工作計(jì)劃匯總[5篇]
光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃5篇,歡迎閱讀與收藏。
工作計(jì)劃 篇1
為了全面貫徹黨的教育方針,認(rèn)真落實(shí)《學(xué)校體育工作條例》和實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,保證學(xué)校體育工作的正常開展,促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展,在圍繞學(xué)校工作計(jì)劃的前提下,根據(jù)體育組實(shí)際情況以及體育學(xué)科自身的特點(diǎn),特制定計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo):
認(rèn)真落實(shí)全國體育工作會議精神,以貫徹《學(xué)校體育工作條例》和《教育部關(guān)于落實(shí)保證中小學(xué)生每天體育活動時(shí)間工作意見》為依據(jù),深入開展教育教學(xué)研究,以開展群體工作為重點(diǎn),以提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平為出發(fā)點(diǎn)。狠抓課余體育訓(xùn)練和體育競賽活動,進(jìn)一步推進(jìn)“陽光體育運(yùn)動”開展,以科學(xué)的管理促進(jìn)學(xué)校體育工作全面健康發(fā)展,建立完善科學(xué)的管理體系,爭創(chuàng)南區(qū)小學(xué)體育工作特色。
二、主要工作及措施:
(一)、加強(qiáng)體育教師隊(duì)伍建設(shè),完善體育檔案資料,形成科學(xué)管理制度。
1、繼續(xù)完善學(xué)校體育工作的各項(xiàng)制度,使體育工作逐步達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,充分調(diào)動每位體育教師工作的積極性、主動性。
2、每月組織教研活動定期召開體育工作會,總結(jié)工作,提出要求,組織學(xué)習(xí),進(jìn)行交流。實(shí)施幫帶工作。使體育組的教師共同提高,從而促進(jìn)我校的體育工作質(zhì)量。
3、認(rèn)真落實(shí)《學(xué)校體育工作條例》和《教育部關(guān)于落實(shí)保證中小學(xué)生每天體育活動時(shí)間工作意見》的意見。整理各項(xiàng)活動資料,使其各項(xiàng)活動有計(jì)劃,有總結(jié),有相片形成檔案材料,隨時(shí)迎接教體局檢查。
(二)、加強(qiáng)教學(xué)管理,進(jìn)一步推進(jìn)課堂教學(xué)研究,培養(yǎng)學(xué)生對體育的興趣
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)鉆研教材,落實(shí)體育課的開設(shè),促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高及健康成長的思想。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n,課的任務(wù)明確具體,做到提前備課,熟悉教材內(nèi)容,教學(xué)方法能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
3、教師在課前做好場地器材的檢查、準(zhǔn)備、布置,合理利用,消滅不安全隱患,課上對學(xué)生進(jìn)行安全教育和必要的保護(hù)與幫助措施。保證安全第一。
4、認(rèn)真寫好每堂課教案設(shè)計(jì),做到體育教案有學(xué)年計(jì)劃,學(xué)期計(jì)劃,進(jìn)度計(jì)劃,單元計(jì)劃,四大計(jì)劃,寫好課后小結(jié)。
(三)、積極開展陽光體育活動,保證學(xué)生每天1小時(shí)的`體育活動時(shí)間
1、體育教師每天組織學(xué)生上好大課間操,為提高課間操整體質(zhì)量,充分發(fā)揮課間操的作用,開展班級大課間操評優(yōu)活動,使大課間操的管理有章可循。
2、體育教師要組織學(xué)生做好每天堅(jiān)持體育鍛煉一小時(shí)活動計(jì)劃,做到時(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容、器材五落實(shí)。
3、體育教師做好學(xué)生每人掌握一項(xiàng)體育技能的調(diào)查工作,有調(diào)查問卷,調(diào)查統(tǒng)計(jì)表。
4、班主任必須配合體育教師組織好學(xué)生的課外活動,做好課外活動記錄。體育教師和班主任要堅(jiān)守崗位,絕對保證學(xué)生安全。
(四)、完善《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的測試工作,形成檔案管理
1、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家學(xué)生體質(zhì)健康測試》及實(shí)施辦法,明確實(shí)施《標(biāo)準(zhǔn)》的重要意義:各校教師在上學(xué)期的基礎(chǔ)上要完善各部分內(nèi)容。
2、本學(xué)期建立學(xué)生個(gè)體《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》登記卡、新生入學(xué)體質(zhì)健康測試制度。有針對性地采取措施,幫助學(xué)生順利達(dá)到《標(biāo)準(zhǔn)》及格以上等級。
工作計(jì)劃 篇2
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而8呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼耍覀円獦淞⒁环N大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
I.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
II.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)I可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)II可以通過以下途徑:
1.在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括:
1.豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶,必須精通業(yè)務(wù)知識,只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。
2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。
3.對客服工作清醒的認(rèn)識及飽滿的熱情。
以上三點(diǎn)條件中,業(yè)務(wù)知識可以通過長期有針對性的培訓(xùn)進(jìn)行不斷的補(bǔ)充及更新,在這一點(diǎn)上,春秋的常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及區(qū)縣部每周的例會都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面,目前正在進(jìn)行的6252與8的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中,今后的每個(gè)客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關(guān)信息,而這些資料一旦被匯總,就形成了一個(gè)巨大的客戶資料庫,擁有這樣一個(gè)客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動作用。
而長期目標(biāo)則涉及到對客服職能的定位:
客服部門是春秋的服務(wù)窗口,是直接接觸客戶的部門,但是客服部門又不等同于普通的門店或8咨詢熱線。客服部門承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù),服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰來制定?如何評估?(因?yàn)榉⻊?wù)工作的不可量化性,因此客服工作的評估很難借助第三方實(shí)現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個(gè)更高的要求,即:既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時(shí)又肩負(fù)著監(jiān)督檢查,考核落實(shí),評估改進(jìn)的責(zé)任。
但是這中間又產(chǎn)生了一個(gè)矛盾,無法量化的服務(wù)如何來進(jìn)行監(jiān)督檢查,考核落實(shí),評估改進(jìn)?這里就需要運(yùn)用到ISO質(zhì)量認(rèn)證體系。“以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)”是2版ISO9標(biāo)準(zhǔn)的精髓所在,這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此,將ISO標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到客服工作中來是有必要的,而且只有通過一系列嚴(yán)格的相關(guān)質(zhì)量規(guī)定及約束,來細(xì)分服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,才能以此來提高服務(wù)水平,并且參照相關(guān)規(guī)定來對服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督檢查,考核落實(shí)及評估改進(jìn)。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問題。
關(guān)于ISO91:2標(biāo)準(zhǔn)在客服部門的貫徹,我曾經(jīng)在中國證券報(bào)上看到過一篇文章:《運(yùn)用ISO標(biāo)準(zhǔn)提升CRM應(yīng)用水平》。這里引入了一個(gè)新的概念:什么是CRM?
CRM(Customer Relationship Management)就是客戶關(guān)系管理。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略。結(jié)合ISO91:2的“以客戶為中心”,兩者在內(nèi)容及其宗旨上都有著驚人的相似,這不正是客戶服務(wù)部今后長遠(yuǎn)的發(fā)展方向和最終目的嗎?
當(dāng)然,在ISO標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用和CRM理論的研究學(xué)習(xí)上我也只是剛剛開始入門,在理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路上必然有會有許許多多問題和阻礙,但是問題總是會隨著工作的開展而逐一被發(fā)現(xiàn),既而逐一被解決。
三、具體操作手法
1.依托呼叫中心大環(huán)境,靈活運(yùn)用客戶資料庫
首先客服部是在呼叫中心體制改革,前后臺徹底分離的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的,因此,客服部工作的開展同樣依托于整個(gè)呼叫中心的大環(huán)境。而這次6252與8電話的綁定無疑正是一個(gè)良好的契機(jī)。
前面提到的客戶資料庫是將來客服部工作圍繞的中心。客服工作與數(shù)據(jù)是分不開的,作為客服部門而言,應(yīng)當(dāng)對這個(gè)客戶資料庫的情況了如指掌,熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對象,與之保持長期的`聯(lián)絡(luò)及溝通,擔(dān)當(dāng)買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時(shí)了解客戶近期的出游動向并為其量身定制相關(guān)行程及報(bào)價(jià),而在春秋有各類優(yōu)惠活動時(shí)也應(yīng)及時(shí)將這些信息傳達(dá)到客戶手中。
2.“走出去,請進(jìn)來”
