【實(shí)用】個(gè)人工作計(jì)劃模板錦集九篇
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編整理的個(gè)人工作計(jì)劃9篇,歡迎大家分享。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
1、與公司同舟共濟(jì),為總經(jīng)理分憂(yōu)解難,在內(nèi)部事務(wù)管理與協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決方案,建立規(guī)章制度,計(jì)劃,實(shí)施,辦公成本控制、行政經(jīng)費(fèi)管理與控制、等方面。輔助高管,與各員工一道精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而共同奮斗。
2、提高自身建設(shè),不斷學(xué)習(xí)、不斷提高、努力成為一名優(yōu)秀的行政管理人員。
3、本年度重點(diǎn),
(1)優(yōu)化團(tuán)隊(duì);
(2)發(fā)現(xiàn),并解決遺留問(wèn)題;
(3)降低與控制辦公運(yùn)營(yíng)成本;
(4)實(shí)施強(qiáng)化管理;績(jī)效、企業(yè)文化、員工福利等多重激勵(lì)的現(xiàn)代管理模式;
(5)務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝危M袡C(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
目前待解決問(wèn)題與方案
(一):(后勤總務(wù))
1、辦公樓招租:
責(zé)任具體到某人,
1)加大宣傳力度,原會(huì)議室外窗廣告,晚上用照明裝置,
2)公司大門(mén)口張貼或放置招租廣告,
3)在免費(fèi)網(wǎng)站發(fā)廣告,
4)通過(guò)各種收費(fèi)媒體,中介等宣傳,
5)優(yōu)惠政策:第一年以?xún)r(jià)格優(yōu)惠,以后逐年按%多少遞增,或第一年免部分租金等,
6)以建筑裝飾企業(yè)為集結(jié)地做宣傳,吸引租戶(hù),不能長(zhǎng)期閑置。
2、建筑垃圾投訴:
責(zé)任具體人如上,
1)在各樓梯入口處,張貼裝修注意事項(xiàng),明例禁止事項(xiàng);
2)派專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)看管,裝修垃圾按指定地點(diǎn)堆放,不得拋扔,院內(nèi)建筑垃圾每天及時(shí)清理。車(chē)輛按序排放,保持公司外部環(huán)境。
3)工作時(shí)間內(nèi),發(fā)現(xiàn)院內(nèi)有建筑垃圾未及時(shí)清理,或再有投訴的,直接追究負(fù)責(zé)人,扣績(jī)效分及薪資。
3)辦公樓裝修期限:
項(xiàng)目經(jīng)理或?qū)H素?fù)責(zé),加強(qiáng)效率,有問(wèn)題及時(shí)解決,或增加人手,確保在設(shè)定期限內(nèi),完成裝修項(xiàng)目。確保租戶(hù)按時(shí)入租。
2、水、電安全:
責(zé)任具體到某人,(任兼職水電工,不能勝任的換人或重新招聘)對(duì)所有辦公樓,商戶(hù)進(jìn)行線(xiàn)路排查,找出頻繁跳電原因,需增容,或整改的限期解決。
春節(jié)前,對(duì)衛(wèi)生間,廚房,等各出水點(diǎn)進(jìn)行排查,有冒、滴、漏等現(xiàn)象及時(shí)維修,做好防凍工作,確保節(jié)前節(jié)后正常供水供電。
3、綠化、及環(huán)境衛(wèi)生:
內(nèi)外區(qū)域劃分,責(zé)任到人,保持公司環(huán)境清潔:1,保潔員保潔區(qū)域;2,整體外部環(huán)境區(qū)域責(zé)任人;3,辦公室個(gè)人區(qū)域,實(shí)行6S或制定清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4、食堂就餐制度:
實(shí)行一人一票日期制,確定月統(tǒng)計(jì)票數(shù),蓋章數(shù)相符。外來(lái)人員如因業(yè)務(wù)需要用餐的,部門(mén)負(fù)責(zé)人重新申領(lǐng),并注明外來(lái)人員用餐券。
5、考勤制度:
制定考勤制度并執(zhí)行,列入績(jī)效分及年終考核,增強(qiáng)紀(jì)律性,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。外出經(jīng)部
門(mén)主管同意,填寫(xiě)出門(mén)證,申明去哪里,辦何事,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。不得在工作時(shí)間外出做兼職工作。
目前待解決問(wèn)題與方案
(二):(行政內(nèi)務(wù))
1,規(guī)范各類(lèi)制度、擬定、審批、管理及實(shí)施,(見(jiàn)20xx工作計(jì)劃—附件)明確崗位和職責(zé),春節(jié)前完成制度修訂,盡快制作上墻,按要求執(zhí)行到員工自覺(jué)遵守。
2,年終或春節(jié)后,如有會(huì)議事宜,提前做好參會(huì)人員確定,時(shí)間地點(diǎn)通知;資料準(zhǔn)備;會(huì)議室布置;會(huì)中服務(wù)與記錄;會(huì)后文件資料的整理與工作落實(shí)等工作。
4、對(duì)公司的證件、證照進(jìn)行登記盤(pán)查,集中管理。
3,完成各類(lèi)資質(zhì)、資信管理,與儲(chǔ)備工作,鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行各類(lèi)證書(shū)考試、培訓(xùn)。
