【精選】年度工作計(jì)劃模板集錦6篇

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？下面是小編精心整理的年度工作計(jì)劃9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

年度工作計(jì)劃 篇1

　　20xx年，我科醫(yī)務(wù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，遵守醫(yī)療行政法律法規(guī)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極準(zhǔn)備“二級(jí)甲等醫(yī)院”的迎評(píng)工作，齊心協(xié)力的、圓滿的完成了20xx年度各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)；現(xiàn)根據(jù)我科目前的發(fā)展?fàn)顩r，特別是要結(jié)合二甲內(nèi)容，認(rèn)真找不足、找差距。要將迎評(píng)二甲認(rèn)為是一種動(dòng)力、一種規(guī)范、一種模式、一次契機(jī)。要認(rèn)為二甲不僅僅是上級(jí)要求，其本質(zhì)上是我們的需求。隨著二甲的評(píng)審，我們將真正的成為系統(tǒng)的、科學(xué)的、人文的、高效的、特別是正規(guī)的二級(jí)甲等醫(yī)院。將20xx年度工作計(jì)劃以二甲要求為核心和輻射，做如下具體安排：

　　一、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)以及醫(yī)療法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

　　加強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成績(jī)。以二甲迎評(píng)為契機(jī)，認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《十三項(xiàng)核心制度》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī)，使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè)，有效遏制醫(yī)療隱患。認(rèn)真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度，定期或不定期進(jìn)行自查督導(dǎo)，嚴(yán)格按照醫(yī)院的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰措施，每月召開(kāi)醫(yī)患交流會(huì)和滿意度調(diào)查，對(duì)滿意度低于90%、患者對(duì)主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護(hù)人員與其績(jī)效工資掛鉤，做到懲前毖后。在科室開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)，堅(jiān)持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則，爭(zhēng)創(chuàng)平安、文明科室，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家相關(guān)部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不多收費(fèi)，少收費(fèi)，堅(jiān)持執(zhí)行一日費(fèi)用查詢制。今年將實(shí)行本科室

　　各項(xiàng)治療項(xiàng)目予以公示，讓病人花明白錢(qián)，看明白病。加強(qiáng)整頓行風(fēng)建設(shè)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的理念，杜絕行業(yè)的`不正之風(fēng)，認(rèn)真組織全科室人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和“醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范”，健全群眾舉報(bào)和監(jiān)督機(jī)制，使醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立法制觀念，清醒的認(rèn)識(shí)到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為。

　　二、加強(qiáng)科室學(xué)科建設(shè)和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

　　在科室學(xué)習(xí)有關(guān)中醫(yī)適宜技術(shù)的知識(shí)，使科室每一名醫(yī)護(hù)人員都能熟識(shí)關(guān)于適宜技術(shù)方面的適應(yīng)證。繼續(xù)開(kāi)展小針刀，及針灸技術(shù)，為廣大患者祛除病痛。開(kāi)展熏蒸足浴項(xiàng)目，活血化瘀、溫腎陽(yáng)，治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護(hù)人員的專科理論水平，科室鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員訂購(gòu)了相關(guān)醫(yī)學(xué)雜志，分別為：中國(guó)醫(yī)學(xué)論壇報(bào)、中西醫(yī)結(jié)合雜志，中醫(yī)雜志。使全科醫(yī)護(hù)人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療臨床知識(shí)，以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項(xiàng)目上的理論知識(shí)，提高診療水平。堅(jiān)持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ)，中醫(yī)方法為依托，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高中醫(yī)辨證論治的水平，使中藥費(fèi)在我科總藥費(fèi)的比例明顯上升。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，將對(duì)中藥外用進(jìn)行辨證分型，使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法。嚴(yán)格帶教，加強(qiáng)對(duì)新參加工作醫(yī)師管理，科室為學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，帶教學(xué)有所教，加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的推廣，培養(yǎng)中醫(yī)傳承人，要求醫(yī)師積極發(fā)表論文，主治醫(yī)師必須每年發(fā)表一篇論文及做好讀書(shū)筆記。

　　三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核方面。

　　進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每月進(jìn)行2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓進(jìn)修歸來(lái)的科室人員講解進(jìn)修期間學(xué)習(xí)到的新知識(shí)，新理念、新內(nèi)容，對(duì)

