明年工作計(jì)劃20篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的明年工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
明年工作計(jì)劃1
入到一個(gè)更高層次的挑戰(zhàn),是每個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、銷(xiāo)售個(gè)人的責(zé)任。那么一份詳細(xì)的銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)幫你理清以后的工作思路。
一、 檢討與愿景
6月份公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一短時(shí)間之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。 但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、 駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對(duì)其的片面看法。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;
3、與銷(xiāo)售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組
市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)銷(xiāo)售部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jī)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,交銷(xiāo)售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與銷(xiāo)售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì)
1、合理配置人員:
a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門(mén)職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場(chǎng)分析
1、競(jìng)爭(zhēng)激烈
本公司是新成立,尚無(wú)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和豐富的經(jīng)驗(yàn),希望大家積極主動(dòng)的工作為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類(lèi)產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),使本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源
我公司依托賽馬場(chǎng)成熟的商圈和地理環(huán)境的配合保障了我們強(qiáng)有力的客源支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的'優(yōu)勢(shì)。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在技術(shù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證
五、品牌推廣
休閑水療會(huì)館已經(jīng)成為大家的日常消遣休閑項(xiàng)目,已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象為了打造“尚水國(guó)際”的品牌形象
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,隨著新的水療館不斷涌現(xiàn)、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區(qū)域的情況變化,為提高與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在保證利潤(rùn)的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用接待商務(wù)客為主的策略,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商和大型養(yǎng)殖戶(hù),擴(kuò)大市場(chǎng)范圍
4、市場(chǎng)推廣
a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)等網(wǎng)站宣傳企業(yè)。
b.在全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的拍賣(mài)會(huì)、經(jīng)濟(jì)洽談會(huì)、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
e.在一些旅游公司配合做一些促銷(xiāo)活動(dòng)方案。
f.定期舉辦不同的活動(dòng),提高產(chǎn)品公司的客流量,形式可多種多樣。
g. 制作項(xiàng)目?jī)?yōu)惠劵和折扣體驗(yàn)產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。
六、工作進(jìn)度
第一季度:
1、 確定本年度的廣告宣傳策略。
2、 結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3、 抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設(shè)。
4、 策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)。
5、 完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
6、 策劃推出各個(gè)節(jié)日有獎(jiǎng)競(jìng)猜,贈(zèng)送活動(dòng)。
第二季度:
1、 策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、 配合公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。
3、配合公司做好營(yíng)銷(xiāo)工作
第三季度:
1、 夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。
2、 項(xiàng)目卷的發(fā)放。
3、 制作網(wǎng)站的宣傳等網(wǎng)絡(luò)宣傳。
4、 策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。
第四季度:
1、 兩節(jié)促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展。
2、 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、 跟蹤公司客戶(hù)部和各網(wǎng)站,旅游公司年度目標(biāo)的完成情況。
4、 做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置
1、配備車(chē)輛一部,音響、話(huà)筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。
2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排。
3、公司的促銷(xiāo)、活動(dòng)策劃要報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。
八、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算(略)
總結(jié):成者王、敗者寇。
每個(gè)公司的市場(chǎng)部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場(chǎng)部的工作與市場(chǎng)有效銜接,真正地做一線(xiàn)業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,也是市場(chǎng)部人員需要考慮的首要問(wèn)題;而深入市場(chǎng),與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn),是市場(chǎng)部人員工作的關(guān)鍵一步。
20xx年我們要圍繞“專(zhuān)注目標(biāo),優(yōu)化板塊價(jià)值,打造成本優(yōu)勢(shì),推動(dòng)20xx年公司中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”展開(kāi)工作,緊密配合各分公司的市場(chǎng)工作,做好事、市、勢(shì)三方面工作。
明年工作計(jì)劃2
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理措施。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的`狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁認(rèn)識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)優(yōu)良的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
明年工作計(jì)劃3
20xx年,對(duì)本單位和自己來(lái)說(shuō)都是不平凡的一年,說(shuō)其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢(shì)看,×××對(duì)xx下達(dá)了很?chē)?yán)格的考核任務(wù),因而,聯(lián)社給xx信用社下達(dá)的考核任務(wù),尤其是信貸考核指標(biāo)也很?chē)?yán)格;其二是從自身看,自己調(diào)崗任客戶(hù)經(jīng)理,面臨新的問(wèn)題和壓力。但無(wú)論如何,自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助下,虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、勇敢面對(duì)困難和壓力,以實(shí)際行動(dòng)為本單位順利完成各項(xiàng)信貸考核指標(biāo)盡自己的努力,也為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體工作計(jì)劃如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、積極學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入工作角色
由于換崗為客戶(hù)經(jīng)理,面對(duì)新的崗位,實(shí)事求是的講,自己的思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對(duì)于從事客戶(hù)經(jīng)理崗位來(lái)說(shuō)是很大的障礙,所以,為了很快適應(yīng)這一新崗位,把工作干好、干出成績(jī),要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能以及工作方法,學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書(shū)籍和資料;二是遇事多向兩位主任請(qǐng)示、請(qǐng)教,勤匯報(bào)、多溝通,同時(shí)虛心向其他兩位客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習(xí)請(qǐng)教,也要經(jīng)常和客戶(hù)溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高認(rèn)識(shí),積極營(yíng)銷(xiāo)貸款和存款
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會(huì),自己覺(jué)得,作為一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理,不能只坐在營(yíng)業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶(hù)、等存款,還需要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn),就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營(yíng)銷(xiāo),所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹(shù)立“走出去”意識(shí),走出營(yíng)業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場(chǎng)、調(diào)查客戶(hù),及時(shí)了解市場(chǎng)資金需求的方向和客戶(hù)的金融服務(wù)需要,掌握第一手資料,在此基礎(chǔ)上營(yíng)銷(xiāo)貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
二是“走出去”對(duì)于存款營(yíng)銷(xiāo)工作也有很大裨益,降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識(shí),到市場(chǎng)中去、到客戶(hù)當(dāng)中去,尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù),宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式,讓客戶(hù)充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處,吸引客戶(hù)入儲(chǔ)我社。
三是加大有貸客戶(hù)的資金“入社率”通過(guò)積極和有貸客戶(hù),,尤其是有貸大客戶(hù)的溝通,盡全力使有貸客戶(hù)的周轉(zhuǎn)及運(yùn)作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶(hù)為我社存款穩(wěn)定及增長(zhǎng)發(fā)揮積極作用。
三、勤調(diào)查重實(shí)際,保證新增貸款質(zhì)量
客觀的看,貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的.收入來(lái)源,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個(gè)必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時(shí),必要要保證貸款的質(zhì)量,尤其是新增貸款的質(zhì)量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線(xiàn)”所以,在以后的辦貸過(guò)程中,注重調(diào)查,嚴(yán)格甄選貸款客戶(hù)和擔(dān)保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵(質(zhì))押貸款,同時(shí)自己將會(huì)對(duì)每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會(huì)把每筆貸款的“三查”做實(shí)做細(xì),不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能,積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時(shí),要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實(shí)際行動(dòng)擯棄“新官不理舊賬”的錯(cuò)誤意識(shí),要把不良降控工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作去做,多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,尋求對(duì)策,加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通,多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問(wèn)題、想對(duì)策,同時(shí),借助社會(huì)力量,運(yùn)用社會(huì)輿論,多策并舉做好不良清收工作。
明年工作計(jì)劃4
20xx年,我將帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì),認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成每項(xiàng)工作,總結(jié)20xx年的得失,做好每件事,將業(yè)務(wù)更進(jìn)一步。同時(shí),在以后的工作中,我也將嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃如下:
1、在管理上對(duì)領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排,根據(jù)工作崗位需求進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)客溝通以及安排菜肴的提升;
2、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對(duì)工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對(duì)員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),讓每一位員工都能夠時(shí)全能達(dá)人,無(wú)論是接待會(huì)任何工作都是出色的完成接待;
3、定期的召開(kāi)員工坐談會(huì),了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活情況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議;
4、收集賓客對(duì)用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見(jiàn)和建議,并做好記錄作為我們改進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴機(jī)率,從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量;
5、針對(duì)餐具,流失量大,嚴(yán)格要求每位員工都”愛(ài)店如愛(ài)家”,在工作中嚴(yán)格按照操作三輕進(jìn)行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本;
6、加強(qiáng)員工的開(kāi)口、服務(wù)意識(shí),餐中微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù),特別是開(kāi)口服務(wù)意識(shí),溝通是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進(jìn)與客人之間的熟悉和了解,并與此同時(shí)了解客人的喜好;
7、加強(qiáng)前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、配合。加強(qiáng)前臺(tái)員工對(duì)菜肴品質(zhì)的意識(shí),他們不但是服務(wù)員,更是一名檢驗(yàn)員,把控好每一道菜肴的`質(zhì)量和品質(zhì),出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用,讓賓客吃到健康滿(mǎn)意的菜肴。
新的一年、新的氣象,某某年在悄然登場(chǎng),對(duì)于自身來(lái)說(shuō)在即將過(guò)去的一年里,有許多方面需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的,那么在新的一年里我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,在以后的工作中,不斷的進(jìn)取、不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜,控制調(diào)節(jié)好自己沖動(dòng)的性格和脾氣。也將會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì),為了xx的明天!
