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公司年度工作計劃

時間:2024-06-20 01:38:16 工作計劃 我要投稿

公司年度工作計劃精選15篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候寫一份詳細的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的公司年度工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司年度工作計劃精選15篇

公司年度工作計劃1

  監理公司在住建局黨委的正確領導下,在局領導和相關科室的關心支持下,以質量效益為核心,以強化管理為手段,堅持“嚴格監理、熱情報務”的經營方針,珍視機遇,與時俱進、同心同德、團結奮進,各方面均取得了較好的成績。20xx年以公司將以“團結、誠信、創新、高效”為企業理念,高起點、高標準對企業進行創新管理,使監理公司在20xx年開辟了新的局面,特制定工作計劃:

  一、繼續加大市場開發力度。

  在市場開發上繼續樹立立足房屋建筑監理市場,并積極申請市政監理丙級資質,拓展監理業務范圍。加大市場開發力度,利用各種關系獲取項目信息,主動跟蹤,積極和建設單位溝通,宣傳公司管理優勢,爭取多中標大項目。做大作強監理公司業績,增強公司風險抗擊能力,為公司持續健康發展打下良好基礎。

  二、加強公司內、外部管理,提高公司管理能力。

  加強企業企業管理,增強公司的競爭優勢,一是嚴守監理人員職業道德,要求所有監理人員要自覺遵守有關工程建設法律、法規、規范、標準和制度,以及有關廉政建設的各項規定。在工程監理中保持廉潔自律的.工作作風,防止各種違法違紀行為的發生,更好履行監理人員的職業道德,接受承包單位和業主的監督;二是建立規范的工程監理資料管理。統一將項目監理部應歸檔的工程資料按照要求,結合本公司特點分類、分卷進行了編目,統一資料做法。及時將資料分卷裝訂、統一管理,方便后期查找、借閱,到期資料及時銷毀,并留有詳細記錄。真正做到將檔案用好、用活,并服務于實際工作。三是繼續加強業務培訓工作。將業務培訓工作納入公司日常議程,合理利用時間合理學習,制定公司技術總工帶頭學,項目負責人帶著學,一般人員跟著學的學習理念,互相交流,互相學習。同時加快人才培養,尤其是年輕專業技術人員的培養;鼓勵符合條件的監理人員參加執業資格培訓,取得執業資格證書,提高監理人員持證上崗比例。

  三、加強財務管理,增收節支。

  公司財務科緊緊圍繞公司工作重點和工作計劃展開,嚴格按照財經管理制度,以成本管理為中心、本著務實、高效的工作作風,規范公司財務管理工作,堅持開源與節流并重的理念,堅持節約辦一切事。開支從嚴控制。監理費用方面要求總監按照合同盡快回收監理費,各項目基本做到全年監理費按期收回,對于已完工程尚未收回的監理費落實到人,并督促其盡快收回。

  四、重視廉政建設,加強安全監理工作

  廉政和安全是監理工作的兩根高壓線,要求全體監理人員要充分認識到廉政建設和安全生產的重要性。公司將廉政建設和安全生產納入到公司總體工作之中。建立廉政建設責任制和安全生產責任制,層層簽訂責任狀,項目負責人為第一責任人。

  五、監理行業樹新風,監理企業樹品牌。

  18年提高公司的發展質量,提高了公司監理人員綜合素質能力、責任意識和榮譽感,使公司管理進一步規范化,形成管理規范、業績突出、信譽良好、綜合實力強、具有一定特色的品牌監理企業。品牌建設是企業持續發展的基石。樹立“蒙陰監理”的企業文化品牌,采用企業文化塑造員工形象。努力做到每個監理工程都是精品工程,每個監理項目都是招牌項目,讓業主將“建設監理”的品牌口口相傳。使公司的品牌,具有較高的社會公信力和社會認知度。

公司年度工作計劃2

 (一)理清市場脈絡,大力拓展業務

  1、以業務為龍頭,穩步拓展業務,穩步提高效益,在總行領導下穩步推進業務發展?“咳得比帕還厲害?困難,繼續加大業務工作力度,主動出擊,積極與客戶溝通,及時把握市場變化脈搏,注重分析,積累和總結經驗,積極參與業主自行組織的公開招標和邀請招標項目,使公司贏得更多的中標項目。

