醫藥代表年工作計劃

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的醫藥代表年工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　一、目標管理

　　1、根據歷史數據及醫院目前狀況，與主管探討目標客戶銷售增長機會

　　（1）醫院產品覆蓋率及新客戶開發

　　（2）目標科室選擇及發展

　　（3）處方醫院醫生選擇及發展

　　（4）開發新的用藥點

　　（5）學術推廣活動帶來的效應

　　（6）競爭對手情況

　　（7）政策和活動情況

　　2、根據所轄區域不同級別的醫院建立增長預測

　　3、與主管討論

　　（1）了解公司銷售和市場策略，本地區銷售策略

　　（2）確定指標

　　4、分解目標量至每家醫院直至每一個目標科室和主要目標醫院醫生

　　5、制定行動計劃和相應的工作計劃，并定期回顧

　　二、行程管理

　　1、制定月/周拜訪行程計劃

　　（1）根據醫院級別的拜訪頻率為基本標準

　　（2）按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間

　　（3）將大型學術會議、科內會納入計劃

　　2、按計劃實施

　　三、日常拜訪

　　1、拜訪計劃：按不同級別的客戶設定拜訪頻率，按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃

　　2、訪前準備

　　（1）回顧以往拜訪情況，對目標客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關系進行初步分析

　　（2）制定明確的可實現可衡量的拜訪目的

　　（3）根據目的準備拜訪資料及日常拜訪工具（名片、記事本等）

　　（4）重要客戶拜訪前預約

　　3、拜訪目標醫院和目標醫院醫生

　　（1）按計劃拜訪目標科室、目標醫院醫生，了解本公司產品應用情況，向醫院醫生陳述產品特點、利益、說服醫院醫生處方產品

　　（2）熟練使用產品知識及相關醫學背景知識，熟練使用銷售技巧

　　（3）了解醫院醫生對產品的疑義，及時正確解除疑義

　　（4）了解競爭產品信息

　　（5）按計劃拜訪藥劑科（藥庫、門診病房、病區藥房），以及醫院管理部門（院長、醫教科、社保科）相關人員

　　a、了解產品庫存和進貨情況

　　b、了解醫院政策管理動向

　　c、了解競爭產品信息

　　d、與以上所有提及人員保持良好客情關系

　　4、拜訪分析及總結

　　（1）整理及填寫拜訪記錄

　　（2）拜訪目標、銷量達成情況分析

　　（3）制定改進方案（smart）和根據工作計劃

　　四、客戶管理

　　1、目標醫院

　　（1）與目標醫院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關系，確保公司產品在醫院內渠道暢通

　　（2）與目標醫院內的相關學術帶頭人建立良好關系，獲得學術支持，了解客戶學術專長，與公司共同培養學術講者

　　（3）與目標科室主任建立良好關系，確保業務活動受到他們的支持

　　（4）確保社保產品在醫院社保范圍內正常使用

　　2、目標醫院醫生

　　（1）每月做目標醫院、科室和醫院醫生的銷售分析和計劃

　　（2）根據計劃開展科室和醫院醫生的增量活動

　　（3）根據計劃拓展醫院、科室和目標

　　五、市場及推廣活動

　　1、及時認真和了解公司市場銷售策略，如市場部活動季報等

　　2、舉行科內會

　　（1）按科室、產品制定科內會覆蓋計劃

　　（2）按計劃舉行科內會，熟練運用講課技巧和學術知識達到產品宣傳目的

　　（3）每月回顧科內會執行效果

　　3、執行大型學術會議

　　（1）按科室、產品制定學術活動覆蓋計劃

　　（2）按照覆蓋計劃邀請客戶

　　（3）會前準備、計劃、分工

　　（4）按照分工擔任相應會議組織職責

　　（5）保證被邀請客戶到會率90%以上

　　（6）會后總結、評估會議效果，提出改進建議和計劃

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