明年工作計(jì)劃5
1、熟悉場(chǎng)館器械區(qū)。知道所有器械用法。
2、擁有很專(zhuān)業(yè)健身知識(shí),有指導(dǎo)會(huì)員的能力。
3、了解會(huì)員的需求,增肌,減脂,塑形。針對(duì)會(huì)員要求擬定方案。
4、了解會(huì)員的消費(fèi)水品,從而下手談?wù)n時(shí)問(wèn)題。
5、具有銷(xiāo)售的頭腦去談私教,盡量可以下單。
6、注重上課質(zhì)量和回訪會(huì)員。
7、注意和會(huì)員溝通時(shí)的言行舉止。
今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),并充分認(rèn)識(shí)和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計(jì)劃。
隨著客服工作的不斷強(qiáng)化,對(duì)客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進(jìn)一步的做好日常工作。
1.加強(qiáng)和規(guī)范客服部工作流程,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化與顧客和財(cái)務(wù)的對(duì)接流程,做到實(shí)時(shí)核算,在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)的`效率性和安全性。
2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí),努力做好開(kāi)源節(jié)流,在控制費(fèi)用方面,加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),不浪費(fèi)一張紙、一支筆將辦公費(fèi)用降到最低限度。
3.加強(qiáng)內(nèi)控與內(nèi)審工作,讓員工每月進(jìn)行自查、自檢工作,并做自我總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,讓基礎(chǔ)工作進(jìn)一步完善。
4.為加強(qiáng)客服人員的個(gè)人素質(zhì),著手對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)‘儀容儀表’‘服務(wù)的重要性’‘如何服務(wù)’‘接待技巧’等幾個(gè)環(huán)節(jié)。爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。
5.針對(duì)健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問(wèn)題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升我們的影響力,減少?gòu)V告支出,準(zhǔn)備開(kāi)始長(zhǎng)期著手健身中心外聯(lián)工作,聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂(lè)業(yè)等。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,借力發(fā)力,提升我們的知名度、影響力,從而達(dá)到預(yù)期效果。
明年工作計(jì)劃6
一、財(cái)務(wù)核算工作
1、會(huì)計(jì)電算化。
會(huì)計(jì)電算化是搞好我部財(cái)務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會(huì)計(jì)信息的快速準(zhǔn)確,靠傳統(tǒng)的手工來(lái)記帳、匯總、分析數(shù)據(jù),滿(mǎn)足不了公司的發(fā)展需求。財(cái)務(wù)部門(mén)既是一個(gè)職能管理部門(mén)、同時(shí)更是一個(gè)信息部門(mén),要求隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。因此,在傳統(tǒng)手工帳的基礎(chǔ)上,逐步過(guò)渡到會(huì)計(jì)電算化。運(yùn)用金蝶系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算并生成報(bào)表和進(jìn)行信息分析。
2、會(huì)計(jì)報(bào)表體系
我部目前的會(huì)計(jì)報(bào)表體系主要包括:
日?qǐng)?bào):資金日?qǐng)?bào)表、應(yīng)收帳款日?qǐng)?bào)表、在途資金日?qǐng)?bào)表
月報(bào):資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往
來(lái)明細(xì)表
年報(bào):資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)
用匯總表、往來(lái)明細(xì)表
日?qǐng)?bào)和月報(bào)通過(guò)金蝶系統(tǒng)生成,并進(jìn)行必要的檢驗(yàn)。年報(bào)用傳統(tǒng)的手工方式進(jìn)行,并與金蝶系統(tǒng)生成的報(bào)表進(jìn)行對(duì)照檢查。
財(cái)務(wù)人員考核中增加一個(gè)項(xiàng)目,即會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。對(duì)工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰,比如末位淘汰制,以促進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提高。
二、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督
1、資金管理
從工作內(nèi)容分包括:資金的籌集(回款回籠及融資)和資金的運(yùn)用;
從資金所處形態(tài)分包括:批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。
目標(biāo):通過(guò)與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。
通過(guò)內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。
先談批發(fā);
從批發(fā)系統(tǒng)看,資金管理主要包括:存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個(gè)方面。
存貨的管理包括兩個(gè)內(nèi)容:存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過(guò)規(guī)范商品進(jìn)出庫(kù)流程,嚴(yán)格出貨管理制度,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)安全設(shè)施等手段從根本上來(lái)保證。作為必要的輔助措施商品運(yùn)輸保險(xiǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)保險(xiǎn)工作不可不做。存貨的合理性我部主要是通過(guò)合理的定貨計(jì)劃急合理的分貨計(jì)劃來(lái)保證。但作為一個(gè)電子制造公司,迫于種種原因,在一定時(shí)期會(huì)存在庫(kù)存的不合理,這方面我部能做的就是進(jìn)一步增加融資渠道,確保資金能夠滿(mǎn)足庫(kù)存需求。另方面可以考慮加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,盡量減少不合理的庫(kù)存壓力,并盡量爭(zhēng)取適量的信用額度。
應(yīng)收帳款的管理,我部已經(jīng)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的信用政策。財(cái)務(wù)部在第九年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的`作用。在第九年將根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)一步完善信用政策,并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款,加快應(yīng)收帳款的回籠,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。比如現(xiàn)金折扣政策的運(yùn)用等,我們要再進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算,決定受否采用,比率多少等等。
在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過(guò)程。確定了主要合作銀行以后,客戶(hù)的結(jié)算問(wèn)題,包括銀行帳戶(hù)的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時(shí)財(cái)務(wù)部的原則是:資金的安全性第一、結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作,我從同行業(yè)先進(jìn)單位取得一些經(jīng)驗(yàn),今后還要繼續(xù)摸索完善。
2、財(cái)務(wù)預(yù)算
按照財(cái)務(wù)人力架構(gòu),將設(shè)置一財(cái)務(wù)主管職位,其主要職能就是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預(yù)算包括:商品銷(xiāo)售預(yù)算、商品訂購(gòu)預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金(貨幣資金)預(yù)算、其他收支預(yù)算等。在本月財(cái)務(wù)部針對(duì)費(fèi)用預(yù)算工作已經(jīng)著手布置到各部門(mén)。財(cái)務(wù)部將會(huì)對(duì)所有預(yù)算工作進(jìn)行督導(dǎo)和跟蹤,以配合公司本年的工作計(jì)劃。
其他有關(guān)預(yù)算的具體規(guī)定,在第九年11月之中財(cái)務(wù)部陸續(xù)下達(dá),作為年度預(yù)算我們不可能作的十分準(zhǔn)確,在第九年末已把預(yù)算的的制度真正建立起來(lái),預(yù)算的工作程序明確,各部門(mén)和下屬公司的預(yù)算工作任務(wù)清楚,為以后的預(yù)算工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
明年工作計(jì)劃7
公司正規(guī)化運(yùn)作已兩個(gè)多月,目前,團(tuán)隊(duì)架構(gòu)已基本構(gòu)成,職員穩(wěn)定,職業(yè)經(jīng)理人對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀和公司狀態(tài)有了比較全面的了解,同時(shí)兩個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)際操縱我讓們相信,對(duì)公司下一步進(jìn)行一個(gè)較為周到穩(wěn)妥規(guī)劃的條件已基本具有,根據(jù)新公司的成長(zhǎng)規(guī)律,我們以為,需要捉住目前金融行業(yè)的商機(jī)和公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)的契機(jī),對(duì)公司20xx年的最后一個(gè)季度進(jìn)行一個(gè)為期100天的發(fā)展周期規(guī)劃,通過(guò)這個(gè)周期性工作,為德邦公司在20xx年的發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
XX公司20xx年百日大會(huì)戰(zhàn)
一、時(shí)間進(jìn)度:
理財(cái)與貸款階段比例為:第一階段4:2,第二階段5:2,第三階段1:6
二、會(huì)戰(zhàn)目標(biāo):
1、實(shí)現(xiàn)貸款總額500萬(wàn)元,理財(cái)總額500萬(wàn)元,總計(jì)1000萬(wàn)元。
2、商務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè):經(jīng)理級(jí)員工4名、主管級(jí)員工8名、總范圍30人。
3、成交客戶(hù)數(shù)目30人、潛伏客戶(hù)50名、客戶(hù)信息30000名。
三、業(yè)務(wù)方案
A、方案:(上上策)
概要:組建團(tuán)體化公司,辦理相干資質(zhì),進(jìn)行公司和項(xiàng)目等全方位包裝,可展開(kāi)項(xiàng)目融
資、股權(quán)融資和各種抵押融資。
特點(diǎn):出發(fā)點(diǎn)高、力度強(qiáng)、周期長(zhǎng)、投進(jìn)高、穩(wěn)定性強(qiáng)、一勞永逸解決企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,公司全面步進(jìn)正規(guī)化、抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),為下一步整合社會(huì)和行業(yè)資源、上市融資打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
B、方案:(上策)
概要:進(jìn)行項(xiàng)目包裝,用現(xiàn)有物流園商展展開(kāi)租賃權(quán)抵押理財(cái)服務(wù)。
特點(diǎn):對(duì)當(dāng)下融資能起到積極的推動(dòng)作用,商務(wù)支持用度投進(jìn)小,需要投進(jìn)一定的`市場(chǎng)開(kāi)發(fā)用度,有一定的實(shí)體經(jīng)營(yíng)與資金管控風(fēng)險(xiǎn)。
C、方案:(中策)
概要:成立擔(dān)保公司,為公司展開(kāi)第三方擔(dān)保融資服務(wù)。
特點(diǎn):對(duì)當(dāng)下融資能起到一定的幫助,商務(wù)支持用度投進(jìn)小,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)用度投進(jìn)大,無(wú)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng),法律風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)很大。
D、方案:(下策)
概要:在現(xiàn)有公司的基礎(chǔ)上進(jìn)行融資和理財(cái)服務(wù)。
特點(diǎn):融資理財(cái)困難極大,理財(cái)業(yè)務(wù)無(wú)保障,商務(wù)支持基本無(wú)用度投進(jìn),要到達(dá)貸款會(huì)戰(zhàn)目標(biāo),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)用度巨大,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)極大。
選擇上述哪一種方案,請(qǐng)于9日前敲定。