  (二)以項目建設管理為重點,加大力度提高整體質量和管理水平

  1、嚴格把握質量、安全、文明施工,堅持不懈地抓好項目施工管理

  2、完成團隊資質到位,并進行風險評級和信息審核備案。公司進一步加大了對總公司施工隊伍資質的重新定位力度。經過認真初審、復審、最終報批、簽字確認后,總行年度施工會議宣布各施工隊及其負責人的任免,完成了班組清理搬遷工作。

  3、加強項目資金使用管理為了加強對各項目的.監控和管理,保證施工進度和資金分配的平衡和適度;

  (三)以內部管理為中心,理順關系,健全管理

  1、進一步完善公司各項內部規章制度。按制度管人,按制度辦事,進一步規范企業管理。

  2、根據公司發展需要,開展各類員工培訓。它包括崗位技能培訓和員工素質培訓,旨在加強學習和提高素質,有效提高員工技能,塑造多才多藝的復合型員工。公司還應加強企業培訓的計劃性和針對性,組織員工進行業務、管理、法律、科技等方面的學習和培訓。

  3、為了加強管理,規避風險,組織各種務實的管理會議。

  4、以人為本,加強人力資源管理。行政人事部進一步完善人才庫管理方法,收集人力資源信息,為項目部提供人力資源信息儲備。

  5、各部門要加強工作交流,才能在工作中發揮作用。

  6、財政部門人員要加強財稅信息溝通,及時掌握國家稅收政策,充分發揮部門職能。

公司年度工作計劃3

  一、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式根據公司20xx“經營年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍,裝飾公司月工作計劃。

  1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

  一、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式根據公司20xx“經營年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。

  1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

  2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。

  公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基矗與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。《管理手冊》的.實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

  3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。

  20xx年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商嘗xx沃爾瑪購物廣嘗xxSM廣場等商城裝飾裝修工程;奧運帆船中心、xx白海豚大酒店、xxxx國際酒店等高標準賓館裝修工程;通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點,調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度。

  1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為A、B、C級,獎罰有據。

  2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

  3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。

  《項目管理手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。

  三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,xx年公司先后榮獲2010年度“全國裝飾百強企業”、“AAA信用企業”、“全國信息化先進單位”、“20xxxx室內設計企業”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎,xx獲“全國優秀項目經理”、xx榮獲20xx年度“全國杰出青年室內建筑師”、xx和xx榮獲20xx年度“xx市優秀項目經理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基矗。

  四、注重企業人才建設,增強企業競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。

  五、加強企業文化建設,提升企業凝聚力良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。10年工作展望經營業績的擴展有賴于企業品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升xx裝飾的品牌為經營服務,以良好的經營業績充實xx裝飾的品牌內涵。我們將xx年定為xx裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執行”。我們的市場定位是:專業的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創造空間美學和升華人類生活為已任,專業提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創造價值。

公司年度工作計劃4

  為了xxx物業公司順利的運作發展,為業主和租戶提供高效優質的服務,完成業主委托的各項物業管理及經濟指標,發揮物業最大的功能,使得xxx物業通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業管理,不斷總結管理經驗,提升物業灌木的水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業務管理規模,最終走向市場完全轉化為經營性物業管理,達到最佳的經濟效益,制定今年的工作計劃。

  一、定編定崗及培訓計劃

  今年是xxx物業公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.xxx物業管理公司 2.xxx管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。

  二、代租、代收計劃

  按照廠里的物業管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于xx萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。

  三、收入計劃(物業管理費、代租、代辦費)

  今年完成物業管理費xx萬元,代租、代辦費xx萬元(xx×20%),一共為xx萬元。其中xxx大樓物業費及代租代辦費合計為xx萬元,其它收入xx萬元。

  四、費用支出控制計劃

  今年其費用支出控制在xx萬元之內(不包括xx元以上的修理費用),其中:

  1. 人員工資包括三金總額為:xx萬元(按現48人計算)

  2. 自擔水電費:xx萬元。

  3. 稅金:xx萬元。

  4. 其它:xx萬元。

  五、拓展業務、創收計劃

  1. 計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創收不少于2萬元。

  2. 組織成立對外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小于5000平方米,實現盈利。

  六、綜合治理、消防安全工作計劃

  1. 保持天山區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛生單位稱號。

  2. 每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發現隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發生。

