【熱門】年度工作計劃范文匯編6篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又邁入新的階段,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的年度工作計劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度工作計劃 篇1
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的'目的。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為"所有的苦,所有的累,我都獨自承擔"的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要*主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。
四:落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
年度工作計劃 篇2
要想很好的開展學校工作,需要各個部門、各個組織的團結合作,當然校團委也不例外,為了更好的配合學校的工作,也為了給學生一個很好的學習環境,更為了提高學校的教學質量,我們制定了如下團委計劃:
一、指導思想
在上級團委和學校黨委的領導下,以素質教育為主線,以學校德育美育工作、教學工作為軸心,認真細致的開展團員工作,發展、挖掘自身的特點和優勢,結合我校青少年的特點,開展適合團員學生特點的活動,全面活躍團的各項工作,推動我校共青團工作不斷前進。
二、工作計劃
(一)、做好團委的常規工作
1、校團委將繼續做好團員的培訓、學習工作,團員組織關系的轉接工作以及新團員的入團工作,進一步完善校團委的檔案管理和建設工作。充分調動學生的積極性、創造性,使之成為團委工作的助手,成為和學生溝通的橋梁。
2、全力抓好團員、團干的培養和考核工作,認真做好團委、學生會及各團支部的常規活動記錄。積極配合學校其他部門做好相關工作。按時、按質、按量完成上級主管部門布置的各項工作。
(二)、利用現有條件,搞好宣傳工作
利用學校現有條件,積極配合學校做好黨的.教育方針、政策和學校中心工作的宣傳,利用學校校園廣播和各班教室的黑板報對青年團員進行教育。認真組織辦好各團支部活動園地的黑板報。同時,充分利用校廣播室等宣傳渠道,搞好學校宣傳工作,擴大學校影響。
(三)、積極開展豐富多彩的團隊活動
1、利用各重大節日、紀念日,開展主題教育活動,對學生進行愛國主義教育,提高學生愛國情感。
2、開展 “創文明校園、做文明學生”活動。清除校園的衛生死角、白色垃圾,美化校園環境,在學生心中樹立環保意識。
3、開展學雷鋒志愿者服務活動,到社區、到敬老院提高學生素質,培養學生奉獻精神。
4、根據上級要求,積極舉辦各類文化競賽活動,如演講比賽、征文比賽、書畫比賽等。
總而言之,校團委將以學校工作為核心,根據領導的要求和工作部署,認真的開展工作,不斷創新,爭取讓學校全面發展。
年度工作計劃 篇3
今年以來,我所在上級有關業務部門的統一布置安排和指導下;在街黨委、辦事處的支持領導下,緊緊圍繞街道的中心工作,以全面推進勞動保障為主線,以傾力做好“民生工程”,促進就業和再就業,積極構建和諧勞動關系為重點,扎實開展各項工作,較好地完成了“民生工程”責任目標各項任務,現將全年工作情況匯報如下:
1、狠抓任務指標,各項民生指標全面完成任務。
20xx年,我們一方面把任務指標細化分解到社區,與社區簽定了目標管理責任狀,并將指標任務完成情況作為社區年終評優評先的重要依據;另一方面,在鞏固“兩個確保”的基礎上,加大擴面覆蓋和征繳力度,確保了民生指標按進度全面完成任務。截止到目前為止,城鎮新增就業人數1255人,困難群體(4050)人員再就業139人,醫療保險全面推進,全街征繳醫療基金160余萬元,加強醫保平臺、基礎臺帳建設,確保輸機率100%。五險擴面進一步加大。