四、商務(wù)模式
1、運(yùn)營(yíng)模式
貸款:宣傳引進(jìn)初評(píng)風(fēng)控放貸跟蹤合同消除、續(xù)約或抵押物處置
理財(cái):宣傳引進(jìn)講授考察簽約跟蹤合同消除或續(xù)約
2、營(yíng)銷(xiāo)模式
市場(chǎng)拓展:上門(mén)造訪、短信營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、其他戶(hù)外宣傳及廣告
書(shū)籍贈(zèng)予:組織編寫(xiě)20xx年理財(cái)***或融資指南
營(yíng)業(yè)推廣:展開(kāi)中小企業(yè)融資、財(cái)務(wù)咨詢(xún)、家庭理財(cái)大講堂
五、用度投進(jìn)
1、短信用度:30萬(wàn)條:2萬(wàn)元
2、電話(huà)用度:每個(gè)月千元5000元
3、宣傳彩頁(yè):1萬(wàn)份5000元
4、書(shū)籍印刷:5萬(wàn)冊(cè)50000元
5、科普講座:場(chǎng)地及布置用度5000元
6、交通用度:車(chē)輛燃油用度10000元
7、團(tuán)隊(duì)建設(shè):3000元
8、其他用度:20xx元
以上合計(jì)約:10萬(wàn)元
六、組織保障
成立平常辦公機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制部,負(fù)責(zé)貸款與融資風(fēng)險(xiǎn)控制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現(xiàn)處置等事項(xiàng)。部分設(shè)專(zhuān)職經(jīng)理1人,全權(quán)負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系建立與執(zhí)行、所有理財(cái)業(yè)務(wù)與50萬(wàn)元以下貸款合同簽訂事宜,50萬(wàn)元以上貸款事項(xiàng)報(bào)劉總審批執(zhí)行。
明年工作計(jì)劃8
教師發(fā)展是教師人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,是教師在充分認(rèn)識(shí)教育意義的基礎(chǔ)上,不斷提升精神追求,增強(qiáng)職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學(xué)科知識(shí),強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過(guò)程。
我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,針對(duì)自身的特點(diǎn)制定個(gè)人工作計(jì)劃如下:
1、師德師風(fēng)
教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè),對(duì)其勞動(dòng)質(zhì)量提出的要求是很高的、無(wú)止境的,所以,作為一名教師,我時(shí)刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、情感、態(tài)度與價(jià)值觀的發(fā)展,使自己真正成長(zhǎng)為不辱使命感、歷史責(zé)任感的優(yōu)秀教師,把自己的全部知識(shí)、才華和愛(ài)心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè),我相信這也是每一個(gè)教師所追求的思想境界。我要使自己具備更強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,當(dāng)好人梯,對(duì)教育事業(yè)忠誠(chéng)不二,矢志不渝,無(wú)怨無(wú)悔。要樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)生觀,學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。
2、科室工作
嚴(yán)格要求自己遵守坐班紀(jì)律,工作中遵循請(qǐng)示匯報(bào)制度,在領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。目前,我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)主要包括課題研究、校本課程開(kāi)發(fā)、會(huì)議記錄及科室考勤、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及宣傳。根據(jù)具體工作內(nèi)容及特點(diǎn),要求自己分清主次、把握輕重緩急,不窩工、不廢工,保質(zhì)保量完成自己負(fù)責(zé)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。在工作中,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示請(qǐng)教,多與同事溝通探討,關(guān)注有關(guān)課題研究和校本課程開(kāi)發(fā)的新聞報(bào)道,學(xué)習(xí)教科研理論,在理論中尋求方法,在實(shí)踐中充實(shí)自己,從理論到實(shí)踐,從實(shí)踐到理論,不斷提升自身素質(zhì),更好地完成科室工作。
3、教育教研
教育教學(xué)離不開(kāi)教學(xué)研究,為了提高自己的教學(xué),我要積極向同伴學(xué)習(xí),多走進(jìn)同組教師和優(yōu)秀教師的課堂,并積極完成每周的教研,把握組內(nèi)開(kāi)展的各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),向同組教師學(xué)習(xí)。在同伴互助的基礎(chǔ)上提高自己的教學(xué)質(zhì)量。嘗試課堂創(chuàng)新,改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式——教師教、學(xué)生學(xué),學(xué)生的.學(xué)習(xí)興趣不高,而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。在本學(xué)期中,我將運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法,來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在教學(xué)中對(duì)教材要認(rèn)真分析,認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課,并及時(shí)對(duì)每節(jié)課進(jìn)行反思,認(rèn)真分析課堂中出現(xiàn)的問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行反思記錄。本學(xué)期我同時(shí)擔(dān)任高一1部的生物學(xué)科備課組長(zhǎng),積極組織我組教師參與地區(qū)、學(xué)校舉辦的各種教學(xué)教研活動(dòng),配合高中部生物學(xué)科負(fù)責(zé)人、高一年級(jí)生物學(xué)科教研組長(zhǎng)開(kāi)展形式多樣的組內(nèi)研討活動(dòng)。
4、讀書(shū)學(xué)習(xí)
注重個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),切實(shí)提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平,力求為學(xué)生創(chuàng)造最好的教育。用教育理論武裝自己,為了自己的教育教學(xué)盡快的提高,讀書(shū)是一種至關(guān)重要的途徑,所以我在本學(xué)期要堅(jiān)持讀有關(guān)教育的書(shū)籍。除了讀有關(guān)教學(xué)的書(shū)籍外,我還要不斷去讀其它的書(shū)籍,來(lái)武裝自己的思想 。
明年工作計(jì)劃9
我從20xx年進(jìn)入公司至今屈指算來(lái)也有幾年了,20xx年5月份接觸石林廠房項(xiàng)目到現(xiàn)在風(fēng)風(fēng)雨雨感概良多,我根據(jù)自己了解和掌握情況事實(shí)求事制定了20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃如下:
20xx年工作計(jì)劃中的第一條、熟悉公司的新規(guī)章制度新的業(yè)務(wù)工作流程和新的營(yíng)運(yùn)方式。作為一位老員工,面臨公司大刀闊斧改革和大手筆的改變經(jīng)營(yíng)模式,自己通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)能夠有更好地了解,但還是有差距。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講算是一個(gè)缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心應(yīng)手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)開(kāi)展(石林廠房銷(xiāo)售)和學(xué)習(xí)為主,由于我們項(xiàng)目正值開(kāi)售期間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未公布,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司同仁充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的客源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司應(yīng)該已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了深入了解熟悉得情況下,我會(huì)全力以赴努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式成為我們公司優(yōu)秀的員工。并向與施、郭兩位經(jīng)理學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)談判技巧,學(xué)習(xí)工作方式,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們長(zhǎng)期的廠房推介、客戶(hù)推廣和維護(hù),我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的`根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我支持)。
三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力把工作做好減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,俗話(huà)說(shuō)三軍勇猛是將帥得力,將帥必出名門(mén)之后!我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶(hù),爭(zhēng)取成交的單,完善廠房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
置業(yè)顧問(wèn):楊永
20xx年1月11日
明年工作計(jì)劃10
回顧20xx年,在這半年的教師生涯里,有所改進(jìn)也有所不足。所改進(jìn)的地方就要好好保持,所不足的地方,就應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。我在20xx年里給自己定出如下計(jì)劃:
1.加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備
踏入教師行業(yè),給我印象最深的一句話(huà)就是“想教學(xué)生學(xué)會(huì)一杯水,教師要自己擁有一桶水”。所以,很有必要要加強(qiáng)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備。主要從理論學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能兩方面進(jìn)行。我準(zhǔn)備給自己制定個(gè)讀書(shū)計(jì)劃,堅(jiān)持長(zhǎng)期讀書(shū),重視對(duì)現(xiàn)代教育理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。專(zhuān)業(yè)技能方面,在毛筆字和素描等方面,也要加強(qiáng)練習(xí),不斷實(shí)踐,從而不斷提升個(gè)人的素養(yǎng)。
2.強(qiáng)化課堂教學(xué)
在教學(xué)方面,備課、上課、作業(yè)、評(píng)價(jià)、反思五大步驟要踏實(shí)做好,利用好學(xué)校優(yōu)利的教學(xué)資源。多加強(qiáng)與各科教師的交流合作,相互間經(jīng)驗(yàn)分享,共同探索教學(xué)規(guī)律,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),深入推進(jìn)課程改革,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)反思方面一定要多下功夫,對(duì)學(xué)生、對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行研究深入,為以后優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選做好準(zhǔn)備。
3.鼓勵(lì)師生參展
在本學(xué)期,學(xué)生的繪畫(huà)能力有所提高,下學(xué)期,我準(zhǔn)備加大力氣,培養(yǎng)學(xué)生繪畫(huà)技能的提高。為學(xué)生爭(zhēng)取機(jī)會(huì),參加展覽。一方面豐富學(xué)生的.參賽經(jīng)驗(yàn),另一方面提高學(xué)生對(duì)繪畫(huà)愛(ài)好的積極性。老師也要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的提高,爭(zhēng)取參賽,提高個(gè)人知名度?傊,在下學(xué)期,師生共同在專(zhuān)業(yè)技能領(lǐng)域互相提高、互相影響。另外,還要在校本開(kāi)發(fā)上多做些研究。
除此之外,作為一實(shí)的教師,還應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)做好學(xué)校的日常業(yè)務(wù)工作。做到認(rèn)真負(fù)責(zé),勤學(xué)苦干,為學(xué)校、為老師做好服務(wù)工作。
明年工作計(jì)劃11
