年度工作計(jì)劃精華【7篇】
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度工作計(jì)劃 篇1
建全招商體制
立足區(qū)域?qū)嶋H,實(shí)行“1+5+8”招商模式,“1”是用好國(guó)家級(jí)高新區(qū)這塊牌子,吸引高新技術(shù)企業(yè)來(lái)區(qū)投資;“5”是發(fā)揮五大行業(yè)牽頭部門(mén)作用(區(qū)經(jīng)信委、區(qū)商委、區(qū)文廣新局、區(qū)旅游局、區(qū)金融辦),協(xié)助各招商平臺(tái)開(kāi)展專業(yè)招商;“8 ”是以八大板塊為項(xiàng)目承接對(duì)象,結(jié)合板塊自身特點(diǎn),有針對(duì)性開(kāi)展招商。
把準(zhǔn)招商方向
結(jié)合全區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向、功能板塊發(fā)展定位,瞄準(zhǔn)大集團(tuán)、大企業(yè)、大項(xiàng)目和高科技、高附加值、市場(chǎng)前景好的項(xiàng)目,重點(diǎn)出擊,精準(zhǔn)招商。特別要研究分析功能板塊的資源、優(yōu)勢(shì)、前景,找準(zhǔn)市場(chǎng)要求、企業(yè)需求結(jié)合點(diǎn),提高招商工作的針對(duì)性和時(shí)效性,擬定招商名錄、確定招商對(duì)象,第一時(shí)間組團(tuán)對(duì)接,上門(mén)開(kāi)展招商。
創(chuàng)新招商方式
注重實(shí)施產(chǎn)業(yè)招商、中介招商,突出項(xiàng)目招商,通過(guò)項(xiàng)目策劃包裝提升吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力;重視政府引導(dǎo),突出企業(yè)的主體地位和產(chǎn)業(yè)鏈聚集效應(yīng),大力實(shí)施以商招商、以鏈招商、業(yè)態(tài)定制招商;抓好“主題活動(dòng)推介、組團(tuán)定向?qū)印⑿侣劽襟w宣傳”多層次立體招商,開(kāi)展“引技術(shù)、引人才、引資金、引項(xiàng)目”四位一體的綜合招商。
做優(yōu)招商服務(wù)
通過(guò)“一對(duì)一”、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”達(dá)到“心貼心”,把專業(yè)化、精細(xì)化、“保姆式”的`服務(wù)貫穿于項(xiàng)目招引、落地、建設(shè)、達(dá)產(chǎn)乃至持續(xù)發(fā)展的全過(guò)程,堅(jiān)決避免“虎頭蛇尾”,確保簽約一戶、落戶一戶、達(dá)產(chǎn)一戶、帶動(dòng)一片。同時(shí),通過(guò)內(nèi)挖潛力、外拓市場(chǎng),引導(dǎo)企業(yè)、產(chǎn)品、技術(shù),積極“走出去”發(fā)展,加快建設(shè)科學(xué)發(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)示范區(qū)。
打造一流團(tuán)隊(duì)
逐步建立一支專業(yè)、高效的招商隊(duì)伍,不斷提高招商人員綜合素質(zhì),突出招商引資的專業(yè)性,變“被動(dòng)”招商為“主動(dòng)”招商,變等項(xiàng)目為找項(xiàng)目。通過(guò)外聘等方式引進(jìn)一批溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、有一定專業(yè)素養(yǎng)的招商人員,不斷充實(shí)招商隊(duì)伍。同時(shí),注重對(duì)招商人員的培養(yǎng),定期舉辦招商引資專題培訓(xùn),提高招商人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
