精選個(gè)人工作計(jì)劃集錦5篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃5篇,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。XX年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂XX年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的.方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。
新的一年已經(jīng)開始,客服工作也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:
一、終端培訓(xùn)
在客服的'工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)。
二、 收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級(jí)建設(shè)性意見。
四、客情維系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
轉(zhuǎn)眼之間就到了這個(gè)年頭的最后一個(gè)季度了,在這個(gè)沖刺的時(shí)候就我前3個(gè)季度的工作做一下總結(jié),也對(duì)自己的沖刺工作寫下計(jì)劃。
前三個(gè)季度我實(shí)現(xiàn)簽單197萬,出貨萬,回款萬,結(jié)轉(zhuǎn)萬。其中出貨萬是去年的余糧,同樣回款萬也是去年所遺留的應(yīng)收款。前三季度的簽單中還剩應(yīng)收款項(xiàng)75萬元,雖然其中蘇寧電器占用的比例較大為萬元,剩下的萬元主要由五臺(tái)花園、金鷹物業(yè)資產(chǎn)以及蒙城宏健食品組成。未能收回的原因雖然有各種原因,但總結(jié)最大的原因是 自己的催款力度仍不夠大,腦子里這種意識(shí)不夠強(qiáng)烈。回款是結(jié)轉(zhuǎn)的必要條件,這點(diǎn)是我的一個(gè)弱項(xiàng),需要向公司的一些前輩們學(xué)習(xí),爭取做到花最少的時(shí)間和精力,以短平快的模式來做項(xiàng)目。但總結(jié)前三季度其中兩個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作模式是較成功的一個(gè)是花家橋商住樓項(xiàng)目;一個(gè)是連云港雅仕保鮮研發(fā)中心門禁項(xiàng)目,均是全款提貨,此類項(xiàng)目雖然利潤不高,但讓我在驗(yàn)收及回款上省卻了許多的時(shí)間和精力,我想在后期的項(xiàng)目中,爭取采用這種模式的前提下加強(qiáng)利潤的上升。當(dāng)然也有一些項(xiàng)目是讓人頭疼的,比如說蒙城宏健食品的消費(fèi)機(jī)項(xiàng)目,此項(xiàng)目單小利潤高,但因前期沒有做好技術(shù)支持工作及現(xiàn)場勘查,致使后期出來了眾多的麻煩需要自己一一承擔(dān)。使得明明有利潤的單子變成了一個(gè)虧本單。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以后外地的小智能單,且不是全款提貨的均不做。還有一些項(xiàng)目讓我的業(yè)績和利潤均迅速上升的項(xiàng)目,比如說徐莊高管車庫門項(xiàng)目,此類項(xiàng)目是實(shí)用新型的項(xiàng)目,使用的產(chǎn)品均為一些成熟的老產(chǎn)品,但是經(jīng)過一番包裝和全新的搭配之后就能夠以很高利潤的價(jià)格銷售出去。作為大客戶開發(fā)的'又一新應(yīng)用,且市場競爭小利潤高。總結(jié)上三個(gè)季度的簽單,66%為大客戶所提供的,本區(qū)域新開發(fā)的客戶簽單比例僅占有10%,這個(gè)是一個(gè)很大的遺漏,我想至少還能提升至30%的數(shù)值。
展望第四季度的沖刺,我內(nèi)心的想法是簽單80萬,出貨140萬,尋找自己所在區(qū)域的短平快項(xiàng)目等等。當(dāng)然這些項(xiàng)目無法今年全出貨,但至少能夠?yàn)槊髂炅粜┯嗉Z。
在剩下的2個(gè)半月里我將把30%精力放在已明確能夠簽單的項(xiàng)目里,簽完單后確保那些能夠在年底之前回款的項(xiàng)目辦理出貨。將40%的精力放在回款上,確保已簽合同在年底之前全部結(jié)轉(zhuǎn)。將20%的精力放在大客戶開發(fā)維護(hù)上,特別是雨潤集團(tuán),確保為明年能夠豐收做好鋪墊。10%的放在本區(qū)域新樓盤的項(xiàng)目上,為明年留下更多的項(xiàng)目收集做準(zhǔn)備。
做業(yè)務(wù)重要的是態(tài)度、勤奮、堅(jiān)持、自信、專業(yè)。總結(jié)自己的眾多缺點(diǎn),最要命的是態(tài)度不夠端正,以為簽單了就萬事大吉了,簽單只是好的開頭,也項(xiàng)目只是開始,如何做好一個(gè)項(xiàng)目,我需要的是善始善終,以及盡力的持續(xù)和自始至終的熱情。這個(gè)缺點(diǎn)也給我?guī)砹嗽S多的困擾,所以為了有更好的未來,我要擯棄這些要不得的惰性。
20xx年從年初我就有著豐收的期待,在這最后的2個(gè)半月里我需要更多的努力,希望自己能夠取得更大的進(jìn)步,不讓自己前面的努力付之流水。同時(shí)我也相信20xx年只是開始,因?yàn)橐院笪覍⑦要走更遠(yuǎn)的路。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
轉(zhuǎn)眼間在我?guī)ьI(lǐng)下的紀(jì)檢部不知不覺的走過了一個(gè)學(xué)期,在上一學(xué)期里發(fā)現(xiàn)了自己在工作上的不足和漏洞,在接下來的工作中要進(jìn)行改進(jìn)彌補(bǔ)。
