運維工作計劃(精選13篇)
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,來為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編整理的運維工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
運維工作計劃 1
作為化工儀表運維工程師,工作任務主要是保障化工生產過程中各種儀表設備的正常運行和維護管理,從而保證化工廠的安全生產和穩定運行。對于這項關鍵工作,我將制定以下工作計劃:
一、前期準備
在正式進入工作狀態之前,首先要進行充分的前期準備,包括:
1.熟悉儀表設備的類型、結構、原理和工作特點,了解生產工藝,掌握化工行業相關標準和法規。
2.掌握各種儀表設備的安裝、調試、維護和故障排除方法,具備處理突發事件的能力和應急處置經驗。熟知操作維護手冊和維修記錄,提高工作效率和工作質量。
3.根據化工廠的實際情況,制定合理、可行的儀表設備運行管理方案,明確工作職責和分工。確保工作計劃能夠順利實施。
二、日常管理
日常管理是保證化工生產過程穩定運行的.關鍵,主要包括:
1.負責定時巡視各種儀表設備,檢查電氣系統、接線、控制回路、信號傳輸等方面的運行情況。發現問題及時處理,保證不影響正常生產。
2.進行設備保養與維護,定期更換電纜、傳感器、檢修控制盤、檢查控制器和執行機構等部件。保證各項設備處于良好狀態,延長使用壽命。
3.對各種儀表設備進行校準和測試,確保數據傳輸的準確性和可靠性。重視數據監控、維護記錄,及時處理異常情況。
4.加強維修工作,建立有效的故障排除機制。對設備停機進行跟蹤監控,確保設備欠正確的修復和調試。
三、安全管理
安全管理是化工儀表運維工程師最重要的職責,應當高度重視,具體措施包括:
1.強化安全防范意識,嚴格遵守化工行業的安全標準,以預防為主,杜絕事故發生。做好防靜電、防爆和防腐等相關工作。
2.加強安全教育和培訓,提醒員工化工廠、儀表設備和工作環境的安全注意事項和預防措施,做到安全保證和生產效益的協調發展。
3.嚴格執行安全檢查制度,定期對所有設備進行安全檢查和維護,確保設備完好無損,保障生產環境健康和員工的人身安全。
四、技術創新
在工作實踐中,盡管有了以上的管理手段,但仍然需要面對新的技術設備、生產工藝和管理方法的挑戰,需要保持創新精神,不斷提升自己的技術水平,如:
1.關注國內外相關技術、咨詢和信息,跟蹤儀表設備、控制系統和管理模式的最新動態,尋求新的管理和技術手段,不斷提高核心競爭力和創新能力。
2.積極參與技術創新工作,針對化工儀表控制系統中存在的問題,根據實際情況提出技術改進方案,并進行驗證和應用。在技術貢獻的同時也提高了自己的專業水平和創造能力。
化工儀表運維工程師是化工廠中非常重要的技術骨干,必須認真履行職責,細致周到地開展工作。本工作計劃的制定將為化工儀表運維工程師提供清晰的任務目標和明確的工作方向,確保在工作中能夠迅速反應、有效運作和順利完成工作任務。
運維工作計劃 2
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下20xx年工作計劃,希望可以督促自己。
一、20xx年工作總體思路及目標
在明年里,在部門負責人的帶領下,整個部門營造出緊張有序的工作狀態、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神。通過學習,我不斷地提升對自身的要求,提升工作質量,以滿足公司和自身的發展,更是要在日常行動中落實體現。
二、20xx年重點工作計劃
在20xx年的工作中還要繼續在資產管理上加強管理,新開店、重裝店的設備準備,大忙支援工作。對于上半年發現的問題加以總結,在20xx年的工作中進行完善
三、20xx年內部管理工作計劃
在明年的工作中,我要不斷地總結自身的工作經驗,對自身工作進行剖析,找出不足加以改進。緊跟企業發展的大方向,增強自身的技術水平。嚴格要求自己,提升工作標準,學習先進技術,加強團隊建設和思想高度。在業務工作上,加強維護管理,防范故障發生,為公司做好服務保障工作。
在20xx年的工作中,要繼續加強資產方面的管理,要從以前被動的對資產從事管理轉變為主動的進行管理,將和財務部聯合對各部門的信息資產進行不定期的抽查,對于發現的不規范的地方要嚴格按照公司的制度進行處理,并對發現問題的`責任人進行教育已加強其對資產管理重要性的理解。
