【實用】年度工作計劃匯編七篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的年度工作計劃7篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
一、指導思想
以提高教學質量為目標，以集體備課研究為平臺，積極開展各類學習、研討活動，改進教學方法，實現知識、能力、情感態度與價值觀三維目標的統一，充分發揮政治課程的育人功能，全面提高學生的政治素養，培養學生分析問題能力、探索能力、合作能力，為終身學習和個性的發展奠定基礎。
二、學情分析
高二學生基礎比較薄弱，并且本學期進行專業分流，有些同學對待政治科目會出現對待副科的態度，不予重視，良好的學習習慣有待養成。從上學期經濟生活的學習情況看，整個年級政治平均分仍比較偏低，學生學習政治的積極性不強。
高三學生相對學情穩定，但是基礎知識仍然脆弱。這個時候更要加強教研組內的教師信息溝通，前期用“文火”慢熬，中期穩定每個班內的`尖子生、中上層學生學情，后期給“吊車尾”學生加把“強火”（確保高考評估能夠接近有效分）
三、具體工作
（一）嚴格按照學校的要求，提高課堂教學質量，加深對新課程標準的理解，特別是要結合本學期“師生成長共同體”為契機，發動學生積極性，強化課堂實踐參與性。引導學生形成正確的政治觀點，樹立正確的政治方向；促進學生了解并體驗有序政治參與、行使民主權利的意義、途徑和方式，提高學生政治參與的技能；培養學生思想政治素質，增強學生的公民意識、國家觀念和開拓國際視野。
（二）健全集體備課，落實“合作教學、和諧教學”的措施（固定每周四下午第1-2節課為教研活動時間，高二、高三備課組長負責考勤。重要活動要“有圖有真相”）。高二、高三備課組長要記錄每位老師負責收集資料的板塊任務，并督促組員提交任務完成時間表，提高備課效率，努力實現資源共享。組成員加強溝通，互相聽課，利用好教師共享平臺，互相分享交流資料（學期末各備課組要有“數字”說話）。
（三）根據學校的要求認真完成學校布置的任務（每學年完成組內成員數聽評課），通過對學校優質課（政史地各1人次）的觀摩、研討，積極參與市級以上的優質課比賽（包括高職德育）。
（四）加強對學生情況的分析，提高學生動手操作能力，提高自主、合作、探究的學習意識，關注現實生活。在教學過程中，老師應講練結合，選取優質題目，突破重難點；強調讓學生注重生活經驗的積累，從貼近生活的可操作的事情做起，參與政治生活。
（五）優化教學方式與學習方式，扎實開展三環六步教學方法，結合本學期“師生成長共同體”為契機，嚴格執行“五個一”，落實“每周一讀、每周一記、每周一評，教師每周一批閱，教研組每周一檢查”。確保提升學生對文綜學科學習的積極性，強化課堂實踐參與性。為學生創造更多的討論機會，把學生分成6-8人小組，對課堂上的相關觀點進行討論，并由學生負責點評，產生不同思想、觀點的撞擊。
（六）成立政治研究性學習小組，培養學生學習的興趣，引導學生關注政治現象，挖掘學生的潛能。本學期計劃與語文教研組、校教務和政教處聯合組織“愛國主義講演比賽”、“中國優秀文化典籍（詩歌）誦讀”征文大賽。
（七）自覺更新教學理念和提高教學素養，備課組內加強理論學習，圍繞“綜合探究”活動開展的研究，在平常的教學中注意收集相關的資料，滲透現代教學方法，盡量多使用多媒體教學。
（八）認真批改每次作業，并及時講解。同時可根據學生情況，找一些相關練習，使學生對知識點的學習更加鞏固。
年度工作計劃 篇2
當前出現了很多酒店衛生安全事件，酒店的衛生引起了社會的關注。對于我們客房部壓力更大了。一方面我們要做好衛生工作，另一方面我們還要管理好部門人員。在**年即將結束，**年向我們招收之際，特做了一下**年工作計劃：
一、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌
隨著行業發展，飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘？部門將重點培訓員工如何根據客人的`生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。
1、鼓勵培養
對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流服務。
2、搜集整理
部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。
3、系統規范
將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規范化的資料，并做為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓獎勵
整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業的核心在于創造產品，酒店的核心在于創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，提供“五心”服務。簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進行服務好：客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即：服務。五心服務：為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
