服裝銷售工作計劃合集14篇

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時候開始寫計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的服裝銷售工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　服裝銷售工作計劃 篇1

　　時光飛逝轉眼又到了x月份，回顧即將過去的x月份經歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發揮自身的優勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。現將x月份的計劃如下：

　　一、顧客方面：

　　我把進店的顧客分為兩種：

　　1、根據公司領導要求，做好店內的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

　　2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。

　　3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向，及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠信息。

　　4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存，確保隨時有貨。

　　二、銷售技巧方面：

　　店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

　　1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

　　3、配合手勢向顧客推薦。

　　4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。

　　5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

　　6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。

　　其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。

　　重點銷售有下列原則：

　　1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

　　2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

　　3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

　　4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

　　三、地理位置方面：

　　我們xx店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節假日帶來的客流，或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。

　　也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重，所以做好節假日的促銷優其關鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時合地的陳列才能更好的提高銷售。

　　我們可以根據客流的高低制定不同階段，而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。

　　另外，現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。

　　具體計劃：

　　1、切實落實崗位職責，認真履行本職工作：

　　千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感感;完成其它工作。

　　2、明確任務，主動積極：

　　積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善

　　3、努力經營和諧的同事關系，認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰來完善自己的理論產品知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

　　感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態去工作。

　　1、XX年，在經營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續約08年新合同的同時，將部分專柜基礎扣點提高2---3個百分點，初步預計增加年租金15萬余元，調整人員工資3萬余元。

　　2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個店慶的準備工作，我們將把兩次店慶作為08年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業績，給08年的工作開個好頭，我們將提前組織貨源，認真布署店慶期間工作的每一個細節，現場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經濟效益，刷新我商場自開業以來日銷的銷售記錄，成為08年的.工作的良好開端。

　　3、5月份，我商場將全面調整女裝的經營布局及品牌結構。本著以名優商品為主、完善品牌結構為原則進行升級改造。目前根據商場的經營面積，初步擬定借鑒國商的經營格局，將以往的中島改建為側邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續培養米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群，并組織新品牌，調整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學性、合理性。在調整女裝的同時，不忘兼顧男裝和運動休閑的經營狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌，合理進行調整，在不影響銷售的同時，確保明年區域劃分整體規劃的完整性，保證08年的升級改造的順利完成。

　　4、在經營環節上，要求商場管理人員定期考察調查市場，具備預知市場行情變化的能力，熟練業務知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經營規模，認真學習其他先進企業的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節的補充計劃和實施方案等，提高商場領導的綜合能力，向商廈領導提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結今年經驗與不足的基礎上，拓展新思路，努力挖掘創造利潤的新途徑。加強員工培訓，提高員工的整體素質。通過組織豐富多彩的活動，增強員工的凝聚力。力爭在經營和管理方面，明年能夠再上一個新臺階。

　　第一階段：三月的開拓計劃從上海開始，我從年前就不斷上海紫金山的招商部長聯系，并約好在三月份5—8號在上海和她面談，關于商場的調整情況對方要求見過面后再說。因此我計劃在三月5日前往上海，為期四天，分別約見上海的各商場招商部負責人，同時調查各商場的品牌分布、銷售業績、客流量、貨品價格分布等。此外，為裝修做準備工作，我們已電話聯系過上海的幾個為國際做過道具加工和裝修的公司，在上海出差期間我還需要道他們的公司考察，洽談合作事項。關于裝修方面，我們計劃在原新世界的基礎上改進所有的道具工藝和制作的細節，但長沙的工藝尚無發達道我們的標準，因此需要和上海或北京專業的工廠合作。

　　第二階段：關于新疆的烏魯木齊，易文迪已將調查情況反饋給我，大體情況如下(細節請另見報告)。

　　天山百貨：檔次上次于世紀金花和丹璐，四樓男裝，只有類如沙弛檔次的品牌，但據調查，在天百的政府消費行為類如長沙的通程，請客送禮多在天百。

　　世紀金花：烏魯木齊的世紀金花在當地檔次，營業面積，同時也有極少數的空閑位置。奧德臣在一樓，月銷售能達道40萬，而其剛進駐時月銷量不能超過10萬。包括西垵的世紀金花在內，都是我今年重點開拓的對象。

　　丹璐：進駐新疆已達6年，定位高檔但實際略低于世紀金花，銷售情況，占有當地高檔貨品40%的份額，但商場幾乎無調整計劃。

　　將重點放在世紀金花，天山百貨有待進一步考察。各商場都提出托管品牌的形式，其中商場扣率為27%，托管另扣20%。我認為這種方式我們可以考慮，另外有人希望托管我們品牌，全額負擔營業員工資和各項雜費，我認為這是我們初次進入大西北的方式。

　　第三階段：北方市場，是我今年開拓的主要目標。本月內希望羅總能去一次北京和鄭州，北京賽特的相關管理人員還是要達點一下，另我會聯系幾個賣場，能談一下合作條件。過年前就說要和鄭州裕達的盧總見個面，后又推后道年后，希望能履行承諾，去鄭州請盧總吃次飯，談一下想進一樓的想發，試探性的摸下他的條件。另外我想由羅總提出給盧總營業額返點，由盧總插手我們的推廣和銷售計劃，這樣可以達道事半功倍的效果。

