工作計(jì)劃書(shū)

時(shí)間：2024-06-23 09:23:48 工作計(jì)劃我要投稿

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工作計(jì)劃書(shū)15篇[薦]

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃書(shū)，希望能夠幫助到大家。

工作計(jì)劃書(shū)15篇[薦]

工作計(jì)劃書(shū)1

　　倉(cāng)庫(kù)搬遷是華潤(rùn)張家港百禾醫(yī)藥有限公司今年的一項(xiàng)重要工作，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，必須按時(shí)保質(zhì)保量完成搬遷任務(wù)，為了倉(cāng)庫(kù)的順利搬遷，保障搬遷過(guò)程中人、財(cái)、物安全，為了更好地細(xì)化工作內(nèi)容，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，20xx年6月28日能夠在華潤(rùn)張家港百禾醫(yī)藥有限公司新倉(cāng)庫(kù)內(nèi)恢復(fù)正常出入庫(kù)，特制定搬遷計(jì)劃如下：

　　一、搬場(chǎng)前準(zhǔn)備：

　　1、確認(rèn)華潤(rùn)張家港百禾醫(yī)藥有限公司新倉(cāng)庫(kù)和舊倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)布局（場(chǎng)地大小、布局?jǐn)[放）；

　　2、根據(jù)甲方提供物品數(shù)量：托盤(pán)數(shù)量600個(gè)、部分辦公家具、其他物品；

　　3、確認(rèn)搬場(chǎng)時(shí)間：計(jì)劃20xx年6月23日開(kāi)始搬遷---20xx年6月27日搬遷結(jié)束；

　　4、確認(rèn)所搬物資：所有物品；

　　5、確認(rèn)搬場(chǎng)參與人員：

　　（1）搬遷總協(xié)調(diào)：1人；

　　（2）搬遷班組負(fù)責(zé)人：2個(gè)現(xiàn)場(chǎng)各1個(gè)人；

　　（3）貨車：暫定8輛（2.4m*6.2m、8T以上）

　　（4）叉車：暫定4輛（3T左右）

　　（5）貨車跟進(jìn)押車人員：由甲方提供；

　　（6）部分物品人工搬運(yùn)：暫定由乙方派15人；

　　6、確認(rèn)搬運(yùn)場(chǎng)所需設(shè)備、工具：

　　（1）主要設(shè)備：手動(dòng)液壓車（6部）、搬運(yùn)貨車（暫定8部）、叉車（暫定4輛）；

　　（2）主要包裝用品：包裝系列材料由甲方提供

　　二、開(kāi)始搬場(chǎng)：

　　1、人員各就各位：精神飽滿、衣服整潔、不穿拖鞋，上午7:00前準(zhǔn)時(shí)到達(dá)搬運(yùn)地點(diǎn)；

　　2、明確各自相關(guān)工作內(nèi)容以及注意事項(xiàng)；

　　3、根據(jù)甲方指定物品編號(hào)依次搬運(yùn)；

　　4、2個(gè)現(xiàn)場(chǎng)確保裝車、卸車工作有序進(jìn)行；

　　5、確保通道暢通，以免影響正常搬運(yùn)；

　　6、中午統(tǒng)一用餐，休息時(shí)間乙方協(xié)調(diào)人員及時(shí)與甲方溝通下午搬運(yùn)注意事項(xiàng)

　　7、下午下班時(shí)間根據(jù)物品搬運(yùn)狀況而定；

　　三、搬遷過(guò)程注意事項(xiàng)：

　　1、叉車升降安全：主要是防止因趕時(shí)間導(dǎo)致違規(guī)操作產(chǎn)生的'安全隱患以及安全事故；

　　2、運(yùn)輸安全：運(yùn)輸過(guò)程中主要是叉車、貨車，防止人和物的傷害及損傷；

　　3、貨物安全：做好搬運(yùn)過(guò)程中的貨物防護(hù)，主要是堆好、放實(shí)，防止歪倒；

　　4、防止貨品混亂，按照編好的序號(hào)進(jìn)行依次搬運(yùn)，2邊場(chǎng)地信息溝通要及時(shí)；

　　5、1次到位，減少重復(fù)勞動(dòng)：

　　說(shuō)明：

　　1、如搬遷開(kāi)始日(20xx年6月23日)有調(diào)整，其它時(shí)間則順延安排，具體時(shí)間根據(jù)甲方安排而定，必須提前與乙方確定具體時(shí)間。

