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年度工作計劃

時間:2024-10-21 19:21:59 工作計劃 我要投稿

有關年度工作計劃匯編五篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,現在就讓我們好好地規劃一下吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家收集的年度工作計劃5篇,歡迎大家分享。

有關年度工作計劃匯編五篇

年度工作計劃 篇1

  **年,我市被列為全國“創建幸福家庭”活動試點市、全國孕前優生健康檢查試點市;師市人口計生委榮獲“全國人口計生系統先進集體”榮譽稱號、連續13年被評為**文明單位。雖然市人口計生工作取得了一定成績,但仍需進一步探索創新,努力提高創先爭優的能力和水平,推動人口和計劃生育事業持續健康發展。

  (一)緊緊抓住黨和國家改善民生的重大機遇,切實提高計劃生育家庭發展能力。

  牢固樹立優先投資于人的理念,將人口計生利益導向政策作為保障和改善民生的重要組成部分,全面落實法定獎勵優惠政策,繼續加大計劃生育利益導向機制建設力度,加快推進民營企業領證家庭退休加發獎勵金和保健費的全面落實,進一步完善計劃生育特別扶助制度標準動態調整機制。促進經濟社會相關政策與人口計生政策的有機銜接,讓計劃生育家庭優先分享改革發展的成果。大力開展“幸福家庭”創建活動,弘揚新型的'家庭觀、生育觀、幸福觀。

  (二)大力加強人口計生系統自身建設,凝聚起促進事業又好又快發展的強大力量。

  深入開展基層基礎建設年活動,認真做好三項工程建設:一要著力推進“優生促進”工程。把提高出生人口素質作為人口計生工作的重要內容,加快構建師團兩級人口計生公共服務體系,切實履行好宣傳教育、技術服務、優生指導、藥具發放、信息咨詢、孕前服務、生殖保健、人員培訓等職能,實現優質服務的最大覆蓋,大力普及預防出生缺陷科學知識,提高群眾自我預防能力和孕期保健意識。大力提倡婚檢和孕前優生健康檢查,努力降低和預防出生缺陷發生率,繼續保質保量地把這項民生工程完成好。二要著力推進強基提質工程。按照“政治強、業務精、會服務、善創新、作風實、不畏難、講奉獻”的要求,加強人口計生干部隊伍建設,增強高素質職業化能力,進一步加大對計生干部的培訓力度,采用進修、考察、講學、交流等靈活多樣的形式開展培訓,切實提高人口計生隊伍的管理能力和綜合素質。三要全力推進信息化建設工程。把人口信息化作為突破口和重要抓手,以基層社區為基礎,創新人口信息采集機制。組織開展全員人口信息核查工作,提高數據入庫率、準確率,推進與相關部門的人口信息資源共享,為科學決策和社會管理提供信息支撐。

  (三)充分發揮人口計生基層網絡優勢,開展計劃生育“進百家訪萬戶計生服務大走訪”服務。

  人口計生工作的最大特點是直接與群眾面對面。在長期的實踐中,人口計生工作者不斷體悟到尊重群眾、關心群眾、幫助群眾的真正工作內涵和價值,經過堅持不懈地努力,基本實現了從管理到服務的轉變,得到了群眾的認可和信賴。這給我們最大的啟示,就是我們絕不能脫離基層,絕不能脫離群眾,我們要始終不渝地夯實基層基礎,始終不渝地把群眾需要的服務在基層落實好。我們要把工作的著力點放在育齡群眾和計劃生育家庭的所思、所盼、所憂、所急上,把人口計生工作做實、做細、做透。要繼續動員組織計生干部下基層,進連入戶講政策、摸實情、聽民意、搞服務,把科普知識、()咨詢指導、免費檢查、避孕藥具、隨訪服務送到廣大育齡群眾手中,力求一年之內全部入戶,有效提高群眾對計生工作滿意度。

  (四)切實轉變職能,積極推進人口服務管理改革創新。

  隨著社會快速轉型,社會流動性和開放性顯著增強,由此產生新的社會階層、社會組織、社會需求、社會事務、社會心態和社會矛盾,需要用新的社會管理體制來應對。一是積極探索團場社區的人口計生工作管理機制,圍繞城鎮化建設深入開展實證性研究,探索團場連隊向團部集中的人口管理新模式,選擇2-4個團場開展團場城鎮社區人口管理試點工作,從社區人員配備、工作重點、內容和項目、全員人口信息管理等方面進行試點,適時開展調研督導,**年第三季度召開現場會交流經驗,擴大試點成果。二是進一步深化市區社區人口管理功能。加大社區對轄區內單位的管理力度,尤其是對兩新組織和民營企業的計生政策的宣傳和服務力度。