2、每月1-12日為XX0余名失業人員辦理失業保險金的登記,做到了不重領、不冒領。
3、加強了離、退休人員社會化管理。
共為6667余名離、退休人員進行了養老保險金資格證驗證工作,退休人員基本信息計算機輸入率達100% ,及時辦理死亡登記,并協助家屬辦理喪葬撫恤金的申領。
4、按規定辦理《江西省就業失業登記證》發放審核工作,到目前已辦理了兩百余本。組織指導社區做好領證人員的動態跟蹤服務。
5、為了更好地鼓勵XX區就業困難人員靈活就業,我所配合區就業局及時將去年上報,并審核通過的社保補貼發放到位,共計170余名就業困難人員。今年審核通過了近200 名靈活就業人員享受社保補貼。
6、我所年初積極宣傳高校畢業生招聘月,并深入、社區發放高校畢業生宣傳單(手冊),宣傳當前的就業形勢,以及我市在幫助高校畢業生就業和創業方面的政策,促進其轉變就業觀念,主動實現就業。
7、今年2月份醫保系統全面升級,我所及時做好各協管和下沉干部的業務知識培訓,確保每人都能熟悉新系統,并靈活運用。并及時的審核各清理掉手中遺留的發票,以確保居民及時報賬。
8、著力推動了商城社區網格化管理服務平臺,努力打造扶持創業推動就業的工作亮點。
20xx年的工作計劃:
1、做好各項日常工作。
2、進一步加強對下沉人員的就業創業、醫療保險等方面的業務培訓。加強政策的宣傳學習,寫好宣傳報道。(主要學習好國發20xx.53號文件,贛府發20xx.36號文件。)
3、努力把南正街拆遷店面居民的再就業服務、創業服務打造成亮點。
4、全面完善各項臺賬,并完成全年的各項民生指標任務。
20xx年,在街黨委、辦事處的正確領導下,在上級民政部門的具體指導和有關部門的大力支持配合下,街民政所緊緊圍繞街黨委、辦事處的中心工作,堅持“以民為本、為民服務、為民解困”的工作理念,全面落實民政政策,著力解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,在保障困難群眾基本生活上辦實事,在基層民主政治建設上求實效,在社會事務管理上創實績,認真做好各項民政工作,按時完成了全年工作任務。現總結如下:
一、社會救助工作逐步完善。
1、城鎮居民最低生活保障政策進一步落實。
規范了低保申報程序,強化了民主評議,創新民政專干評議模式,實施分類施保、三榜公示制度,進一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法》;完善管理措施,建立健全低保信息網絡化管理機制,加強動態管理,健全年審核機制,加強督查。應保盡保,應退盡退,陽光施保,低保政策全面落實。
20xx年,全街共有常住人口5.65萬,低保戶1044戶,1936人,新XX市低保,56戶,87人,共清理了條件有所好轉的'低保對象124戶,XX5人。做到了動態下的應保盡保,應退盡退,全年共發放低保金共計628萬余元。
2、城鄉醫療救助服務進一步優化。
嚴格貫徹落實城鄉醫療救助政策,“一站式”醫療救助宣傳廣泛,“一站式”救助系統平臺維護及時、準確。重特大病醫療救助工作深入開展,切實解決對象戶生活困難,各類醫療救助信息檔案規范、完整。積極做好臨時救助等政策的銜接。
20xx年,全街共有230人次申報醫療救助,救助金額98萬元;開展臨時救助21人次,救助金額3萬8仟元。
3、災害救濟工作進一步深入。
積極開展全國防災減災日等宣傳活動,加強災害天氣值班,及時有效報災核災、開展救災工作。社會化發放冬春荒等救災資金14萬元。
4、殯葬改革進一步推進。
深入宣傳殯葬改革政策,推行遺體火化、改革土葬、建立殯葬惠民制度、樹立殯葬文明新風,堅定不移地推動殯葬改革,樹立殯葬改革新風。殯葬改革平穩順利,工作取得階段性成效。全年共辦理了火花費報銷46人,并保證了火花費發放及時到位。
二、雙擁優撫和維穩體系建設進一步鞏固。
1、落實重點優撫對象優待政策。