  3. 完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。

  4. 五月份、八月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。

  5. 保證所轄物業的'治安、消防安全、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。

  七、大樓維修、設施設備維修計劃(根據大樓拆遷時間待定)

  1. 大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。

  2. 大樓內部的維修、粉刷。

  3. 樓內中央空調系統的清洗、維修、保養。

  4. 消防報警系統的維護、清洗、調試。

  5. 管路系統的更換。

公司年度工作計劃5

  為使公司能有計劃地開展各項內外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計劃。

  一、XX年度工作的指導思想

  堅定不移地貫徹執行黨在物業管理方面的政策、法規、著力抓好公司的內外部管理,積極參與“同建同治”,創建文明和諧小區,打造物業小區亮點,堅持“文明、和諧、健康、發展”的小區建設理念,謀求公司的長足發展。

  二、加強公司內部管理,完善各項規章制度

  1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。

  2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。

  三、搭架子、建班子、明確職責

  1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。

  2、選定各部、處、中心的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。

  3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。

  四、加強員工隊伍建設,提高全員職工的思想業務素質

  1、新招員工必須按招聘條件擇優錄用。

  2、新招員工實行一星期的崗前培訓,崗前培訓合格轉入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動合同。

  3、每月對員工進行一次專業技能培訓;每季度進行一次法律、法規、消防知識的.培訓;年度進行一次綜合性培訓。

  4、擇優選送員工外出參觀學習、培訓。

  五、夯實基礎、打造亮點、取信業主、長足發展

  1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務理念,一切以業主的利益為重。

  2、堅持“以人為本”的做事理念,關心、愛護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。

  XX年,公司員工總數增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。

  3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監控等設備設施的維護維修和改造工作。

  XX年,公司計劃上述費用列支7萬元。

  4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理,節能降耗。

  XX年,公司計劃上述費用列支4.5萬元。

  5、加強低值易耗品和辦公用品、業務費用的管理,勵行節約、反對浪費。

  XX年,公司計劃上述費用列支1.5萬元。

  6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。 XX年,公司計劃上述費用列支4800元。

  7、做好園林綠化的養護,并將小區綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業主打造一個個世外桃園。

  XX年,公司計劃上述費用列支2萬元。

  8、把書香苑打造成物業小區真正的亮點,改善1-5棟業主的居住環境:

  一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區內的嚴重污染。

  二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化,擴展小區業主的停車空間和活動空間,亦可起到凈化環境、防盜作用。

  三是著力辦好小區宣傳欄,每季度出刊一次;同時開展小區內的文體活動,活躍業主的文化生活,增強業主的身體素質。

  XX年,公司計劃上述費用列支5.5萬元;XX年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業小區真正的亮點。

  把金域龍灣的物業小區都變成亮點,這是公司為之奮斗的目標。

  9、調整人員結構,提高公司的管理水平和服務質量。 XX年,公司的保安、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在XX年的基數上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數的百分之四十;公司配備專業的電梯、電工維修人員,為小區業主提供全方位的日常服務,改善服務態度,提高服務質量,杜絕安全事故的發生。

  公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學歷,具有獨立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業精神,勤勞奉獻,具有較好的思想業務素質,服從安排,聽從指揮。

  10、團結奮進,謀求發展

  XX年,公司計劃在現有物業小區的基礎上,再按管2到3個物業小區,創辦一個實體,抓好有償服務(業主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業務等),著力鞏固現有物業小區的成果,謀求公司的長足發展。

  以上年度工作計劃,經業主委員會審定,再交公司管理人員會議討論通過后實施。

公司年度工作計劃6

  20xx年,公司的總體工作目標為:以20周年慶典為契機,樹立全新的形象,爭創一流質量,打造專業服務團隊,培育核心競爭優勢,進一步實現公司的可持續發展。

  第一、加強專業分工,形成產品與質量的競爭優勢

  ××大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質量的流程控制,保證產品質量和對客戶的服務質量。 ××鼓勵技術創新和技術研究,形成技術優勢。要努力把公司具有比較競爭優勢的產品做得更好,同時,要不斷創新,不斷探索,在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優勢。 ××樹立并落實“××出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協作,提升整體的設計質量和水準,讓“××出品”成為市場上真正一流的品牌。