20xx年,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞“三縣并舉”發(fā)展戰(zhàn)略,把握機(jī)遇、加大力度、強(qiáng)化責(zé)任、創(chuàng)新機(jī)制,以促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)擴(kuò)量、提升產(chǎn)業(yè)層次和推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為重點(diǎn),深入實(shí)施做好“建設(shè)大平臺(tái),培育新產(chǎn)業(yè),加快轉(zhuǎn)型升級(jí)”三篇文章,進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放,全面提升我縣招商引資工作的質(zhì)量和水平,著力增強(qiáng)松陽(yáng)加速崛起的推動(dòng)力,全面推進(jìn)“兩區(qū)”建設(shè),全力穩(wěn)妥的推進(jìn)招商引資工作,取得了新的成效。
一、招商引資主要指標(biāo)
利用內(nèi)資:1—11月,我縣上報(bào)新引進(jìn)內(nèi)資項(xiàng)目8個(gè),合同利用市外內(nèi)資23、10億元,同比增長(zhǎng)65%,完成全年目標(biāo)(18億元)的128%;新引進(jìn)項(xiàng)目和續(xù)建項(xiàng)目當(dāng)年實(shí)際到位資金15、17億元,同比增長(zhǎng)115%,完成全年目標(biāo)(9億元)的169%,新增用地面積為392、78畝。項(xiàng)目包括:工業(yè)項(xiàng)目5個(gè),為:多邦科技年產(chǎn)6萬(wàn)噸雙向拉伸聚酯薄膜生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目(總投資61806萬(wàn)元)、康恩貝新建中藥提取、糖漿劑、合劑、口服液、酒劑、膏劑等6條生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目(總投資33682萬(wàn)元)、麗水鴻昌年產(chǎn)40萬(wàn)立方米商品混凝土攪拌站建設(shè)項(xiàng)目(總投資10500萬(wàn)元)、榮興活性炭年產(chǎn)1、5萬(wàn)噸活性炭項(xiàng)目(總投資30150萬(wàn)元)、上河茶葉機(jī)械有限公司年產(chǎn)10000臺(tái)茶葉機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目(總投資8612萬(wàn)元);三產(chǎn)項(xiàng)目2個(gè),為:天元名都大酒店建設(shè)項(xiàng)目(總投資50696萬(wàn)元)、浙西南綠色農(nóng)產(chǎn)品物流中心建設(shè)項(xiàng)目(總投資30595萬(wàn)元);農(nóng)業(yè)項(xiàng)目1個(gè),為:浙西南金銀花基地建設(shè)項(xiàng)目(總投資5000萬(wàn)元)。按照大項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)資大項(xiàng)目是指工業(yè)項(xiàng)目投資額≥1億元、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目投資額≥5000萬(wàn)元、三產(chǎn)項(xiàng)目投資額≥2億元。外資大項(xiàng)目是指工業(yè)項(xiàng)目投資額≥1000萬(wàn)美元、農(nóng)業(yè)和三產(chǎn)項(xiàng)目投資額≥500萬(wàn)美元。),我縣招引大項(xiàng)目7個(gè),完成全年目標(biāo)(6個(gè))的117%。
利用外資:1-11月,達(dá)成外資項(xiàng)目1個(gè)(即威仕堡公司年產(chǎn)100000套金屬藝術(shù)板生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目),合同利用外資308萬(wàn)美元,完成全年目標(biāo)(300萬(wàn)美元)的102%;實(shí)際利用外資100萬(wàn)美元已全部到位,完成全年目標(biāo)(100萬(wàn)美元)的100%。我縣招引外資任務(wù)全面完成。
利用浙商回歸資金:1-11月份,我縣累計(jì)實(shí)際利用浙商回歸資金4、51億元,完成全年目標(biāo)(1、7億元)的265%。
二、招商引資主要工作
(一)出臺(tái)招商引資政策。于今年4月底制定出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)松陽(yáng)縣招商引資工作的實(shí)施意見(jiàn)》。一是完善了招商工作機(jī)制。于8月份出臺(tái)了《松陽(yáng)縣工業(yè)投資項(xiàng)目決策評(píng)價(jià)服務(wù)工作管理辦法》,并提出了工業(yè)土地指導(dǎo)價(jià)格機(jī)制;二是明確了招商引資工作的主要職責(zé)。從過(guò)去的全民招商轉(zhuǎn)變?yōu)閷?zhuān)業(yè)招商,責(zé)任更加明確,獎(jiǎng)勵(lì)力度更大;三是落實(shí)和分解了全縣的招商引資工作任務(wù);四是進(jìn)一步完善了招商引資考核辦法。
。ǘ┬纬扇h招商網(wǎng)絡(luò),抓好招商基礎(chǔ)工作。
1、成立招商引資工作委員會(huì)。由縣長(zhǎng)任主任,分管副縣長(zhǎng)任副主任;下設(shè)一、二類(lèi)專(zhuān)業(yè)招商部門(mén),其主要負(fù)責(zé)人為招商委成員。另設(shè)招商服務(wù)保障部門(mén),招商服務(wù)工作突出單位在年底給予專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì);在各招商引資考核單位設(shè)立招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組,以一把手、分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系人員為成員。在項(xiàng)目進(jìn)度推進(jìn)中形成了工作小組,以項(xiàng)目為先,各部門(mén)通力協(xié)作。
2、夯實(shí)招商基礎(chǔ)。摸清了可用土地情況,整理了在談?wù)猩添?xiàng)目庫(kù)。為有效盤(pán)活和合理利用好現(xiàn)有存量資源,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了一次排摸工作,從可利用土地資源情況、可利用廠房情況、招商引資意向項(xiàng)目情況三個(gè)方面召集相關(guān)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了細(xì)致的排摸匯總、整理工作。
3、完善招商信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。為滿(mǎn)足新形勢(shì)下招商引資、對(duì)外宣傳、擴(kuò)大開(kāi)放的需要,提高工作效率,進(jìn)一步完善了招商指南,并在年內(nèi)完成了專(zhuān)業(yè)招商網(wǎng)站的建設(shè)。
。ㄈ┳ズ谜猩剃(duì)伍建設(shè)。
1、加強(qiáng)招商力量配備。專(zhuān)設(shè)招商科室2個(gè),新增招商編制2個(gè),對(duì)外開(kāi)展產(chǎn)業(yè)招商、駐點(diǎn)招商、網(wǎng)絡(luò)招商。
2、加強(qiáng)招商業(yè)務(wù)培訓(xùn)。于9月份,組織人員到龍泉市招商辦考察取經(jīng),10月份組織人員到江蘇蘇州進(jìn)行招商實(shí)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了招商人員的專(zhuān)業(yè)技能;于9月26日,組織參加了永康五金博覽會(huì),于10月13日,組織人員參加了杭州文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)藝博覽會(huì),拓寬了招商干部的眼界,加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)狀況的了解把握。
3、改善招商辦公環(huán)境。辦公室增加到7個(gè),專(zhuān)設(shè)了招商網(wǎng)站機(jī)房、會(huì)客室、資料室。配備投影儀、電子屏、電腦、辦公桌椅等。
。ㄋ模╅_(kāi)展招商引資系列活動(dòng)。
1、由縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)外出招商?h主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)多次組團(tuán)赴溫州、樂(lè)清等地招商?疾炝说毒、電能表等行業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,并與部分企業(yè)達(dá)成了合作意向。
2、專(zhuān)業(yè)招商單位主要領(lǐng)導(dǎo)赴上海、福建、杭州、溫州、寧波等地開(kāi)展招商累計(jì)二十余次。
3、專(zhuān)人專(zhuān)職推進(jìn)外資項(xiàng)目進(jìn)度。建立專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)小組,采取專(zhuān)人負(fù)責(zé),全程跟蹤的服務(wù)方式,加快外資項(xiàng)目進(jìn)度,F(xiàn)已辦理完成各項(xiàng)手續(xù),資金將于12月上旬全部到位。
4、干部掛職招商。外派專(zhuān)職干部赴余姚掛職,開(kāi)展駐點(diǎn)招商工作。
三、當(dāng)前主要困難及問(wèn)題
(一)經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面:
經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻。一是企業(yè)投資擴(kuò)張意愿減弱。今年以來(lái),工業(yè)企業(yè)面臨的困難增多,壓力加大。企業(yè)利潤(rùn)下滑,許多企業(yè)舉步維艱。二是利用外資面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)、歐盟國(guó)家鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)回歸,發(fā)展中國(guó)家加大引資政策的優(yōu)惠力度。三是宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)沒(méi)有好轉(zhuǎn),招商引資工作難度增大。
(二)具體引資方面:
1、土地因素制約依然嚴(yán)重,土地成本大,價(jià)格居高不下,用地緊張的現(xiàn)象仍然十分突出,可用土地嚴(yán)重缺乏,而且土地價(jià)格高于周邊縣市,成為影響項(xiàng)目落戶(hù)的最大障礙。
2、招商政策、用工條件優(yōu)勢(shì)不顯,服務(wù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。相比周邊縣市,我縣招商政策不具“洼地”優(yōu)勢(shì);用工上由于我縣茶產(chǎn)業(yè)季節(jié)性用工等因素,企業(yè)招工問(wèn)題日益顯現(xiàn),用工價(jià)格也不占優(yōu)勢(shì);服務(wù)上兄弟縣市已開(kāi)展了全程代辦、一費(fèi)制等,提供更為細(xì)致周到的服務(wù)。
3、在談項(xiàng)目少,后勁嚴(yán)重不足。截止11月底,我縣在談項(xiàng)目52個(gè),但其中較大部分是上年度結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目,且從進(jìn)展情況分析,年內(nèi)可批報(bào)項(xiàng)目不多。項(xiàng)目少的主要原因,一是受金融危機(jī)的`影響,投資方資產(chǎn)萎縮,投資意向減弱;二是受土地等客觀條件的制約,導(dǎo)致很多在談項(xiàng)目提前終止或流失其他城市。三是個(gè)別單位、個(gè)人招商力度有所弱化。選商引資在松陽(yáng)實(shí)施多年,個(gè)別人盲目自信,認(rèn)為只要有土地,招商不用愁。在個(gè)別部門(mén),招商引資只停留在口頭上、文件上,缺少實(shí)質(zhì)性、針對(duì)性和可操作性的舉措。四是受人員因素影響。人員缺少、干部身兼數(shù)職和領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)動(dòng)頻繁在一定程度上分散了招商人員的工作精力,招商隊(duì)伍的不穩(wěn)定也影響了工作的連續(xù)性。
四、下一年度工作思路
。ㄒ唬┦峭晟茩C(jī)制,強(qiáng)化招商地位。
樹(shù)立招商引資“一號(hào)工程”“一把手工程”意識(shí),強(qiáng)化“招商工作是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的第一要?jiǎng)?wù)”理念,制定招商考核制度,實(shí)行招商考核一票否決制;進(jìn)一步保障招商經(jīng)費(fèi)。招商工作不光是迎來(lái)送往,坐等客商上門(mén),還要主動(dòng)出擊,拜訪企業(yè)時(shí)的小禮品、外出招商時(shí)的差旅費(fèi)、汽油費(fèi)等都是實(shí)實(shí)在在付出的。經(jīng)費(fèi)緊缺嚴(yán)重制約了招商工作的深入開(kāi)展;制定招商培訓(xùn)制度,每年集中各單位的招商責(zé)任人員,進(jìn)行招商政策宣傳及培訓(xùn),營(yíng)造全民招商的大好氛圍。
。ǘ┦翘嵘芰,加快隊(duì)伍建設(shè)。
一是組織招商干部進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。定期組織各單位招商干部進(jìn)行課程培訓(xùn),集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),逐步培養(yǎng)招商工作所需要的良好政治素質(zhì)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平,熟悉產(chǎn)業(yè)政策,掌握公關(guān)技巧,提高服務(wù)水平。
二是組織招商干部赴先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)。到發(fā)達(dá)地區(qū)、先進(jìn)縣市考察調(diào)研,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)換思想,創(chuàng)新招商。
三是在招商最前線(xiàn)鍛煉隊(duì)伍。結(jié)合我縣實(shí)際,培養(yǎng)其在實(shí)踐工作中的能力,使隊(duì)伍中的每一個(gè)人都能做到頭腦之中有想法,實(shí)踐之中有做法,遇到困難有辦法。
。ㄈ┦菑(qiáng)化服務(wù),力推透明招商。