　　在東北，我分析了所有的高檔賣場，幾乎沒有能夠在本次合作的目標，新世界審核太嚴、松雷是本土的商場，內部調整很微小。在哈爾濱新開的燕莎奧特萊斯號稱是東北的折扣店，我計劃能和燕莎合作成功，在奧特萊斯開一家專賣店。我已經和對方聯系過，北京燕莎現正在對我們品牌進行審核，三月初我會再寄時尚雜志給燕莎，希望能在燕莎哈爾濱和太原的分店開店成功。

　　哈爾濱的金垵歐羅巴是個新建的大型購物廣場，dunhill等幾個國際品牌已經開業，我現在還在和他們的招商部聯系，我們的資料已經寄過去，在三月份和哈爾濱燕莎和歐羅巴談妥條件后會申請去那里順便調查一下兩個購物廣場的情況

　　第四階段：除了上述的地方外，其他的高檔商場我都計劃聯系一遍，三月份的主要工作偏重于開拓。

　　之前聯系并考察過的合肥，太原，石家莊，南寧，昆明，貴陽都列在三月的開拓目標之內，任何一個地方有希望我都會加大開拓力度。

　　在競爭日趨激烈的時代，商家為了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應該在每個細節上力求做到于眾不同，在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計，櫥窗的造型外，軟件服務尤為總要。服務提升銷售業績才會隨之提高，如何提升服務重點有以下幾方面：

　　一、服裝的陳列

　　在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業空間的銷售環境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環，如何陳列商品，有以下幾點建議：

　　1、疊裝陳列

　　(1)首先強調視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內，有淺至深，

　　由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

　　(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

　　(3)疊裝區域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

　　2、掛裝陳列：

　　(1)每款服飾應同時連續掛2件以上，掛裝應保持整潔，無折痕。

　　(2)掛裝的陳列顏色應從外到內，從前到后，由淺到深，由明至暗，側列從前到后，從外到內，由淺到深，由明至暗，這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

　　3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。在細節決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質，服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

　　二、提高服務質量：

　　服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。

　　1、自身工作要求：

　　(1)保證積極的工作態度，在工作中持有飽滿的工作熱情;

　　(2)善于與同事合作，精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能;

　　(3)要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

　　(4)對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　(5)善于做出工作總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。

　　2、客戶維系要求：

　　(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

　　(2)建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產品上架時可以通知客戶。

　　(3)對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　(4)對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量，盡自己最大的努力做的更好。

　　三、具體工作計劃

　　1、對銷售任務的細化分解，將每月的任務量分配至每周、每天，每日當班工作結束后核對任務完成情況，總結工作得失;

　　2、于老客戶保持良好關系，在周末時發送祝福短信，讓客戶感受到被重視。

　　3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。

　　在日益激烈的競爭環境中，我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售穩定才是面對競爭的利器。

　　服裝銷售工作計劃 篇2

　　06報關

　　關于lili服裝廠與張家港商場簽訂服裝經銷協議的談判方案 談判背景：

　　a方：lili服裝廠銷售部

　　b方：張家港商場服裝銷售部

　　蘇州lili服裝廠銷售部將與張家港商場簽訂一份20xx年份的服裝銷售協議。這份合約 將會決定張家港商場下一步與其他服裝銷售企業的磋商，大致決定20xx年張家港服裝銷售的大路線方陣，平均各個服裝企業的銷售利潤，使得各個公司之間服裝銷售的利潤不會相差太多。

　　這樣，兩家公司之間就能確定一個良好的合作關系，這個合同將會是20xx年張家港商場服裝銷售的范本文件。該合約到20xx年初到期，為20xx年全年的銷售綱領。

　　由于張家港商場在張家港地區的高度市場占有率，lili服裝廠十分重視其在張家港的銷量，而且張家港商場也希望和lili服裝廠建立一個良好的合作關系，lili服裝廠作為服裝行業的龍頭企業，與張家港商場的合作屬于強強聯合。

　　對于雙方而言，對方都是自己的長期合作伙伴之一。長期合作才是雙方取得各自利益的

　　基礎，所以雙方應該求同存異，達到最后的談判目標，視線雙贏。

　　一、談判主題

　　我公司（張家港商場）與lili服裝廠確立服裝經銷協議，確保lili服裝廠與各服裝廠之間的利潤不能相差過多。對于明年服裝市場淡季的銷售有舉足輕重的影響。

　　二、談判團隊

　　主談：許云云

　　決策人：黃曉麗

　　銷售人員：王花花

　　法律顧問：莊豆豆

　　黃曉麗：張家港商場服裝類多年銷售部主任，有清晰的思路和靈活多變的談判風格，參加過之前的幾次談判，經驗豐富。

　　王花花：張家港商場多年服裝銷售員，對于市場服裝流行走向把握精準，對于服裝時尚有著獨到的了解。并且也參與了去年的談判。

　　莊豆豆：張家港商場服裝銷售部法律顧問，張家港著名律師，有著豐富的`律師從業閱歷，對于商業談判的細節也駕輕就熟。

　　三、雙方利益及優劣勢分析

　　我方核心利益：

　　1、要求簽訂服裝銷售合同

　　2、維護雙方長期合作關系

　　3、盡可能使對方的利潤與其他服裝廠的差距縮小

　　對方利益：達到利潤最大化，進一步拓展張家港市場份額，與我發展長期合作關系 我方優勢：

　　1、我商場占有張家港市場百分之五十五，對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失 我方劣勢：1、不能錯過銷售旺季，簽約時間緊急

