年度工作計(jì)劃

時(shí)間：2024-06-04 15:32:16 工作計(jì)劃我要投稿

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關(guān)于年度工作計(jì)劃模板集錦八篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？下面是小編為大家整理的年度工作計(jì)劃8篇，希望對(duì)大家有所幫助。

關(guān)于年度工作計(jì)劃模板集錦八篇

年度工作計(jì)劃篇1

　　xx是公司高速發(fā)展的一年，公司正在不斷地更新著、不斷地探索著，在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后，組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革，各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，為公司發(fā)展不斷注入新的活力。回顧過去一年，在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下，生產(chǎn)部xx年出色完成了萬的產(chǎn)值。現(xiàn)對(duì) xx 年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下：

　　一、工作中的不足之處：

　　1、整體產(chǎn)能已大幅度上升，達(dá)到1200~1400萬每月，人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到萬/人，但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離，比福建的人均產(chǎn)值還是有差距，這偏離了我們總部的優(yōu)勢(shì)，在績(jī)效提高方面，我們的努力還是不夠，需要來年認(rèn)真分析，合理調(diào)配，充分利用、讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平，超越自我、

　　2、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對(duì)較弱，從二次升級(jí)技術(shù)考核來看，整體水平不高、很多人員對(duì)生產(chǎn)的品質(zhì)不明了，盲目操作，不良現(xiàn)象不知道如何去避免，品質(zhì)更不知道如何去改善；對(duì)安全認(rèn)識(shí)不夠，不知道如何去防范，不知道怎樣才是安全操作，對(duì)自己防護(hù)意識(shí)不清楚、看不習(xí)慣圖紙，對(duì)公司的生產(chǎn)工藝不熟悉、依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn)、無法把握品質(zhì)，生產(chǎn)的效率也無法提高、新年里，要大力開展培訓(xùn)、

　　3、生產(chǎn)能力不均衡、木工前段的生產(chǎn)一直無法滿足后段油漆、今年來雖然有外協(xié)來補(bǔ)充些白身，但還是不能滿足，后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現(xiàn)象，木工原來四個(gè)組，擴(kuò)充了一個(gè)組的能力，可是前段備料，細(xì)作等部門的產(chǎn)能也制約了木工的前進(jìn)步伐，在11月，12月進(jìn)行了雙班調(diào)整，依然無法讓油漆線滿負(fù)荷生產(chǎn)，因此造成后段生產(chǎn)沒有發(fā)揮應(yīng)有的潛能、此生產(chǎn)瓶頸一直沒有得到有效的解決；

　　4、各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠，特別是今年推行的組長(zhǎng)考核制度，已經(jīng)取得了一定成效，但并沒有預(yù)計(jì)的成效好，主要是各部門的溝通配合方面不夠，部分人的思想觀念沒有改變，一些人自我意識(shí)影響了考核的正常進(jìn)行，考核工作已退出了原有的作用，使制度已產(chǎn)生消極影響，今后需在思想上進(jìn)行教育，在工作中強(qiáng)制要求、讓人員從思想上認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上改變、讓考核真正發(fā)揮杠桿作用、

　　5、生產(chǎn)過程中的計(jì)劃能力不強(qiáng)，生管的計(jì)劃沒有真正起到引導(dǎo)生產(chǎn)的作用、在實(shí)際操作中，還是以生產(chǎn)為主要導(dǎo)向、出貨計(jì)劃無法實(shí)現(xiàn)；生管對(duì)生產(chǎn)的實(shí)際生產(chǎn)能力分析不足，在分工和計(jì)劃上有所缺失、造成生產(chǎn)安排不合理，雖然我們生產(chǎn)的訂單比較復(fù)雜，但還是可以從復(fù)雜中找出規(guī)律、確實(shí)分析產(chǎn)能，從產(chǎn)能，從人員的調(diào)配

　　二、工作中的成績(jī)：

　　1、提升了生產(chǎn)產(chǎn)能，從3月份的萬每月已提高到萬每月、整體的產(chǎn)能在原來的基礎(chǔ)上提高了%

　　2、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度，設(shè)置交接員，減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清，反復(fù)補(bǔ)料、讓成本增加的現(xiàn)象、也有益于車間生產(chǎn)安排，讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套，尾數(shù)、生產(chǎn)能力等方面的信息，也便于讓生產(chǎn)干部評(píng)估車間人員的生產(chǎn)效率、

　　3、建立了組長(zhǎng)考核制度，從產(chǎn)值，管理，品質(zhì)，安全，人員等方面進(jìn)行考核、用幾個(gè)方面的考核對(duì)管理人員的能力進(jìn)行考查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況予以暴露、從幾個(gè)月考核的結(jié)果來看，對(duì)人員的管理起了一定的約束作用、讓生管，品管，主管等職能人員從多方面考察干部，以公平，公正的考核方式來管理、讓管理趨向制度化，讓管理逐步走上新的臺(tái)階、進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核、

　　4、將計(jì)件工資制度推上新的臺(tái)階、計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得，但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道，已走入集體單位計(jì)件的怪圈、10月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，堅(jiān)決推行各車間分小班計(jì)件，打破原來集體計(jì)件方式，讓員工明確知道，做了多少，能拿多少，對(duì)各組員工，組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)分，在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理、執(zhí)行幾個(gè)月來，已暴露出原來集體計(jì)件中諸多不足，此工作對(duì)車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵(lì)，目前收獲不是很大，這條路是比較艱難，但一定要走下去，真正落實(shí)公司的正確政策、