全街共有重點優撫對象86人,及時了發放參戰、傷殘軍人、帶病回鄉退伍軍人、病故軍人遺屬等優撫對象定期補助資金,建立人員溝通平臺制度,認真落實優撫政策。共發放金額180萬元。
2、開展優撫安置宣傳、慰問工作。
積極宣傳落實優撫對象撫恤補助相關政策。完善重點優撫對象信息系統錄入工作。繼續完善優撫政務公開制度,確保優撫各項資金發放情況的透明度,有利于優撫工作的更好開展。雙擁創建活動扎實開展,重點優撫對象群體穩定。做好了春節、八一節期間退役軍人、現役軍人家屬等各類優撫群體的慰問工作,密切加深了軍民關系。
三、養老服務體系建設進一步推進。
1、推進養老服務機構建設。加快了重建項目建設進度,創新居家養老服務站管理機制,積極籌建了街居家養老日間照料中心。
2、大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節日慰問等活動,營造全社會尊老敬老的良好氛圍。
四、其他工作
1、住房保障工作深入開展。
加強政策宣傳,積極為符合條件的低收入家庭辦理公共租賃房申報,對象戶資格審查工作扎實開展,著力推進保障住房工作。今年共受理公共租賃住房申報52戶。
2、積極參加重點工程工作,全力投入到南正街棚戶區改造項目征遷工作中。嚴格按照街黨委、辦事處、上級民政部門要求,開展各項臨時性工作。
五、民政工作20xx年工作思路。
1、進一步規范城市低保工作,“應保盡保”、“動態調整”,確保低保工作“公開、公正、公平”。
2、落實城鄉醫療救助制度,推進“一站式”救助服務工作,切實解決大病患者生活困難。
3、加強災害應急處置,及時開展救災救濟工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活;加大因病因災家庭的摸排梳理,做好大病(災)貧困家庭臨時救濟(助)工作。
4、開展擁軍慰問活動,規范優待金發放程序,加大優撫對象的幫扶,推進優撫安置工作。
5、著力推進養老服務體系建設。完善社區居家養老基礎實施,創新為老服務新思路,努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項為老服務工作。
6、加強貫徹執行黨和國家有關住房保障的政策、法規,加強申報、審核工作,著力推保障性住房工作。
年度工作計劃 篇4
這新的一年即將到來,這方面我確實還是有問題的,我需要及時的調整好,作為一名幼兒教師我現階段還是感觸非常深刻,對于接下來的工作我也需要做出一定的調整,對于新的一年工作我也需要做好規劃:
作為一名幼兒教師,我深刻的體會到了這一點,在這個過程當中,我知道這對我還是有一定的提高,在這一年來的工作當中,在這個過程當中我希望可以做的更好一點,首先要從孩子們在學校的表現關注,在接下來的新學期里面,一定要對孩子做出更好的.判斷,在這方面應該要努力一點,平時多和孩子們接觸接觸,提升自己和孩子們之間的感情,和孩子們建立一定的溝通,也希望在接下來的工作當中做出更好的成績來的,在這方面應該要做出好的判斷來,作為一名幼兒教師我也會繼續持續的去做好自己細節上面的工作。
再有就是關心孩子們的身心健康,除了平時多和孩子們多溝通之外,還應該和家長保持聯系,了解一下孩子們在家里的情況,也把孩子們在園內的一些情況反應給家長們,讓家長們做到心里有數,比如說孩子在園內有什么情緒也是應該和家長們做好溝通,在家的時候家長也可以知道孩子一天下來的情況,這是非常重要的,也是接下來的應該要去做出調整的,孩子們的情況一定不能夠忽視,現在回想起來的時候,我也是清楚意識到了這一點,作為一名幼兒教師我清楚的了解到了自己各方面的能力,接下來也應該要做出好的準備,讓孩子們能夠放心在這一階段的學習當中,做的更好一點。