年度工作計(jì)劃 篇2
男:24 人
女:24 人
班級(jí)現(xiàn)狀分析
所任班級(jí)學(xué)生均為新生初始年級(jí),學(xué)生具體情況還有待于進(jìn)行細(xì)致入微的摸排。從第一周班級(jí)管理工作的開(kāi)展情況來(lái)看,學(xué)生總體上能夠按照各項(xiàng)常規(guī)要求進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活。具備一定的自我管理能力,具有集體主義精神。各項(xiàng)班級(jí)事務(wù)有專人負(fù)責(zé),并且落到實(shí)處。通過(guò)開(kāi)展常規(guī)教育活動(dòng)以來(lái),班級(jí)學(xué)生已經(jīng)逐步形成一定的習(xí)慣,但還不十分穩(wěn)定。有個(gè)別學(xué)生表現(xiàn)出欠佳的行為舉止,已引起重視,督促做好個(gè)別教育,促進(jìn)良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
本期奮斗目標(biāo)
培養(yǎng)學(xué)生成為積極、樂(lè)觀、高效、勤奮、有自制力的鮮活個(gè)體;塑造班級(jí)成為文明、團(tuán)結(jié)、先進(jìn)的班集體。具體目標(biāo)如下:
紀(jì)律衛(wèi)生:爭(zhēng)創(chuàng)“六星”文明班,保持課堂及課下“敬、靜、凈、競(jìng)”。
集體活動(dòng):積極參加年級(jí)、學(xué)校組織的集體活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);
思想品德和行為規(guī)范:多種主題教育活動(dòng),幫助學(xué)生學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)做人;強(qiáng)調(diào)集體的精神,加強(qiáng)集體的互助活動(dòng),增強(qiáng)我為集體榮耀的意識(shí);樹(shù)立良好的`人生觀,培養(yǎng)良好的文明習(xí)慣,和堅(jiān)定的意志。
班集體建設(shè):完善有利于班級(jí)建設(shè)的規(guī)章制度,并有比較合理的評(píng)價(jià)體制;培養(yǎng)有責(zé)任心的班干部,提高他們的工作能力和工作熱情
學(xué)習(xí):重視學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法。
主要措施和策略
1、以常規(guī)教育為抓手,以常規(guī)評(píng)比為平臺(tái),以操行評(píng)比為切點(diǎn),促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
2、以身作則,潛移默化。班主任做好班級(jí)帶頭示范作用,嚴(yán)守班規(guī)班級(jí)。
3、家校溝通,合理推進(jìn)。通過(guò)家校溝通,形成合力對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面塑造。
4、鼓勵(lì)為主,獎(jiǎng)掖后進(jìn)。尊重個(gè)體,賞識(shí)、鼓勵(lì)先行。
5、心理教育,深入內(nèi)心。關(guān)注學(xué)生心理變化,體察學(xué)生心理傾向,對(duì)偏差心理予以及時(shí)糾正。
8塑造班級(jí)文化,營(yíng)造和諧班風(fēng)。
年度工作計(jì)劃 篇3
生活就像一盒巧克力:你永遠(yuǎn)不知道你吃到的下一塊將會(huì)是哪種。--《阿甘正傳》
人生就是如此,永遠(yuǎn)沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,讓我們很難知道下一秒會(huì)發(fā)生什么,但是如果不嘗試去嚼上一口,又怎么能知道它是不是我們心中想要的味道呢?