4,完成20xx年人才招聘、培訓(xùn)、建立人才庫(kù),保證人才儲(chǔ)備工作。
2,跟進(jìn)華瑞的`承包經(jīng)營(yíng)協(xié)議,促進(jìn)與辦理相關(guān)手續(xù)事宜;
3,銀行需要的各類(lèi)證件,證照,資質(zhì)準(zhǔn)備與手續(xù)辦理、人員溝通等相關(guān)事宜;
3,辦公管理規(guī)范化(見(jiàn)20xx工作計(jì)劃—附件);對(duì)公司辦公資產(chǎn)、檔案等進(jìn)行徹底清查、分類(lèi)、登記編號(hào)、按序存放;資產(chǎn)管理、辦公用品管理、電話(huà)管理、車(chē)輛管理、食堂管理等(見(jiàn)20xx工作計(jì)劃—各類(lèi)制度)加強(qiáng)成本控制,規(guī)范領(lǐng)用手續(xù),避免資源浪費(fèi)。
4,對(duì)檔案的歸檔、調(diào)閱、借用實(shí)行嚴(yán)格的審批管理,20xx年后資料,實(shí)行紙質(zhì)版和電子版同時(shí)備份的管理方式,確保檔案的安全性。
6、協(xié)助落實(shí)20xx年度春節(jié)假期、及員工福利發(fā)放事宜;
7、確定春節(jié)值班表,做好期間人員、物品出入登記,及負(fù)責(zé)假期消防、安全、保衛(wèi)、工作;
8、落實(shí)總經(jīng)理交辦的其它工作事務(wù);
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
考慮到單位各類(lèi)物資的日常消耗應(yīng)當(dāng)盡快列出需要采購(gòu)的清單,畢竟單位各個(gè)工作崗位需要的物資各不相同自然要提前進(jìn)行統(tǒng)計(jì),無(wú)論是辦公室需要的筆墨紙張還是保潔所需的清潔劑都要做好采購(gòu)才行,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的調(diào)查對(duì)物資價(jià)格有所了解再去進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)自然不會(huì)吃虧,在經(jīng)費(fèi)有限的情況下需要做到貨比三家再進(jìn)行大批量的購(gòu)買(mǎi)也是自己職責(zé)所在,雖然這部分工作以往都完成得不錯(cuò)卻也要保持足夠的'警惕以免出現(xiàn)差錯(cuò),即便采購(gòu)?fù)晡镔Y以后也要做好入庫(kù)登記并進(jìn)行相應(yīng)的整理,做好這部分工作的基礎(chǔ)上還要定期咨詢(xún)各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人并主動(dòng)補(bǔ)充所需物資。
想要在事業(yè)單位做好后勤工作自然要更加積極主動(dòng)些才行,所以我會(huì)妥善利用周末的時(shí)間對(duì)單位各個(gè)設(shè)備進(jìn)行檢修,在我看來(lái)若是工作日期間出現(xiàn)設(shè)備損壞的問(wèn)題無(wú)疑是自己對(duì)后勤工作的負(fù)責(zé)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,雖然4月份需要注意的設(shè)備不多卻也要為后續(xù)的后勤工作做好準(zhǔn)備,隨著天氣漸暖應(yīng)該將取暖設(shè)備進(jìn)行回收并將其存放在倉(cāng)庫(kù)之中,畢竟目前需要用到取暖設(shè)備的員工不多且放置在工位上顯得比較雜亂無(wú)章。
對(duì)單位食堂的管理工作應(yīng)該更加用心些并想辦法提升員工的滿(mǎn)意度,雖然我并不會(huì)直接參與到食堂的管理中卻也要對(duì)食材進(jìn)行檢驗(yàn),無(wú)論是食堂的衛(wèi)生狀況還是食材的新鮮度都是我在后勤工作中需要重視的問(wèn)題,若是食堂出現(xiàn)衛(wèi)生安全問(wèn)題在我看來(lái)也是屬于自己的失職之處,所以我在4月份應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)食堂的管理并向食堂負(fù)責(zé)人提供建議,即便不會(huì)更改現(xiàn)有的工作方式也會(huì)在食堂更加注重細(xì)節(jié),為了做好后勤工作自然不能夠容許4月份出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
計(jì)劃的制定既是我對(duì)以往后勤工作的反思也會(huì)對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,在職場(chǎng)發(fā)展中應(yīng)該考慮到自己的做法可能導(dǎo)致的后果才行,所以我制定了4月份的后勤工作計(jì)劃并期待能夠通過(guò)自身的努力獲得單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,即便這個(gè)過(guò)程比較艱難也要認(rèn)真做好后勤工作的每個(gè)步驟。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
時(shí)光荏苒,xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在xx年中我進(jìn)入了另一個(gè)自己發(fā)展的空間,在這里多了一些專(zhuān)業(yè)上的接觸、少了一些專(zhuān)業(yè)人士的指點(diǎn)、多了一些領(lǐng)導(dǎo)和員工融洽相處的機(jī)會(huì)、少了一些人與人之間的交流…………在這一年中有得有失。
