工作計劃

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的工作計劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　新學(xué)期，新開始，新希望，總結(jié)過去一學(xué)期的工作經(jīng)驗，我們要做好充分準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)，爭取獲得更大的進步。針對康復(fù)保健協(xié)會的自身工作職責(zé)以及協(xié)會內(nèi)部的具體情況，現(xiàn)對20xx-20xx年第一學(xué)期康復(fù)保健協(xié)會工作做如下規(guī)劃：

　　一、新成員安排

　　1、結(jié)合本協(xié)會實際情況，制訂新的招新計劃。招收一批高素質(zhì)、能力強、負責(zé)任以及對本協(xié)會感興趣的新成員加入康復(fù)保健協(xié)會，以確保本協(xié)會的各項工作按時、按質(zhì)、按量完成。

　　2、由于本學(xué)期招收成員較多的情況，而按摩室相對比較狹小

　　特做如下的安排：

　　1．人員分成兩批進入按摩室學(xué)習(xí)，將xx級老成員和xx級及xx級新成員分開進行學(xué)習(xí)；

　　2．教學(xué)地點安排在教學(xué)樓一樓按摩室；

　　3．教學(xué)方面有徐青青、屈秀娟、楊偉、任浩等12人組成的學(xué)習(xí)小組來完成。

　　二、新成員的管理

　　為了促進康復(fù)保健協(xié)會的良好有序發(fā)展，對學(xué)員一定要進行認(rèn)真的規(guī)范管理，根據(jù)實際制訂切實可行的管理辦法，嚴(yán)格按照本協(xié)會的規(guī)章制度實施。

　　三、與院其他協(xié)會的協(xié)作

　　各位負責(zé)人及協(xié)會內(nèi)部各部部長，要做好管理工作以及各位之間的交流與協(xié)同工作，讓會員們服從管理，按質(zhì)按量地完成每周的.學(xué)習(xí)。各位負責(zé)人要努力協(xié)調(diào)好本協(xié)會與院其他各學(xué)生服務(wù)部門之間的關(guān)系，加強聯(lián)系。保證本協(xié)會的每次活動能得到支持和舉辦成功。同時，協(xié)會還要嚴(yán)格遵守院系領(lǐng)導(dǎo)的指示以及對院其他學(xué)生服務(wù)團體的支持和配合。

　　四、建立健全的協(xié)會例會制度

　　1、各位負責(zé)人的例會制度。根據(jù)協(xié)會章程，應(yīng)不定時召開協(xié)會各負責(zé)人集體會議，積極收集各負責(zé)人對協(xié)會的發(fā)展建議及意見，并及時解決。

　　2、全體成員例會“水能載舟，亦能覆舟”，康復(fù)保健協(xié)會的美好發(fā)展，除了好的領(lǐng)導(dǎo)外，更重要的是廣大會員的積極支持。例會的召開，能讓協(xié)會的各項工作更加透明、有據(jù)可循、順利實施。能使協(xié)會得到健康持續(xù)的發(fā)展。

　　五、活動實施

　　“講文明、樹新風(fēng)”的活動，注重培養(yǎng)自己的興趣愛好，積極投身參與協(xié)會及學(xué)校組織的各項活動中去，多多參加社會實踐及社會公益活動。

　　1、每逢有關(guān)健康的節(jié)日，協(xié)會將開展一系列的校內(nèi)活動，認(rèn)真寫宣城海報、粘貼健康小貼士，以提高同學(xué)們對健康的關(guān)注程度以及了解自身的健康和增加對健康的了解。

　　2、針對學(xué)校的各項比賽，所成立的隊醫(yī)小組應(yīng)及時到場，做好現(xiàn)場的一些應(yīng)急傷病處理工作。

　　3、組織會員進行專業(yè)方面的簡單醫(yī)療、急救方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)協(xié)會走出校園，走進社區(qū)、服務(wù)居民、貢獻愛心。

