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年后工作計劃

時間:2024-06-16 16:30:32 工作計劃 我要投稿

(精選)年后工作計劃15篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的年后工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

(精選)年后工作計劃15篇

年后工作計劃1

  指導(dǎo)思想

  堅持"以人為本,服務(wù)育人"的思想,以“提高后勤服務(wù)師生滿意度”為目標(biāo),樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。

  主要工作及措施:

  一、更新觀念,增強服務(wù)意識

  1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生生和家長服務(wù)。

  2、加大總務(wù)后勤工作的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主決策,參與后勤管理。

  3、繼續(xù)加強后勤職工的教育,提高思想認(rèn)。采取“走出去,請進來”等方式,增強后勤職工勝任相關(guān)崗位的能力,增強做好后勤工作的事業(yè)心和責(zé)任感。

  二、建立健全規(guī)章制度,提升科學(xué)管理、規(guī)范管理的水平

  本學(xué)期,我們將繼續(xù)健全后勤管理的各項制度,努力做到按制度辦事,用制度管人,不斷規(guī)范各項行為,增加辦事的透明度,體現(xiàn)辦事的公正性,堅持公字當(dāng)先,正字為本。

  三、統(tǒng)籌兼顧,以需要辦,急需辦為依據(jù),逐步改善辦學(xué)條件

  本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng)等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。

  為適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要,加強校園綠化工作,逐步增加綠化面積,創(chuàng)建文明校園。

  四、嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律,加強財物管理,遵守財務(wù)制度

  本學(xué)期,我們將進一步嚴(yán)格財紀(jì)紀(jì)律和財務(wù)制度,嚴(yán)格審批手續(xù),在收費問題上,認(rèn)真落實各級教育物價部門關(guān)于治理亂收費的.精神,嚴(yán)格收費行為,堅持一切費用由總務(wù)部門統(tǒng)一收支。各年級、班級未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)不得擅自向?qū)W生收費或搭車收費。嚴(yán)格執(zhí)行收費公示制度,將本學(xué)期收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、費用減免規(guī)定等按照規(guī)定形成向?qū)W生家長和社會進行公示,接受社會監(jiān)督,增強學(xué)校收費的透明度。進一步規(guī)范學(xué)校財物管理,落實管理責(zé)任制,完善物品采購、領(lǐng)用,借用管理程序。對學(xué)校固定資產(chǎn)及時登記、核查,做到新添物資及時登記,消耗物資及時記載,借領(lǐng)物資手續(xù)齊全,嚴(yán)防學(xué)校資產(chǎn)的流失。

  五、開源節(jié)流,挖潛增效,構(gòu)建節(jié)約型學(xué)校

  本學(xué)期,在學(xué)校財力緊張的情況下,總務(wù)后勤部門將加大對師生的勤儉節(jié)約教育,堅持艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,努力實現(xiàn)大宗物品一律實施政府采購,小型零散物品采購規(guī)范程序和行為,做到二人以上參與,堅持貨比三家,保證購買質(zhì)優(yōu)價廉的商品,讓有限的教育資金實現(xiàn)最大的效益。繼續(xù)堅持招待費,公車使用費的歸口管理,盡量降低公務(wù)費用,大力節(jié)約水、電、電話費,杜絕長明燈,長流水現(xiàn)象,使每一分錢都用在刀刃上。

  六、長抓不懈,提高安全防患意識

  1、加強校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。

  2、加強門衛(wèi)的職能,外來人員來校要登記,同時做到在學(xué)生離校期間對校園進行巡視檢查。

  新的學(xué)期,我們后勤部門,將在校長室領(lǐng)導(dǎo)下,以與時俱進的精神狀態(tài),求真務(wù)實的工作作風(fēng),團結(jié)奮斗,不畏艱難,打造發(fā)展新優(yōu)勢,再創(chuàng)學(xué)校后勤工作的新業(yè)績。

年后工作計劃2

  第一時間第一現(xiàn)場采擷精彩亮點,真實準(zhǔn)確地反映校園生活,多角度,全方面地為廣大同學(xué)報道最新最快的新聞資訊,感受不同的生活片段。

  管理方法

  對各成員的考察和評定,將統(tǒng)一按照擬定的標(biāo)準(zhǔn)實施,如每次例會的到會情況,工作手冊的記錄情況,工作態(tài)度(如是否積極肯干,是否在工作過程中積極思考,富于創(chuàng)新精神等)級工作水平的情況,都將準(zhǔn)確地記錄在冊,在年終評優(yōu)時,遞交到研團研會作為參考。

  具體工作安排

  一:重點做好學(xué)風(fēng)建設(shè)的新聞報道。

  二:與每個部門保持聯(lián)系,快速,準(zhǔn)確地把握各部的活動動向,得到活動的信息后,提前安排好人員,準(zhǔn)備好相關(guān)事務(wù),把任務(wù)責(zé)任到人。

  三:密切關(guān)注院里的獎評事務(wù),快速了解到被表彰的老師,同學(xué)的相關(guān)信息,然后在適當(dāng)?shù)?時間對他們進行專訪,并寫出專訪報道。

  四:做好研團研會組織的常規(guī)性集體性活動(迎新晚會,中秋活動,男生節(jié)等)的宣傳報道工作。

  五:完善部門制度,各成員的考察和評定,將統(tǒng)一按擬定的標(biāo)準(zhǔn)實施,及時提交每周工作周報。

  六:海報展板部分:

  海報的主要功能是為各個部門的活動起到宣傳的作用,數(shù)量將由開展活動的部門決定;展板的主要功能是院系成果展示,數(shù)量將由學(xué)校的要求決定。

  七:就業(yè)信息快報:

  每兩周一期,為同學(xué)的的就業(yè)和實習(xí)提供信息。

  八:電子期刊貝殼:

  本季度工作量情況可以適當(dāng)提高頻率,如一個月一期。鑒于每期的工作量較大,此計劃可能比較難于實現(xiàn)。

年后工作計劃3

  一、XX年工作總結(jié)

  1. 遠(yuǎn)程協(xié)助

  通過QQ和老師溝通,在QQ上遠(yuǎn)程指導(dǎo)他們使用軟件或者解決遇到的問題。

  2. 電話服務(wù)

  通過電話和老師溝通,進行軟件使用指導(dǎo)和解決使用問題;如果問題復(fù)雜度高,需要電話加遠(yuǎn)程操作,能讓老師看得明白一些,理解更透徹一些。

  3. 問題反饋

  在平時工作中,遇到一些困難的問題,客服部無法解決,我們都會收集整理,反饋給后臺技術(shù)和其他工作人員配合他們一起解決。如果當(dāng)時解決不了的,則記錄在案,隨時保持三方溝通,持續(xù)跟進問題解決進度。

  4. 其他工作

  除了做好自己的本職工作之外,配合技術(shù)開發(fā)人員和需求人員做好軟件測試工作;電話回訪老師的使用情況,了解老師的使用需求和問題,收集整理,反饋給相關(guān)部門。

  5. 自我提升

  每天認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉軟件,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),經(jīng)過和很多老師的溝通交流,提升了各方面的溝通能力。

  二、未來計劃安排

  1. 掌握新產(chǎn)品

  學(xué)習(xí)公司云板軟件,爭取做到對云板每個模塊的非常熟悉,對老師遇到的問題,能更好、更快、更準(zhǔn)確的解決。

  2. 學(xué)習(xí)專業(yè)技能

  在工作中和有測試經(jīng)驗的'同事學(xué)習(xí)測試技能;利用業(yè)余時間參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)專業(yè)測試技能;學(xué)習(xí)oracle、mysql等數(shù)據(jù)庫的基本使用。

  3. 持續(xù)提升

  在工作中我還有很多需要改進的地方,對軟件還需要更加熟悉,溝通還需更加成熟;服務(wù)工作需要更加認(rèn)真細(xì)致。

年后工作計劃4

  一、目標(biāo)管理

  1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長機會。

  (1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)

  (2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展

  (3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展

  (4)開發(fā)新的用藥點

  (5)學(xué)術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)

  (6)競爭對手情況

  (7)政策和活動情況

  2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預(yù)測。

  3、與主管討論

  (1)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略。

  (2)確定指標(biāo)。

  4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生。

  5、制定行動計劃和相應(yīng)的工作計劃,并定期回顧。

  二、行程管理

  制定月/周行程計劃:

  (1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)。

  (2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間。

  (3)將大型學(xué)術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃。

  三、日常拜訪

  1、拜訪計劃:按不同級別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃

  2、訪前準(zhǔn)備

  (1)回顧以往拜訪情況,對目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進行初步分析。

  (2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的。

  (3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具。(名片、記事本等)