我個(gè)人一直希望能跟著一位明智的領(lǐng)導(dǎo)共同帶領(lǐng)我們?cè)趫@林景觀(guān)設(shè)計(jì)行業(yè)中發(fā)光發(fā)熱,我是一個(gè)執(zhí)著追求的人,在工作中嚴(yán)格要求自己、生活中不斷歷練自己,在還年輕、還有活力的時(shí)候就盡自己所能充實(shí)自己。在這一年里感覺(jué)到了領(lǐng)導(dǎo)的雄心、氣魄。也感覺(jué)到了會(huì)有很好的發(fā)展空間,逐漸對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了信心,在行業(yè)中園林景觀(guān)是待發(fā)展中專(zhuān)業(yè),引發(fā)了我的擔(dān)憂(yōu),記得剛出來(lái)的時(shí)候沒(méi)有對(duì)口的工作,都是一些邊緣專(zhuān)業(yè)。自己就開(kāi)始迷茫,但是漸漸的明確的很多,其實(shí)自身設(shè)計(jì)能力的培養(yǎng)要通過(guò)多方面的積累和學(xué)習(xí)。
記得1:在做新農(nóng)村規(guī)劃圖紙的時(shí)候、可能在規(guī)劃設(shè)計(jì)上并沒(méi)有參與很多,但是在完成工作任務(wù)的期間將設(shè)計(jì)中需要用到的軟件進(jìn)行了熟悉,從中也總結(jié)出軟件中的一些作圖技巧,不斷的在加快作圖速度,及時(shí)完成了工作內(nèi)容。同時(shí)在出成果圖的時(shí)候顯露出了一些小的瑕疵,在做圖時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)于一些特別容易出錯(cuò)的地方要加倍注意,多檢查、多思考。2:在做廣場(chǎng)設(shè)計(jì)的時(shí)候,是從設(shè)計(jì)出發(fā)的,剛開(kāi)始感覺(jué)無(wú)從下手,難道真的是看一些好的設(shè)計(jì)范例根據(jù)他們的畫(huà)出自己的方案嗎?我并沒(méi)有完全是那樣,我還是以學(xué)習(xí)過(guò)方案設(shè)計(jì)的過(guò)程著手開(kāi)始了解各個(gè)環(huán)境因素、盡量因地制宜的情況下能融匯各地的風(fēng)俗民情,為每個(gè)設(shè)計(jì)都能有一個(gè)主題而準(zhǔn)備。但是在設(shè)計(jì)上還是欠缺、考慮不是很周全,具體的'方案可行性上不過(guò)關(guān),最終還是走簡(jiǎn)潔、大方的路線(xiàn)。在作圖上還是3D軟件的前期建模和材質(zhì)上感覺(jué)不是很良好,材質(zhì)搭配上不夠協(xié)調(diào),在燈光渲染下整體圖面總是很亮,不穩(wěn)重,在后期處理上對(duì)顏色搭配也不是很好。但是在做了幾次圖之后,在同事的互相探討中有了進(jìn)步,整體設(shè)計(jì)圖最終的效果在同事的指導(dǎo)下感覺(jué)好很多,在整個(gè)設(shè)計(jì)、作圖的過(guò)程中獲益良多。3:在參與道路設(shè)計(jì)的時(shí)候,接觸到了實(shí)地踏查,組織了去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量,在測(cè)量的同時(shí)可以觀(guān)察地形、和周?chē)h(huán)境,測(cè)量出設(shè)計(jì)范圍的同時(shí)可以考慮適合的設(shè)計(jì)方案和植物種植。但是在測(cè)量中很多都是不夠精確的,最終設(shè)計(jì)出來(lái)的地塊或大或小都和實(shí)際的不同,作圖設(shè)計(jì)是一方面實(shí)地測(cè)量是一方面。從中對(duì)空間、地塊大小有了了解,但是如果以后方案要趨于精確化的時(shí)候,就要進(jìn)行詳細(xì)的測(cè)量。為了方案更有可實(shí)施性,最好能依附地形做設(shè)計(jì)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
新的學(xué)期,新的開(kāi)始。我們的教學(xué)工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著。我要把上學(xué)期的不足和收獲的經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化成這學(xué)期的工作動(dòng)力。現(xiàn)制定如下計(jì)劃:
一、思想方面
始終如一地?zé)釔?ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)本職工作,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺(jué)悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野,隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。
三.教學(xué)方面
關(guān)注課堂教學(xué),把日常的每一節(jié)課都當(dāng)作公開(kāi)課來(lái)上,并對(duì)所上的課進(jìn)行課后分析和反思。即使把教學(xué)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受寫(xiě)下來(lái)。勤讀,勤做,勤思,勤寫(xiě),在讀書(shū)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身教育生活實(shí)際,撰寫(xiě)教育隨筆或讀書(shū)筆記。
四、教研工作:
我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對(duì)教法進(jìn)行探索和研究.謙虛謹(jǐn)慎,尊重同志,相互學(xué)習(xí),相互幫助.對(duì)于素質(zhì)教育的理論,進(jìn)行更加深入的`學(xué)習(xí).在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生,采取各種措施使他們得到進(jìn)步.