進(jìn)一步強(qiáng)化“四商”(親商、安商、幫商、富商)服務(wù),設(shè)立專(zhuān)業(yè)服務(wù)小組,幫助甚至是代替企業(yè)辦理審批手續(xù)。建議實(shí)行工業(yè)招商項(xiàng)目建設(shè)收費(fèi)“一表制”、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)收費(fèi)“一費(fèi)制”;制定企業(yè)投資成本參考價(jià)目表(提供水、電、通訊、用工等參考價(jià));公開(kāi)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)用地各行業(yè)控制指標(biāo),明確各行業(yè)的投資強(qiáng)度和容積率等。出臺(tái)招商服務(wù)承諾制,制作投資服務(wù)手冊(cè),讓企業(yè)明確了解審批的每一步程序,誰(shuí)負(fù)責(zé),可以找誰(shuí)投訴。讓企業(yè)投資成為“明白消費(fèi)”。
。ㄋ模┦莿(chuàng)新宣傳,加大招商攻勢(shì)。
1、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)招商宣傳。建設(shè)專(zhuān)業(yè)招商網(wǎng)站,向全國(guó)全世界推介松陽(yáng);利用互聯(lián)網(wǎng)提供的信息平臺(tái),在各大網(wǎng)站、論壇、博客上廣泛開(kāi)展招商工作,發(fā)布招商信息,如“中國(guó)招商投資網(wǎng)”、“中國(guó)聯(lián)合招商網(wǎng)”等;
2、開(kāi)展會(huì)展招商。在縣里舉辦的各類(lèi)重大商業(yè)活動(dòng)、會(huì)展上宣傳松陽(yáng),結(jié)合會(huì)展活動(dòng)舉辦招商項(xiàng)目簽約推介大會(huì),比如茶商大會(huì);
3、利用短信、電子郵件招商,逐日逐城向企業(yè)客商提供招商信息推介松陽(yáng),實(shí)現(xiàn)每年四萬(wàn)條短信、一萬(wàn)封電子郵件宣傳計(jì)劃;
4、宣傳廣告招商。在標(biāo)志性地段如我縣高速公路兩側(cè)、杭州市高速公路路口等地,設(shè)立大型招商廣告進(jìn)行招商宣傳;
5、投遞招商資料。收集國(guó)內(nèi)500強(qiáng)及國(guó)外跨國(guó)集團(tuán)信息,撰寫(xiě)英文招商材料,選擇性的進(jìn)行招商宣傳,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)引大型集團(tuán)企業(yè)、引集團(tuán)總部落地。
。ㄎ澹┦蔷o盯項(xiàng)目,狠抓招商進(jìn)度。
1、突出招商推介。要主動(dòng)出擊,根據(jù)本地實(shí)際策劃開(kāi)展小型招商活動(dòng)。通過(guò)組織“以民引外”專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng),為民營(yíng)企業(yè)搭建招商引資平臺(tái)。抓好招商活動(dòng)后的后續(xù)招商。招商活動(dòng)結(jié)束后,要進(jìn)行后續(xù)跟蹤責(zé)任分解,及時(shí)跟進(jìn)務(wù)實(shí)性洽談,把握節(jié)點(diǎn),層層推進(jìn),確保招商活動(dòng)既有聲勢(shì),更富成效。
2、突出項(xiàng)目跟進(jìn)。對(duì)目前在談、有意向的項(xiàng)目要全力跟進(jìn),力爭(zhēng)及早落地。而對(duì)已批、在建的項(xiàng)目要促其加快資金到位,對(duì)已有企業(yè)要鼓勵(lì)促進(jìn)其增資擴(kuò)股。
3、突出項(xiàng)目質(zhì)量,開(kāi)展產(chǎn)業(yè)招商。充分發(fā)揮我縣的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),建立投資導(dǎo)向。一是積極推動(dòng)相關(guān)部門(mén)、個(gè)人對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)方向開(kāi)展調(diào)研,推出投資導(dǎo)向產(chǎn)業(yè),引導(dǎo)企業(yè)客商重點(diǎn)投入。二是建立對(duì)外招商項(xiàng)目庫(kù),包裝推出一批高端項(xiàng)目。通過(guò)與世界500強(qiáng)、央企、國(guó)內(nèi)外行業(yè)龍頭的合作,引進(jìn)一批優(yōu)質(zhì)、高端,特別要著力引進(jìn)對(duì)我縣產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、轉(zhuǎn)型升級(jí)帶動(dòng)強(qiáng)、主業(yè)特色明顯,推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目。開(kāi)展“以民引外”,支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與國(guó)外大公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作,提升我縣整體產(chǎn)業(yè)檔次;加強(qiáng)資本合作,創(chuàng)新引資模式,引入戰(zhàn)略投資者,鼓勵(lì)境外投資者以股權(quán)投資、并購(gòu)重組等多種方式來(lái)松投資,拓展松陽(yáng)縣利用外資的方式和引資領(lǐng)域。
(六)是拓寬途徑,提高招商實(shí)效。
1、是以企引企。把“以企引企”列入招商工作的重點(diǎn),并專(zhuān)門(mén)出臺(tái)對(duì)引薦者的相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策,動(dòng)員廣大企業(yè),利用他們的上下游客戶(hù)信息及資源積累,讓國(guó)內(nèi)外投資者前來(lái)我縣進(jìn)行產(chǎn)業(yè)投資或進(jìn)行企業(yè)收購(gòu)兼并,加快我縣產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。激發(fā)企業(yè)的積極性和主動(dòng)性,引導(dǎo)企業(yè)積極與優(yōu)秀合作伙伴、客戶(hù)、相關(guān)國(guó)內(nèi)外大公司開(kāi)展合作,吸引國(guó)內(nèi)外企業(yè)來(lái)松投資發(fā)展。要充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)造性,積極探索股權(quán)招商等形式,引導(dǎo)企業(yè)以資源引技術(shù)、以產(chǎn)權(quán)引資金等方式與內(nèi)外資本嫁接。
2、是浙商回歸。為充分發(fā)揮浙商和松陽(yáng)籍在外創(chuàng)業(yè)人士的特殊作用,今年我縣增加了對(duì)浙商回歸工作的考核,下步將會(huì)同縣工商聯(lián)做好縣外重點(diǎn)松商、松陽(yáng)籍高層次人才和知名人士調(diào)查摸底,健全在外松商聯(lián)絡(luò)服務(wù)體系,鼓勵(lì)松商回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),認(rèn)真跟蹤服務(wù)好回歸項(xiàng)目。
3、是中介招商。通過(guò)對(duì)企業(yè)客商提供服務(wù),為本縣提供招商信息,為縣里與企業(yè)客商做好溝通銜接,并最終引進(jìn)項(xiàng)目成功的,建議給介紹人提取一定的中介費(fèi)用(或者勞務(wù)費(fèi)用)。具體做法可以是:聯(lián)系省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外各大著名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等機(jī)構(gòu),簽約開(kāi)展中介招商。
4、開(kāi)闊視野,跳出當(dāng)前(局限)。一是招商區(qū)域、層次。要樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo),眼光放遠(yuǎn),溫州固然重要,但全國(guó)各地、全球各地我們?nèi)杂泻芏噙x擇;層次放高,盯緊世界500強(qiáng)、央企、國(guó)內(nèi)外行業(yè)龍頭企業(yè),加強(qiáng)走訪聯(lián)系、溝通了解,爭(zhēng)取引進(jìn)一批優(yōu)質(zhì)、高端的高層次企業(yè)。二是友好城市締結(jié)。友好城市不應(yīng)局限于上級(jí)指派結(jié)對(duì)。若是兩地資源互補(bǔ),彼此需要,能夠合作,各取所需的,可根據(jù)實(shí)際,締結(jié)友好縣市。
5、實(shí)施“筑巢引鳳”工程,在園區(qū)或有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立標(biāo)準(zhǔn)廠房,出租給有需要的小微企業(yè)。
明年工作計(jì)劃12
腳步已在收獲與經(jīng)驗(yàn)中邁過(guò),回顧自已三個(gè)月來(lái)的工作,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺的三個(gè)月時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念,積極落實(shí)采購(gòu)工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的`工作原則。然而,面對(duì)著xx年,我思緒萬(wàn)千,我這個(gè)部門(mén)是采購(gòu)部,而我是一名公司信任的采購(gòu)員,我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時(shí)間里,能夠?yàn)楣竟?jié)約每一分錢(qián),尤為重要,以下是我展開(kāi)的xx年采購(gòu)工作計(jì)劃。
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”—公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
2、工作要公開(kāi)公正透明。
3、采購(gòu)效益全線(xiàn)凸現(xiàn)。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
四、加強(qiáng)對(duì)材料價(jià)格信息的管理
xx年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料信息的管理,每一次材料的計(jì)劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采供部材料、以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
五、提高自己的素質(zhì)和責(zé)任感
六、xx年將具體從以下幾方面予以改進(jìn):
1、細(xì)化采購(gòu)管理流程
2、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
3、貨比三家,擇優(yōu)選商。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購(gòu)支出。
4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。
以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類(lèi)貨物的價(jià)格目錄。
以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇,充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。
6、采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐?xún)價(jià)。
設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后,采購(gòu)部提前介入,爭(zhēng)取贏得時(shí)間,降低采購(gòu)成本。
在xx年的工作中,我要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提前完成工作任務(wù)。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、改進(jìn)弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
明年工作計(jì)劃13
一、業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作
1.熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況,配合工程部做好各項(xiàng)施工的驗(yàn)收;
2.根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,完成工作預(yù)案,做好成品保護(hù)工作。完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:物業(yè)收樓流程,車(chē)輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案,報(bào)修工作流程等。
3.配合銷(xiāo)售部的售樓工作;
為了配合銷(xiāo)售工作,一方面做好物業(yè)接管工作,另一方面由客服人員耐心解答客戶(hù)關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn),同時(shí)安排保潔做好現(xiàn)場(chǎng)的保潔服務(wù),保安進(jìn)行24小時(shí)站軍姿服務(wù),保持了良好的精神風(fēng)貌。
4.搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,整理入住資料和各類(lèi)協(xié)議及管理規(guī)定,順利完成交房工作;針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使交房工作順利進(jìn)行,目前xx底商辦理入住x戶(hù),寫(xiě)字樓已全部投入使用。
二、房屋管理
xx寫(xiě)字樓xx上院的各施工單位陸續(xù)交工,物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗(yàn)收工作,共進(jìn)行了x多次驗(yàn)收,對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行書(shū)面匯總,跟進(jìn)施工方的整改,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行備案。
為了完善此項(xiàng)工作,建立了房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了的管理計(jì)劃,并責(zé)任到人定期檢查。xx寫(xiě)字樓現(xiàn)已使用,裝修無(wú)破壞,外觀統(tǒng)一,無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
三、公共設(shè)施、設(shè)備的管理
對(duì)已開(kāi)始使用的xx寫(xiě)字樓,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。
