下一年工作計劃
時光飛逝,時間在慢慢推演,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,讓我們一起來學習寫計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的下一年工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
下一年工作計劃1
一、指導思想:
緊扣集團公司工會工作部署,貫徹落實集團公司工會工作重點:加強工會基層建設,發揮基層工會作用;關心職工生產生活,維護職工切身利益。即:"組織起來,切實維權"。圍繞中心,發揮工會橋梁紐帶作用,繼續在"抓競賽、搞活動、強素質、辦實事"工作方針上狠下功夫,依法履行工會組織的維護職責,努力為職工群眾辦實事,加強工會組織自身建設,團結動員職工為公司經濟建設做出新貢獻。
二、做的幾項工作:
1、認真學習今年xxx工作會議精神和xxx工會下年工作要點提出的目標任務,在全體干部職工中,統一思想,提高認識,結合本部門、本崗位工作,研究如何發揮部門效能,做出新的貢獻。
2、在全xxxx干部職工中開展"銳意創新、艱苦奮斗、爭創一流、我為企業做貢獻"主題教育。
一是廣泛開展形勢任務宣傳教育,宣傳xxx年各項工作的發展目標和07年的各項生產目標任務;二是圍繞怎樣樹立思想觀念、怎樣保持良好的精神狀態和工作標準開展大討論,結合礦企業文化宣貫工作,做好企業文化的認知認同教育活動;三是如何結合本崗工作實際,高標準、高水平、高質量的做好本職工作和公司重點工作。
3、根據xxxx工會20xx年工作部署,結合學習型科室、學習型家庭、學習型員工創建活動、在全xxx干部職工中開展"告別不良行為,爭做文明公民、文明科室、文明崗位"活動。
活動共分四個步驟:一是召開動員會,廣泛進行宣傳發動;二是結合實際分析社會和本單位存在的不良行為;三是加強思想道德教育,建章立制;四是總結提高。加強員工的'職業道德教育,引導員工立足本職,、開拓創新,鼓勵員工學習科學文化知識、專業技術知識,提高員工的素質。
4、結合xxxx下年生產經營發展的現狀,在干部職工中開展創新活動即:業務質量創新、優質服務創新,通過開展創新活動提高干部職工的業務技能素質,為企業的發展充分發揮員工的主力軍作用。
5、繼續開展工會作用行動工作,強化工會維權體制,充分發揮職代會作用,定期召開職工代表座談會,征求意見會,協調好勞動關系。
要及時傾聽職工的心聲,及時了解職工中存在的熱點、難點問題,把職工的呼聲、愿望和要求及時向上級有關部門反映并盡快得到落實。及時發現工作中存在的不足,增強工作的針對性有的效性。為使公司工會工作再上新臺階努力工作。
6、積極推進xxxx的企業文化建設,開展企業需要、員工歡迎、富有創意、豐富多彩的群眾性活動,豐富員工的業余文化生活,不斷滿足員工多層次的精神文化需求。
定期舉行各類球賽、棋牌賽,卡拉OK比賽等,組織員工積極參加有益的社會活動。使員工身體健康、心情舒暢地做好本職工作,營造充滿活力、融洽和諧、積極向上的企業氛圍,增強企業的凝聚力和向心力。
7、落實好扶貧幫困長效機制。
關心困難職工家庭、單親家庭、因病因災致困的家庭,使他們工資有保障、大病有補助、困難有幫助。維護職工合法權益,堅持以人為本。密切聯系群眾,關心職工的生活,聽取職工的意見和要求,幫助職工解決困難。積極配合黨政領導,辦好得人心、暖人心、穩人心、聚人心的實事。繼續開展"送溫暖"活動,慰問傷、病、困難員工,及時送去黨組織的溫曖。
8、加強企業民主管理,鼓勵員工參政議政,為中心的發展獻計獻策,提合理化建議。
調動員工的積極性,引導員工將自身發展與企業發展密切相連,激發職工的主人翁精神,增強責任感、使命感和危機感。激發職工的創造力,充分發揮其聰明才智,使其在企業發展中實現自我價值。
9、建立健全工會組織,加強基層工會組織的協調和合作,充分調動工會骨干和工會積極分子的積極性,在各項工作中起帶頭作用,及時收繳工會會費。
下一年工作計劃2
xx年,我們圍繞著醫院質量管理年活動這個中心,在院各級領導的指引之下,處處圍繞質量效益安全等宗旨,通過全科成員的共同努力,為水鄉兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻,為發揚中醫特色,鞏固中醫陣地,擴大中醫治療范圍,宣傳中醫院的優勢作出了一定的貢獻。
狠抓勞動紀律,根據院領導的新要求,提前二分鐘上班,推遲二分鐘下班,病人沒處理完不下班,實行有事請假制度,使全科的工作在有條不紊的狀態中正常運行。
嚴格工作質量,全科同志牢牢把握質量就是生命,對病人負責的態度,本著救死扶傷的革命人道主義精神,盡心盡職,全年未發生醫院事故及醫療糾紛,圓滿完成了醫院所下達的各項任務。
堅守醫德醫風,我科同志本著堅持中醫陣地的`思想,不為貧富差別而影響到工作熱情,全年未發生接受病人賄賂的事。
醫療服務行業的宗旨是為病員服務,服務質量是第一位的。
首先,我科從改善醫患關系著手,良好的醫患關系是診療過程正常進行的基礎,由于媒體報道及多種因素的影響,目前醫患關系略顯緊張,失去了應有的信任度。
我科從自身做起,加強全體醫護人員的素質與道德教育,使他們在診療過程中微笑服務、耐心解釋病情、細心檢查、提供合理收費、提供優質服務、加強健康與醫學常識的普及與宣傳,通過一系列活動取得了患者極大的信任,維護了良好的醫患關系、保證了優質的服務,贏得了患者高度評價。
關心殘疾人是體現一個國家民族素質的具體體現,為配合殘聯,及衛生局組織的殘疾兒童的評定,本科派人參加到農村評殘一線為殘疾兒童服務,有因交通不便甚至步行數里路到殘疾兒童家中進行殘疾評定.
工作之余,我們科室的同志注意交流心得體會,今年學會年會之際,大家共同協作資源共享,總結了多篇論文發表。
隨著市場經濟在醫療市場的滲透,醫療單位的對外宣傳工作也成為一項重要舉措。
我科采用走進社區,與媒體聯辦專欄等多種形式在擴大自身影響的同時又達到了科普宣傳的目的。
醫療市場競爭日趨激烈,我們也有著急迫的危機感,我們將進一步思考如何在目前的基礎上做大做強,樹立起一個地區的權威形象。
我們所做的工作,還是很不夠的,拓寬影響半徑是我們下一步的重點工作,兒科病房還不很成熟,需要花大力氣提高。
20xx年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭,對醫各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰。
兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力,著力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。
一、堅持“以患者為中心”的服務理念,切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。
二、狠抓“醫療質量” 強化規章制度建設。
全面落實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。
三、強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。
要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教工作。
對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。
安排教研組的各種教學查房。
完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。
努力開展科研,爭取出成果。
五、爭取搞好兒科病房,不斷進步。
下一年工作計劃3
一、20xx年度工作總結
20xx年年尾,很榮幸能加入公司,成為公司的一份子,日子過得飛快,轉眼間來到公司上班已經半個月了,在這半個月其間,主要的工作總結如下:
1.《員工制度》編寫
20xx年12月根據原有的行政人事制度以及公司正在執行而沒有文字說明的制度,編寫了《員工制度》20xx年12月試行版,規范了員工日常工作行為規范。
2.員工招聘
根據公司發展需要以及公司人員配置要求,及時做好人員招聘,努力把好招聘環節,根據公司發展要求和各部門的實際需求,提高招聘員工學歷及技能的要求標準,且盡可能地節約人力成本,使人盡其才,在達成招聘目標的過程中,對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
3、辦公室的管理
A、上班時間監督員工日常規范。例如提醒同事們上班要配戴工作卡,辦公桌面要保持整潔,有客戶來訪時禁止吃東西,不能大聲說話打擾別人工作,維護公司辦公室電話,盡最大的努力給同事們一個良好的辦公環境。
B、建立員工外出登記表,以了解員工外出的行蹤。
4。人事檔案、財務資料和辦公用品管理
A、人事檔案管理:完善公司人事檔案管理工作,建立公司員工人事電子存檔,收集員要照片、身份證,畢業證書等資料以確保公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
B.財務重要資料統一分類歸檔管理,準備好公司營業執照等復印件和電子版,放在財務室柜子并上鎖,以便以后使用和保護公司財務資料不外泄。
C、辦公用品管理:制定辦公用品申請購買流程,清點辦公用品的庫存量,建立員工領取辦公用品登記表,確保辦公用品不濫用。
5、勞動合同和社保
擬定勞動合同的內容,了解購買社保流程,年后回來跟員工簽定法定的勞動合同,進而為員工們購買社會保險。
6、內部管理