  (五)遵循社會管理新規律,創新流動人口服務管理模式。

  堅持以人為本,以實現人口計生基本公共服務均等化為目標,完善和創新流動人口管理服務。建立健全居住證“一證通”工作機制,與公安建立居住證管理制度,明確責任,由社區流動人口協管員摸清流動人口底數,辦理生育服務證,查驗督辦婚育證明。加大流動人口均等化免費技術服務的宣傳力度,提高計生技術服務服務站服務質量,拓展服務內容,把流動人口免費技術服務真正落到實處,提高流動人口免費服務率。人口計生委工作計劃計生委黨風廉政建設工作要點計生委主任年終工作總結

年度工作計劃 篇2

  第一部分:工作內容及安排

  對于已經與我公司建立合作關系的客戶,應繼續積極拓展與這些客戶的合作關系,通過良好的服務提升客戶滿意,促使其向我們引薦他們的客戶,因為有客戶與本公司良好的合作關系在先,可引起良好的口碑示范效應,那我們對這些客戶的客戶進行銷售公關的成功幾率也將大大增加。

  針對企事業單位潛在客戶分布地點及特點,對公司辦公地點較集中的辦公商務樓,進行挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務樓的推銷人員非常多,且素質良莠不齊,其所在公司大多管理不太規范,在一定程度上擾亂了各公司辦公環境和秩序,影響到辦公工作人員的正常工作,引起辦公工作人員的普遍反感,因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的字樣,以阻止推銷人員的進入。

  以下是針對自己和屬下銷售人員入職后,對潛在客戶進行的拜訪工作所應采取的主要工作。

  一:初訪

  1、心理準備

  針對此情況,作為本公司業務人員,首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業較高的知名度和美譽度、在成都行業市場業已取得的市場占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府等大客戶)與公司形成的良好合作關系、對公司產品和服務的信賴和業已形成的忠誠度,相信通過自身對工作積極的態度、對產品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務意識,可以打動客戶,贏得顧客的好感和信賴,以至最終達成合作意向。

  2、開場白

  在具體工作的開展當中,由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在,所以在初訪前,有必要整理、制定出一套統一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。

  如,“您好,我是成都officemate也就是辦公伙伴公司的工作人員,目前公司經營著10000多種辦公文儀用品,憑借我們與眾多國內外知名辦公用品品牌建立的戰略合作關系和全國集中聯合采購、oem的強大優勢,相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要。”等等,通過培訓時的反復模擬演練,達到子正圓腔、清晰、簡潔(統一使用普通話,以示規范)的效果,并將開場白時間控制在1分鐘以內。

  3、辦公環境、人員觀察,并尋找訪問機會。

  在踏入客戶辦公室之前,首先找尋一下該公司負責接待或日常行政或文秘人員的位置,憑借經驗感知其是否上述三類工作人員,再看其是否空閑,如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件,就不應貿然上前;待其稍微空閑,再上前,遞上名片,進行開場白,并索要其名片或電話等聯系方式,以便于初訪后的電話、email聯系、跟進。與此類工作人員建立良好關系后,由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。

  4、初訪工具(產品目錄單、名片等)應用

  在初訪之前,應由公司統一制定產品目錄單,目錄單上應注明一些常用產品的價格、規格、型號及批量折扣等基本信息,一方面體現公司管理的規范性(目錄單美觀、簡潔、清晰),以區別于一般推銷人員,另一方面便于對方就自身需要進行檢索,同時也是吸引對方注意力的有效工具,在對方翻看產品目錄的同時,也給了我們銷售人員進行開場白和對本公司介紹、產品講解的機會和時間。

  5、禮儀、著裝等

  穿戴整齊,微笑,面對冷遇和呵斥的坦然,自信,體現自身良好職業素質,從而體現出良好公司形象和人員管理水平等。

  特別強調的是,作為客戶經理應身先士卒,應帶領屬下銷售人員一起進行初訪潛在客戶的工作,以獲得拜訪客戶的直接經驗,為業務人員做出表率,也有助于對業務人員的工作表現做出正確評價、評估和監督,并對其不足給予指導、建議,對其成績給予表彰、鼓勵等。