關(guān)于我的人生,關(guān)于我的三年計(jì)劃,這應(yīng)是我早都該完成的構(gòu)想,我堅(jiān)信沒(méi)有計(jì)劃的生活是混亂的,是漫無(wú)目的的太空行走,猶如無(wú)頭蒼蠅。正如新東方徐小平所說(shuō):“如果人生沒(méi)有設(shè)計(jì),你離挨餓只有三天。”是的,計(jì)劃很重要,但我深刻的明白,計(jì)劃再好也必須是建立在自己現(xiàn)實(shí)情況的基礎(chǔ)上的。因此,在建立三年計(jì)劃之前我必須得先完整的分析一下自己。
一、自我分析與評(píng)價(jià)
1.自我評(píng)價(jià)——性格開(kāi)朗,做事細(xì)心有耐心,為人寬容、大氣、善解人意,有奮進(jìn)、向上的勇氣和力量;并善于說(shuō)服和鼓舞他人。
我獨(dú)立而理性的性格決定了自己是不會(huì)在沒(méi)有任何計(jì)劃的情況下做一些無(wú)謂的事情。為了能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo),我會(huì)堅(jiān)持不懈的去努力,去追求,我相信只要付出正確的努力,我較強(qiáng)的適應(yīng)應(yīng)變的能力幫助我很好的實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
2.職業(yè)興趣——營(yíng)銷或行政管理
我比較善于獨(dú)立思考,對(duì)管理與營(yíng)銷學(xué)方面有濃厚的興趣,并且有足夠的耐心,細(xì)心,善于溝通。
3.勝任能力
優(yōu)勢(shì)能力:較好的耐心與自制力、熱情積極、容易親近、責(zé)任感強(qiáng)
劣勢(shì)能力:有時(shí)會(huì)憑主觀辦事、缺乏主動(dòng)性、易煩躁
二、我人生的目標(biāo)及三年計(jì)劃
我希望我的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò):當(dāng)我回首往事時(shí),不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無(wú)為而羞愧。這便是我的人生觀,也是我的人生總目標(biāo),我不求一生一定要轟轟烈烈,但一定不能碌碌無(wú)為,我想在老的那一天能夠在回顧往事時(shí)能夠感動(dòng)自己就足夠了。為了達(dá)到自己的人生總目標(biāo),我把人生細(xì)化為三年一個(gè)目標(biāo)。
三、如何實(shí)現(xiàn)三年計(jì)劃
(一)、提高思想道德素質(zhì)
在本職工作上,注重個(gè)人道德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,關(guān)心同事的工作、生活,在與同事的相處中,注意加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,跟著領(lǐng)導(dǎo)路子走,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
(二)、提高心理素質(zhì)
心理素質(zhì)指表現(xiàn)在每個(gè)人身上的那些經(jīng)常的、穩(wěn)定的、本質(zhì)的心理特征。我要努力將自己的心理素質(zhì)調(diào)整好,力爭(zhēng)達(dá)到以下表現(xiàn):(1)廣泛的興趣。
(2)高尚的道德情感。
(3)堅(jiān)強(qiáng)的意志:表現(xiàn)為明確的目的性、一貫的堅(jiān)持性、處理問(wèn)題的果斷性、克服困難的勇氣性。
(4)性格特征:要熱情開(kāi)朗、耐心細(xì)致、沉著冷靜、誠(chéng)實(shí)正直、與人為善、溫和寬厚。
(5)認(rèn)知能力:包括觀察力、注意力、記憶力、想象力、思維力等。
(三)、身體素質(zhì)
健康標(biāo)志可分為:
(1)精力充沛,能應(yīng)付日常生活和工作的壓力;
(2)身體各部分發(fā)育良好,功能正常;
(3)隨機(jī)應(yīng)變的'能力強(qiáng),能適應(yīng)外界環(huán)境的各種變化、壓力等。為了能更好的工作,我會(huì)努力提升自身的身體素質(zhì)。
(四)、工作能力
1、提高應(yīng)變能力。應(yīng)變能力是當(dāng)代人應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一。在當(dāng)今社會(huì)中,我們每個(gè)人每天都要面對(duì)比過(guò)去成倍增長(zhǎng)的信息,如何迅速地分析這些信息,是人們把握時(shí)代脈搏、跟上時(shí)代潮流的關(guān)鍵,這需要我們具有良好的應(yīng)變能力。另一方面,隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,人們所面臨的變化和壓力與日俱增,每個(gè)人都可能面臨擇業(yè)、下崗等方面的困擾。努力提高自己的應(yīng)變能力,對(duì)保持健康的心理狀況是很有幫助的。