加強對信息設備的巡檢力度,力求把可能出現的問題提前預防、提前發現、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節約維修費用和人力成本。
對于大忙支援的設備平時要注意維護保養,對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設備上安裝的業務軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調試時間。
在工作方法上在部門內要明確個人分工,使每個人明確自身的工作內容,安排工作要根據工作的內容和每個人的特點,使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團隊中。在新的一年期待自己的更大進步。
在明年里,在部門負責人的帶領下,在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神中通過學習,我不斷地提升對自身的要求,提升工作質量,以滿足公司和自身的發展,更是要在日常行動中落實體現。
四、管理建議及需上級部門明確思路的工作
提出自己的的管理建議及需要上級部門明確思路的工作。
運維工作計劃 3
1、運維管理組織結構
2、運維服務流程
3、應急服務響應措施
4、服務管理制度規范。
現具體闡述如下:
一、運維管理組織結構
本運維項目的運維管理結構位三層模式,具體如下圖所示。由項目負責人與甲方進行業務范圍接洽,并將溝通結果向下傳遞。項目經理負責項目的整體運維工作,包括各種制度的制定和實施。運維工程師則在項目經理的指導下開展維護工作。
1.項目負責人職責:負責項目商務、整體協調事宜。
職位描述:
1)、整體負責建設單位運維項目服務計劃的制定,領導項目經理并安排項目工作,指導項目經理完成具體維護工作,每周聽取項目經理的工作匯報,負責考核項目經理工作完成情況。
2)、協助建設單位完成新增項目的調研、方案設計并指導項目經理進行具體實施。
2.項目經理
職責:規劃、執行、完善信息化項目的運維工作,指導網絡、數據庫維護工程師開展工作。
職位描述:
1)根據公司戰略目標,指導下屬工程師開展客戶服務工作,確保運維工作能夠滿足客戶的實際需要;
2)建立和持續完善運維管理體系,優化運維流程流程,解決運維服務中出現的特殊問題;
3)規劃并提升運維工程師專業服務能力,在整體上提高客戶滿意度;
4)制定和持續完善績效考核體系;
5)制定整理運維項目的應急預案系統,并指導運維工程師實施;
6)提高自身專業技能,在業務方面給予網絡管理員和數據庫管理員指導。
3.技術主管職責:應用、數據庫管理,oracle性能調優,實現應用負載均衡。
職位描述:
1)技術主管非項目常駐人員,根據項目需要進行專業方面指導;
2)負責數據庫性能分析與調優,數據庫運行狀態監控,及時發現異常并快速處理。
2)熟練掌握oracle10g的rac技術,能夠實現部署及調優。
3)掌握was、weblogic、tomcat、websphere等中間件的工作原理,能夠實現部署調優及故障解決。
4)熟練掌握red-flag、redhat等linux操作系統,部署oracle10g、mysql數據庫。熟練掌握dataguard技術,保證oracle數據庫冗災、數據保護、故障恢復。
5)負責應用負載均衡的部署和調試。
6)負責指導數據庫工程師管理員開展工作。
4.服務臺
職責:故障電話受理,文檔管理。職位描述
1)負責it業務的救助電話的受理工作;
2)故障處理的發起人,同時進行維護工程師指派,跟蹤事件處理狀態;
3)進行維護故障統計、用戶滿意度統計、工作報表輸出等工作;
)協助項目經理,進行文檔整理、歸類、保存等工作。
5.網絡管理員
職責:維護建設單位網絡系統正常,解決網絡相關故障。
職位描述:
1)對現有服務器、局域網絡及機房、配線間的日常管理維護;
2)對信息安全建設提出相關建議,確保網絡的安全;
3)保證外網光纖線路正常,保證局域網運行正常;
4)對網絡系統和網絡設備的運行狀態進行監控;
5)熟練掌握域策略設置、dhcp、dns、ftp服務器、ntfs權限設置等;
6)編寫網絡部分的應用處理預案并實施。
7)工作認真、細致,積極主動有條理性,具有良好的.溝通能力及團隊合作精神.