  (4)重要客戶拜訪前預(yù)約。

  3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生

  (1)按計劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品。

  (2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識,熟練使用。

  (3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,及時正確解除疑義。

  (4)了解競爭產(chǎn)品信息。

  (5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社保科)相關(guān)人員。

  A、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況。

  B、了解醫(yī)院政策管理動向。

  C、了解競爭產(chǎn)品信息。

  D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系。

  4、拜訪分析及總結(jié)

  (1)整理及填寫拜訪記錄。

  (2)拜訪目標(biāo)、銷量達成情況分析。

  (3)制定改進方案(SMART)和根據(jù)工作計劃。

  四、客戶管理

  1、目標(biāo)醫(yī)院

  (1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)暢通。

  (2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長,與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者。

  (3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持。

  (4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。

  2、目標(biāo)醫(yī)生

  (1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃。

  (2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動。

  (3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)。

  五、市場及推廣活動

  1、及時認(rèn)真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等。

  2、舉行科內(nèi)會。

  (1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃。

  (2)按計劃舉行科內(nèi)會,熟練運用講課技巧和學(xué)術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的。

  (3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果。

  3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會議

  (1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動覆蓋計劃。

  (2)按照覆蓋計劃邀請客戶。

  (3)會前準(zhǔn)備、計劃、分工。

  (4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會議組織職責(zé)。

  (5)保證被邀請客戶到會率90%以上。

  (6)會后總結(jié)、評估會議效果,提出改進建議和計劃。

  (7)按大型會議主題,與目標(biāo)醫(yī)生進行會前預(yù)熱和會后的相關(guān)科會。

  六、更新專業(yè)知識,練習(xí)小型學(xué)術(shù)會議

  1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識,相關(guān)和臨床背景知識,與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。

  2、練習(xí)演講技巧,獨立組織小型學(xué)術(shù)會議。

  3、認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學(xué)術(shù)演講資料。

  4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的Q

  2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

  七、客戶分類

  根據(jù)汽車20xx年度銷售額度,對市場進行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

  八、實施措施

  1、技術(shù)交流:

  (1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

  (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)?有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

  (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

  (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我某年工作重點。

  3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

  4、售后協(xié)調(diào):

  目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。

  本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

年后工作計劃5

  新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力的,促使工作開展順利。增強責(zé)任感,增強服務(wù)意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責(zé),遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、產(chǎn)品市場分析

  1、廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

  2、商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

  3、高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜的、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴xx。

  二、對日后工作的安排

  1、在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。

  2、在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價、

  3、發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,

  4、在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。

  三、20xx銷售目標(biāo)

  明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取x~x個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據(jù)自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  1、年銷售目標(biāo):xx萬。

  2、月銷售目標(biāo):x萬。

  ①現(xiàn)有已成交客戶x個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在xx萬以上;

  ②優(yōu)化xx網(wǎng)站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;

  ③搜索引擎營銷,比如xx,xx等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;

  ④國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;

  ⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

  三、明年對自己有以下要求

  1、做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤的,及時改正下次不要再犯。

  2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的.需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見的,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取按照客戶需要提供定制服務(wù)

  3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意的,先賣信譽后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。

年后工作計劃6

  一、指導(dǎo)思想

  以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)師生為宗旨,以實施精細(xì)化管理理為重點,以開展后勤管理“四好一滿意一放心”活動為載體,堅持“服務(wù)樹形象、質(zhì)量求生存、特色打品牌、創(chuàng)新顯活力”的辦學(xué)思路,堅持發(fā)揚“主動積極、勤勞奉獻、團結(jié)協(xié)作、理解謙讓、精打細(xì)算、精益求精”的二十四字工作精神,創(chuàng)造和諧優(yōu)美的校園環(huán)境,打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)品牌,為學(xué)校發(fā)展提供強有力的后勤保障。

  二、主要工作

  (一)打造高效率的后勤工作團隊

  1、認(rèn)真開展后勤人員思想作風(fēng)整頓,弘揚正氣,抵制不正之風(fēng),努力建設(shè)一支具有向心力、顧全大局、能吃苦、肯奉獻,充滿活力的后勤服務(wù)隊伍。

  2、堅持每周一次例會學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)國家法律法規(guī),學(xué)習(xí)安全衛(wèi)生知識,學(xué)精細(xì)化管理方法,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,提高從業(yè)人員素質(zhì)。

  3、增強服務(wù)意識。在后勤人員中開展“三比三看活動”,即:比誰到校早,看是否堅守工作崗位;比誰態(tài)度好,看是否笑臉相迎,用語文明;比誰動作快,看是否工作搶著干。做到及時服務(wù)、主動服務(wù)、提前服務(wù)。為教育教學(xué)順利進行提供后勤保障。

  (二)建設(shè)平安和諧校園,實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美和諧,后勤、前勤和諧,師生健康平安的目標(biāo)。

  1、認(rèn)真落實《園林中小學(xué)校安全管理規(guī)范》,進一步完善《園林三小安全工作管理規(guī)范》體系,每周按時召開安全工作例會,總結(jié)各位分管領(lǐng)導(dǎo)對《規(guī)范》的執(zhí)行情況。

  2、加大隱患責(zé)任追究力度。堅持隱患排查整改制度,經(jīng)常對學(xué)校設(shè)施、設(shè)備情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。建立隱患排查整改臺帳。對構(gòu)成安全隱患責(zé)任的,按《園林三小隱患責(zé)任追究制度》嚴(yán)肅處理。

  3、切實加強教師值日管理。嚴(yán)格執(zhí)行分局《關(guān)于加強園林中小學(xué)教師值日的管理意見》,簽訂值日教師安全責(zé)任狀,督促教師自覺地履行安全管理責(zé)任。

  4、排查學(xué)生在校內(nèi)寄宿情況,做好登記工作。同時與寄宿生家長及住戶簽訂安全責(zé)任狀,明確各自的職責(zé),把寄宿生的安全管理落到實處。

  5、加強食品安全衛(wèi)生管理,創(chuàng)建“放心食堂”。認(rèn)真落實《學(xué)校食堂管理制度》,切實做好食品采購索證驗收登記、每日食品留樣、餐具消毒、非工作人員進入食堂登記工作,確保師生飲食衛(wèi)生安全。

  6、加強交通安全管理,嚴(yán)管學(xué)生騎自行車上學(xué)和搭乘無牌無證車輛現(xiàn)象。

  7、做好流行疾病防控工作。針對流行病的特點,辦宣傳專欄,普及防控知識。采取得力措施做好公共場所消毒,防止疾病在學(xué)校師生中蔓延。

  8、配合政教處搞好安全教育,增強師生的安全意識。認(rèn)真上好“開學(xué)第一課”,積極開展“安全知識進校園”、“我把安全帶回家”、“安全伴我行”、“尋找身邊的安全隱患”等主題活動。積極組織師生開展安全演練,提高師生自護、自救、防災(zāi)、逃生能力。

  9、切實開展校園周邊環(huán)境整治,爭取工商、城管、公安等執(zhí)法部門的'支持,取締校門兩側(cè)的無證攤點,規(guī)范校園附近的網(wǎng)吧經(jīng)營,創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。

  10、加強社會治安綜合治理,落實門衛(wèi)責(zé)任,實行節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,組織護校隊開展巡邏,開展消防滅火演練,確保師生生命財產(chǎn)安全。

  11、建立學(xué)校保衛(wèi)室,保安、門衛(wèi)按要求著裝上崗,規(guī)范管理。

  (三)切實開展“四好一滿意一放心”活動,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌

  1、加大學(xué)校后勤投入,完善生活設(shè)施建設(shè)與配套,確保學(xué)生學(xué)習(xí)生活條件“保障好”。

  (1)做好學(xué)校廁所改建項目申報及前期準(zhǔn)備工作。

  (2)加快學(xué)校后勤設(shè)施“十有八配套”建設(shè),為學(xué)生學(xué)習(xí)生活提供保障。根據(jù)我校實際,認(rèn)真做好學(xué)校生活、衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)規(guī)劃,多方籌措經(jīng)費,努力實現(xiàn)后勤配套設(shè)施“十有八配”目標(biāo)。

  (3切實解決學(xué)生喝水難的問題,為全體學(xué)生提供充足的衛(wèi)生質(zhì)量達標(biāo)的飲用水。

  (4)加強學(xué)校后勤設(shè)施設(shè)備定期普查和檢修,確保安全正常運轉(zhuǎn)。建立學(xué)校后勤設(shè)備維修和保養(yǎng)相關(guān)制度,嚴(yán)格后勤設(shè)施設(shè)備的建、管、用,提高投資效益和使用效益,滿足為師生服務(wù)的需求。