　　三、xx年度工作計(jì)劃：

　　1、提高生產(chǎn)效率，調(diào)控人員、大力推行小班計(jì)件方式、必須落實(shí)多勞多得的原則、與統(tǒng)計(jì)部多溝通，在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整，對(duì)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核，減少水份數(shù)據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)走訪，集思廣益，找出生產(chǎn)中的消耗的原因，提高效率的方法，對(duì)工作時(shí)間勞動(dòng)紀(jì)律，現(xiàn)場(chǎng)管理多加要求，在生產(chǎn)工藝上研究對(duì)策、多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率、在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%、

　　2、、進(jìn)一步推動(dòng)組長(zhǎng)績(jī)效考核制度、健全考核管理、對(duì)績(jī)效管理

　　幾個(gè)月來的成績(jī)和過失做總結(jié)和分析，以貼近實(shí)際為原則則，提升管理職能為宗旨，將已有些僵化的條文予以修改，增加新的內(nèi)容，完善考核方案、對(duì)參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念、讓考核走向公平，合理化，細(xì)化考核數(shù)據(jù)、

　　3、增加培訓(xùn)課程、從今年的考核和員工升級(jí)考試可以看出，干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的.形勢(shì)，明年計(jì)劃每月至少安排一場(chǎng)干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課、員工安排每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間，由車間組長(zhǎng)和主管進(jìn)行、在思想認(rèn)識(shí)上，在實(shí)際操作上，在政策可行性上對(duì)員工和干部進(jìn)行多方位，全面的知識(shí)培訓(xùn)，打造精英團(tuán)隊(duì)、

　　4、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式、建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍，首先要武裝生管的頭腦，樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)、以生管的計(jì)劃來推動(dòng)生產(chǎn)，保證客人的交期，依序生產(chǎn)，杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象，生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸，讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行、

　　5、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評(píng)定、在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)比，從員工的平時(shí)表現(xiàn)，生產(chǎn)效率，生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)比、創(chuàng)造良好的平臺(tái)，讓員工在工作中有競(jìng)爭(zhēng)，也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲，讓員工真正發(fā)揮潛能、從而改變生產(chǎn)氛圍，創(chuàng)造積極參與的環(huán)境、

　　6、規(guī)劃人員配置，為xx年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備、xx年，公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個(gè)億，按目前的人員配置，主要在木工、備料，細(xì)作等單位，需要在這幾個(gè)單位增人員、人力。

　　四、需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決的問題

　　1、客供物料進(jìn)行時(shí)間無法掌握、在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度

　　2、業(yè)務(wù)與客戶的溝通要加強(qiáng)，特別是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定，在產(chǎn)前會(huì)時(shí)有書面的要求，讓生產(chǎn)能明了、在與業(yè)務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解，在生產(chǎn)工藝方面要清楚，讓客人提前知道

　　3、合理接單，在交期和類別上要有所權(quán)衡，不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多

　　以上是本人xx年度工作的總結(jié)和2xx年的年度計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正、

年度工作計(jì)劃篇2

　　在過去的一年里，碎礦工段在場(chǎng)黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及各工段、職能組的大力支持下和配合下，全段員工共同努力，奮力拼搏，克服了各種困難，出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)，為確保20xx年度各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)定推進(jìn)，特?cái)M定20xx年度工作計(jì)劃：

　　一、工作目標(biāo)：

　　1、六大事故為零;

　　2、粉塵合格率大于86%%;

　　3、全年供礦總量完成率≥100%;

　　4、礦石破碎粒度≤140mm;

　　5、設(shè)備完好率≥96%，可開動(dòng)率≥90，利用率≥76;

　　6、成本控制在20xx年度噸礦成本基礎(chǔ)上下降1%(含全年度水電費(fèi)用);

　　7、安全標(biāo)準(zhǔn)化班組達(dá)標(biāo)率≥90%;

　　二、主要措施：

　　(一)、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、不斷提高班組安全管理水平。

　　1、逐級(jí)簽定20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀;

　　2、加強(qiáng)安全培訓(xùn)，不斷優(yōu)化提升碎礦工段員工隊(duì)伍力量。

　　(二)、嚴(yán)格執(zhí)行工段安全檢查制度(含工段夜查、抽查)，杜絕安全隱患，狠反三違。月檢、周檢由工段長(zhǎng)帶隊(duì)組織人員進(jìn)行檢查，檢查出的問題必須當(dāng)天立即整改;日查、巡檢由各班組機(jī)臺(tái)人員班前和班后對(duì)各班組所轄區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施及機(jī)泵、皮帶走廊、滾筒支架、安全設(shè)施、除塵通風(fēng)設(shè)施，監(jiān)視裝置和管路、文明衛(wèi)生進(jìn)行檢查，班組長(zhǎng)進(jìn)行班前帶隊(duì)進(jìn)行檢查，班組成員按規(guī)定時(shí)間、項(xiàng)目、路線、頻次進(jìn)行班中巡檢。

　　(三)、嚴(yán)格執(zhí)行美桌C140破碎機(jī)生產(chǎn)工藝技術(shù)參數(shù)，下料口尺寸每周由維修班派專人負(fù)責(zé)測(cè)量，工段機(jī)械技術(shù)員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，確保礦石破碎質(zhì)量。

　　(四)、對(duì)全年供礦任務(wù)進(jìn)行層層分解，明確班組每月每周的實(shí)際供礦產(chǎn)量，對(duì)班組的周產(chǎn)量進(jìn)行定期公布，全年不定期在生產(chǎn)班組中開展勞動(dòng)競(jìng)賽，對(duì)生產(chǎn)任務(wù)完成好，工作業(yè)績(jī)出色的班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，營(yíng)造一種在生產(chǎn)中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，比學(xué)趕超，事爭(zhēng)爭(zhēng)第一的和諧氛圍。