　　4、與安徽省紅十字會聯(lián)系，開展一系列與健康有關(guān)的活動，擴大協(xié)會會員的知識面，提高成員的實踐能力。

　　5、集思廣益，征集廣大會員意見建議，根據(jù)實際和會員要求開展各項活動，豐富學(xué)生課余生活，提高各位課余生活的科技含量。

　　6、與合肥紅十字協(xié)會聯(lián)系，舉辦相關(guān)活動。

　　六、教學(xué)具體安排

　　1、基本手法的學(xué)習(xí)：例如一指禪、扌袞法、揉法、摩法、擦法、捏法、點法、抖法、拍法、搖法等。

　　2、與康復(fù)治療專業(yè)相關(guān)的一些簡單理療：艾灸、拔罐、刮痧、理療

　　3、教授全身保健綜合手法：如對頸肩部、腰背部、四肢部的復(fù)合學(xué)習(xí)

　　4、對運動訓(xùn)練中常見的一些傷病的簡單處理：如落枕、足踝部扭傷

　　5、xx年11月下旬——xx年3月下旬教基本手法；

　　4月上旬——4月下旬復(fù)習(xí)和測試基本手法；

　　5月上旬——6月上旬教綜合手法和理療；

　　6月下旬到11月中旬教授全身保健綜合手法和一些傷病的簡單處理。

工作計劃 篇2

　　通過課程學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到做好班主任管理工作要點。不論是中小學(xué)還是幼兒園，重點是共通的，不同的是對象及方法。

　　每個班都有自己的班情，不能一概而論，所以每個新班都要重新了解研究班情。我在每次接到新班級時，小班是要重新了解，通過登記表先基本了解孩子家庭情況，也會從認(rèn)識的老師那里了解孩子家庭情況，初步確認(rèn)幾個重點觀察對象(如父母離異、家庭成員復(fù)雜、由老人長期看管等)。

　　然后就是觀察孩子在園表現(xiàn)，看孩子基本性格，學(xué)習(xí)接受能力情況，學(xué)習(xí)的態(tài)度，生活自理能力等多方面表現(xiàn)，確定幼兒個性。

　　根據(jù)幼兒園工作計劃，幼兒年齡發(fā)展規(guī)律特點，以及幼兒個性能力情況，以《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為基礎(chǔ)，制作班級學(xué)期工作計劃，月計劃，周計劃，日計劃等各類計劃。有計劃有目的的開展各類主題活動，親子活動。

　　我在幼兒一日生活中，仔細觀察幼兒行為，從生活著手，抓住教育契機，讓幼兒提高能力，提升品德，慢慢養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)、生活、行為習(xí)慣，為良好品德、良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的.養(yǎng)成，提供有利條件和良好環(huán)境。

　　在學(xué)期初，我會創(chuàng)建班級微信群，讓家長們進入群里，平時我會用手機記錄下幼兒在幼兒園內(nèi)的生活精彩瞬間，傳到群內(nèi)，讓家長們了解孩子在園內(nèi)的生活，還會通過微信和電話訪問、利用家長接送幼兒的時間，和家長溝通幼兒在園里和家中的表現(xiàn)，以及為了孩子成長，根據(jù)幼兒情況，給家長一些育兒建議，給家長解除一些育兒困惑，和家長討論孩子情況，為家園共育提供更多的條件。讓家長能做到放心和安心，也能讓家長了解班級的活動，對于班級幼兒教育工作，獲得家長的理解和支持，為幼兒的有利發(fā)展提供更大的支持，真正實現(xiàn)家園共育。

　　用心做好班級管理工作，需要幼兒園、班級教師、家長、幼兒的共同合作，共同努力。

工作計劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹，落實上級教育主管部門的指示精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展和安全發(fā)展的觀念。始終堅持以人為本、“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞創(chuàng)建“構(gòu)建和諧校園”的目標(biāo)，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《校園安全管理法規(guī)》。深入開展道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、衛(wèi)生防疫安全、教育教學(xué)安全、消防安全等專項整治活動，進一步強化安全工作責(zé)任追究制，大力拓展安全知識宣傳教育面，建立健全安全管理長效機制，為全體師生創(chuàng)設(shè)良好的校園安全環(huán)境，努力保障學(xué)校教育事業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

　　二、工作目標(biāo)

　　堅決杜絕重特大傷亡事故，盡力控制一般事故，確保在校學(xué)生安全，爭取教育局安全工作目標(biāo)考核優(yōu)秀，確保學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量和聲譽的提高。