二、外圍綠化環境整治，室內綠色植物品種更換
酒店外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術和經驗，有些綠色植物養護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內，適當補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶。現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯系一家合適綠化公司，達成協議，徹底解決這一問題。六、商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協調。打算將商務樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等，以此提高房間檔次。
三、減少服務環節，提高服務效率
服務效率是服務的一個重要環節，很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務勢在必行。客人入住酒店以后，對各種服務電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數客人都不會認真看，需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉來轉去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。
年度工作計劃 篇3
一、組織實施“將被動采購改成主動采購”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受財務及其他部門監督。20xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購，都盡量貨比三家。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，采購部相關人員一起詢比議價，采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受財務監督。即確保工作的透明，同時保證了工作進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事：
20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司ISO9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為日后的采購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現公開尋價：
采購部按生產計劃部下單，詢比議價都在三家以上，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益：
實施公開透明的采購策略后，08年現有紙張原材料一直在上漲，我部門提議將現有常規產品紙箱不再用D555D，每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可，現提議使用D=H材質，每平方價格為3.15元，公司可節約9%的成本;為了節約成本，彩盒也在材質方面做一點變動，將克數減少，現正在打樣確認，于3/1前完成。
4、評估價格及品質要求：
做好價格和品質和職能定位工作，價格必須經總經理以上審批，品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
20xx年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整，尋找新的供應商)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由總經理以上進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年采購部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《供應商管理體制程序書》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行報價之前，對商家進行評估、評價和分析(注：對于廈門市內的需進行現場評估)，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的.支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在08年人民幣貶值加上國內政府對玩具行業要求的檢測的項目也越來越嚴格，加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業如果沒有價格優勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環境，使供應商能真正全心全意的為奔田服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。從而搶占市場、節約成本、降低價格的制高點，為公司的持續健康發展奠定基礎。