　　(五)、開展好合理化建議工作、利用職工自主管理、QC講比等平臺(tái)對(duì)工段現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行合理的技術(shù)攻關(guān)和生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造，解決2#皮帶MST減速箱夏季因溫度過度影響開動(dòng)時(shí)間，降低原礦倉、礦石堆場(chǎng)秋季粉塵率高等環(huán)境問題;

　　(六)、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理各項(xiàng)制度，加強(qiáng)設(shè)備的班前點(diǎn)檢、班中巡檢，規(guī)范操作人員的操作技能，認(rèn)真做好計(jì)劃性檢修工作。繼續(xù)抓好降本增效、修舊利廢工作。降低生產(chǎn)中水電的使用量，要求各班組聯(lián)動(dòng)開車前必須跟調(diào)動(dòng)室協(xié)調(diào)，杜絕聯(lián)動(dòng)開空車等礦現(xiàn)象，嚴(yán)禁杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等現(xiàn)象。加強(qiáng)設(shè)備零件的回收使用率，維修人員對(duì)零件的報(bào)廢處理必須由工段技術(shù)員確認(rèn)，當(dāng)修復(fù)后使用價(jià)值大于維修材料成本費(fèi)用時(shí)，必須修復(fù)后投入使用;

　　(七)、抓好班組建設(shè)工作，提升員工整體素質(zhì)。繼續(xù)強(qiáng)化、鞏固班組安全標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、三標(biāo)一體化等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

　　三、主要實(shí)施計(jì)劃：

　　一月份：

　　1、繼續(xù)實(shí)行“分級(jí)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，分級(jí)把關(guān)”的安全管理辦法，年初與全段班組簽定了安全責(zé)任狀，班組與成員簽定安全責(zé)任書，在班組中建立安全互保機(jī)制，強(qiáng)化了員工的安全責(zé)任意識(shí)，使工段全員都明確自己在安全生產(chǎn)過程中肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù);

　　2、對(duì)年終檢修施工的項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤、監(jiān)視，對(duì)暴露出的隱患及時(shí)反饋施工隊(duì)伍進(jìn)行整改;

　　3、對(duì)年終檢修后工段所轄區(qū)域文明衛(wèi)生徹底清理、材料備件按定置管理要求進(jìn)行擺放;

　　4、對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、三標(biāo)一體化等基礎(chǔ)工作更新;

　　5、完成其它臨時(shí)分配工作。

　　二月份：

　　1、完善春季汛期前的防洪設(shè)施，重點(diǎn)對(duì)2#皮帶尾輪防洪設(shè)施的備品備件進(jìn)行

　　梳理，管理進(jìn)行檢查，蓄水池淤泥進(jìn)行清理，重新安裝一臺(tái)6寸渣漿泵確保汛期

　　安全度汛;

　　3、在生產(chǎn)班組中開展勞動(dòng)競(jìng)賽，對(duì)業(yè)績(jī)出色的班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，表彰在生產(chǎn)當(dāng)中比較突出的員工，鼓勵(lì)其他生產(chǎn)人員的工作積極性;

　　4、完成其它臨時(shí)分配工作。

　　三月份：

　　1、申報(bào)二季度計(jì)劃性檢修和零星工程各項(xiàng)工作，認(rèn)真做好計(jì)劃性檢修前材料、備件的計(jì)劃申報(bào)、梳理;

　　2、總結(jié)一季工作，做好接受礦業(yè)公司一季度安全標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、三標(biāo)一體化管理體系的檢查工作。

　　3、完成其它臨時(shí)性分配工作。

　　四月份：

　　1、組織開展好“清明”，“五一節(jié)”，期間各項(xiàng)工作，確保“五一節(jié)”期間的安全生產(chǎn)。

　　2、開展進(jìn)入雨季前防雨防汛的各項(xiàng)工作，確保雨季期間各水泵、供電設(shè)施、安全設(shè)施、監(jiān)視裝置和管路、蓄水池等正常可靠。

　　3、完成其它臨時(shí)性安全工作。

　　五月份：

　　1、開展職工管理活動(dòng)、QC講比前期準(zhǔn)備工作，集思廣益，發(fā)動(dòng)員工開動(dòng)腦筋對(duì)露天堆場(chǎng)的除塵裝置進(jìn)行改造，確保夏季干燥天氣來臨前粉塵合格率≥86;

　　2、做好汛期各項(xiàng)工作，水泵、電機(jī)安裝到位，管路、排水溝全部暢通，人員安排到位，工段成立防洪推進(jìn)小分隊(duì)，24小時(shí)保持通訊暢通、全天候待命，隨時(shí)應(yīng)對(duì)汛期到來;

　　3、做好二季度計(jì)劃性檢修工作，各檢修項(xiàng)目定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按檢修要求、檢修進(jìn)度、檢修質(zhì)量進(jìn)行，確保后期設(shè)備開動(dòng)率在指標(biāo)以內(nèi);

　　4、完成其它臨時(shí)性消防安全工作。

　　六月份：

　　1、組織全員參與露天采礦場(chǎng)20xx年“安全活動(dòng)月”系列活動(dòng)，組織適量的`“安全月活動(dòng)”稿件，以“安全活動(dòng)月”為契機(jī)，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，提高員工安全技術(shù)，增強(qiáng)員工安全環(huán)保意識(shí)。

　　2、申報(bào)三季度計(jì)劃性檢修和零星工程各項(xiàng)工作，認(rèn)真做好計(jì)劃性檢修前材料、備件的計(jì)劃申報(bào)、梳理;

　　3、認(rèn)真組織好生產(chǎn)運(yùn)行，為年中完成雙過半各項(xiàng)指標(biāo)沖刺;

　　4、總結(jié)二季工作，做好接受礦業(yè)公司二季度安全標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、三標(biāo)一體化管理體系的檢查工作。