新的一年肯定會有更多的事情等著我去做好,這對我確實也是非常有意義的,關心孩子們的學習情況,在這一點上面我也是做好了很多心理準備,這也是作為一名幼兒教師應該要有的態度,在這全新的一年里,我也認真的規劃了自己很多,希望能夠在這個過程當中得到更多的認可,新的一年也還會有更多的事情等著我去做好,希望能夠在這一點上面做的更加有意義的,希望在今后的教學工作當中,可以和孩子們相處的更好,做出更好的成績來,這是非常重要的,在這方面我也是應該要保持好的狀態,新的一年開始了,我也一定會堅持做的更好一點,讓孩子們能夠有一個更好的學習環境,這方面做的足夠的好。
年度工作計劃 篇5
一、指導思想
深入貫徹落實章丘市教育體育局半年工作檢查匯報會上李局長的講話精神,努力提升自己的工作能力,大力加強教育科研、教育宣傳和《白云教育》的編輯工作,為提升我鎮教育整體辦學水平的提高,而制定本計劃。
二、工作目標
本年度力爭使我鎮符合要求的省市級課題推薦到相關級別的教育科學規劃部門參加鑒定,在市級以上各級媒體發表教育宣傳稿件篇60以上,力促《白云教育》成為濟南市內有影響的教育期刊,大力推進我鎮名師的成長,將名師成長辦公室的`工作做的有聲有色。
三、工作思路
1、深入學校調查研究,摸清我鎮教育科研、教育宣傳、《白云教育》和名師成長的實際狀況,制定相應的工作策略。
2、深化課題組的領導工作。首先爭取各小學教育科研負責人和各課題組負責人的意見,召開教育科研工作會,制定課題組工作職責,安排工作任務。
3、深入學校指導課題研究。
4、以XX中學“生態課堂模式研究”課題為核心,帶動全鎮教育科研工作。課題研究需要引領,全鎮的教育科研以白云湖中學“生態課堂模式研究”課題為核心,進行輻射。重點抓好“生態課堂教學模式”研究,從本學期研究計劃的制定,到實際研究過程的每一個環節,都扎扎實實的落實,有計劃地請市教科所專家到校指導,并組織多種教科研活動深化課題研究。
5、定期開展示范課聽、評課活動及活動反思,指導教師撰寫課題研究論文,鼓勵教師參加各級各類論文、優質課、案例、課件評選活動。
6、邀請章丘市和濟南市及省教育科研專家到我鎮指導課題研究。
7、鞏固我鎮建設的新聞平臺,做到內宣和外宣相結合,提高社會輿論引導水平,營造全鎮教育事業發展的良好環境。
8、深入研究《白云教育》的編輯與出版,樹立白云湖教育新形象。
四、工作安排表(見下頁)
工作配檔表
學年度上半年工作安排
時間
工作 內容
8月
制定工作計劃,完善檔案。
參加聯系校開學前準備工作。
9月
檢查課題研究檔案材料,研討本年度宣傳工作策略。
組織課題研究示范課展示活動。
研討《白云教育》編輯機制。
檢查各校教科研工作計劃。
10月
《白云教育》組稿。
邀請郭道勝所長指導課題研究。
完善檔案。
調研石珩小學濟南市課題研究情況。
11月
組織教科研培訓活動,深入學校聽課。
組織教育教學案例評選活動,編輯《白云教育》。
組織參加濟南市第9屆教育案例評選活動。
12月
組織課題研究成果展示活動。
《白云教育》組稿,完善檔案。
總結上半年工作,撰寫工作報告。
邀請郭道勝所長指導我鎮名師培養工作。
學年度下半年工作安排
時間
工 作 內 容
3月
1、評選新聞宣傳工作先進集體和個人。
2、思維課堂理論學習材料驗收,深入中學、中心小學指導課題研究(周一、周三)。
4、總結新聞宣傳工作,召開新聞宣傳調度會。
4月
1、總結《白云教育》編輯經驗,撰寫經驗論文。
2、教案評比檢查活動(教案設計與課題研究相符)
3、示范課聽課,編輯《白云教育》。
4、示范課課堂實例觀模活動(石珩小學承辦)
5、邀請郭道勝所長指導名師培養工作。
5月
1、組織外出名師成長辦公室成員外出學習匯報活動。
2、邀請郭道勝所長指導課題研究示。(石珩小學承辦)
3、組織論文、調查報告。
6月
1、參加山東省教育科研優秀成果評選活動
2、示范課聽課、研討活動。(石珩小學承辦)
3、編輯《白云教育》。
4、深入學校指導研究。
7月
1、檢查課題研究材料.
2、向《濟南教育》《山東教育報》《山東教育》等教育報刊推薦論文。
3、期末總結教科研工作,新聞宣傳工作,刊物編輯工作及檔案管理工作。
8月
向《濟南教育》《山東教育報》《山東教育》等教育報刊推薦論文.