五、出勤:
在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)分配 ,平時(shí)團(tuán)結(jié)同志,尊老愛(ài)幼,做到互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù).作為一名教師,我一定自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度, 工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,得過(guò)且過(guò),以工作事業(yè)為重,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。
六、學(xué)期目標(biāo):
通過(guò)本學(xué)期教學(xué),使學(xué)生形成一定的化學(xué)素質(zhì),能自覺(jué)運(yùn)用化學(xué)知識(shí)解決生活中的化學(xué)問(wèn)題,形成扎實(shí)的化學(xué)基本功,為今后學(xué)習(xí)化學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。希望在期末考試中所教班級(jí)都能取得好成績(jī)。
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,我會(huì)做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了xx年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好, 增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上,是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
20xx年對(duì)于我們偉大的祖國(guó)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,是昂揚(yáng)奮發(fā)的一年。我作為偉大祖國(guó)肌體上的一個(gè)細(xì)胞,我的20xx也應(yīng)該象日益強(qiáng)盛的祖國(guó)一樣與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)圖強(qiáng)。
我是一名教師,教書(shū)育人十八個(gè)年頭,培育的是耳不聞、口難語(yǔ)的聾啞兒童。我從不因?yàn)樽约菏翘厥饨逃ぷ髡叨潘蓪?duì)美德和知識(shí)的追求,更不因?yàn)閷W(xué)子沒(méi)有桃李滿(mǎn)天下而郁郁寡歡。當(dāng)一個(gè)人的思想和能力得到充分地施展,用自己的創(chuàng)造力回饋社會(huì)奉獻(xiàn)人民的時(shí)候,他必然是快樂(lè)和充實(shí)的。我覺(jué)得人生自由為貴:自由的思想,自由的身體,自由的發(fā)展空間,都可以使人充分體驗(yàn)到生命成長(zhǎng)的樂(lè)趣,體會(huì)到追求心靈光明、助人自助帶來(lái)的幸福感和成就感。選擇了特殊教育工作就相當(dāng)于選擇了一條光潔崎嶇的山路,我堅(jiān)定的認(rèn)為:讀萬(wàn)卷書(shū)、憂(yōu)天下人是我此生的鴻愿。讀書(shū)即是與先賢對(duì)話(huà),見(jiàn)賢方能思齊。于是,我的20xx,我的讀書(shū)計(jì)劃即日起施行了。
我家就住在女兒學(xué)校對(duì)面,小區(qū)門(mén)口就有一家書(shū)屋,辦會(huì)員證兩年了,只是孩子偶爾看點(diǎn)兒童小說(shuō)、童話(huà)之類(lèi)的書(shū)籍,自己并沒(méi)有充分的利用這一優(yōu)勢(shì)。前年寒假曾不開(kāi)電視機(jī),一家三口擁被讀書(shū)一個(gè)假期;也曾多次想把名著從頭到尾順一遍,把新思想新文化走一回,結(jié)果總覺(jué)松散而無(wú)頭緒,難以付諸實(shí)踐。前天偶聽(tīng)環(huán)保局長(zhǎng)一席話(huà),頗有醍醐灌頂之感。他說(shuō)讀任何書(shū)之前都應(yīng)先大報(bào)告這本書(shū),五千多社會(huì)精英骨干集體智慧的結(jié)晶,盤(pán)點(diǎn)天下,經(jīng)濟(jì)蒼生,涵蓋四海,這是國(guó)家和個(gè)人發(fā)展的指導(dǎo)文章,細(xì)讀之必受益無(wú)窮。自此,我的'讀書(shū)計(jì)劃升起了燦爛的陽(yáng)光。船兒在風(fēng)帆的指引下,調(diào)正方向,破浪前進(jìn)了。
我的讀書(shū)計(jì)劃依從三條線(xiàn):
一、修養(yǎng)線(xiàn):讀中外文學(xué)史、哲學(xué)史和各種文學(xué)作品。尋人類(lèi)文明之源,走文化苦旅,汲取寶貴精神財(cái)富以修身養(yǎng)性。
二、事業(yè)線(xiàn):讀中外古今教育史、教育理論著作。致力于變教書(shū)匠而為教育家。
三、愛(ài)好線(xiàn):讀心理學(xué)發(fā)展史、心理學(xué)知識(shí)應(yīng)用書(shū)籍,學(xué)習(xí)各種心理咨詢(xún)技能,做好心理咨詢(xún)師工作。
時(shí)間如海綿里的水,只要我們?cè)敢鈹D,一定會(huì)有讀書(shū)的時(shí)間。馬上、枕上、廁上,見(jiàn)縫插針,開(kāi)卷有益,每天讀一本,今天借明天還,一天三毛錢(qián),何樂(lè)而不為也?掌握作者簡(jiǎn)歷及書(shū)中精華內(nèi)容,融匯為自己的思想,指導(dǎo)自己的行動(dòng),從中獲得體悟和感動(dòng)。把每本書(shū)的讀書(shū)筆記寫(xiě)在自己的新浪博客里。集小流以成江河,積跬步而達(dá)千里。讀書(shū)路上,我不寂寞,因?yàn)橛心恪⒂形摇⒂兴驗(yàn)槲覀冃闹卸加凶约旱?0xx。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
一、分公司財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃:
1、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會(huì)計(jì)管理、各項(xiàng)目部及實(shí)體的成本管理、兌現(xiàn)審計(jì)工作。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對(duì)本部門(mén)工作負(fù)責(zé),制定并落實(shí)部門(mén)工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃,按照集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)行控制和管理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和項(xiàng)目成本核算的管理。配合項(xiàng)目部工程價(jià)款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理,按規(guī)定計(jì)提折舊費(fèi)。