　　5、完成其它臨時(shí)分配工作。

　　七月份：

　　1、對(duì)員工參加“安全活動(dòng)月”活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)。

　　2、合理安排7、8、9三個(gè)月高溫季節(jié)各皮帶減速機(jī)、破碎機(jī)、給礦機(jī)等設(shè)備的開機(jī)時(shí)間，中晚板實(shí)行人員、設(shè)備熱班制度，確保設(shè)備正常、生產(chǎn)穩(wěn)定;

　　3、繼續(xù)做好防洪度汛期間各項(xiàng)工作;

　　4、完成其它臨時(shí)分配工作。

　　八月份：

　　1、在生產(chǎn)班組中開展“抗高溫、大干三十天”勞動(dòng)競(jìng)賽，營(yíng)造一種良好的工作氛圍，確保高溫天氣生產(chǎn)穩(wěn)定;

　　2、做好高溫酷暑天氣時(shí)人員、設(shè)備的防暑降溫工作，MST減速箱在現(xiàn)有水冷卻器跟風(fēng)冷卻器的情況下載安裝一臺(tái)軸流風(fēng)機(jī)進(jìn)行通風(fēng)降溫;車間各設(shè)備安裝鼓風(fēng)機(jī)降溫，各電機(jī)檢查散熱風(fēng)扇，確保散熱正常;班組人員配備防暑藥品;

　　3、完成其它臨時(shí)分配工作。。

　　九月份：

　　1、認(rèn)真做好“中秋”、“國慶”期間的生產(chǎn)工作、，確保節(jié)日期間生產(chǎn)安全。

　　2、繼續(xù)做好人員、設(shè)備的防暑降溫工作;

　　3、總結(jié)三季工作，做好接受礦業(yè)公司三季度安全標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、三標(biāo)一體化管理體系的檢查工作。

　　4、完成其它臨時(shí)分配工作。。

　　十月份：

　　1、推進(jìn)修舊利廢工作，對(duì)前期計(jì)劃性檢修更換下來的備件，如改向滾筒、鏈板、水泵進(jìn)行修復(fù);

　　2、做好秋季天干物燥期間降塵工作，對(duì)所轄管路進(jìn)行隱患清查，對(duì)露天堆場(chǎng)、

　　粗礦倉的的噴水降塵設(shè)備進(jìn)行清洗、對(duì)操作人員的不規(guī)范噴淋操作進(jìn)行抽查;

　　3、做好年終檢修前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，

　　4、完成其它臨時(shí)分配工作。。

　　十一月份：

　　1、認(rèn)真組織人員做好冬季設(shè)備設(shè)施的防寒防凍各項(xiàng)工作;

　　2、組織開展好生產(chǎn)運(yùn)行，為年終生產(chǎn)任務(wù)的完成沖刺;

　　3、做好年底迎接礦業(yè)公司各項(xiàng)檢查前的準(zhǔn)備，基礎(chǔ)臺(tái)賬進(jìn)行最后的完善、梳理，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的整治;

　　4、完成其它臨時(shí)分配工作。。

　　十二月份：

　　1、做好20xx年工作總結(jié)，對(duì)指標(biāo)完成好的班組和個(gè)人進(jìn)行表彰;做好20xx年度先進(jìn)集體、班組、個(gè)人總結(jié)評(píng)比工作。

　　2、完成其它臨時(shí)分配工作。

　　碎礦工段

年度工作計(jì)劃篇3

　　一、日常工作:

　　1`與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù);

　　2`對(duì)于職工工資以及外欠單位菜金,做到了快速,合理的發(fā)放;

　　3`對(duì)于酒店的`各項(xiàng)費(fèi)用,能夠及時(shí)無誤的按時(shí)繳納;

　　4`清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作;

　　5·對(duì)每天的材料采購數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真的核對(duì)，做到準(zhǔn)確無誤；

　　6·對(duì)每天餐飲的報(bào)表及時(shí)核對(duì)并送交領(lǐng)導(dǎo)審核；

　　二、其他工作：

　　1·對(duì)酒店接待二日游旅游團(tuán)體，老年秧歌隊(duì)·老年騎游團(tuán)·等各團(tuán)體的接待工作進(jìn)行了積極的配合；

　　2·對(duì)酒店接待旅游團(tuán)體的套票進(jìn)行了認(rèn)真核對(duì)，分類統(tǒng)計(jì)，做到細(xì)致，帳證相符；

　　3·迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需相關(guān)材料及時(shí)送交辦公室，以保證工作的正常運(yùn)行；

　　4·對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批；

　　5·對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng)做好交接工作，及時(shí)自查，自糾，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱；

　　6·在完成自己工作的同時(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合餐飲部完成接待工作；

　　在以后的工作中除了繼續(xù)做好自己的本職工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作,積極主動(dòng),快速有效,合理認(rèn)真,以最飽滿的熱情來完成.

年度工作計(jì)劃篇4

　　20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實(shí)采供和年初制定的。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購計(jì)劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

　　一、組織實(shí)施“陽光采購策略”————公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。

　　20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。

　　1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。

　　20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

　　2、公開公正透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。

　　采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo(hù)公司利益。

　　3、采購效益全線凸現(xiàn)。

　　實(shí)施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了３－５％。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。

　　4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。

　　做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制；防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。

　　二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

　　20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的`基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮５－８?jìng)€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

　　三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

　　20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。

　　根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　四、步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理

　　20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。

　　五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感

　　20xx年采供部特別注重，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。

　　六、08年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)：

　　1、公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購管理流程（10個(gè)）

　　房地產(chǎn)水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。

　　2、制定采購預(yù)算與估計(jì)成本。

　　制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對(duì)項(xiàng)目采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購預(yù)算的約束，能提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購成本的目的。