6.應用、數據庫管理員
職責:維護建設單位業務系統運行正常,解決應用和數據庫故障。
職位描述:
1)監測業務系統運行狀況,應用、數據庫性能監視及優化,作必要調整;
2)規劃不同數據的生命周期,制訂備份、恢復、遷移和災備策略,根據業務的需要執行數據轉換及遷移等操作;
3)保證應用和數據庫系統的安全性、完整性和運行效率。
4)負責數據庫平臺的整體架構及解決方案的制定和實施;
5)工作認真、細致,積極主動有條理性,具有良好的溝通能力及團隊合作精神.
7.終端管理員職責:維護建設單位桌面系統運行正常,解決終端、外設故障。職位描述:1)各部門電腦、打印機、傳真機的維護;
2)對各部門職員進行電腦相關的技術支持及培訓工作;
3)精通windowsxp及office的使用,能夠熟練使用excel200
3、excel20xx及以上版本,能夠制作相應教程對其他部門員工進行培訓
二、運維服務流程
it運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用性管理、服務持續性管理、知識管理及供應商管理等,隨著運維活動的不斷深入和持續改進,其他流程可能會逐步獨立并規范。
三、應急服務響應措施
運維項目組制定了詳盡的應急處理預案,整個流程嚴謹而有序。但在服務維護過程中,意外情況將難以完全避免。我們將對項目實施的突發風險進行詳細分析,并且針對各類突發事件,設計了相應的預防與解決措施,同時提供了完整的應急處理流程。
運維工作計劃 4
我們的數據中心起著著非常關鍵的中樞作用,而我們部門則要保持它的運行順暢平穩,不過這個工作需要一些巧妙的安排才能滿足設備運轉的條件。那么就不可以用以往那些比較單純的方式來維護,得用更為先進的手段,用新思維去設定我們的工作流程。所以在做下一步維護的時候要提前準備好一份運維工作計劃,要把工作中的一些問題給體現出來,還有維護的特性跟設備運行之間的矛盾也要統計清楚。所有的操作都得以保持運行或者是部分停運為前提來搞,不可以因為維護而導致中心癱瘓。
1、維護內容
大體上我們要維護的地方有兩個部分,一是硬件的老化和故障,要實時監測好設備整體和部件的健康程度,了解他們的工作壽命。預判好一個大致的維護周期,以及突發故障的解決辦法,既不能讓嚴重老化或者故障影響設備的工作效率。也不可因為頻繁的維護造成不必要的資源浪費,這就是我們需要分析解決的關鍵。
2、維護目標
初步的工作還是以系統維護為前提,就是注意軟件性能是否良好運轉,文件有沒有丟失或者錯誤,要及時的.對數據進行核對以及備份。不能因為軟維護不到位而影響數據中心的工作,同時還要多檢測硬件的狀態,在預定的時間里完成所有備件的替換。
3、具體方案
維護的形式要分為兩種級別,一層是比較徹底的維護,另一層是日常基本維護,基本維護是采用不停機維護,也就是在服務器設備運行中做軟維護,需要每天都進行。而徹底維護就是要讓部分服務器停機來做雙重維護,稍微削減整個中心的運轉能力。但是保留其關鍵環節的作用,只是停用部分不要緊的功能。
運維工作計劃 5
運維工作主要由計劃性檢(維)修和突發性故障構成。加強計劃性檢(維)修,可以有效減少突發性故障。
運維工作工作的重點應是計劃性檢(維)修。有計劃的運維工作主要是通過以下四個環節開展。
一、計劃的制定。
計劃按關系分為整體計劃和子計劃。大目標和小目標,有針對性地,大系統的運維計劃之下可細化為各個專業組的工作計劃,比如大型科技類場館的展陳運維的大計劃下,可細化為強電系統、弱電系統、機電系統、基礎裝飾系統等各專業組的小計劃;按時間分為年計劃、季(月)計劃、周計劃(或臨時計劃)等。
年計劃是全年的目標和工作安排,一般只在開展工作種類和開展時間上作大致安排;季(月)計劃,則將年度計劃中規定的修理項目進一步具體化;周(臨時)計劃主要是按實際需要臨時安排的工作計劃,如針對近期設備運行情況臨時制定的檢修計劃等。現代場館運維多采用招標外包團隊的模式,借助專業的第三方來完成維保工作,在計劃的制定上做為甲方運維人員需要審核計劃的`可行性和科學性,并指導、協助外包團隊修正工作計劃。
二、計劃的落實。