  第二、繼續推行“客戶滿意”工程

  ××細分客戶群。經營部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發展新客戶,做好客戶關系工作。 ××建立服務質量投訴機制。經營生產部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設計和服務的意見和投訴,要及時響應,積極溝通,迅速改進,給予客戶滿意的答復。

  第三、加強分支機構與公司的協同運作

  ××保持經營、管理、文化理念的高度統一。進一步完善分支機構的管理,確保華森文化和理念的延續和擴展。 ××推行《經營操作守則》,拓寬經營渠道,構建經營網絡。 ××生產管理上要協同作戰,加強溝通、交流和人員的統一調配,真正實現協同運作。

  第四、加強公司管理制度的建設,進一步構建與完善管理體系

  繼續加強各項管理制度建設,進一步構建和完善經營、生產、質量、財務、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產服務。

  第五、培育增長型業務

  裝飾業務是今年公司業務拓展的`重點,裝飾設計部已經成立,要利用現有優勢,大力宣傳,積極拓展業務。各分支機構要了解公司裝飾業務的現狀,積極承接裝飾業務。

  第六、加強學習、執行和思考能力,培育團隊的核心競爭力

  要加強學習,互相交流,相互促進,提升整個團隊的知識水平和知識結構。加強執行力建設,保證公司戰略目標的實施與貫徹。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務效率,適應市場與客戶日益增長的要求。

公司年度工作計劃7

  一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系

  承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的'服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在xx年6月之前完成營銷服務部、營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌

  根據xx年保費收入xx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年xx月我司經過積極地努力已與xx銀行、xx銀行、x銀行、x銀行、x銀行等簽定了兼業代理合作協議,xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

  在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

公司年度工作計劃8

  20xx年是xxx發展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務意識,特定本計劃。

  一、嚴格遵守財經等法律、法規和國家統一會計制度,遵守職業道德,樹立良好的職業品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據,當好領導的參謀。

  二、積極參與企業管理。隨著財務管理職能的日益顯現,財務管理應參與到企業管理的逐個環節,為總體規劃制定提供依據,為落實各項工作進行監督,為準確考核工作提供結果。

  三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,我們要進一步做好日常工作。1、加強規范現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規避資金風險。2、努力開源節流,使有限的經費發揮最大的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,加強艱苦奮斗、勤儉節約的理財作風,將各項費用壓到最低限度,倡導人人提高節約的意識。3、加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。內控與內審結合,每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規范化。

  四、實行會計電算化。有條件時,首先實現電算化與手工記賬同時進行,逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據,提高會計核算的質量,通過一系列嚴格的科學和程序控制,可以避免各種人為的`虛假行為,避免在實際工作中違法違規,使其更加正規化、科學化,現代化。

  五、參加財務人員每年一度的培訓教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容、要點和精髓。全面按新準則的規范要求,進行帳務處理。全面深入的學習財務知識,開拓視野,豐富知識,學好聚財、生財、用財之道,積極實施財務人才工程,進一步完善財會人員知識結構,及早成為一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取意識的復合型財會人才,強化財務管理的整體素質。

  六、積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實的情況,并注意及時聯系,主動溝通,密切彼此的關系,力爭得到更大的支持。

  七、積極參與招商引資工作,及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數據與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好xxx,夯實招商基礎。對已接觸過的客商,要進一步了解情況,及時傳遞信息,把握進度,環環相扣,抓準機會,有所突破。

  八、繼續堅持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業、提高效率、熱情服務,對無法按期完成的工作,要主動加班加點,任務難不扯皮,任務累不推諉,甘于奉獻,盡職盡責。

  九、圓滿完成公司交給的其他任務。

公司年度工作計劃9

  20xx年,xx公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20xx年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定20xx如下工作計劃:

  一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系

  承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對xx所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的`綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由xx設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高xx業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在xx年6月之前完成XX營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌

  根據xx年xx保費收入XXXX萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年xx月我司經過積極地努力已與xx銀行、xx銀行、xxxx銀行、xxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業代理合作協議, xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

  在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,xx將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