　　3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。

　　在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應(yīng)商的數(shù)量以1

　　4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。

　　以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

　　5、建立同一類貨物的價(jià)格目錄。

　　以便采購者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來獲得價(jià)格上的利益。

　　6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)。

　　設(shè)計(jì)圖紙出來后，采供部提前介入，爭(zhēng)取贏得時(shí)間，降低采購成本。

　　在20xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

年度工作計(jì)劃篇5

　　一、工作思路：

　　1、切實(shí)抓好常規(guī)工作：

　　（1）環(huán)境衛(wèi)生。各中隊(duì)要組織學(xué)生認(rèn)真做好每一天的清潔衛(wèi)生工作。要著力清除衛(wèi)生死角，要教育、并督促學(xué)生有條理的做好課前準(zhǔn)備工作，教室內(nèi)外一定要保持全天的干凈、整潔。

　　（2）文明禮貌。各個(gè)班級(jí)都要教育學(xué)生無論是在校內(nèi)，還是在校外都要講文明，懂禮貌，行為規(guī)范、有教養(yǎng)。要加強(qiáng)對(duì)著裝、個(gè)人衛(wèi)生、紅領(lǐng)巾佩戴情況的檢查力度。

　　（3）課間紀(jì)律。要教育學(xué)生自覺遵守課間活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)定，“有禮、守紀(jì)、保潔”要成為每一個(gè)學(xué)生的自覺行動(dòng)。

　　（4）抓好一日常規(guī)檢查工作，促使學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成。認(rèn)真做好檢評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)，公平公正的把檢評(píng)結(jié)果納入到班級(jí)評(píng)估中，讓學(xué)生在不知不覺中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

　　（5）深化“養(yǎng)成教育系列訓(xùn)練”活動(dòng)。形式多樣地開展“良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、良好的勞動(dòng)習(xí)慣、良好的生活習(xí)慣、良好的衛(wèi)生習(xí)慣、自我保護(hù)的良好習(xí)慣、誠信守法良好的習(xí)慣、”養(yǎng)成教育系列訓(xùn)練活動(dòng)。

　　2、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校少先隊(duì)組織建設(shè)。期初，開展好隊(duì)會(huì)活動(dòng)，積極發(fā)揮少先隊(duì)在班集體建設(shè)及綜合實(shí)踐活動(dòng)課程中的重要作用。積極倡導(dǎo)建設(shè)快樂的少先隊(duì)集體，引導(dǎo)少先隊(duì)員在少先隊(duì)組織中勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展。充分發(fā)揮板報(bào)的宣傳教育作用，不斷提高陣地建設(shè)的品位。

　　3、班隊(duì)工作。聘請(qǐng)責(zé)任心強(qiáng)，有一定少先隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任少先隊(duì)輔導(dǎo)員，并扎扎實(shí)實(shí)的開展活動(dòng)，充分發(fā)揮少先隊(duì)組織在德育工作中的作用。

　　4、關(guān)注弱勢(shì)群體。要特別重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭、留守孩等特殊家庭孩子的教育和管理，采取切實(shí)有效措施，做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。

　　5、加強(qiáng)安全教育工作，確保師生生命安全。主要以安全法律法規(guī)為重點(diǎn)，以安全常識(shí)為內(nèi)容，針對(duì)師生特點(diǎn)，有計(jì)劃、多形式開展安全法規(guī)、安全常識(shí)教育。道路安全教育，以確保學(xué)生安全。

　　6、充分利用各大節(jié)日，開展形式多樣的少先隊(duì)主題教育活動(dòng)。各校應(yīng)充分利用重大節(jié)日、紀(jì)念日，如中秋節(jié)、教師節(jié)、感恩節(jié)、國慶節(jié)、元旦節(jié)等節(jié)日，有計(jì)劃地組織開展形式多樣的`系列主題教育活動(dòng)，對(duì)廣大隊(duì)員進(jìn)行愛國主義、集體主義和革命傳統(tǒng)教育，幫助他們牢固樹立中國特色社會(huì)主義的理想和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在建隊(duì)節(jié)期間通過新老隊(duì)員手拉手，舉行新隊(duì)員入隊(duì)儀式，廣泛開展少先隊(duì)員光榮感教育，幫助少先隊(duì)員了解并不斷加深對(duì)少先隊(duì)隊(duì)章的理解，明確自己的權(quán)利和義務(wù)，了解少先隊(duì)組織的基本性質(zhì)和使命，明確少先隊(duì)員在組織中的地位和作用，熟悉少先隊(duì)的組織生活，引導(dǎo)少先隊(duì)員以是少先隊(duì)員為自豪，愿意為少先隊(duì)添光彩。

　　二、本學(xué)期工作安排：

　　1、安排各班每月出一期有針對(duì)性的黑板報(bào)，并每月按時(shí)進(jìn)行檢查。

　　2，、組織每個(gè)星期升旗儀式，并組織學(xué)生國旗下的演講（3——6年級(jí)循環(huán)演講）。

　　3、組織少先隊(duì)參加兩次課外活動(dòng)。

　　4、發(fā)展新少先隊(duì)員。組織一到兩次少先隊(duì)活動(dòng)。

　　一、具體工作內(nèi)容：

　　1、健全班隊(duì)委，明確分工，提高學(xué)生的管理能力。在學(xué)期初，對(duì)原有的班隊(duì)委進(jìn)行調(diào)整，讓每位班隊(duì)干部都發(fā)揮應(yīng)有的作用，帶動(dòng)全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每一門功課，搞好各項(xiàng)活動(dòng)。

　　2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，使學(xué)生成為有禮貌、講衛(wèi)生、講文明、守紀(jì)律的好少年。

