(guān)系會經(jīng)常發(fā)生改變,因此,銷售人員不能一成不變地固守原有的客戶管理方式,而必須隨時對關(guān)鍵客戶的信息進(jìn)行搜集和整理,一旦發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)系發(fā)生變化,立刻采取相應(yīng)的方法進(jìn)行處理。比如,經(jīng)常根據(jù)準(zhǔn)確信息對客戶類別進(jìn)行重新劃分;隨時關(guān)注新信息,爭取在第一時間尋找到潛在的大客戶;當(dāng)發(fā)現(xiàn)原有的關(guān)鍵客戶喪失需求或者轉(zhuǎn)向競爭對手時,迅速做出反應(yīng)。

  第三部分 服務(wù)品牌的打造

  做證券遲早是要做回服務(wù)的,只有打造自己的`服務(wù)品牌,做好客戶的服務(wù),才能在證券市場上立于不敗之地。提高公司在昆明的競爭力,應(yīng)盡量避免通過價格競爭來實現(xiàn);通過差異化的服務(wù),增加顧客的滿意度和忠誠度,提高公司的品牌形象和知名度。對于差異化服務(wù)和公司品牌的樹立和擴(kuò)展,我認(rèn)為可以通過幾個措施來實現(xiàn)。

  1、 廣告和公關(guān)工作的開展是品牌建設(shè)的重要步驟

  為了達(dá)到公眾對我公司品牌的認(rèn)知,可以做些平面的廣告,讓市場知道本營業(yè)部,使他們對公司有所認(rèn)識。

  通過合理正確的運用公共關(guān)系和公共事件,擴(kuò)展我公司在昆明的知名度。事實上,客戶對公司信息的接受的程度對比是,間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因為從客戶心理的角度來說,他們更愿意相信身邊的人,對公司直接的宣傳都會或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此,應(yīng)通過公共關(guān)系和公共事件的運用,間接的將公司的宗旨和服務(wù)進(jìn)行宣傳,當(dāng)然這就要求工作人員的時時關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌。

  2、 以客戶需求為導(dǎo)向,提高服務(wù)質(zhì)量,形成競爭力

  在競爭性市場中,顧客具有動態(tài)性,顧客忠誠度是變化的,他們會轉(zhuǎn)移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠度、贏得長期而穩(wěn)定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),形成一種互助、互求、互需的關(guān)系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,這樣就大大減少了顧客流失的可能性。

  面對迅速變化的市場,要滿足顧客的需求,建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力。這樣可限度地減少抱怨,穩(wěn)定客戶群,減少客戶轉(zhuǎn)移的概率,提高服務(wù)水平,能夠?qū)栴}快速反應(yīng)并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。

  3、 同時加強對客戶維護(hù),對其進(jìn)行分類管理,大力推行關(guān)系營銷,縮減成本擴(kuò)大利潤

  溝通是關(guān)系營銷的重要手段。關(guān)系營銷越來越重要了,在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,從交易變成責(zé)任,從顧客變成擁護(hù)者,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關(guān)系。記住二八定律,必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系,否則把大部分的營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費。

  4、 營銷的目的是利潤,但執(zhí)行的核心是公司員工

  對企業(yè)來說,市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤。一方面,追求回報是營銷發(fā)展的目的;另一方面,回報是維持市場關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價值,但不能做“仆人”。因此,營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出,注重企業(yè)在營銷活動中的回報。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價值為目的。同樣對員工來說,回報也是對其工作價值的肯定。

  綜合來說,公司的營銷思路應(yīng)以客戶為導(dǎo)向,以實施關(guān)系營銷為指導(dǎo)思想,通過前期的成本控制,形成成本優(yōu)勢,打開市場,建立與客戶的關(guān)聯(lián),通過差異化的個性化服務(wù),及時正確高效地處理客戶的需求,建立同客戶長期的穩(wěn)定的關(guān)系,進(jìn)一步形成口碑,樹立公司在市場中的品牌形象,實現(xiàn)公司的市場戰(zhàn)略。

營銷工作計劃5

  我院將認(rèn)真完成上級部門下達(dá)的各項任務(wù),繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強疾病的控制和防疫、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點來開展工作,現(xiàn)將營銷工作進(jìn)行如下安排:

  一、加強醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

  我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比,并定期將評比結(jié)果公示上墻,接受全院的監(jiān)督,加強“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學(xué)習(xí),樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,不斷地提高醫(yī)療技術(shù),完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,病歷書寫質(zhì)量,對每臺手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié),杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過失行為報告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。

  二、加強疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理

  1、疾病的預(yù)防保健,要以預(yù)防為主,防治為輔,大力加強非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心,繼續(xù)加強孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產(chǎn)后出血,高褥熱及新生兒破傷風(fēng),新生兒死亡率的發(fā)生,確保母子平安。