　　三、安全領(lǐng)導(dǎo)工作小組機構(gòu)：

　　學(xué)校成立以鮑思產(chǎn)校長為組長，各科室主任為成員，正副班主任為聯(lián)絡(luò)員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全體成員要本著對學(xué)校負責(zé)的思想，要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，各司其職努力清除各種影響學(xué)校安全和穩(wěn)定的隱患，保障全體師生能在良好的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)。

　　四、主要工作

　　（一）大力加強安全法制教育，進一步增強廣大師生的'安全防護意識。

　　充分發(fā)揮法制副校長和科任教師的作用，廣泛開展安全法制教育，幫助學(xué)生牢固樹立安全法制意識，把學(xué)法、知法、守法、用法化作學(xué)生的自覺行動。計劃于10月下旬進行一次遵紀(jì)守法、交通安全、消防安全等重點主題的安全常識教育。幫助學(xué)生初步樹立安全觀念，了解安全基本常識，熟悉報警、求助電話的使用，具備對危險的初步判斷能力，掌握躲避危險和自救的簡易方法。

　　（二）大力加強安全工作組織制度建設(shè)，努力把校園安全及綜治工作納入正規(guī)化軌道。

　　1、加強工作責(zé)任制度。簽訂班主任安全工作責(zé)任書，學(xué)生騎自行車安全責(zé)任書。進一步明確和強化安全工作職責(zé)。

　　2、落實定期檢查制度。要嚴(yán)格按照“及時排查、各負其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的十六字方針，把檢查作為做好安全工作的一個重要方面，校每周和重大節(jié)假日前必查的基礎(chǔ)上，查重點、重點查、查反復(fù)、反復(fù)查，橫向到邊，縱向到底，不疏不漏，不留死角。

　　3、結(jié)合上級教育部門有關(guān)精神，加強群防群治，共建平安校園。

　　4、健全資料檔案制度。要將上級的安全工作指示、年度計劃總結(jié)、日常管理檢查等工作臺帳系統(tǒng)整理，及時歸類建檔，為領(lǐng)導(dǎo)決策、工作研究、檢查指導(dǎo)、工作講評、年度考評和保障校園合法權(quán)益提供第一手資料，使安全工作更具預(yù)見性、規(guī)范性和針對性。

　　5、強化安全預(yù)案制度。以自然災(zāi)害、暴力犯罪、食物中毒、重大疫情為設(shè)想條件，結(jié)合學(xué)校實際，認(rèn)真制定各類事故應(yīng)急預(yù)案，完善保障措施，健全處置機制。

　　（三）大力加強校園內(nèi)部安全管理，努力營造安寧詳和的校園環(huán)境。

　　1、加強交通安全管理。班主任應(yīng)把嚴(yán)格遵守交通法規(guī)作為必講內(nèi)容，教育學(xué)生途經(jīng)公路時要小心來往車輛，騎車、步行的向右行、靠邊行。教師駕駛車輛來校時要注意避開學(xué)生，杜絕發(fā)生意外事故。

　　2、加強衛(wèi)生防疫及校園飲食衛(wèi)生安全管理。做好流行病防治工作，避免流行疾病發(fā)生和蔓延；嚴(yán)禁學(xué)生帶零食及各類飲品進校園，建議學(xué)生自帶涼開水飲用，以保證飲水衛(wèi)生；要教育和培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時報告妥善處置。要明確職責(zé)，嚴(yán)格實行責(zé)任追究制。

　　3、加強校園防盜及門衛(wèi)的安全管理。校門口不得亂停車輛，閑雜人員不得進入校園，外來人員進入校園要辦理登記手續(xù)，嚴(yán)防盜竊事件發(fā)生。嚴(yán)格落實教職工站崗值班制度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在重大節(jié)假日期間要保持通信工具暢通，保證緊急情況下領(lǐng)導(dǎo)到位，措施到位。

　　4、加強校園消防安全管理。加強校園內(nèi)消防設(shè)施建設(shè)，加強維護管理，確保消防安全。學(xué)校應(yīng)組織師生定期開展消防演練，保證緊急情況下能遏制和消除火情，有序組織師生撤離火災(zāi)現(xiàn)場。

　　5、加強校園用電安全管理。學(xué)校應(yīng)嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定，加強校園用電設(shè)備和線路規(guī)范化建設(shè)，電器設(shè)備工作性能正常，無超負荷或缺相工作現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　6、加強校舍安全管理。學(xué)校定期進行校舍勘驗檢查，發(fā)現(xiàn)險情應(yīng)立即處理。