　　2、如遇突發(fā)人身傷害事件及時(shí)撥打120。

　　蘇州美居物業(yè)管理有限公司工程部

　　20xx年6月18日

工作計(jì)劃書(shū)2

　　20xx下半年青島純生啤酒xx地區(qū)銷售計(jì)劃

　　一、市場(chǎng)定位

　　產(chǎn)品定位：

　　青島純生啤酒選用優(yōu)質(zhì)大麥、大米、上等啤酒花和軟硬適度、潔凈甘美的嶗山礦泉水為原料釀制而成。原麥汁濃度為十二度，酒精含量3．52－4.8%。酒液清澈透明、呈淡黃色，泡沫清白、細(xì)膩而持久。

　　純生總體上延續(xù)中高檔定位，高貴的、優(yōu)雅的、有品位。目標(biāo)市場(chǎng)：

　　純生的消費(fèi)群體主要集中在中等以上文化程度，中高收入消費(fèi)者群體。

　　二、市場(chǎng)分析

　　1、消費(fèi)者行為簡(jiǎn)析：

　　（1）據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析，現(xiàn)在大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒。（2）調(diào)查發(fā)現(xiàn)xx地區(qū)消費(fèi)者更喜歡口味清爽的啤酒。

　　（3）現(xiàn)有消費(fèi)者消費(fèi)本青島啤酒更多的是宴會(huì)上制造氣氛和交際的需要。（4）消費(fèi)者一般在朋友聚會(huì)和生意宴會(huì)上購(gòu)買比較多。 2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：

　　xx地區(qū)啤酒市場(chǎng)上，青島純生面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為：雪花，雙鹿，雁蕩山啤酒，燕京啤酒。

　　在市場(chǎng)占有率方面，雪花的市場(chǎng)占有率為第一，達(dá)到36%；青島為22%（其中青島純生單一品牌的市場(chǎng)占有率為15%）；雙鹿啤酒為19%； 3、SWOT分析

　　以下是青島純生的SWOT分析：

　　三、銷售現(xiàn)狀與預(yù)測(cè)

　　20xx年上半年，由于xx整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境氣氛和季節(jié)因素的影響，xx地區(qū)青島純生的銷售

　　狀況距離上半年銷售目標(biāo)有微小差距，未能完成既定銷售目標(biāo)。上半年實(shí)現(xiàn)銷售額625萬(wàn)元。

　　20xx年下半年，7—10月是xx地區(qū)歷年啤酒消費(fèi)高峰期，且下半年各種節(jié)日較多，加上各種營(yíng)銷方案的實(shí)施，預(yù)計(jì)下半年青島純生的.的銷售將會(huì)有較大提升。

　　四、銷售目標(biāo)

　　基于對(duì)市場(chǎng)的分析與預(yù)測(cè)，制定了xx地區(qū)20xx年下半年青島純生啤酒銷售目標(biāo)的各項(xiàng)指標(biāo)： 1、公司xx地區(qū)下半年青島純生啤酒銷售總額計(jì)劃達(dá)成760萬(wàn)元； 2、銷售額增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為21.6%；同比增長(zhǎng)29%；

　　3、公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)率41%，達(dá)成凈利潤(rùn)310萬(wàn)元； 4、從目前的市場(chǎng)占有率看，從目前的15%增長(zhǎng)到20%；

　　3、品牌渠道覆蓋率的各項(xiàng)指標(biāo)將達(dá)到：連鎖超市 85％以上；連鎖便利店 90％以上；百貨商場(chǎng)80％以上；各大酒店85％以上；

　　4、廣告宣傳目標(biāo)的各項(xiàng)指標(biāo)為：產(chǎn)品嘗試率40％；品牌知名度80％。

　　五、分配銷售配額

　　1、季度銷售配額：

　　第三季度：實(shí)現(xiàn)銷售收入410萬(wàn)元；第四季度：實(shí)現(xiàn)銷售收入350萬(wàn)元； 2、各區(qū)銷售配額：

　　甌海、龍灣、鹿城三區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃，預(yù)計(jì)下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入430萬(wàn)元；樂(lè)清、永嘉等縣級(jí)地區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃，預(yù)計(jì)下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入160萬(wàn)元；瑞安、蒼南等縣市市場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)劃，預(yù)計(jì)下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入170萬(wàn)元。