  2、繼續(xù)推進(jìn)計劃生育工作。堅持有證檢查、有證生育、有證手術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī),提高計劃生育手術(shù)的質(zhì)量,減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥,嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明,做到計劃生育宣傳上墻服務(wù)。

  3、加強計劃免疫工作,創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診,規(guī)范免疫接種門診,提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率,繼續(xù)加強預(yù)防接種管理制度,對接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問核對,嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進(jìn)行緩種,加強生物制品的管理,做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應(yīng)的發(fā)生。

  4、加強傳染病的預(yù)防管理。我院將積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設(shè),進(jìn)一步落實防治xx的各項有效措施,規(guī)范我院的發(fā)熱門診,嚴(yán)防xx的再次流行。進(jìn)一步完善xx防治機制,建立以院長為核心的xx防治領(lǐng)導(dǎo)小組,將xx的傳播途徑、防治方法:知識粘貼上墻,全院加強xx監(jiān)測報告,切實做好xx防治工作。

  三、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)

  社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅持以健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,要求為導(dǎo)向。將進(jìn)一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作,切實做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊伍的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平,努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求。積極做好兩個社區(qū)服務(wù)站的驗收工作。

  四、加強職業(yè)道德建設(shè)

  抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)堅決反對醫(yī)療過程中的`開單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開搭車藥,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。

  五、深化人事制度和分配制度改革

  推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競爭上崗,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,逐步形成績效工資制,調(diào)動全院的積極性創(chuàng)造性。

  六、加強醫(yī)院財務(wù)管理

  理順財務(wù)關(guān)系今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財務(wù)工作管理制度,進(jìn)一步提高財務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力,做到科室核算及時準(zhǔn)確,會計科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細(xì)帳。

  七、設(shè)施設(shè)備的購置

  投入一定資金添置救護(hù)車1臺,這是我院在急救醫(yī)療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設(shè)備,將購置一批高、精、尖儀器設(shè)備,提高輔助檢查的準(zhǔn)確率。由于舊城即將改造,今年我院將切實作好暫時遷院準(zhǔn)備。

  八、堅持兩手抓,推進(jìn)精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設(shè)

  繼續(xù)推進(jìn)我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設(shè),我院將積極申報精神文明單位。完善醫(yī)院管理制度,提高工作效率,樹立務(wù)實高效的良好形象。切實做好安全和穩(wěn)定工作,防止重大事故的發(fā)生,杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生,努力維持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的良好局面。

營銷工作計劃6

  一、增大宣傳力度,加強銀證合作。

  __營業(yè)部準(zhǔn)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點進(jìn)行牽手合作,與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊,并且本著與銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎(chǔ),推出股民開戶優(yōu)惠政策,變被動營銷為主動營銷。

  二、加強股民教育,提供投資咨詢。

  __營業(yè)部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據(jù)股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶贈送了__投資分析軟件。并且,營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。

  三、重新細(xì)分與定位目標(biāo)市場。

  針對不同的客戶群體,通過提高、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道,從而滿足不同客戶群體的不同需要,并且大力發(fā)展非現(xiàn)場客戶,并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。

  四、繼續(xù)完善日常工作

  提升對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量,在夯實基礎(chǔ)的情況下,加大力量擴(kuò)展業(yè)務(wù),努力多吸收機構(gòu)客戶,提高市場占有率和資產(chǎn)保有率。

  五、堅持客戶為本的宗旨,科學(xué)設(shè)計服務(wù)工作流程,給客戶提供一個方便快捷的投資環(huán)境。

  加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),建立一支高效團(tuán)結(jié)的`員工隊伍。在工作中加強服務(wù)意識,做到針對不同客戶提供所需的投資服務(wù),深化人性化服務(wù)理念,從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。

  六、“開源節(jié)流、增收節(jié)支”。

  明年,__營業(yè)部將進(jìn)一切努力,一方面,服務(wù)好原有老客戶的同時,不斷開發(fā)更多新客戶,以增加各項利潤指標(biāo)。另一方面,想盡一切辦法控制費用指標(biāo),降低經(jīng)營成本。

  七、加強投資咨詢力量。

  新的券商之間的競爭,還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競爭。立足營業(yè)部實際情況,加強員工隊伍的培養(yǎng),在團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。采用多種現(xiàn)代通訊方式,加強和客戶的溝通與聯(lián)系,開展多種快捷的服務(wù),如業(yè)務(wù)提醒,研發(fā)報告推薦,等等,使?fàn)I業(yè)部對客戶的服務(wù)向縱深發(fā)展。

  總之,__營業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務(wù)上一個新臺階,為公司樹立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對新的一年,我們充滿信心。

營銷工作計劃7

  一、計劃概要

  1、年度銷售目標(biāo)600萬元;

  2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;

  3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;

  二、營銷狀況

   空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。湖 南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:

  1、夏秋炎熱,春冬寒冷;

  2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;

  3、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);

  4、長株潭的融城;

  5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);

  6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空 調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