計劃制定后重在落實。計劃的落實主要體現在計劃工作的內容、計劃時間、所需工時、負責人和主要參與人員、準備工作(技術準備、材料準備、配件及費用準備、可能會出現的意外情況及應對措施等),以及計劃完成后的驗收標準等。在計劃的執行過程中應該有相關的書面記錄生成,存檔備查。在計劃的執行過程中
如有新情況出現應及時調整計劃并落實。計劃的落實過程中涉及的物品設備,要有計劃性采購儲備,這就涉及到備品備件管理,運維工作中應建立完善的備品備件管理制度,合理有效地管理備品備件。在保證運維需要的前提下減少庫存,降低成本。結合單位的財務制度,明確采購、入庫、出庫、報廢、盤庫等一系統制度流程,并按要求落實。
三、執行監督。
指在運維工作開展過程中,應該加強對運維團隊的監督管理,以保證安全生產(包括人員安全、設備安全、操作安全等)。主要監督運維團隊有無按計劃開展工作,工作過程中有無違規操作,有無安全隱患;工作過程有無按要求形成相關記錄;以及最終有無完成運維任務,是否達標等。
四、培訓考核。
加強對運維團隊的培訓是使之能順利完成工作的保障。由于現代大型科技類場館所涉及的設備品種多,數量大,應用復雜等特點,所以應對運維團隊進行持續性培訓,使之能及時掌握相應的專業知識和掌握設備運行的最新狀況。此外對運維團隊的管理應引入考核的機制,包括培訓后的考核和日常工作績效的考核。考核應是有據可依,有明確的、無異議的、合理的考核標準。
處理突發故障,首先要冷靜處理,縷清開展工作地思路。根據以往維修經驗和專業知識,在最短時間內判斷故障點,判斷不清時要有步驟地排查,避免無序亂查;合理安排維修人員,提高效率。對于突發故障中所涉及設備或部件,應建立應急采購機制,包括流程、途徑等,以提高故障處理效率,減少對正常開館的影響。
此外,運維中還有兩個重點:應急預案的制定及演練、備品備件的管理。
應急預案,針對運維過程中可能會出現的緊急情況,應該制定切實可行且行之有效的應急預案,并在保證日常工作的情況下進行演練。以保障在緊急情況發生時有序地開展工作,排除情況。運維中常說一句話“不怕出問題,就怕出了問題不知該怎么辦。”
運維工作計劃 6
為了使得運維工作順利進行,運營部在運維前期作出運維前期計劃,列出幾點工作,與安全部商討運維將如何開展,并成立運維小組,小組成員由余亮和殷海賓組成。
1、安全部負責服務器搭建。
2、安全部負責服務器測試(穩定性)。
3、安全部負責利用監控平臺實時監控服務器、網絡設備及業務系統相關設備的運行狀態、性能。
4、安全部負責根據監控和處理結果,及時記信息。
5、運營部負責記錄運營日志并根據運營日志,定期匯報運營信息。
6、安全部負責解決常見的操作系統、網絡和應用故障。
7、安全部負責游戲服務器的規劃部署,對服務器構架和網絡進行優化和改進。
8、安全部負責突發性事件的快速響應和處理,解決服務器和網絡故障。
9、運營部負責游戲日常技術運營維護、事務處理。
10、運營部負責游戲相關數據的'分析和總結。
11、運營部與開發人員配合溝通,解決相關游戲問題。
12、運營部對日常運營數據的整理分析,然后服務器狀態監測,游戲出現問題的解決。
13、運營部負責定時充值統計,道具消耗統計等等游戲的用戶數據的統計。
14、運營部負責服務器狀態監督,比如多長時間達到滿服,要增加服務器都需要報告,或者游戲運營過程有問題都要及時和版本溝通,然后和產品經理溝通以及測試。
15、工作時間為24小時倒班制。
16、信息安全負責運維的硬件操作,運營部負責運維軟件操作。
運維工作計劃 7
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下20xx年工作計劃,希望可以督促自己。
一、20xx年工作總體思路及目標
在明年里,在部門負責人的帶領下,整個部門營造出緊張有序的工作狀態、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神。通過學習,我不斷地提升對自身的要求,提升工作質量,以滿足公司和自身的發展,更是要在日常行動中落實體現。
二、20xx年重點工作計劃