  2、強化服務(wù)理念,提高服務(wù)能力和水平,確保后勤工作“服務(wù)好”。

  (1)堅持以生為本,倡導(dǎo)愛心服務(wù)的后勤工作理念。堅持公益性、服務(wù)性原則,倡導(dǎo)以生為本、愛心服務(wù)的理念,把促進學(xué)生健康成長作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點和落腳點。做到“服務(wù)態(tài)度熱情周到、服務(wù)行為文明規(guī)范、服務(wù)流程科學(xué)合理、服務(wù)措施便生利生”,努力構(gòu)建和諧溫馨的后勤服務(wù)工作氛圍。

  (2)加大培訓(xùn)力度,提高后勤服務(wù)能力和水平。堅持晨訓(xùn)、周學(xué)、月考制度,提升學(xué)校后勤管理人員政策、理論水平和管理服務(wù)能力。

  (3)辦好師生中餐,讓師生吃的衛(wèi)生、吃的安全、吃的放心。

  3、加強“四個創(chuàng)建”工作力度,打造安全舒適環(huán)境,確保學(xué)生在校期間生活“質(zhì)量好”。

  (1)以“四個創(chuàng)建”活動為抓手,為提高學(xué)生生活質(zhì)量創(chuàng)造條件。按照《省教育廳關(guān)于全省中小學(xué)開展“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建活動的通知》(鄂教財[20xx]3號)標(biāo)準(zhǔn)和要求,創(chuàng)新工作方法,強化工作措施,努力創(chuàng)建省級“放心食堂”和“綠色生態(tài)校園”。

  (2)以提高食堂伙食質(zhì)量為重點,以保證學(xué)生營養(yǎng)為目標(biāo),辦好學(xué)生食堂。認(rèn)真貫徹《省教育廳關(guān)于加強學(xué)校食堂財務(wù)管理及成本核算的意見》(鄂教財[20xx]4號),在食堂原材料采購、儲藏、加工等各個環(huán)節(jié),加強成本核算和管理,確保學(xué)生伙食質(zhì)優(yōu)價廉。推行主員管理制度。

  (3)以抓好校園衛(wèi)生與生態(tài)文明建設(shè)為基礎(chǔ),為學(xué)生學(xué)習(xí)生活提供良好環(huán)境。認(rèn)真貫徹《省綠化委、省教育廳、省林業(yè)局關(guān)于在全省開展“弘揚生態(tài)文明,共建綠色校園”活動的通知》(鄂綠委[20xx]1號)、《湖北省中初等學(xué)校綠化建設(shè)及管理工作細(xì)則》(鄂教財[20xx]7號)等精神和要求,以開展“弘揚生態(tài)文明,共建綠色校園”活動為載體,抓好校園綠化、美化、凈化工作,加強校園環(huán)境衛(wèi)生管理,整治校園衛(wèi)生死角,預(yù)防流行性疾病在校園內(nèi)傳播,切實改善學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

  4、更新辦學(xué)理念,規(guī)范管理行為,確保學(xué)校后勤“管理好”。

  (1)創(chuàng)新后勤管理理念,繼續(xù)抓好“兩個轉(zhuǎn)變”。大力宣傳學(xué)校后勤工作“堅持以生為本,促進學(xué)生健康成長”的管理理念,堅定不移地抓好“兩個轉(zhuǎn)變”。通過抓好精細(xì)化管理,實現(xiàn)人民群眾對學(xué)生在校環(huán)境好、學(xué)習(xí)好、生活好、品德好和身體好的“五好”要求;通過科學(xué)化管理,真正辦好師生滿意的學(xué)校后勤和人民群眾滿意的教育,滿足社會、家長對學(xué)生在校快樂健康成長的期待。

  (2)完善后勤管理制度,強化管理措施。根據(jù)國家和省有關(guān)政策、制度和管理規(guī)范,制定和完善后勤管理各項工作制度和具體實施細(xì)則。積極探索管理新模式,形成自身特色,強化和完善管理措施,學(xué)習(xí)和借鑒其它學(xué)校的好做法、好經(jīng)驗,創(chuàng)新方法,打造品牌,切實提高學(xué)校后勤管理水平。

  (3)爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,健全管理機制。認(rèn)真貫徹《湖北省教育廳關(guān)于加強中初等學(xué)校后勤管理工作的意見》(鄂教財[20xx]27號)精神,積極爭取上級黨委政府和教育行政主管部門對學(xué)校后勤工作的重視,把學(xué)校后勤保障工作納入“民生工程”和為人民群眾辦實事、辦好事的工作范疇;把學(xué)校后勤管理工作納入地方教育發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃;在政策上、資金上和人員編制上等各方面予以支持。

  (4)建立校產(chǎn)臺帳,對各功能室財產(chǎn)、辦公室財產(chǎn)、班級財產(chǎn)重新登記,在此基礎(chǔ)上建立學(xué)校固定資產(chǎn)電子檔案,做到帳、卡、物三相符;簽訂財產(chǎn)管理責(zé)任狀,財產(chǎn)管理落實到人。

  (5)開展創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校活動,養(yǎng)成人人節(jié)約,時時節(jié)約,處處節(jié)約的習(xí)慣。節(jié)約水電,人走電關(guān);愛惜校產(chǎn),包括玻璃、桌椅、紙張等,對校產(chǎn)及時維修保養(yǎng),提高使用壽命。

  (6)加強檢查及時解決校產(chǎn)管理中存在的問題。每月到功能室檢查一次,查各種設(shè)備的使用與保管情況,每周到各班檢查一次,看教室門窗及設(shè)備管理情況。

  5、傾注真情服務(wù),確保安全為先,努力做到“師生滿意”、“家長放心”。

  (1)抓住重點環(huán)節(jié),強化學(xué)校食品衛(wèi)生安全。認(rèn)真貫徹落實《國家食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于餐館服務(wù)食品安全操作規(guī)范》(國食藥監(jiān)食[20xx]395號)、《國家食監(jiān)局教育部關(guān)于進一步加強學(xué)校食堂食品安全工作的意見的通知》(國食藥監(jiān)食[20xx]160號)等有關(guān)要求,建立健全食品安全管理制度。規(guī)范食品采購、儲存、加工、留樣、配送等環(huán)節(jié)管理,建立大宗物資招標(biāo)采購制度,食物索證、查驗、記錄制度,食品加工操作流程制度,食物銷售留樣制度,餐具、廚具、加工場所消毒制度,飯菜質(zhì)量價格監(jiān)督制度等。加強“校園超市”建設(shè)和管理,嚴(yán)禁銷售假冒偽劣和“三無”食品進入校園,杜絕校園食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。

  (2)突出主要任務(wù),切實改善學(xué)生營養(yǎng)。深入貫徹《國務(wù)院辦公廳關(guān)于實施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改造計劃的意見》(國辦發(fā)[20xx]54號)、《湖北省教育廳關(guān)于農(nóng)村寄宿制學(xué)校學(xué)生營養(yǎng)改造工作的指導(dǎo)意見》(鄂教體藝[20xx]6號)精神,多途徑、多形式地開展學(xué)生營養(yǎng)改造工作。在營養(yǎng)食譜、原料供應(yīng)、供餐模式、食品安全、質(zhì)量監(jiān)管等方面積極探索,切實提高學(xué)生營養(yǎng)和健康水平。

  (3)強化薄弱環(huán)節(jié),加強安全管理。抓好學(xué)生安全教育,提高防護能力,建立健全學(xué)生交通安全隱患排查制度,強化責(zé)任追究,保障學(xué)生在校安全。

  (4)傾聽社情民意,主動接受社會和家長的監(jiān)督檢查。學(xué)校陽光服務(wù)站開始運作,堅持校務(wù)公開,發(fā)揮學(xué)校公示欄、公示墻和“告家長的一封信”等作用,認(rèn)真收集學(xué)生及家長的意見和建議;傾聽群眾反映的熱點、難點問題,主動接受學(xué)生、家長和社會監(jiān)督,及時解決問題,并將解決情況進行公示;定期組織家長代表、社會人士到校督察后勤服務(wù)工作;對社會和家長反映的問題和投訴逐一調(diào)查核實,做到有舉必查,查實必究。

  三、活動安排

  二月

  1.制定工作計劃;

  2.簽訂安全責(zé)任狀;

  3.開學(xué)準(zhǔn)備工作(教學(xué)物質(zhì)購買、分書、校園環(huán)境整治、搬家式大掃除);