  營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

  從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)XX年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與 設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。 對于進(jìn)入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨 勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進(jìn)湖南市場。 目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。

  三、營銷目標(biāo)

   1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。XX年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬元;

  2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;

  3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。

  4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。

  5.致力于發(fā)展分銷市場,到XX年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;

  6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;

  四、營銷策略

   如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大, 空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中 策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的.策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:

  戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽

  重點發(fā)展型市場---- 郴州,常德,張家界,懷化

  培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽

  等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,

  總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

  1、目標(biāo)市場:

  遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

  2、產(chǎn)品策略:

  用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。

  3、價格策略:

  高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價格體系,確保一一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有一定的能活性。

  4、渠道策略:

  (1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。

  (2)渠道的建立模式: a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場;e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進(jìn)作用。

  (3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

  5、人員策略:

  營銷團(tuán)隊的基本理念: a.開放心胸;b. 戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;

  (1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊建設(shè)扁平。

  (2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度

  (3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

  (4) 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

  五、營銷方案

   1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

  2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);

  3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);

  4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊;

  5、選擇一套適合公司的市場運作模式;

  6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。

  7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點;8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,針對空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;

  9、為了盡快進(jìn)入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應(yīng)以長沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;

  10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品 牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。

  11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實現(xiàn),特別是為了加強渠道建設(shè)和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;

  12、加強銷售隊伍的管理:實行三a管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。

  13、銷售業(yè)績 :公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。

  14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù) :針對現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司XX年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

  15、品牌及產(chǎn)品推廣 :品牌及產(chǎn)品推廣在XX年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

  16、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的XX年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。

  17、促銷活動的策劃與執(zhí)行 :根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

  18、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn)

  六、配備和預(yù)算

   1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;

  2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。

  3、為適應(yīng)市場,公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費提供門面,人員)。

  4、時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。

  6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤點。

  7、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。

  8、為加強機構(gòu)的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領(lǐng)導(dǎo)。

營銷工作計劃8

  新的一年又開始了,去年我所的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到完成在新的一年里,我們要再接再厲,端正態(tài)度樹立信心,在營銷管理工作取得新進(jìn)步,我就20xx年營銷工作計劃如下:

  一、20xx年恩陽供電所用電營銷工作總體思路

  貫徹落實公司電力營銷工作精神,以人為本,求真務(wù)實,以“服務(wù)與效益”為主題,抓標(biāo)準(zhǔn)化,制度建設(shè),強化管理手段,務(wù)實管理基礎(chǔ),穩(wěn)步推行管理與制度創(chuàng)新,不斷提高營銷管理水平。20xx年營銷工作目標(biāo)是,供電量比20xx年有增長10%,4000萬左右完成電費回收100%,損降至9.2%左右。

  二、20xx年營銷工作重點

  1、構(gòu)建完善科學(xué)有效規(guī)范管理手段,一是加強營銷基礎(chǔ)工作的制度建設(shè)和優(yōu)化管理,二是推行目標(biāo)管理,強化營銷業(yè)務(wù)流程的整合優(yōu)化,定期對營銷工作質(zhì)量和管理水平進(jìn)行合商,三是積極加強電費抄核收管理方式,優(yōu)化電能計量技術(shù)和管理手段。

  2、加強、用電需求側(cè)管理。一是開展電力市場分析研究加強負(fù)荷分析預(yù)測,做好電力供需平衡。二是開拓和培育良好的用電市場,引導(dǎo)電能消費,促進(jìn)合理用電。

  3、繼續(xù)推進(jìn)營銷管理技術(shù)進(jìn)步和現(xiàn)代化建設(shè)。一是抓好營銷系統(tǒng)的建設(shè)和功能完善,用現(xiàn)代管理手段加強對營銷工作的管理。二是加強對需求側(cè)的了解,使負(fù)荷與其設(shè)備與計量裝置能高效統(tǒng)一,三是堅持先進(jìn)性與實用性相結(jié)合,結(jié)合營銷管理信息系統(tǒng),客服服務(wù),負(fù)荷管理系統(tǒng)等技術(shù),保證營銷與服務(wù)信息的完整性和正確性。四是推進(jìn)電能計量的`技術(shù)進(jìn)步,分析影響電能計量準(zhǔn)確性的因素,不斷優(yōu)化計量方案和手段,提高計量裝置的準(zhǔn)確性和可靠性。

  4、優(yōu)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)水平結(jié)合本所所獨特條件把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,與營銷管理相結(jié)合,與提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。要以客戶滿意為落腳點,不斷轉(zhuǎn)變觀念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,實行供電服務(wù)的長效化管理。為此,一是要強化服務(wù)意識完善服務(wù)措施,在提高服務(wù)質(zhì)量方面取得實質(zhì)性發(fā)展。二是研究客戶關(guān)系管理,學(xué)習(xí)其他行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗,不斷完善客戶服務(wù)功能。三是要有針對性地開展各項供電服務(wù),形成良好循環(huán)的供電服務(wù)運行機制。四是要繼續(xù)實施服務(wù)品牌建設(shè),不斷提升服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)建供電企業(yè)服務(wù)品牌。五是完善供電服務(wù)應(yīng)急機制和評價。