年度工作計劃 篇6
20xx年是公司夯實基礎的一年,公司各項工作正沿著“加強質量管理,提高技術水平”方面健康發展。我的工作也在隨同公司共同成長,××年3月在公司領導和部門領導培育下,我擔任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創新思維去做好本質工作,現就20xx年工作總結歸納如下:
一、思想認識方面
公司綜合部的一大功能就是服務功能,其主要任務是為公司領導、各部門員工做好服務工作,確保公司各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能,增強服務意識,提高服務質量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個飲水機壞了,整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,同樣是辦公設備壞了,大家肯定說修,但我的認識是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領導安排的偶發性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、固定資產管理工作
公司的資產管理工作在相關領導的指導下,通過近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購程序規范,領用手續齊全,日常管理到位的局面。今年資產管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產
首先,加強資產的日常管理工作,強化領用制度,做到誰領用誰簽字誰保管,使每一項資產有其責任人,有效杜絕資產流失。其次,嚴格執行資產的采購制度。目前已初步形成了一般資產由部門申請,部門領導審批,財務副總及總經理審批程序,對手續不齊全的資產申請一律不予辦理。第三配合財務部門做好資產的核對匯總工作,對每一項資產報批完畢后及時入帳,在年終做好該年度新置資產的帳目表。
(2)原有資產
對公司以前的資產主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時報告領導;同時做好原有資產的維護工作。
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來,各種設備不斷增加,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修按流程審批通過后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保公司的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。公司現有近七十臺計算機,十幾臺打印機,各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障。依據公司各項工作的需要,制定辦公用品的采購計劃,報分管副總和總經理同意后做好采購、保管、領用等管理工作。為各部門做好服務工作。
(4)做好公司水電暖的報修工作
水電暖問題影響公司正常工作,堅持出現問題及時解決,直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造一個高質量的服務體系,保證公司的各項工作正常進行。
3、公司建設方面
(1)公司根據發展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調整,在時間緊任務重的情況下,依公司領導的安排,新裝和改造了部分辦公場所,添置許多辦公設備,改造了線路、調整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。
(2)公司企業文化建設工作。綜合部在公司領導的支持下,購買了攝像機。按照領導的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存,并配合相關部門錄制公司產品及集抄系統操作教學片工作,××年中旬在512大地震后,公司積極相應國家“一方有難,八方支援”的號召,積極參與了對災區的援助,組織了一批高科技教學設備趕赴都江堰捐贈,我有幸參與了公司的這次捐贈儀式,并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作
××年是公司建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;對打卡數據進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程,通過近3個月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過這項工作加強了公司工作紀律。
5、車班管理工作
公司成立以來由于車班人員流動性比較大,內部管理和人員管理比較混亂,各項制度不健全,由此造成車班在工作方面出現很多問題,自從三月擔任部門主管后,部門領導將車班管理工作劃分到我的職責范圍內,在部門領導的支持和車班負責人的協助下針對車班出現的各種管理漏洞進行了分析和建議并制定了很多管理條例,分別對車班的車輛管理制度、報賬過程、車輛定員、駕駛員服務意識等各方面做了詳細的規定,通過以上整頓車班還未出現過工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。
6、其他工作
(1)積極參加公司的各種會議和活動,做好服務與保障工作。
(2)協助好部門經理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照公司領導的要求,每年對一線部門實施安規考試。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
(5)配合一線部門工程物資采購,每項任務均能及時完成,從而不耽誤影響公司對外工程實施。
五、工作收獲
××年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,員工不斷成長的整個過程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設計參與、運行等相關的理論支撐工作等,通過部門經理扎實的管理和部門員工積極的工作態度我相信在新的一年里綜合部在夯實××年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問題與不足
1、敬業精神尚可,但工作主動性不足。
過去我在工作中的開拓創新的意識,在現在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規的習性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達有關文件精神和聽領導的安排,而在具體工作中如何結合公司實際情況進行開拓創新,搞出特色上,沒有自己的`工作創新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來,就使得員工之間產生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上,好認死理,愛鉆牛角尖,使個別員工認為自己不好接觸,深入了解情況少,服務一線部門,指導幫助不夠。