　　2、對方在服裝界地位具有不可替代性

　　對方優勢：1、時尚流行元素較強，受青少年的喜愛

　　2、對方也可選擇與別家商場合作

　　對方劣勢：1、本地區難有商場與我方抗衡，不與我方合作對方進一步搶占張家港市場份額的目的實行會較為困難

　　四、談判目標

　　1、戰略目標：快速、務實地與對方簽訂銷售合同，重在減少對方與其他廠商之間的利潤差距，與對方達成長期合作的共識。

　　原因分析：與對方達成長期合作遠比計較利潤重要的多，關鍵時刻可以做出稍微讓步，但退讓空間不大

　　2、

　　五、程序及具體策略

　　一、開局：

　　方案一：采取感情交流式開局策略：通過談及對方的發展歷史、設計風格。表示出對對方發展史極大的關注，和對對方設計理念的理解及欣賞，對對方主動釋放友好，并提及以往的愉快合作，把對方引入較為融洽的談判氛圍中

　　方案二：采取坦誠式交流的開局策略：營造良好的談判氣氛，在恰當的時候向對方陳述雙方合作可取得的各項好處，把蛋糕做大。

　　對方提出利潤方面不滿時我方策略：

　　1、 認真聽取對方陳述，告訴對方對其他廠商的的態度，讓對方明白我方已作出了讓步，并表明不可再加價，并提醒對方著眼于以后的發展空間以此說服對方。

　　二、中期階段：

　　1、層層推進，步步為營策略：有技巧的提出我方預期利益，步步為營爭取我方利益

　　2、突出優勢原則：以資料報表再次強調我方優勢，說明雙方合作的巨大利益，同時軟硬兼施，暗示不與我方合作將是對方的巨大損失。

　　三、休局階段：如有必要，根據實際情況對原有方案做出稍微的調整

　　四、最后談判階段：

　　1、把握底線：適時運用折中策略，嚴格把握最后的讓步幅度，在適宜的時機提出最終的報價，使出最后的通牒策略

　　2、埋下契機：在談判中形成一體化談判，以長期建立合作關系

　　3、達成協議：最終明確談判結果，出示會議記錄和合同范本，請對方確認合同范本，請對方確認，并確定正式簽訂合同的時間。

　　六、準備談判材料

　　服裝銷售工作計劃 篇3

　　工作中沒有計劃就像是一團亂麻，不知道從何順理，只有計劃好了，一切才會有規律的進行，所以說工作中離不開工作計劃。

　　作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點：

　　1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

　　3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的'向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

　　5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

　　6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

　　現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

　　面對xx-xx年地工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒地頭腦，理清明年地工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

　　1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作地管理;

　　2.對內加大員工地培訓力度，全面提高員工地整體素質;

　　3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

　　4.加強和各部門、各兄弟公司地團結協作，創造最良好、無間地工作環境，去掉不和諧地音符，發揮員工最大地工作熱情，逐步成為一個最優秀地團隊。

　　服裝銷售工作計劃 篇4

　　工作中沒有計劃就像是一團亂麻，不知道從何順理，只有計劃好了，一切才會有規律進行，所以說工作中離不開工作計劃。

　　作為一名店長我深感到責任重大，多年來工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好零售店來說，一是要有一個專業管理者;二是要有良好專業知識做后盾;三是要有一套良好管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點：

　　1.認真貫徹公司經營方針，同時將公司經營策略正確并及時傳達給每個員工，起好承上啟下橋梁作用。

　　2.做好員工思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工積極性，了解每一位員工優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店凝聚力，使之成為一個團結集體。

　　3.通過各種渠道了解同業信息，了解顧客購物心理，做到知己知彼，心中有數，有放矢，使我們工作更具針對性，從而避免因此而帶來不必要損失。

　　4.以身作則，做員工表帥。不斷向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

　　5.靠周到而細致服務去吸引顧客。發揮所有員工主動性和創作性，使員工從被動“讓我干”到積極“我要干”。為了給顧客創造一個良好購物環境，為公司創作更多銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天清潔工作，為顧客營造一個舒心購物環境;其次，積極主動為顧客服務，盡可能滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心微笑和禮貌文明用語，使顧客滿意離開本店。

　　6.處理好部門間合作、上下級之間工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀去看待工作中問題，并以積極態度去解決。

　　現在，門店管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段提升，對店長提出了新工作要求，熟練業務將幫助我們實現各項營運指標。新一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練業務治理好我們華東店。

　　面對xx-xx年工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒頭腦，理清明年工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

　　1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作管理;

　　2.對內加大員工培訓力度，全面提高員工整體素質;

　　3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

　　4.加強和各部門、各兄弟公司團結協作，創造最良好、無間工作環境，去掉不和諧音符，發揮員工最大工作熱情，逐步成為一個最優秀團隊。

　　服裝銷售工作計劃 篇5

　　一、了解服裝店年度市場開發計劃

　　了解服裝店20—年市場開發計劃，主要應了解以下方面的內容：增加店鋪的數量；擴大單店面積的多少；提升單店增長率的計劃；折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃；地域傾向計劃；價格調整計劃；廣告及媒體宣傳計劃；上一年度本季資料等。