管理好銷售部,每日了解銷售部同事的工作完成進度情況,簡單了解銷售部工作內容,每個星期各部門中層管理者開會,了解項目或行政事宜工作進度,討論各部門不足或需要改進之處,探討解決問題辦法,努力完成各位經理下達的任務,做到上傳下達的作用。
二、20xx年度工作目標計劃及展望
根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,打算從以下幾方面開展20xx年度的工作。
1、梳理編制,做好人力資源規劃
進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,確定各部門的崗位設置數量及工作職責,
進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,為制定科學合理的薪酬制度,實施績效考核提供良好的基礎。
2、豐富招聘媒介,招募優秀人才
在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,主要是做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業人員的學歷水平,為公司成為行業領頭做好人才儲備。
同時,豐富招聘渠道,加強應屆畢業生的招聘和選撥,培育企業所需人才。
3、培養員工歸屬感
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,與職業生涯規劃,培養員工的主人翁精神,獻身精神和對企業的忠誠度、榮譽感等,增強企業凝聚力,
(1)計劃設立福利項目:節假日禮金、員工生日公司員工一起為其慶生。
(2)計劃制訂激勵政策:年度優秀員工評選、員工合理化建議提案、銷售指標完成獎等。
4、實行企業績效管理
計劃對公司人員實行績效考核。績效考核的`啟動將是20xx年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的,提高員工工作效率和工作積極性。
因績效考核需在較為成熟的工作崗位當中運用,所以此項工作需根據公司20xx年度的發展情況來定。
5、完善培訓體系
大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。
(1)將在年后對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定培訓計劃。
(2)開展多樣化培訓:主要分為內部培訓和自學。
內部培訓主要是由內部講師(部門經理及公司領導)對員工工作技能及企業文化或領導管理方法進行培訓;自學主要是購買書籍等資料組織進行培訓,通過員工自我消化(讀書、工作總結等方式)達到預期培訓效果。
6、公司開發技術資源和行政管理
1、對公司開發技術重要資料,統一鎖在文件柜里,以防外泄,公司機密我們必須以嚴謹的態度來對待。
2、有效利用資源,加強后勤服務,營造良好辦公環境。
(1)強化辦公紀律,杜絕員工上班時間玩私人QQ、網上購物、睡覺或在有客戶在的情況下吃東西等不良行為。
(2)擬實施采購分離,抓好辦公用品使用監督,切實做好行政成本費用控制。
7、以人為本,提升企業文化品質
關心員工,做好行政服務細節工作。對內要做好員工之間的工作溝通,使員工工作保持良好銜接,同時,計劃每半年以部門為單位召開員工去吃飯或喝茶,傾聽員工意見。
8、提升自己管理能力
透切了解銷售部的工作,不斷提升自己各方面的管理能力,努力做好總經理的參謀手,起到承上啟下的作用并協助總經理做好各項管理并督促、檢查、落實貫徹執行情況,促進工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。愿我們建創在未來一年更上一層樓。
下一年工作計劃4
20xx年上半年,在局領導的正確領導和其他科室的積極配合下,人事科認真貫徹落實上級有關工作要求,在完成常規工作的同時,緊密圍繞辦人民滿意教育這一宗旨,加大工作創新力度,在教師隊伍建設與教師隊伍管理等方面做了以下工作并
取得了較好的成績:
一、組織開展了20xx年面向社會教師資格認定,共1367位人員通過認定(其中20xx學院應屆畢業生880人),認定人數是近三年來最多的。
通過資格認定進一步完善了教師隊伍專業化建設,嚴把教師入口關,也為畢業生就業提供了新的途徑。
二、組織開展了20xx年局屬學校教師招聘工作,面向社會公開招聘23名教師,其中要求研究生學歷共15人,進一步提升了各學科教師學歷層次,目前已完成筆試和面試工作,正在進行體檢和政審。
招聘中,共有157人報名參考,其中全國重點、大學人數進一步提高,有2位國外留學人員報名,說明教師職業的吸引力和社會對教師職業的認可度不斷增強;幼教系統也在時隔20xx年后首次公開招聘4名公辦在編教師,對提高我市幼教專業化水平,穩定師資隊伍起到了好的作用。為16名20xx生源地的高素質免費師范生聯系落實了就業單位,100%完成任務。
三、為加強全市教師隊伍建設,搭建教師專業發展平臺,建立名優教師成長激勵機制,培養和造就一批師德高尚、業務精湛、理念超前、業績卓著的名師,帶動我市教育事業全面、和諧、可持續發展,20xx年初啟動了名師名校長培養工程。
首批選出的34位名師培養人赴20xx師范大學完成了為期12天的集中培訓。20xx師大教科院為參訓同志精心選擇和設計了“教育家辦學”系列課程,通過開設講座、論文指導、到校觀摩交流和進課堂參與教學活動等形式,使參訓者不僅拓寬了眼界,掌握了最新的教育教學理論動向,特別在實踐操作層面得到了鍛煉和提高,有利于名教師不斷地增強自我學習、自我提高的內驅力,進一步提升了自身的綜合素質,為今后開展教育教學改革和個人專業發展打下扎實的基礎。
四、組織開展了教師繼續教育需求調研,根據教師實際需求分類別、分層次制定了中小學(職教)及幼兒園教師全員培訓計劃。為全面提升職業學校教師的綜合技能,精心籌備市級培訓,將職教教師和民辦學校教師首次納入培訓范圍。
進一步完善幼教師資培訓體系,籌備了幼師入職(轉崗)培訓、骨干培訓、農村教師素質提升培訓等專項培訓。完成了55名中小學骨干教師、教研員“國培”調學任務和73名職業學校教師、省級調學任務。
五、深入開展與銅陵市的合作交流工作,在總結教師支教工作基礎上,積極拓展教師交流、信息共享、硬件支援工作,為打造銅陵——20xx教育共同體打下基礎。
六、組織完成局屬事業單位和機關20xx年度考核、評優工作。完成對局屬義務教育階段學校校長獎勵性績效工資的考核發放。
組織了工資核查工作小組,到20個局屬事業單位,對在職及離退休人員20xx年工改以來的工資信息做了全面核查,進一步規范了工資收入分配秩序,提高了工資政策執行的準確性。
七、認真做好信訪工作,包括解決退役士兵待遇、接待早年辭退民師和退養民師上訪,接待原企業辦中小學(含職教幼教)退休教師上訪等。
八、整理局管檔案迎接市委組織部檔案檢查。
下半年工作計劃:
一、教師隊伍建設方面
(一)組織好局屬學校招聘教師的體檢、政審、入編及崗前培訓等后續工作,認真總結教師招聘工作經驗,進一步完善招聘工作制度化、程序化建設體系,提高招聘質量。
(二)進一步做好名教師后備人選跟蹤培養工作,檢查培養計劃可行性并及時完善計劃,組織好下半年名師后備人選赴上海集中培訓工作,認真謀劃并啟動名師評選工作,籌備建立名師工作室有關工作。
(三)為充分發揮我市學科帶頭人在教學業務上的示范、幫扶、帶動作用,督促優秀教師進一步加強教育科研能力,提升教學業務水平,認真籌劃,做好我市107位首批學科帶頭人的復審工作。
(四)認真貫徹落實教師繼續教育工作計劃,繼續做好“20xx國培”各項派訓,將師德規范與要求貫徹到每一項教師培訓工作中去,特別做好以下幾點:
1.完善新教師入職培訓導師制,規范新教師培訓機制,加強新入職教師師德教育,以提升基本技能和學科教學常規為培訓重點,培養他們初步的教研能力;
2.落實好職教教師各項繼續教育,做好總結反思,提高培訓針對性與實效性;
3.落實好幼教人員各項培訓,結合省發《“20xx”幼兒教師培訓工作意見》要求,做好幼教人員入職培訓、骨干培訓以及農村幼教人員素質提升培訓,初步建立我市幼教人員綜合培訓體系,為“20xx”期間我市幼師隊伍建設,發展幼教事業打好基礎。
(五)以學習貫徹《20xx省加強教師隊伍建設的意見》為抓手,提升教師隊伍建設水平,促進教育均衡。在廣泛聽取意見的'基礎上深入研究并制定好《安徽省加強教師隊伍建設的意見》各項配套文件。
二、表彰(宣傳)學習方面
(一)利用慶祝教師節,廣泛宣傳優秀教育工作者(第十批特級教師)先進事跡,慰問優秀教師代表,結合慶祝活動組織各單位開展師德教育,加大對先進人物先進事跡的宣傳力度,營造尊師重教的良好氛圍,提高社會對教師和教育工作的理解、認同和支持。
(二)與《20xx日報》社聯合舉辦“我身邊的好教師”主題征文、演講比賽,面向社會大力弘揚師德,廣泛樹立師表,以模范人物的先進事跡激勵教師自我發展,以奮發昂揚的精神面貌迎接黨的十八大的召開。
(三)貫徹落實《教師專業標準》,采取宣講、討論、座談、培訓等多種形式開展專題學習活動,提高教師隊伍專業化水平,初步構建我市教師專業標準體系。
三、其它工作
(一)組織好20xx年各級職稱評審,總結完善評審工作規范,提高評審質量。
(二)認真準備,迎接20xx年省教育督導考核。
(三)認真準備,迎接20xx年市就業和社保工作考核。
(四)認真梳理信訪隱患,做好信訪接待工作。對原辭退民師、退養民師、61屆下放師范生、原企業辦中小學退休教師等問題,整理好相關資料,做好工作預案和接訪準備。
下一年工作計劃5
在局黨組和市環保局的正確領導下,結合我股實際情況,20xx年全股同志共同努力,高質高效地完成了各項工作任務及臨時性工作,具體工作情況匯報如下:
一、完成的主要工作任務