　　講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認(rèn)真組織醫(yī)護(hù)人員掌握“三基”的基本內(nèi)容，并進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個(gè)穴位。加強(qiáng)對(duì)科室無(wú)證醫(yī)師的管理，力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書(shū)。增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與患者的溝通能力，減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。

　　四、科室管理以及質(zhì)量目標(biāo)和措施。

　　專門(mén)制定了科室的質(zhì)量管理小組，加強(qiáng)科室質(zhì)控小組的職責(zé)，分工明確進(jìn)行醫(yī)療和護(hù)理的質(zhì)控。主要針對(duì)每周進(jìn)行一次科室運(yùn)行病歷的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并督促及時(shí)修改。對(duì)出院病歷每一份都要進(jìn)行一級(jí)質(zhì)控，對(duì)存在問(wèn)題的病歷及時(shí)提出修改意見(jiàn)并限時(shí)修改，拒不執(zhí)行的罰款50元；使我科室的病案甲級(jí)率力求達(dá)到95%，消滅不合格病歷。進(jìn)一步建設(shè)和完善科室的質(zhì)量管理體系，認(rèn)真執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度和質(zhì)量檢查工作，認(rèn)真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用和藥物的分級(jí)使用。定期對(duì)科室的醫(yī)療護(hù)理等工作進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控，認(rèn)真落實(shí)核心制度，完成各項(xiàng)護(hù)理工作。認(rèn)真開(kāi)展系統(tǒng)化的整體護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高科室護(hù)理質(zhì)量和規(guī)范護(hù)士的工作流程。

　　在20xx年底，在護(hù)理人員配置充足的條件下，完成護(hù)士的分層級(jí)管理工作，樹(shù)立護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)，使我科護(hù)理質(zhì)量上一個(gè)更高的水平。在科室宣傳和落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的工作。嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的新農(nóng)合費(fèi)用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)，包括醫(yī)療安全，對(duì)病人實(shí)行告知義務(wù)，認(rèn)真開(kāi)展談話記錄，三查八對(duì)等，加強(qiáng)醫(yī)療方面的法制觀念學(xué)習(xí)，做到知法守法，依法行醫(yī)。加強(qiáng)我科室的宣傳力度，提高社會(huì)對(duì)我科醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療技術(shù)水平的認(rèn)知度。

　　五、進(jìn)一步增加業(yè)務(wù)收入。

　　力求在20xx年收治住院病人達(dá)到1100人次以上，業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)5—20%，藥醫(yī)比例控制在35%以下，逐步提升中藥及中醫(yī)適宜技術(shù)使用率，努力提升5%—10%，控制例均費(fèi)用在3000元以內(nèi)，力求在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益方面實(shí)現(xiàn)雙贏。

年度工作計(jì)劃 篇2

　　一、指導(dǎo)思想

　　以海陵區(qū)教育局提出的20xx年工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心任務(wù)，從抓常規(guī)管理、抓教研教改入手，力求實(shí)效、狠抓落實(shí)。不斷加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的常規(guī)管理，教師的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。以科學(xué)、規(guī)范的管理制度為保障，形式多樣的師生活動(dòng)為途徑，調(diào)動(dòng)教師工作積極性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，營(yíng)造和諧、健康、積極向上的校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，為學(xué)校整體工作的不斷進(jìn)步提供最有力的保障。

　　二、主要工作

　　1、深入進(jìn)行新課程理念與實(shí)踐的學(xué)習(xí)探究。以新課程理念的學(xué)習(xí)為先導(dǎo)，以過(guò)程探索為重點(diǎn)，以課堂增效為落腳點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng)和學(xué)生的和諧發(fā)展雙贏的目標(biāo)。

　　2、以新課標(biāo)的人文科學(xué)精神和現(xiàn)代教學(xué)思想為引導(dǎo)，繼續(xù)加強(qiáng)和豐富學(xué)校的教育教學(xué)特色建設(shè)，重點(diǎn)在教學(xué)創(chuàng)新、課題研究、藝術(shù)特色、綜合素質(zhì)等領(lǐng)域爭(zhēng)取新的成果。