　　六、銷售方案與工作計(jì)劃

　　1、價(jià)格策略

　　青島啤酒在低端產(chǎn)品，中端產(chǎn)品、高端產(chǎn)品都有分布。但青島純生作為中高端品牌，定價(jià)一方面堅(jiān)持總公司的規(guī)定，另一方面尋求略高于市場(chǎng)同類啤酒的價(jià)位。

　　2、渠道策略

　　（1）青島啤酒在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上還要強(qiáng)化分銷管理，提升渠道競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)分銷創(chuàng)新管理，提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　（2）人財(cái)物資源要聚焦，對(duì)選定的區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行集中出擊。（3）青島啤酒企業(yè)要善于抓住對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)來(lái)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì)。現(xiàn)有的經(jīng)銷商多為方便面、飲料等非現(xiàn)飲終端產(chǎn)品的經(jīng)銷商，缺乏運(yùn)作現(xiàn)飲終端市場(chǎng)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際狀況。純生的下半年的營(yíng)銷渠道策略在延續(xù)上年度整體營(yíng)銷布局的基礎(chǔ)上，要著力于xx地區(qū)便利店，餐飲店，酒店等銷售終端，穩(wěn)固渠道關(guān)系，并逐步擴(kuò)大這幾類終端的覆蓋率。

　　（4）深度分銷要掌控核心分銷商，掌握核心終端，團(tuán)隊(duì)要把資源和精力時(shí)間更多地分配給

　　企業(yè)的大戶。所以，團(tuán)隊(duì)要建立健全客戶檔案與資料管理。 3、促銷策略（1）廣告

　　在廣告投放媒體的選擇上，除了電視廣告外，青島啤酒還選擇公交車，網(wǎng)絡(luò)，報(bào)刊等。廣告重點(diǎn)有兩個(gè)：

　　第一：深度引導(dǎo)消費(fèi)者，塑造對(duì)產(chǎn)品的信賴感與好感，分割市場(chǎng)；

　　第二：宣傳青島純生清爽的口味和相聚的歡暢心境。畫(huà)面是一瓶啤酒，一杯滿滿的啤酒，細(xì)膩的泡沫在往外溢，裝滿的一杯啤酒給人一種愜意的感覺(jué)，讓人聯(lián)想到在酒場(chǎng)上與朋友暢談的愜意心境，在商務(wù)洽談宴會(huì)上，生意洽談成功的豪爽心情。（2）人員推銷

　　聘請(qǐng)一些專業(yè)的營(yíng)銷人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳提高產(chǎn)品的形象。（3）營(yíng)業(yè)推廣

　　為了能更好的銷售產(chǎn)品，開(kāi)展買箱送禮品、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等，凡購(gòu)買滿多少青島啤酒會(huì)贈(zèng)送一瓶純生給顧客。

　　團(tuán)隊(duì)人員在完成既定工作任務(wù)的同時(shí)，要扮演登門(mén)拜訪的角色，把青島純生啤酒的推廣到各大酒店。

　　七、銷售團(tuán)隊(duì)管理

　　團(tuán)隊(duì)管理圍繞著增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)工作效率，完成既定銷售目標(biāo)來(lái)開(kāi)展。為此，制定團(tuán)隊(duì)下半年各方面工作安排：

　　 1、按照xx地區(qū)市場(chǎng)的劃分，團(tuán)隊(duì)分設(shè)三個(gè)小團(tuán)隊(duì)分管不同地區(qū)的銷售工作。市區(qū)三區(qū)由第一隊(duì)分管，市區(qū)以北的永嘉、樂(lè)清市場(chǎng)由第二隊(duì)分管，市區(qū)以南的瑞安、蒼南等縣市市場(chǎng)由第三隊(duì)分管；各小隊(duì)設(shè)負(fù)責(zé)人一名，負(fù)責(zé)所轄縣市青島純生啤酒的銷售安排；