20xx年元至11月份,審批股審批建設項目313件,其中環境影響報告書13份、環境影響報告表212份 “固廢與噪聲”驗收88家。在進一步縮短辦件時限的前提下,按時辦結了窗口受理的所有項目。
二、主要具體工作
1、協助大隊及各中隊做好環境影響報告表(書)的審批工作與 “固廢與噪聲”驗收工作。
2、進一步推進審批制度改革,與省市搭建了三級十通網上一站式審批,優化審批流程,便民,高效服務。建設項目環評報告書、報告表、審批時限已分別由法定的60、30、15個工作日壓縮到20、10、5個工作日。
3、按照建設項目環境影響評價信息公開的.要求,全面推行了建設項目受理、審批、環境影響評價報告(全本)信息公開。開展了建設項目環評文件電子檔收集備案工作。
4、嚴把建設項目審批關,對不符合國家產業政策、高耗能、高污染企業及選址不合理的項目堅決不予審批。
三、20xx年工作計劃
進一步規范行政審批流程,做好政務公開及政務服務工作。做好重大項目環評審批服務工作。嚴把環保準入關口,杜絕不符合產業政策、高耗能、高污染、不符合整體規劃項目環評審批,促進我縣產業轉型升級。
下一年工作計劃6
本年度,我校在縣政府、縣教育局的正確領導和大力支持下,全校教職員工心往一處想,勁往一塊使,真抓實干,堅持教學為中心,育人為根本的工作思路,緊張、有序、扎實、高效地開展工作,加強學校管理,以提高學生的全面素質為宗旨,以培養學生自主學習,構建高效教室為重點,全面實施素質教育,不斷提高教育教學質量,同時,為創建廣東省教育強鎮做了大量的工作,較好地完成了年初制定的任務目標,順利通過廣東省教育強鎮督導驗收。現將有關情況總結如下:
一、重視常規教學工作、改革教室教學,推進素質教育
學校常規教學管理突出以制度管人,從校長親自抓畢業班教學做起,科學解決常規工作中存在的弊端,為形成優良的教學秩序做出保證。這一年度,改革了僵化的常規管理,喚醒管理思維,重點放在抓教師的教室教學、教師課前的準備、作業的批改上。對教師常規檢查從量過度到質,向管理要質量,向管理要效益。本年度,學校新添置了5個教學平臺,學校要求教師轉變過去傳統的教學方式,充分利用多媒體向45分鐘要質量,同時,我們主動組織開展各學科優質課競賽活動,以賽促研,以研促教。認真落實教學常規工作檢查。本年度,我們還邀請縣教研員到我校指導青年教師培養工作,使青年教師的教室教學質量明顯提升。教室教學方式的轉變極大的調動了教師的主動性和學生的創造力,取得了較好的教育教學效果。**年我校66人參加中考,實考平均分名列全縣前列,1名同學以高分考上陽江市一中,16名同學被陽東一中、二中正取生錄取,取得預定的目標。
二、加強安全教育工作,打造安定和諧環境,營造衛生文明氛圍
安全工作是一切工作的前提。為保證學生安全和學校安全,我們一方面完善學校的監控系統和帶班值班制度,另一方面在有關部門的協助下,加大了校園周邊環境的治理;在校門口新建立了門衛室;學生上下學時由學校門衛和值班老師共同維護交通秩序;學校還爭取了交通部門在附近路段安裝減速帶,確保師生安全出行。此外,學校要求教室領導老師認真組織以安全教育為主題的班會,內容以防溺水、防雷擊、防觸電、交通安全、文明上網、飲食衛生等為主,重點加強防溺水的教育,并組織教室領導老師做好走村入戶宣傳教育工作。發放以防溺水為主題的《致父母的一封信》和以假期安全教育為主要內容的《致父母的一封信》,讓父母對學生的安全教育予以重視。因為防范到位,學校安全和學生安全得到了切實保障。學校還倡導全體師生關愛留守學生,關心他們的生活和學習。環境影響人,治安環境的改變依靠法律和制度,生活環境的改變則更多依賴人的主觀能動性。本年度我校從改變衛生環境為切入口,全面改善校園環境,各班做到窗明幾凈、禮貌文明,同時主動開展校園的美化工作,打造了一個安定和諧、衛生文明的校園。
三、打造一支凝心聚力的教師隊伍
努力塑造團結協作的領導班子形象,熱愛本職工作的職工服務形象,敬業勤勉的師表形象,進而達了到管理育人,教書育人,服務育人的目的'。
(1)、干部隊伍建設
1、加強干部隊伍建設,堅持校長負責制下的集體領導和個人分工相結合的領導工作體制。開展民主評議工作,結合教育教學和學校建設,組織黨員開展批評和自我批評。
2、堅持依法管理學校,形成了團結務實、公正廉潔、民主親和、開拓創新的領導作風。
3、每周召開一次校務會,堅持群策群力,上下通氣,大事共同商量,難事共同處理,化解矛盾,打造了和諧的工作環境。
4、加強政治學習,保持清醒頭腦,提高政策水平,改進工作作風,提升了工作能力。增強干部群體團結,關注后備干部成長。
(2)、教師隊伍建設
健全學校管理制度,科學管理,進一步完善《績效工資分配方案》、《崗位設置考核細則》。加強師德師風建設,塑造教師隊伍優良的集體形象,通過繼續教育,校本培訓,教師政治業務學習,教學研討會和公開課等活動,提升了教師的業務水平和教育教學的品位,充分發揮骨干教師的示范作用,加強了新教師的培養,為建設一支素質高、業務精、能吃苦、善協作的師資隊伍奠定了基礎。
四、加強全體師生德育教育工作
加強德育工作,重視學校安全管理,提高師生的思想道德素質。
1、堅持德育為首的教育理念,充分發揮黨支部、政教處、團委會、少先隊、教室領導、政治教師等隊伍的育人功能。
2、建立德育管理常規,主要包括確定目標、制定計劃、完善制度、組織實施、精選人員、檢查評價等若干相互作用的環節。
3、強化教室領導隊伍建設,切實提高德育工作的主動性、針對性和有效性,重視教室領導的培養,引導教室領導樹立正確的教育觀、人才觀、成才觀、學生觀。
4、安全教育宣傳活動,按照上級部門部署,進一步打造平安校園,主題班會、宣傳欄、國旗下講話、安全緊急疏散演練等多種形式,對學生進行交通安全、飲食安全和防溺水等方面的教育,進一步增強學生的安全防患認識。
5、開展豐富多彩的活動,如:三八婦女節乒乓球比賽、五四青年教師籃球賽、重陽校園活動,成立了各種課外興趣小組,豐富學生的校園生活,培養高尚道德情操。
五、推進創強工作,學校極盡全力
我校創強工作的正式開展始于2013年初。由于我校基本公共工程比較薄弱,教學樓陳舊,師生宿舍、教室內墻部分已剝落,電線殘舊,校園地面坑洼不平,已批準借給學校使用的原派出所室內一片狼藉,部分電線已不翼而飛,宿舍教室部分門窗急需維修或更換,當時學校只有一個不像樣的計算機室,其他功能室為零。按當時的情況與創強要求對比,真是思緒萬千,百廢待興,又無從著手。校長組織班子成員反復研究討論,將各項急需維修解決的問題一一列出來,尤其是校園文化建設這一塊。按當時上級的分工,是由鎮府和學校解決。做好方案之后,校長帶領班子成員、部分年輕教師,利用星期六、日、暑假、寒假時間粉刷墻壁,安裝水電,平整地面、運動場,修整跑道,植樹種草,安裝宣傳櫥窗、體育器械,布置教室、功能室、教室文化、校園文化等等一系列工作。
在建校的過程中,遇到的用地和地界問題,校長緊緊依靠當地政府、村委會,并反復做群眾工作,最后得以解決。特別是學校內存在墳山(五個墳)這個問題(校園內有墳山,創強驗收一票否決),校長多次向鎮政府和有關村委會反映,但是,這是歷史遺留問題,政府已多次出面解決,但最后不了了之。面對這種情況,校長組織班子反復研究,最后得出一種辦法,遷墳已不可能,只能想辦法遮掩,當時想了很多辦法,用模板遮蓋、種花等等,看來都不是好辦法。后來,決定用圍墻把墳山圍起來,校長找該村3個村長及有關在家人員現場反復商量,反復做思想工作,在征得基本同意后,校長當機立斷即時與當時建校工程老板商量,抽調民工即時建圍墻,在**年春節前把圍墻建好,以免該墳山一族外出人員回家過春節時出現反復。這看是一件小事,但聯系到宗教問題、迷信問題。就是誰也不愿涉足的事情了。周邊的一些群眾都說:能夠把這片墳山圍起來,確實不簡單。
六、完善后勤保障
完善后勤保障機制,抓好常規保障工作,提高師生滿意率
1、加強后勤管理,提高服務工作實效。總務處規范和細化后勤管理的各項規章制度。后勤人員樹立服務教育,服務師生的觀念,增強職業道德,明確崗位職責。
2、加強食品安全衛生法規教育,主動做好各種傳染病的防控和宣傳教育工作,牢固樹立安全衛生認識,尤其要加強對學校小賣部及飲用水的管理,與相關責任人簽訂安全協議書,落實責任,保持優良的食品、飲用水衛生和環境衛生,防止人身安全和健康事故的發生。加強安全教育和安全知識的培訓。加強交通安全、食品安全等教育,增強師生交通安全和食品安全認識。增強門衛安全認識,增強崗位職責,保證學校安全和寧靜。
3、本著勤儉節約的原則,要加強對水、電、辦公用品的管理和學校物品采購、發放、保管等環節的管理,指定專人負責采購,專人負責保管,專人負責發放。
4、繼續做好水電管理工作和安全保障工作。切實加強水電設施的安全檢查工作,完善消防設備建設,盡力排除安全隱患;節假日、星期天以及夜間都加強巡查,防止人身安全和健康事故發生。
5、規范收費制度和貧困生生活補助發放管理,嚴格執行和落實。
6、認真做好校務公開工作,加強財務管理,嚴格實施學校物品采購制度,大宗物品采購必須有全體購物小組成員參與評標議價,落實校產登記制度,嚴格執行財物報批手續。
七、存在問題
取得的成績固然可喜,但問題也不能忽視,與先進的兄弟學校相比,我們仍有一定的差距,我們將繼續發揚永不氣餒,永不言棄,永遠向前的礪志精神,只為成功想辦法,不為失敗找理由。我們清醒的認識到我們的工作存在著不足:在工作中仍有重計劃輕落實,重結果輕過程現象;教室領導管理力度仍需加大;重教學管理、輕教育教學科研;仍然出現一些違規違紀的學生;績效工資實施后如何調動教師工作的最大值。這些都要求我們在今后的工作中更加踏實工作。
總結過去是為了更好的開創未來。對于工作中的成績,我們要學會忘卻,因為成績只代表過去。對于存在的遺憾,我們要深刻反思,因為不能讓遺憾影響未來。不管面對多少困難,面臨多少挑戰,我們的信念不會動搖,我們的目標始終是:把田畔學校建設成為全縣一流的農村學校!