　　3、加強(qiáng)師資培訓(xùn)力度，大力拓寬學(xué)習(xí)渠道，扎實(shí)推進(jìn)名師工程的發(fā)展，繼承與發(fā)展學(xué)科教研組、年級(jí)組的學(xué)習(xí)活動(dòng)，確保教師隊(duì)伍有層次、穩(wěn)固地提升教學(xué)理論水平，塑造名師群。

　　4、加強(qiáng)德育工作。堅(jiān)持“以人為本，成人教育”的辦學(xué)理念，加強(qiáng)師德教育，規(guī)范教師行為，使教師依法治校，依法執(zhí)教，教書(shū)育人，為人師表。各班級(jí)要進(jìn)一步加強(qiáng)德育陣地的建設(shè)，晨會(huì)、班會(huì)、宣傳板報(bào)的教育一如既往，常抓不懈，各個(gè)學(xué)科也要結(jié)合自身特點(diǎn)，有機(jī)滲透德育，激發(fā)起學(xué)生的使命感、責(zé)任感。

　　5、加強(qiáng)藝術(shù)、體育衛(wèi)生管理，繼續(xù)推行“行政班+走班”教學(xué)模式，推進(jìn)素質(zhì)教育“5+2”工程，辦好學(xué)生社團(tuán)，切實(shí)開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健康全面發(fā)展。

　　6、加強(qiáng)教導(dǎo)處的常規(guī)管理工作，使管理走向規(guī)范化、精致化、科學(xué)化，以點(diǎn)帶面努力提高學(xué)校的教育教學(xué)管理水平。

　　三、具體措施

　　（一）以新課程改革為重點(diǎn)，加強(qiáng)師資培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，不斷提高專業(yè)素質(zhì)

　　在新課改的形勢(shì)下，努力加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，制定與素質(zhì)教育要求相適應(yīng)的教師發(fā)展目標(biāo)，轉(zhuǎn)變教育思想，提高教育教學(xué)能力，樹(shù)立全新的現(xiàn)代化教育理念，增強(qiáng)教師的整體素質(zhì)。

　　1、組織教師繼續(xù)學(xué)習(xí)新課程改革內(nèi)容。理念是先導(dǎo)，學(xué)習(xí)是保證。要繼續(xù)加強(qiáng)教師的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，采用理論聯(lián)系實(shí)際，集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的辦法，把整體培訓(xùn)與實(shí)踐應(yīng)用結(jié)合起來(lái)，做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記，提倡每節(jié)課后記教學(xué)隨筆及反思，并經(jīng)常交流，使先進(jìn)的教育思想牢牢扎根于每位教師心中，從而更有效地指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。

　　2、多方面創(chuàng)造條件為教師提供提高和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，做好“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的工作，以獲取先進(jìn)的課改信息，學(xué)習(xí)先進(jìn)的.教育理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本學(xué)期擬進(jìn)行一次專題報(bào)告會(huì)，并計(jì)劃外出到兄弟學(xué)校參觀一次。

　　（二）注重實(shí)效，抓好教學(xué)常規(guī)管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃。各門(mén)課程均屬基礎(chǔ)課程，對(duì)學(xué)生的思維及素質(zhì)發(fā)展都有促進(jìn)作用，因此，要嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，開(kāi)齊、上足、教好每一門(mén)課程，不得隨意增減。各學(xué)科教師要明確本學(xué)科教學(xué)任務(wù)，把握學(xué)科的規(guī)律和特點(diǎn)，改進(jìn)教學(xué)方法，不斷提高教學(xué)水平。本學(xué)期將加強(qiáng)巡課，確保課堂教學(xué)秩序井然有序。

　　2.繼續(xù)開(kāi)展“校長(zhǎng)有約”預(yù)約聽(tīng)課活動(dòng)。學(xué)校固定每周二為“預(yù)約聽(tīng)課”日，教導(dǎo)處提前一周向執(zhí)教的老師預(yù)約，講授的內(nèi)容也由老師自己確定。本學(xué)期預(yù)約對(duì)象從青年教師開(kāi)始向老教師擴(kuò)展，從主科教師向科任教師發(fā)展。聽(tīng)課小組由校長(zhǎng)、學(xué)科負(fù)責(zé)人、教研組長(zhǎng)和骨干教師組成。預(yù)約聽(tīng)課活動(dòng)給老師留有充分的準(zhǔn)備時(shí)間，讓教師有充分的時(shí)間，可以早備課、精備課，最大限度地展示自己的教研水平。

