關(guān)于年度工作計(jì)劃錦集8篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的年度工作計(jì)劃9篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、工作思路
配合學(xué)校教學(xué)工作，繼續(xù)完善“有效教學(xué)與自主學(xué)習(xí)”的研究與實(shí)踐，向課堂教學(xué)及研究要質(zhì)量。注重備課組的建設(shè)及備課組活動(dòng)的實(shí)效性，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性。搞好教研組的建設(shè)工作。
二、重點(diǎn)工作
1、“教學(xué)計(jì)劃早知道”工作的。
2、教研組課件制作的建設(shè)，備課組的校本研究。
3、做好高中課程改革的推行工作，搞好開(kāi)放日的教學(xué)工作。
4、嘗試進(jìn)行文綜專題研討，研討出特色。
三、教學(xué)研究方面
1、“教學(xué)計(jì)劃早知道”工作。
帶領(lǐng)我組老師對(duì)于這項(xiàng)工作進(jìn)行深入的研究和討論，借鑒其他組的好的做法，完善自己的“早知道”內(nèi)容和形式，并作統(tǒng)一要求：以書面的形式發(fā)給學(xué)生，并真正起到作用。
2、文綜專題討論研討
加強(qiáng)文綜交叉，以史、地、政三科教學(xué)內(nèi)容為依據(jù)，找出交叉點(diǎn)，請(qǐng)老師分別從自己學(xué)科角度對(duì)全組老師進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的介紹，了解、補(bǔ)充其他兩科的背景知識(shí)，使大家知識(shí)結(jié)構(gòu)趨于合理，使文綜的觀點(diǎn)得以滲透到我們的課堂中去。.加大集體備課力度,充分利用教研活動(dòng)時(shí)間和每周的集體備課時(shí)間，做到三次備課，一備是備課組集體備課，探討一周的教學(xué)內(nèi)容，把握重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。二備是教師個(gè)人根據(jù)自己所教班級(jí)的實(shí)際情況，確定教法，撰寫個(gè)性教案。三備，就是教師撰寫課后反思。
3.課堂教學(xué)是大面積提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地，各備課組根據(jù)自己學(xué)科的特點(diǎn)，找方法，添措施，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，合作學(xué)習(xí)，趣味學(xué)習(xí)，探究學(xué)習(xí)，增加課堂教學(xué)的含金量。
4、熱點(diǎn)專題研討
配合高考，由高三教師列出熱點(diǎn)問(wèn)題，從三個(gè)學(xué)科角度討論熱點(diǎn)內(nèi)容，推出系列專題，增強(qiáng)教師和學(xué)生的文綜意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生用文綜的觀點(diǎn)全面看問(wèn)題的能力。以熱點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，史、地、政三科教師跨學(xué)科聽(tīng)課，共同研討切磋備課，相互借鑒溝通，開(kāi)拓知識(shí)視野，形成綜合、全面分析問(wèn)題的思維習(xí)慣，提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。
5、組織好畢業(yè)年級(jí)的研究課的.研討。
組織全組教師聽(tīng)課，課后評(píng)課、研討，借此契機(jī)深入研究畢業(yè)年級(jí)的復(fù)習(xí)課、講評(píng)課的模式、方法及有效性，形成良好的教研風(fēng)氣。
6、做好課程改革的準(zhǔn)備工作
按照學(xué)校要求進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)師大的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，登陸一個(gè)網(wǎng)站，并且大家一起進(jìn)行交流和研討，從學(xué)科和個(gè)人方面做好準(zhǔn)備工作。
四、教研組建設(shè)方面
1、利用三次活動(dòng)時(shí)間討論教研組建設(shè)問(wèn)題，大家集思廣益，爭(zhēng)取做出自己的特色。
2、備課組學(xué)科教學(xué)資源建設(shè)
以備課組為單位，形成組內(nèi)的教學(xué)資源建設(shè)框架、內(nèi)容、形式，把組內(nèi)的教學(xué)資源固化下來(lái)，并不斷完善。
3、認(rèn)真開(kāi)展教研活動(dòng)，做到有的放矢、切實(shí)有效、人人參與，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀教研組。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、20xx年度我項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)如下：
1．按照設(shè)計(jì)及業(yè)主要求,在20xx年4月完成全部工程施工；
2．安全無(wú)一切事故，事故頻率為零；
3．質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)85%以上，工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)100%，創(chuàng)合格工程。
二、抓好各項(xiàng)管理，實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)
西安市漢城湖（團(tuán)結(jié)水庫(kù)）水環(huán)境綜合治理提升工程（一期）B包工程TB15標(biāo)段工程屬于西安市市政工程，工程單價(jià)低，工期緊張，要求質(zhì)量高，管理規(guī)范。為了實(shí)現(xiàn)明年的經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)，項(xiàng)目部準(zhǔn)備 重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1．做好成本控制工作。