6、組織各項(xiàng)目開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)。搞好會(huì)計(jì)核算、項(xiàng)目核算和成本分析,降低工程成本,降低費(fèi)用支出,并會(huì)同相關(guān)部門(mén)建立工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施審計(jì)監(jiān)督。負(fù)責(zé)分公司的財(cái)務(wù)電算化管理。
8、負(fù)責(zé)卓越績(jī)效體系的財(cái)務(wù)科各種資料的準(zhǔn)備及復(fù)驗(yàn)工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對(duì)分公司工作聯(lián)查財(cái)務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃,按照集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財(cái)務(wù)收支報(bào)表。
12、負(fù)責(zé)核對(duì)清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來(lái)帳目。
13、執(zhí)行對(duì)操作人員的管理和計(jì)算機(jī)檔案管理職責(zé),對(duì)會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù),保證計(jì)算機(jī)軟件及硬件的財(cái)產(chǎn)安全。
14、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全,運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施財(cái)務(wù)審計(jì)、承包及兌現(xiàn)審計(jì)。
二、對(duì)項(xiàng)目部的資金有償使用管理:
分公司與項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體,相互占用資金的確定額是:項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費(fèi)和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù),按同期一年月利息0。66%計(jì)算。項(xiàng)目部欠分公司的管理費(fèi)的計(jì)息方法:按月完成量計(jì)算的上交分公司管理費(fèi)累計(jì)總額的80%為基數(shù),乘以0。66%利率。每月計(jì)息一次,劃轉(zhuǎn)項(xiàng)目部并同時(shí)項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。計(jì)息時(shí)間是從收取管理費(fèi)的月份的第三個(gè)月末開(kāi)始計(jì)息劃帳。
2、分公司為項(xiàng)目部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個(gè)月初開(kāi)始計(jì)息,每月以0。66%的利率計(jì)息。由分公司劃帳項(xiàng)目部,項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。
3、分公司與項(xiàng)目部的往來(lái)帳目中,如果分公司的往來(lái)帳余額(扣除項(xiàng)目部利潤(rùn)虧損額)欠項(xiàng)目部的,同樣以每月以0。66%的利率計(jì)息。由分公司倒劃給項(xiàng)目部。
三、支付各種款項(xiàng)的措施:
為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,杜絕工程成本的各項(xiàng)潛虧因素的存在,保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí),帳面有欠款的可以支付,否則堅(jiān)決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付,但預(yù)付款項(xiàng)不得超過(guò)合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)肅執(zhí)行,若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時(shí)嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財(cái)務(wù)帳面、合同簽字人一致,否則堅(jiān)決拒付,實(shí)屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書(shū)、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時(shí)附在付款憑證后面。委托證明書(shū)如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,如果是個(gè)人的必須有雙方當(dāng)事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟(jì)糾紛。
四、備用金管理辦法:
根據(jù)國(guó)家財(cái)經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn),制定單位相關(guān)人員,因公暫借備用金的管理辦法:暫借備用金的人員范圍:分公司經(jīng)理、書(shū)記及付經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理及付經(jīng)理,機(jī)關(guān)各科室正、付職,公用小車(chē)司機(jī),機(jī)關(guān)材料處及項(xiàng)目材料采購(gòu)員,詳細(xì)人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
2、備用金借用限額:
(1)、分公司經(jīng)理、書(shū)記及付經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理備用金借款限額最高10000元。
(2)、項(xiàng)目付經(jīng)理、機(jī)關(guān)處室正付職、公用小車(chē)司機(jī)備用金借款限額最高3000元。
(3)、機(jī)關(guān)材料處及項(xiàng)目材料采購(gòu)人員備用金借款限額最高XX元。
3、備用金借用審批權(quán)限:在分公司借備用金由分公司經(jīng)理審批,在項(xiàng)目部借備用金由項(xiàng)目經(jīng)理審批。在備用金的使用過(guò)程中,杜絕超過(guò)規(guī)定限額并及時(shí)歸還備用金,嚴(yán)格控制人員范圍,