　　3.以教學(xué)常規(guī)管理為依托，加大對(duì)備課、上課、聽(tīng)課、教研等方面的管理力度。35周歲以下的教師聽(tīng)課不少于20節(jié)，其他教師聽(tīng)課不少于10節(jié)。注意課堂教學(xué)各環(huán)節(jié)的規(guī)范性，向40分鐘要質(zhì)量，努力從根本上減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。課后加強(qiáng)教學(xué)反思，每位教師撰寫(xiě)有質(zhì)量的教后記30篇以上。

　　4、加強(qiáng)集體備課研究。發(fā)揮教研組、備課組的作用，充分調(diào)動(dòng)教師教研的能動(dòng)性。重點(diǎn)研究教材解讀、學(xué)情分析、教學(xué)設(shè)計(jì)、作業(yè)設(shè)計(jì)上，把集體備課工作落在實(shí)處，起到實(shí)效。每周一舉行集體備課，分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)預(yù)定的時(shí)間參與集體備課的全過(guò)程，每次活動(dòng)做好詳細(xì)記錄。

　　5.組織各類教學(xué)競(jìng)賽，嚴(yán)格教學(xué)檢查、抽查，隨時(shí)隨地對(duì)每位教師進(jìn)行聽(tīng)課和教學(xué)質(zhì)量及常規(guī)教學(xué)工作落實(shí)情況的抽查，使檢查、抽查工作程序化、制度化、經(jīng)常化，重視過(guò)程，貴在落實(shí)。

　　6.抓住課改實(shí)踐的主要方面和著力點(diǎn)，在泰微課和泰微導(dǎo)學(xué)的應(yīng)用、校本化作業(yè)的有效性研究、泰州教育大閱讀等方面做進(jìn)一步的有益嘗試。英語(yǔ)教學(xué)，注重課堂教學(xué)的同時(shí)，通過(guò)開(kāi)放課、英語(yǔ)競(jìng)賽等不同形式，營(yíng)造良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)和應(yīng)用的環(huán)境，培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；語(yǔ)文教學(xué)以泰州教育大閱讀活動(dòng)為突破口，鼓勵(lì)學(xué)生在老師的指導(dǎo)下加強(qiáng)課內(nèi)與課外閱讀相結(jié)合，提高學(xué)生讀寫(xiě)能力，數(shù)學(xué)教學(xué)以積累數(shù)學(xué)基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)學(xué)生的數(shù)學(xué)核心素養(yǎng)的培養(yǎng)。

　　（三）關(guān)注課堂，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

　　積極做好校內(nèi)各類競(jìng)賽活動(dòng)的策劃、組織和評(píng)定工作，以此讓學(xué)生展示才華，豐富校園生活。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高，促進(jìn)素質(zhì)教育的不斷深化。

　　加強(qiáng)學(xué)生身心健康教育，以體育教學(xué)、心理健康教學(xué)和班主任日常管理為主陣地，認(rèn)真抓好學(xué)生的體育、衛(wèi)生、健康教育。督促學(xué)生養(yǎng)成鍛煉身體，講究衛(wèi)生的好習(xí)慣。在關(guān)注學(xué)生生理健康的同時(shí)，同樣重視學(xué)生的心理健康。通過(guò)同學(xué)之間、師生之間的交流、談心，通過(guò)教師與家長(zhǎng)之間的溝通，以及充分發(fā)揮學(xué)校“輔導(dǎo)員”的作用，培養(yǎng)學(xué)生正常健康的心理素質(zhì)。