　　二、了解設計師對新一季產品的整體設計規劃

　　服裝設計師在入行新一季產品設計時，x寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展，與此同時，啟動新一季終端陳列策劃案。

　　三、了解新一季的面料訂貨及生產安排表

　　品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時數量會超過百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是—必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的，也無法完全用色彩、圖案等來分辨，—應該按照服裝店統一的編號與其他部門溝通，提高工作效率，同時避免不必要的麻煩。有了這些信息，該產品系列的上市時間，賣場由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概布局和構思就應運而生。

　　四、了解新品上市計劃，入行色系整合

　　在進行陳列策劃的過程中，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎？沒錯，服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為—，只有一種搭配方案遠遠不夠，因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況，不一定能被市場認可，這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售，這便是—所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。

　　五、了解當季庫存成衣數量及清減計劃表

　　成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心，關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳列設計師必須考慮的。—有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為服裝店清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案，怎么開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

　　六、了解庫存面料及清減計劃表

　　當年非常受歡迎的面料，企業可能會進行大量采購，這種做法很可能導致第二年面料有剩余，企業會將剩余的面料繼續設計、生產成好賣的款式。—此時要做的是掌握這些剩余面料的數量，通過剩余面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況，制定相應的陳列方案。另外，一些曾經不好賣的剩余面料也需要—關注，企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之，—要了解它們的動向，因為總有一天，它們會變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

　　七、了解新一季配飾開發訂貨計劃表

　　配飾的開發通常由服裝設計師完成，但國內很多服裝設計淘寶開店成功經驗師還不具備這樣的能力和精力。如果服裝店沒有專門負責配飾開發的'部門，那么這項工作應該由陳列部門承擔。至于原因，一句話就可以概括："巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業裝，如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有，要如何出彩？

　　配飾開發訂貨計劃表是根據新一季的面料訂貨、生產安排和新品上市計劃制定的。配飾開發最見實力的兩點在于：

　　一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調。—提前找到面料的色卡，在開發配飾的時候，把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造商，以免開發出來的配飾無法搭配服裝的色彩。

　　二是要開發專屬配飾。一直流傳下來的經典配飾之——與服裝面料相同質地的山茶花，就是上面所說的專屬配飾，這種配如何在—開店飾與服裝的搭配完美無缺，并且獨一無二。顧客除了選擇它以外，再也找不到更加匹配的配飾，這便是服飾搭配的境界。

　　服裝銷售工作計劃 篇6

　　一、清點貨品，做到心中有數

　　1.掌握每款貨品數量

　　2.掌握每款號碼情況及數量

　　3.掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。

　　4.近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。

　　二、管理好賬目

　　1.做到日清、日結、日總、日存、日報。

　　2.做到心中有數，每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析，同時對貨品進行調整。

　　三、管理好員工

　　1.穩，穩定在職員工，逐一談，了解內心需求及動向。

　　2.招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。

　　3.訓，培訓員工。

　　(1)做到每位員工均了解公司制度，

　　(2)在無顧客時，培訓員工銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

　　4.保，保證賣場有足夠銷售人員，目是保證銷售額。

　　5.提，提高銷售人員銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一干將，并為企業提供優秀管理人員。

　　四、商品陳列

　　1.按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

　　2.在陳列上爭取創新，開發員工創新思維，激發員工創新力，并根據創新結果給予物質獎勵。目是挖掘員工潛力，激勵員工創新思想。

　　3.調整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新感覺，老顧客有新感覺。

　　五、增加銷售額

　　1.通過培訓指導員工，從單個顧客銷售數量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

　　2.掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前準備，事中有跟進，事后有總結。

　　3.促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大宣傳范圍。

　　4.對于銷售業績較高員工和銷售附加較高員工，做到業績分享，共同學習提高，增加整體銷售業績。

　　以上就是我對新一年工作計劃。

　　服裝銷售工作計劃 篇7

　　一、銷售準備

　　作為服裝店，到了換季的時候常常會遇上相同的狀況。為了換季我們要進新貨物，有了新貨就需要倉庫來存貨，這個時候，如何去清空在上個季度的庫存就是很重要的了。換季后的衣服如果不及時處理掉，留在明年就會更難辦，更不用說還要一直占著空間一年！雖然在月底的時候已經在瘋狂的做著特價甩賣，但是根據情況來看，還是需要延長一下活動時間，調整一下打折的力度，盡快解決。

　　二、第四季度的準備

　　第四季度是個“節日”多多的季節。不只是傳統的'節日，說道現在的購物節日，當然還是“雙11”以及“雙12”才是第四季度的重頭戲。當然，作為店鋪，我們不能忘了在實體店上的打理，但是作為趕上潮流的服裝業的銷售者，我們更是不能脫離潮流的浪尖。

　　在第四季度時，除了在實體和網店內換上換季的服裝我們還需要針對第四季度的“節日”做好充分的活動策劃，做到實體與網店齊頭并進。

　　首先是在實體店方面，作為實體店，現在在年輕人心中的競爭力確實不如網店。比起在店內與老板講價，他們更愿意去在網上尋覓優惠活動和優惠卷。為了能讓實體店也能在這個四月得到收獲，我們要在節日和換季階段也做出相應的活動，給出優惠，或是贈送禮品。讓顧客能感受到身邊的實惠。