2、溝通協(xié)調(diào)能力。溝通協(xié)調(diào)是通過(guò)情感、態(tài)度、思想、觀點(diǎn)等各種信息的交流,來(lái)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使之相互配合,從而建立良好協(xié)作關(guān)系。溝通協(xié)調(diào)貫穿于工作的各個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)論制定計(jì)劃、做出決策,還是進(jìn)行監(jiān)督、控制和處理各種人際關(guān)系,都離不開(kāi)溝通協(xié)調(diào)。溝通有利于我們?cè)诠ぷ髦蝎@取信息,發(fā)揮出自身的最大潛能,而協(xié)調(diào)是一種黏合劑,也是一種組織力,有利于提高我們的工作效率,發(fā)揮出單位的整體效能。
要提高溝通協(xié)調(diào)能力,
一是要構(gòu)建和諧的人際關(guān)系,只有在輕松和諧的氛圍下,才能充分發(fā)揮職工的積極性,為各項(xiàng)工作開(kāi)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。
二是要提高語(yǔ)言表達(dá)能力,確保溝通協(xié)調(diào)的順利進(jìn)行。借助語(yǔ)言這一工具傳遞信息、表達(dá)情感,進(jìn)行良好的溝通與協(xié)調(diào)。
三是提高非語(yǔ)言表達(dá)能力,增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。非語(yǔ)言表達(dá)能力也就是體態(tài)語(yǔ)言表達(dá)能力,通過(guò)自身的體態(tài)語(yǔ)言達(dá)到溝通協(xié)調(diào)的效果。
四是提高行政溝通能力,就是提高理解別人的能力和增加別人理解自己的可能性。
3、改善表達(dá)能力。
要想提高自己的表達(dá)能力,
首先,要敢說(shuō)話。就是說(shuō)在討論問(wèn)題中,無(wú)論你的回答的正確與否,都應(yīng)該敢于說(shuō)話。
其次,要學(xué)知識(shí)。能不能善于表達(dá),敢于表達(dá),主要還取決于你的文化知識(shí)程度。
第三,加強(qiáng)鍛煉。平時(shí)應(yīng)該多學(xué)習(xí)各種問(wèn)題的表達(dá)方式,包括語(yǔ)氣高低靈活運(yùn)用。
說(shuō)到底首先要全面提高個(gè)人的素質(zhì),只有提高了個(gè)人的素質(zhì),才能更好地培養(yǎng)能適應(yīng)社會(huì),改造社會(huì)的創(chuàng)新人才。作為一名新
年度工作計(jì)劃 篇4
一、活動(dòng)背景
隨著遼寧大學(xué)第三十九屆學(xué)生會(huì)的正式成立,各部門(mén)為全力做好各項(xiàng)工作展開(kāi)了積極的活動(dòng)策劃準(zhǔn)備。為了認(rèn)真貫徹遼大學(xué)生會(huì)章程,秉承遼大學(xué)生會(huì)歷年來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng),志愿者工作部計(jì)劃以愛(ài)心義賣(mài)的方式籌集資金,用于資助貧困山區(qū)失學(xué)兒童。同在一片藍(lán)天下,作為新世紀(jì)的.朝陽(yáng),我們以志愿者的身份號(hào)召大家奉獻(xiàn)愛(ài)心,關(guān)愛(ài)那些因?yàn)樨毨ФW(xué)的兒童。哪怕這份力量有些微薄,也要盡我們最大的努力幫助他們重拾上學(xué)的權(quán)利。志愿者在行動(dòng),我們會(huì)以積極向上努力奮斗的精神向社會(huì)展示遼大莘莘學(xué)子的愛(ài)心與風(fēng)貌。
二、活動(dòng)主題
“同在一片藍(lán)天下”愛(ài)心義賣(mài)助學(xué)
三、活動(dòng)目的
1 義賣(mài)籌集資金,捐贈(zèng)予紅十字會(huì),用于幫助貧困山區(qū)失學(xué)兒童重返校園。
2、 貫徹遼大學(xué)生會(huì)章程,秉承遼大學(xué)生會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng),向社會(huì)展示遼大學(xué)子的愛(ài)心與精神風(fēng)貌。
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月5日 9:30-17:00
五、活動(dòng)地點(diǎn)
沈陽(yáng)火車站北站、北陵公園
六、主辦承辦單位主辦:遼寧大學(xué)學(xué)生會(huì)志愿者工作部 協(xié)辦:遼寧大學(xué)學(xué)生會(huì)宣傳部、外聯(lián)部
七、活動(dòng)具體內(nèi)容
全體志工部成員參加,開(kāi)會(huì)討論活動(dòng)事宜。
11月22日 與紅十字會(huì)聯(lián)系并尋求支持,尋找需要幫助的兒童。
11月23-27日 與宣傳部協(xié)調(diào)共同制作義賣(mài)所需的宣傳海報(bào)及其他道具