4、每年借用備用金必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開(kāi)始扣工資,扣清為止。
五、繼續(xù)執(zhí)行XX年2月關(guān)于規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為的《會(huì)議紀(jì)要》精神:
會(huì)議決定:為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為,杜絕工程成本潛虧因素存在,保證路橋分公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)健康持續(xù)的發(fā)展,結(jié)合分公司施工特點(diǎn),對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)行為規(guī)范的內(nèi)容,作如下強(qiáng)調(diào)要求:各級(jí)財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí),核對(duì)賬面欠款情況,堅(jiān)決杜絕超付款。若雙方簽訂合同約定預(yù)付款,但付款不超過(guò)合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額,付款時(shí)并索要單位收款收據(jù)或個(gè)人收款條。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符一致。若不是同一人,必須辦理委托,否則財(cái)務(wù)拒絕付款。
2、 財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)外結(jié)算的機(jī)械租賃費(fèi)、周轉(zhuǎn)工具租賃費(fèi)、分包商(具有法人資格的企業(yè),可出示財(cái)務(wù)公章的收據(jù))的結(jié)算費(fèi)用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。如果對(duì)方不能提供或不能及時(shí)提供發(fā)票,財(cái)務(wù)部門(mén)暫時(shí)按照總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视?jì)算出應(yīng)交稅金額可以?huà)鞄ぃ忍峁┌l(fā)票后按照相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商如果領(lǐng)用項(xiàng)目部或分公司材料(依據(jù)財(cái)務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機(jī)務(wù)隊(duì)機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用(依據(jù)財(cái)務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計(jì)提稅金掛帳。
3、 人工費(fèi)承包或執(zhí)行任務(wù)書(shū),按計(jì)件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場(chǎng)開(kāi)出的票據(jù),按內(nèi)部職工工資控制。
4、購(gòu)置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必須索要發(fā)票后入帳。
5、 各項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體、各種經(jīng)濟(jì)收入上繳記入財(cái)務(wù)賬戶(hù),由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外,財(cái)務(wù)統(tǒng)一對(duì)外辦理收據(jù)發(fā)票,嚴(yán)禁坐收坐支。
6、 各經(jīng)營(yíng)實(shí)體,涉及經(jīng)營(yíng)收入欄目,與分公司單獨(dú)定立賬戶(hù),以上繳資金的責(zé)任指標(biāo)形式出現(xiàn),因涉及收入納稅問(wèn)題,不再出現(xiàn)銷(xiāo)售收入和租賃收入項(xiàng)目。
7、強(qiáng)調(diào)分公司機(jī)關(guān)的管理費(fèi)開(kāi)支,單獨(dú)建立賬戶(hù)。原列入機(jī)關(guān)支出的竣工工程所支出的費(fèi)用,單獨(dú)列支,隸屬于分公司整體核算。
8、 分公司和各項(xiàng)目部及經(jīng)濟(jì)實(shí)體對(duì)外發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費(fèi)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)必經(jīng)分公司經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后財(cái)務(wù)部門(mén)方可報(bào)銷(xiāo)入帳。
六、加強(qiáng)防范企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí):
建立完善專(zhuān)項(xiàng)基金臺(tái)賬:職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險(xiǎn)、職工失業(yè)保險(xiǎn)臺(tái)帳。
2、應(yīng)收帳款科目要進(jìn)行帳齡分析,帳齡達(dá)到三年以上為不良資產(chǎn),結(jié)算是否及時(shí),債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在,單位是否注銷(xiāo),訴訟期限是否超過(guò)兩年,債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明,證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的應(yīng)收帳款全額提取壞帳。
3、壞帳準(zhǔn)備金的預(yù)提方法,是以應(yīng)收帳款和其他應(yīng)收款的年終借方期末余額按比例提取,同時(shí)也可以按單個(gè)分析計(jì)提,但是必須在財(cái)政局備案并批準(zhǔn)。(財(cái)務(wù)制度規(guī)定為會(huì)計(jì)科目借方金額的.1%)。
4、XX年要建立應(yīng)收帳款明細(xì)臺(tái)賬:
(1)、已竣工結(jié)算的工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱(chēng)、竣工時(shí)間、結(jié)算時(shí)間、結(jié)算金額、累計(jì)報(bào)量、收款總額、末筆收款時(shí)間、現(xiàn)拖欠款。