　　3、加強(qiáng)學(xué)生的集體意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。

　　4、開展"好習(xí)慣從身邊做起"主題教育活動(dòng)。

　　5、開展手抄報(bào)，普通話，演講比賽等活動(dòng)。

　　6、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。

　　二、各月工作重點(diǎn)：

　　9月份：

　　1、組織學(xué)生返校報(bào)到，了解學(xué)生假期活動(dòng)情況，排位，進(jìn)行教育。

　　2、健全班隊(duì)委，明確分工。

　　3、"提高交通安全意識(shí)，提高自我保護(hù)能力"活動(dòng)。

　　4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。

　　5、開展《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。

　　6、布置寫新學(xué)期計(jì)劃

　　10月份：

　　1、開展"好習(xí)慣從身邊做起"主題教育活動(dòng)。

　　2、開展手抄報(bào)比賽等活動(dòng)。

　　3、做好"十一小長(zhǎng)假"的安全教育工作。

　　4、開展做文明學(xué)生活動(dòng)，定期評(píng)選文明學(xué)生。

　　5、開展《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。

　　11月份：

　　1、加強(qiáng)閱讀指導(dǎo)，開展閱讀、普通話、演講比賽。

　　2、重點(diǎn)抓衛(wèi)生、文明禮貌、養(yǎng)成教育。

　　3、班級(jí)聯(lián)歡活動(dòng)。

　　4、開展《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。

　　12月份：

　　1、抓好復(fù)習(xí)，參加期末考試。

　　2、開展《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。

　　3、做好學(xué)期末總結(jié)，寫好操行評(píng)語。

年度工作計(jì)劃篇6

　　為加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量管理，提高酒店整體的競(jìng)爭(zhēng)力。為保證服務(wù)質(zhì)量的檢查工作能夠行之有效，整改工作能夠主動(dòng)和積極落實(shí)完成，特制定質(zhì)量檢查規(guī)定如下：

　　一、酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡(luò)

　　酒店質(zhì)量檢查小組（簡(jiǎn)稱質(zhì)檢小組）由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成，負(fù)責(zé)酒店各部門服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督，并提出整改意見，進(jìn)行跟進(jìn)考核。

　　（一）領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：總經(jīng)理。副組長(zhǎng)：副總經(jīng)理。組員：財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理、大堂經(jīng)理。

　　（二）工作小組：組長(zhǎng)：副總經(jīng)理。副組長(zhǎng)：質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理、大堂經(jīng)理。組員：行政總廚、工程部經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理、總辦副主任、人事經(jīng)理、中餐廳經(jīng)理、西餐廳經(jīng)理、大堂副理。

　　二、酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍

　　酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍：項(xiàng)目范圍。

　　1、總體要求（包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng)）。

　　2、前廳（包括總機(jī)、預(yù)定、入住登記、行李服務(wù)、叫醒服務(wù)、結(jié)賬、商務(wù)中心及前廳的維護(hù)修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔）。

　　3、客房（包括整理客房服務(wù)、開夜床服務(wù)、洗衣服務(wù)、微型酒吧服務(wù)、客房維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生）。

　　4、餐飲（包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù)、大堂吧服務(wù)、送餐服務(wù)、餐飲區(qū)域維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生）。

　　5、公共、后臺(tái)區(qū)域（包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護(hù)保養(yǎng)、公共衛(wèi)生間、后臺(tái)區(qū)域）。

　　6、其他服務(wù)項(xiàng)目（包括會(huì)議宴會(huì)服務(wù)、健身房、游泳池、更衣室）。

　　三、酒店質(zhì)量檢查運(yùn)行模式

　　酒店質(zhì)量檢查運(yùn)行模式：

　　（一）酒店質(zhì)檢小組工作原則：酒店質(zhì)檢小組工作原則：

　　原則1、參加質(zhì)檢工作的人員在熟知《旅游飯店的劃分與評(píng)定釋義》前提下要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，以實(shí)事求是為原則，并參照《旅游飯店的劃分與評(píng)定釋義》及酒店其它制度《員工手冊(cè)》，客觀的展開質(zhì)檢工作，服從酒店領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)檢小組的工作安排。

　　2、質(zhì)檢中如果出現(xiàn)有疑問的事件或無法判定的.內(nèi)容，要如實(shí)的記錄在質(zhì)檢情況表上，并提出個(gè)人看法。

　　3、在質(zhì)檢過程中，即時(shí)記錄酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作?。

　　（二）酒店質(zhì)檢工作的運(yùn)作方式：

　　酒店質(zhì)檢工作的運(yùn)作方式：

　　1、每周一次定期檢查，參加人員由質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)確定，并出具2周質(zhì)檢報(bào)告；每?jī)稍乱淮螜z查，由質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)??安全部、工程部負(fù)責(zé)人或部門指定人員以及相關(guān)人員參加，進(jìn)行對(duì)酒店安全設(shè)施設(shè)備與維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行全面性檢查，并指定由被檢部門人員做好現(xiàn)場(chǎng)記錄并出具質(zhì)檢報(bào)告，屆時(shí)由質(zhì)檢工作小組匯總核對(duì)；每季度一次抽查，邀請(qǐng)酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組成員或外請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士、旅游局專家會(huì)同酒店質(zhì)檢工作小組一起對(duì)酒店進(jìn)行抽查，并出具專業(yè)報(bào)告。

　　2、質(zhì)檢時(shí)部門應(yīng)派服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同質(zhì)檢工作小組接受檢查。

　　3、檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)應(yīng)指定人員及被檢部門陪同人員做好詳細(xì)記錄，便于被檢部門調(diào)查問題責(zé)任原因。

　　4、質(zhì)檢小組將檢查結(jié)果匯總后，將出現(xiàn)的問題填寫好質(zhì)檢報(bào)告發(fā)至各部門。

　　5、各部門經(jīng)理在質(zhì)檢報(bào)告上填寫糾正措施及糾正時(shí)間，并簽字確認(rèn)后質(zhì)檢報(bào)告反饋到質(zhì)檢小組。