在20xx年的工作中還要繼續在資產管理上加強管理,新開店、重裝店的設備準備,大忙支援工作。對于上半年發現的問題加以總結,在20xx年的工作中進行完善。
三、20xx年內部管理工作計劃
在明年的工作中,我要不斷地總結自身的工作經驗,對自身工作進行剖析,找出不足加以改進。緊跟企業發展的大方向,增強自身的技術水平。嚴格要求自己,提升工作標準,學習先進技術,加強團隊建設和思想高度。在業務工作上,加強維護管理,防范故障發生,為公司做好服務保障工作。
在20xx年的工作中,要繼續加強資產方面的管理,要從以前被動的對資產從事管理轉變為主動的.進行管理,將和財務部聯合對各部門的信息資產進行不定期的抽查,對于發現的不規范的地方要嚴格按照公司的制度進行處理,并對發現問題的責任人進行教育已加強其對資產管理重要性的理解。
加強對信息設備的巡檢力度,力求把可能出現的問題提前預防、提前發現、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節約維修費用和人力成本。
對于大忙支援的設備平時要注意維護保養,對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設備上安裝的業務軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調試時間。
在工作方法上在部門內要明確個人分工,使每個人明確自身的工作內容,安排工作要根據工作的內容和每個人的特點,使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團隊中。在新的一年期待自己的更大進步。
在明年里,在部門負責人的帶領下,在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神中通過學習,我不斷地提升對自身的要求,提升工作質量,以滿足公司和自身的發展,更是要在日常行動中落實體現。
四、管理建議及需上級部門明確思路的工作
提出自己的的管理建議及需要上級部門明確思路的工作。
在過去的工作當中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,但這些遠遠不夠。俗話說:“人無遠慮,必有近憂。”我明白,要學習的東西還有很多,要提升的空間還有很大。在20xx年里,必定會不斷督促自己,努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力,并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的各項服務技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細致地的對待每一項工作,繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的工作人員。
4、在工作上積極配合xx工作,快速,有效完成上級交代任務。
5、認真做好xx項目。
作為運維工程師至關重要的一點那就是:學習!不斷學習!掌握一門學問遠遠沒有想象的那么高難、深奧,只是多花些時間。多方吸取、廣泛涉獵,極力夯實能力。想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識,還有財務、經濟、稅務、管理等等知識,韜光養晦、未雨綢繆。
運維工作計劃 8
為了使運維工作順利進行,運營部下半年工作計劃如下:
1、進一步推進服務器的規劃部署、搭建,以及對服務器構架、網絡進行優化和調整。
2、利用監控平臺nagios實時監控服務器、網絡設備及業務系統的運行狀態、性能。根據監控和處理結果,及時記錄相關信息,定期匯總運營信息。
3、優化公司網絡、郵件服務器、語音系統以及解決常見的.操作系統、網絡和應用故障。
4、負責突發性事件的快速響應和處理,解決服務器和網絡故障。
5、與開發人員配合溝通,解決運行過程中的相關問題。
6、對日常運營數據的整理分析,然后對服務器狀態監測,游戲出現問題的解決。
7、配合商務及市場部做好相關工作。