營銷工作計劃9

  一、工作目標(biāo)

  1、完成公司相應(yīng)年度戰(zhàn)略規(guī)劃

  2、組建完備的銷售隊伍

  3、強化人才梯隊的建設(shè)與人才培養(yǎng)

  4、為公司創(chuàng)造效益

  二、運營加構(gòu)

  1、人員配備

  1)銷售總監(jiān)1名負(fù)責(zé)銷售部的整體運營及公司內(nèi)部協(xié)調(diào)工作;

  2)總監(jiān)助理1名負(fù)責(zé)協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作;

  3)區(qū)域經(jīng)理7名(瑤海區(qū),新站區(qū),廬陽區(qū),包河區(qū),蜀山區(qū),經(jīng)開區(qū),高新區(qū))負(fù)責(zé)各區(qū)域內(nèi)終端銷售、團(tuán)隊建設(shè)、市場推廣工作;

  4)銷售員21名每區(qū)域至少三名負(fù)責(zé)各區(qū)域的.終端銷售每人負(fù)責(zé)一個行業(yè)指向。

  2、工作開展

  1)鎖定目標(biāo)行業(yè)、分析實地資源(學(xué)校、成熟社區(qū)、用人工廠、賓館);

  2)實地銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、媒體廣告、活動宣傳并行,第一時間拉開工作進(jìn)度加構(gòu);

  3)利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展實體加盟店業(yè)務(wù)——輸出模式;

  4)制作手機端APP(IOS、安卓)、鎖定個人客戶、提升影響力;

  5)總結(jié)、分享,培訓(xùn)人才。

  以上為個人對于營銷工作的基本計劃,請指正,謝謝!

  制作人:張鵬

  電話:18156077332

營銷工作計劃10

  去年,我所的各項經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成。目前,我所供電轄區(qū)內(nèi)的地區(qū)性經(jīng)濟(jì)開發(fā)較之過去已有重大的變化,我所的用電結(jié)構(gòu)將發(fā)生大的變化。針對當(dāng)前的發(fā)展形勢,全所職工在端正思想和規(guī)范工作思路的同時,不斷調(diào)整和適應(yīng)新的營銷形勢,要用發(fā)展的眼光看待我們的電力營銷市場,要用積極熱忱的態(tài)度對待不同的電力客戶。

  在新的一年里,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足,努力縮短與先進(jìn)班組之間的差距。端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進(jìn)步。因此,今年我們的工作方針仍然堅持“固本培源、嚴(yán)抓細(xì)管、勤拓善用、增供促銷”。

  1、固本培源

  保持和發(fā)揚我所在20xx年度內(nèi)取得的成績。不斷完善管理制度,不斷完善良好工作的.秩序,不斷完善基礎(chǔ)資料的建檔管理。

  2、嚴(yán)抓細(xì)管

  (1)、以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律),認(rèn)真落實并完成上級部門下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù)。

  (2)、注重控制管理生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程,有機強調(diào)過程中的靈活性、兼容性和特殊性;只有對過程中的多環(huán)節(jié)進(jìn)行合理的調(diào)控,才能獲得良好的結(jié)果。

  (3)、所長、班長要起到帶頭的作用,嚴(yán)格自律,保持良好的工作責(zé)任態(tài)度,遵章守紀(jì)。認(rèn)真制定和履行工作計劃,并保質(zhì)保量的完成。

  同時工作中要相互協(xié)同、主動配合,樹立團(tuán)隊觀念;求大同,存小異,努力完成上級布置的各項工作任務(wù)。

  (4)、工作班人員遵章守紀(jì);服從工作安排,工作中不得相互推諉,一切以集體利益為重,努力完成好本職工作。

  3、勤拓善用

  (1)、深挖內(nèi)部分潛力,充分調(diào)動職工的主觀能動性,樹立“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥钡膹臉I(yè)觀念。按循序漸進(jìn)的規(guī)律摒棄狹隘的個人本位思想,使我們的員工樂于融合到我們這個共同所依賴的集體中。

  (2)、為全面提高在職人員的綜合素質(zhì),從而更好地為生產(chǎn)服務(wù),對員工的培訓(xùn)(由所長、班長共同制定學(xué)習(xí)計劃并列入工作計劃中)要以多種方式的學(xué)習(xí)為手段。

營銷工作計劃11

  一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息

  三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合

  四、對自己有以下要求

  1、每月要增加X個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

  2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  10、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成_臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