公司年度工作計劃10

  一、課程設置針對性更強,形式更多樣。

  1、 組織“課程你來選”的活動,培訓部將課程主要內容分為通用類、管理類、業務類、工程類以及維序類,發布在網上,學員可根據自己的需求選相應的課程,培訓部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓針對性,優化課件,提高職員的'培訓參與度。

  2、 做好外訓課程的選擇,提高外訓參與比例。根據崗位需求,結合公司實際情況,利用外訓充實培訓內容,積極做好外訓課程選擇,提高職員外訓參加比例。20xx年參訓人次1445人,其中參加外訓人數為36人,20xx年,擬將參加外訓人數提升到20%,達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,有效地提高管理人員和職員的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。

  3、建立新職員年、月、周三級培訓教育體系

  年度培訓是負責物業發展歷程、企業文化、物業服務認識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新職員,一年兩次,每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓,培訓對象為公司新職員,每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓,主要以視頻形式,項目組織的方式開展。

  二、推進課件標準化 ,組織各課研組進行課件評比。

  根據公司轉型升級規劃,推進標準化建設,不斷完善和更新各項培訓內容,優化崗位培訓內容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內容進行優化,并組織評比,讓課程更具實操性,通過改進教學內容、調整教學方法,提升培訓效果。

  三、加大對內訓師的培養,實現異地培訓工作穩步提升。

  1、組織內訓師培訓,20xx年上半年完成。

  2、內訓師的定級,20xx年下半年完成。

  3、增加異地內訓師。

  4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓課程,實現與異地項目培訓工作。

  四、實行學分制管理,增強職員培訓效果。

  1、管理員要求每年學習不少于25學分。

  2、學分制度的建立,20xx年3月前完成。

  3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據,鼓勵職員積極參與培訓,增加職員學習積極性。

公司年度工作計劃11

  第一、關于重點機構客戶開拓

  1、對本地接觸過期貨相關行業的機構進行逐一盤點,并由專職客戶經理進行上門拜訪,并在時機成熟的時候開展機構投資報告會。

  2、針對區域情況積極開發機構客戶市場,通過進一步的接觸和了解,挖掘機構客戶潛力,將業務在更深、更廣的層面合作。

  第二、利用網絡資源,推進市場發展

  以業務團隊為核心,大力推行網絡市場的開拓,發展非現場交易客戶,讓成本與業績掛鉤互動,這是業務工作的重頭戲。

  1、期證業務拓展,在股指期貨推出來前后,加強營業部所在地各證券機構的拜訪力度,構建良好的關系,以期為后續工作奠定良好的基礎。充分利用證券機構網點,共享客戶資源,由點入面地開展業務。在條件成熟的時候,選擇1-2個證券機構作為試點,在試點地區派駐專業的骨干人員1-2人,證券機構營業場所現場促銷,進行非現場交易業務的開拓。

  2、走出去,請進來,根據當地市場情況和同業競爭情況,有目標的拜訪客戶,在一定的時候通過舉辦投資報告會等形式邀請有實力和潛在投資意識的客戶來公司參觀考察

  第三、關于營業部培訓工作

  營業部客戶的投資意識和抗風險能力、員工的成長與進步與后期培訓工作密不可分,在適當的時間,針對不同人員展開相關培訓。利用網絡資源共同學習新的知識,全面打造學習化、專業團隊。

  第四、營銷團隊的建設

  一個企業的生存和發展必須要有強有力的營銷團隊支撐。根據期貨市場情況和營業部發展的需要,在可以通過各種招聘渠道補充基礎市場人員,在3天內完成基礎培訓,然后由骨干人員帶1-2人基礎市場人員迅速開展營銷活動,做到本周招聘本周啟用,人員素質在實戰中提高。基礎市場人員進行嚴格的優勝劣汰,團隊內部形成若干個專業化程度較高的業務小組。營業部所有員工必須要做到一專多能,在工作中相互配合和支持,整個營業部就能形成,強有力的戰斗力。

  第五、營業部服務平臺的搭建

  在做好原有客戶服務的基礎上,理順客戶的“售后”服務,讓服務流程化、日常化、差別化。不斷加強與現有客戶的聯系,增強營業部的凝聚力,實現以現有客戶為核心,不斷吸引新增客戶的目的。