xx上院各類(lèi)公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用,物業(yè)管理處集中做好成品保護(hù)工作,定期檢查公共照明、管井、車(chē)庫(kù)等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
四、環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法,并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進(jìn)行維護(hù),管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進(jìn)行施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化的建議。
五、小區(qū)安全工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對(duì)外聘用專(zhuān)業(yè)保安公司的方式進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)物業(yè)的公共秩序的'維護(hù)、道路的暢通、車(chē)庫(kù)管理、外圍車(chē)輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使小區(qū)的安全防范工作情況良好。
六、其他
1.搞好維修服務(wù)工作
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開(kāi)發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,保證了維修工作的及時(shí)率和完成率。共計(jì)接到維修投訴x起,完成x起,完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為x次,在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,及時(shí)處理,保證業(yè)主的正常使用不受影響。
2.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,我們并根據(jù)小區(qū)xx實(shí)際情況與管理要求,制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、裝修垃圾清運(yùn)方式等,并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶(hù)的巡查工作,做好記錄,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅(jiān)持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
3.認(rèn)真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn),及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。
業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對(duì)住戶(hù)反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。
明年工作計(jì)劃14
20xx年是"十二五"規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵一年,我分局將圍繞構(gòu)建和諧社會(huì),發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系的目標(biāo),以解決欠薪問(wèn)題和提高勞動(dòng)保障監(jiān)察工作效能為重點(diǎn),堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)格執(zhí)法,積極化解勞資糾紛及信訪矛盾,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。為了更好地完成明年的任務(wù),結(jié)合我分局工作的實(shí)際情況,提出明年的工作設(shè)想:
一、理順關(guān)系,切實(shí)做好職權(quán)下放后的銜接工作
根據(jù)局的統(tǒng)一部署,我分局目前正在草擬勞動(dòng)保障監(jiān)察業(yè)務(wù)下放管理的細(xì)化方案,市直各類(lèi)企業(yè)將下放到蓬江、江海兩區(qū)管理,我分局的工作職責(zé)將會(huì)發(fā)生很大的變化,工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為加強(qiáng)督查指導(dǎo),協(xié)調(diào)處置重、特大案件。我分局將根據(jù)工作實(shí)際情況,重新定位我分局的工作范圍,同時(shí)明確兩區(qū)的管轄范圍,協(xié)調(diào)兩區(qū)做好市直各類(lèi)企業(yè)下放管理后的銜接工作。
二、認(rèn)真開(kāi)展勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化建設(shè)工作
20xx年,我分局將積極推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作,構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、跟蹤及時(shí)的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)。同時(shí)在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的信息化程度,建立具有信息共享、數(shù)據(jù)比對(duì)、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、預(yù)警預(yù)測(cè)等功能的勞動(dòng)保障監(jiān)察監(jiān)控管理平臺(tái),使我分局能第一時(shí)間掌握各市區(qū)勞動(dòng)糾紛投訴舉報(bào)及處理情況,進(jìn)一步提高我分局對(duì)全市勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的'宏觀調(diào)控能力。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序
管理職權(quán)下放后,我分局將更加著重于監(jiān)督和指導(dǎo)性工作,將進(jìn)一步探索如何提高我市勞動(dòng)保障監(jiān)察的執(zhí)法效能:一是建立培訓(xùn)制度。首先是建立勞動(dòng)保障監(jiān)察工作經(jīng)驗(yàn)交流制度,每年定期或不定期召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),或采取其他方式,組織各市、區(qū)相互交流勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn),研討工作中遇到的新情況新問(wèn)題等。其次是建立兼職勞動(dòng)監(jiān)察員培訓(xùn)制度。嚴(yán)格兼職勞動(dòng)監(jiān)察員證的發(fā)放程序,明確必須參加市統(tǒng)一組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),考試合格才能領(lǐng)取兼職勞動(dòng)監(jiān)察員證。二是進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序。目前我市在勞動(dòng)保障監(jiān)察文書(shū)制作、執(zhí)法程序等方面都參差不齊,影響了我市勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的質(zhì)量和公眾威信力,我分局將通過(guò)制定相關(guān)文件和法律文書(shū)范本等方式,逐步統(tǒng)一全市的做法,提高勞動(dòng)保障監(jiān)察工作質(zhì)量和效率。
四、建立靈敏快速切實(shí)有效的勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)制
今年,我分局草擬了《江門(mén)市防范和打擊企業(yè)欠薪逃匿行為的實(shí)施意見(jiàn)》、《江門(mén)市建筑業(yè)農(nóng)民工工資支付與實(shí)名制管理指導(dǎo)意見(jiàn)》、《江門(mén)市處置勞資糾紛突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急預(yù)案》三份文件,年內(nèi)將出臺(tái)實(shí)施。這三份文件的實(shí)施,將大大提高我市對(duì)欠薪逃匿行為的防范和處理能力,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)建筑施工企業(yè)的管理和監(jiān)控力度,同時(shí),也明確相關(guān)部門(mén)的職責(zé),對(duì)于進(jìn)一步健全我市靈敏快速切實(shí)有效的勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)制,繼續(xù)完善工資支付監(jiān)控機(jī)制提供了很好的基礎(chǔ)。明年,我分局將認(rèn)真貫徹落實(shí)好上述文件,并根據(jù)執(zhí)行的情況,制定相關(guān)的實(shí)施細(xì)則。同時(shí),指導(dǎo)各市、區(qū)加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察日常巡查和專(zhuān)項(xiàng)檢查工作,認(rèn)真落實(shí)勞動(dòng)保障違法行為舉報(bào)投訴制度,及時(shí)查處各種違法行為。
五、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作及行政復(fù)議等各項(xiàng)工作
根據(jù)上級(jí)的要求,加強(qiáng)人力資源社會(huì)保障信訪維穩(wěn)工作,認(rèn)真落實(shí)信訪維穩(wěn)排查、信訪重點(diǎn)問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)包案等各項(xiàng)信訪工作制度,努力化解矛盾。同時(shí),認(rèn)真做好建立人力資源社會(huì)保障法制工作聯(lián)系點(diǎn),人力資源社會(huì)保障行政復(fù)議和行政應(yīng)訴等各項(xiàng)工作。
明年工作計(jì)劃15
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)
在新的一年里,從“以?xún)?nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20xx年,著重抓好一線(xiàn)信貸人員的培訓(xùn),銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過(guò)硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類(lèi)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶(hù)貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認(rèn)真開(kāi)展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶(hù)收益,確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過(guò)以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)行專(zhuān)柜歸檔、專(zhuān)人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí)。
三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度
近年來(lái),我社加大信貸產(chǎn)品的.創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿(mǎn)足貸款客戶(hù)的不同需求,緩解集中還貸壓力,進(jìn)一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶(hù)對(duì)信貸資金長(zhǎng)期占用,風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實(shí)“三查”制度,對(duì)銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),使每個(gè)工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,并填寫(xiě)“三查”記錄簿,嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會(huì)辦記錄,都必須換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級(jí)審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批,大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
五是明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20xx年我部將按照“分類(lèi)指導(dǎo)、區(qū)別對(duì)待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)x貸款比重,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時(shí),應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)x貸款,少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,以?xún)?yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,對(duì)新增城區(qū)居民、個(gè)體戶(hù)貸款,要最大限度地辦理門(mén)市房抵押貸款、個(gè)人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶(hù)聯(lián)保貸款,堅(jiān)決杜絕壘大戶(hù)貸款和頂冒名貸款。二是加大對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點(diǎn)支持。
六是持續(xù)做好五級(jí)分類(lèi),確保分類(lèi)結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤
自20xx年以來(lái),我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)工作,基本達(dá)到了科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)、加強(qiáng)信貸管理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問(wèn)題:一是思想認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的重要性、艱巨性認(rèn)識(shí)不足;二是人員素質(zhì)不匹配,距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的方式方法識(shí)別、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距;三是風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)基礎(chǔ)性工作不牢固,風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)制度不健全,分類(lèi)程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng),未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別及特點(diǎn),采取有針對(duì)性的強(qiáng)化管理措施等。對(duì)于上述問(wèn)題,20xx年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念,完善工作機(jī)制,改進(jìn)工作措施,將風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)作為強(qiáng)化信貸管理、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好,抓出成效。
明年工作計(jì)劃16
20xx年過(guò)去了,我們又迎來(lái)嶄新的一年,20xx年雖然過(guò)去了,但我們不能忘記在過(guò)去的一年里酒店憑借優(yōu)良的設(shè)備設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理和優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)收益和社會(huì)效益。在未來(lái)的一年中我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行公司的決策,始終與公司的步調(diào)保持一致,繼續(xù)執(zhí)行劉總制定的09年工作方針:抓效益、抓管理、搞創(chuàng)新、保安全,力爭(zhēng)完成年全年的目標(biāo)任務(wù)21x9萬(wàn)及20xx年的任務(wù)2250萬(wàn)。
09年我們經(jīng)歷了世界金融危機(jī)、全球性的甲型h1n1流感,在困難面前,我們抓住機(jī)遇、搶占市場(chǎng),強(qiáng)練內(nèi)功,拓展客源,完成了全年計(jì)劃的21x9萬(wàn)。
20xx年我們結(jié)合今年的市場(chǎng)分析情況執(zhí)行四抓兩保一關(guān)心的'工作成效有:
一、銷(xiāo)售部09年主抓會(huì)議、抓旅行社、抓長(zhǎng)住戶(hù)。
二、客房、前臺(tái)、工程及全店力保公司散客。
三、關(guān)心職工生活,加強(qiáng)培訓(xùn),組織學(xué)習(xí),注重人才的培養(yǎng)。關(guān)心職工就等于關(guān)心企業(yè),有一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),員工滿(mǎn)意度提升5%,會(huì)連帶提升1x.99%的客戶(hù)滿(mǎn)意度,同時(shí)也使企業(yè)效益提升2.5%,所以我們要讓員工快樂(lè)的上班,豐富員工的文化生活(組織員工春游、秋游、組織員工乒乓球比賽、羽毛球比賽)加強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力,來(lái)提高客人滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。每季度進(jìn)行職工滿(mǎn)意度調(diào)查,由第一季度綜合03.提高到綜合0.4。
總之,四抓兩保一關(guān)心提出后,各部門(mén)具體深化取得了良好的效果。全年?duì)I業(yè)收入達(dá)到 2190萬(wàn),gop達(dá)到52 %,年出租率達(dá)到69%,全年接待散開(kāi)50000人次,接待團(tuán)體1848個(gè)。
20xx年我們要繼續(xù)利用客房專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品以客人需求為起點(diǎn),以滿(mǎn)足客人需要為終點(diǎn),提供差異化產(chǎn)品,做到“別無(wú)我有,別有我精”,讓客人感受到神舟國(guó)際的服務(wù)品質(zhì)、神舟國(guó)際的客房品質(zhì)與眾不同,同時(shí)我們要抓不足、保效益來(lái)贏得市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng),取得客房收益最大化。一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作是靠全體員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能夠成功,所以要求我們?nèi)陠T工都要愛(ài)崗敬業(yè)、講奉獻(xiàn),努力工作,相互協(xié)作,提高服務(wù)品質(zhì),打造一流品牌,每月一個(gè)主題評(píng)選優(yōu)秀員工和推舉微笑大使,樹(shù)立并要力爭(zhēng)完成20xx全年任務(wù)指標(biāo)2250萬(wàn)。
所以,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,神舟國(guó)際是一支講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、能吃苦、能戰(zhàn)斗的集體,我會(huì)緊緊圍繞著抓效益、抓管理、搞創(chuàng)新、保平安的工作方針開(kāi)展工作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客人滿(mǎn)意,用真誠(chéng)的關(guān)懷贏得員工滿(mǎn)意,用更多的經(jīng)濟(jì)收益讓公司滿(mǎn)意。
針對(duì)20xx年任務(wù)指標(biāo),制定如下工作計(jì)劃:
一、銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售部全年完成預(yù)算的21x8萬(wàn),前臺(tái)完成300萬(wàn)。3月1日開(kāi)始訂房中心提高房?jī)r(jià)20-40元,繼續(xù)推周末特價(jià),特價(jià)房提高到478元/天,市場(chǎng)細(xì)分,與09年比較全年協(xié)議公司達(dá)到50%,訂房中心達(dá)到25%,會(huì)議占12%,旅行社占10%,長(zhǎng)包房占2%(具體每月分解所占比例)。
二、客房部:提高工作效率,按季節(jié)淡旺季應(yīng)招收臨時(shí)工,加大做房量,調(diào)整到每人14-16間房。行政樓層房間改造會(huì)在2月底完成,行政酒廊開(kāi)啟下午茶,行政樓層繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)做夜床,全部使用新棉織品,,散客繼續(xù)執(zhí)行免查房制度。
三、人事部:按照月預(yù)算合理用人,招收臨時(shí)工、小時(shí)工,壓縮成本提高員工福利,定期培訓(xùn),加強(qiáng)外語(yǔ)培訓(xùn)力度,做好店領(lǐng)導(dǎo)班子培訓(xùn)。
四、工程、保衛(wèi)部:節(jié)能降耗,保證酒店正常經(jīng)營(yíng),找根源挖潛力,從水、電、能源上下功夫,下大力度對(duì)房間進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
五、總之,全店對(duì)20xx年完成預(yù)算2250萬(wàn)有決心,對(duì)gop全年完成54%有信心,為神舟商旅做出更大的貢獻(xiàn)。
明年工作計(jì)劃17
一、 人員配置
根據(jù)目前崗位需求安排
A班:行政、保稅、冷庫(kù)各1人,物流2人(其中一名組長(zhǎng))、三方4人,共9人 B班:行政、保稅、冷庫(kù)各1人,物流2人(其中一名組長(zhǎng))、三方4人,加隊(duì)長(zhǎng)10人 C班:行政、保稅、冷庫(kù)各1人,物流2人(其中一名組長(zhǎng))、三方4人,共9人 每日當(dāng)班28人,排休需要3人,共計(jì)需要31人,現(xiàn)有保安24人,尚缺7人。
二、 在人員配備齊的情況下
A班共巡查5次,0點(diǎn)開(kāi)始到早上6:30結(jié)束;B班可分區(qū)域進(jìn)行至少4次巡查;C班分區(qū)域進(jìn)行3次巡查。
如需要更頻密的巡查,BC班每班至少還需增加1人。
三、 合理安排好餐費(fèi)補(bǔ)貼,杜絕在崗做飯
BC班包吃,不愿吃的補(bǔ)貼6元/班次,A班每班次補(bǔ)貼10元(與倉(cāng)管一樣),堅(jiān)決杜絕在崗位做飯。
四、 每月進(jìn)行一次例行會(huì)議、培訓(xùn),不定時(shí)進(jìn)行組長(zhǎng)會(huì)議
每月末進(jìn)行一次總結(jié)會(huì)議,總結(jié)本月工作、部署下月工作;不定時(shí)舉行組長(zhǎng)會(huì)議。
五、 嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度,績(jī)效考核制度
加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效制度,考勤制度,做到及時(shí)獎(jiǎng)、及時(shí)罰,保持員工工作積極性。
六、 合理配置選拔組長(zhǎng),調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高工作效率
目前在崗保安70%年齡在45周歲以上,視力下降,動(dòng)作遲緩,嚴(yán)重影響工作效率,也是工傷事故的`重要隱患(尤其夜間巡查時(shí)更危險(xiǎn));新招保安年齡必須控制在40以下為宜,一來(lái)可以彌補(bǔ)整個(gè)隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu);二來(lái)可以為保安隊(duì)伍的后續(xù)增添動(dòng)力。 配置3—4名有能力的組長(zhǎng),做好組長(zhǎng)選拔、監(jiān)督和任免。
七、 建議:部門(mén)獨(dú)立
根據(jù)我部門(mén)工作性質(zhì)及員工數(shù)量,可獨(dú)立成立一個(gè)安保部門(mén),直接隸屬于總經(jīng)理管轄、獨(dú)立執(zhí)法,減少干擾,增強(qiáng)保安權(quán)力,可提高工作效率和執(zhí)法力度。
明年工作計(jì)劃18
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在劉局長(zhǎng)的親自指揮、協(xié)調(diào)下,我們財(cái)務(wù)處同志團(tuán)結(jié)一致,盡心盡責(zé),按時(shí)、保質(zhì)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證了“4221”項(xiàng)目和重點(diǎn)支出的需要,保證了職工應(yīng)得的各項(xiàng)福利。完成的具體工作有:
一、努力調(diào)度資金,確保全局、支隊(duì)、廣告、渣土正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
保證全局上下正常運(yùn)轉(zhuǎn)是我們財(cái)務(wù)處的一項(xiàng)基本工作,也是財(cái)務(wù)處全體人員的共同職責(zé)。今年全局各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常,車(chē)輛、辦公及各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,都得到了資金上的足額保障。
二、千方百計(jì)籌措資金,力!4221”項(xiàng)目支出和全局重點(diǎn)支出。
今年,我們共申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)資金1399萬(wàn)元,保證了我局承擔(dān)的“4221”項(xiàng)目所需資金的及時(shí)到位,為“4221”工程如期完工打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在保證“4221”項(xiàng)目的同時(shí),我們還對(duì)全局的重點(diǎn)工作給予資金上的全力支持。全年預(yù)算外支出230多萬(wàn)元,歸還大樓基建款180萬(wàn)元,還廣告公司借款30萬(wàn)元,并進(jìn)一步加強(qiáng)了全局裝備,新添置電腦10臺(tái),轎車(chē)壹輛。同時(shí),還為創(chuàng)衛(wèi)、扶貧、招商引資、省城管創(chuàng)優(yōu)、詩(shī)詞進(jìn)機(jī)關(guān)等各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展提供足額資金保障。
三、以人為本,努力提高全局職工福利。
今年是我們新搬辦公大樓的`第二年,俗話(huà)說(shuō)“搬家三年窮”,何況城管局“一窮二白”的家底,但即便如此,我們?nèi)匀磺Х桨儆?jì)調(diào)度資金,保證了20xx年春節(jié)福利,保證了20xx年職工目標(biāo)考核獎(jiǎng)的及時(shí)兌現(xiàn),也將保證20xx年全年全局的職工福利如期兌現(xiàn)。并按劉局長(zhǎng)的指示,較上年每人增加1000元。
四、發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)處的審計(jì)職能,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
今年我們配合市財(cái)政局等有關(guān)部門(mén),對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)管理處20xx年財(cái)務(wù)收支情況給予了審計(jì),對(duì)張躍平、張建華的離任給予了離任審計(jì),并向領(lǐng)導(dǎo)作了專(zhuān)題匯報(bào)。
五、加強(qiáng)管理,努力節(jié)約支出,大力組織收入。
今年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們加強(qiáng)了對(duì)支出票據(jù)的審核關(guān),不怕得罪人,努力節(jié)約支出。在節(jié)約支出的同時(shí),大力組織收入。千方百計(jì)為渣土、廣告、支隊(duì)組織收入提供票據(jù)支持、保障,并多方溝通協(xié)調(diào),確保應(yīng)收盡收,在做好增收節(jié)支的同時(shí),我們還通過(guò)各種渠道,為局創(chuàng)收20多萬(wàn)元,超額完成年初目標(biāo)任務(wù)。