運維工作計劃 9
一、游戲接入
1.游戲市場分析,爭對手分析;
3.完成新游戲接入文檔工作,主要有編寫,匯報,存檔;
4.熟悉這款游戲的運營資料;定主要的聯運對接人;
5.建立運營對接群,給予聯運方負責人群管理員身份,并拉相關人員加入(運營與聯運方技術、商務等)
7.分析這個款游戲玩家的市場渠道來源,如某些群體玩家會玩這款游戲;
8.尋找發掘游戲的推廣渠道和推廣資源;提交至市場部分析;
9.廣告創意;搜集廣告素材;確定廣告主題和游戲關鍵字;提交市場部制作廣告頁面及關鍵字SEO優化;
10.策劃平臺活動方案,體現出平臺特色,加強市場競爭力;
11.建立玩家交流群;
12.確定首服開啟時間;
13.開啟游戲測試服(測試周期為1-3天);
二、新游首服
1.開服申請郵件;
2.發布開服公告,活動公告,指導員招募公告等(開服前一天發布);
3.配置服務器,測試服務器;
4.宣傳平臺活動;
5.招募;
6.檢查廣告鏈接;
7.內部資源申請發放,首服額外資源申請(開服后申請,可提前確定內號);
8.開服后,以活動的名稱命名游戲角色,放在新手村或者NPC的位置,同時在可以看見其他玩家形象或者場景可顯示玩家角色名情況下,可建立小號放在新手村,提升新手村氣氛;
9.游戲活動的宣傳,組織,執行(主要方式可在游戲內喊話,或組織宣傳,盡量不要使用游戲內公告方式,防止投訴,獎勵發放要及時);
10.開服后數據觀察,數據整理;
11.控制游戲的留存率以及流失情況,并針對情況做出合理的解釋并記錄到該游戲服務器的運營日志;
12.調整服務器運營過程中出現的非預期的情況;
13.活動信息反饋總結,確定是否調整或取消活動
三、日常開服工作
1.安排每周開服計劃,并通知各個部門,協調安排全平臺下游戲的市場資源;
2.確定該游戲的合服計劃(一旦服務器滿足合服計劃,該游戲進入合服計劃);
3.各個服務器開啟與其它部門之間的溝通協作;
4.觀察廣告效果數據,決定是否做廣告調整;
5.指導員工作審核,申請指導員獎勵等;
6.突發狀況要及時和各部門以及和聯運方溝通;
7.其他請參考首服工作內容;
四、事故處理
運營事故有平臺自身事故,聯運方事故;
平臺:平臺系統異常;廣告系統異常;
開服時間部門溝通不順暢,資源未安排;聯運方未安排;活動,公告內容出錯;
玩家滋事,制造反面言論或者不和諧言論;
聯運方:
定義我們違反運營規則,限制資源;無條件限制平臺開服申請;聯運方系統異常;
及時的`事故信息報告至運營負責人,并針對事故事件進行才闡述,分析問題;同時并聯運方溝通,作利于平臺的解釋,要求對方解除限制,運營負責人參與;
五、合服管理
1.一旦游戲所開服務器滿足合服條件,本游戲進入合服工作,針各個服務器數據情況安排和服計劃;
2.熟悉游戲的合服規則,合服數量條款,合服流程;如幾個服務合服成一個,游戲內部數據管理,郵件模版,時間上的管理;公告等工作;
3.合服后測試,反饋;
六、溝通管理
1.開服前郵件,rtx,QQ群通知聯運方,市場部,媒體部,客服部,運營負責人;
2.確保開服前的測試,開服前各個部門針對此次開服的工作確認和反饋;
3.與聯運方的主要執行人員確定下工作,保持溝通;及時關注聯運方的工作安排,以及安排游戲更新,公告,通知;
4.日常工作中違反運營規則的事件分清情況做好回復,一些違反規則的事情不能承認;活動策劃,管理,跟進,反饋,總結
制定管理針對游戲服務器玩家運營的活動,需依照各個步驟進行;嚴格遵守活動的管理規范;
針對活動的執行需要搜集需求,可行性分析;活動描述等整體跟進工作
運維工作計劃 10
依據 “改革為動力、以創新促發展、以管理創效益”的20xx年部門工作總體思路,突出抓好奧運期間信息網、郵運網的運行安全,在上半年完成的工作基礎上繼續推進以下幾方面的工作:
一、信息網方面:
1、進一步加強信息網運行維護管理工作,確保信息網的安全運行。
2、繼續做好信息網的建設和應用工作,加強長效業務和高效業務的科技開發和支撐力度,著力推進科技項目轉化為生產力的工作。
3、進一步加強郵政設備和計算機網運維基礎管理工作。
4、繼續抓好應用軟件開發工作。