項(xiàng)目成本的主要部分有三個(gè)方面：一是以工、料、機(jī)為主的直接費(fèi)，二是以運(yùn)雜費(fèi)為主的其他直接費(fèi)，三是以衣食住行為主的現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)。我們非常注重項(xiàng)目消耗的計(jì)算，以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費(fèi)以人日消耗為控制目標(biāo)，材料以項(xiàng)目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù)，這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量，列出成本控制計(jì)劃，然后根據(jù)計(jì)劃采取措施制定出實(shí)施方案。定期總結(jié)分析項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作，從中找出問(wèn)題，進(jìn)而采取措施，堵住漏洞，規(guī)范管理，控制成本。
項(xiàng)目經(jīng)理親自參加和主持總結(jié)分析活動(dòng)，并做到以下幾點(diǎn)：
1不僅要注意大問(wèn)題，更要注意小問(wèn)題，要明白積少成多的道理；
2要正確分析出問(wèn)題的原因，提出有針對(duì)性的整改措施；
3堅(jiān)持把這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行到底，貫穿始終。做到事前預(yù)測(cè)，事中控制，事后總結(jié)。
2．確保工程進(jìn)度。
為了克服工期緊張的局面，保證工期，項(xiàng)目部開(kāi)工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計(jì)；確保工、料、機(jī)到位；做好了甲方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工消除停工、窩工現(xiàn)象，在施工過(guò)程中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，合理科學(xué)安排施工，鼓勵(lì)號(hào)召大家掀起攻堅(jiān)戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過(guò)大干巧干爭(zhēng)取時(shí)間提前完工，在緊趕工期過(guò)程中同時(shí)抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項(xiàng)目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人，工程進(jìn)度細(xì)分到天，及時(shí)總結(jié)重在落實(shí)。
3．嚴(yán)抓工程質(zhì)量
質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本，要堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，貫徹執(zhí)行國(guó)家法律，法規(guī)及行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》確保工程質(zhì)量。牢固樹(shù)立“質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是信譽(yù)，質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度，質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系，在保證安全質(zhì)量的前提下，實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員，建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺(tái)帳。明確項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制，建立健全教育培訓(xùn)制度，形成“全員、全方位、全過(guò)程”的質(zhì)量保證體系，實(shí)行工程管理逐級(jí)負(fù)責(zé)制，確保工程質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。
4．確保施工安全。
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的.方針，以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線，科學(xué)規(guī)范管理。深入開(kāi)展以《安全生產(chǎn)法》為重點(diǎn)的安全質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理，依法履行職責(zé)，讓法律意識(shí)深入人心，發(fā)揮威力。正確地處理安全，進(jìn)度，效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下，實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。明確各級(jí)安全責(zé)任，設(shè)立專職安全員，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和安全檢查，安全教育，違章違紀(jì)和事故處理三本臺(tái)帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn)，貫徹上級(jí)方針政策，強(qiáng)化安全技術(shù)知識(shí)。采用面上教育和重點(diǎn)幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識(shí)和預(yù)防事故的安全防范能力。對(duì)新員工進(jìn)行崗前安全教育，特殊工種進(jìn)行專門安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施堅(jiān)持與主體“三同時(shí)”原則。
5．加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。
項(xiàng)目部將環(huán)境保護(hù)工作納入工作計(jì)劃，積極推行環(huán)境管理體系，建立健全環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度，采取推行有效措施，加大環(huán)保管理力度。廣泛開(kāi)展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動(dòng)，提高廣大員工的環(huán)保意識(shí)。搞好廢棄物的收集處理工作，建立環(huán)保技術(shù)檔案，對(duì)項(xiàng)目部污染物排放量，污染程度，環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測(cè)統(tǒng)計(jì)，定期總結(jié)分析。