  4.城管工作宣傳專欄;

  5.恢復(fù)學(xué)生早餐供應(yīng)(2月24日);

  6.校產(chǎn)登記、簽訂責(zé)任狀;

  7.學(xué)生奶供應(yīng)準(zhǔn)備工作;

  8.后勤從業(yè)人員會議——“四好一滿意一放心”活動動員。

  三月

  1.安全教育周活動——“小城管、小交警”活動;

  2.“三八節(jié)”慶祝活動;

  3.安全工作月查、安全例會;

  4.食品安全工作自查;

  5.從業(yè)人員培訓(xùn)。

  四月

  1.安全工作例會,安全工作月查;

  2.后勤從業(yè)人員技能考核;

  3.校園周邊環(huán)境整治;

  4.消防演練活動。

  五月

  1.慶“五一”活動;

  2.安全工作例會、安全月查;

  3.后勤從業(yè)人員培訓(xùn);

  4.師生代表評議食堂。

  六月

  1.安全例會、安全月查、安全工作管理責(zé)任人責(zé)任落實情況考核;

  2.迎接分局“一校一標(biāo)”檢查;

  3.財產(chǎn)清理;

  4暑假安全教育;

  5.半年工作總結(jié)。

年后工作計劃7

  一、工作思路

  20xx年后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù),抓好兩項學(xué)習(xí),全面開展五講。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的`精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動中去,為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學(xué)習(xí),即政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。全面開展五講,即講大局,講團結(jié),講奉獻,講文明,講實干。

  二、工作目標(biāo)

  本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、三個力爭。

  三個確保是:確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng)。

  三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。

  三、工作措施

  1.加強后勤職工的思想建設(shè),樹立管理育人,服務(wù)育人的思想。

  20xx年,學(xué)校后勤要堅持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念,后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機會,以身立教,對學(xué)生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學(xué)期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是:

  認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

  認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

  認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求,為教育教學(xué)創(chuàng)造優(yōu)良

年后工作計劃8

  轉(zhuǎn)化后進生工作是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,是學(xué)校工作的重點之一。為全面加強轉(zhuǎn)化后進生工作,規(guī)范轉(zhuǎn)化后進生工作管理,特制定如下計劃:

  一、建立感情基礎(chǔ),親近孩子。拉近師生之間的距離,融洽師生的感情。

  班級管理中,努力將自己"與人為善"的愛心和班集體"普遍的友愛"傾注給后進生。在班集體,我精心營造一種平等、和諧、友愛的氣氛,讓后進生能夠感受到集體溫暖,感受到自己在班上有一席之地。

  二、尊重人格、理解孩子。老師的理解為他們改正錯誤創(chuàng)造寬松的氛圍。

  與好生相比,后進生的自尊心更強。因為學(xué)習(xí)不好或紀(jì)律差,長期受冷落、歧視,他們一般都很心虛,對外界極敏感,外表又套有一層硬殼,但在內(nèi)心深處仍渴望得到老師和同學(xué)的理解、諒解和信任。因此,一旦他們犯錯,班主任一定要做到心平氣和,以誠相風(fēng)見,以誠對待,切忌動不動當(dāng)眾批評、挖苦,或者變相體罰,否則必定會刺傷他們的自尊心,增加轉(zhuǎn)化工作的難度。

  三、鼓勵為主,發(fā)現(xiàn)亮點。善于捕捉閃光點,對他們的一點進步,一次好事,都進行激勵,使之發(fā)現(xiàn)自己的長處,揚長避短,樹立正確的思想觀念。

  后進生意志薄弱,自控力差,行為極易反復(fù)無常,所以做后進生的思想工作不要簡單地認(rèn)為通過一次談心他們就能徹底改好。遇到后進生不良行為出現(xiàn)反復(fù),班主任一定要有耐心親客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因,要及時發(fā)現(xiàn)、及時抓住、及時誘導(dǎo),做到防微杜漸。班主任要善于捕捉他們身上的閃光點,發(fā)掘其身上的潛能,充分肯定,千萬不要吝惜"好話",積極的評價能使學(xué)生的進取之火燃得更旺,使后進生重新找回自我,獲取克服缺點的勇氣和信心。

  四、加強管理,努力提高后進生轉(zhuǎn)化工作的實效性。

  1、建立健全后進生轉(zhuǎn)化工作檔案。確定幫帶對象,不使任何一個學(xué)生掉隊。對每一位后進生的思想,學(xué)習(xí)狀況,性格特點,愛好特長,家庭情況等都作詳細(xì)記錄,認(rèn)課教師負(fù)責(zé)幫帶任務(wù),制定具體的措施和目標(biāo)。期末總結(jié)評比,對成績突出的予以表彰。

  2、對后進生堅持“四個不”“五個先”原則。“四個不”即:

  (1)不定性,

  (2)不歧視,

  (3)不溺愛,

  (4)不加壓。

  “五個先”即:表揚鼓勵優(yōu)先,關(guān)心幫助優(yōu)先,作業(yè)批改和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)優(yōu)先,家訪優(yōu)先,參加群體活動優(yōu)先,以努力提高教育的實效性。

  五、優(yōu)化課堂教學(xué),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,大面提高教學(xué)質(zhì)量。

  1、貫徹“興趣貫課堂”讓課堂教學(xué)“活”起來。課堂教學(xué)中,教師要始終遵循“主體性原則”,激發(fā)學(xué)生以極大的興趣參與教學(xué)活動的'全過程,主動的去體驗,獲取。對一些后進生,要給他們創(chuàng)造積極參與學(xué)習(xí)活動的機會,教師要引導(dǎo)學(xué)生在課上有所思,有所情,有所收獲,以情入境,真正從思維上參與,從情感上參與。

  2、積極探索“低起點,多層次,高需求。”的課堂教學(xué)模式。“低起點”就是傳授新知識的起始階段放低起點,運用直觀形象的方法,使學(xué)生聽的懂,學(xué)得進。“多層次”就是針對學(xué)生的共性和個性差異,因材施教。“高要求”就是精心鉆研教材,使所有的學(xué)生都處于“跳一跳,摘個桃”的學(xué)習(xí)狀態(tài)。通過課堂教學(xué)改革,引導(dǎo)學(xué)生積極主動的學(xué)習(xí)與發(fā)展,從而全面提高教學(xué)質(zhì)量。

  六、加強家校聯(lián)系,相互配合,以利于后進生的進步

  1、不定期召開部分后進生家長座談會,相互通報該生在家在校的表現(xiàn)。

  2、家校雙方明確各自的職責(zé),注意學(xué)生的特點,采用不同的方法教育,取得最好的效果。

年后工作計劃9

  一、工作思路

  本學(xué)期后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù),抓好兩項學(xué)習(xí),全面開展五講。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動中去,為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學(xué)習(xí),即政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。全面開展五講,即講大局,講團結(jié) ,講奉獻,講文明,講實干。

  二、工作目標(biāo)

  本學(xué)期后勤工作的總體目標(biāo)是:完成一個創(chuàng)建、一項建設(shè),做到三個確保、三個力爭。

  一個創(chuàng)建是:中心小學(xué)創(chuàng)建市級后勤示范管理學(xué)校,年底通過市級檢查驗收。

  一項建設(shè)是:寇家村小學(xué)教學(xué)樓工程建設(shè),嚴(yán)格工程管理,確保施工安全和工程質(zhì)量。

  三個確保是:確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng)。

  三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。

  三、工作措施

  1、加強后勤職工的思想建設(shè),樹立管理育人,服務(wù)育人的思想。

  20xx年,學(xué)校后勤要堅持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念,后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機會,以身立教,對學(xué)生進行勞動教育、愛 護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學(xué)期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是:

  (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

  (2)認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

  (3)認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求,為教育教學(xué)創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。

  2、加強校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案

  (1)嚴(yán)格材料購進,材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。

  (2)年終 對庫房進行盤點,做到帳物相符。

  (3)無論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

  3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

  (1)開學(xué)初,在總務(wù)主任的組織下,做好:書本的提取和發(fā)放,衛(wèi)生工具的采購和發(fā)放,教室的調(diào)整,各班桌凳的配備,檢查水電暖是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,等等。

  (2)班級財產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,每學(xué)期對班級財產(chǎn)檢查兩次:期中和期末,檢查結(jié)束后對損壞的財物進行賠款,然后由木工維修。