  五、對公業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施

  1、積極適應(yīng)我行所處的市場環(huán)境的變化,在積極維護(hù)已有客戶的同時,要拓寬思路、主動出擊、尋找新客戶,要從行業(yè)大戶以及新客戶、新項目的源頭切入,擴(kuò)大存款客戶群。新年伊始,我行就積極走訪對公客戶,在人民幣匯率走高,美元匯率下跌的情況下,動員在我行開戶的出口結(jié)匯企業(yè),及早結(jié)匯,減少因匯率下跌所造成的損失,僅結(jié)匯業(yè)務(wù)就給我行帶來近_萬元的新增對公存款。

  2、利用各方資源,全面營銷企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。以授信客戶、集團(tuán)客戶為主攻對象,提高客戶網(wǎng)上銀行普及率,提高網(wǎng)銀交易量。

  3、按照分行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向,努力挖掘具有較強成長性的'企業(yè),向公司業(yè)務(wù)部積極推介,帶動我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時取得更多利息收入,提高我行的盈利水平。

  4、針對我行所處市場的特點,如家電市場、鋼材市場等商貿(mào)企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)象,積極向客戶營銷銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù),提高我行的中間業(yè)務(wù)收入水平。

  5、__年我行將大力發(fā)展消費信貸業(yè)務(wù),在繼續(xù)做好金成房產(chǎn)住房按揭項目的同時,積極營銷_商戶,爭取在_消費信貸業(yè)務(wù)上有所突破,以此帶動中間業(yè)務(wù)和公司存款業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

營銷工作計劃12

  一、要有好保健品會銷業(yè)績就得加強會議營銷知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富經(jīng)驗,采取多樣化形式,把學(xué)會議營銷與交流技能相會議營銷總結(jié)合。

  二、在擁有老消費者的同時還要不斷從快速開發(fā)新消費者,要更多的消費者用上我們我會議營銷企業(yè)的會銷產(chǎn)品,為他們的健康帶來福音。

  三、對于老消費者,和固定消費者,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,登門拜訪送一些小禮物消費者,好穩(wěn)定與消費者關(guān)系。

  四、20xx年會議營銷工作計劃

  1、每周要拜服四個以上的新消費者,還要有三個潛在消費者。

  2、見消費者之前要多了解消費者的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個消費者合作。

  3、為了20xx年的會銷保健品任務(wù)每場會我要努力完成5萬到10萬元的`銷售額,為我會議營銷企業(yè)創(chuàng)造利潤。

  4、一周一小會議營銷總結(jié),每月一大會議營銷總結(jié),看看有哪些會議營銷工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  5、和我會議營銷企業(yè)其他會銷同仁要有良好的溝通,有會議營銷團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長會議營銷技能。

  6、對所有消費者的會議營銷工作態(tài)度都要一樣,加強會銷產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為我會議營銷企業(yè)樹立更好的形象,讓消費者相信我們的會議營銷工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  7、對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)李云龍精神,會議營銷工作扎實細(xì)致,要不斷加強會議營銷的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)會銷產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

營銷工作計劃13

  一、目標(biāo)市場分析預(yù)測

  1、區(qū)市場分析預(yù)測

  近幾年來隨著社會的發(fā)展、人們的思想提高,旅游業(yè)的增加,使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好。從市場角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場日趨飽和,高星級酒店在兩年內(nèi)競爭不算激烈,可以從中采用各種應(yīng)對措施穩(wěn)定客源。

  2、競爭對手分析

  對于每個酒店來說,每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手,但從目前情況看,在本市的競爭對手的不是在市區(qū)的星級酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營模式定位,而不會根據(jù)實地的實際情況定位。

  3、本酒店競爭能力分析

  本酒店的優(yōu)勢:1、本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,可根據(jù)人們的消費水平自行調(diào)價來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價,可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況(淡、旺季)隨時推出活動,打造幾間獨特的婚房,從這方面就有一定的獨占性和排他性。

  4、銷售模型制定

  為使銷售過程與銷售小組活動的關(guān)系正常化,制定顧客發(fā)展模型,對顧客進(jìn)行銷售前研究,以收集并預(yù)測顧客愿望,分析其銷售潛能;然后探索和分析其特定需求,進(jìn)行個性化銷售宣傳,決定競爭者類型及范圍;接下來制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書,以得到顧客的認(rèn)同;第四步是實施具體策略營銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù);第五步,隨時追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息,保證顧客滿意最大化;最后是了解時尚趨勢,精心研究客戶未來需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。

  5、全年本酒店客源預(yù)測

  全年穩(wěn)定客源首先是關(guān)系戶,協(xié)議客戶,老客戶,旅行社,維護(hù)新客戶。

  二、全年市場定位和目標(biāo)確定。

  1、全年酒店目標(biāo)

  全年我店的主要目標(biāo)市場應(yīng)確立為商務(wù)市場為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會議、),旅游市場為輔。商務(wù)市場的開發(fā),我們必須著力拓展商務(wù)會議團(tuán)隊,不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),提高酒店的知名度和美譽度,把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠度,為今后的競爭打下基礎(chǔ)。