5、進一步做好郵政設備和計算機網組巡工作。
6、為有效地支持新建、改建網點建設,將配合相關部門參與建設方案中線路、設備的布局設計,根據需要擬訂計劃,組織做好網點改造過程中設備的安裝、調試等工作。
7、繼續組織做好全局設備的管理工作。
8、根據江蘇省郵政信息網管理運行維護指標體系,并結合部門kpi指標要求,完成綜合網、金融網運行維護管理工作,確保綜合網、金融網的安全運行,各項技術和運行指標達標。
二、郵運網方面:
1、進一步鞏固和完善郵運網路組織,繼續加強網絡運行管理。
2、進一步完善郵件分揀封發體制、關系。城區投遞局進一步實施分揀前置,提高封發質量和封發的有效性,達到全面提高網絡運行效益和效率的目的。
3、進一步加強中心局生產作業系統運行質量的管理。
4、完善郵區中心局生產作業系統應急機制。
5、深化和擴大郵區中心局“三化”改革的成果,在速遞內部處理環節實施“三化”改革,提高速遞專業的市場競爭能力、實現速遞生產管理從簡單粗放向科學精細轉變。根據生產流程和操作管理工作,修改完善“三化”實施方案,并強化對執行情況的監督檢查,全面提高網絡運行質量和綜合管理水平。
三、車輛方面:
1、完善和健全車輛的基礎管理制度,規范車輛使用,做好車輛管理規范化、標準化工作。結合我局的特點,進一步細化,制訂符合我局實際的.郵政車輛管理制度、考核辦法,規范基礎管理資料,提高車輛的管理水平。
2、繼續開展車輛檢查工作,做到制度化,經常化,努力提高車輛的完好率。
3、加強郵政車輛動態管理。加強對車輛運行、維護、消耗、新舊程度等情況的分析,及時掌握車輛的動態,以提高車輛管理的科學性。
四、其他工作
1、加強對基層的的調研工作。深入到掛鉤單位了解生產、經營等情況,幫助分析、解決提出的實際問題,促進其業務的發展。
2、完成對全區相關責任單位08年度的考核工作。
3、編制 年部門工作計劃,制訂相關預算工作。
4、做好郵政儲蓄銀行獨立運行、速遞一體化運行過程中的支撐工作。
5、加強奧運期間,信息網、郵運網和車輛性能安全運行的定期或不定期的檢查工作。
6、加強對縣局的對應管理。
7、完成局交辦的其他工作。
運維工作計劃 11
至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xxxx的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xxxx的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施,有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務
運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的.生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2、經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用ac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
三、工作感想
踏入新的工作崗位后,經過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
四、工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
運維工作計劃 12
作為一名化工儀表運維工程師,我的主要工作職責是負責化工廠現場儀表設備的維護、保養和修理工作,保證設備始終保持正常運行狀態。為此,我需要制定科學合理的工作計劃,以提高工作效率和工作質量,提高工作成果的產出。
一、每日工作計劃
1. 定期巡檢設備:制訂巡檢計劃,按照計劃對廠區內的設備進行日常巡檢,檢查設備的運行狀態和工況,及時發現并解決存在的問題,保證設備運行的順暢和穩定。
2. 設備維護保養:根據設備使用情況,制訂維護保養計劃,按時對設備進行維護保養工作,包括設備的清潔、加油加潤、更換零配件、緊固螺絲等工作,確保設備完好,并且延長設備的使用壽命。