下一年工作計劃7
20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在20xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳的形象、品牌的形象,在各媒體里如;廣播電臺、報刊雜志、、、、等,使我們的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2.對客戶關系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質形象、業務知識不高。個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響的形象、和聲譽)
一、市場
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發展的機會。
二、20xx年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的.狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業務能力。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從戰略。
今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發展,
我認為明年的發展是與整個的員工綜合素質、的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為再創新的輝煌!
下一年工作計劃8
雖然市場情況變幻莫測,但我們決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起,團結奮斗、開創xxx公司的新局面。研發部是龍頭,我們肩負的擔子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經濟損失,甚至造成質量隱患。所以我們認為在今后的工作應做如下調整:
一、強化技術管理
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統一對過程控制的認識,為生產一線做好服務,實現優質、高產、低耗、高效益的生產目標,使公司獲得更好的經濟效益。某年研發部將協同相關部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術常抓不懈。提高我們的自身素質,增進和外界同行業技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新,提高生產效率,保證產品質量,降低生產成本。
3、對技術員、工藝員每天工作量化并由專人監督,要求每個技術員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發到研發課文員處,以作為月底績效考核的依據,其直接主管每天要抽查每個人的完成情況,研發部主管和技術總工每周不定時進行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予研發部經理和技術總工處,并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進度情況反饋到研發部主管處,形成層級把關以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產和銷售帶來不便。
5、加強部門內部信息的準確性,各種工藝及異常數據層級把關審核,確保管理的及時性、規范性、系統性、合理性。
6、做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升并培養優秀人才,并進行合理搭配,使研發部門工作順暢有序,保障生產的順利進行。
二、逐步形成技術會審制度
方案設計完成后要進行技術會審,通過開會的`形式共同討論方案的可行性,不簽字不發放的原則,保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數據的準確性,以免造成不必要的損失。
三、繼續加強學習
1、學習專業技術,學習ISO/TS16949體系思想,按照ISO/TS16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發展,對新進員工加強培訓,使其能夠更快地適應公司發展,進行新技術交流,統一思想,提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創新與嘗試,掌握細節,技術管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學習同行業的技術知識。
3、不能夠安于現狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術的發展與創新。
4、加強技術知識與操作注意事項的培訓力度,促進生產順利進行,減少公司整體的維護成本。
四、20xx年度計劃要點
1、樣品合格率必須達到95%以上。
2、樣品計劃完成率必須達到70%。
3、年度改進項目必須3項以上。
4、工裝/設備定期維護保養完成率≥98%
5、新產品過程開發完成率≥96%
6、工裝制造不良率≤3%
7、技術降成本100萬以上(詳見附件一“技術降成本措施計劃”)。
8、生產現場出現問題必須趕到現場解決。
五、20xx年具體計劃如下
1、新樣品開發:據20xx年度開發結果(平均56、7只/月),在20xx年新樣品開發計劃為平均57只/月(具體要據銷售部客戶寄來樣品而定),計劃1—2月份59套,3—12月份625套,由于明年的重點是三角臂項目,故必須爭取每個月三角臂的開發量平均每月至少2
2、工藝圖紙方面:據20xx年新工藝編制結果(163份/月),在20xx爭取在明年將組裝工藝、檢驗作業指導書和三角臂工藝流程盡量跟上,并且對原有工藝的不合理處進行更新改進以便更好的為生產服務。
3、產品圖紙刷新方面:
(1)對于老產品圖紙刷新爭取在20xx年把大部分現場生產要用到的老圖紙刷新修訂完畢。
(2)明年對刷新圖紙先進行量化試運行,以提高技術員的積極性,量化方案已在討論中將于1月底前完成方案。
4、工裝夾具模具方面:
據工裝組20xx年制作結果486付(平均每月40、5副),20xx年計劃為平均每月41副(包括檢具),模具組20xx年共制作工裝模具201副(平均每月16、75副),計劃在20xx年開發225副左右(其中三角臂爭取開發20套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。
5、日常工作方面:
(1)、對于生產現場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。
(2)、對于銷售部的訂單及時評審和反饋,對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)、做好和各部門的接口工作,統一對過程控制的認識,形成為一線生產服務的思維方式,確保質量、確保結果正確,使公司的圖庫能正常施行運作。
我們相信,我們是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各項工作,以回報xxxxx公司對我們的期望。
下一年工作計劃9
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
20xx年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰的20xx。作為技術研發部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方。回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”,以下,本人將向各位領導匯報20xx年的主要工作。
一、努力協調各部門,根據銷售計劃安排生產
根據公司銷售的計劃,統籌考慮原材料,生產設備,人員安排等各方面的因素,來確定生產產品的先后順序。制定產品的生產工藝參數,安排各部門生產。協調生產車間,前道,復合車間和檢驗車間
二、工作求真務實,開拓創新
在20xx年新產品的創新上,我們有了新的突破。我們經過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產出外觀優美,材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發,可以自己生產;在20xx年里通過不斷總結后申報數項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產品的質量,以求給公司帶來更大的收益。20xx年,石英砂地板還處在初期的試產狀態,今年生產3550米,大約7100平方米,研發費用大約50萬。植絨地板今年生產1600米,大約2400平方米,研發費用大約10萬。水池紋系列產品生產2800米,大約5040平方米,研發費用大約20萬。商用地板新產品包括自然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學習,認真總結
無論是舊產品的改進還是新產品的研發都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。對于新產品的研發,需要考慮新產品生產前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數,再通過實際生產來檢驗工藝參數的正確性,再次進過實驗、總結、思考和反復的實踐,最后得到我們的各項工藝參數,確保生產出合格的產品。
四、今后努力的方向
1.努力學習,勇于實踐,理論結合實踐,提高綜合素質和業務能力,為本職工作作出自己最大的貢獻。
2.強化創新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發新的產品。通過大家的努力使我們企業走在行業的前面,讓我們為了企業的明天,共同努力,共創美好的明天。以上匯報如有不足之處,敬請各位領導和同志們批評指正。
20xx總經理工作計劃
根據20xx年工作情況總經辦展開20xx年的工作,使總經辦運用組織協調機能,充分發揮好參謀和助手的作用,使整個公司科學、高效、有序運轉。具體計劃如下:
一.行政工作
行政工作是“公司矛盾的交點,穩定的重點,發展的支點”,“逆水行舟”是行政工作最真實的寫照,一定要“從不松懈、循序漸進、天天進步”的.展開行政管理工作。
1.制度的修訂與完善
對公司現行的規章制度進行深入了解,征對其在實行過程中出現的問題,提出修改建議,經總經理辦公會議討論達成共識后,不斷完善各項制度。根據公司情況和現階段外部情況制定新的、符合公司發展要求的規范。目標:規范員工行為,制度有效地服務于各項工作。
2.整合公司資源
深入了解公司情況,將公司現有的資源進行整合,合并部分部門和部分崗位。市場部與門市部合并、貨車司機和行政司機合并、采購部高壓與低壓的采購員合并
目標:使公司的資源得到充分的利用,發揮最大的作用,提高效率降低成本。
3.勞動紀律的管理
根據目前公司的狀況制定合理的規章制度和勞動紀律,根據目前的《員工行為管理規定》、《門禁制度》、《考勤管理規定》等相關規定的要求對公司所轄范圍進行定期或不定期巡查,對違反相關規定要求的行為依據相關制度規定進行相應的處理并及時公布。將勞動紀律情況與個人及部門負責人的績效考核相掛鉤,將將勞動紀律情況與先進評比相掛鉤,將勞動紀律情況與定向培養、晉職晉升相掛鉤,將勞動紀律情況與旅游培訓相掛鉤。
目標:使員工自覺遵守公司的規章制度和勞動紀律,服從公司的管理,提高執行力。
4.公文、檔案管理
制定《文件控制制度》推進公文制作,收發流程的標準化,規范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調用程序。維持一個能保證公司信息資料開發、歸檔、調用、留存及保密的有效系統。
目標:盡可能提供準確、及時的資料和信息。
5.辦公用品的管理
制定《辦公用品管理制度》合理控制辦公用品的采購及發放,規范辦公用品的領用程序和使用細則。根據各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領用定額。
目標:杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現象。
6.會議管理
制定《會議管理制度》規范會議紀律,規范會務安排和會議紀要記錄,確定會議反饋程序。繼續堅持周例會、部門例會的召開,并逐步積極發揮作用。目標:保證會議的效率,使會議更好地服務于工作。.