(2)、已竣工未結(jié)算工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱(chēng)、竣工時(shí)間、合同價(jià)款、報(bào)出結(jié)算時(shí)間、報(bào)出結(jié)算價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差、報(bào)出結(jié)算與收款差。
(3)、在建工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱(chēng)、開(kāi)工時(shí)間、合同價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差。
5、應(yīng)付帳款—暫估材料帳款:年底有余額的(本科目不能出現(xiàn)借方余額,如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任),要依據(jù)年底財(cái)務(wù)帳面金額分別以工程項(xiàng)目、暫估時(shí)間、供應(yīng)單位、貨物名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià),編制貨物暫估明細(xì)表并注明未及時(shí)沖銷(xiāo)的原因。
6、各分包隊(duì)的付款方法:責(zé)任劃分明確,付分包隊(duì)款時(shí)如財(cái)務(wù)帳面不欠款的超付款,必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,在其他應(yīng)收款科目反應(yīng)。所謂超付款是指:
(1)超完成工程量超付款。
(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除管理費(fèi)后的超付款)。
(3)超結(jié)算款的超付款。
7、其他供應(yīng)貨物單位的超付款(是以財(cái)務(wù)入帳為準(zhǔn))也必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,在其他應(yīng)收款科目反應(yīng);有供貨合同約定予付款的,付款時(shí)在預(yù)付帳款科目反映。
8、從財(cái)務(wù)帳面看已形成對(duì)包工隊(duì)、機(jī)械租賃費(fèi)、人工費(fèi)、材料供應(yīng)商超付款的部分金額,到XX年6月底以前必須辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù),財(cái)務(wù)部門(mén)依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)其他應(yīng)收款的相關(guān)明細(xì)科目。
9、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款的長(zhǎng)期掛帳業(yè)務(wù)要及時(shí)清理,以便形成呆帳。
10、內(nèi)部單位核算往來(lái)集團(tuán)內(nèi)部往來(lái)要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項(xiàng)目之間的財(cái)務(wù)往來(lái)帳年底必須無(wú)未達(dá)帳項(xiàng),如年底審計(jì)查出未達(dá)帳項(xiàng)按分公司本年度潛虧處理。
11、備用金要逐個(gè)落實(shí),年底清理完畢。
12、待攤費(fèi)用預(yù)提費(fèi)用要有充分的依據(jù)財(cái)務(wù)才能入帳,無(wú)依據(jù)入財(cái)務(wù)帳的憑證,經(jīng)查處按違犯財(cái)經(jīng)制度論處。
13、依據(jù)承包協(xié)議據(jù)實(shí)搜集資料,按權(quán)責(zé)發(fā)生制核算。
14、項(xiàng)目成本按實(shí)際價(jià)格核算的,材料差異不能出現(xiàn)貸方余額。
如果有借方材料差異必有業(yè)主核簽的證明資料財(cái)務(wù)方能入帳,審計(jì)查處無(wú)證明資料的按本年度成本潛虧。
15、掛靠工程的成本報(bào)表不能有降本。如有按本年成本潛虧。
16、稅金要足額提取進(jìn)其他應(yīng)付款—預(yù)提稅金科目
17、根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定提取壞帳準(zhǔn)備金,XX年《集財(cái)字(XX)第6號(hào)》文件規(guī)定提取工程維修保證金。
18、XX年的質(zhì)量獎(jiǎng),按當(dāng)年簽訂合同總額的1%預(yù)提進(jìn)成本。
19、項(xiàng)目成本核算要依據(jù)法律、法規(guī)、企業(yè)規(guī)定進(jìn)行。對(duì)分包隊(duì)伍的帳務(wù)核算時(shí),如果有供應(yīng)商的發(fā)票可以抵沖應(yīng)稅計(jì)提額。
七、項(xiàng)目部按時(shí)上交分公司資金的規(guī)定:
XX年分公司施行項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員派出制,財(cái)務(wù)人員派出的目的是更好的貫徹、落實(shí)國(guó)家、集團(tuán)、分公司的各種制度和規(guī)定,同時(shí)進(jìn)一步服務(wù)好項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)工作。
目前,分公司資金的壓力非常大,投標(biāo)保證金、保函保證金占用萬(wàn)元,工程拖欠款 億元,主要原因是分公司給項(xiàng)目部的前期啟動(dòng)資金和項(xiàng)目部應(yīng)上交的管理費(fèi)不能及時(shí)收回,等業(yè)主全部付清工程款后才能收回此款。根據(jù)以上的情況,經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定:
由分公司派出項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員為主責(zé),及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理溝通,等項(xiàng)目部收到工程予付款后首先歸還分公司墊付的前期啟動(dòng)資金。其次,按本月完成工程量計(jì)算應(yīng)上繳分公司管理費(fèi)的數(shù)額,下月上繳資金,依次類(lèi)推。如派出財(cái)務(wù)人員沒(méi)有完成以上兩項(xiàng)資金上繳的任務(wù),月末25日以前以文字的形式上報(bào)分公司財(cái)務(wù)科一份,財(cái)務(wù)科收到后及時(shí)上報(bào)分公司經(jīng)理。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
我校在努力提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí),更高度重視學(xué)校的德育教育工作,努力形成自己的特色。