  二:初訪總結和例會的制度化

  1、總結內容:

  總結內容應包括:客戶辦公規模大小、辦公人員數量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數量等)等,這些都需要在初訪時,通過有意識的觀察和在對方態度友善情況下的詢問獲得。

  2、召開例會

  工作總結應形成每天一次的例會制度(下午下班之前),例會由客戶經理主持,并首先必須進行自我總結,接下來,各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進行初訪的過程進行闡述,對自身工作情況進行自評,如:

  (1)獲得的客戶信息的是多是寡,有無合作意向達成;

  (2)在拜訪過程中那些環節做的比較到位、哪些還有待改進;

  (3)對統一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術、產品目錄等)通過當天的工作實踐發現了什末問題,有哪些需要糾正、改進或增強的地方;

  (4)是否需要采取新的工作方式。

  就拜訪中遇到的問題和挑戰,暢所欲言,總結經驗,吸取教訓,并形成書面工作總結,公司存檔,交由公司有關領導審閱、批示。

  3、客戶經理職責

  在例會中,客戶經理在銷售人員闡述過程中進行適當提問,并給予建議、指導、評價、鼓勵、批評等。會議緊緊圍繞工作目標、工作內容展開。

  制定第二天工作計劃,規定應在本工作日拜訪潛在客戶數量基礎上第二天應進行的工作量,應達到的拜訪效果。

  三:對潛在客戶電話、email跟進和再次上門拜訪

  1、在潛在客戶內部“安插”的“內線”

  對潛在客戶短時間內(如一周)未能有任何買賣關系的進展,不能視為該客戶對本公司不會有任何采購意向,仍需持續跟進,掌握客戶采購動態,應繼續保持與客戶的聯系,此類電話拜訪為宜,避免公司資源、個人時間和精力的過多耗費。對于這樣的客戶,應在其公司內部有一個“內線”,這個內線,就是指與本公司業務人員建立良好私人關系的客戶內部員工,其職位可大可小,只要她(他)對其公司內部采購情況、動態有所掌握即可。

  2、掌握20/80原則

  20%的大客戶為公司產生80%的銷量,甚至創造80%的利潤,而80%的中小客戶只能為公司創造20%的銷量或者利潤。必須把握這一點的原因是,公司資源和銷售人員的精力、時間是有限的,不能在一些短期內無法取得銷售成果的中小客戶身上花費太多時間精力和公司資源(電話費用、目錄單、或其他公司資金、物料、費用等)。

  四:與有采購意向性客戶的談判準備

  應主動與客戶預約見面商談的時間,并盡可能的對即將開始的談判的內容、事項進行電話約定。

  準備工作中,就談判中需要了解的客戶信息進行梳理,對客戶需求進行進一步挖掘,如:

  (1)客戶可能會提到的問題,客戶關心的問題,那些問題可以妥協、那些不能讓步;

  (2)對自身產品和服務的優勢、劣勢不足的清晰認識,如何揚長避短等;

  (3)與上級領導協商并取得指導意見;

  (4)需要公司和上級領導的那些支持和公司的那些資源準備;

  (5)談判人員的適宜人數、分工等,以及其他部門同事的配合;

  (6)就目前公司產品和服務尚不能滿足客戶的地方,與本公司采購部門積極協商,并與上游生產廠家聯絡,盡可能的滿足客戶所有的辦公需求,以增強客戶信賴,建立并保持與客戶的長期合作關系,等等。

  五、售后工作

  合作談成、客戶付款(或預付款)進行產品采購后,即進行客戶關系維護,余款的回收,對客戶使用情況進行跟蹤,維持良好的.合作關系。

  以上五個方面是對潛在客戶進行開發、促使其成為公司現實客戶并通過服務工作滿足客戶需要成就與客戶的較長期合作關系的基本過程。

  除采取對辦公商務樓進行挨門逐戶、地毯掃蕩式的上門拜訪方式外,也要充分利用報刊、雜志、網絡、企業黃頁等公開信息資料上進行潛在客戶的檢索工作,并采取電話、因特網、上門拜訪等交錯進行的方式,發掘客戶需求,促成客戶對我公司產品的采購、接受我公司的辦公服務。

  另外在對辦公商務樓進行拜訪工作時,如遇到較大障礙,應積極開拓思路尋找排除障礙的方式、方法。如,可以對辦公樓的物管部門等大樓管理部門進行“公關”,即使不能促成生意達成,也可從他們那里獲得關于該大樓里企業辦公的基本情況信息,利于我銷售人員下一步工作的開展。