客戶資料庫對客服部的重要意義不言而喻,但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個(gè)資料庫,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也應(yīng)當(dāng)“走出去,請進(jìn)來”。所謂走出去,有兩層含義:第一,在淡季時(shí)積極進(jìn)行網(wǎng)格化促銷,提高春秋8呼叫中心的知曉度;第二,在遇到有意向的客戶時(shí)應(yīng)當(dāng)積極上門服務(wù),畢竟面對面對的交談比通過電波傳達(dá)的聲音更有親和力,也更容易顯示我方的誠意,從而達(dá)到我們的最終目的:將客戶“請進(jìn)來”。
3.適當(dāng)?shù)募?lì)措施
客戶服務(wù)部工作的開展離不開眾多8咨詢?nèi)藛T的鼎力支持,而對積極提供客戶信息的咨詢?nèi)藛T無疑應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。在這一點(diǎn)上,我們可以參考目前春航機(jī)票銷售中采取的B2C獎(jiǎng)勵(lì)方法,即首次訂單成功的客戶記錄為引導(dǎo)人的新客戶,而該客戶今后每次訂票成功,該引導(dǎo)人都能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)。細(xì)化到我們呼叫中心,可以理解為:某咨詢員提供一客戶信息,經(jīng)由客服人員操作后該客戶購買了旅游產(chǎn)品出游,則該咨詢員獲得一定獎(jiǎng)勵(lì),而若干月后該客戶再次購買了我們的旅游產(chǎn)品,則該勵(lì)咨詢員可再次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。以此來激勵(lì)咨詢員提供更多的客戶信息。
工作計(jì)劃 篇3
為了全面貫徹“優(yōu)先發(fā)展、育人為本,改革創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的教育工作方針,牢牢把握“和諧、管理、質(zhì)量、發(fā)展”四大主題,努力實(shí)施素質(zhì)教育深入推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革,以提高教學(xué)質(zhì)量為宗旨,本學(xué)期結(jié)合六盤山鎮(zhèn)教委教研工作要點(diǎn),以加強(qiáng)安全為出發(fā)點(diǎn),以提高教育教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn),以促進(jìn)學(xué)校教師和學(xué)生發(fā)展為根本,努力提高課堂教學(xué)效果,制定了大莊小學(xué)本學(xué)期教研工作計(jì)劃。
(1)狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)貫。教師為先導(dǎo),學(xué)生為主體,實(shí)施精細(xì)化的管理,才能使教育教學(xué)工作沿著制度化、規(guī)范化、和諧化的`方向不斷地向前邁進(jìn)。因此,學(xué)校常規(guī)工作是教學(xué)工作的載體,是學(xué)校進(jìn)行教學(xué)管理和教師開展教學(xué)工作的依據(jù),我們一定要抓實(shí)、抓細(xì)、抓嚴(yán)、抓出特色。
(2)進(jìn)一步規(guī)范“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”管理,積極引導(dǎo)教師利用遠(yuǎn)教資源提高課堂效果,為教學(xué)質(zhì)量的提高奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(3)優(yōu)化課堂教學(xué),提高課堂效率。切實(shí)做好“培優(yōu)轉(zhuǎn)后”工作。各科任教師要樹立轉(zhuǎn)化一個(gè)后進(jìn)生和
培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀生同等重要的思想,繼續(xù)落實(shí)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化”工作。輔導(dǎo)要重點(diǎn)幫扶后進(jìn)生,盡量滿足優(yōu)等生。以個(gè)別交談、檢查作業(yè)、家校聯(lián)系等多種方式,全面了解后進(jìn)生的具體情況,分析原因采取有效措施,鼓勵(lì)幫助他們在不同層面上得到不同的發(fā)展。
(4)開展教學(xué)反思及質(zhì)量分析活動,反思自己的得失,分析存在的不足,取長補(bǔ)短,虛心學(xué)習(xí)。
(5)實(shí)行教師輪流聽課制度,指導(dǎo)培訓(xùn)教師采用模式一、二授課,發(fā)揮遠(yuǎn)程教育資源的優(yōu)勢。
(6)積極組織教師開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,探討新的教學(xué)方法。堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)于人”的教學(xué)理念,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上好課,,批改好學(xué)生作業(yè)。
(7)合理利用“早自習(xí)”、“課余時(shí)間”對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),讓他們的學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提升。
總之,教學(xué)工作要吃苦在先,才有成功的喜悅,只有研究好兒童,才能教好兒童。
工作計(jì)劃 篇4