  2、針對機構客戶。營業部要以宣傳公司的背景為主,與機構客戶保持定期聯絡,逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機會,爭取到時為機構客戶提供合理可行的投資分析報告和投資操作建議,為機構客戶營造一個安全可靠的贏利氛圍。

  1、細分個人客戶,推出定期拜訪計劃。普查所有客戶,對其進行分類,并將每一類客戶的服務落實到每一個員工,同時制定行之有效的服務計劃,包括電話聯系,短信息,甚至是上門拜訪,舉辦期貨沙龍等方式,使每一個客戶都能感受到營業部對客戶的.關心與服務。同時,利用營業部的咨詢平臺,為客戶提供合理的操作建議,在做大客戶群體的同時也豐富我們服務的內容,實現老客戶帶來新客戶的良性循環。

  第六、關于營業部咨詢的工作

  為了跟好地對營業部客戶進行比較細化的咨詢服務,搭建良好的咨詢平臺,形成咨詢的專業化。

  一、整體原則

  1、以行情軟件為依托,結合各階段行情特點,逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。

  2、充分消化吸收公司現有的各項資訊、發揮各員工的潛力,分工合作的展開貼近市場的咨詢服務,以期提升交易量,為客戶提供切實的服務,樹立公司良好的工作形象。

  3、形成有特色的投資文化。

  二、咨詢工作拓展思路

  1、建立良好的咨詢反饋機制。在與客戶的交流過程中,咨詢人員要將客戶的意見及時匯總并反饋到相關人員及部門,一方面認真解決客戶的問題,另一方面檢驗基礎咨詢的實際效果。

  2、咨詢首先從日常服務做起,扎根于基礎咨詢。根據分工,有各自的側重面研究,主要針對期貨品種和主力機構的情況進行劃分。

  3、與營業部客戶形成緊密咨詢服務關系,咨詢直接達成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務無處不在。

  營業部作為期貨公司的直屬經營機構,盡管有一定的客戶資源,但運營成本現在普遍高,主要是場地租賃費用、人員工資及福利費用。作為期貨公司—特殊的金融行業,任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國內期貨市場面臨即將到來的空前發展機遇。

公司年度工作計劃12

  20xx年xx分單位的工作雖然取得了一定的成績,但是離單位的要求還有一定的差距:

  (1)工作不夠細,

  (2)主動性待進一步加強。

  在20xx年中,分單位將克服存在問題,重點做好以下工作:

  1、繼續大力推進區域營銷模式,完善和優化區域營銷手段,緊緊抓住擴大經營業績,提高經濟效益的'戰略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚xx的品牌,充分發揮分單位和項目經理在當地的資源優勢,實現以點帶面,有序發展的目標。

  2、繼續完善績效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在單位塑造一個勇于創新、敢于承擔、善于管理、勤于執行的氛圍。完善企業管理體系,建設企業管理平臺。

  3、科學制定成本費用預算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責任制,探索激勵的方式,吸收戰略投資者和合作伙伴,調整單位的股權結構,擴大單位的注冊資本,以滿足市場競爭的需要。

  4、繼續完善專業資質,打造獲取設計、施工市優、省優、國優的精品項目。加強企業文化建設,賦予更深的文化內涵及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業品牌,爭創xx知名品牌。

  5、做好客戶平臺及抓好投標預算中心,工程管理服務中心建設,為工程項目提供優質的服務。

  6、繼續尋求合適的項目,參與項目投資,增加單位的利潤增長點。

公司年度工作計劃13

  新的一年我們自來水公司又有了新的工作計劃,每一年的工作計劃我們都順利的完成了,這是我們全體員工的不懈努力換來的成果,是值得表揚的,所以我們在新一年的工作計劃也一定要順利的完成。我們自來水公司的任務就不需要多做陳述了,一句話,我們的工作好壞直接影響著全市人民的生命健康!這是時刻要求我們做好工作的最大前提!

