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加油站員工下周工作計劃實用

時間:2024-02-06 07:33:53 工作計劃 我要投稿
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加油站員工下周工作計劃實用

  時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的加油站員工下周工作計劃實用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

加油站員工下周工作計劃實用

加油站員工下周工作計劃實用1

  一、對加油站經理、計量員、核算員、加油員進行循環培訓,實行站經理帶頭制,主要以學習企業精神和文化理念,熟悉企業的各項規章制度為主,更加深入徹底的了解《加油站管理規范》,提升員工對企業的忠誠度。

  二、對各崗位的操作技能進行專業培訓,尤其是新上崗的員工,更要強調安全意識,在公司一級培訓的基礎上進行管理區二級培訓,對在職的老員工進行更專業、更細致的培訓,由老員工帶動新員工,共同努力,形成良好的學習氛圍,充分體現出公司“家庭、學校、舞臺、賽場”這一文化理念;各崗位的培訓方向暫定如下:

  1、在對各崗位操作技能培訓之前,首先要對各崗位人員進行安全教育培訓,包括:消防、防搶、防盜、治安、現金、高空作業、安全用電、特殊情況演練以及專業的油品知識和《加油站管理規范》的相關內容。對站經理和安全員進行更細致、更有針對性的培訓和考核,由管理區主任監督落實,安全員協助開展。

  2、加油站經理的實際操作能力的培訓主要方向包括職業道德規范,營銷能力,團隊建設能力,客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。

  3、核算員實際操作主要培訓任務是職業道德規范,收銀六步曲,假幣識別,計算機操作,帳務處理能力以及加油員實際操作考核內容。

  4、計量員培訓的主要方向是職業道德規范,接卸油操作,計量操作,計算機操作及加油員實際操作的考核內容,要熟知和掌握各項安全規章制度,配合站長做好加油站的安全監督工作,在領導的指揮下,由安全管理員協助逐個站逐個人進行培訓,定期考核,并將考核信息及時向區領導進行反饋,及時整改和落實。

  5、加油員的.培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務禮儀、職業道德規范、現場事件的處理能力及與客戶溝通能力,要在逐個站進行培訓,樹立典型,以便其他員工進行參觀和學習,督促員工積極向上。

  對于以上所述的安全知識和實際操作技能的培訓均要在片區領導的指揮和各崗位同事的配合下,逐個站進行落實,集中考核,把考核結果及時準確地反饋給領導,以便領導做出合理的整改措施,更加有利于下一步培訓工作的開展;同時還要通過各項考核的綜合評定在員工中樹立典型,組織其他員工參觀和學習,激發員工的最大潛能,力爭把自身崗位工作做到最好。

  三、xx年將至,北京作為奧運會的主辦單位,更深一步的邁開了國際化發展的步伐,尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界,這就要求我們不斷加強員工自身素質的培訓,尤其是英語基本功的提高。根據我片區的實際情況,培訓的具體措施暫定如下:

  1、從每一個站挑選一名員工,主要以《加油站員工日常英語會話手冊》為主,在不影響工作的情況下,選擇固定時間,集中組織培訓,主要注重聽說能力的提高,同時結合自己的特長,進行專業輔導。

  3、對各站員工定期進行考核,及時反饋給領導,并把考核成績作為員工技能評定的一項重要依據。在不斷的改進和努力落實的基礎上,力爭創出本片區自身的特色,更為北京公司的服務形象增光添彩。

  4、要在區主任的領導下,逐步建立完善健全的培訓管理檔案,全面徹底地了解每一名員工的學習進度,為每一名員工建立個人檔案,記錄好培訓全過程,力求做到細致、周到;同時,還要建立員工培訓考培表,記錄各項考核成績,每季度評選出站經理、核算員、計量員、加油員各一名作為“管理區優秀學員”,激發出員工之間積極向上的學習勢頭,做到“人無我有,人有我優,人優我細,人細我變”的工作方針,更加努力的開展各崗位的工作。