  (3)其他學(xué)校財產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財產(chǎn)、個人領(lǐng)用的學(xué)校財產(chǎn),辦公室和公用教室的財產(chǎn)每學(xué)期檢查一次,發(fā)現(xiàn)人為損壞按《魏家臺鎮(zhèn)中心小學(xué)財產(chǎn)管理辦法》處理,自然損壞的要及時維修。個人領(lǐng)用的學(xué)校財產(chǎn)交回時要檢查完好情況,及時做出相應(yīng)處理。

  (4)管理和使用好水電暖,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的`良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,校內(nèi)不能使用大功率用電器。由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設(shè)施,防止跑水和漏水。

  4、狠抓食品安全管理工作,落實各項食品安全管理制度,確保營養(yǎng)改善計劃平穩(wěn)運行。

  (1)重視食品安全教育。各校要經(jīng)常開展食品安全教育活動,通過舉辦食品安全知識講座,利用班會、板報等方式方法,向全體學(xué)生普及食品安全知識,教給學(xué)生鑒別劣質(zhì)食品的方法,增強學(xué)生食品安全意識和自我保護能力,大力營造全社會關(guān)注校園食品安全的良好氛圍。

  (2)以食品安全專項整治活動為契機,建立健全食品安全管理制度。學(xué)校在食品安全管理中建立各項管理制度,如《定點采購制度》《購貨索證索票制度》、《食品進貨查驗登記制度》、《庫房管理制度》、《從業(yè)人員健康檢查制度》、《從業(yè)人員培訓(xùn)制度》、《餐具清洗消毒制度》、《衛(wèi)生檢查制度》、《留樣制度》、《陪餐制度》等規(guī)章制度,并落實到位。

  (3)強化監(jiān)督,確保營養(yǎng)改善計劃補助資金全部“吃”到學(xué)生嘴中。學(xué)校統(tǒng)一購置營養(yǎng)改善計劃伙食原料,每頓用料炊事員在庫房簽字領(lǐng)取,食堂管理員、陪餐領(lǐng)導(dǎo)全程監(jiān)督加工過程,每頓一核算,定期公開營養(yǎng)改善計劃補助資金使用情況,接受社會各界監(jiān)督,確保營養(yǎng)改善計劃實施過程不走樣,讓惠民政策落到實處。

  5、做好校園的綠化美化工作

  (1)澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透,其余時間要根據(jù)雨 水情況澆灌,不得浪費水。樹木、綠籬、花園的澆水要根據(jù)土壤墑情澆灌,合理安排,不得浪費水資源。

  (2)綠化帶的管理。根據(jù)生長情況每年大約修剪4次,每學(xué)期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。

  6、嚴(yán)格后勤職工上下班時間,實行不定期查崗制度。后勤職工要和教師統(tǒng)一上下班時間,隨時處理各部位的突發(fā)事件,如教室門上的鎖壞了學(xué)生進不了教室等。

  7、完成校內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。

  四、把魏書生教育思想貫徹到后勤工作中。

  1、目標(biāo):在全校上下深入學(xué)習(xí)和貫徹落實魏書生教育思想的大背景下,后勤工作也不例外,后勤人員要樹立超前服務(wù)意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務(wù)格局。

  2、措施:

  (1)工作長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,要有輕重緩急,安排工作要密度合理,提前計劃和商量,提前安排,不要使后勤人員在某一段時間內(nèi)無事可做。

  (2)嚴(yán)格上下班時間,不定期查崗和考勤。

  (3)明確后勤人員各自的工作范圍和職責(zé)>,避免推委扯皮現(xiàn)象。

  (4)工作安排后要檢查落實,限定完成時間。

  總而言之,后勤服務(wù)工作,我們將本著服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于教育的思想,以人為本,從每一件小事做起,踏踏實實地做好份內(nèi)工作。

年后工作計劃10

  一、指導(dǎo)思想:

  本學(xué)期幼兒園后勤工作將緊緊圍繞幼兒園中心工作務(wù)實創(chuàng)新,不斷提高后勤工作水平,提高后勤人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)幼兒園實際情況,搞好園容園貌建設(shè),開源節(jié)流,加強財產(chǎn)的管理,食堂的管理,努力使保育水平再上一個新臺階,不斷增強服務(wù)意識,使幼兒園后勤工作真正做到服務(wù)于教師,服務(wù)于幼兒,服務(wù)于家長,服務(wù)于社會。

  二、工作目標(biāo):

  1.優(yōu)化后勤工作人員隊伍,不斷增強保教人員的服務(wù)意識。

  2.重點抓好幼兒園的衛(wèi)生保健、安全工作。

  3.強化品牌園意識,使幼兒園園容園貌做到美化、綠化、凈化、兒童化。

  三、主要工作:

  (一)優(yōu)化后勤工作人員隊伍,不斷增強保教人員的服務(wù)意識。

  1.加強保育人員的培訓(xùn)與教育,使保育工作細(xì)化、量化,增強工作責(zé)任心,積極主動做好每天每人每班保潔區(qū)的清掃與消毒整理工作,協(xié)助老師共同完成教育任務(wù)。

  2.加強門衛(wèi)管理,全天有專人值班門衛(wèi)人員按門衛(wèi)制度履行職責(zé),平時關(guān)好校門,做好出入登記,杜絕上課期間、外來車輛、外來人員來校,影響教學(xué)秩序。

  3.加強安全教育,繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的自我保護意識與能力,把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位。

  (二)扎實有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作。

  1.保健制度的`建立和實施,要以幼兒生理、心理發(fā)展需要為依據(jù)。在各項制度基礎(chǔ)上,結(jié)合我園的實際情況進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。使制度更加符合實際情況,真正發(fā)揮其作用。

  2.保健工作的檢查力度要加強,使保健制度的各項內(nèi)容真正做到深入人心。

  3.對身體發(fā)育出現(xiàn)異常的幼兒,要及時與家長取得聯(lián)系,認(rèn)真分析原因。尋找解決問題的辦法。

  4.堅持做好衛(wèi)生消毒工作,并做好記錄。

  (三)強化品牌園意識,使幼兒園園容園貌做到美化、綠化、凈化、兒童化。

  材物管理:

  1.認(rèn)真執(zhí)行上級文件,規(guī)范物品的審批、采購制度。

  2.做好物品的調(diào)配,提高園的物品的周轉(zhuǎn)使用率。勤儉持園,堅持園內(nèi)“購物申請”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。

  3.科學(xué)管理物品,定期整理儲藏室,發(fā)揮各類物品的最大使用效率。配合園內(nèi)開展的各項活動,及時提供所需材料。

  安全方面:

  1.定期專人負(fù)責(zé)檢查戶外大型活動器具、室內(nèi)照明線路、電器設(shè)備及其它設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時記載、維修和保養(yǎng),延長設(shè)備使用期限。

  2.督促門衛(wèi)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)和幼兒接送制度,嚴(yán)守崗位,按時關(guān)鎖大門,繼續(xù)做好來訪者的登記和詢問工作。

  3.加強做好食品衛(wèi)生、安全工作。食品存放由專人保管,閑人莫入;每天對幼兒所食的菜留樣觀察48小時;經(jīng)常督促食堂工作人員嚴(yán)格按照要求規(guī)范操作,增強食品安全的意識。

  衛(wèi)生保健工作:

  1.完成體檢工作,加強體弱兒肥胖兒管理,分析原因,做好個案,分別對這些幼兒進行個別管理,從而改善個別幼兒的狀況。

  2.科學(xué)、合理地安排幼兒在園的膳食。膳委會每周根據(jù)幼兒生長發(fā)育對各種營養(yǎng)素的需求,嚴(yán)格按照婦保所制定的帶量標(biāo)準(zhǔn),同時考慮季節(jié)變換特點、價格經(jīng)濟實惠制訂食譜。認(rèn)真做好幼兒食譜的營養(yǎng)分析,為下月制訂科學(xué)的食譜提供依據(jù)。

  3.認(rèn)真做好晨間檢查,對服藥幼兒指導(dǎo)家長做好登記工作,對身體不適的幼兒隔離并重點觀察。。

  4.加強健康教育工作,注重幼兒的日常教育和良好習(xí)慣的培養(yǎng)。定期更換宣傳櫥窗。

  5.加強園內(nèi)綠化的養(yǎng)綠、護綠工作,定期修枝使園內(nèi)更美。

  四、月工作安排:

  二月份:

  1.做好開學(xué)前的各項準(zhǔn)備工作,配齊各班教師教學(xué)物品。

  2.完成后勤管理各計劃。

  3.請維修工作人員檢查維修園內(nèi)各種設(shè)備和設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證教學(xué)順利進行。

  4.要求各班做好安全教育和常規(guī)工作,確保幼兒安全。

  5.全園大掃除。

  三月份:

  1.做好“婦女節(jié)”的后勤服務(wù)工作。

  2.做好幼兒的就餐的飲食管理。

  3.做好春季常見病的預(yù)防工作。

  4.全園大掃除。

  四月份:

  1.啟動“安全教育周”,家長開放日,利用家長會向家長宣傳安全防范意識。

  2.全園大掃除。

  五月份:

  1.根據(jù)氣候變化,做好幼兒衛(wèi)生消毒工作。

  2.繼續(xù)做好設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作。

  六月份:

  1.加強食堂飲食衛(wèi)生安全的管理。

  2.開展保育工作評比活動。

  七月份:

  1.安全排查

  2.做好園財產(chǎn)登記、清理、歸放等工作。

  3.資料的整理歸檔工作。

年后工作計劃11

  一、指導(dǎo)思想

  緊緊圍繞校長室提出的創(chuàng)一流學(xué)校,創(chuàng)一流教學(xué)業(yè)績這樣光榮而艱巨的任務(wù),全面貫徹落實校長室的工作意見,抓住為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)兩條線,團結(jié)全體后勤人員奮發(fā)向上、開拓進取,再創(chuàng)范中后勤工作新輝煌。

  二、具體要求、措施

  1、抓好后勤隊伍建設(shè)。

  要做好學(xué)校后勤工作,建設(shè)一支強有力的后勤隊伍十分必要。首先要穩(wěn)定后勤隊伍,做好一人一事的思想工作。通過學(xué)習(xí)、思想工作,讓他們安心于后勤工作,愛崗敬業(yè),提高服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,讓大家都要有一種“范中是我家”的觀念;其次,要有積極肯干、腳踏實地的工作作風(fēng),要自覺、勤奮,要雷厲風(fēng)行;第三,要積極學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)。隨著學(xué)校裝備的'逐步現(xiàn)代化,后勤人員工作要求和個人技術(shù)業(yè)務(wù)都必須隨之更新,才能適應(yīng)新情況的需要,做到在行、在崗、在狀態(tài)中;第四,要團結(jié)協(xié)作、互相配合,做到心往一處想,勁往一處使,完成中心工作不打折扣;第五,要增強集體榮譽感,校興我榮,校衰我恥,增強

  內(nèi)部團結(jié),有利于團結(jié)的話多說,不利于團結(jié)的話不說。

  2、加強財務(wù)管理工作。

  財會人員嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,依法做好財務(wù)工作,認(rèn)真組織各項政策性的收費工作。平時費用,票據(jù)上一定要有驗收人、證明人、校長簽批三人簽字方可報銷。認(rèn)真做到賬目清楚,學(xué)校經(jīng)費狀況按月向校長匯報,努力做到增收節(jié)支,把有限的經(jīng)費用到教學(xué)最需要的地方。

  3、加強校產(chǎn)校具管理。

  一要教育全體后勤人員要管好、用好學(xué)校財產(chǎn);二要努力做到增收節(jié)支,大力提倡勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費。維修上做到能修的則修,決不調(diào)換新的,做到少花錢多辦事,花小錢辦大事,不花錢也辦事。學(xué)期一開始就下大力氣,對學(xué)校各場所進行財產(chǎn)登記工作,通過登記造冊,對學(xué)校財產(chǎn)做到胸中有數(shù),通過管理進一步使學(xué)校財產(chǎn)不散失,進一步降低學(xué)校財產(chǎn)的損壞率。

  4、努力辦好食堂。

  伙食工作是學(xué)校后勤工作的重要內(nèi)容,它涉及千家萬戶,伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學(xué)習(xí),為此,我們努力做到:

  ⑴把握采購環(huán)節(jié),以新鮮、價廉物美為原則學(xué)校總務(wù)處工作

  ⑵嚴(yán)格貨物采購入庫制度,未經(jīng)驗收人簽字登記進入食堂,概不認(rèn)帳。

  ⑶對食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生作經(jīng)常性的常規(guī)檢查。檢查中如有不盡人意,要求立即整改到位

  (4)食堂要確保師生吃好、吃飽、吃暖,要采取各種辦法調(diào)配花式,特別是在保暖上下功夫,要控制出菜時間,堅決制止炒菜、湯菜冷冰冰。

  (5)嚴(yán)格貫徹落實食品衛(wèi)生法,確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。

  通過各方面的齊心努力,提高食堂的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,讓師生高興到食堂用膳。

  5、做好基建維修工作

  平日維修原則上做到隨報隨修,并經(jīng)常巡查校園及時發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決。

  具體工作安排如下:

  九月份

  1、做好開學(xué)的各項準(zhǔn)備工作、教材、辦公用品、衛(wèi)生用品的發(fā)放。

  2、規(guī)范各項收費行為、嚴(yán)格按照上級規(guī)定收費。

  3、學(xué)校用電線路、器材、消防設(shè)施安全檢查。

  4、飲水器消毒。

  5、做好班級財產(chǎn)的登記工作。

  十月份

  1、校園綠化工程管理與維護。

  2、校園文化建設(shè)、班級文化建設(shè)。

  3、校園環(huán)境綜合治理、重點清理雜草與衛(wèi)生死角。

  4、安排好國慶值日護校工作。

  十一月份

  1、第二次校園安全檢查。

  2、加強校園環(huán)境衛(wèi)生常規(guī)管理。

  3、做好飲水器消毒工作。

  4、配合學(xué)校做好各項后勤服務(wù)工作。

  十二月份

  1、進行冬季消防安全教育。

  2、做好后勤工作總結(jié)。

  3、做好公物驗收及維修工作。

  4、配合教務(wù)處做好期末考試的后勤服務(wù)工作。

年后工作計劃12

  一、統(tǒng)一思想:

  循學(xué)校總體工作思路,通過完善和加強后勤管理,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,建立良好的后勤管理秩序。樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校本學(xué)期的教育、教學(xué)工作及學(xué)校招生工作提供強有力的后勤保障。

  二、重點工作:

  1、嚴(yán)格落實崗位考核細(xì)則,保障本學(xué)期教學(xué)工作完成,配合學(xué)校招生工作,提前做好新學(xué)生入校的各項準(zhǔn)備工作。

  2、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)使用管理制度。

  3、認(rèn)真籌劃,合理布局,對學(xué)校老舊設(shè)施、設(shè)備進行改造維修。

  4、進一步改善辦學(xué)條件,優(yōu)化師生的辦公、學(xué)習(xí)及住宿環(huán)境。

  5、健全后勤檔案材料,使后勤工作更加完善。

  6、做好校園環(huán)境的清潔綠化工作。

  7、加強對學(xué)校食品安全及消防安全工作的管理。

  三、工作措施:

  (一)、更新觀念,增強服務(wù)意識

  1、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務(wù)觀,從學(xué)校整體利益出發(fā),把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,做好服務(wù)工作。

  2、規(guī)范后勤管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進服務(wù)方式方法,完善崗位責(zé)任制,嚴(yán)格崗位考核,狠抓工作落實。

  3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的.培養(yǎng),更新知識,不斷提高自身的修養(yǎng)。

  (二)、勤儉節(jié)約,加強財、物管理

  1、結(jié)合學(xué)校實際,依據(jù)教學(xué)需求,本著精打細(xì)算的原則,制訂改造維修方案。

  2、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,努力為學(xué)校節(jié)約一滴水、一度電。

  3、嚴(yán)格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度,強化庫房管理

  4、物盡其用,充分發(fā)揮學(xué)校現(xiàn)有物品的使用,發(fā)揮各設(shè)備功能,對使用設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。每學(xué)期對校產(chǎn)進行清理,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度,對各處室的公物定期進行清理,落實責(zé)任。對班級備品、桌椅進行登記,由后勤部核實兌現(xiàn)賠償,并納入班級考核之中。

  (三)、加強校園環(huán)境建設(shè),優(yōu)化育人環(huán)境

  1、做好校園綠化和保養(yǎng)工作。

  2、加大對學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整治,合理安排配合班級做好環(huán)境清潔工作,使我校校園環(huán)境得到較大改善。

  (四)、合理使用公物,及時進行維修維護

  1、經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。

  2、及時對學(xué)校公共區(qū)、門窗、鍋爐房等各部位進行查修,做好物品的維修工作,以保障公共財物的合理使用。

  (五)、搞好采購工作,保證教育教學(xué)的正常需要

  1、所需采購物品提前申報。

  2、除教學(xué)用教材外,學(xué)校其余用品由后勤部負(fù)責(zé)采購,提倡價廉物美,反對鋪張浪費。

  四、下半年后勤工作計劃

  做好后勤人員的考核工作。管理方面,嚴(yán)格落實后勤員工考核,把每次的工作考核,作為員工調(diào)資、評先的基礎(chǔ)條件,充分調(diào)動每個人的主人翁責(zé)任感,