20xx年工作安排:
1、編制好全年部門(mén)預(yù)算,為做好全年工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)水平。
3、努力籌措資金,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保職工應(yīng)得福利。
4、上財(cái)務(wù)電算化軟件,提高理財(cái)水平。
明年工作計(jì)劃19
資料員個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃光陰似箭,歲月如梭。時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,回顧即將過(guò)去的這一年,昨天工作的情景還歷歷在目。一年以來(lái),本人堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀黨的十八大精神以及十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持十九大的重要會(huì)議精神,狠抓工作落實(shí),努力提高理論知識(shí)和技術(shù)水平,遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。本人認(rèn)真對(duì)照自身工作職能,根據(jù)公司的工作安排,嚴(yán)格要求自己。同時(shí)堅(jiān)定工作理念,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展工作,確保領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作保值保量完成,F(xiàn)將一年來(lái)做的工作簡(jiǎn)要總結(jié)以及下一年的工作計(jì)劃于后:
【一】、20xx年工作總結(jié)
20xx年,3月份之前,我擔(dān)任貴陽(yáng)市息烽縣片區(qū)的室外基站維護(hù)工作,3月份后擔(dān)任了電源模塊維修人員,之后因電源模塊維修業(yè)務(wù)的中斷,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,開(kāi)始成為一名資料員。在任職期間,我秉承認(rèn)真完成工,努力學(xué)習(xí),積極思考,在繁忙的工作之余刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),使個(gè)人能力逐步提高,認(rèn)真完成好各項(xiàng)工作。下面將我任職期間的工作、學(xué)習(xí)、生活情況做個(gè)總結(jié)。
一、加強(qiáng)與業(yè)知識(shí)理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
工作中,作為資料員一定要把知識(shí)學(xué)的全面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織下,到專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)了工程竣工資料的制作學(xué)習(xí)和工程概預(yù)算的認(rèn)識(shí)。每天的一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)刻刻的進(jìn)步,我從當(dāng)時(shí)就深知自己肩上的擔(dān)子及責(zé)任,暗暗在心里給自己的定個(gè)目標(biāo)“腳踏實(shí)地樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)”。
二、堅(jiān)持原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
每一個(gè)企業(yè)都有他的規(guī)章和制度,同樣的這個(gè)區(qū)域也制定的`嚴(yán)格的規(guī)章制度,這讓我們可以更好的作業(yè)。作為一名資料員,我要時(shí)刻提高自己的工作能力,保值保量完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù),服從公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,認(rèn)真落實(shí)公司的相關(guān)管理制度,積極參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)。雖然在規(guī)范制度下我們很累,但是我們的希望都沒(méi)有放棄,都想把每個(gè)任務(wù)給做好,所以我們都堅(jiān)持原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度工作,我們還是要繼續(xù)向前奔跑。
三、存在不足
成績(jī)不講丟不掉,問(wèn)題不講改不了。在取得成績(jī)的同時(shí),我也深深的感覺(jué)到了自己的不足。
1、理論學(xué)習(xí)還不夠,對(duì)于各種資料的制作,我時(shí)刻都感覺(jué)到很多資料的制作還非常欠缺理論知識(shí)。
2、不夠大膽,對(duì)一些問(wèn)題存在牽就思想。
【二】、20xx年的工作計(jì)劃
俗話(huà)說(shuō):"工欲善其事,必先利其器"。在新的一年的到來(lái)之際,我要在工作之余學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。在進(jìn)入公司以來(lái),我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并要求自己要在實(shí)際工作中發(fā)揮作用?鬃釉唬"三人行,必有我?guī)熝?。因此,在實(shí)際工作中,我要力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不懂制作的資料,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,這樣既及時(shí)制作了資料,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。
在新的一年中我會(huì)更加地虛心請(qǐng)教,不懂就問(wèn),認(rèn)真學(xué)習(xí)各種資料制作指導(dǎo)書(shū),從理論基礎(chǔ)上先提高自己的技術(shù),認(rèn)真地做好工作計(jì)劃,安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。新的一年,我將讓自己在技術(shù)上和行動(dòng)上有更進(jìn)一步的提高,認(rèn)真地配合同事,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),搞好電信公司,鐵塔公司和各兄弟公司關(guān)系、讓維護(hù)工作在新的一年里做得更好。
以上是我個(gè)人年度工作總結(jié),俗話(huà)說(shuō)“點(diǎn)點(diǎn)滴滴造就不凡”。在以后的工作中,不管工作是煩燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),和各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能,過(guò)去的鮮花和掌聲是否依舊會(huì)伴隨我們一路前進(jìn),取決于我們是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感、孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神。我相信,只要腳踏實(shí)地,拼搏進(jìn)取,牢記宗旨,必能淬煉自我工作游刃有余,必能使我們公司在新的一年開(kāi)拓出新的局面和更好的發(fā)展。
明年工作計(jì)劃20
為使公司能有計(jì)劃地開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定明年工作計(jì)劃。
一、明年工作的指導(dǎo)思想
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng)建文明和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn),堅(jiān)持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念,謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度
1、完善公司的勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認(rèn)仁為賢”反對(duì)“認(rèn)人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責(zé)
1、搭好公司、管理部、財(cái)務(wù)部、安防部、項(xiàng)目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長(zhǎng)到客服中心主任的各自工作職責(zé),做到分工合作,職責(zé)分明。
四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動(dòng)合同。
3、每月對(duì)員工進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識(shí)的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
五、夯實(shí)基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)、取信業(yè)主、長(zhǎng)足發(fā)展
1、堅(jiān)持“以誠(chéng)待人、取信于人、時(shí)時(shí)想人、處處為人”的服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅(jiān)持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛(ài)護(hù)公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強(qiáng)公司的凝聚力。
20xx年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門(mén)禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支7萬(wàn)元。
4、加強(qiáng)公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理,節(jié)能降耗。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4。5萬(wàn)元。
5、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費(fèi)用的'管理,勵(lì)行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支1。5萬(wàn)元。
6、做好稅費(fèi)申報(bào)、證照年檢、折舊費(fèi)測(cè)算等工作。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù),并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個(gè)個(gè)世外桃園。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支2萬(wàn)元。
8、把書(shū)香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn),改善1—5棟業(yè)主的居住環(huán)境:
一是改造好書(shū)香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計(jì)劃地硬化,擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車(chē)空間和活動(dòng)空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時(shí)開(kāi)展小區(qū)內(nèi)的文體活動(dòng),活躍業(yè)主的文化生活,增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì)。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支5。5萬(wàn)元;20xx年再投入5。5萬(wàn)元,完成書(shū)香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點(diǎn),這是公司為之奮斗的目標(biāo)。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
20xx年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿(mǎn)意率要達(dá)到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數(shù)上降低5個(gè)百分點(diǎn);大中專(zhuān)比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動(dòng)愛(ài)好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專(zhuān)業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對(duì)管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學(xué)歷,具有獨(dú)立解決和處理問(wèn)題的能力,大公無(wú)私,能維護(hù)公司形象和利益;對(duì)員工的基本要求是:必須具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻(xiàn),具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽(tīng)從指揮。
10、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),謀求發(fā)展
20xx年,公司計(jì)劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上,再按管2到3個(gè)物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個(gè)實(shí)體,抓好有償服務(wù)(業(yè)主個(gè)人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
以上明年工作計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定,再交公司管理人員會(huì)議討論通過(guò)后實(shí)施。
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