　　四、具體工作安排

　　二月份：

　　1、研究擬定新學(xué)期工作計(jì)劃，局部調(diào)整課程與分工，正常教學(xué)秩序。

　　2、各學(xué)科進(jìn)行學(xué)期備課，制定各學(xué)科教學(xué)及進(jìn)度計(jì)劃。

　　3、做好轉(zhuǎn)學(xué)生、借讀生的考核與安排工作，完備相關(guān)手續(xù)與檔案。

　　4、制定一人一課活動(dòng)安排。

　　三月份：

　　1、組織教師參加培訓(xùn)。

　　2、一人一課活動(dòng)。

　　3、組織推薦教師優(yōu)秀論文參加市級(jí)評(píng)選。

　　4、舉行第二屆“稻河之聲”班主任工作論壇。

　　四月份：

　　1、祭掃烈士墓，革命傳統(tǒng)教育。

　　2、一人一課活動(dòng)。

　　3、學(xué)生英語(yǔ)才藝展示競(jìng)賽。

　　4、期中教學(xué)工作檢查、校本培訓(xùn)工作檢查。

　　5、泰州教育大閱讀活動(dòng)。

　　五月份：

　　1、一人一課活動(dòng)。

　　2、學(xué)生數(shù)學(xué)競(jìng)賽。

　　3.慶祝“五一”節(jié)。

　　4、校本培訓(xùn)檢查。

　　六月份：

　　1、一人一課活動(dòng)。

　　2、慶六一校園文化藝術(shù)節(jié)及畢業(yè)匯演活動(dòng)。

　　3、期末復(fù)習(xí)和考試。

　　4、教學(xué)工作檢查。

　　5、各項(xiàng)總結(jié)，整理歸檔資料。

　　6、做好學(xué)生評(píng)價(jià)工作。

　　7、制訂暑假工作計(jì)劃。

　　20xx年2月14日

年度工作計(jì)劃 篇3

　　一 、本年度工作總結(jié)

　　20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

　　我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有*******銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

　　通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

　　存在的缺點(diǎn)：

　　對(duì)于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位Z上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

　　二.部門(mén)工作總結(jié)

　　在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲

　　得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

　　下面是公司20xx年總的銷售情況：

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　　從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，*******產(chǎn)品品牌眾多，******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，*******產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在

　　1) 銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有*******個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為*******個(gè)，八個(gè)月*******天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

　　2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

　　3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

　　三.市場(chǎng)分析

　　現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母��?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

　　在鄭州區(qū)域，因?yàn)?******市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

　　市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南*******市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

　　四.20xx年工作計(jì)劃

　　在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

　　1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的`工作來(lái)抓。

　　2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

　　3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　4) 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)

　　根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

　　5)銷售目標(biāo)

　　今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

　　我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

年度工作計(jì)劃 篇4

　　一、目標(biāo)和任務(wù)

　　全面提高學(xué)生“德、智、體、美、勞”五個(gè)方面的綜合素質(zhì)，著重抓好學(xué)生在“天天查”活動(dòng)中的儀容儀表、校紀(jì)校規(guī)、尊師愛(ài)校的全面教育，同時(shí)扎實(shí)配合學(xué)校認(rèn)真落實(shí)好“家訪”制度、綜合實(shí)踐活動(dòng)出外采訪和做好“德育科研調(diào)查活動(dòng)”。

　　部分目標(biāo)細(xì)化如下：

　　1、密切聯(lián)系法制副校長(zhǎng)，共同教育學(xué)生，杜絕違法行為的發(fā)生。配合政治處，做好學(xué)生的德育工作，保證學(xué)生無(wú)嚴(yán)重違紀(jì)行為，逐步形成良好的班風(fēng)。

　　2、力爭(zhēng)平均每班有 4次流動(dòng)紅旗。盡力爭(zhēng)取初一年段成為文明年段。

　　3、市統(tǒng)考各科平均分、及格進(jìn)入前 2名。

　　4、市統(tǒng)考全市 3000人排隊(duì)中要占15%，平均每班最少45人。

　　5、德育科研及教學(xué)研究要取得縣級(jí)成果。

　　二、工作措施

　　1、繼續(xù)配合政教處抓好“德育重點(diǎn)班”的建設(shè)。

　　2、各班班主任積極配合“德育實(shí)驗(yàn)小組”的工作。開(kāi)展"思想品德調(diào)查工作.”。同時(shí)適當(dāng)組織學(xué)生參加“社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”促進(jìn)學(xué)生良好思想品德的形成。