　　7、加強體育安全管理。切實加強體育課、課間活動的組織管理，認(rèn)真做好技術(shù)要領(lǐng)、運動準(zhǔn)備、整理活動等方面的指導(dǎo)與安全保護，防止發(fā)生意外事故。體育教學(xué)應(yīng)遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)符合教學(xué)大綱要求，符合學(xué)生年齡、性別特點。

　　8、加強對學(xué)生日常行為規(guī)范教育，上下樓梯向右輕走，嚴(yán)禁在樓梯走廊內(nèi)追逐、打鬧。

　　（四）大力加強與鎮(zhèn)及派出所、安全職能部門的配合協(xié)作，認(rèn)真整治校園周邊環(huán)境。

　　積極配合公安部門，把偵破盜竊、敲詐、搶劫、侵害師生權(quán)益的違法犯罪活動作為工作重點，嚴(yán)厲打擊針對師生的違法犯罪活動，堅決鏟除校園及周邊存在的流氓團伙和黑惡勢力。防止學(xué)生往返學(xué)校途中出現(xiàn)打架、被社會閑雜人員敲詐、搶劫、侮辱等事件發(fā)生。

　　（五）、本學(xué)期力求與少先隊聯(lián)合開展“安全教育”活動

　　五、做好安全工作經(jīng)驗總結(jié)

　　本學(xué)期對學(xué)校的安全工作進行細致全面的總結(jié)，積累經(jīng)驗，找出差距、漏洞，不斷完善措施，改進工作方法。以推動安全工作的開展，保證師生生命及學(xué)校財產(chǎn)安全。

工作計劃 篇4

　　一、在學(xué)習(xí)方面，強化業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　堅持學(xué)習(xí)是提高自己業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)有力的途徑，保持一個良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使自己在每一天都有一個良好的精神面貌投入工作。大堂經(jīng)理是銀行營業(yè)廳中很重要的一個職務(wù)，作為一名大堂經(jīng)理我深刻的體會和感觸到大堂經(jīng)理的使命和意義。客戶來到我們營業(yè)大廳首先看到的不僅僅是我行的硬件設(shè)施，感受到的還應(yīng)該有大堂工作人員的笑臉和親切的問候。而大堂經(jīng)理責(zé)是我們銀行對公眾服務(wù)的形象代表。大堂經(jīng)理不僅應(yīng)具備有良好的個人形象，文明的言談舉止，更要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，能夠針對客戶的疑問現(xiàn)場解決問題，把每一位咨詢業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)好，不僅僅是個人的職責(zé)更關(guān)系到客戶對我行的直接印象。基于此，作為大堂經(jīng)理必須不斷充實自己，提高自己的綜合素質(zhì)。在學(xué)習(xí)的過程中要加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)和工作良好地結(jié)合了起來。積極參加我行組織的各種集體學(xué)習(xí)活動，在活動中不斷總結(jié)、反思自己。進而才能使我在業(yè)務(wù)方面做到了變被動為主動，自動自

　　發(fā)解決問題，增強了自己的業(yè)務(wù)能力。另外，在新的一年里還需對相關(guān)法律法規(guī)進行學(xué)習(xí)，增強法制意識和法制觀念，充分地武裝自己的頭腦，為以后工作的順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。

　　二、在工作方面恪盡職守，圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提供差別服務(wù)

　　在工作中要嚴(yán)格要求自己，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，以服務(wù)客戶為中心，主動向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作情況。高效工作，出色地完成行領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)分配的`各項指標(biāo)。做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務(wù)于客戶之間；記載好工作日志（履行基本職責(zé)情況）和客戶資源信息簿（重點客戶情況）。

　　三、創(chuàng)新工作方法，進一步強化職責(zé)和服務(wù)意識。

　　定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式每月向主管行長和網(wǎng)點負責(zé)人報告一次（遇重大問題隨時報告）。積極鉆研創(chuàng)新工作思路，以實現(xiàn)大堂工作更加有效的管理和執(zhí)行。研究學(xué)習(xí)其他網(wǎng)點的大堂先進工作案例，取其精華，總結(jié)出適合我網(wǎng)點的工作方法。在不斷強化職責(zé)和服務(wù)意識的同時，做到銷售業(yè)績的有效提升，使我網(wǎng)點的大堂工作走在各支行前列。今后我還會總結(jié)更多成功經(jīng)驗，虛心向領(lǐng)導(dǎo)討教，經(jīng)常跟同事研討，為做好大堂工作作出我最大的努力。