　　其次在網店上，針對第四季度的產品，要準備的地方也有很多。首先是要對網店內擺放的貨物進行及時的更新，并群發消息給所有關注的客戶。及時的給出一些小優惠也是不錯的選擇。遇上客服請求的時候，要及時去解決。

　　在折扣日開始的時候，要準時的將折扣活動準備好，并且貨源也要準備充分！

　　三、總結

　　第四季度，這將會是非常忙碌的一年，我們對我們的品牌有信心，所以我們也必須在這個第四季度來做出成績來！

　　服裝銷售工作計劃 篇8

　　20xx年到了，該對自已的工作做個具體的工作計劃了，這樣在開展工作的時候才能有條有序的展開，達到共贏的效果。

　　一、市場方面

　　1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調，軟性口碑無動力不能及客戶所需。

　　2、客戶開發：一貫打價格牌，沒能體現出公司的綜合優勢。

　　3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。

　　4、競爭對手：根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

　　5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。

　　二、管理方面

　　1、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產品設立最低庫存量。

　　2、細化出貨流程，確保商品的出貨質量。

　　3、建立客戶花名冊，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

　　三、自我要求

　　1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的'形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的，我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10、工作中總會有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細節共同努力克服，為公司做出自己的貢獻。

　　20xx年，為了充分發揮自已的積極性，實施多勞多得，不勞不得，實干加巧干，確保本月的銷售工作計劃能如期完成，故寫下工作計劃。

　　服裝銷售工作計劃 篇9

　　7月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

　　下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

　　我是今年x月一號來到xxxx專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。

　　為了迅速融入到xxxx這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學xx品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學xx品牌知識和積累經驗的同時，自己的.能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

　　同時也存在不少的缺點：

　　對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對xxxx的技術問題掌握的過度薄弱（如：質地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

　　在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

　　1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：

　　銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

　　2、嚴格遵守銷售制度：

　　完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

　　3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的慣：

　　養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

　　4、銷售目標：

　　我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認為我們xxxx專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

　　服裝銷售工作計劃 篇10

　　一、項目介紹，服裝行業。

　　我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。 在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，50萬元。因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做哪些行業，再來做進一步的規劃。選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧。

　　二、店面的選址

　　地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。首先交通要發達，人口密集，市場是沒問題。而且附近還有一個中型的銷售廣場-首府廣場，前景廣闊。店面附近就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發現附近這條街上還有幾家衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時沒多少人光顧。因為附近居民大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大，但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。

　　1、 門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲！當然本店剛開張簡裝為宜。

　　2、 燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！

　　三、貨源

　　1、 選貨：選樣，款式，品牌，數量選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。

　　2、 進貨渠道：自產自銷的大型服裝公司。

　　3.投資金額分析，每月費用分析

　　4. 員工工資可以在第一月底結

　　四、營銷策略

　　（一）開幕促銷當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

　　（二）衣服的陳列做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的'挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經常

　　更換，這不能偷懶！

　　（三）長期發展營銷策略

　　1、 原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）

　　2、 方針：盡量把其中的每個環節作成標準化，以備日后發展連鎖，即模式復制

　　3、 服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，這樣才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

　　4、 方法：（1） 初次來店的驚喜① 免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客戶數據庫）

　　（2） 增加其下次來店的可能性① 傳達每周都有新貨上架的信息② 利用顧客數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等③ 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之后在從新累積）

　　（3） 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡② 介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。（4）不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠"，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）這些招牌通常能抓住女人的心。

　　（5）一年中做幾次短期促銷，售價定為100-150元，非常聚人氣！再把店內滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最佳時間。

　　服裝銷售技巧與話術

　　從事銷售，首先要認識新產品，其次要有自信，第三有一定的語言表達能力和溝通技巧，第四就是不言放棄

　　讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對顧客不理不睬，不管不問，關鍵是店員需要與顧客保持恰當的距離，用目光跟隨顧客，觀察顧客。一旦發現時機，立馬出擊。那么最佳時機：

　　1.當顧客看著某件商品（透露表現有興趣）

　　2.當顧客突然停下腳步（透露表現看到了一見鐘情的“她”）

　　3.當顧客仔細地打量某件商品（表示有需求，欲購買）

　　4.當顧客找洗水嘜、標簽和價格（表示已產生興趣，想知道品牌、價格、產品成分）

　　5.當顧客看著產品又四處張望（表示欲尋求導購的接濟）

　　6.當顧客主動提問（表示顧客需要接濟或介紹）

　　服裝銷售人員的銷售技巧之推薦

　　1.推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　2.適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

　　3.合營手勢向顧客推薦。

　　4.合營商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，

　　要著重強調服裝的不同特征。

　　5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

　　6.準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。服裝營業員的銷售技巧都是從實踐當中得來，還要運用到實踐當中去，所以要想提高自己的銷售能力，就得時時注意學習和積累銷售技巧。

　　時下服裝專賣店的數量越來越多，使得市場的競爭也是越來越激烈，如何能在激烈的市場競爭中取得優勢，服裝專賣店銷售技巧也要算一方面了，這也是有眾多專賣店經營者一直在摸索積累的，更是希望銷售人員不斷提高的。在這里為各人籌辦了一些服裝專賣店銷售技巧。服務專賣店銷售