　　3、配合政教處、各班抓好考考風(fēng)的'建設(shè)，每學(xué)期中考、期末考前一周前要有“考紀(jì)考風(fēng)”的主題班會(huì)。

　　4、抓好“養(yǎng)成教育”，強(qiáng)調(diào)“儀容儀表”，使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，各班開(kāi)展一次以“養(yǎng)成教育”為主題的主題班會(huì)，從思想上使學(xué)生認(rèn)識(shí)到“養(yǎng)成教育”的目的和意義，另外，在平時(shí)注意觀察學(xué)生的言行舉止，是否符合“養(yǎng)成教育”的要求。

　　5、開(kāi)展豐富多彩的第二課堂活動(dòng)，加強(qiáng)各科“競(jìng)賽小組”的輔導(dǎo)，落實(shí)時(shí)間、地點(diǎn)和輔導(dǎo)內(nèi)容，保證輔導(dǎo)質(zhì)量。在競(jìng)賽中要賽出成績(jī)，要有一定數(shù)量的全國(guó)“特等獎(jiǎng)”、“一等獎(jiǎng)”。

　　6、重視學(xué)生“美育教育”，配合學(xué)校團(tuán)委，支持“三隊(duì)建設(shè)”參與創(chuàng)“一中品牌”活動(dòng)。

　　7、各班主任按照學(xué)校的要求做好學(xué)生家訪工作，要在學(xué)期制定家訪計(jì)劃，在本學(xué)科內(nèi)完成縣成學(xué)生的家訪，最少第個(gè)學(xué)生一次，對(duì)重點(diǎn)學(xué)生應(yīng)進(jìn)行多次家訪。對(duì)某些鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)生也應(yīng)盡量創(chuàng)造條件進(jìn)行家訪。每次家訪要有記錄。在每周班主任會(huì)議時(shí)要有匯報(bào)。

　　8、配合“文明班”的建設(shè)，狠抓內(nèi)宿生紀(jì)律。我校實(shí)行全宿管理，內(nèi)宿生紀(jì)律是這項(xiàng)制度的關(guān)健。故每班主任每周最少到宿舍檢查一次，德育重點(diǎn)班最少兩次。在每周班主任會(huì)議內(nèi)部通報(bào)這次措施的落實(shí)情況。

　　9、重視與學(xué)生的溝通，每學(xué)期班主任至少與每位學(xué)生有針對(duì)性地談話一次，有記錄，對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”要進(jìn)行多次談話，直至學(xué)生的思想轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。每周班主任會(huì)議，檢查這項(xiàng)工作的落實(shí)情況。

　　10、落實(shí)學(xué)校提出的“教研計(jì)劃”，重視平時(shí)經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)的積累，寫(xiě)好每期一篇的論文。有經(jīng)驗(yàn)的教師開(kāi)展有目的的“課堂研究與實(shí)驗(yàn)”取得第一手資料，寫(xiě)出實(shí)驗(yàn)報(bào)告。我校要開(kāi)展“創(chuàng)新教育”科研課題，大家應(yīng)配合這次實(shí)驗(yàn)，制訂所教學(xué)科的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。

　　11、做好會(huì)考的準(zhǔn)備工作，力求100%學(xué)生通過(guò)會(huì)考。

　　12、在中段考后指導(dǎo)學(xué)生報(bào)名，做好分科分班工作。

年度工作計(jì)劃 篇5

　　如今，我們酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，來(lái)自其他餐飲企業(yè)和當(dāng)?shù)鼐频辍Ｋ�以�?chuàng)意和特色在20-20xx年的餐飲行業(yè)還是極其重要的。酒店餐飲部要形成自己的經(jīng)營(yíng)主題和特色，樹(shù)立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌。20-是時(shí)候面對(duì)市場(chǎng)，不斷進(jìn)步，建立和建立品牌了。在新的一年里，我們的企業(yè)必須以開(kāi)拓進(jìn)取為基礎(chǔ)，勇于創(chuàng)新，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，滿足客戶的需求，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的.餐廳。