  根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點和目標(biāo)。

  一月和二月份:

  1、加強對春節(jié)市場調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

  2、加強會務(wù)促銷。

  3、加強商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

  三月份:

  1、加強會務(wù)、商務(wù)客人促銷。

  2、“五一”黃金周客房銷售4月份完成促銷及接待方案。

  四月份:

  1、加強會務(wù)、商務(wù)客人促銷。

  2、加強對五一節(jié)市場調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

  十一月、十二月份:

  1、加強對春節(jié)市場調(diào)查。

  2、加強會務(wù)促銷。

  3、加強商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

  十月工作重點:

  1、加強會議促銷。

  2、加強商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

  二月份:

  1、加強會議促銷。

  五月份:1、加強旅游促銷2、加強商務(wù)促銷。

  七、八、九月份

  1、7、8、9月屬于住宿業(yè)旺季2,、加強宣傳力度

  六月份:

  1、加強對“高考房”市場調(diào)查,做出高考房促銷活動

  2、加強商務(wù)促銷。

  三、全年營銷應(yīng)對策略

  20xx年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營造知名品牌、保持在本市的地位進(jìn)行攻關(guān)戰(zhàn)的最為關(guān)鍵的一年,因此本酒店的營銷計劃就顯得至關(guān)重要,現(xiàn)從酒店的實際出發(fā),制定年度營銷計劃。

  1、價格策略

  實施“酒店VIP”計劃策略,通過會員在酒店的頻繁消費來提高和穩(wěn)定酒店的整體收入VIP營銷是一種會員制營銷方式,它以建立會員制為發(fā)展導(dǎo)向,在觀念認(rèn)識上,利用80/20法則,將顧客占有率和忠誠度放在首位;目標(biāo)是從酒店特色經(jīng)營出發(fā),充分挖掘酒店的最大市場潛力;在運作策略上,完全以顧客需求為中心,從充分利用好信息資源入手,準(zhǔn)確地界定酒店的市場定位,營造酒店經(jīng)營特色;強化酒店品牌效應(yīng),完善激勵機制的促銷戰(zhàn)略;進(jìn)而通過控制有力、行之有效的電話營銷系統(tǒng),幫助酒店挖掘一批具備高消費能力的忠誠客戶群體,也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤的20%的忠誠客戶。

  營銷特色策略,策劃活動包括:降低房價,免費提供停車場,免費接等,與“酒店VIP”計劃相結(jié)合,采用會員積分制,價格明升暗降,給與一定的讓利。

  2、銷售策略

  以內(nèi)部營銷為本,酒店對員工進(jìn)行嚴(yán)格的挑選和訓(xùn)練,使新員工學(xué)會悉心照料客人的藝術(shù),培養(yǎng)員工的自豪感,把培養(yǎng)忠誠員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠之前,讓員工快樂的工作著。教導(dǎo)員工要做任何他們能做的事情,全體員工無論誰接到到投訴都必須對此投訴負(fù)責(zé),直到完滿解決為止。最新酒店年度營銷計劃最新酒店年度營銷計劃。員工有當(dāng)場解決問題的權(quán)力而不需要請示上級,為了讓客人高興,員工可以離開自己的崗位而不需要請假。在表彰杰出員工方面,按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,根據(jù)員工職效進(jìn)行細(xì)分獎項,給各方面有貢獻(xiàn)的員工頒發(fā)各種相應(yīng)獎勵。

  細(xì)分市場體驗營銷策略,通過重新定位,把目標(biāo)轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足客戶各類會的需要上,鞏固現(xiàn)有市場占有率和顧客忠誠度,堅決不做多而全的`沒有重點的搶客工作。此外,在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上進(jìn)行體驗營銷,做到以下原則:a優(yōu)質(zhì)的全面質(zhì)量管理,讓客人使用最佳的產(chǎn)品組合;b“顧客第一”的經(jīng)營理念,員工處理個人失誤沒有大小,使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足;c追求服務(wù)的零缺陷,為顧客解決能夠解決的一切問題。

  直接銷售策略,要求每個員工在面對客人時都成為銷售人員,而不管其實際的身份,從而加大對顧客的把握度,在實際操作中,如果預(yù)定員預(yù)定了一位客人決定入住了

  我們就給這位預(yù)定員獎勵,不管這個客人住的是那種類型的房間,也不管他是住一晚還是一個月。

  四、營銷危機補救

  1、對銷售目標(biāo)和任務(wù)要及時進(jìn)行評估,做到每天一匯報,每周一小結(jié),每月一總結(jié),分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),及時找出原因和研究好對策。2、建立應(yīng)急機制,有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時可以從容應(yīng)對,加強安全衛(wèi)生檢查,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全觀,在實際操作中,對送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進(jìn)行檢疫測試。

  3、建立一套穩(wěn)健、公平的管理機制,明確任務(wù),賞罰分明。使?fàn)I銷目標(biāo)不理想時可以穩(wěn)定員工,努力創(chuàng)造一流的工作平臺環(huán)境。