年度工作計劃 篇4
XX年文廣局工作的基本思路是：按照縣委、縣政府的整體工作部署，圍繞中心，服務大局，不斷更新理念，創新工作思路，深入實施文化惠民工程、文化精品工程、特色文化工程和文化產業工程，促進我縣文化工作取得新進展，實現新突破。重點做好以下幾點工作。
一、抓好文化陣地建設，完善公共文化服務體系
1、完善和推進鄉鎮公共文化設施建設。進一步提升鄉鎮文體活動中心、鄉鎮書畫創作中心、村文化室、農家書屋、公共電子閱覽室的管、用水平，完善考評管理制度，積極推進文化大院創建工作，挖掘和培養書畫之鄉藝術人才，普及書畫藝術。
2、加強和提升縣城公共文化設施建設。改造原有陳舊文化設施。完善“兩館一院一中心”免費開放服務工作。加強圖書館現代化、數字化建設，搞好城鄉圖書借閱統借統還試點工作，推進圖書館服務上水平。更新改造文化館硬件設施，完善多功能廳、培訓教室、文物陳列館、非遺館建設。加強社區文化設施建設，積極培育文化自治組織和陣地，倡導健康、文明、科學的生活方式，開展豐富多彩的文化活動。
二、廣泛開展群眾文化活動，豐富群眾精神文化生活
1、組織XX年春節文化活動。精心策劃好春節系列文化活動，要在主題上突出一個“民”字，在內容形式上突出一個“新”字，在內容上突出一個“情”字，全力打造文化精品，營造喜慶、熱鬧、祥和的節日氛圍，達到寓教于樂、傳播先進文化的目的。
2、開展特色主題文化活動。承辦好中國.天津手風琴藝術節暨第四屆“鸚鵡杯”全國手風琴大賽，開展好夏季廣場文化系列活動和重大節慶文藝展演活動；發揮“中國書法之鄉”、“中國民間文化藝術(書畫)之鄉”品牌優勢，舉辦“中國書法之鄉—北京平谷、天津靜海、河北XX縣、河南安陽、湖南湘潭書法作品交流展”， “靜海.東淀農民書畫進津作品展”，擴大靜海文化交流和影響力；多形式、多主題開展電影展映、戲曲展演、綜藝節目演出等活動，充分展示靜海群眾文化的優秀藝術成果。
3、繁榮文藝創作。進一步加強和規范協會工作，充分發揮文聯培養文藝人才、繁榮文藝創作、連接廣大文藝工作者的橋梁和紐帶作用。組織參加市級以上文化交流和比賽，推動和引導各協會開展豐富多彩的活動，不斷提升群眾文化藝術創作水平，力爭在優勢項目上有突破。
4、開展“文化基層行”活動。充分發揮文化職能，積極開展送文化下鄉村、進企業等活動。年內送戲下鄉200場、放映電影6000場。組織專業骨干深入各鄉鎮、園區企業開展文化大走訪、大輔導活動，進一步普及群眾文化，不斷滿足廣大群眾的文化需求。
三、保護縣域文物和文化遺產，弘揚優秀傳統文化
1、做好文化遺產保護工作。加大文物保護宣傳和執法督查力度，增強全社會的文化遺產保護意識，遏制文物損壞和消失勢態。規范文物保護項目的審批和稽查工作，制定和啟動市級和部分縣級重點文物的恢復保護工作。
2、弘揚民間特色文化。以民間傳統藝術為載體，做好鄉鎮文化資源的挖掘、保護工作，建設一批市級民間文化藝術之鄉、文化特色村，展示靜海豐富深厚的文化底蘊。
四、提升文化市場管理水平，完善文化市場監管體系
進一步加強和完善文化行政執法隊伍建設，規范文化市場經營秩序，繼續以網吧專項整治為重點，深入開展“掃黃打非”工作，加大版權保護力度，鞏固整治成果。落實文化市場經營單位安全生產責任制，加強日常檢查，督促隱患整改，推進平安文化市場建設。創新文化市場管理機制，實施常態化管理，確保文化市場繁榮和穩定。繼續加強縣印刷發行業和文化娛樂業兩大協會建設，完善協會行業自律機制，引導其向規模化、品牌化發展，不斷提升行業經營管理和服務水平。著力推進演藝娛樂、包裝印刷、文化產品經營、藝術培訓等業態的'發展，促進文化招商。
五、加強廣播電視傳播管理，確保播出安全
加強對廣播電視播出機構、節目制作經營機構和互聯網視聽節目傳播機構的管理力度，重點針對網絡視聽節目侵權盜版、網絡傳播有害視聽信息等違法違規行為開展專項治理。加強廣播電視安全播出管理工作，確保宣傳主渠道節目健康，信息安全，應急到位。
六、加快推進文化產業發展，實現文化產業項目新突破
挖掘文化資源，發揮文化優勢，著力推進演藝娛樂、包裝印刷、文化產品經營、藝術培訓等業態的發展。大力宣傳靜海文化資源優勢，宣傳靜海發展文化產業的系列政策，宣傳靜海文化發展項目，通過多種形式，促進文化招商，吸引社會力量參與我縣文化項目的建設。充分依托靜海自然資源、人文資源和重大文化產業項目，打造以西雙塘為龍頭的民俗文化和運河文化旅游精品項目，形成特色旅游，推進“美麗靜海”文化建設。
七、加強文化班子隊伍建設，推進文化體制改革
1、加強領導班子建設。進一步深化黨的群眾路線教育實踐成果，著力抓好黨組織建設工作，堅持和完善中心組理論學習，增強政治意識。堅持和完善民主集中制，從群眾利益出發，轉變工作作風，深入基層開展工作，著力提高文化創新能力、適應市場能力、綜合協調能力、謀事干事能力、規范管理能力、團結共事能力。著力抓好基層班子建設，凝心聚力干工作，干事創業謀發展。建立健全責任目標考核評價機制，進一步規范基層干部行為，通過強化考核結果運用，檢驗履職盡責業績和工作成效。
2、大力實施“人才興文”戰略，不斷加強專業文化隊伍和業余文化隊伍建設。提升干部職工思想政治水平和業務工作水平。按照政治強、業務精、紀律嚴、作風正的要求，加強對年輕人才、高層次專業人才和復合型人才的培養，建立與文化發展要求相適應的人才培養引進機制和文化管理、文化藝術專業人才庫，下力量推出一批專業尖子和領軍人物；鼓勵和扶持群眾中涌現出的各類文化人才和文化活動積極分子，發展和壯大文化志愿者隊伍，鼓勵專業文化工作者和社會各界人士參與基層文化建設和群眾文化活動，為文化事業的發展提供有力的人才保障，營造有利于文化大發展大繁榮的良好社會環境。