  5、在培訓員工的同時,還要不斷的自我更新,自我完善,與員工共同學習,共同進步,協助主任完成好公司交辦的各項任務和指標,爭取做到最好。

  以上是我對于管理三區培訓管理工作的初步計劃,還有待完善與提高。

加油站員工下周工作計劃實用2

  一、加油站20xx年工作規劃:

  1、加強市場的開發力度,努力提高銷售量。

  2、加強對加油站安全、衛生、服務、非油品銷售、IC卡數據報表的監督管理,保證文本、數據填寫及時完整、準確。

  3、提高管理服務能力及員工的工作能力。

  4、加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行養護。

  5、增強員工的安全意識和自我防護意識,培養員工應對突發事件的能力。

  6、建立營銷與客服體系,搭建“流動營銷”“服務營銷”的新式加油站營銷模式,推廣的企業品牌,建設新的營銷渠道。結合開發高新區為主的走出去、送油上門為特色的內部、外部相結合的營銷策略,形成具備xxxx特色的加油站營銷模式。全面完善客戶服務體系,做好各項售后服務工作。

  7、全面提升加油站工作效率與工作規范,爭創本地區加油站行業“競爭品牌第一站”。

  8、安全第一,服務至上,全員參與,不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力。

  9、進一步理順加油站現場管理,細化研究現場專項工作方案,實現加油現場無堵車、無等候、客戶零抱怨的工作目標。

  10、加油站管理規范進一步深化細化,為客戶提供更加人性化的服務。

  11、強化加油現場管理:強化班長負責制,繼續推行項目負責人管理辦法。

  二、加油點20xx年工作規劃:

  1、油品的裝卸:做到數量準確,安全無誤。

  2、日常管理:

  ① 時間:結合實際情況,調整個別點的加油時間,減輕多點作業時間緊的問題。

  ② 設備:制定計劃并實施對加油設備的定期養護。

  ③ 安全:加強培訓員工的安全意識。

  ④ 衛生:制定衛生檢查制度,明確責任人。

  ⑤ 應急:從加油站定期抽調人員到加油點學習、以備人員缺崗時應急。

  3、加強培訓員工的工作責任心和服務意識。

  三、辦公室20xx年工作規劃:

  1、建立健全培訓體系。規范總公司、部門、崗位“三級培訓”制度,開展“崗前、崗中、轉崗”等多重培訓。

  2、全面提高辦公室人員的執行力,徹底的執行公司領導交辦的各項工作。加強服務意識,強調精細化管理,不斷改變、創新工作方法,提高工作效率。

  3、做好團隊建設工作,打造一個全新的`,以服務為準繩的團隊。

  4、儲備各級人才,建立員工晉升機制與職業規劃體系。

  5、推行帶薪年假制度。

  6、開展各項集體休閑活動,使之形成制度化、經常化。

  7、把家庭親情引入企業,推行親情化管理。

  8、結合企業文化精髓,強化員工的反應速度與行動力度。

  9、推行標準化的規范管理。

  10、夯實“工作就是責任”的文化基礎。

  11、強調執行力。圍繞工作目標開展工作,緊盯最終效果,迅速、徹底執行。

  四、財務部20xx年工作規劃:

  1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。

  2、IC卡系統完善“數據平衡校對功能”后的數據核對及功能實用性評價。

  3、保證財務報表及相關數據信息的準確性。

  2)對領導安排的工作執行力度欠缺。

  3)因外出造成的報銷單據及其他資料審核不及時等。

  4、要求責任心要強,從精細化入手,實現數據準確、及時,加強審核監督管理職能。

  五、石油部20xx年工作規劃:

  1、完善規章制度,加強部門執行力,健全補充相關制度。

  2、實現管理的升級,實現精細化辦公,無紙化作業。

  3、加強日常工作管理,提高工作效率。

  4、實際工作中合理調配車輛,保證加油站油品的充足供應。

  5、嚴把公司車輛維修各個環節。

  6、建立并完善客戶檔案,全面建立客戶資料,鞏固市場份額。

  7、不斷挖掘新客戶,增加市場份額,使公司業務、效益達到新的高度。

  8、在20xx年工作中加強學習、自我完善。

  9、不斷提高員工的業務技能,做好客戶服務工作,與各部門銜接順暢。

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