  第二部分:銷售人員管理

  一、對于新入職銷售人員的培訓和學習管理,力爭使所帶隊伍成為學習型團隊

  組織銷售人員對產品知識、本公司制度、文化、工作流程、服務理念等的集中學習,并就某一個工作中常會遇到的問題適當分派學習任務,促使其不僅在公司組織的正式培訓期間的進行知識、技能學習,也要在工作之余就工作中遇到的問題和自身技能、知識上的不足大量搜集信息資料、向有經驗的老員工和上級領導虛心學習,促其在最短時間內成為本職工作方面的專家。

  并經常性的組織銷售人員就產品、行業和客戶知識學習、所獲得的技能經驗等進行交流,并由公司安排部門領導或有經驗的老員工與銷售人員進行經驗探討,每周一到兩次。這樣,邊實踐邊學習,并將學到的知識、技能、方法快速應用于工作實踐當中去,從部門領導或有經驗的老員工那里獲得的經驗傳授,也可使銷售人員在工作中少走彎路,提高工作效率和質量。

  第一部分中提到的總結例會制度的實行,既是對銷售人員自身工作情況的總結,并通過交流發現自身不足,也是客戶經理或公司領導發掘員工技能和經驗優勢、培訓銷售人員的絕好機會。

  二、團隊銷售管理

  客戶經理不僅在客戶開發、客戶關系管理等方面走在銷售人員前頭,以做表率,更要利用一切與銷售人員交流的機會對其進行言傳身教,推動銷售團隊在經驗、技能、知識水平、素質素養、服務意識的整體前進;而客戶經理在此過程中也可以發現自身不足,增強自我學習能力,以更好的管理團隊。

  1、建立坦誠、開放的對話平臺

  采取以上管理策略,最重要的就是建立坦誠、開放的對話平臺。

  讓所有銷售人員都能圍繞工作內容、團隊目標暢所欲言;客戶經理需要在此過程中掌控對話方向,不使對話陷入無意義的擺龍門陣式的空談、閑扯和爭執,與實際進行的工作內容無關的言論,應給予勸阻、批評;對話應對成果有所預期,不能為對話而對話,為討論而討論,必須有某項對工作有幫助的成果討論出來。客戶經理應在對話過程中發現、提出有價值的問題,讓發言者做出解釋、提請全體討論或給出指導建議,口頭批評或鼓勵等。

  2、對銷售人員的工作管理

  客戶經理應身先士卒,與銷售人員一起進行最基礎的銷售工作,同時對銷售人員的工作情況進行監督、持續跟進,并對其工作成果進行考核。與銷售人員一起分析、確定銷售機會,給出意見、建議等。

  3、對銷售人員的工作支持

  在銷售人員與潛在客戶達成合作意向時,應給予全力支持,并根據實際情況,負責與公司有關領導協商給予其它方面(諸如資源傾斜等)的支持,協調其它工作人員與其配合,促使其達成訂單,幫助其完成銷售目標。

  4、對銷售人員個人工作行為、職業道德的掌控

  對于個別銷售人員的有損于公司形象、公司利益、損害客戶利益給公司抹黑的不當工作行為,應給予密切注意,批評教育,防微杜漸,如不能令其悔改,則提請公司領導,給予處分、直至開除。

  5、按所服務客戶所屬行業的不同對銷售人員進行工作分配,以更好的發揮其經驗、技能優勢

  這需要在銷售人員自入職后的一段工作時間里,根據其在對各類行業客戶銷售公關中的業績表現和體現出的技能、經驗優勢,進行分配。如銷售人員a對電信類客戶較熟悉,也取得過較好業績表現,有跟電信行業工作人員打交道的經驗,就由他負責與電信客戶的銷售對接。

年度工作計劃 篇3

  一、總的目標:

  教研回歸課堂,落實學校的提高教學質量方案、措施,研究我們教師的教,怎樣最大限度的真正服務于學生的學,使我們的教學在激發學生的學習動力,培養學生思維的創新能力,滲透數學文化方面更有成效。

  二、具體做法:

  1、加強對教材、課標、中高考命題的研究。

  要求:新教師要盡快的熟悉教材、課標,要加強與學生的交流,深入研究學情,研究分析學生的認知規律。老教師對新增內容同樣要下功夫來研究,要站在比學生高一個層次上看這些知識對學生以后的學習將帶來哪些影響,學習這些知識對學生的數學素質的提高所產生的作用,回過頭來的再看在這些新知識點上命題的特點,更好的理解命題者的意圖,預測命題的方向。全體數學教師都要鉆研近幾年的中考和高考題,注意命題的方向,要清楚每個章節中在哪些地方出題,考查學生哪些數學思想方法。新教師既要上拜師匯報課,還要對一些難點課題進行說課比賽。老教師要對新增內容上公開課,并對這些內容的教學進行反思并加以匯總。

  2、進一加強自主學習的教改研究,要點集中在怎樣最大限度的使教師的教務于學生的學。

  教學不能只走形式,要求學生學在前,學生有可能在哪些地方遇到障礙,你是否心中有數,在學生自主學習的過程中,怎樣曝露學生的思維結點,怎樣收集學生學習中的問題,你點拔的方式、方法是否科學,你要隨時隨地思考。進一步深化聽評的研究,授課教師說清備課與課堂教學的依據,聽課教師要參于到學生學習情況的觀察、研究中去,使聽評的教師的互動有的放矢,要聽出問題、研出水平,提高聽評課反思的質量。

  3、以解決學生學習中存在的問題為出發點,引導教師們將教學和教研相結合。

  對于所教班級學生學習中存在的問題,要不斷的進行教學反思,尋找解決問題的方法,在集體備課中要進行交流,疑難問題的教學要集思廣益,再復課,再反思,寫出對自己的教學產生價值的教學論文出來。

  4、加強解題基本功的訓練。

  提倡教師們多解題,并進行一題多解,多題一解的研究。底線是:給學生所發的題目,必須是老師已解過的,而且是精選了的,自己認為有價值和有針對性的,對學生的解法錯誤要進行歸因研究,并集累這方面的經驗。

  5、提高教學質量,各備課組制定具體的措施如下:

  (1)初一:

  ①加強基礎知識的教學,夯實基礎。

  ②改進學生的學習方法。

  ③加強課堂管理,提高課堂效率。備課時做到腦中有教材,心中有課標,眼中有學生。實行分組制度,優差生結對子,以優帶差。每月按時找學生談話,摸清學生的學習動態,加強具體指導。

  作業量:每周至少三次,每次3—4題。

  (2)初二:

  ①加強聽評課制度的落實,提高教學的藝術。

  ②認真用好集體備課資源,對難點問題進行多方位的突破。學生間結對子,互幫互學;搞好培優補差工作。

  作業:作業本上每周2——3次,每次3——5題,學案定期檢查,教師指導學生采用多種批改方式,學期總次數達50次以上。

  (3)初三:

  ①加大輔導力度,犧牲休息時間,周六增加一節補課對學生進行答疑。

  ②加強兩位骨干教師的引領作用,提高教學的藝術。

  ③做好差生的補差和優生的培優工作,多做面對面的指導工作。

  ④共同編寫不同層次的練習卷,進行練習,做到及時講評。

  ⑤單元測驗定期進行,及時進行質量分析,對落后的.班級及時進行跟蹤整改。

  (4)高一:

  ①激發學生學習興趣,樹立學生的學習信心。

  ②營造民主的教學氛圍,讓學生體驗學習的快樂。

  ③強化學情研究,控制教學的難度。

  ④利用校本課程對教材中所含的數學思想方法給以提升。

  ⑤做好每一次作業與單元測試的分析與總結,將質量意識細化到平常的每一次教學活動中。

  作業:每周作業本上交一次,每周周考一次,每周立體課堂練習冊檢查一次,每周不定期的對課本作業情況抽查一次。

  (5)高二:

  ①加強教材、課標、考綱的研究,領悟其實質,提高教學效率。

  ②熟悉學生,深入了解學生的動態。

  ③積極開展有效的雙邊活動,激勵學生動手、動腦,強化練習,培養學生的歸納總結能力,滲透數學思想方法。作業形式:檢查學案即練習冊;批改書面作業;課堂練習及時訂正;定期測試。

  作業量:每周3次(批改2次,檢查一次)

  數學組內要求,每個備課組針對上學期的期末成績,教學成績較差的教師要做出深刻的反思,制定相應的整改措施,備課組長要組織組內教師多聽其課,幫助其尋找教學過失,每一次單元測試后,都要有分析對比及時發現問題,代課的教師要有提高教學成績的緊迫感、危機感、責任感,把教學質量切實當做教學的生命線。