我們深信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體職工的不懈努力下，我們項(xiàng)目部一定能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)管理，抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，再創(chuàng)輝煌！
年度工作計(jì)劃 篇3
西南市場(chǎng)做為中國(guó)西部大開(kāi)發(fā)的重要陣地，很多大、中型國(guó)際企業(yè)也毫不猶豫的選擇了這樣機(jī)會(huì)，扎根西南，同時(shí)高薪人才和高薪老板是中、高檔化妝品的又一次良好的銷售機(jī)會(huì)，同時(shí)也是各大國(guó)際知名化妝品展示銷售的機(jī)會(huì)。但誰(shuí)輸誰(shuí)贏，暫切不論，關(guān)鍵看誰(shuí)的營(yíng)銷策略制勝、誰(shuí)的銷售渠道穩(wěn)定。
那么作為國(guó)際知名面膜品牌---維肌泉怎樣打開(kāi)西南之門呢?又怎樣擁有一席銷售突破陣地呢?作為該品牌，首先我們要進(jìn)行清晰的認(rèn)識(shí)，在西南地區(qū)，該產(chǎn)品的知名度不高，是一大弱點(diǎn)，同時(shí)沒(méi)有很多消費(fèi)者嘗試購(gòu)買使用過(guò)，所以在90---300元的面膜產(chǎn)品，如果沒(méi)有好的銷售渠道、沒(méi)有好的包裝和質(zhì)量效果、同時(shí)沒(méi)有配備完善的銷售策略，是很難打開(kāi)銷售局面的。所以在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之前，我們先要進(jìn)行市場(chǎng)的具體分析，再根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和消費(fèi)市場(chǎng)制定相匹配的銷售策略。方可減小銷售投入風(fēng)險(xiǎn)，確保占領(lǐng)一席陣地。
首先對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)對(duì)象來(lái)講，西南市場(chǎng)屬于潮濕氣候，消費(fèi)者對(duì)面膜產(chǎn)品不是護(hù)膚過(guò)程中重要的選擇品，選擇對(duì)象應(yīng)該對(duì)自己皮膚要求完美、進(jìn)行科學(xué)護(hù)理保養(yǎng)且擁有一定消費(fèi)能力的消費(fèi)者，那么這類消費(fèi)群體大部分生活在一級(jí)城市和重要的二級(jí)城市、部分的三級(jí)城市。所以我們必須針對(duì)消費(fèi)群體來(lái)制定策略和渠道。
其次我們對(duì)渠道的策略應(yīng)該針對(duì)消費(fèi)群體來(lái)制定，零售網(wǎng)絡(luò)我們必須重點(diǎn)針對(duì)西南的一級(jí)城市和二、三級(jí)城市有化妝品有相當(dāng)影響力的化妝品專賣店、商場(chǎng)、美容美體護(hù)理店，因?yàn)橄M(fèi)者是注重生活品味和時(shí)尚的人，所以她們對(duì)購(gòu)買渠道也是有很重要的選擇、那么我們選擇的渠道必須是有知名化妝品銷售的品牌連鎖店等等，加上利用渠道進(jìn)行推廣也容易提升產(chǎn)品的購(gòu)買力和影響力。如四川美樂(lè)、藍(lán)天時(shí)尚、瀘州金甲蟲、三商、貴州的廣明日化、興義的顧氏日化、云南的佳佳美妝、艷麗日化等一定是我們的重點(diǎn)談判對(duì)象。因?yàn)樗麄兪俏覀兊闹匾黄其N售口，更是高消費(fèi)者重點(diǎn)的光顧對(duì)象。
那么對(duì)代理商的選擇對(duì)象，我們首先要對(duì)代理商進(jìn)行分析，一，他對(duì)以上的銷售網(wǎng)絡(luò)有一定興趣和客情關(guān)系。 二、具有一定的資金實(shí)力、三、具有良好的品牌推廣意識(shí)，因?yàn)樗麄円獙⒃谖髂蠀^(qū)域?qū)⑦�不知名的面膜產(chǎn)品銷售好，必須投入一定的精力來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，四、必須具有一定銷售團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)教育團(tuán)隊(duì)。因?yàn)榫S肌泉的銷售必須要進(jìn)行系統(tǒng)的銷售培訓(xùn)和產(chǎn)品推廣教育零售商團(tuán)隊(duì)。五、具有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念和長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)打算。所以選擇好了代理商等于成功了一半，對(duì)代理的選擇我們必須進(jìn)行細(xì)致挑選。
對(duì)于產(chǎn)品的推廣，做為在西南區(qū)域還不知名的面膜產(chǎn)品要想在零售終端得到良好的銷售，我認(rèn)為要制定良好的銷售策略，分五個(gè)階段來(lái)進(jìn)行:
1、 省級(jí)經(jīng)銷商建立期：這個(gè)階段重點(diǎn)開(kāi)發(fā)四川、云南、貴州、重慶、西藏的省級(jí)代理商，在三到四個(gè)月全部完成。建立第一渠道基礎(chǔ)，找到產(chǎn)品的輻射點(diǎn)。
2、 零售渠道建立期：這個(gè)階段首先要指導(dǎo)省級(jí)代理商極其銷售人員、促銷隊(duì)伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判、怎樣說(shuō)服零售商去接受產(chǎn)品、拿出資金和陳列位置銷售面膜產(chǎn)品。怎樣去簽定合同。先開(kāi)發(fā)哪些零售商、后開(kāi)發(fā)哪些零售商。怎樣確定合作方式等等。
3、 產(chǎn)品銷售培訓(xùn)期：這個(gè)階段首先要指導(dǎo)省級(jí)代理商極其銷售人員、促銷隊(duì)伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判，怎樣讓零售商的.人去銷售產(chǎn)品、陳列產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品、怎樣服務(wù)消費(fèi)者。什么樣的推廣方式適合什么樣的零售商，以及產(chǎn)品的功能特點(diǎn)和獨(dú)特之處。