7.5S管理
制定《5S推行計劃》,制定不同階段的5S檢查標準及相應的獎罰措施,實行定期或不定期檢查各部門的5S執行狀況,實行各部門責任區區劃分,各負其則。杜絕閑雜社會人員在辦公區域逗留。
目標:創造整潔、美觀、舒適的辦公環境,保證各項工作正常有序地進行。
8.來訪接待與外聯工作管理
制定《投訴管理制度》,建立總經理信箱、總經理郵箱,保持各部門之間,上下級之間,員工之間溝通渠道的暢通。妥善安排接待外來訪客。積極維護好公司與勞動局、質量技術監督局、公安局、各協會和新聞媒體之間的關系。目標:使內部各項工作緊密配合,高效運轉;對外樹立良好的企業形象
二.人力資源工作
牢牢抓住以“經營人心,管理人性”為人力資源工作宗旨,以“機構建設、制度建設、人力資源規劃與配置”這三個工作重心,尋找解決問題方法和實施。
1.招聘管理
招聘是企業對外宣傳的大好機會,嚴格規范的招聘流程不僅能為企業招到合適的人才,而且對外還能更廣泛地樹立企業的良好形象。
根據公司各項業務的發展需要,擬訂人才需求計劃。進一步完善招聘從廣告發布、面試、復試到試用等環節,避免出現誤導求職者和招聘人員在面試中主觀臆斷的情況。
目標:第一時間為公司招到合適的人才。
2.定員定崗管理
考查了解公司目前各崗位的工作情況,征對發現的問題,對個別崗位進行調整,進一步明確和細化各崗位的工作職責和工作目標,加強各崗位、各部門之間的工作鏈接,杜絕出現工作責任的盲點。
目標:事事有人做,事事有人負責。
3.培訓管理
根據各崗位工作性質,實際工作中出現的問題和公司各項業務開展的需要,進行有征對性的培訓,重點培訓員工的執行力與忠誠度,培養員工的協作意識。進行入職培訓、崗位技能培訓、職業發展培訓、綜合素質培訓等內容,避免培訓走形式或脫離員工實際需求的現象。對于新員工不管是一個、兩個甚至十個,重點在于灌輸,讓新人了解公司企業文化理念并認知和認同,對其個人文化素質的培養而達到公司的要求。每次培訓后必須對培訓效果
(培訓的有效性)進行有效的評價。
目標:增強員工的敬業意識,不斷提升員工的個人能力和綜合素質。
4.績效考核管理
根據公司的實際情況,完善現有的考核體系,提高其可操作性。通過考核真正能發現員工工作中存在的問題并幫助員工盡快解決,使各項工作的落實進度和準確性有跟蹤、督導何評價。
目標:使考核不僅是約束員工的手段,更要成為激發員工努力工作的有效方法。
5.薪酬福利管理
改革現有的工資體系,制定新《工資制度》,薪酬水平是由勞動力市場、相關法律、勞資談判、決策層的管理理念和企業的支付能力決定的。制定企業可承受,員工可接受并與多勞多得相結合、與效益相掛鉤的科學性薪酬體系
目標:避免出現員工因為薪水太低而消極應付,出工不出力等情況,努力實現能者多勞,多勞多得。
三、體系管理
1.推行ISO9001體系管理:ISO9001體系是最基礎的管理,也是非常實用的一種管理方法,讓ISO9000變成提升自己企業管理水平的工具。設計一套適合公司并具有牽引性的ISO9000品質管理體系。ISO9000體系建立的同時,應同步建立行政管理體系,程序文件是管理的制度、是管理的法律設立專門的體系稽核人員對體系的執行情況進行日常例行性的稽核要先練好內功,再想辦辦法開拓客戶”。
2.推進3C體系建設:3C體系是我們產品的市場準入證,我們要完善其體系建設,做好產品、圖紙、規范、檢測與標準的一致性,保證產品符合法律法規的要求,定期或不定期對倉庫的產品進行抽檢,保證產品通過3C體系的第三方審核,保證國抽、省抽、市抽都合格,都符合要求。
目的:提高管理水平,提高產品質量,增強產品競爭力
四、商務管理
1.市場銷售管理不斷引進新的市場人員,不斷規范他們出差的要求。繼續堅持出差報勤制度,繼續堅持出差報告制度,繼續堅持客戶回訪制度。制定《代理商管理制度》規范新代理商資格審查要求,規范代理商支持程序。拓寬銷售渠道,20xx年采取跑設計院爭取產品上圖的上圖銷售。
2.商務管理繼續報價與標書部門的人員階梯培養;及時更新報價數據庫的數據;報價采取實時詢價的報價程序;制定新的《報價員考核標準》,提高報價的及時性和準確性,使報價的及時性和準確性與收入緊緊聯系在一起;制定《售后服務規定》規范售后服務的程序和紀律,使客戶評價與售后服務的收入聯系起來。
目的:整合商務資源,增加銷售業績,增大企業盈利。
五、采購管理
制定《采購制度》規范采購流程,建立供方檔案,建立供應商評價體系,建立采購審核與采購對賬流程,減少采購資源的浪費和采購失誤。使采購計劃的完成情況、采購及時準確的情況與采購部的業績掛鉤,與績效收入聯系起來。目的:規范采購行為,減少資源浪費。
六、企業文化建設
加強企業文化的建設;把一開集團建設成“一支軍隊、一所學校、一座家園”的學習型組織團隊,培育形成自己的企業文化特色。確定公司宗旨與口號、公司形象標志(LOGO)、經營理念、企業理念、核心價值觀、企業愿景、管理理念、社會責任、品質政策、公司長中短期經營戰略目標。使企業全體員工共享的價值觀、使命和目標。企業文化是一個循環反復,沒有邊界的更新過程,讓企業文化成為推動公司發展的動力和軸心。
做到企業文化的創建過程是全員參與和互動的;企業文化是發展員工的反思能力、對話能力和理解復雜事物的能力;企業文化是經常審視企業文化內容,企業文化內容是與時俱進而不斷豐富其內容。
目標:創造獨具特色和充滿團隊凝聚力的企業文化。
七、討論參與建設公司激勵機制、為公司戰略發展進行人才儲備
制定公司人才戰略,注重人才的培養,解放思想、廣納人才,建立一支與公司發展戰略相匹配的管理人員與員工隊伍,在公司形成“員工是企業最大的財富”的氛圍。這樣才能在資源、資金、技術、市場等快步前行,搶占本行業頂峰,公司發展才會持續強勁,持續有力。
下一年工作計劃10
忙忙碌碌的20xx年已經過去,不知不覺中20xx年也已悄然而至。時間總是以我們墨守成規的方式中一天又一天的的結束,回望這幾年來自己的工作情況我想也只是在光陰中虛度了1000多個日夜罷了。想起自己的從前,又看到了現在的自己,又想象到這已經發生的20xx,我對今年的工作充滿了期待,也做好了如下規劃。
1.班組的自我修養與職業素質
一個擁有堅定的毅力和永不放棄精神的單位,必定有一支團結而堅不可摧的隊伍,而我們每個班組就是這個單位中那一道鞏固的防線和堡壘。在這新的一年中我會利用班務會,班前講話和各種機會引導本班每一個人樹立起正確的思想意識觀念、過硬的職業素質觀念,讓大家明白到這里是干什么的?個人的職責是什么,個人的操守是什么,在這4天的工作中體會到因為付出而收獲的快樂。也要嚴禁本班出現說是非,倒閑話,為整個單位帶來更多的正能量,逐漸消除不良的負面情緒和影響。
2.嚴格落實規章制度細化工作責任
遵守收費站的各種規章制度和規定是我們每個人應做的責任,這并不是形同虛設給人看的,而且這也是一種方式并不是根本目的,在這一方面我會督促并嚴格管理本班人員,做到令行禁止,嚴格按照制度工作,做到應收不漏應免不征, 嚴格按照規定謹慎操作。堅持原則,文明服務,做到耐心解釋,以理服人,以情感人,以正確客觀的方式處理問題,防止矛盾激化.及時為司機解決遇到的各種困難。
3.抓業務,強素質,樹形象,提升業務水平
因為站小,車也少,有些同志總抱著無所謂業務好不好,上班總帶著有疏導,有班長操作的懶惰思想,在今年的工作中,我會履行班長應盡的義務,在處理有些問題時,現場給大家操作,給大家講解,多讓大家自己操作練習,爭取讓大家都孰能生巧,不再在業務的問題上面掉鏈子,同時也要讓大家明白遇事要沉著冷靜,做到反應迅速,機制靈活的處理每一個車型的'操作。所以我們每個收費員都要提升業務素質,始終做到以理服人,心胸大度一點,用無聲的微笑化解一次次的矛盾.堅持實現路暢人和的共同目標,通過每月開展“微笑服務之星,收費無差錯”等評優選先,不斷提升窗口服務質量,在站內形成比學趕幫超的良好氛圍。
4.人員管理不是破釜沉舟就是如履薄冰
幾年來大家的行為有好有壞,班組的團結也有分有散,同事的感情也有失有得,但歸根結底還是好的多,期待的20xx年我的工作重點也就是班組成員的管理,嚴格落實,我將緊緊圍繞站領導提出的各項要求在班組管理這個工作重心制定出相應的班組管理制度,并結合本班成員特點,讓大家能夠令行禁止,認真履行本職崗位工作,發揮每位同志的協調作用形成一個團結的整體,我也會在平時多加強與班組人員的思想交流,做到行動思想一致,合理安排工作計劃,更好的完成領導交辦的其他各項工作任務。