　　6、質(zhì)檢小組依據(jù)質(zhì)檢報(bào)告上的整改計(jì)劃和結(jié)果進(jìn)行復(fù)查，并將結(jié)果反饋到質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。

　　7、如部門未及時(shí)反饋結(jié)果或不予整改、處理、重復(fù)出現(xiàn)同一問題，質(zhì)檢工作小組將提請(qǐng)酒店在行政例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，并要視情況對(duì)所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)考核。

　　8、質(zhì)檢中如有爭(zhēng)議的問題，上報(bào)由酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)處理，視情況決定是否處罰。

　　（三）酒店質(zhì)檢渠道：

　　酒店質(zhì)檢渠道：質(zhì)檢渠道：A、直接檢查；B、值班記錄；C、其他人或部門反饋；D、客人投訴；E、賓客意見表等。

年度工作計(jì)劃篇7

　　為全面貫徹落實(shí)廊坊銀行綜合任務(wù)指標(biāo)考核辦法，大力發(fā)展存款壯大我行客戶規(guī)模，捍衛(wèi)我行地位形象，積極推動(dòng)我行在金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)提升，我部門將全力以赴開展20xx年工作。我部門涉及的任務(wù)指標(biāo)有：儲(chǔ)蓄VIP客戶增量、POS商戶指標(biāo)、卡余額增量指標(biāo)、卡日均增量指標(biāo)、卡消費(fèi)額指標(biāo)、儲(chǔ)蓄存款日均增量指標(biāo)、儲(chǔ)蓄存款余額增量指標(biāo)、個(gè)人貸款指標(biāo)、代理保險(xiǎn)指標(biāo)、貸款收息率指標(biāo)。為更快更好完成以上任務(wù)指標(biāo)，我部門計(jì)劃從以下幾方面開展工作。

　　1、思想發(fā)動(dòng)，轉(zhuǎn)變觀念。一是借助銀行卡宣傳促銷有力時(shí)機(jī)，將儲(chǔ)蓄存款作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓,積極做好員工思想動(dòng)員工作，使員工充分認(rèn)識(shí)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)壓力；二是處理好其它產(chǎn)品營(yíng)銷與抓好儲(chǔ)蓄存款的關(guān)系，全力帶動(dòng)優(yōu)質(zhì)客戶、理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)等相關(guān)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展；三是將“存款立行”意識(shí)貫穿于每一天的工作，增強(qiáng)抓好存款的責(zé)任感和使命感。

　　2、巧抓機(jī)遇，竟?fàn)幙蛻簟Ｒ皇且孕罗r(nóng)村建設(shè)改造為契機(jī)，創(chuàng)新營(yíng)銷手段，以本部門為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主動(dòng)出擊，與周邊各改建村負(fù)責(zé)人溝通聯(lián)絡(luò)，開展各項(xiàng)存款及代發(fā)業(yè)務(wù)，積極使這部分存款能在我行安家；二是以“銀星卡宣傳促銷活動(dòng)”為契機(jī)，以與柜員及大堂經(jīng)理密切配合為主導(dǎo)，持續(xù)加大柜面營(yíng)銷力度，發(fā)展大批忠實(shí)于我行的VIP存款客戶。

　　3、捆綁營(yíng)銷，聯(lián)動(dòng)發(fā)展。一是依托周邊客戶信息檔案，注重營(yíng)銷周邊未開發(fā)客戶資源，通過抓基本客戶來發(fā)現(xiàn)和培育中、高端客戶群體；二是加強(qiáng)儲(chǔ)源信息的捕捉，把發(fā)展通知存款、協(xié)定存款、POS商戶、代理保險(xiǎn)、消費(fèi)貸款和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)結(jié)合存款工作進(jìn)行捆綁式的營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。

　　4、積極開展上門服務(wù)。上門服務(wù)可提高我行發(fā)展遠(yuǎn)程高端客戶，高度重視遠(yuǎn)程客戶的開發(fā)工作，多渠道多視角的`捕捉遠(yuǎn)程高端客戶信息，積極開辟周邊農(nóng)村市場(chǎng)，對(duì)農(nóng)村個(gè)體工商戶，農(nóng)村征地款加大信息收集和營(yíng)銷工作力度，制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃，抓好營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃的落實(shí)；同時(shí)在對(duì)市區(qū)、工業(yè)園區(qū)的優(yōu)質(zhì)大戶的營(yíng)銷工作中，充分發(fā)揮公私聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，發(fā)揮周邊園區(qū)業(yè)務(wù)的帶動(dòng)作用。

　　5、本部門已完成工作。截止目前本部門已安裝及正在辦理POS商戶？戶，卡日均較年初增長(zhǎng)？萬元，卡消費(fèi)較年初增長(zhǎng)？萬元，卡余額較年初增長(zhǎng)？萬元，儲(chǔ)蓄余額較年初增長(zhǎng)？萬元，儲(chǔ)蓄日均較年初增長(zhǎng)？萬元，未完成的個(gè)人貸款、代理保險(xiǎn)。本部門將根據(jù)要求積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作。

　　6、工作中需解決的問題。為保證營(yíng)銷工作順利開展，應(yīng)盡快解決網(wǎng)上銀行、短信通、對(duì)公通存通兌（本系統(tǒng)支票無需交換業(yè)務(wù)）；POS機(jī)刷卡消費(fèi)應(yīng)縮短入帳時(shí)間、POS機(jī)應(yīng)增加刷國際卡業(yè)務(wù)；ATM應(yīng)增加交固話、聯(lián)通、電信話費(fèi)等各種收費(fèi)項(xiàng)目；放寬信貸政策、縮短貸款審批時(shí)間；開發(fā)特色借記卡業(yè)務(wù)、盡快開發(fā)本行理財(cái)業(yè)務(wù)、開展信用卡業(yè)務(wù)，以此增加我行業(yè)務(wù)品種。