4、 產(chǎn)品的推廣期：這個(gè)階段是給零售商帶來(lái)最大利潤(rùn)的階段，而利潤(rùn)來(lái)自產(chǎn)品的銷量，關(guān)鍵又在我們是否制定了合理、有效的推廣方式，所以在推廣一個(gè)大家不熟悉的面膜產(chǎn)品，我們除了展示和試用以外，我們更要提升品牌價(jià)值，因?yàn)檫@些消費(fèi)者不但要購(gòu)買好質(zhì)量的產(chǎn)品，更需要有品牌價(jià)值的產(chǎn)品，我們必須面對(duì)市場(chǎng)、重點(diǎn)圍繞產(chǎn)品和具體的市場(chǎng)制定不同階段的產(chǎn)品推廣活動(dòng)和服務(wù)活動(dòng)。特別是在夏季的旺季季節(jié)，我們選擇1—2款低價(jià)位的產(chǎn)品進(jìn)行品牌滲透。因?yàn)榭康蛢r(jià)位的產(chǎn)品滲透品牌影響力、高價(jià)位產(chǎn)品拉動(dòng)產(chǎn)品的特色服務(wù)和功能服務(wù)，產(chǎn)生更高的品牌魅力價(jià)值。
5、 產(chǎn)品終端陳列、渠道整理期、強(qiáng)化重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)：這個(gè)階段我們要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的整合、太差又銷售不好的網(wǎng)絡(luò)既費(fèi)人力成本、又影響產(chǎn)品的品牌魅力，甚至對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)負(fù)面的影響，所以我們必須分析每個(gè)網(wǎng)絡(luò)的銷售情況，進(jìn)行有效的整合。建立適合零售商的銷售策略。同時(shí)尋找公司和省級(jí)代理的銷售缺點(diǎn)，進(jìn)行糾正更改。檢查和落實(shí)零售終端還沒(méi)有執(zhí)行到位的地方。不斷完善整改。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升終端銷售和品牌價(jià)值。
年度工作計(jì)劃 篇4
服務(wù)監(jiān)督要有新思路。一方面要鞏固“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的成果；另一方面，要開(kāi)展和實(shí)施“服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)，繼續(xù)以活動(dòng)推動(dòng)服務(wù)再上新臺(tái)階。
(一)檢查方式：定期檢查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合，集團(tuán)企業(yè)管理部與各中心監(jiān)管部門聯(lián)合檢查
1、全面檢查
在每月的頭兩個(gè)星期，企業(yè)管理部應(yīng)組織校園聯(lián)絡(luò)員和被督導(dǎo)人員
根據(jù)學(xué)�；顒�(dòng)安排、后勤管理處要求和工作常規(guī)，對(duì)所有專業(yè)中心進(jìn)行專項(xiàng)檢查，在不同時(shí)期采取不同的專項(xiàng)檢查方式，如迎新、飲食、洗浴、交通等。
3.充分發(fā)揮各中心監(jiān)督檢查部門的作用。
每個(gè)中心每月向企業(yè)管理部提交一份監(jiān)督檢查報(bào)告。據(jù)報(bào)道，企業(yè)管理部深入每個(gè)中心進(jìn)行有針對(duì)性的復(fù)查。如仍有問(wèn)題，應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任，并扣分。企業(yè)管理部也要聽(tīng)取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報(bào)，匯報(bào)的主要內(nèi)容是這個(gè)月采取了哪些服務(wù)監(jiān)督措施，發(fā)現(xiàn)了哪些問(wèn)題，如何處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
4.各中心聯(lián)合檢查：由小組和各中心負(fù)責(zé)人組成的聯(lián)合檢查組對(duì)各中心的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查，旨在取長(zhǎng)補(bǔ)短。抽樣檢查結(jié)果也是企業(yè)管理部對(duì)各中心服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的重要組成部分，每學(xué)期至少進(jìn)行一次聯(lián)合檢查。
(二)督導(dǎo)方式：通過(guò)學(xué)生定期工作會(huì)議信息反饋、師生投訴、聽(tīng)取意見(jiàn)等方式收集服務(wù)質(zhì)量信息。
1、學(xué)生后勤服務(wù)工作會(huì)議反饋
后勤服務(wù)例會(huì)以校區(qū)為單位，每月召開(kāi)一次，由集團(tuán)企業(yè)管理部和學(xué)生后勤管理委員會(huì)共同組織，由校區(qū)各學(xué)院學(xué)生代表和校區(qū)負(fù)責(zé)人參加。
2.來(lái)自教師、學(xué)生和員工的投訴
通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件和集團(tuán)總值班室反饋的'信息，及時(shí)進(jìn)行處理和整理，形成監(jiān)控內(nèi)容。
3.去找學(xué)生和老師聽(tīng)取意見(jiàn)；去相關(guān)部門聽(tīng)取意見(jiàn)；聽(tīng)取各中心員工的意見(jiàn)，了解各中心的服務(wù)質(zhì)量和問(wèn)題根源。
(三)考核方式：集團(tuán)企業(yè)管理部根據(jù)各中心今年扣分情況進(jìn)行匯總排隊(duì)，作為年度先進(jìn)單位考核和管理干部聘任的重要依據(jù)。通過(guò)工作，逐步建立職責(zé)明確、監(jiān)管有力、約束到位、獎(jiǎng)懲分明、服務(wù)規(guī)范、師生滿意的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
二是逐步理順管理體制，加快依法治企步伐。為了建立一種全新的適合物流服務(wù)集團(tuán)的企業(yè)管理模式，我們從管理體制、管理手段、管理標(biāo)準(zhǔn)、管理效率等方面進(jìn)行了深入的探索，試圖建立一套相對(duì)完善的企業(yè)管理體系。
1、建立制度，加強(qiáng)中央實(shí)體的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。修訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化制度，如合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標(biāo)管理辦法、成本管理辦法等。