11月28日 與活動(dòng)場(chǎng)地負(fù)責(zé)人協(xié)商場(chǎng)地事宜
11月29日-12月3日 采購(gòu)義賣(mài)所需的商品以及從各個(gè)同學(xué)手中征集來(lái)的手工制品 全體志工部成員參加,做最后的準(zhǔn)備及動(dòng)員
12月5日
7:30 校門(mén)口集合 準(zhǔn)時(shí)出發(fā)分兩組成員,一組3位副部11位部員,一組3位副部12位部員,分別前往義賣(mài)地點(diǎn)(其過(guò)程大約需70分鐘)
8:40 開(kāi)始布置義賣(mài)場(chǎng)地,副部負(fù)責(zé)調(diào)配人員,協(xié)商事宜,指揮大局,部員負(fù)責(zé)布置場(chǎng)地
9:30 義賣(mài)正式開(kāi)始
午飯時(shí)間實(shí)行輪班制度,保證場(chǎng)地人數(shù)不少于5人
17:00 集合并返回學(xué)校,點(diǎn)清款額。
12月6日 將義賣(mài)所得捐予紅十字會(huì),開(kāi)展活動(dòng)總結(jié)。
八、活動(dòng)環(huán)節(jié)
義賣(mài):公益出售小飾品及手工制品等商品,所得款項(xiàng)均當(dāng)場(chǎng)投入集款箱 捐贈(zèng):現(xiàn)場(chǎng)接受捐贈(zèng)并予以記錄,交由紅十字會(huì) 簽名:舉辦簽名獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)保證分工明確,各司其職。宣傳員2-3名,負(fù)責(zé)向路人宣傳本次活動(dòng) 義賣(mài)處4-5名同學(xué),負(fù)責(zé)義賣(mài)商品 捐款處3名同學(xué),負(fù)責(zé)登記收款簽名處2名同學(xué),負(fù)責(zé)引導(dǎo)幫助簽名活動(dòng) 2名同學(xué)負(fù)責(zé)攝影
九、后期工作
1、 費(fèi)用清算
2、 款項(xiàng)清算并捐贈(zèng)予紅十字會(huì)用于愛(ài)心助學(xué)
3、 關(guān)于活動(dòng)的后期宣傳
4、 活動(dòng)的書(shū)面總結(jié)
十、資金來(lái)源
1、 外聯(lián)部協(xié)助贊助
2、 師生自愿捐助 遼寧大學(xué)學(xué)生會(huì)志工部愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)策劃
年度工作計(jì)劃 篇5
一、20xx年度工作總結(jié)
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。歷史又翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)。過(guò)去的一年,是我店堅(jiān)持品質(zhì)建設(shè)、豐富經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵、提升經(jīng)營(yíng)水平的重要一年。20xx年之所以能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)順利完成的良好局面,主要得益于經(jīng)營(yíng)工作中始終堅(jiān)持和把握以下主線,取得以下成績(jī):
(一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)執(zhí)行良好,經(jīng)營(yíng)收入平穩(wěn)增長(zhǎng)
20xx年是我店核心團(tuán)隊(duì)大建設(shè)、大提升之年。員工不穩(wěn)定對(duì)日常經(jīng)營(yíng)尤其是客房、餐飲的創(chuàng)收帶來(lái)了較大的影響和困難,但公司大力投資員工成長(zhǎng)教育,攜手聚英國(guó)際咨詢集團(tuán),分兩個(gè)小團(tuán)隊(duì)四個(gè)批次30余人,帶領(lǐng)員工參加“聚英亮劍團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)“學(xué)習(xí),使員工心智成熟,以穩(wěn)定的心態(tài)在公司奉獻(xiàn)各自的力量;核心管理層3人多次參加聚英國(guó)際集團(tuán)系統(tǒng)咨詢班和運(yùn)營(yíng)官,2人參加聚英系統(tǒng)卓越工程學(xué)習(xí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)管理者的商業(yè)人格。
其中:客房收入____萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃____萬(wàn)元的____%,比上年實(shí)績(jī)____萬(wàn)元增加____萬(wàn)元,上升____%;