　　第一步

　　應該是銷售者的心理籌辦，有了心理籌辦之后，才能從容的去應對接下來的銷售活動。

　　銷售時的五種心情：

　　1.信心：

　　信心是一種無形的品質不是吃一片藥就能得到，但可以被開發出來，是對未來重要的投資。

　　2.愛心：要視同顧客為親人，朋友，要用你的服務讓顧客感受得到。

　　3.耐心：在進行銷售時，在把握顧客可否購買的前提下，一定要十分耐心，周到有一種韌勁。

　　4.恒心：不甘失敗，要一件一件的繼續努力。

　　5.抓住顧客的心：掌握顧客的心理動態，下一步想要做什么，需要什么。

　　銷售過程及技巧

　　迎賓的技巧：只有在顧客踏入你的店堂后才會有生意做，而顧客往往希望在充滿活力、

　　20xx秋冬服飾搭配愉快的氣氛中賞心悅目地購物。因此導購員應該顯示出對工作很熱情的

　　樣子，動作敏捷、輕快利落，適時地“忙”，不是布置商品就是添置商品。笑容是最佳服務，只要出于自然，就能感染給顧客，聲音一定要溫柔、自然、有力、清晰并充滿自信。顧客剛走進店里，導購員不要急于上前打招呼，給顧客一個自由空間，避免過度熱情讓顧客反感。接待顧客的根本技巧

　　1.以我為中心的顧客：

　　此類顧客對產呂的選擇有很有反把握和原則，輕易不會為別人的勸解而變動。因此，仔細觀察其衣著、舉動，往往他關注最久的衣服就是他最感興趣的，這時銷售人員應該主動為他找適合的尺寸試穿。

　　2.左右不定的顧客：這種顧客選擇時往往有時因為這個或哪個的原因而

　　猶豫不決，店員應該主動與基交談，了解原因，站在他的立場為他考慮，提出建

　　議，注意語氣和內容應該專業化，而且選擇清晰，不要讓顧客更加猶豫。

　　3.健談的顧客：對顧客應該少說話，多聽取。適時的拿取商品滿足基要求。不要與其

　　意見相爭論。如果業務繁忙，可以禮貌地告退，馬上轉向對其他客人服務，同進

　　不要忽略了他。

　　4.話少的顧客：先仔細觀察、判斷其興趣點，而后主動出擊，專業地講述產品優點等，注意語言簡潔和感人。

　　5.糾纏不戚的顧客：先要仔細聽取其糾纏的理由，而后將其帶離賣場。

　　6.挑剔的顧客：我們的產品質量經得起最嚴格的查抄，顧客挑剔時應該滿懷信心，同進把更加嚴格的專業檢查標準告知顧客，讓其了解產品質量經得起推敲。促進銷售的技巧

　　7.緊逼法：在銷售不好時或沒有客流的情況下運用。利用僅有的客流抓好成功率。在顧客處于猶豫不絕或尋找借口時運用。

　　8.運用時要步

　　步跟進，不成有失誤。注意語言不要太過強硬，避免引起顧客反感和麻煩。

　　9.熱情法：

　　是一種常用的方法，適合大部分顧客群體，尤其是老顧客。

　　10.冷淡法：

　　對很有主見或不說話的顧客可以使用。冷淡是指語言恰倒好處，而不是表情和語

　　氣冷淡。運用時要加強形體服務。

　　11.多次推銷法：要包管第一筆銷售成功后再進行多次推銷。推銷時要有原則：右內到外，由上到下，由薄到厚，由單件到成組，成系列的銷售。而且反應要敏捷，思路清晰。只要顧客不離店，我們的銷售

　　就不能停止。

　　服裝專賣店銷售技巧，除了從書本上學到，還要像經驗一樣，慢慢的累積，并放到實踐中去測試，一系列的轉化之后，你得到的才是最適合你自己的銷售技巧。導購員在服裝銷售過程中有著不成替代的作用，它代表著商家的外在形象，更是加速著銷售的過程，因此，對于銷售人員的銷售技巧的進行培訓。

　　提高服裝導購

　　員銷售技巧，一直是商家必做的工作，那么服裝導購員銷售技巧都有哪些呢？服裝導購員首先要做到以下幾點：

　　1.微笑。微笑能傳達真誠，迷人的微笑是持久苦練出來的。

　　2.贊美顧客。一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。

　　3.注重禮儀。禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員。

　　4.注重形象。銷售人員以專業的形象泛起在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業形象是指導購員的衣飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀浮現，能給顧客帶來良好的感覺。

　　5.傾聽顧客說話。缺少經驗的銷售人員常犯的一個毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹

　　服裝銷售工作計劃 篇11

　　本人在去年年度業績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚公司創業精神，確立工作目標，全面開展20××年度的工作。現制定工作計劃如下：

　　1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，推廣新產品。

　　3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

　　4、今年對自己有以下要求：

　　每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶；一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的`失誤，及時改正下次不要再犯；見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作；對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法；對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務；和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能；為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為公司創造利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。