3、推進文化體制改革。穩步推進經營性文化單位改革,本著“創新體制、轉換機制、面向市場、增強活力”的原則，啟動縣新華書店體制改革，增強自我發展能力。確保職工隊伍穩定，提升文化發展活力。
XX年，繼續以貫徹落實十八大精神為核心，緊密圍繞全縣發展整體規劃，進一步推進審批服務優化升級，助力縣域經濟穩健發展。
1.繼續做好深化行政審批制度改革工作，按照市委、市政府，縣委、縣政府要求做好行政審批局的運行工作，完善相關制度機制，加強審批局和垂直管理部門進駐人員管理，加強與相關部門協調聯系，搞好審批與監管工作的銜接。
2.繼續做好聯合審批工作，企業設立聯合審批探索實行“四證合一”，在一個工作日內完成全程審批，投資項目聯合審批進一步簡化要件，優化流程，提高審批速度，備案類投資項目在70個自然天內完成審批，核準類在90個自然天數內辦結。
3.繼續做好服務工作。繼續實行24小時開門服務，組織好送審批服務上門，組織相關部門聯合踏勘，聯合驗收項目。
4.認真落實中央和市、縣要求，繼續做好行政審批事項“減、調、放”承接工作，組織下放部分審批事項和職權事項到鄉鎮。
5.繼續做好網上審批工作，發揮網上3d審批服務大廳功能，實現更多的審批事項在網上審批，促進網上大廳與實體大廳有機結合。
年度工作計劃 篇5
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到20xx萬套，較20xx年度增長11.4%。xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線，公司xx年度銷售目標完全有可能實現。20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作：
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的.公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置（配合業務條線的渠道拓展）
根據公司的06年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時調整）
年度工作計劃 篇6
隨著山東區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。XX年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我山東區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。
著眼公司當前，兼顧未來發展。05年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標：
至20xx年12月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元（20xx年度銷售計劃表附后）；
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》；
2、年終擬定《年度銷售總結》；
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；
三、客戶分類：
根據XX年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施：
1、技術交流：
本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會；
參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會；
2、客戶回訪：
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。
為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間；
適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的`客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我05年工作重點。
3、網絡檢索：
充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調：
目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
年度工作計劃 篇7
為了認真做好20xx年農業農村工作，發展農業生產，確保農業增收，絕不能因為連續多年增產增收而思想麻痹，絕不能因為農村面貌有所改善而投入減弱，絕不能因為農村發展持續向好而工作松懈，必須再接再厲，迎難而上，開拓進取，努力站在高起點，實現新突破，再創佳績。
20xx年農業農村工作總體要求是：圍繞鎮黨委、鎮政府提出的為實現振興跨越，建設強盛古港 ，推進農業現代化建設，圍繞強科技促發展，強生產保增收，強民生保穩定，進一步落實強農富農惠農政策，奮力奪取農業好收成，合力促進農民較大增收，努力維護農村社會和諧穩定。工作目標：著力一個跨越，做好二項工作，主攻三大產業，強化四項措施，實現五個提升。