新的一年又是一個新的開始,在新的一年中,我們班也將繼續努力,協調好監控和車道的溝通,以積極的態度和飽滿的精神投入到新的一年的工作當中,克服困難,再接再勵,把各項工作推上一個嶄新的臺階。每當我想起這句歌詞:“歲月像一把無情刻刀,改變了我們模樣,”但不變的是我們共同擁有的那些逝去的青春,生命不息,奮斗不止。
下一年工作計劃11
一、不斷提高個人素質
教師總是通過所任教的學科進行教學和教育活動,引導學生認識世界,發展智力,培養高尚品德和情操的。所以我認為,衡量一個教師優秀與否的最重要因素教學水平的高低,而要有較高的教學水平,就必須有扎實的專業知識、教學基本功和教學的藝術。
1、讀書——用教育理論武裝自己。為了自己的教學教育盡快的提高,讀書是一種至關重要的途徑,所以我在本學期要堅持讀有關教育的書籍。我還要把初中到高中的化學課本進行深入細致的閱讀、研究,并把大學知識與中學知識相聯系,力求追根溯源,融會貫通。
2、同伴互助——提高自己的教學。作為一名還有待提高的教師,我要積極向同伴學習,多走進同組教師和優秀教師的課堂,多向同組教師及同工作室的教師學習,就當天發生的教學突發事件,學會感悟、反思。
二、積極參加教科研
1、嘗試探究式教學與傳統的教學精華相結合——有效提高課堂教學效率。在本學期中,在教學中我將對教材要認真分析,運用多種靈活的教學方法,認真設計每一節課,來激發學生的學習興趣,提高學生的各種能力。并及時對每節課進行反思,爭取本年度能有1—2篇較高質量的教學論文在省級以上交流或獲獎。
2、參加教科研活動——努力走向教師的專業化發展道路。嘗試獨立承擔子課題《初中化學課堂中幾種課的教學質量測量指標的制定和試驗的研究》的.研究任務。在本年度里自主尋找與研究項目相關的實際問題,在領銜人金惠文老師的指導下,制定既有前瞻性和研究水準,又有具體措施的問題解決方案,并認真實施研究方案,完成本年度的研究報告。
三、接受挑戰,提高競爭力
1、我目前最大的需求就是在教學上要形成自己的風格,因為有個性或者說有高效率的個性化教學風格才能勝任當今的新課程的需要,才能培養出有創新的有社會競爭力的學生。在本年度里我要揣摩自己教學中的優缺點,竟快地揚長避短,初步設計好自己應有的教學風格。
2、抓住機遇,在本年度市級的骨干教師申報中,我不能退縮,目標向著和同行交流和學習,積極參加。
3、在本年度里的化學競賽和中考中要不負眾望,再創佳績。
下一年工作計劃12
**年,我縣供銷社在縣委政府和上級供銷社領導下,認真貫徹落實中、省、市 “關于深化供銷合作社綜合改革”的3個文件精神,分解目標,細化舉措,進一步健全為農服務體系,拓寬為農服務領域,做大做強社有企業,全縣供銷社綜合改革和供銷合作事業取得一定成效,現將**年工作總結如下:
一、主要工作及完成情況。
(一)全縣供銷社綜合改革有序推進。
1、制定完善方案,出臺實施意見。按照省、市黨委政府深化供銷合作社綜合改革精神,結合我縣實際,圍繞組織體系創新、經營體系創新、服務體系創新、農村金融體系創新、管理體制創新、政策體系創新這六項重點工作,制定完善了《儀隴縣深化供銷合作社綜合改革實施方案》(草案),**年8月,縣委縣政府以儀委發[**]17號文印發了《儀隴縣深化供銷合作社綜合改革實施方案》,按照“先易后難、分步實施、重點突破”的原則,明確了任務目標、工作要求、完成時限,綜合全面地指導全縣供銷合作社的綜合改革工作。
2、加強社有資產管理,扎實開展清產核資審計。今年以來,本著“實事求是、全面準確、依法有據、規范明晰、公開透明”的原則,按照徹底全面摸清社有資產、明晰產權結構、明確社有資產保值增值情況,滿足綜合改革需要的目標。我縣供銷社社有資產清產核資及保值增值審計工作,按照縣委縣政府《關于扎實做好**年“四項工作”的實施意見》(儀委〔**〕3號)文件的要求,納入了全縣“四項工作”重點目標考核內容之一。縣供銷社成立了以主任胡戰林同志任組長,副主任鄧勇同志為副組長,相關股室和企業負責人為成員的清產核資和保值增值審計工作領導小組。該項工作開展以來,縣社領導及相關股室主動作為,積極配合審計紀檢等相關部門,大力推進清產核資工作順利進行。目前以縣審計部門牽頭,以審計事務所工作人員為骨干,組成3個審計小組進駐全縣9家基層社和4家縣直屬社有企業,對20xx年產權制度改革企業相繼重組以來至**年3月底,這一期間的社有資產保值增值情況、縣供銷社與社有企業的股權關系進行進一步明晰,為綜合改革的順利實施打下堅實的基礎。此項工作將在**年1月底前完成。
(二)農村新產業新業態建設進展順利。
1、積極探索為農服務新途徑,大力實施土地托管項目。20xx年起,我縣供銷系統以縣輝煌農資有限公司為主大力實施土地托管項目,全縣在日興、雙勝、度門、思德等鄉鎮10個村,在去年試點實施完成了5100畝土地托管面積基礎上,今年增加土地托管面積2300畝,擴大土地托管種植規模到7400畝,全縣累計土地托管面積達20000余畝,其中全托管2500余畝,半托管17500余畝。在土地托管區域建農民專業合作社11個,吸收入社成員2800余戶,其中貧困戶346戶,20xx年助農增收戶均4500元,最高達7000元。**年在學習總結三臺、鹽亭等地土地托管經驗基礎上,在日興鎮白塔村建設總投入528萬元的為農服務中心1個,計劃在**年完成。我縣供銷合作社土地托管項目的建設成效,得到上級組織的充分肯定,**年7月在全省供銷社土地托管鹽亭現場培訓會上被確定為經驗交流發言之一。
2、大力實施鄉村振興戰略,參與農村電商扶貧事業。在郵政供銷戰略合作框架下,與縣郵政部門合作,以“郵樂購”為平臺,郵政供銷手牽手、服務三農心連心,積極參與全國電子商務進農村示范項目,實行“三放心”(放心化肥、放心農藥、放心種子)和“三到戶”(質量承諾到戶、技術服務到戶、商品配送到戶)服務,把土地托管項目生產的優質農產品和本地特色有機食品,優質化肥農藥種子配送到新馬線、瀠新線、新農村建設的農村電商驛站,全年新增電商服務點35個,為方便農民群眾生產生活和促進農民增收取得了較好的效果。
(三)為農服務基層組織體系進一步完善。
1、加快基層社建設步伐。**年結合對全縣9個基層供銷社的人員資產的全面清理,整合現有資源,目前已在日興鎮、思德鄉新建成立2個惠農供銷合作社,先行取得試點突破。農民專業合作社代行基層社職能29個。
2、加快社會化服務體系建設。以華泰日雜、輝煌農資為龍頭,充分利用和整合新農村建設的相關項目和資金,對服務網點和設施加強改造。在新農村綜合體的新政、賽金、五福、日興、馬鞍等鄉鎮,對示范點的標識標牌、內部設備設施全部按“城市版”打造,經營服務項目向“全方位、多層次”發展。以點帶面,助推“農村社會化服務體系”全面發展。新建和改建農村社區綜合服務社71個、莊稼醫院60個。
3、加快專合組織建設。充分發揮各類專業合作社、專業協會的優勢,根據新農村建設的`發展需要,結合土地托管項目的實施,在日興鎮黎明村、思德鄉韓家灣村、雨臺山村等地新建果品、種養、植保等農民專業合作社22個,獲批省級示范社1個,市級示范社1個。
4、加快再生資源回收利用體系建設。在對興社源清產核資審計評估的基礎上,充分利用公司場地和牌子,整合資源,恢復運行,再生資源回收利用業務逐步恢復,起死回生。
(四)參與脫貧攻堅取得新成效。
一是全縣供銷合作社充分發揮自身的組織優勢和服務優勢,以拓展現代農業服務、農村流通服務和農村綜合服務為重點,積極推進脫貧攻堅。以土地托管為抓手,吸納貧困村7個,貧困戶346戶。在貧困村建專業合作社,既解決了貧困戶的增收難,又解決了貧困村無集體經濟收入的問題。今年已實現4個貧困村出列,228戶貧困戶脫貧。
二是切實履行結對幫扶責任,認真落實“五個一”幫扶責任,成立了2個工作組,深入思德鄉韓家灣村和雨臺山村,對兩個村113戶貧困戶和非貧困戶的6類人戶進行細致的排查了解,切實解決問題,化解怨氣,謀劃脫貧發展事業,為兩村的精準脫貧工作助力。同時,全社認真開展“萬人幫萬戶”活動,供銷社結對幫扶的思德鄉韓家灣村及雨臺山村可率先脫貧出列,。