　　服裝銷售工作計劃 篇12

　　各位同仁：

　　根據20xx年經營管理計劃大綱的完成情況，結合對20xx年行業發展和公司資源的研究，現提出20xx年的經營管理基本設想，供各位參考，并希望對此進行討論和完善，以形成20xx年公司的經營管理計劃大綱。

　　一、20xx年經營管理工作的總結

　　20xx年，公司以“整合、開拓”為基本工作基調，推進公司的各項工作的開展。截止目前，基本完成了以下方面的工作：

　　1、整合方面的工作整合包括外部經營資源整合和內部管理資源整合。

　　a）外部資源整合：

　　資金資源整合：基本按照計劃完成了jaic—crosby戰略投資者的引入（打分：95%）？人才資源整合：職業經理人引入方面有一定成績，但更多的是教訓，而且對公司經營方針和經營業績也造成了被動，值得公司全體同仁總結和反思，但總體對公司未來更好管理職業經理人奠定了基礎（打分：70%）

　　市場資源整合：在爭取代理商和聯營者方面，由于人事變動及人事使用安排方面的問題，08年失誤較多，執行和推動不利，對該項工作落實非常有限，也影響了08年總體銷售業績的完成（打分：50%）；

　　b）內部管理資源整合：

　　erp系統：08年基本完成了業務資源信息管理平臺在總部、分公司、直營店和部分代理商的上線工作，但公司各級單位和人員對erp系統的熟練使用還很不夠，erp系統對經營管理服務并創造效益方面還很沒有體現出來，it系統的投入產出還不匹配，需要在09年進一步加強推廣使用（打分：80%）

　　整體運營計劃系統：08年在進一步明確分工的基礎上，對運營循環進行了進一步的推動，但整體的業務運營計劃系統建立不夠，無論是圍繞開發、生產、物流供應、上貨、推廣等整體的業務運作銜接，還是圍繞訂貨會運作循環的五個工作小組和程序落實方面，都存在較大的差距，使得08年公司工作的整體性、協調性和統一性方面存在較多問題，用力不是同一方向，時間銜接不夠嚴密，造成各令其事，資源分散，公司資源浪費，也使得新人無法適應，在09年必須努力改善。（打分：60%）

　　協同辦公平臺：08年基本完成了協同辦公平臺的建立，權限、流程、知識庫等模塊得以應用，但在推廣使用方面，仍然需要結合行政獎罰，推動進一步實施。（打分：75%）

　　2、開拓方面的工作

　　開拓包括市場開拓、渠道拓展和新業務增長點開拓三個方面。市場開拓：08年計劃重點考察東北、安徽和江西市場，確定其一、研究開發策略并加以重點開發，以實現新市場的突破，該部分工作基本沒有進行。（打分：15%）？渠道拓展：08年計劃重點在云南、河北、山西三個分公司所轄市場加大招商和開發力度，以力爭形成規模區域市場。20xx年，三省市場經銷商數量分別增加家。（打分：50%）

　　新業務增長：08年基本整合了西安公司范圍內的'團訂業務，通過設立團訂公司，建立了基本的人才隊伍、業務管理架構和模式并基本有了市場基礎；在外貿方面，基本建立了隊伍、獲得了外貿所需要的有關資質，外貿業務也有一定的開拓，但基礎還比較薄弱。（打分：70%）

　　具體地，針對公司20xx年的十大工作目標，我希望各部門領導和分管老總對20xx年確定的10個方面工作目標進行自我總結和評價，從而形成對總部各部門20xx年年終工作評價的基礎。

　　二、20xx年經營管理工作的設想

　　1、工作基調

　　20xx年，針對目前的經營環境和競爭格局，為確保我們在當年嚴酷的國內外環境中得以生存，并在生存的基礎上強壯我們的能力，以為未來的發展創造良好的基礎條件，服飾產業：在經營上必須繼續緊緊圍繞“以品牌經營和管理為核心，以產品風格控制為主要工作抓手，以區域公司為銷售網絡拓展和維護主體，以生產管理和物流配送為產品供應鏈之關鍵”的業務運作體系，緊抓品牌、產品、終端和供應鏈四個核心競爭能力，圍繞消費者、經銷商、產品和品牌四個主要的工作對象，以提高服飾產業整體競爭能力，提升產品、市場和銷售的一體化運作能力，提升經營成果質量，確保服飾產業可持續發展能力為工作基調全面開展各項工作；

　　在管理上，必須進一步強化服飾產業總部對經營管理資源的集中掌控力度，強化總部對各經營單位的管控能力，強化總部各業務和職能部門職業化、專業化行為能力的培養，加強對各業務單位核心競爭能力培養的要求，有效改善對各經營單位的激勵和約束機制，加強資金管理和各項費用控制，確保服飾產業總體管理能力和水平更上一個臺階。

　　2、經營目標

　　20xx年，圍繞上述經營管理的基本工作基調，服飾產業的經營管理目標將以提升總體競爭能力為主，以追求利潤實現為主，因此，09年公司計劃實現銷售收入2億元，毛利水平控制在33%以上，期間費用率控制在24%以下，綜合稅賦率控制在5%以下，爭取實現稅后利潤800萬元，年末存貨控制在4000萬元以下，月度平均應收帳款控制在600萬元以下。