  五、營銷預(yù)算飯店營銷預(yù)算

  全年,工資福利,辦公用品,其它,促銷及廣告,交際費,制服,培訓(xùn),其它總費用市場營銷費用總額

  六、評估控制

  1.年度計劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計劃指標(biāo)是否實現(xiàn),通過進(jìn)行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量。

  2.獲利性控制:由營銷控制員負(fù)責(zé),通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。

  3.戰(zhàn)略性控制:由營銷主管及酒店特派員負(fù)責(zé),通過核對營銷清單來檢查酒店是否抓住最佳營銷機會,檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況

營銷工作計劃14

  年底,多數(shù)企業(yè)在這時都要對今年的業(yè)績進(jìn)行總結(jié),同時對未來的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃,這時公司老總往往親自掛帥,營銷骨干參與共同完成,按道理,企業(yè)下了這么大的功夫,營銷計劃應(yīng)當(dāng)是切實可行,并能夠有效的支持年度營銷任務(wù)的完成,然而多數(shù)的營銷計劃是開始感覺不錯,但結(jié)果卻總是一塌糊涂。很多企業(yè)認(rèn)為營銷計劃不能很好完成的主要原因在于“執(zhí)行不利”,或者是營銷計劃的可執(zhí)行性差,總之就是所有人沒有按照公司的安排去做,所以導(dǎo)致了計劃的失敗。

  粗略一聽似乎非常有理,但是仔細(xì)體會似乎又不是這樣。營銷計劃是否可執(zhí)行,對于管理者來說對這一點的鑒別能力還是有的,可以說沒有公司的營銷計劃是不可行的。下屬的執(zhí)行這在很多企業(yè)也根本不是問題,甚至有些公司的執(zhí)行力比軍隊還要嚴(yán)格,但結(jié)果仍然沒有達(dá)到目標(biāo)。事實上,營銷計劃很多情況下并不是執(zhí)行的問題,更多的問題出在我們制定營銷計劃的根本原則就是錯誤的,或者說我們的根本邏輯就是錯誤的。

  缺乏標(biāo)準(zhǔn)-如何判斷營銷計劃的好壞?

  如果我們現(xiàn)在問一個營銷管理人員,什么是好的營銷計劃,你是依靠什么來判定你的營銷計劃是好還是壞,多數(shù)人會茫然不知所措,有些人回答:可執(zhí)行、能夠帶來增長、利潤等。所有的回答都是一個片斷,能增長就是好計劃,有利潤就是好計劃,可執(zhí)行就是好計劃?對任何一個問題的肯定回答,似乎又都是不完全的,更為嚴(yán)重的是每個人對營銷計劃好壞的評價標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,甚至帶有極端的主觀色彩,造成營銷計劃就是某個人的計劃,而不是公司的計劃。到這里我們不禁要問,如果我們不能區(qū)別什么是好什么是壞,又怎么去制定符合公司利益的營銷計劃呢?這可能是營銷計劃比較根本的問題。以品牌價值營銷的觀點來看,營銷計劃的好壞應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)“價值與利潤”的結(jié)合:首先是價值,即你的營銷計劃到底有哪些對客戶有價值,哪些對企業(yè)有價值,對沒有價值的部分應(yīng)當(dāng)堅決舍棄,即便他能夠給我?guī)矶唐诘睦妗2荒芑卮疬@個問題,營銷計劃等于根本沒用,甚至是十分有害的,也就是強調(diào):營銷計劃應(yīng)當(dāng)在創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)上獲得相應(yīng)的利潤,是價值+利潤,而不是利潤+價值,先后的次序是不能錯的,企業(yè)掙錢的原因是因為創(chuàng)造客戶價值,而且客戶愿意為這樣的價值買單。因此營銷計劃的制定人員應(yīng)當(dāng)不斷審視計劃中的每一個動作,每一個細(xì)節(jié)是否真的為客戶創(chuàng)造價值,堅持這樣做營銷計劃才可以真正促進(jìn)企業(yè)短期與長期的快速發(fā)展。

  錯誤邏輯-營銷計劃就是任務(wù)分解到人頭?