2.逐步建立面向企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。需要形成資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設(shè)數(shù)據(jù)等。
3、資產(chǎn)，摸清家底。5月底前，檢查全集團(tuán)中心(公司)使用的學(xué)校自有固定資產(chǎn)和用自有資金購(gòu)置的固定資產(chǎn)。
4.加強(qiáng)合同管理，規(guī)范合同文本。中央單位在國(guó)內(nèi)外簽訂的所有經(jīng)濟(jì)合同都要實(shí)行審批和認(rèn)證制度，所有經(jīng)濟(jì)合同都要納入檔案管理。
5.加強(qiáng)招標(biāo)管理，規(guī)范招標(biāo)程序，規(guī)范招標(biāo)組織，規(guī)范招標(biāo)文件。為加強(qiáng)招標(biāo)管理，對(duì)外招標(biāo)項(xiàng)目一律統(tǒng)一辦理。明確招標(biāo)項(xiàng)目，單項(xiàng)采購(gòu)金額在1萬(wàn)元以上，年度批量采購(gòu)金額在3萬(wàn)元以上的必須進(jìn)行招標(biāo)，由集團(tuán)組織。
三是做好調(diào)查研究，為集團(tuán)和中心提供有價(jià)值的研究報(bào)告
4.服務(wù)體系研究：為使集團(tuán)服務(wù)體系完整、規(guī)范，對(duì)各中心的服務(wù)內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲、評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行調(diào)查，形成完整的集團(tuán)服務(wù)體系。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、工作重點(diǎn)：
1、課題研究深入開(kāi)展，全面實(shí)施“成功教育”
2、深化書香校園建設(shè)，形成書香班級(jí)特色
3、豐富“校本培訓(xùn)”形式，提高教師科研能力
4、做好推廣宣傳工作，提高教師研究意識(shí)
二、具體工作措施：
（一）課題研究深入開(kāi)展，全面實(shí)施“成功教育”
1、推廣從教師中征集評(píng)選出的“成功好辦法”，促進(jìn)各科研小組間的學(xué)習(xí)交流。
上學(xué)期已經(jīng)從教師中征集了一部分“成功好辦法”，并對(duì)老師們提出了修改建議，還將一些寫的較好的推薦到了《豐臺(tái)教育》，這學(xué)期會(huì)將老師們修改好的 “成功好辦法”進(jìn)行評(píng)選，獲獎(jiǎng)“好辦法”將整理成小冊(cè)子，在教師中推廣，各研究小組利用科研活動(dòng)時(shí)間學(xué)習(xí)組內(nèi)成員和其他老師的成功經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)自己的需要借鑒、實(shí)施，已達(dá)到經(jīng)驗(yàn)收集和共享的目的。
另外，各科研小組還應(yīng)根據(jù)本組的實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，并做到時(shí)間有保證、記錄要詳細(xì)，活動(dòng)有實(shí)效。學(xué)校這學(xué)期會(huì)在學(xué)期中和學(xué)期末安排兩次科研組經(jīng)驗(yàn)交流，交流內(nèi)容根據(jù)我校的實(shí)際情況有所調(diào)整：由于每個(gè)學(xué)年教師們的工作崗位會(huì)發(fā)生變化，各科研組成員也會(huì)相應(yīng)的變化，因此，我們每一學(xué)年將根據(jù)學(xué)校十二五研究課題和本組實(shí)際情況進(jìn)行小課題研究，與教學(xué)中開(kāi)展的專題研究相結(jié)合，因此，各組的學(xué)習(xí)、匯報(bào)交流都應(yīng)圍繞本組上學(xué)期制定的研究專題開(kāi)展，上學(xué)期在組內(nèi)研究課過(guò)程中我們已經(jīng)對(duì)各組研究專題的題目提出了修改建議，所以，請(qǐng)各組于本周五前將研究專題的題目報(bào)到網(wǎng)上鄰居——教導(dǎo)處——史文艷——科研組研究專題文件夾。
2、大力推進(jìn)我校課堂特色的實(shí)施，提高課堂實(shí)效性。
上學(xué)期我們倡導(dǎo)老師們根據(jù)自己所教學(xué)生的特點(diǎn)、根據(jù)自己的教學(xué)風(fēng)格在自己的課堂教學(xué)中體現(xiàn)我校課堂特色 “教師——啟發(fā)與引導(dǎo) 尊重與鼓勵(lì) 學(xué)生——質(zhì)疑與探究 合作與交流”，學(xué)校在聽(tīng)課過(guò)程中也非常關(guān)注老師們對(duì)學(xué)校課堂特色的落實(shí)情況，并圍繞課堂特色對(duì)老師們的課進(jìn)行評(píng)價(jià)，各組還經(jīng)過(guò)討論分別寫了如何在教案中體現(xiàn)課堂特色，學(xué)期末，我們要求教師們?cè)谶@學(xué)期的復(fù)備課中要重點(diǎn)體現(xiàn)評(píng)價(jià)、質(zhì)疑這兩點(diǎn)，那么，這學(xué)期我們不僅要在檢查教案時(shí)重點(diǎn)看這兩點(diǎn)的落實(shí)情況，還要在課堂教學(xué)中看這兩點(diǎn)的實(shí)施情況，在與老師們?cè)u(píng)課交流的過(guò)程中，聽(tīng)一聽(tīng)老師們對(duì)這兩點(diǎn)的思考與理解。
3、深入探討“成功教師”與“成功學(xué)生”的條件。
什么樣的教師是成功的教師？什么樣的學(xué)生是成功的學(xué)生？上學(xué)期我們經(jīng)過(guò)了兩輪的討論和修改，所以大家對(duì)這兩個(gè)話題都非常熟悉，我們行政班子也對(duì)各組討論的結(jié)果進(jìn)行了研究，并分別提出了修改建議，進(jìn)行了匯總，這學(xué)期我們將把修改建議反饋給各組，請(qǐng)各組進(jìn)行第三輪修改，并經(jīng)過(guò)行政班子審議后定稿，在各組辦公室內(nèi)懸掛“成功教師”的條件，希望老師們努力踐行自己制定的目標(biāo)；“成功學(xué)生”的條件將懸掛在各年級(jí)組樓道的公共位置，希望老師們照著這個(gè)目標(biāo)來(lái)培養(yǎng)教育自己的學(xué)生，在實(shí)踐的過(guò)程中要講究方式方法，不要急于求成，要保留可以達(dá)成的，去除難以實(shí)施的，要確保教師和學(xué)生在追求成功的過(guò)程中不斷收獲信心和成功的希望。學(xué)校也將關(guān)注各組的實(shí)施情況，并組織各組進(jìn)行階段性經(jīng)驗(yàn)交流，最終將各組的“成功教師”與“成功學(xué)生”的條件匯總成學(xué)校統(tǒng)一的“成功教師”與 “成功學(xué)生”的條件。