　　目標(biāo)計(jì)劃分解：

　　1、生產(chǎn)創(chuàng)新：鑒于中央八項(xiàng)規(guī)定對(duì)餐飲業(yè)的直接影響，尤其是像我們這樣的高端酒店，損失慘重。同時(shí)，這一規(guī)定也預(yù)示著餐飲業(yè)可能要重新定位，尋求變革發(fā)展。首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài)，走出去多學(xué)習(xí)，緊跟當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)態(tài)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。這有利于吸引更多的客戶或特定客戶，拓展新市場(chǎng)，降低產(chǎn)品成本，提高利潤(rùn)率，超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，增加產(chǎn)品文化內(nèi)涵，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2、菜品質(zhì)量：嚴(yán)格控制質(zhì)量，嚴(yán)格控制原料質(zhì)量，重視食品的安全使用，認(rèn)真研究色、香、味、形，完善客人餐桌上的每一道菜，嚴(yán)格控制菜品的搭配、重量、溫度，防止異物雜物的出現(xiàn)。控制從原材料采購(gòu)到食品供應(yīng)的所有過(guò)程的質(zhì)量。質(zhì)量越高越好。它應(yīng)該同時(shí)滿足顧客和酒店的需求和利益

　　3、每天上午10:30，前廳后廚負(fù)責(zé)人及骨干定期進(jìn)行售賣單、預(yù)約、重要接待等完善細(xì)節(jié)，每天與急推、專題介紹溝通，加強(qiáng)日常餐安排套餐的溝通。加強(qiáng)對(duì)客人反饋信息的正確處理和及時(shí)關(guān)注，以高效的工作效率、良好的心態(tài)和虛心的態(tài)度不斷提高菜品質(zhì)量，嚴(yán)格控制上菜速度和順序。

　　4、節(jié)能：每天嚴(yán)格合理用水、用電、用氣，暖箱裝滿水后及時(shí)關(guān)閉水龍頭，菜吃完后立即關(guān)閉天然氣閥門(mén)，人走后及時(shí)關(guān)閉電源，定期指定人員檢查，按時(shí)開(kāi)啟各種開(kāi)關(guān)設(shè)備。

　　5、成本控制：合理使用原材料，物盡其用，量化產(chǎn)品，遵循標(biāo)準(zhǔn)訂單，做好驗(yàn)貨，嚴(yán)格防止變質(zhì)食品流入餐廳，協(xié)調(diào)不同菜系對(duì)原材料的使用。做好原材料粗加工，提高出貨率，降低成本。控制成本最重要的是指定專人負(fù)責(zé)原材料的儲(chǔ)存和保存。

　　6、設(shè)施設(shè)備的安全使用：加強(qiáng)與工程部的溝通，定期維護(hù)和保證設(shè)施設(shè)備，正確安全地使用和操作設(shè)施設(shè)備，下班前徹底檢查，做到萬(wàn)無(wú)一失。

　　7、廚房五標(biāo)管理：運(yùn)用“五標(biāo)法”管理，科學(xué)有效地提高廚房的安全、衛(wèi)生、質(zhì)量、效率和形象，從而生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，消除或減少浪費(fèi)，提高企業(yè)效率，樹(shù)立企業(yè)形象。

　　8、廚房消防安全：電器、天然氣、水等設(shè)備，要做到對(duì)人負(fù)責(zé)，必須堅(jiān)決克服麻痹和僥幸心理，時(shí)刻保持危機(jī)感和緊迫感，時(shí)刻敲響警鐘，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。

年度工作計(jì)劃 篇6

　　一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育

　　提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情景，可經(jīng)過(guò)請(qǐng)科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，開(kāi)展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

　　二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念

　　提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作職責(zé)心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一研究，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。

　　加強(qiáng)安全管理的職責(zé)，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。

　　三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)

　　安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的'病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作，可是如果發(fā)生問(wèn)題，都會(huì)危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改善措施。

　　四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少

　　護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情景和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以到達(dá)保質(zhì)保量為病人供給滿意的護(hù)理服務(wù)。

　　五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在xx年里

　　爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均到達(dá)100%。

　　六、加強(qiáng)法律意識(shí)

　　規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在xx年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。