餐飲自助餐收入____萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃____萬(wàn)元的____%,比上年實(shí)績(jī)____萬(wàn)元增加萬(wàn)元,上升____%;午晚餐收入____萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃____萬(wàn)元的____%,比上年實(shí)績(jī)____萬(wàn)元,增加____萬(wàn)元,上升____%;客房商品收入____萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃____萬(wàn)元的____%,比上年實(shí)績(jī)____萬(wàn)元減少____萬(wàn)元,下降____%;會(huì)議收入____萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃____萬(wàn)元的____%,比上年實(shí)績(jī)____萬(wàn)元減少____萬(wàn)元,下降____%;前臺(tái)商品收入____萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃____萬(wàn)元的____%;會(huì)員卡等其他收入____萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃____萬(wàn)元的____%,比上年實(shí)績(jī)____萬(wàn)元增加____萬(wàn)元,上升____%;
(二)實(shí)施硬件裝修改造,經(jīng)營(yíng)面貌改觀刷新
20xx年度的品質(zhì)建設(shè)著力于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和親和服務(wù)塑造,更注重于核心產(chǎn)品硬件的功能創(chuàng)新和布局,以及經(jīng)營(yíng)環(huán)境的特色營(yíng)造。
通過(guò)客房里增配阿爾卑斯糖果、玫瑰花、親情服務(wù)卡等作為親和服務(wù)文化主題烘托基本格調(diào),通過(guò)增配書(shū)籍對(duì)閱讀文化的深入渲染,通過(guò)奔馳車免費(fèi)接送特色文化主題創(chuàng)建,培植和構(gòu)筑酒店的品質(zhì)新亮點(diǎn)、新魅力、新優(yōu)勢(shì)。
(三)做大做強(qiáng)酒店品牌,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成果豐碩
爭(zhēng)創(chuàng)一流____五星酒店,爭(zhēng)樹(shù)一流中晶品牌,是我店堅(jiān)定不移的發(fā)展宗旨和經(jīng)營(yíng)理念,并在經(jīng)營(yíng)管理中始終貫徹和把握。
(四)酒店管理系統(tǒng)落地,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收業(yè)績(jī)斐然
20xx年各項(xiàng)主打產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)指標(biāo)得以超額完成,業(yè)績(jī)來(lái)之不易。這一年全店因系統(tǒng)化學(xué)習(xí),
管理體系系統(tǒng)化完美落地。員工從起初思想波動(dòng)大,各種不理解,到公司領(lǐng)導(dǎo)親力親為帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)訓(xùn)練營(yíng)課堂,使員工有了更強(qiáng)的凝聚力,團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性加強(qiáng),再到員工愿意為公司付出和奉獻(xiàn),從而在經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)培植上,在精細(xì)化、個(gè)性化、特色化產(chǎn)品出品上不斷拓展思路、制造賣(mài)點(diǎn)、爭(zhēng)取客源、穩(wěn)定效益。例如:營(yíng)銷部勇挑經(jīng)營(yíng)重?fù)?dān),通過(guò)深化網(wǎng)絡(luò)合作、擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、建立訂房協(xié)作,全年實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元,超出年度計(jì)劃指標(biāo)%,同比上年增收萬(wàn)元,取得新的突破;客房部克服人員不足高質(zhì)量完成每日的工作任務(wù),全年完成清潔間夜房量,同比上年增加間夜;前廳部面對(duì)員工新老更替、流失率高,賓客投訴多退房率高等不利態(tài)勢(shì),靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方式,因時(shí)制宜采取各種措施挽留客戶,并廣開(kāi)渠道拓展客戶市場(chǎng),保持客房基本出租率,全年發(fā)展新會(huì)員位,同比去年增加位。