4、讓“成功教育”作為教師和學(xué)生體驗(yàn)成功的平臺(tái)。
首先，在校內(nèi)開(kāi)展多種形式的評(píng)比活動(dòng)，為教師獲得成功搭建平臺(tái)。本學(xué)期將延續(xù)“成功教育”優(yōu)秀案例評(píng)選活動(dòng)，每一位教師都要根據(jù)自己所參與研究的專題，結(jié)合教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)撰寫“成功教育”案例，參加學(xué)校的評(píng)選活動(dòng)，學(xué)校將評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)作品將在校園網(wǎng)和課改資訊平臺(tái)上發(fā)表。這些獲獎(jiǎng)案例將被收入西羅園五小“成功教育”優(yōu)秀案例集中，作為我�！笆濉闭n題研究的一項(xiàng)成果。希望教師們積極參加各級(jí)各類的評(píng)選活動(dòng)，每一次老師們參選的論文、案例、教學(xué)設(shè)計(jì)，我都上傳到豐臺(tái)區(qū)課改資訊平臺(tái)，上學(xué)期共上傳了179篇，因此我校獲得課改資訊平臺(tái)優(yōu)秀學(xué)校，有四位教師上交的作品超過(guò)8篇，因此被推薦評(píng)選為課改優(yōu)秀文章，開(kāi)學(xué)以后會(huì)對(duì)這四位教師進(jìn)行表彰。我們會(huì)從多種渠道開(kāi)辟老師們收獲成功的機(jī)會(huì)，也希望老師們踴躍參與，三月份就有豐臺(tái)區(qū)教育學(xué)會(huì)論文評(píng)比，請(qǐng)老師們認(rèn)真準(zhǔn)備，積極投稿。
第二，依托少先隊(duì)工作，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，為學(xué)生獲得成功搭建平臺(tái)。少先隊(duì)將圍繞“成功教育”開(kāi)展各種活動(dòng)，希望各位老師積極配合，共同為學(xué)生體驗(yàn)成功獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)力。
5、“互動(dòng)反饋”課題的實(shí)踐研究。
上學(xué)期我們?cè)诠歉山處熣故菊n上一部分老師已經(jīng)在自己的課堂教學(xué)中應(yīng)用了 “互動(dòng)反饋”技術(shù)，雖然按點(diǎn)的設(shè)置還不太科學(xué)合理，實(shí)效性還有待提高，但是這些老師勇于實(shí)踐的精神值得我們學(xué)習(xí)。這學(xué)期希望老師們?cè)诎袋c(diǎn)的設(shè)置上進(jìn)行深入研究，使按點(diǎn)的設(shè)置能夠?yàn)檎n堂教學(xué)、為學(xué)生牢固掌握知識(shí)點(diǎn)而服務(wù)。那么，這學(xué)期我們要在各組內(nèi)推廣實(shí)踐“互動(dòng)反饋”技術(shù)，并要求各組的研究課必須有一位教師在課堂中應(yīng)用“互動(dòng)反饋”技術(shù)。
6、繼續(xù)開(kāi)展國(guó)際理解教育。
上學(xué)期，豐臺(tái)區(qū)開(kāi)展了“國(guó)際理解教育”成果的第二次征集，由于此項(xiàng)工作在學(xué)期末，老師們都很忙，因此，我將老師們平時(shí)上交的一些教學(xué)案例和活動(dòng)案例進(jìn)行了修改交到了區(qū)里，在修改過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)其實(shí)國(guó)際理解教育滲透在我們工作的方方面面，老師們平時(shí)上交的.案例、活動(dòng)設(shè)計(jì)都有國(guó)際理解教育的理念，不需要老師們特意把它提出來(lái)，但是老師們?nèi)鄙俚氖菍?duì)這種理念的認(rèn)識(shí)，所以，這學(xué)期希望老師們?cè)陂_(kāi)展班會(huì)、設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)要把“國(guó)際理解教育”的理念滲透進(jìn)去，這學(xué)期末，請(qǐng)老師們選擇國(guó)際理解教育滲透點(diǎn)教學(xué)設(shè)計(jì)和國(guó)際理解教育滲透點(diǎn)活動(dòng)設(shè)計(jì)上交一篇。
�。ǘ┥罨瘯阈@建設(shè)，形成書香班級(jí)特色
1、開(kāi)展“好書大家讀”活動(dòng)。
組織開(kāi)展好早讀和午讀，確保時(shí)間、內(nèi)容、實(shí)效的落實(shí)，請(qǐng)班主任如實(shí)填寫讀書計(jì)劃表。（每周二、周四早上十分鐘讀課外書，周一、周三早上十分鐘讀語(yǔ)文書，請(qǐng)班主任組織好學(xué)生按時(shí)早讀。每周一、三中午為國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀時(shí)間，各班形式自定，看班的老師要負(fù)責(zé)指導(dǎo)、傾聽(tīng)。請(qǐng)老師專時(shí)專用，確定合理的朗讀內(nèi)容，讀書計(jì)劃表在學(xué)期末上交。少先隊(duì)在此期間進(jìn)入各班檢查，每天的值班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行巡視。）學(xué)期中我們將對(duì)各班的朗讀進(jìn)行抽測(cè)，學(xué)期末對(duì)各班的國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀進(jìn)行檢測(cè)。另外，請(qǐng)各班充分利用預(yù)備鈴與上課鈴之間的兩分鐘時(shí)間，開(kāi)展好書推薦或美文共享、經(jīng)典詩(shī)文背誦活動(dòng)，我們將在聽(tīng)課時(shí)提前進(jìn)班，關(guān)注課前兩分鐘各班的利用情況。
2.開(kāi)展班級(jí)讀書活動(dòng)，形成班級(jí)書香特色。
（1）開(kāi)展好班級(jí)的“讀書角”建設(shè)。各班要充分利用板報(bào)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、名人名言、名人讀書故事等，還要充分利用好圖書柜，鼓勵(lì)學(xué)生捐書，同時(shí)選出幾名有責(zé)任心的學(xué)生擔(dān)任圖書管理員，負(fù)責(zé)圖書的入柜、登記、出借和整理工作。