  6、為提高課堂教學的有效性,提高教研的針對性,各備課小組制定以下教研課題。

  初一:如何提高學生學習數學的興趣。

  初二:

  (1)如何提高課堂40分鐘的教學效率。

  (2)如何處理課后作業,提高作業批改的實效性。

  初三:如何大面積提高中考質量。

  高一:提高課堂教學實效性的策略和方法探究。

  高二:分層次教學的探討。

  高三:高考應對策略的研討。

年度工作計劃 篇4

  一、辦公室的日常管理工作

  1、做好辦公室的采購工作,把常用辦公用品的提前量做好,不要出現短缺情況。

  2、加強公用物資及辦公用品的使用管理。一是建立臺帳,辦公室配合財務部門,對公司的物資裝備及貴重辦公用品進行登記入冊,責任到人。二是物盡其用。對辦公用品出現異常現象或問題,及時報告辦公室,進行維修或更換,保證工作正常進行。

  3、管理好公司食堂的衛生及菜品的改進工作,達到讓員工吃的放心,吃的順心。

  4、監督公司各科室的衛生情況,各科室做好本片的衛生打掃工作,定期檢查,并把檢查結果登記入冊,打造良好的工作環境。

  5、為了勞益結合,豐富同事業務活動,做好公司娛樂設施的維護工作。在條件允許的情況下舉行比賽,根據工作情況考慮安排舉行大型公司員工外出活動游玩的工作。

  6、做好公司員工的福利待遇工作,每逢大型節日的禮品發放,及生日提醒工作。

  二、文秘的工作

  1、加強自身的'文字書寫能力并積極幫領導擬辦公司文件的工作。

  2、做好公司重大會議的記錄及存檔工作。

  三、豐富企業文化

  1、為了更好的體現企業文化,把公司重要活動的圖片及活動情況以宣傳板的形式展示出來。

年度工作計劃 篇5

  XX年經過幾個月的招商工作,對我個人是在不斷的在實際工作中學習和成長的過程,總結經驗,分析形勢。在XX年是個人轉型穩定發展的伊始之年,堅持加快熟悉業務工作,積極參與企業和團隊的建設之中,認真的履行崗位工作職能,積累工作經驗,與團隊一起共推企業的創新發展。回顧過去,聯系實際,特制定以下的工作計劃:

  一:指導思想:

  已全面落實企業的創新發展規劃,實現個人價值和企業價值的全面統一為基礎,轉變思想觀念,快速融入到全新的團隊建設和發展政策。加強學習,快速提升的自己的業務水平。

  二:工作目標:

  規劃藍圖,目標確定。關鍵在于怎樣落實,對此,從以下幾個方面開展:

  1, 轉變思想,確定工作目標。

  ·新的一年,眾多項目都在推陳出新,XX年整體招商政策的改變,需要盡快的融入,加以準確運用;同時對工作目標做出數據規劃。

  2, 意向溝通,政策有效運用。

  ·意向客戶溝通時,善用迂回政策,了解客戶的想法,準確掌握政策的運用,盡行有效的溝通, 從而達到簽約。

  3, 注意心態,行為影響績效

  ·招商人員溝通時,語言,行為和心態都會直觀的影響意向客戶的投資心理,所以,把正個人的心態和行為,做到績效更高。

  4, 規劃細分,制定季度計劃。

  因季節的不同,招商的`淡旺季也會有不同的區別,公司也相應的有基礎的任務安排, 可按照進行即可。

  5,注重細節,長期有效維護客源

  ·制定出細致的跟單回訪日期和記錄

  ·根據回訪記錄做出詳細的a,b,c,類建檔,進行深度跟單

  ·短信和郵件發放信息時注重新意和市場宣傳的引導性,(可建立多個鏈接,進行反饋信息)

  ·在相關的個人的信息平臺,進行及時更新,增進與意向客戶一個互動的平臺。

  5, 雙贏談判,加固談判技巧

  ·通過前期溝通時,仔細了解加盟商的信息,在談判中,通過談判的語言技巧,心態等和政策相融合在一起,與加盟商達到共同認知,進而達成合作意向。

  ·對談判巧運用不是較熟,XX年不斷加固談判技巧的運用。

  在XX年將自己的工作計劃落實到實際工作中,團隊中的每一位同事共同努力和相互幫助,我們一定會創造出一個全新市場興榮景象!

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