一、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。按時(shí)召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認(rèn)識安全的重要性,自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司,建德局,新龍公司的各類文件,結(jié)合“三不發(fā)生”,“九個(gè)務(wù)必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡,工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險(xiǎn)點(diǎn),不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認(rèn)真嚴(yán)肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細(xì)。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險(xiǎn)點(diǎn),防范措施。第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的.不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報(bào)各類材料。在項(xiàng)目結(jié)束后,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報(bào),假報(bào)材料。
在項(xiàng)目開始前拿到設(shè)計(jì)書及三措一按,仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),每月排出工作計(jì)劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)上繳各類有關(guān)資料并留存根。
工作計(jì)劃 篇5
圍繞市教研室提出的工作要點(diǎn),結(jié)合新一輪課程改革,以觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?dǎo),組織美術(shù)學(xué)科教師學(xué)習(xí),培訓(xùn)、反思、討論、提高認(rèn)識,確立與新課程標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的教育觀念。
一、課題研究。
1、加強(qiáng)課題研究的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)本學(xué)科省級立項(xiàng)課題《美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)階段目標(biāo)實(shí)施的研究》。
2、繼續(xù)進(jìn)行《小班化教育模式的研究》的課題研究,舉辦小班化課堂教學(xué)觀摩研討,于實(shí)驗(yàn)區(qū)、學(xué)校共同做好階段性成果的總結(jié)。
二、隊(duì)伍建設(shè)。
1、組織全市美術(shù)教師學(xué)習(xí)解讀新美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)。
2、結(jié)合新教材的使用,開設(shè)中小學(xué)美術(shù)研究課,通過開研究課,明確課程標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)的三種學(xué)習(xí)方式,加強(qiáng)教學(xué)中的`師生雙邊關(guān)系,體現(xiàn)師生“交往、互動”的教學(xué)方法和教學(xué)過程。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對本學(xué)科骨干教師的培養(yǎng),發(fā)揮名、特、優(yōu)教師在新課程、教材教法改革實(shí)驗(yàn)中的示范作用。
4、圍繞市美術(shù)學(xué)科課題,市青優(yōu)教師教學(xué)研討組開展活動。
5、繼續(xù)小學(xué)“精彩十五分鐘”的美術(shù)教學(xué)實(shí)講活動,本學(xué)期由雨花區(qū)主辦。
6、組織市美術(shù)學(xué)科優(yōu)秀教師到縣,進(jìn)行送教交流活動。
7、舉辦市美術(shù)教師基本功比賽。
三、工作月程。
(一):
1、時(shí)間:xx月xx日。
2、內(nèi)容:市中小學(xué)美術(shù)中心組會議。
3、地點(diǎn):市教研室。
4、人員:區(qū)縣教研員、教研組長。
(二):
1、時(shí)間:xx月xx日。
2、內(nèi)容:學(xué)習(xí)解讀美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)。
3、地點(diǎn):市教研室。
人員:中學(xué)教師。
(三):
1、時(shí)間:xx月xx日。
2、內(nèi)容:美術(shù)教師基本功比賽。
3、人員:有關(guān)教師。
(四):
1、時(shí)間:xx月xx日。
2、內(nèi)容:小學(xué)美術(shù)教師會議。
3、地點(diǎn):鼓樓區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校。
4、人員:小學(xué)教師。
(五):
1、時(shí)間:xx月xx日上午。
2、內(nèi)容:新教材研究課。
3、人員:中學(xué)教師。
(六):
1、時(shí)間:xx月xx日下午。
2、內(nèi)容:新教材研究課。
3、人員:小學(xué)教師。
(七):
1、時(shí)間:xx月xx日。
2、內(nèi)容:美術(shù)課題研究課。
3、人員:中小學(xué)教師。
(八):
1、時(shí)間:xx月xx日。
2、內(nèi)容:小班化教學(xué)研討活動。
3、人員:有關(guān)教師。
(九):
1、時(shí)間:xx月xx日。
2、內(nèi)容:美術(shù)課題研究課。
3、地點(diǎn):南京三中。
4、人員:中學(xué)教師。
(十):
1、時(shí)間:xx月xx日。
2、內(nèi)容:送教交流活動。
3、人員:有關(guān)教師。
(十一):
1、時(shí)間:xx月xx日。
2、內(nèi)容:美術(shù)課題研究課。
3、人員:中小學(xué)教師。
(十二):
1、時(shí)間:xx月xx日。
2、內(nèi)容:小學(xué)美術(shù)青年教師說課。
3、地點(diǎn):雨花區(qū)。
4、人員:小學(xué)教師。
(十三):
1、時(shí)間:xx月xx日。
2、內(nèi)容:各區(qū)美術(shù)活動交流。
3、地點(diǎn):市教研室。
4、人員:教研員、教研組長。
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