(五)安全信訪維穩工作扎實有序開展。
**年,我社認真貫徹落實“黨政同責、一崗雙責”,嚴格執行“誰主管誰負責、誰生產誰負責、誰經營誰負責、誰受益誰負責”的原則,加大安全生產宣傳培訓力度,對安全生產做到警鐘長鳴。加大安全生產檢查和隱患排查,認真開展安全生產大排查大整治活動,特別是對企業職工的職業健康的宣傳力度,全面落實企業安全生產主體責任,堅持對各企業,特別是安全高危的華泰日雜公司,當代運業儀隴分公司,輝煌農資公司和9個基層企業實行了每月一次安全隱患檢查工作,共查出不安全隱患217起,其中基層房屋跨塌隱患達11起,其它安全隱患26起,對所查出的安全隱患已全部進行了整改。開支安全隱患整改經費近40萬元,從而避免了不安全事故的發生。
在信訪工作中,做到了件件有登記,事事有回音,妥善處理了各類信訪案件。今年來共受理社員退股、棉麻公司部分下崗職工要求二次分配、個別下崗職工要求落實歷史工資待遇、下崗職工落實社會養老保險、醫療保險、失業保險、下崗職工困難補助、老干部政策享受不到位、改制職工房產未過戶等信訪案件48起,接待上訪人員近73人。特別是陳安國長達14年的上訪案件,我社通過司法途徑,理清了標的物權屬關系,堅持依法合理處置社有資產的原則,對爭議的房產進行公開公正公平拍賣,并通過數次調解,使該上訪案件得到妥善解決。
二、存在的主要問題和困難。
1、改革資金嚴重不足。供銷社在發展綜合服務經營網絡、農民專業合作經濟組織、基層供銷社綜合改造重建等方面沒有直接的資金來源,導致供銷社綜合改革任務難以推進。
2、優秀經營人才缺乏。由于歷史、體制以及經濟等方面的原因,目前基層供銷社干部職工隊伍青黃不接,年齡結構、知識結構老化嚴重,優秀干部想離開,社會人才不進來,人員隊伍基本處于斷層狀態,嚴重制約供銷社綜合改革向前推進。
3、原改制企業遺留問題難解決。尤其是部分改制職工在改制時的土地、房產過戶收費等問題難以落實。
三、**年工作計劃。
1、建立 “雙線運行”機制。按照省市相關要求,結合我縣實際,按照政事分開、社企分開的方向,遵循依法治社思路,積極探索供銷合作社“雙線運行”機制。不斷深化縣級聯合社體制改革,創新聯合社運行機制,理順聯合社和社有企業關系,著力構建縣級聯合社機關主導的行業指導體系和社有企業支撐的經營服務體系,加快形成社企分開、上下貫通、整體協調運轉的雙線運行機制。建立健全縣供銷社“三會”制度,恢復召開縣供銷合作社聯合社社員代表大會、理事會、監事會會議,理清社員代表大會、理事會、監事會職責。規范理事會、監事會選舉制度,完善理、監事會主任、副主任選舉程序。
2、規范社有資產運行管理。一是推進社有資產監督體制改革,理順社企關系。要落實社有資產出資人職責,通過成立社有資產管理委員會、建立社有資本經營預算制度,確保聯合社機關把控好社有企業為農服務方向,促進社有企業面向市場自主經營,實現為農服務與社有資產保值增值相統一。二是成立資產管理公司。采取現代企業管理模式注冊成立供銷社控股或全資公司,負責對社有資產的出租出售和維護利用等日常工作,確保社有資產的保值增值目標有效落實。
3、加快基層社改革進程。積極配合審計紀檢等部門全程參與社有資產清核和評估審計工作,徹底弄清已重組基層供銷社與相關人員的經濟往來關系,對企業留守人員進行了結。與此同時大力實施“基層社示范建設工程”,在積極、穩妥、試點可行的基礎上,新建成立新型惠農供銷合作社,全面完成市社下達的基層社建設任務,力爭在20xx年前實現全縣基層服務網絡全覆蓋。
4、擴大土地托管建設規模。在**年土地托管項目建設基礎上,探索適應小農生產特點和各類新型經營主體需要的社會化服務形式,推動多種形式產銷對接,加快在日興鎮的“為農服務中心”建設進程,力爭盡快完成項目建設驗收任務。進一步擴大全縣土地托管面積和規模,在深化為農服務基礎上,探索創新新機制,以“為農服務中心”為圓點,以日興鎮為核心,打破區域界限,5年內實現全縣土地托管10萬畝的目標。
5、按現代企業制度要求規范社有企業行為。一是全面推行契約化管理,完善薪酬分配制度,形成程序合法、約束有力、運行規范的企業制度機制,充分調動企業員工的積極性主動性創造性。二是在經營機制上,大力推進社有企業產權改革,通過實行股份制改造,盤活現有社有資產,促進產權多元化并形成有效制衡的股權結構和科學的公司法人治理結構,做到“股權結構多元,股東行為規范,內部約束有效,運行高效靈活”,不斷推動社有企業穩步向前發展。
下一年工作計劃13
20xx年以來,社區在區委、區政府的正確領導下,在區直各部門的大力支持下,社區上下廣大黨員干部群眾,堅持“服務塑形、和諧共建”的工作理念,強力推進各項工作,較好地完成了20xx年各項工作指標,為社區經濟和社會發展奠定了堅實的基礎。
一、黨建黨群工作
1、學教活動情況。抓住三個環節六項重點,教育實踐活動扎實推進 。
(1)精心策劃動員,組織推進落實
區委群眾路線教育實踐活動動員大會召開后,社區迅速召開黨工委會,傳達學習上級精神,研究制定工作方案,成立了由主要領導任組長的教育實踐活動領導小組,統籌協調社區的教育實踐活動。領導小組下設辦公室,負責日常組織工作。2月19日,金域社區召開動員大會,社區張洪連書記作了動員報告,對社區教育實踐活動作出部署和安排。區委第二督導組副組長、區人大副主任郭澤斌到會并作重要講話。督導組成員出席。
(2)創新活動載體,深入開展學習
社區黨工委根據上級要求和實際情況,在學習教育、聽取意見環節精心組織了黨員干部學習。采取了集中學習和自學相結合的方式。
(3)深入職工群眾,虛心聽取意見
堅持開門搞活動、虛心聽取職工群眾意見是本次教育實踐活動的重要一環。社區組織召開了3個不同層面座談會,分別聽取了社區工作人員代表、黨代表、人大代表、群眾代表的意見。社區班子成員還與分管部門負責人和社區工作人員面對面交流,直接聽取對自己在方面的意見。本次聽取意見活動累計聽取50多人次的意見,收集各類意見建議16條,經過匯總整理,進一步歸納為4部分、10條意見。
(4)切實查擺問題 ,主動分析不足
為做好查擺問題,開展批評環節工作,7月初,社區黨工委在第一環節聽取群眾意見基礎上,主動查找社區領導班子自身存在的問題,同時對各科室存在的問題提出意見。
(5)深入對照檢查,開好民主生活會
在區委第二督導組的悉心指導下,班子及個人的對照檢查材料均進行了6次以上的修改完善,并報送區委第二督導組、區委黨的實踐活動辦公室審核通過。 8月7日,社區領導班子全體成員按照區委活動辦公室和第二督導組的要求,利用一天的時間召開了專題民主生活會。區聯系點領導區委常委、區人武部長翟仁飛同志到會并作重要講話。區委第二督導組成員、區人社局副局長李唐同志到會指導。
(6)狠抓整改落實,促進建章立制
切實做好整改落實、建立長效機制,是教育實踐活動取得實效的核心和落腳點。針對前兩個環節集中查擺出來的具體問題、職工群眾反映強烈的突出問題,以及“回頭看”進一步查漏補缺提出的個別問題,社區領導班子進行了認真細致地研究,逐項分析確定整改的`努力方向和重點任務,制定了金域社區群眾路線教育實踐活動整改方案、金域社區黨的群眾路線專項整治方案。
2、基礎工作。社區黨工委在黨建方面著重做好五個方面的工作:一是切實加強領導班子建設,提高領導班子執政能力與駕馭全局工作能力;二是規范和完善黨員管理制度,加強黨員教育工作;三是加強基層基礎建設,充分發揮服務中心作用;四是抓好黨費收繳管理和黨員統計工作,做好黨員發展工作;五是組織黨員參加組織活動,做好老黨員、困難黨員走訪慰問工作。
二、經濟工作
今年以來,社區緊緊抓住金域名城、歐洲商城、白馬市場等產業項目聚集在我社區的有利時機,緊抓機遇促發展。一是大力發展現代服務,努力培植新型商務中心。依托吳灣路區位優勢,以發展經濟為主,積極配合市、區主抓了瑤海家具城、白馬市場、歐洲商城等項目的落成工作。二是鞏固完善傳統商業。做好白馬市場、金域名城一條街綜合利用,積極發展特色街巷,大力促進金域名城步行街建設與規范,正確引導餐飲、夜市、網吧、專賣店、連鎖超市、洗車業、修理業等服務業健康發展。
20xx年區委、區政府下達的招商引資目標任務為 2個億,截止目前完成53%。固定資產20xx年任務目標1個億截止目前實際完成50%。協稅護稅20xx年440萬,實際完成450萬。