作為學(xué)生會(huì)的重要部門之一,在這接下來的工作中要對(duì)部門內(nèi)部的工作加強(qiáng)管理,工作流程進(jìn)行詳細(xì)的安排,對(duì)學(xué)院內(nèi)部加強(qiáng)出勤的考察,并且進(jìn)行監(jiān)督,以便于更好的讓院領(lǐng)導(dǎo)及老師更好的了解學(xué)生們的學(xué)習(xí)的基本情況。在下一學(xué)期,為了能更好的體現(xiàn)出我們部門在學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的重要性,更好的完成工作任務(wù),因此特制定新的目標(biāo)和計(jì)劃如下:
一、任務(wù)分配計(jì)劃。
在上一學(xué)期中工作任務(wù)分配的過程中我發(fā)現(xiàn)了很多不足和缺陷,因此對(duì)任務(wù)的分配進(jìn)行如下的計(jì)劃:
1、早操考勤。
大一每個(gè)班級(jí)都有一部門人員進(jìn)行考勤,大二的由本班的負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤,由本部門人員進(jìn)行監(jiān)督。最后對(duì)各班的考勤表進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),制成電子稿。
2、課堂考勤。
每日由本部門無課的成員進(jìn)行每日課堂的考勤,與老師協(xié)調(diào)溝通。最后將該日的考勤情況進(jìn)行匯總并且制成電子稿。
3、晚自習(xí)考勤。
每周由部門內(nèi)部成員輪流進(jìn)行對(duì)大一各班的晚自習(xí)進(jìn)行考勤,最后將該日的考勤情況由該成員進(jìn)行匯總并且制成電子稿。
4、會(huì)場秩序。
每當(dāng)學(xué)生會(huì)或?qū)W院組織的活動(dòng)中需要我們來維持會(huì)場秩序的時(shí)候,讓部門干事定點(diǎn)監(jiān)督,維持保證活動(dòng)能夠順利的進(jìn)行下去。
二、調(diào)整部門內(nèi)部工作秩序、流程。
每周定期開一次部門內(nèi)部會(huì)議,對(duì)上一周的`工作進(jìn)行分析總結(jié)。會(huì)議內(nèi)容是整理分析上周每天的早操、課堂、晚自習(xí)的出勤考察內(nèi)容和結(jié)果。對(duì)每個(gè)班級(jí)的出勤進(jìn)行分析和總結(jié)。將每個(gè)班級(jí)的出勤記錄做出相應(yīng)的出勤考察周表。
每月定期開一次部門內(nèi)部會(huì)議,對(duì)上一月的工作進(jìn)行分析總結(jié)。會(huì)議內(nèi)容是整理分析上月每周的早操、課堂、晚自習(xí)的出勤考察內(nèi)容和結(jié)果。對(duì)每個(gè)班級(jí)、年紀(jì)的出勤率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將其做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)表格。
學(xué)期結(jié)束前要開一次部門內(nèi)部會(huì)議對(duì)一學(xué)期的各班級(jí),各年級(jí)的考勤做出統(tǒng)計(jì)。做出學(xué)期考勤的統(tǒng)計(jì)總表。
三、強(qiáng)化學(xué)生出勤意識(shí)。
在學(xué)期結(jié)束時(shí)以周考勤統(tǒng)計(jì)表、月考勤統(tǒng)計(jì)表、學(xué)期考勤統(tǒng)計(jì)表為依據(jù),對(duì)學(xué)院內(nèi)的每個(gè)班級(jí)進(jìn)行評(píng)比。
以上是我對(duì)下學(xué)期的工作計(jì)劃,我會(huì)用心去對(duì)待并盡力做好每一件事,為同學(xué)服務(wù)。講一些俗話,就是在能力上,我會(huì)不斷鍛煉自己,爭取做到更好,在經(jīng)驗(yàn)上,我會(huì)不斷的積累,多向別人學(xué)習(xí),來更加完善自己。同時(shí)在做好工作的同時(shí)努力學(xué)習(xí)。做一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一、班費(fèi)
1.協(xié)助班委裝飾班級(jí),買好他們所需要物品。認(rèn)真記錄班級(jí)班費(fèi)情況,在重大活動(dòng)后公開班費(fèi)情況讓同學(xué)們了解班級(jí)支出與結(jié)余狀況。
2.記好每次購買物品的費(fèi)用,保管好發(fā)票。
3.合理計(jì)劃運(yùn)用班費(fèi),管理好班里帳目
4.期末向同學(xué)們公布班費(fèi)花費(fèi)情況
二、生活服務(wù)
1.努力地了解同學(xué)們,多與同學(xué)交流,了解他們的家庭和個(gè)人的情況。積極幫助同學(xué)解決生活中所遇到的問題。
2.要更好的作好生活服務(wù)。應(yīng)積累一些生活方面的信息。我將盡可能多地收集這方面的信息,并告知同學(xué)們,為大家的`生活帶來的方便。
3. 組織全班同學(xué)抓好寢室衛(wèi)生,每到檢查衛(wèi)生時(shí),提醒同學(xué)們搞宿舍衛(wèi)生。搞好衛(wèi)生檢查評(píng)比工作,創(chuàng)建文明寢室。[ 并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì),記錄平時(shí)衛(wèi)生檢查分?jǐn)?shù),期末總結(jié)分?jǐn)?shù),前三名依次給予不等的獎(jiǎng)勵(lì)。]
4.搞一些體育活動(dòng),增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)體育活動(dòng)的熱愛,增加同學(xué)之間相互的了解,培養(yǎng)友誼,團(tuán)結(jié)了集體。我們可以購買一些體育用品供同學(xué)在課余時(shí)間進(jìn)行體育活動(dòng)。
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