  20xx年是公司深入貫徹落實黨的>精神,團結和帶領廣大職工群眾為實現企業向低水平小康階段邁進目標而奮斗的關鍵年,同時也是自來水公司深化改革,力爭實現經濟效益新突破的攻艱年,為全面完成公司年度的經營指標,發揮工會組織應有作用,制定20xx年工作計劃如下:

  一、以促進勞動關系的和諧穩定為目的,認真履行好工會組織的基本職責建立和諧穩定的勞動關系,是工會組織踐行'>具體體現。根據企業改革、改組、改制的具體實際,積極參與企業發展規劃,重大改革方案、勞動、工資、社會>保險等與職工切身利益密切相關政策的制定,積極提出工會的`建議和主張,認真做好職工的思想工作,及時與行政搞好溝通,加大勞動爭議調節力度,維護好職工的利益。二是要切實加強工會勞動保護工作。要建立健全工會勞動保護監督檢查網絡,完善勞動保護安全檢查制度,加強安全宣傳教育,開展好'安康杯'系列活動,要積極配合行政搞好>安全生產檢查,督促企業改善職工勞動安全衛生條件,保證職工身心健康,為企業發展生產提供安全保障。

  二、深入開展建功立業競賽,促進企業經濟效益的提高企業的發展,關鍵在于充分發揮職工的首創精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務企業經濟建設做為工作的指導思想,以市場為導向,以卓有成效地開展建功立業競賽為重點,積極引導廣大職工群眾投身到振興和發展企業中來。

  1、強化競爭機制,卓有成效的開展競賽活動。

  今年,公司工作根據公司年度的總體目標,結合公司的實際,選準切入點,強化競賽機制,圍繞'提高水質,節能降耗,安全生產等方面,動員和組織職工開展''勞動競賽,合理化建議、崗位練兵、技術革新'等建功立業競賽活動,力爭做到全員參加,常抓不懈,使競賽活動上層次,上水平,真正收到實際的效果。

  2、強化學習>培訓學習,不斷提高職工隊伍的整體素質。20xx年自來水公司工會把提高職工素質作為一項重要工作納入議事日程,充分發揮文化陣地優勢,有針對性地加強職工的崗位技能和新技術的培訓學習,引導職工不斷增強歷史使命感,主人翁現任感,時代緊追感,牢固樹立'科學技術是第一生產力'的觀念,不斷提高市場競爭意識,產品質量意識,誠實守信意識和終身學習意識,自覺地學習新知識,鉆研新技術,努力培養一專多能的復合型人才和適應企業發展需要的知識型職工隊。

公司年度工作計劃14

  一、定編定崗及培訓計劃

  今年是xxx物業公司運行的第一年,實行二塊牌子一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排,計劃全公司定編XX人,其中管理人員XX人,按照廠里的培訓安排參加培訓。

  二、代租、代收計劃

  按照廠里的物業管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于XX%,今年完成代租收入不少于XX萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的'正常運作。

  三、收入計劃(物業管理費、代租、代辦費)

  今年完成物業管理費、、萬元,代租、代辦費xx萬元(xxX20%),一共為xx萬元。其中xxx大樓物業費及代租代辦費合計為xx萬元,其它收入xx萬元。

  四、費用支出控制計劃

  今年其費用支出控制在xx萬元之內(不包括xx元以上的修理費用),其中:

  1、人員工資包括三金總額為:xx萬元(按現48人計算)

  2、自擔水電費:xx萬元。

  3、稅金:xx萬元。

  4、其它xx萬元。

  五、拓展業務、創收計劃

  1、計劃2月底前所屬xx家政服務公司開始正式掛牌運作,年創收不少于2萬元。

  2、組織成立對外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小于5000平方米,實現盈利。

  六、綜合治理、消防安全工作計劃

  1、保持xx區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛生單位稱號。

  2、每月XX日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發現隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發生。

  3、完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。

  4、五月份、八月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。

  5、保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。

  七、大樓維修、設施設備維修計劃

  1、大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。

  2、大樓內部的維修、粉刷。

  3、樓內中央空調系統的清洗、維修、保養。

  4、消防報警系統的維護、清洗、調試。

  5、管路系統的更換。

公司年度工作計劃15

  隨著山東區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存,3月營銷公司工作計劃。XX年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  著眼公司當前,兼顧未來發展。XX年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

  一、銷量指標:

  至XX年12月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(XX年度銷售計劃表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

  三、客戶分類:

  根據XX年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析,工作計劃《3月營銷公司工作計劃》。

  四、實施措施:

  1、技術交流:

  (1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

  (2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

  (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

  (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的`工作,這項工作列入我XX年工作重點。

  3、網絡檢索:

  充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

  4、售后協調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

  用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

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