在結合一線部門的工作如何能更好的為他們服務好的想法不多。二是在日常工作中,對一線部門無關自己工作以外的事過問很少,關心少,對一線部門在實際工作中出現的困難,沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對一線部門的管工關心不夠。沒有站在穩定公司大局的角度去深入他們中間進行調查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。
總的來說20xx年的工作雖然在不斷進步但是也有不足,這些問題的存在,阻礙著工作的發展,同時與公司目前良好的發展態勢格格不入。都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、個人發展計劃
1、踏實認真,更好的完成本職工作。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產和經營開展后勤保障服務工作,20xx年工作將會更加繁忙,任務大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展各項工作,不能因個人原因耽誤公司生產經營。在對物質采購方面我將從供應商的選擇與管理到采購計劃的下發,采購價格的控制到交貨期和質量的控制等,都嚴格管理,有條不紊,一絲不茍。
另外,除一線部門的各類材料采購工作外,還將對公司各部門辦公用品設備各種耗材及日常雜品的采購工作,將盡職盡責,不懈努力的完成。
2、千方百計,降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節約,怎樣以最低的價格買到最好的產品,是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續不斷的努力為公司節約采購資金,為工程降低成本。在采購過程中,堅持延續充分調研,貨比三家,調查市場行情,收集有關廠家的資料等,在分析、權衡、綜合評價質量、價格、交貨時間、售后服務等因素的基礎上與供應商議定最終的價格,最后達到質量高,價格低的目的。
3、努力做好與各部門的溝通協調工作。
在今后的工作中加強各部門的相互接口關系,及時主動地提供信息,交流情況,以便及時協調工作,提高服務效率及工作質量,嚴格執行工作聯絡單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領導協調解決。
八、部門發展建議
工作3年來自己在行政工作中的一些實踐,提出以下行政管理建議:
1、建立、健全管理規章制度
只要仔細觀察會發現,成功的知名企業都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業的共同特點。建立健全科學化、規范化且有很好可操作性的管理制度是企業必不可少的軟件設施,個人簡歷也是企業得以正常運轉的基石,同樣,部門其實就是一個公司小的縮影,因此部門中也需要對制度建立、健全。
2、堅決的執行力
實際中發現,在建立健全了相關和理規章制度,而且制度比較細化,也有很好的可操作性,開始實施的時候制度確實起到了相應的作用,但是一段時間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有人監督執行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實最根本的原因是沒有堅決的執行力,缺少監督、執行的人,沒有人愿意去做惡人,執行制度時一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
比如公司規定辦公室區域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監督檢查,發現違章即作相應經濟處罰并作公布、通報,此項工作不能間斷,必須長久持續下去。每一個經討論后決定成文并組織實施的制度都必須有這樣堅決的執行力,久而久之,企業會形成一種制度文化,當再有新的制度要實施時,員工會非常自覺的遵守執行,新員工進入公司也會很快融入到企業的制度化管理中,如果沒有堅決的執行力,就難做到科學化、規范化和管理。綜合部在公司就是制度的建立、心得體會執行部門,既然建立就必須執行,那么執行力就是綜合部需要考慮的最大問題。(建議部門針對各項制度擬定執行人員,嚴格監督制度的實施)
3、明確崗位責、權,形成崗位責任制
在部門工作中有時會發現,當某一件事在實施過程中出了問題了,想找責任人時,好像參與的人都有責任,又好像參與的每一個人都沒有責任,實際上是“集體負責=集體免責”的現象。如果沒有明確崗位責、權,形成崗位責任制,這種現象就會時有發生,整體管理水平很難提高,增加了員工不作為的風險。因此,建議對每一個工作崗位進行工作分析,作崗位描述,明確崗位責、權,形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責,無所謂負責就沒有工作績效目標,也就沒有工作壓力,沒有工作動力,開展工作就更談不上效率了,工作常會發生重復、遺漏、推諉現象,也使員工容易產生挫折感。
同時,明確崗位責、權,形成崗位責任制,可以為公司定崗、定編,確定科學合理的薪酬制度提供良好的依據,另一方面,從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
4、企業文化建設——以“心”留人
綜合部在去年曾經在企業文化方面做了很多工作,但是真正的企業文化,我們可以通過很多成功的企業會得到一個結論,企業文化其實就是企業的靈魂,內聚人心,外樹形象。企業文化是一個多元素的問題,而在行政人事方面我則認為是:以人為本。
我期望綜合部能為公司建立一個良好的企業文化平臺,為公司留住人才,要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,一旦如此表現在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關已就是不聞不問,更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和公司共守一份心靈的契約,彼此信任,表現在工作上能真正自動自發地努力,能心懷感激地工作,能無怨無悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過留心來留人,公司以事業來留心,以待遇留心,以感情留心,以誠留心,以心留心。
5、加強公務用車管理和人員培訓
部門以身作則繼續嚴格遵守公司車輛管理規定及用車程序,嚴禁公車私用現象產生。車班是公司對外的一個窗口,為不影響公司形象必須對車班駕駛員進行禮貌用語和禮儀培訓。使每次接待任務都能得到良好的評價,從而樹立公司形象。
6、加強公務接待管理
公務接待既易產生浪費,又是較難控制的公務消費之一。為做好這方面的節約工作,在接待用餐方面,綜合部應向相關主要領導提出以身作則,帶頭執行,明確領導接待用餐要降低標準。擬定建立《公務接待制度》,規范接待流程,統一接待標準。在食宿安排上,堅持“突出特色,厲行節約”的原則,突出本地風味和特色,達到了花錢少、效果好的目的。
7、進一步精簡會議活動
為切實加強公司建設,提高工作實效,公司召開各類會議、舉辦各項活動,要做到“少而精、高質量、講節約”的原則,即減少會議數量、壓縮會議活動規模、控制會議活動經費、加強調查研究、嚴格會議活動的報批程序,建議擬定相關制度。
總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,但我認為首先應該建立健全各項制度,只有制度健全了才能讓公司穩步發展,部門才能在公司中體現出自身價值和作用。
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