　　2、細(xì)化銷售指標(biāo)到各分隊(duì)。由于區(qū)域市場(chǎng)的差異，指標(biāo)分配要靈活合理，各分隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也不能完全相同；

　　3、各分隊(duì)負(fù)責(zé)人按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)要求，根據(jù)地區(qū)市場(chǎng)細(xì)化并制定渠道維護(hù)、促銷活動(dòng)的具體實(shí)施方案；

　　4、各分隊(duì)負(fù)責(zé)人每周日向銷售經(jīng)理匯報(bào)日常業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，包括銷售量，促銷活動(dòng)，渠道反饋等信息；

　　5、銷售經(jīng)理與分隊(duì)負(fù)責(zé)人交流溝通，了解各項(xiàng)具體問(wèn)題并制定解決方案；

　　6、各分隊(duì)每日晨會(huì)進(jìn)行工作匯報(bào)與分享，營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍，分隊(duì)負(fù)責(zé)人做好晨會(huì)的組織，總結(jié)與記錄工作；

　　7、分隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在晨會(huì)上對(duì)銷售人員的心態(tài)調(diào)整和精神激勵(lì)；

　　8、銷售經(jīng)理不定期參加各分隊(duì)晨會(huì)，與銷售人員進(jìn)行溝通，了解業(yè)務(wù)開(kāi)展情況及問(wèn)題，并了解銷售人員工作心態(tài)以及對(duì)青島純清銷售工作的想法和建議；

　　9、定期聘請(qǐng)銷售講師、培訓(xùn)師為團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提供銷售技巧方面的指導(dǎo)，幫助業(yè)務(wù)員提升業(yè)務(wù)技能；

　　10、完善團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，薪資采用基本工資加提成的方式，但與上半年相比略微上調(diào)待遇標(biāo)準(zhǔn)。

　　1銷售代表提成：個(gè)人當(dāng)月業(yè)績(jī)必須達(dá)到1萬(wàn)元業(yè)績(jī)，否則提成為零；新簽的單，提成按當(dāng)○

　　月簽單總額1-2萬(wàn)，提成5%；2-4萬(wàn)部份，提成10%；4萬(wàn)元以上部份，提成15%。已簽顧問(wèn)單位第一年所發(fā)生的全部個(gè)案提成均為每個(gè)案費(fèi)用的5%；

　　2銷售主管提成：業(yè)績(jī)提成+個(gè)案提成+超額完成總價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)，如果未完成當(dāng)月任務(wù)，按未完○

　　成部份的3%扣除。

　　八、費(fèi)用預(yù)算

　　團(tuán)隊(duì)下半年各項(xiàng)費(fèi)用以銷售預(yù)算為基礎(chǔ)，力求實(shí)現(xiàn)銷售費(fèi)用的最有效使用。費(fèi)用預(yù)算也是團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)營(yíng)銷人員工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，

　　細(xì)化為項(xiàng)目費(fèi)用，包括銷售過(guò)程中的廣告費(fèi)用、人員推銷費(fèi)用、促銷費(fèi)用、市場(chǎng)研究費(fèi)用、物流管理費(fèi)用等。

　　總費(fèi)用:250萬(wàn)元

　　季度費(fèi)用：第三季度 100萬(wàn)元第四季度 150萬(wàn)元。項(xiàng)目費(fèi)用：銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 80萬(wàn)元；

　　廣告策劃活動(dòng)、促銷活動(dòng)40萬(wàn)元；銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 60萬(wàn)元；市場(chǎng)研究費(fèi)用15萬(wàn)元；物流管理費(fèi)用50萬(wàn)元；

　　九、方案調(diào)整

　　銷售計(jì)劃在對(duì)xx地區(qū)下半年青島純生啤酒的銷售工作進(jìn)行指導(dǎo)的同時(shí)，保持操作和實(shí)施方面一定的靈活性。在落實(shí)的過(guò)程中會(huì)根據(jù)市場(chǎng)變化的新情況進(jìn)行完善和調(diào)整。