年度工作計(jì)劃篇8

　　一：農(nóng)村支教

　　目的：在落后的農(nóng)村，大部分小學(xué)都不開設(shè)英語課程，學(xué)生到初中以后才開始接觸英語教學(xué)，由于學(xué)的晚，與市里孩子在英語學(xué)習(xí)上有很大的差距，尤其是英語口語。而小學(xué)時(shí)期應(yīng)該是一個(gè)學(xué)習(xí)外語的最好階段，做為大學(xué)生我們有義務(wù)有責(zé)任也有能力去幫助他們，能夠改變一些現(xiàn)實(shí)，我們?yōu)槭颤N不去做呢？當(dāng)代大學(xué)生我們應(yīng)該實(shí)實(shí)在在去為孩子的教育孩子的未來做出點(diǎn)什麼來，我們相信我們的努力會(huì)提高孩子的英語發(fā)音水平及基本的英語知識(shí)。

　　流程：

　　1去周邊各縣農(nóng)村實(shí)際調(diào)查，聯(lián)系相應(yīng)的學(xué)校，與校長(zhǎng)洽談，與孩子溝通，了解他們的基本情況。

　　2由我校自愿參與的具有優(yōu)秀英語發(fā)音、高英語水平、基本知識(shí)扎實(shí)的學(xué)生組成支教團(tuán)隊(duì)，自編課本，輔以錄音機(jī)播放純正發(fā)音，進(jìn)行教學(xué)。

　　3除英語之外，我們還將教授學(xué)生舞蹈等體育項(xiàng)目。

　　4我們將支教人員分組進(jìn)行，在周六日和假期進(jìn)行教學(xué)。

　　5這為一系列活動(dòng)，如果效果不錯(cuò)，我們將永遠(yuǎn)堅(jiān)持下去。我們也有這信心。

　　總結(jié)：這是一項(xiàng)很有教育意義的大事，我們真正想為教育落后的農(nóng)村孩子做點(diǎn)什麼，但我們同時(shí)知道這項(xiàng)工作的艱巨性，我們需要社會(huì)和學(xué)校以及其他兄弟社團(tuán)的關(guān)注和支持，有你們的關(guān)心和我們這些為了一個(gè)共同目標(biāo)去奮斗的年輕人的努力，我們堅(jiān)信這項(xiàng)工作會(huì)做的很出色！

　　二：“大愛無邊”征文活動(dòng)

　　目的：只有心里充滿愛、充滿感激、充滿感恩、充滿希望，才更增添了奮斗的勇氣、奮斗的動(dòng)力、奮斗的方向。記錄下感動(dòng)心靈的故事，記錄成長(zhǎng)的腳步……

　　流程：

　　1發(fā)出公告面向全院學(xué)生進(jìn)行征文。

　　2有我社組成學(xué)生團(tuán)進(jìn)行第一次審稿，之后將優(yōu)秀作品挑出。

　　3請(qǐng)人文學(xué)社的老師進(jìn)行第二次審稿，并最終評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)作品。

　　4頒發(fā)證書。

　　5作品將有我社珍藏（我社將對(duì)每一篇作品負(fù)責(zé)）。

　　三：與棋社合作開展“愛心送棋下鄉(xiāng)”活動(dòng)

　　目的：我國棋文化歷史悠久，為了使更多的人更好地了解我國棋文化，更好的去發(fā)揚(yáng)她，我們展開這項(xiàng)活動(dòng)。

　　基本計(jì)劃：與棋社共同舉辦的“愛心送棋下鄉(xiāng)活動(dòng)”是一項(xiàng)具有亮采的活動(dòng)，此次活動(dòng)將兩種性質(zhì)不同的社團(tuán)通過精誠合作，共同協(xié)商完整地結(jié)合起來。在物質(zhì)生活日趨提高精神文明略顯下降的今天，我們應(yīng)該來提高更多的文明的精神活動(dòng)，而棋文化是我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化之優(yōu)良成果之一。愛心社啟動(dòng)愛心，送棋下鄉(xiāng)，讓更多的孩子關(guān)注我國的傳統(tǒng)文化。此次活動(dòng)不僅需要兩個(gè)社團(tuán)的共同努力，還需要其他組織和個(gè)人的大力支持，我們將會(huì)做好宣傳工作外聯(lián)工作，我們相信此活動(dòng)能夠取得很大的'成功。

　　四：組織大家看愛心電影

　　例如：《大象》《暖春》《大愛中國》《汶川加油》等目的：對(duì)大家不時(shí)進(jìn)行愛的教育，將愛的教育持續(xù)。

　　五：“走進(jìn)養(yǎng)老院”“聾啞學(xué)校”

　　宗旨：尊重為本，奉獻(xiàn)愛心

　　目的：1通過定期真誠的交流，切實(shí)讓他們感受到來自

　　社會(huì)的關(guān)愛，來自我們青年一帶的關(guān)愛和喜愛。

　　2增強(qiáng)社員的責(zé)任感，同時(shí)充實(shí)自我，完善自我。

　　3幫助需要幫助的人，用我們的愛心去溫暖孤獨(dú)老人的心，希望更多的人關(guān)注老年人。

　　活動(dòng)內(nèi)容：1對(duì)于老年

　　a：陪老人聊天，幫助他們回憶開心的往事，注意傾聽

　　b：幫忙打掃衛(wèi)生，擦玻璃

　　c：準(zhǔn)備適合老人看的節(jié)目