一、建立健全組織網(wǎng)絡(luò),狠抓德育隊(duì)伍建設(shè)。
為了有效地挖掘和整合學(xué)校德育工作力量,形成全員育人的“大德育”體系,在學(xué)校內(nèi)部,我校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把政教處、團(tuán)委、年級(jí)組、班主任、生活輔導(dǎo)員等力量整合于領(lǐng)導(dǎo)小組中,并明確內(nèi)部成員分工,使他們?nèi)巳擞惺隆⒂袡?quán)、有責(zé)。同時(shí)借助社會(huì)力量,充分利用“警校共建”和“村校共建”的有效載體,把“校長(zhǎng)室——政教處——班主任——學(xué)生——家長(zhǎng)”這一德育管理鏈和“學(xué)校——家庭——社會(huì)”三方力量有機(jī)結(jié)合,形成了德育教育的發(fā)散網(wǎng)絡(luò)。
二、變少數(shù)教師參與為全員參與,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,努力細(xì)化德育教育的過(guò)程。
以往我校一直把教學(xué)放在各項(xiàng)工作首位,教學(xué)是各項(xiàng)工作的重中之重,因此部分教師狠抓教學(xué)質(zhì)量,而放松了對(duì)學(xué)生思想轉(zhuǎn)化教育,有時(shí)甚至認(rèn)為德育教育是“空對(duì)空”,沒(méi)什么作用。德育教育的重?fù)?dān)只落在政教處和班主任身上。扭轉(zhuǎn)教師思想認(rèn)識(shí),樹(shù)立全員意識(shí)是擺在我校德育教育門(mén)前的一道坎。
通過(guò)召開(kāi)全校教師大會(huì),學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)上級(jí)教育部門(mén)有關(guān)文件,結(jié)合最近幾年學(xué)校實(shí)際,全體教師統(tǒng)一了思想,深刻認(rèn)識(shí)到單靠少數(shù)教師是完不成德育教育這一重任的,必須大家同心同德。如今我校教師人人行動(dòng)起來(lái),以昂揚(yáng)的斗志積極投身于德育教育。
在統(tǒng)一全校教師的思想后,由政教處牽頭完善各項(xiàng)規(guī)章制度,如:《學(xué)生一日常規(guī)》、《學(xué)生請(qǐng)假制度》、《住校生管理制度》等,這些制度的建立健全,有助于學(xué)生有章可循,有助于教師有針對(duì)性開(kāi)展工作。
德育教育最難堅(jiān)持就是如何在日常中開(kāi)展看似瑣碎的一些工作。落實(shí)到具體就是如何細(xì)化德育教育。在這點(diǎn)上,我們采取了下列措施:
1.德育教育活動(dòng)有計(jì)劃,有記錄,有總結(jié)。
無(wú)論是班主任還是任課教師,在活動(dòng)前都要制定計(jì)劃。在活動(dòng)過(guò)程中要有詳細(xì)的記錄,以備查詢(xún)。活動(dòng)結(jié)束后有總結(jié),以便指導(dǎo)下一次活動(dòng)。《班主任找學(xué)生談話(huà)記錄》、《學(xué)困生輔導(dǎo)記錄》、《心理健康咨詢(xún)記錄》等記錄冊(cè)記錄詳細(xì)、具體,能從中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,找出解決問(wèn)題的.方案。
2.在細(xì)微處體現(xiàn)德育教育的人文關(guān)懷。
德育教育不能“假、大、空”,而要“真、細(xì)、實(shí)”。無(wú)論是在寒冬還是酷暑,我校值班室始終由黨員、中層干部輪流值班,遇到學(xué)生突發(fā)疾病,教師總是隨叫隨到,有時(shí)還在深更半夜護(hù)送學(xué)生上醫(yī)院。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)不體現(xiàn)了教師對(duì)學(xué)生的關(guān)懷。
三、尊重學(xué)生人格尊嚴(yán),創(chuàng)新德育教育方式
傳統(tǒng)德育教育教育手段單一,缺乏生動(dòng)性和新穎性,學(xué)生普遍不感興趣,加之在教育過(guò)程中,教師面對(duì)那些“屢教不改”、“冥頑不化”的學(xué)生難免會(huì)氣上心頭,來(lái)幾句冷嘲熱諷,這樣只能傷害學(xué)生人格尊嚴(yán),激化師生矛盾。所以我們?cè)谌粘5牡掠逃^(guò)程中,不斷吸取其他學(xué)校的經(jīng)驗(yàn),形成自己的一些特色。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶(hù)服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏(yíng)得客戶(hù)的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠(chǎng)商,提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃,如下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的`各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
(四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006)
應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén)。
以上,是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏(yíng)取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
本人在過(guò)去的一年業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物,好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系
二、在擁有老客戶(hù)的'同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新品
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要挖掘有1到2個(gè)潛在客戶(hù),并加微信,以便日后做新品的推廣。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。
4、對(duì)自己嚴(yán)格要求,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有一年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一。轉(zhuǎn)眼間又進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
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