三、綜治工作
矛盾糾紛排查調處化解工作。在各網格片建立10人以上的綜治信息員隊伍,堅持抓早、抓小、抓苗頭,及時收集、了解各類矛盾糾紛信息,排查治安隱患和不穩定因素。加強以社區司法所和網格片調委會(人民調解庭)為主的人民調解隊伍,以預防群體越級上訪和惡性刑事案件為重點,強化基層人民調解工作,做到“小事不出網格片、大事不出社區、矛盾不上交”,把問題解決在基層組織,把矛盾化解在萌芽狀態。為了提高基層干部的矛盾調處能力,今年,3月份社區舉辦了一期調解員業務培訓班,共65人參加。全年轄區共調解民事糾紛72起,調解72起,調解率達100%,成功率達98%。
下一年工作計劃14
一、基本情況
xx年,xx市12345政府服務熱線在xx市的指導下,繼續貫徹落實《xx市12345政府服務熱線管理和考核辦法》,通過統一平臺、統一考核督促平臺單位為群眾辦實事好事。xx年至今,共受理事項15721宗,辦結15041宗,辦結率95.67%,同比xx同期業務量13553宗,遞增16%;xx市熱線辦接聽來電總量15442宗,接通電話量5901,接通率為38.21%,同比xx同期的來電總量11755宗,接通電話量4413,接通率37.54%,接通電話量增加1488宗。
二、工作措施
(一)整合優化各類咨詢、投訴、舉報服務熱線
為進一步提高價格訴求辦理效率,今年4月份,我市“12358”價格舉報熱線并入xx市“12345”政府服務熱線統一管理。“12358”并入“12345”后,實現價格投訴的統一管理,統一協調,統一指揮。
(二)繼續抓好政府服務熱線平臺管理
根據《xx市12345政府服務熱線管理和考核辦法》文件精神,xx市行政服務中心制定《12345政府服務熱線工作人員考核獎勵方案》,量化考核指標,嚴抓熱線工作人員日常考核和業務量考核,調動工作積極性,促進處辦事項工作效率、準確率與群眾滿意率的提升,推動熱線服務質量再上新臺階。
(三)強化熱點、難點投訴的協調力度
加強對重點關注、難點以及重復投訴事項的協調督辦力度。針對建筑施工噪聲污染、餐飲油煙污染投訴事項無法交辦的情況,市12345政府服務熱線召集市創文辦、市委編辦、市城市管理和綜合執法局、生態環境局xx分局有關負責人召開工作協調會議,共同研究尋求妥善解決群眾訴求的辦法。
三、存在的問題
(一)12345電話接通率不高
現時xx市12345政府服務熱線的接聽人員少,工資偏低,導致接聽人員流動比較大,新招入來的接聽人員需經過一段時業務培訓才熟悉業務,業務水平有待提高,從而造成12345政府服務熱線的電話接通率不高。
(二)對熱線綜合信息系統和大數據分析應用程度不高
熱線綜合信息系統的大數據分析應用著重于xx市區熱線事項的數據分析,對于各個市的熱線大數據分析比較少,不夠詳細,并且工作人員對信息系統的大數據的作用、如何進行數據分析等業務不清晰。
(三)熱線辦的'架構有待加強
目前,xx各市(區)熱線辦的管理模式不一,我市熱線辦由行政服務中心管理,但沒有設置專門股室,而是由其他股室兼管,工作上有時難以兼顧。
四、工作建議
(一)提高工作人員待遇
建議xx市行政服務中心出臺提高政府服務熱線工作人員待遇的文件,各市(區)依據文件協調提高一線工作人員的待遇,穩定服務隊伍,確保大數據運行有經驗人員充分運用。
(二)完善大數據分析,加強業務培訓
進一步完善系統,增加各市熱線事項的大數據分析和應用;加強對大數據分析應用的業務培訓,讓工作人員明白數據的用途。
(三)統一熱線辦的架構
建議xx市行政服務中心與機構編制部門溝通,爭取統一各市(區)熱線辦的架構,在架構和人員編制上給予保障。
xx市人民政府行政服務中心
下一年工作計劃15
目前我院理療科面積368平米,分為理療室、針灸室、高頻治療室及推拿室及推拿室,根據““標準”,以上科室將重整分設為物理治療室、作業治療室、言語治療室、傳統康復治療室以及康復評定室。規劃如下:
一、醫務隊伍組成
作為綜合醫院的康復醫學科,應該至少具有1名副高以上任職資格的醫,5名初級以上資格的康復醫師,5名康復護士名,和10名受過培訓的康復治療師,其中康復治療師又分為物理治療師、作業治療、言語治療、傳統康復治療師等人員,分別治療相應的功能障礙患者。患者接受康復治療的程序,一般是先由康復醫師診斷患者病種及其功能障礙的程度類型病種,然后下達治療處方處方給康復治療師給康復治療師給康復治療師,組織帶領康復治療師、康復護士等專業人員對患者共同實施完成康復治療的過程,此為康復醫學科的醫療模式。
二、設備配置
我院現有康復治療設備:中頻電療儀、高頻電療儀、超激光疼痛治療儀、紅外線治療儀、電針治療儀、頸椎牽引機。但是現有設備卻還遠不能滿足康復醫療及建科的需要,根據“標準標”及我院醫療需要。建立康復醫學科仍需配置的`設備有:
1、物理治療室:
運動治療:訓練用軟墊,肋木,姿式矯正鏡,平行杠,楔形板,訓練用棍和球,輪椅,砂袋和啞鈴,劃船器,手指訓練器,肌力訓練設備,電動起立床,功率車,踏步器,助行器,連續性關節被動訓練器(CPM),減重步行訓練架及專用運動平板,平衡訓練設備等。
其它物理治療:低頻脈沖電療機,磁療機,超聲波治,蠟療設備,紫外線治療機,冷療設備、腰椎牽引設備、,氣壓循環治療儀。
2、作業治療室:
日常生活活動作業設備、手功能作業訓練設備、模擬職業作業備等。例如:沙磨板,插板、插件、螺栓,訓練用球類,拼板拼板拼板拼板,,,,積木,橡皮泥,木工金工用基本工具,編織用具等。
3、言語治療室:
言語治療設備、吞咽治療設備、認知訓練設備、非言語交流治療設備等……例如錄音機、言語治療機,吞咽障礙治療儀,言語測評和治療用具(實物、圖片、卡片、記錄本),非語言交流用字畫板等。
4、傳統康復治療室:
針灸用具,電針治療儀,火罐,人體經絡穴位示意用品、模具,按摩用潤滑液、中醫潤滑液等中醫康復設備。
5、康復評定室:
肌力計關節活動評定設備、平衡功能評定設備、認知語言評定設備、作業評定設備等。例如肌力計,關節功能評定裝置,其它常用功能測評設備。心肺功能及代謝功能測評設備,肌電圖及其它常用電診斷設備(功能測評設備可與其它臨床科室共用)。
6、信息化設備:至少配備1臺能夠上網的電腦。
三、確定收治病種
1、腦血管病((腦梗塞、腦出血等);顱腦、脊髓損傷;腦腫瘤術后;各種缺氧性腦病(包括植物狀態);各種腦炎、腦病后;帕金森氏病;多發性硬化;頸腰椎病;周圍神經損傷;格林格林格林格林————巴利綜合征;運動神經元病;肌病等肌病等肌病等肌病等。中樞性面癱以及周圍性面癱、小兒腦癱引起的智力及體格發育遲緩
2、痛證:頸椎病、腰椎間突出癥、頸腰椎骨質增生、急性腰扭傷、急性踝關節扭傷、急慢性軟組織損傷、慢性腰肌勞損、坐骨神經痛、四肢風濕關節痛、類風濕關節痛、落枕、肩周炎、網球肘腱鞘炎、腕管綜合征、頭痛、三叉神經痛、膝關節退行病變
3、運動功能障礙:各種創傷后運動功能障礙及骨科手術后或骨折石膏固定后引起的肢體功能障礙
4、頭痛、頭暈、失眠癥、抑郁癥、神經官能癥的系統康復治療。
5、其他功能障礙:
癱瘓:偏癱、截癱、腦癱、周圍性癱瘓。
言語障礙:失語癥;構音障礙;言語失用;廣泛智能損傷性言語障礙。感覺障礙:各種深、淺感覺障礙。攝食吞咽障礙。
失認癥:體像障礙(單側忽略、左右分辨困難、手指失認、軀體失認、疾病失認等);空間關系紊亂;失認(顏色失認、顏面失認、觸覺失認等)。
失用癥:意念性失用、意念運動性失用、結構性失用、穿衣失用、步行失用)。記憶障礙、注意障礙、思維障礙。控制控制控制控制、、協調、平衡功能障礙。排尿、排便功能障礙
總之,康復醫學科的建立是一個系統的工程,它涉及醫院的許多部門,只要醫院領導及上級部門重視、措施到位,一個適應形勢發展的現代化的康復醫學科就一定能建成,并能得到健康長遠的發展。另外康復事業也是一項福利事業、公益事業,涉及到殘聯、民政部門、衛生管理部門以及勞動醫療保障部門,醫院也要充分地做好這些部門的協作關系,以獲得更多政策和資金上的支持。目前我國越來越重視社會保障系統的建設,關注弱勢群體,關注殘疾人,使越來越多的傷殘人士重返社會,已成為時代的要求,同時這也是一個國家文明程的標志。我們應順應時代潮流,努力在建設和諧社會中承擔起更多更新的任務。