一、著力一個跨越
全面推進傳統農業向科技農業的新跨越，實現農村持續發展，根本出路在科技，農業科技是加快現代農業建設的決定力量。要通過科技興農戰略的實施，更進一步激發廣大農民學科學、用科學的熱情，提高運用科學技術發展生產的創新精神。建設標準化生產基地，創造無公害農業產品，樹立品牌農業，培育新的農業經濟增長點，實現農業生產標準化、農業耕作機械化、農業產品品牌化、農業經營集約化，推進現代農業。
二、做好兩項工作
1、推進農業發展
遏制耕地拋荒，確保水稻復種面積2萬畝，蔬菜復種面積2萬畝，穩定冬種油菜播種面積1.5萬畝，發展特色水果0.5萬畝，花卉0.5萬畝，出欄生豬10萬頭，出圈黑山羊1萬只，出籠家禽10萬羽。
2、加快農業基礎建設
一是全面推進生豬養殖污染治理工作，實現鎮域內養殖場（戶）達標排放，營造良好的生態環保養殖環境，促進養殖業發展。
二是搞好水務管理和建設工作。按時完成年度下達水利建設任務，保護治理好水資源，組織維修維護好水利設施，做好防汛和抗旱工作。
三是切實做好農業招商工作。推進休閑農業建設，以梅田湖、寶蓋寺、天巖寨生態資源為依托，推進農業招商引資，做活山水開發文章。
四是培育農業龍頭企業。發揮農民專業合作組織作用，提高農業綜合生產能力。把匯豐葡萄基地、德馨園香椿基地、鄒家灣種植合作社、天巖寨水果專業合作社、德勝齋餅業、家常蔬菜加工合作社等做成科技興農示范基地。
五、做好能源工作。科學合理分解落實節能目標，積極開展節能宣傳。按時按質完成各項能源調查統計工作，及時報送統計報表。按時按質完成各項重點節能工程，完成上級下達的節能燈等節能新產品推廣目標任務，全力推動沼氣池建設，充分發揮小能源在“兩型”社會建設中的積極作用。
六是做好農科教工作，發揮農科教在實施科技興農戰略中的.積極作用。開展農民素質教育，完成農業實用技術培訓、返鄉農民工和農民職業技能培訓目標任務。
七是加強農村經營管理工作，積極引進一事一議項目，為夯實農業基礎發揮實際效果。科學合理做好土地流轉工作。發展農民專業合作組織，做好合作社設立前的協查把關和設立后的監督管理工作，加強合作社規范化建設，對農民專業合作社實行分類管理。完善規范農村土地承包管理基礎工作，加強農戶承包經營權證管理；依法依規推進土地流轉，流轉臺賬與流轉合同等檔案資料管理規范，充分發揮土地承包調解組織作用，土地流轉糾紛調處及時，無越級上訪。
八是全力實施全民綠化三年行動綱要，完成義務植樹造林年度任務。做好森林防火和森林病蟲害防治工作。不出現非法占用林地現象和毀林事件。
九、抓好農機推廣和農機監理工作。按要求完成20xx年鄉鎮農機推廣和農機監理工作目標任務。
十、抓好農產品質量安全：蔬菜農殘超標率控制在10%以內，瘦肉精陽性檢出率控制在1%以內，重大動物疫病免疫率100%。
三、主攻三大產業
1、主攻糧食產業建設。實現糧食復種面積2萬畝，以萬和福農業生產合作社和華隆農業合作社為龍頭，以機械化大棚育秧為優勢，實現單改雙總量的提升。以建設古港、古城、范市、高聯、仙洲、沔江、新園、燕塘、港星、梅田湖10個千畝超級稻種植區為目標，實現糧食產量的增加，以引進新品種、新肥料為手段，促糧食品質的提高。
2、主攻“菜籃子”工程建設。一是確保生產規模，完成早春蔬菜種植面積6000畝，夏秋菜種植面積10000畝，冬菜面積4000畝。二是蔬菜提質增效，以鄒家灣合作社、仙舟蔬菜合作社和家常蔬菜加工合作社為龍頭，創造蔬菜品牌和qs認證，提高蔬菜加工增值效力。三是扶持好香椿基地建設。四是建設好東區農產品交易中心市場，促進農產品的安全有效流通。
3、主攻特色產業建設。一是穩定烤煙種植面積，在仙洲、港星保持生產區。二是花卉產業，采取合理布局的方式，搞好大瀏高速、瀏東公路、古高公路兩廂花卉產業帶建設，優化花卉流通環境，加強古樹名木保護工作。三是水果生產，以匯豐葡萄基地和天巖寨水果生產專業合作社為龍頭，加強技術引進和技術開發，促進水果品質的提升。
四、強化四項措施，增強農業抵御風險能力
一是全面完成各項水利建設工作。二是強化防汛抗旱。確保安全度汛，做到不垮一堤一庫。三是強化農（畜）產品質量安全。切實加強動物防疫免疫和重大動物疫病防治工作，健全農（畜）產品準出準入制度。四是強化森林防火，有效杜絕森林火災。五是搞好農業保險。通過拓展保險工作任務，提高農民種糧抵御能力、自然災害抗風險能力。
實現五個提升：
1、提升科技興農效果。引進新品種、新技術、新肥料推廣應用，提升農（畜）產品品質。加強農業技術培訓工作，提高農民科技興農素質。加強農業信息傳播網絡建設，做到及時準確傳播農情信息，強化避災減災服務體系。
2、提升農民組織化程度。積極支持、鼓勵、農民發展專業合作組織，發揮專業合作組織在農業產業化、農業標準化、農業現代化建設中的積極作用，特別是扶持農（畜）產品加工企業發展，挖掘農（畜）產品增產增收潛力，拓展農民增收途徑。
3、提升農（畜）產品質量。加大《農產品質量安全法》的宣傳力度，強化農（畜）產品質量檢驗檢測工作，創建農（畜）產品質量安全清靜區。
4、提升服務效能。農業工作部門要把服務“三農”作為自己工作的出發點和落腳點，全面發揮農業工作對助推“三農”的積極作用，促進工作職能優化，確保工作效益明顯。
5、提升農業效益。要通過農業產業化、農業標準化水平的提高，促進農村發展、農業增效、農民增收。
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