　　四、從日常工作的每個細小環(huán)節(jié)入手，不斷查漏補缺，力爭使自己的工作盡善盡美。

　　1、營業(yè)前，做好各項準(zhǔn)備工作。

　　（1）檢查柜臺及填單臺簽字筆能否正常使用，各類單據(jù)是否齊全、充足。

　　（2）檢查叫號機及自助設(shè)備、電子顯示屏是否正常運行，自助設(shè)備網(wǎng)絡(luò)是否通暢。

　　（3）檢查宣傳海報、展架是否按規(guī)定正確擺放，折頁品種是否齊全、數(shù)量是否充足。

　　（4）檢查飲水機的飲用水是否需要更換，水杯是否充足；客戶座椅是否有損壞；消防設(shè)備是否合規(guī)擺放。

　　（5）檢查告示欄內(nèi)容是否過期需要更新；檢查客戶意見簿、意見箱。

　　（6）檢查網(wǎng)點大廳、接待臺、網(wǎng)點門前是否干凈整潔。

　　（7）檢查辦公用品（名片、大堂經(jīng)理工作日志、客戶需求登記簿、產(chǎn)品說明書等）是否齊全。

　　2、營業(yè)中，工作積極主動、文明禮貌。

　　（1）熱情、文明地迎送進出網(wǎng)點的客戶。從客戶進門時起，大堂經(jīng)理應(yīng)主動上前迎接客戶。

　　（2）識別、分流和引導(dǎo)客戶。大堂經(jīng)理通過主動詢問客戶需求，引導(dǎo)客戶取號，指導(dǎo)客戶選擇交易渠道（柜臺、自助設(shè)備、電話銀行）辦理業(yè)務(wù)；指導(dǎo)客戶填寫單據(jù)，引導(dǎo)客戶到等候區(qū)等候。

　　（3）大堂經(jīng)理應(yīng)主動巡視。對于等待區(qū)的客戶，大堂經(jīng)理要主動詢問客戶是否有飲水、書報、雜志等瀏覽需要；主動介紹我行金融產(chǎn)品，向客戶遞上相關(guān)宣傳材料，對感興趣的客戶給予進一步的深度講解。

　　（4）回答客戶業(yè)務(wù)咨詢時，要語言流暢、吐字清晰，微笑服務(wù)、耐心細致。在交談中，仔細觀察客戶行為舉止，認(rèn)真聆聽并記錄客戶意見和需求，從中獲取客戶信息，發(fā)現(xiàn)潛在優(yōu)質(zhì)客戶。

　　（5）大堂經(jīng)理要努力做好潛在客戶的拓展工作，向其推薦我行的貴賓服務(wù)。及時將自己或柜

　　臺人員發(fā)現(xiàn)的潛在客戶引見給個人客戶經(jīng)理，并說明客戶需求，由客戶經(jīng)理與客戶進行單獨溝通，促使之成為我行的貴賓客戶。對暫時不接受我行貴賓客戶服務(wù)的，要向客戶遞送名片，若客戶愿意提供姓名、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等信息，要認(rèn)真記錄，立即通知客戶經(jīng)理做好后續(xù)營銷服務(wù)工作。

　　（6）貴賓客戶到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)請客戶出示貴賓卡，引導(dǎo)客戶到貴賓服務(wù)區(qū)或貴賓窗口辦理業(yè)務(wù)。如上筆業(yè)務(wù)未辦結(jié)，客戶不能立即辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)引導(dǎo)客戶到貴賓休息區(qū)，請客戶稍待，并提供茶飲、雜志等，主動介紹我行金融產(chǎn)品，向客戶遞上相關(guān)宣傳材料，對感興趣的客戶給予進一步的深度講解。貴賓客戶業(yè)務(wù)辦結(jié)后，大堂經(jīng)理應(yīng)上前詢問，是否還有其他需求并給予協(xié)助。客戶離開時要送至門口，并向其道別。

　　（7）做好大廳設(shè)施使用情況的巡查工作，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障隱患。