(五)打造精細(xì)服務(wù)品牌整體服務(wù)水平提升
做精做細(xì),打造精細(xì)化、人性化、親情化服務(wù),一直是我店服務(wù)品質(zhì)建設(shè)的核心內(nèi)容。為培育形成親切待客、真情服務(wù)的酒店氛圍,構(gòu)建和諧的客際關(guān)系,通過(guò)廣泛地組織、發(fā)動(dòng)、宣傳、引導(dǎo)及監(jiān)督,基本培育形成良好的服務(wù)氛圍,增強(qiáng)了廣大員工的親和服務(wù)意識(shí)。為提升精細(xì)化服務(wù)水平,各部門(mén)通過(guò)專題培訓(xùn)和討論比對(duì)差異,通過(guò)開(kāi)展自評(píng)自查、知識(shí)考核尋找差距,促使廣大管理者和員工主動(dòng)適應(yīng)新操作手冊(cè)的新變化、新要求,提高新形勢(shì)下酒店的服務(wù)與管理水平。
(六)關(guān)心員工文化生活員工凝聚力得到增強(qiáng)
員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的`源動(dòng)力。過(guò)去一年,更加重視員工在企業(yè)中的核心作用,創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化,提高員工對(duì)酒店的歸屬感,營(yíng)造和諧的勞資關(guān)系。每度舉辦員工生日會(huì),豐富員工對(duì)文化生活的多重需求,受到了員工的普遍歡迎;多次參加員工代表座談會(huì),真誠(chéng)聽(tīng)取員工對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、對(duì)企業(yè)文化、對(duì)后勤生活的意見(jiàn)和訴求并盡力解決。重視精神文明建設(shè),組織開(kāi)展了春季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),組織了去養(yǎng)老院實(shí)踐”“尊老敬老獻(xiàn)孝心”活動(dòng),組織了彩妝培訓(xùn)等豐富多彩的文娛活動(dòng),豐富了員工的業(yè)余生活;關(guān)愛(ài)員工,通過(guò)開(kāi)展秋游等旅游方式,使員工放松身心;關(guān)愛(ài)員工,注重營(yíng)造互幫互助的企業(yè)氛圍。
(七)緊繃安全生產(chǎn)之弦,安全管理扎實(shí)推進(jìn)
20xx年繼續(xù)抓牢安全生產(chǎn)工作,以確保平安經(jīng)營(yíng)為宗旨,以預(yù)防和消除隱患為主線,以落實(shí)責(zé)任制和安全監(jiān)管為重點(diǎn),以開(kāi)展隱患排查治理為突破,深入落實(shí)安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)措施:繼續(xù)實(shí)施安全管理部門(mén)主管負(fù)責(zé)制,夯實(shí)“酒店統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)主抓、員工積極參與”安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任體系;對(duì)消防設(shè)施設(shè)備、安全疏散通道、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位加強(qiáng)安全檢查,落實(shí)隱患排查治理工作,實(shí)現(xiàn)隱患排查治理制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化;根據(jù)星評(píng)新標(biāo)制訂和完善了消防、火災(zāi)應(yīng)急疏散、食品衛(wèi)生中毒、突發(fā)性治安案件等緊急處置預(yù)案,提升了安全管理和應(yīng)對(duì)水平;強(qiáng)化重大節(jié)假日如春節(jié)、五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)前安全大檢查,落實(shí)安全生產(chǎn)值班制度,嚴(yán)密防范和控制事故苗頭發(fā)生;組織新、老員工舉行火災(zāi)防范專題培訓(xùn)和講座1次,不斷提高員工的安全意識(shí)和防范技能,配合上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)開(kāi)展了食品添加劑專項(xiàng)檢查,強(qiáng)化食品安全管理措施,嚴(yán)密防范食品中毒事故的發(fā)生;加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),基本建立了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,并通過(guò)了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)合檢查組的考核,得到了檢查組專家的肯定與好評(píng)。加大安全投入,提高安全設(shè)備科技水平。