  總之,所有后勤工作人員,要牢固樹立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的觀念,立足學(xué)校的發(fā)展,服從學(xué)校工作的需要,保質(zhì)保量地完成學(xué)校的后勤工作。

年后工作計劃13

  一、工作目標(biāo)

  1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上,確保年度事故為零;

  2、繼續(xù)在后勤服務(wù)工作上深化改革,勇于創(chuàng)新,保持創(chuàng)先爭優(yōu)的良好勢頭,力爭再上一個新臺階;

  3、宣傳教育工作要繼續(xù)保持全縣先進單位。內(nèi)宣要向規(guī)范化、常態(tài)化、現(xiàn)代化邁進,外宣要超額完成上級下達的指標(biāo);

  4、職工培訓(xùn)在適應(yīng)安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時,要進一步強化責(zé)任、提升水平;

  5、形象建設(shè)要有所創(chuàng)新,企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)和思想政治工作要繼續(xù)保持省、市級榮譽稱號;

  6、全力實施節(jié)能降耗、修舊利廢工作,爭取各種材料消耗下降到指標(biāo)范圍內(nèi),水、電、油、煤氣等指標(biāo)嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi),實現(xiàn)所制定目標(biāo)。

  二、工作計劃

  1、安全管理工作

  (1)全面落實黨、政一把手對安全工作負(fù)責(zé)的崗位責(zé)任制;

  (2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;

  (3)細(xì)化措施,明確責(zé)任,強化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查,獎懲嚴(yán)明。

  2、兩堂(塘)一舍工作

  (1)食堂管理:嚴(yán)把進出庫關(guān)、銷售等重要環(huán)節(jié),做到絕不松懈,提升飯菜質(zhì)量,本著“一切為了職工健康”的服務(wù)理念,增加飯菜品種,改善服務(wù)態(tài)度,確保主食8個品種以上,副食不少于12個品種;

  (2)在現(xiàn)有條件下對飯菜時常翻新,降低成本,全面提升職工生活質(zhì)量;

  (3)澡塘、更衣室管理:要提高環(huán)境衛(wèi)生,努力實現(xiàn)“三無”標(biāo)準(zhǔn),即“無雜物、無異味、無灰塵”,進而實現(xiàn)澡塘先淋后浴,節(jié)約用水,減少浪費的局面;

  (4)宿舍管理:要繼續(xù)推行公寓式管理,條件允許時要統(tǒng)一配備衣柜、電視柜,實現(xiàn)管理;

  3、其他服務(wù)部門

  坑木場要確保產(chǎn)品質(zhì)量,滿足安全生產(chǎn)需求。同時,推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法,提高工作效率和服務(wù)水平。

  4、經(jīng)營管理

  (1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標(biāo)價服務(wù);

  (2)各營業(yè)餐點實行獨立核算,當(dāng)日、當(dāng)班核到班組;

  (3)食堂對外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),建立業(yè)務(wù)招待賬戶的.基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度,嚴(yán)格控制超標(biāo)準(zhǔn)招待和非業(yè)務(wù)招待。

  三、方法措施

  1、制定任務(wù)目標(biāo)和分期實施計劃,按計劃步驟開展工作。

  2、搞好分工、落實責(zé)任、完善細(xì)化管理制度、現(xiàn)場督導(dǎo)、嚴(yán)格檢查、定期考核、獎懲嚴(yán)明。

  3、深入實際,調(diào)查研究,掌握民情,了解下情,針對實際采取有效措施,解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問題。

  4、超前思維、了解當(dāng)前最新政治動態(tài),經(jīng)常與上級主管部門和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系,以掌握不同時期的信息動態(tài)和宣傳主題,提高宣傳效果。

  5、以人為本,創(chuàng)新思維,改進方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務(wù)、宣教方面的意見和建議,使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工,更好地服務(wù)企業(yè)。

年后工作計劃14

  20xx年度營銷部工作計劃 20xx年在不經(jīng)意中過去了。全新的20xx年已經(jīng)來臨,為了更好的開展體檢業(yè)務(wù),營銷部特制定20xx年計劃。

  第一:市場分析

  20xx年5月醫(yī)院正式開業(yè)以來,到20xx年12月31日已經(jīng)接待了體檢人數(shù)6000多人次,各企事業(yè)單位90余家,開發(fā)有效客戶200余家,總營業(yè)額300多萬元。由于我們開業(yè)不久,因此在體檢和營銷方面也暴露了很多的不足,現(xiàn)在主要體檢群體都在団檢板塊,個檢還有很大的市場有待開發(fā)。目前我們在宜賓市場面臨的主要的競爭對手有三個。

  第一位的宜賓第二人民醫(yī)院;

  第二位的是宜賓第一人民醫(yī)院;

  第三位的宜賓第三人民醫(yī)院。

  它們的共同優(yōu)勢在于是一家上百年的公立醫(yī)院,并都今年也建立了獨立的體檢中心,特別是我院開業(yè)以后也促使他們提升了自己的服務(wù)和營銷方面的工作。在宜賓百姓心中已經(jīng)建立了非常好的信任基礎(chǔ)和良好的口碑。多年來對公立醫(yī)院的依賴和信任造就了宜賓人的體檢習(xí)慣,首選公立醫(yī)院。但做為公立醫(yī)院的弊端就是服務(wù)不到位,在市場運作方面不靈活,體檢設(shè)施相對陳舊。尤其是在專業(yè)體檢方面缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和培訓(xùn),缺少專業(yè)的營銷團隊。 針對以上競爭對手,我院的主要優(yōu)勢是:

  (一)擁有先進的體檢設(shè)備、系統(tǒng)和專業(yè)的體檢團隊;

  (二)組建了一只專業(yè)的營銷隊伍;

  (三)擁有紅木文化底蘊的體檢環(huán)境;

  (四)擁有專業(yè)的服務(wù)團 附加值服務(wù)。

  但與此同時我院的劣勢也表現(xiàn)出來:

  (一)民營醫(yī)院在過去的口碑不好以及我院運行時間短,造成了大眾的不夠信任;

  (二)前期的磨合還不到位,流程上還不夠順暢;

  (三)市場缺乏健康體檢的教育基礎(chǔ),大家對健康體檢還缺乏足夠的重視;

  (四)特色項目較少,和其他醫(yī)院相比區(qū)別不大。

  第二:戰(zhàn)略規(guī)劃

  20xx年主要方向還是以団檢業(yè)務(wù)為主導(dǎo),開發(fā)更多陌生市場,完成宜賓市2區(qū)8縣的覆蓋;在此基礎(chǔ)上開發(fā)個檢業(yè)務(wù),主要以社區(qū)和各類各級機關(guān),企事業(yè)單位為導(dǎo)向;通過公益活動提升社會的認(rèn)知度和信任度,建立醫(yī)院的良好口碑和形象。

  第三 :年度目標(biāo)

  鑒于目前的市場和20xx年來院體檢的客觀基礎(chǔ),特制定以下20xx年度目標(biāo):具體如下:

  (一) 業(yè)績目標(biāo):20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成體檢營業(yè)額1000萬,向1500萬沖刺;

  (二)團隊建設(shè)目標(biāo):20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成團隊建設(shè),正式營銷人員20人次,代理人30人次,項目經(jīng)理達4人,直系總監(jiān)1人;

  (三)合作單位建立目標(biāo):20xx年1月1日--------20xx年12月31

  日建立合作單位15家以上;

  (四)新增有效單位目標(biāo):20xx年1月1日--------20xx年12月31日新增有效單位400家,簽訂合同單位150家;

  (五)市場擴增目標(biāo):20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆蓋宜賓3區(qū)八縣。

  第四:年度計劃及實施辦法

  (一)把20xx年分為兩個時段,第一時段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日,此時段為第一個財年所剩時間,因此這個時段首要完成第一個財年的年度目標(biāo),由于之前已經(jīng)完成到檢人數(shù)260萬,所以在這一時段完成營業(yè)額目標(biāo)550萬,沖刺800萬。