　　（8）有效疏導(dǎo)分流客源，指導(dǎo)查詢、小額取款、代繳費的客戶到自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，緩解柜臺壓力。

　　（9）發(fā)生糾紛時，要立即上前勸阻，調(diào)查原因，快速妥善地處理客戶批評意見，避免發(fā)生爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。

　　（10）對于急需幫助辦理業(yè)務(wù)的客戶或年齡較大行動不便的老年客戶，應(yīng)根據(jù)情況安排在“綠色通道”提前辦理。

　　（11）建立《大堂經(jīng)理工作日志》，對客戶提出的問題不能解釋的要及時記錄，注意檢查客戶登記需求，及時向客戶反饋信息。

　　（12）對無故長期滯留的可疑人員，應(yīng)上前詢問原因，勸其離開。對尋釁滋事的不法分子，要在保證人身安全的前提下，對其安撫穩(wěn)住，并提示同事及時報警。

　　3、營業(yè)結(jié)束后。

　　（1）檢查大廳設(shè)備運行情況。

　　（2）關(guān)閉電子顯示屏、飲水機等設(shè)備電源。

　　（3）查看客戶意見簿、意見箱，及時處理客戶意見及建議，經(jīng)上級研究同意后，對提供聯(lián)絡(luò)方式的客戶，應(yīng)提供反饋意見。

　　（4）填寫大堂經(jīng)理工作日志，總結(jié)當(dāng)日服務(wù)情況，對重點客戶信息及市場動態(tài)，分析整理上報。

　　就個人而言，我覺得在工作中必要的信條是有用的，在20xx年我將秉承著“只有差別的服務(wù)，沒有差別的客戶：只有無限的用心，才有客戶的忠誠。”

工作計劃 篇5

　　本學(xué)期學(xué)校安排我和王璐老師結(jié)為師徒關(guān)系，在教育教學(xué)工作中對她進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使其緊跟當(dāng)前教育教學(xué)改革的需要。針對本學(xué)科的特點，本學(xué)年我將重點從這幾個方面對她進行指導(dǎo)：

　　一、在政治思想上要嚴(yán)格要求

　　做一個教師首先應(yīng)該在學(xué)生中樹立一個較好的形象，也具有良好的師德師風(fēng)。所以我對王老師首先在政治思想上給以指點，要求做到在政治思想上能嚴(yán)格要求自己，加強政治學(xué)習(xí)，在各方面都要注意自己教師的形象。

　　二、教育教學(xué)工作上熱心輔導(dǎo)

　　教師的中心工作是教書育人，對學(xué)生進行教育教學(xué)，而教育教學(xué)也是一門藝術(shù)。教師所掌握的各類知識水平當(dāng)然重要，而如何把課本的知識教給學(xué)生，讓學(xué)生牢固掌握，并能應(yīng)用的'教學(xué)方法更為重要。

　　1、本學(xué)期指導(dǎo)內(nèi)容包括教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，主要通過備課、上課、聽課、檢查四個方面進行指導(dǎo)，要多聽王老師不同類型的課，并讓王老師經(jīng)常觀摩自己的新課，每周一節(jié)。與王老師共同備課，提前檢查王老師的教案，平時要將自己富有成效的教學(xué)經(jīng)驗和先進的新課改教學(xué)方法向王老師進行“傳、幫、帶”。每周聽課1到兩節(jié)，一學(xué)期至少20節(jié)，聽課要在專用聽課本中認(rèn)真記錄，認(rèn)真評課，做好評課記錄。對王老師所上的教研課、調(diào)研課要精心加以指導(dǎo)，認(rèn)真查看王老師批改作業(yè)是否認(rèn)真，有沒有針對性突出改進意見。

　　2、引導(dǎo)王老師找準(zhǔn)自己的特色、特長，并結(jié)合到教育教學(xué)實際之中，成就自己特色的課堂教學(xué)風(fēng)格。我會利用教研活動，聽她的公開課，及時評課指出優(yōu)點，找出不足，并要求她寫出教學(xué)反思，來彌補在教學(xué)中的不足。

　　三、小結(jié)

　　總之，作為指導(dǎo)教師我會認(rèn)真負責(zé)，通過相互啟發(fā)，相互學(xué)習(xí)，相互切磋，達到共同提高的目的，使結(jié)對王老師的教育教學(xué)水平再上一個新臺階。

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