二、20xx年工作思路
客源流失加劇,社會(huì)用工荒日趨突出帶來(lái)招聘難,以及節(jié)能減排工作日益緊迫等重重壓力和考驗(yàn)。
為進(jìn)一步提高營(yíng)運(yùn)質(zhì)量和有利于人力資源建設(shè),擬再增設(shè)兩項(xiàng)管理控制目標(biāo),并加大考核力度:
1、營(yíng)業(yè)應(yīng)收款平均占用余額萬(wàn)元;
為完成以上指標(biāo)任務(wù),我們需要重點(diǎn)加強(qiáng)并做好以下工作:
(一)做精做細(xì)品質(zhì),培育經(jīng)營(yíng)特色
(二)細(xì)化責(zé)任考核,提高營(yíng)運(yùn)績(jī)效
(三)深化節(jié)能管理,抓牢節(jié)支增收
(四)推進(jìn)營(yíng)銷工作,拓展客源市場(chǎng)
(五)加快帳款回收,確保資金安全
(六)拓展用工渠道,保障人力資源
(七)夯實(shí)安全管理,營(yíng)造平安環(huán)境
(八)加強(qiáng)人文關(guān)懷,凝聚人心合力
20xx年用工管理中,要凸顯對(duì)員工的人文關(guān)懷,要潛下心去、撲下身去加強(qiáng)溝通交流,解決員工關(guān)切,建立和諧的用工關(guān)系;要進(jìn)一步改善管理方式和方法,關(guān)心愛(ài)護(hù)員工,增進(jìn)彼此信任,凝聚起廣大員工的向心力和經(jīng)營(yíng)合
虎振雄風(fēng)留浩氣,兔迎盛世啟新程。我們滿懷著收獲的喜悅,迎來(lái)了充滿希望、催人奮進(jìn)的20xx年。
年度工作計(jì)劃 篇6
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、 市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較xx年度增長(zhǎng)11.4%.xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的`實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
年度工作計(jì)劃 篇7
時(shí)間如梭,我們又迎來(lái)了新的學(xué)期,回顧上學(xué)期的工作,我們部門(mén)除了做好本部門(mén)的日常工作外,還協(xié)助其他部門(mén)完成多項(xiàng)活動(dòng)。無(wú)論工作、活動(dòng)的大小,我部門(mén)都盡心盡力,把工作做好,并且做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以便更好的提高我們的工作效率,同時(shí)從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),迎接下份工作。為繼承、發(fā)揚(yáng)我部門(mén)的優(yōu)良精神,我們會(huì)更加努力認(rèn)真的完成學(xué)校交給我們的各項(xiàng)工作,并盡力在此基礎(chǔ)上加以完善。為此,我部門(mén)作出以下幾點(diǎn)計(jì)劃:
一 我部門(mén)會(huì)堅(jiān)持考核原則,公開(kāi)考核程序,以客觀公正為前提和基礎(chǔ)。將考核工作進(jìn)行。我們會(huì)從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),我們將不斷完善自我,做得更好。我們將秉優(yōu)良傳統(tǒng)并加以創(chuàng)新,把本部門(mén)的工作做得更加出色。
二 我部門(mén)將加強(qiáng)與其他兄弟部門(mén)之間的聯(lián)系,對(duì)于其他部門(mén)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),我部門(mén)將以十二分的精神積極配合,以確保活動(dòng)活動(dòng)的.順利進(jìn)行,充分發(fā)揮我紀(jì)檢部的作用。以促進(jìn)全校師生的友好交流,豐富同學(xué)們的大學(xué)生活。
三 在保證各項(xiàng)工作圓滿完成的前提下,學(xué)習(xí)也不放松,做到工作、學(xué)習(xí)兩不誤。同時(shí)積極向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐們學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),并不斷加以改革、創(chuàng)新。多學(xué)多問(wèn),加強(qiáng)自身管理,做一個(gè)綜合素質(zhì)優(yōu)秀的大學(xué)生。
不管曾經(jīng)是坎坷不斷還是一帆風(fēng)順,我們會(huì)更加努力,更加堅(jiān)定地把紀(jì)檢部的工作做好。我們會(huì)不懈努力,勇往直前。我們將奮力翱翔,展現(xiàn)南洋學(xué)院學(xué)子風(fēng)采。
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