  我們的營銷計劃經(jīng)常是“壓力+激勵”為導(dǎo)向的計劃,他們的制定過程通常是這樣的,公司對于來年有一個目標(biāo),這個目標(biāo)包括:銷售額的增長、利潤、市場占有等等,為此營銷部門必須根據(jù)公司的要求制定相應(yīng)的營銷計劃,而所謂的營銷計劃究其根本就是銷售計劃,所謂的銷售計劃究其根本就是銷售指標(biāo)分解,公司召開年度營銷會議的終極目標(biāo)就是將銷售指標(biāo)分解下去。即將公司指標(biāo)分解到季度、區(qū)域、產(chǎn)品最后到人員,只要指標(biāo)被壓到銷售人員的頭上,而且能夠讓區(qū)域經(jīng)理、銷售人員最終簽訂指標(biāo)承諾書,這樣的營銷計劃就算到位了。接下來為了能夠鼓足銷售人員的干勁,公司羅列出圍繞指標(biāo)實現(xiàn)的'各種激勵政策,包括高額的提成機制以及沒有完成任務(wù)的懲罰機制。當(dāng)然公司也會頒布圍繞指標(biāo)基礎(chǔ)上的各項費用政策,比如補助、費用報銷、出差等等,將所有的費用進(jìn)行綜合,并與每個人的銷售額掛鉤,一并納入銷售人員的考核體系,最終的營銷計劃就算基本完成了。

  從以上來看,很多企業(yè)認(rèn)為營銷計劃的根本目的就是將銷售指標(biāo)分解到人頭,似乎只要分解到人頭,可執(zhí)行性就有了保證,通常這是建立在這樣的假設(shè)基礎(chǔ)之上:即銷售人員都是懶惰的,所以必須給予強大的銷售指標(biāo)的壓力才能夠勤奮工作,只有在強大的銷售指標(biāo)下,他們才會瘋狂的發(fā)現(xiàn)客戶、跟蹤客戶、促進(jìn)成交等。同時銷售人員又是貪婪的,因此必須給予高額的提成刺激,為了利益絕大多數(shù)銷售人員都會努力的銷售。表面上看,只要銷售指標(biāo)能夠分解完成,銷售任務(wù)就算有了著落,公司的營銷計劃也就算有了著落,但是凡按照這種方式制定的營銷計劃,多半在年底的時候完不成任務(wù),或者是徹底的面目全非。這里就向我們提出了一個非常重要的問題,到底什么樣的營銷計劃可以讓我們放心?我們應(yīng)當(dāng)按照什么樣的邏輯制定營銷計劃?

營銷工作計劃15

  一、抓好經(jīng)營策劃與部門間協(xié)同合作。

  酒店要想經(jīng)營好,效益好,必須抓好營銷工作,而營銷的核心則是策劃。只有協(xié)同合作并策劃出不同的具有誘惑性的產(chǎn)品,才能制造賣點,增加產(chǎn)品的附加值,吸引消費者的眼球,使消費者產(chǎn)生購買或消費的欲望,從而達(dá)到營銷的目的。

  其次,產(chǎn)品策劃打造上要力求創(chuàng)新、緊貼時代、追逐時尚、吻合消費主旋律,比如20xx巴西足球世界杯已經(jīng)激情上演,酒店要可以捕捉這一信息,策劃相關(guān)的以看球、競猜、互動游戲等為主題的產(chǎn)品進(jìn)行及時營銷。如果服務(wù)保障到位的情況下,或許有不錯收益。

  二、管理的核心在特色。

  所謂特色,對于酒店來講分二個方面,第一是產(chǎn)品的特色打造,比如餐飲菜肴如何創(chuàng)造特色;婚宴菜肴如何創(chuàng)造特色;婚宴慶典廣告如何投放;客房服務(wù)如何創(chuàng)造特色;寫字樓租賃如何打造特色;等等,如果一個酒店所有的產(chǎn)品都能打造出特色,并能得到顧客認(rèn)可的話,應(yīng)該是管理致勝的'標(biāo)志。

  第二個方面是內(nèi)部管理特色的打造,或者說是酒店管理文化的塑造,借助大觀園文化發(fā)掘買點,甚至是打通渠道聯(lián)合促銷,打造酒店管理文化名片。

  三、主動出擊,用心服務(wù),解除客人的后顧之憂。酒店要想“標(biāo)新立異”,在服務(wù)上不能再墨守成規(guī),要不斷觀察客人的消費習(xí)慣和心理需求,從而“私人訂制”服務(wù),讓客人滿意+驚喜!標(biāo)準(zhǔn)是讓客人有親切感、新鮮感、自豪感、幸福感。要做到這一點,酒店管理者必須投入精力,從有聲服務(wù)服務(wù)

  開始,做好員工的培訓(xùn)工作。

  四、產(chǎn)品塑造走高端,產(chǎn)品的宣傳要走平民化路線。

  星級酒店往往給人高檔神秘感,產(chǎn)品價格高,致使平民望而卻步,隨著人們生活水平的提高,以家庭消費的群體成蓬勃發(fā)展趨勢,酒店應(yīng)及時調(diào)整產(chǎn)品塑造理念,打出親民牌,體現(xiàn)“薄利求量”的經(jīng)營原則。

  五、市場營銷網(wǎng)絡(luò)化

  當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)生活已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪械谋仨毱罚频昀镁W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、網(wǎng)上預(yù)訂、點贊優(yōu)惠等營銷策略已經(jīng)是大家廣泛使用的營銷手段,所以加強酒店網(wǎng)絡(luò)化營銷進(jìn)程已成為當(dāng)務(wù)之急。

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