（2）充分利用積累本，進(jìn)行有效積累，提高學(xué)生的閱讀能力。上學(xué)期對(duì)積累本的應(yīng)用提出了明確的要求，學(xué)期末也對(duì)各班的積累本進(jìn)行了檢查，大家都能夠保量，（3—6年級(jí)根據(jù)本單元作文進(jìn)行積累，每周積累一次，好詞6—8個(gè)，好句4個(gè)，好的開(kāi)頭結(jié)尾各一個(gè)）但能夠保質(zhì)的不多，所以希望這學(xué)期老師們更加關(guān)注積累本的應(yīng)用格式的統(tǒng)一和外觀的整潔，同時(shí)老師們要認(rèn)真批閱。
（3）制定好書香班級(jí)計(jì)劃。各班根據(jù)以上目標(biāo)、自己班級(jí)的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)、具體情況，制定各具特色的書香班級(jí)的建設(shè)計(jì)劃。計(jì)劃的基本格式是：書香班級(jí)的名稱、指導(dǎo)思想、工作的重點(diǎn)及思路、工作的具體措施、各月的工作安排。書香班級(jí)計(jì)劃以電子稿的形式上交到教導(dǎo)處——史文艷——書香班級(jí)計(jì)劃文件夾。
3、設(shè)立校園讀書月。
這學(xué)期五月定為校園讀書月，各班的板報(bào)要圍繞“讀書”來(lái)出，可以介紹好的書籍、好的讀書方法等；各班的扎板也要圍繞“讀書”來(lái)設(shè)計(jì)，可以展示學(xué)生的讀后感、讀書手抄報(bào)、向其他班級(jí)進(jìn)行好書推薦等。在讀書月中學(xué)校召開(kāi)“讀書報(bào)告會(huì)”、評(píng)選校級(jí)“讀書之星”。首先各班在三、四月份利用班會(huì)或讀書課、國(guó)學(xué)課時(shí)間開(kāi)展一次“班級(jí)讀書會(huì)”活動(dòng)，組織學(xué)生展示匯報(bào)自己近期的讀書收獲。各班在3月8日前上報(bào)“班級(jí)讀書會(huì)”的時(shí)間，上交到網(wǎng)上鄰居——教導(dǎo)處——史文艷——班級(jí)讀書會(huì)文件夾，學(xué)校協(xié)調(diào)好時(shí)間通知大家，主管領(lǐng)導(dǎo)和讀書課、國(guó)學(xué)課教師會(huì)參加“班級(jí)讀書會(huì)”，（一二年級(jí)朱老師、三五六年級(jí)趙老師、四年級(jí)馬蕊老師）五月各班要上交班級(jí)讀書會(huì)的活動(dòng)設(shè)計(jì)和5名學(xué)生的發(fā)言稿，5月10日前推薦一名學(xué)生參加學(xué)校的“讀書報(bào)告會(huì)”。各班還要根據(jù)學(xué)生讀書的情況以及效果開(kāi)展班級(jí)“讀書之星”評(píng)選活動(dòng)，并把他們的事跡貼在各班的扎板上，5月17日前各班推薦一名校級(jí)“讀書之星”，填寫校級(jí)“讀書之星”申報(bào)表，上交到網(wǎng)上鄰居——教導(dǎo)處——史文艷——“讀書之星”申報(bào)表文件夾，學(xué)校將審批后進(jìn)行表彰。
4、充分利用閱覽室，開(kāi)展讀書活動(dòng)。
這學(xué)期，一、二、四年級(jí)的讀書課和三、五、六年級(jí)的國(guó)學(xué)課將每月在閱覽室上一次課，其他時(shí)間學(xué)生可以自行到閱覽室看書，班主任老師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)書教育。閱覽室每月會(huì)推薦一些適合不同年段的學(xué)生閱讀的好書，定期利用多媒體播放根據(jù)經(jīng)典名著改編的影片，老師們要鼓勵(lì)學(xué)生們利用課余時(shí)間，尤其是午飯后休息時(shí)間到閱覽室看書，參與閱覽室的各種閱讀活動(dòng)。
5、骨干教師引領(lǐng)，推動(dòng)教師讀書活動(dòng)的開(kāi)展。
本學(xué)期每月月初，骨干教師將利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)老師們進(jìn)行好書推薦活動(dòng)，我們?cè)谛@網(wǎng)——上交里設(shè)立了一個(gè)骨干教師好書推薦文件夾，另外，這學(xué)期我們骨干教師還要每月進(jìn)行一次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，希望用我們的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)老師們“讀好書，好讀書”的熱情。
（三）豐富“校本培訓(xùn)”形式，提高教師科研能力
本學(xué)期的校本培訓(xùn)將分為組內(nèi)研訓(xùn)和校內(nèi)培訓(xùn)兩種形式，要求各組開(kāi)展兩次組內(nèi)研訓(xùn)活動(dòng)，并在科研記錄上有所體現(xiàn)，在學(xué)期末上教科研記錄時(shí)要附上兩次培訓(xùn)的內(nèi)容。學(xué)校將聘請(qǐng)專家講座對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，希望通過(guò)不同形式的培訓(xùn)，滿足教師們的需求，提高教師們的科研能力。
�。ㄋ模┳龊猛茝V宣傳工作，提高教師研究意識(shí)
學(xué)校將一如既往的支持、鼓勵(lì)教師們參加各級(jí)各類論文、案例、教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選活動(dòng)，并對(duì)獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀作品在校園網(wǎng)和豐臺(tái)區(qū)課改資訊平臺(tái)進(jìn)行推廣，提高教師們的研究意識(shí)。
年度工作計(jì)劃 篇6
xx年，中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利
開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的.整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。4、在xx年6月之前完成xx營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理
合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
年度工作計(jì)劃 篇7
本人自接手采購(gòu)部工作以來(lái)，一直以服務(wù)生產(chǎn)需要，控制采購(gòu)成本，提供高性價(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，針對(duì)本部門所負(fù)責(zé)采購(gòu)工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做出如下計(jì)劃：