3. 故障排除處理:在設備發生故障時,根據設備問題的性質和嚴重程度及時采取糾正措施,進行故障的排除處理,保證設備能夠及時恢復正常的運行狀態,避免影響生產進度。
4. 完善臺賬管理:負責設備的維修記錄、維護保養記錄、巡檢記錄等臺賬管理工作,為設備運營提供準確的.信息和數據支持,進一步優化設備管理工作。
二、每周工作計劃
1. 定期維修檢修:每周制定設備維修檢修計劃,對多次出現故障、設備運轉過程中出現異常的設備進行定期檢修,進行維護保養,避免設備產生毛病,提升設備運行的穩定性和安全性。
2. 調整提升設備性能:在設備正常運行的情況下,根據設備使用情況和生產需要,研究設備性能的調整和提升,提高設備的自動化程度和效率,優化生產流程,提高企業經濟效益。
3. 協助其他部門:化工廠各部門間工作需要協同配合,作為化工儀表運維工程師,應積極協助其他部門完成任務,以便更好地服侍生產線。
三、每月工作計劃
1. 維修保養合同管理:化工儀表設備具有一定的復雜性和專業性,因此,定期進行設備的維修保養合同管理十分必要,制定管理計劃,督促供應商按照合同要求進行設備的保養維修,同時加強保密管理,確保設備運行的順暢和安全。
2. 培訓和提升技能:化工工程師作為一個技術性質的職業,需要不斷提升技術和知識水平,在每月末應制定職業發展計劃,通過考試、學習、交流等方式,持續提高自己的專業技能水平。
3. 評估和總結工作:每月結束前,對上月的工作進行總結和評估,制定下月工作計劃,對工作進展分析和整理,發現問題并及時解決,進一步優化調整工作計劃,提高工作效率。
以上就是我的化工儀表運維工程師工作計劃,我將以嚴謹的工作態度、扎實的技能水平、高效的工作準則,不斷為企業建設和生產貢獻自己的力量。
運維工作計劃 13
至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xxxx的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xxxx的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效Word資料率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的'各項任務:運維期主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。
運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2、經過信息技術部指導,我們在運維工作量了采用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24Word資料小時均能及時相應。
2、在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;
3、在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:
1、《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2、日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《配線架對應圖》、《ip及工位、統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于xx健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門Word資料的團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期能夠更好的配合信息技術部的工作完成xx的各項要求和任務。
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