　　3、具體工作目標：20xx年，服飾產業將重點完成以下10個方面的重點工作：

　　工作目標1：圍繞服飾產業三年發展規劃，進一步推動服飾產業各經濟增長點的全面布局和培養

　　20xx年，服飾產業必須圍繞三年規劃，在08年基礎上，進一步推動和完成各經濟增長點的全面布局、核心能力定位和能力培養。依據三年發展規劃，在09年，服飾產業需要形成以下四個方面的經濟增長點：

　　增長點1：“偉志”品牌下的網絡批發業務

　　服飾產業在20xx年必須更進一步地理清“偉志”品牌的目標消費群定位、“偉志”品牌的內涵，并在此基礎上，全面圍繞產品風格、空間形象、品牌傳播和店員店長四個品牌的接觸點，在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊，并展開廣泛的培訓和講解，力求全公司上下能夠清晰地理解并統一認知。

　　對“偉志”品牌下的網絡零售業務，20xx年要嚴格貫徹輕資產、虛擬經營的商業模式和競爭策略，重品牌、渠道、產品開發和供應鏈建設，輕生產和直營零售投入方面的投入。對該業務，20xx年的工作重點是統一品牌認識，圍繞兩個產品季，提高產品、市場和銷售的一體化整合運作能力，運用分銷信息管理系統和統一的物流配送平臺，提升服飾產業總

　　服裝銷售工作計劃 篇13

　　自從做服裝銷售至今已經一年了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。現將20××年的工作計劃展開如下：

　　我的計劃主要是倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉，雖然有了好轉。但是現在還是不完善，20××年我將做到及時填寫建立產品分類帳，核準產品等，做到帳目清楚，可查，發現問題及時匯報，改正，達到了帳物一致。

　　庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存！因為經常有客戶反映我們總是缺貨，所以這一年，我會跟總公司那邊協商，避免缺貨現象發生認真登記出庫入庫產品數量，避免庫存數量發生混亂！同事也有兩年多的倉庫治理經驗，不懂的我會多向他討教，爭取把庫存倉治理好，同樣也希望各位銷售員能夠配合我。

　　這一年我會把嚴，盡量的避免風險及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總，做好工資、補助的發放工作。另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時假如條件不答應的話，我也會買一些書來自己自習我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標回顧去年還存在的問題，有以下5點倉庫產品的實際數量跟電腦數量還沒能夠完全準確的對上數返修貨的處理還不得當，經常拖欠客戶的，導致給客戶留下售后服務不到位的.印象產品的擺放比較混亂，積壓庫存的產品與總公司洽談還不到位。針對此現象我會采用“一帳一人一事”的方法解決這個問題，返修貨問題，我會與總公司有關部門協商。洽談，盡快將這個問題落實解決產品的擺放，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些產品銷量大，庫存不足，哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會及時與總公司有關部門協商，或者與北京部這邊的銷售人員協商，想辦法清理掉這些產品產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給總部的銷售員，使得公司產品的銷量更好對于自己能力的問題。

　　20××年，我會虛心討教，自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高！大家一起努力，將業績做到更好！我相信我在接下來的工作中一定會做的更加的好，我相信公司的明天一定會更加的美好！

　　服裝銷售工作計劃 篇14

　　一、省內行情分析

　　同類競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾

　　二、公司現有的店面

　　公司現有加盟商30家，5月份新開2家，黔西、錦屏；其中遵義有3家店，仁懷2個店；直營店7家；會員店10家

　　三、季度目標：550萬折扣是3。5折

　　計算方式：550萬/105元=52380件現有庫存等杭派45600那么還需要補貨6780件

　　四、任務分配

　　本季度總目標550萬，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊280萬；第二擊180萬；第三擊90萬，公司現有加盟商、直營店、會員店及所有店面每一擊任務已平均分配到每個店面上，確保合理分配，并激勵加盟商、直營店、會員店及所有店面按照每天任務向前趕季度目標進度。

　　五、人員分配

　　將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時候，組織大家背款號了解貨品，積極調整陳列，讓顧客感到耳目一新。

　　作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

　　六、市場的.拓展

　　（一）建設良好的企業管理平臺

　　（1）建立和完善選人、用人、留人的聘用體系；

　　（2）建立完善的薪酬制度；

　　（3）建立完善的人事制度、管理制度；

　　（4）建立獨立、透明的財務制度。

　　（二）市場拓展和品牌運作方式

　　目前服裝市場開拓的基本模式主要是：央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎上配合以自己的方式：

　　1。廣告宣傳，擴大區域的品牌知名度

　　2。渠道創新，培養扎實的經銷商隊伍

　　3。活動創新，體現品牌特征

　　4。服務客戶，擴大占有率

　　七、市場督導的工作職責

　　1、跟進每日所轄終端數據上報的準確性、及時性。

　　2、貨品到貨信息、發布到各終端并跟進配貨。

　　3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。

　　4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況，并核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理，進行銷售動態管理。

　　5、到店檢查相關工作，隨時了解終端情況。

　　八、經營管理

　　1。加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

　　2。利用節假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發展成為本品牌會員。

　　3。積極抓住大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到熱情、貼心的服務。

　　4。為了保障完成目標所指定的內部管理制度：

　　1）店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙；

　　2）工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘；

　　3）無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

　　4）加盟商的銷售回款管理制度（見附表一）

　　5。為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。

　　6。如何VIP客群：

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