  1、這第一時段分為三個階段來做,第一階段1月1日----3月31日,該階段由于各單位忙于春節(jié)前后的工作,安排在這個時期的體檢單位相對很少;加上這個階段處于春節(jié)期間,因此這個階段的目標(biāo)任務(wù)定在100萬;1月完成30萬,2月完成20萬,3月完成50萬;具體實施辦法:第一,1月到3月現(xiàn)意向客戶11家,預(yù)計完成45萬;第二,需開發(fā)新客戶50家,預(yù)計完成20萬以上;第三,通過總工會開展惠民活動,該活動兩個意義,一是通過這次活動覆蓋宜賓各級各類機關(guān)企事業(yè)單位,增加醫(yī)院在這些地方的.知名度,二是作為個檢的一個敲門磚,首先在這些地方開展我們的個檢活動,完成35萬;第四,這個階段還需要組建更多人的銷售團隊,進行篩選培養(yǎng),讓團隊在這個時候提升整體水平和作戰(zhàn)能力,尤其是心態(tài),專業(yè)知識和技戰(zhàn)術(shù)的培訓(xùn)。

  2、第二個階段也是最重要的階段,4月1日----------6月30日。這個階段各項基礎(chǔ)建設(shè)都已完成,進入體檢的旺季,因此這個階段的目標(biāo)任務(wù)300萬,4月完成100萬,5月完成100萬,6月完成100萬;具體實施辦法:第一,4到6月現(xiàn)意向單位28家,總檢費200萬左右;第二:需新開發(fā)客戶150家以上,產(chǎn)生銷量80萬以上;第三,通過合作單位和宣傳完成個檢20萬以上;第四,選出經(jīng)理和總監(jiān)的儲備人才進行培育,為后續(xù)團隊的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  3、第三個階段7月1日-------8月31日。這是個沖刺的階段,為我們第一財年完美收官奠定基礎(chǔ)的時候。這個階段的目標(biāo)任務(wù)160萬,7月完成90萬,8月完成70萬;具體的實施辦法:第一,7月到8月意向單位24家,預(yù)計完成150萬;第二,需新開發(fā)客戶100家以上,產(chǎn)生銷量50萬以上;

  (二)第二個時段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成營業(yè)額目標(biāo)450萬,沖刺700萬,9月120萬,10月120萬,11月120萬,12月90萬;具體實施辦法如下:

  1、這四個月當(dāng)中原有體檢單位產(chǎn)生檢費260萬;

  2、四個月共計意向客戶73家,預(yù)計銷量150萬;

  3、新開發(fā)客戶200家,預(yù)計銷量100萬;

  第五:市場拓展

  (一)地域拓展方面;今年醫(yī)院自開業(yè)以來,主要區(qū)域是宜賓縣為主題的單位的體檢,在水富和南溪也只是有了一定的基礎(chǔ),但實際體檢還只限于個別單位;因此20xx年,我們應(yīng)該加大宜賓縣的單位

  體檢量的開發(fā),把南溪,水富的單位落地;在此同時做好珙縣,高縣,江安,長寧,筠連,屏山的開發(fā)工作。加大翠屏區(qū)的宣傳,占領(lǐng)部分翠屏區(qū)市場;

  (二)網(wǎng)絡(luò)拓展方面;完善自己的公眾平臺和網(wǎng)站,通過線上線下活動吸粉,增加網(wǎng)絡(luò)曝光率;把網(wǎng)上商城和微商結(jié)合起來;

  (三)合作單位的拓展;加強渠道的合作,做到資源共享。

  第六:品牌推廣

  (一)通過各媒體渠道做好醫(yī)院的宣傳;

  (二)通過參加各種公益活動,增加醫(yī)院的曝光率;

  (三)聯(lián)合其他合作單位打包大禮包,做些商業(yè)活動提高知名度;

  第七:客戶管理

  建立重點客戶檔案(包括團體和個人)把CRM客戶系統(tǒng)運用起來,完善報備系統(tǒng)和有效信息的收集;做好各項跟蹤服務(wù)和信息反饋工作;利用各種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群;特別是加強大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層次,形成利益共同體。為客戶提供個性化服務(wù)。

  第八:服務(wù)和技能培訓(xùn)

  做好客服人員和營銷人員的技能和業(yè)務(wù)的培訓(xùn),尤其是服務(wù)營銷意識的培訓(xùn);安排好新老員工的培訓(xùn)內(nèi)容,每月固定時間進行培訓(xùn),每月月底對當(dāng)月所培訓(xùn)內(nèi)容進行考試。

  第九:團隊文化的建設(shè)

  一個團隊要想具有長久的戰(zhàn)斗力和凝聚力就必須要有自己的團

年后工作計劃15

  今年是“六五普法”的xx一年,為了進一步提高我校廣大師生員工的法律素質(zhì),繼續(xù)加強學(xué)校社會主義民主與法制建設(shè),落實上級主管部門下發(fā)的“六五普法”規(guī)劃及我校制定的實施規(guī)劃,促進教育教學(xué)管理各項工作目標(biāo)的實現(xiàn),根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)工作和發(fā)展的實際,特制定本計劃。

  一、指導(dǎo)思想

  堅持科學(xué)發(fā)展觀,以人為本的`治國方略,結(jié)合全民“六五”普法,加強教師法律法規(guī)學(xué)習(xí)、宣傳和執(zhí)法力度,依據(jù)法律法規(guī)規(guī)范辦學(xué)行為,全面推進依法治教,為我校教育事業(yè)的健康發(fā)展提供強有力的法律保障。

  二、組織機構(gòu):

  我校為了扎實開展好“六五”普法工作,全面落實學(xué)校制定的“六五”普法規(guī)劃,專門成立“六五普法”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  組長:xxx

  副組長:xxx

  成員:xxx

  三、工作任務(wù)

  1、緊密聯(lián)系我校實際,認(rèn)真抓好“六五”普法工作,認(rèn)真整理好“六五”普法工作檢查驗收的各種資料,做好“六五”普法迎檢工作。

  2、緊密配合教育局抓好教師“六五”普法學(xué)習(xí);

  3、按照教育局要求,抓好學(xué)生普法學(xué)習(xí);

  4、認(rèn)真抓好“青少年法制教育月、法制宣傳周、法制宣傳日”活動。

  5、做好教師和學(xué)生普法考試工作;

  6、進一步規(guī)范學(xué)校管理,整頓校風(fēng)校紀(jì),嚴(yán)肅教師工作紀(jì)律,嚴(yán)禁教師賭博、酗酒鬧事,體罰,變相體罰學(xué)生,嚴(yán)禁學(xué)生進入“三室兩廳”,努力搞好校園“三個”文明建設(shè)。

  7、發(fā)揮法制副校長的作用,加強學(xué)校周邊環(huán)境的治理。

  四、具體措施

  1、強化領(lǐng)導(dǎo),硬化措施,確保依法治教順利實施。

  ①由校長主抓普法工作。

  ②明確目標(biāo)任務(wù),強化普法責(zé)任機制。

  ③堅持教師年度考核考試制度,對學(xué)法不認(rèn)真、成績不合格的教師年終不評優(yōu)。

  2、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新《義務(wù)教育法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《中小學(xué)幼兒園安全管理條例》、《中小學(xué)、幼兒園安全工作六條措施》等四部法律法規(guī)知識。還要認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》和“六五普法”要求的公共法律法規(guī)。

  3、抓好中學(xué)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考試。組織學(xué)生學(xué)習(xí)《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《國旗法》等法律法規(guī)與法律法規(guī)知識考試。

  4、上好法制課。法制副校長等給師生每學(xué)期上2次以上普法知識課。

  5、逐步規(guī)范教育行為和教育管理行為

  ①規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)從政行為,以法治校,以德治校。

  ②規(guī)范教師從教行為,加強師德教育。

  ③規(guī)范學(xué)校行為,堅決制止亂收費。

  ④把握政策準(zhǔn)繩,不允許集體行為訂購“單元測試”等資料與書籍。

  6、依法治校,切實保障學(xué)校、教師、學(xué)生的合法權(quán)益不受損害。

  7、加強治安措施,保障正常的教學(xué)秩序不受干擾。

  五、活動安排

  1、3月:制定普法工作計劃,調(diào)整配好依法治理領(lǐng)導(dǎo)班子。舉辦普法學(xué)習(xí)班、學(xué)習(xí)依法治理示范學(xué)校創(chuàng)建有關(guān)條款。

  2、4-6月:①做好市級普法工作驗收,學(xué)校組織上好兩堂法制課,開展一次普法宣傳活動。各班級認(rèn)真辦好一期普法黑板報。②組織學(xué)生參加普法考試。

  3、7-9月:①教育法律法規(guī)專題講座。②開展普法黑板報評比工作。

  4、10-12月:①學(xué)校法制宣傳員講座。②創(chuàng)建工作督查。③學(xué)法用法、創(chuàng)建工作經(jīng)驗總結(jié)。④開展普法創(chuàng)建工作評估。⑤組織教師進行“六五”普法考試。

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