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購(gòu)部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源，調(diào)查價(jià)格，做到貨比三家，控制價(jià)格審核流程，讓采購(gòu)部的工作透明化，并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)，樂(lè)于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的`清理。
采購(gòu)是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點(diǎn)。這是本部門的日常工作，目前也一直都在執(zhí)行著，20xx本部門將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核。
三、品質(zhì)保證。
本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能，收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對(duì)比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評(píng)估計(jì)錄
四、成本控制。
**年，本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
五、采購(gòu)效率。
**年，我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購(gòu)周期，提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。
六、異常情況的處理。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí)，我部將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案；如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)
獨(dú)木不成林，采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。
年度工作計(jì)劃 篇8
一、配合安委會(huì)工作計(jì)劃
1、提供月、季度、半年、年終安全工作例會(huì)基礎(chǔ)資料；
2、根據(jù)部門人員變動(dòng)情況，調(diào)整安全管理組織人員；
3、根據(jù)公司安全管理實(shí)際情況，擬草安全文件、資料；
4、一月份牽頭實(shí)施公司各級(jí)《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂以及交納風(fēng)險(xiǎn)保證金。
5、20xx年12月25-30日對(duì)簽訂的`年度安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書進(jìn)行考核。
6、每月3日前按公司《安全、環(huán)保、質(zhì)量考核制度》對(duì)各部門及員工進(jìn)行月績(jī)效考核。
二、安全標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)審工作計(jì)劃：
�。ㄒ唬�(zhǔn)備階段（20xx年1月-2月）
�。ǘ┬麄髋嘤�(xùn)階段（20xx年3月）
�。ㄈ┤鎸�(shí)施階段（20xx年4月-5月）
�。ㄋ模┳栽u(píng)階段（20xx年6月）
三、進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任工作計(jì)劃
年內(nèi)規(guī)范安全生產(chǎn)主體責(zé)任行動(dòng)的整改及資料，做到公司確實(shí)達(dá)到B級(jí)安全生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
四、防雷、防靜電工作計(jì)劃
（一）機(jī)電儀車間在2月底前進(jìn)行一次公司防雷設(shè)施全面自測(cè)。
（二）3月份向區(qū)防雷檢測(cè)中心申請(qǐng)委托全公司進(jìn)行雷雨季節(jié)前裝置防雷監(jiān)測(cè)。并聯(lián)系檢測(cè)時(shí)間爭(zhēng)取在雷雨季節(jié)前進(jìn)行。
五、安全宣傳、教育培訓(xùn)、活動(dòng)計(jì)劃：
�。ㄒ唬┌踩麄鳎�
1、及時(shí)印發(fā)國(guó)家新的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、各級(jí)政府府安全生產(chǎn)工作文件，各部門組織員工進(jìn)行貫徹宣傳。
2、每月以簡(jiǎn)報(bào)總結(jié)、計(jì)劃公司月安全生產(chǎn)工作。
�。ǘ┌踩逃嘤�(xùn)：
1、配合市安監(jiān)局�；嘤�(xùn)部門通知，實(shí)施公司負(fù)責(zé)人、中層干部、班組長(zhǎng)參加年度再教育培訓(xùn)。
2、對(duì)新員工進(jìn)行入廠三級(jí)安全教育，外來(lái)人員入廠教育。
3、配合進(jìn)行全體員工不少于20學(xué)時(shí)的年度安全再教育培訓(xùn)。
（三）安全活動(dòng)：
1、6月份在公司內(nèi)組織開(kāi)展全國(guó)“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”。
2、5月份配合公司編制硝酸裝置濃硝酸貯罐泄漏應(yīng)急救援演練方案，并實(shí)施演練。
3、6月份配合公司編制合成氨裝置液氨泄漏應(yīng)急救援演練方案，并實(shí)施演練。
4、參與各車間每季度組織關(guān)鍵裝置重點(diǎn)部位演練：
5、參與關(guān)鍵裝置重點(diǎn)部位活動(dòng)。
6、參與班組月安全活動(dòng)。
六、安全檢查計(jì)劃：
1、參與公司1月份元旦春節(jié)、4月份清明節(jié)、6月份端午節(jié)、9月份中秋國(guó)慶節(jié)安全檢查。
2、每月組織一次綜合檢查；一次重大危險(xiǎn)源檢查；一次特種設(shè)備檢查；
3、每季度一次安全、工藝、設(shè)備專業(yè)檢查；
4、進(jìn)行季節(jié)性檢查：2月份春季、4月份夏季、8月份秋季、10月份冬季。
七、安全隱患整改計(jì)劃
撿查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下發(fā)隱患整改通知書、通知表。并督促整改。
八、事故管理
根據(jù)公司制度、進(jìn)行事故調(diào)查分析處理
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