工作計(jì)劃書(shū)3

　　寢室長(zhǎng)工作計(jì)書(shū) 在炎炎夏日，我們走進(jìn)了xx高等專科學(xué)校，走進(jìn)了像家一樣的宿舍。宿舍共有成員12名，我們都來(lái)自不同的地方，有益陽(yáng)的，永州的，瀏陽(yáng)的，懷化的，郴州的。還有陜西的，正因?yàn)閬?lái)自不同的地方，因?yàn)榫壏治覀兘M成了2棟209室的室的室友。從開(kāi)學(xué)的不認(rèn)識(shí)不熟悉到現(xiàn)在，我們都能互相幫助互相學(xué)習(xí)，都成了好朋友好伙伴了，一起創(chuàng)造溫馨的而又充滿愛(ài)的家。因此為了進(jìn)一步增進(jìn)室友之間的感情，也為進(jìn)一步跟上班上的管理能夠完成任務(wù)，特制定了以下工作計(jì)劃：一.指導(dǎo)思想培養(yǎng)室友的自理能力，使其養(yǎng)成良好的就寢生活習(xí)慣，營(yíng)造一個(gè)安全舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，使室友們能夠全面健康發(fā)展，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作互助友愛(ài)的信念，創(chuàng)建和諧濃愛(ài)之家。

　　二.任務(wù)目標(biāo)：

　　1.培養(yǎng)室友們整理好自己的內(nèi)務(wù)，物品自己擺放整齊美觀，并養(yǎng)成良好的'生活習(xí)慣。

　　2.與室友團(tuán)結(jié)合作，協(xié)助寢室長(zhǎng)的管理，按時(shí)就寢，按時(shí)起床。

　　3.平時(shí)衛(wèi)生要認(rèn)真打掃并且要保持好。4.安全第一，每天要確保門(mén)要栓好鎖好，珍貴物品要保護(hù)好。講話不洗澡不洗衣服；不允許夜不歸宿（除周末）；回家必須寫(xiě)好請(qǐng)假條；愛(ài)護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)，節(jié)約用水用電；若破壞公共財(cái)物要照價(jià)賠償。

　　3.搞好衛(wèi)生督察工作要求做到：

　　物品擺放好，使其美觀整潔,每位室友都能自覺(jué)搞好個(gè)人衛(wèi)生，做到床鋪整潔平整并及時(shí)清洗的衣物；2.值日生每天要堅(jiān)持早中兩掃，保持地面干凈，特別是周四的大掃除要徹底搞干凈，并爭(zhēng)取評(píng)優(yōu)；

　　3.做好每周一次的寢室管理總結(jié)，當(dāng)然做為寢室長(zhǎng)要時(shí)刻反省自己的工作，并虛心接受室友的建議，為和諧之家共同努力；

　　（二）加強(qiáng)活動(dòng)建設(shè)，創(chuàng)建文明和諧寢室1.積極參與寢室文化節(jié)2.可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)膱F(tuán)體活動(dòng)（如集體唱歌或出去散步。）

　　3.開(kāi)展體育鍛煉（如晨跑打羽毛球或聯(lián)系太極。）

　　最后，希望通過(guò)以上的方法措施，能夠有利于建設(shè)和諧文明寢室。是各室友能夠全面發(fā)展，更好的走向社會(huì)。同時(shí)培養(yǎng)室友之間的感情，創(chuàng)造一個(gè)屬于我們自己的大學(xué)寢室生活。當(dāng)然如有不合理的地方，可以進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整，盡量達(dá)到要求讓我們的寢室更好更和諧，讓我們一起為了和諧和愛(ài)努力向前吧。

工作計(jì)劃書(shū)4

　　一．準(zhǔn)備工作

　　為避免在工作中出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的狀況，在新生入學(xué)之前，必須要與搭檔詳盡地討論并確定具體工作計(jì)劃，這是做好工作的基礎(chǔ)，只有這樣分工合作，才能保障工作井然順利地完成。

　　二．迎新第一天

　　1. 以飽滿的熱情接待新生及家長(zhǎng)并做簡(jiǎn)單的自我介紹，使家長(zhǎng)和新生初步地了解助導(dǎo)的工作性質(zhì)；

　　2. 針對(duì)新生及家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校的失落感和陌生感，我要向他們簡(jiǎn)要地介紹學(xué)校和學(xué)院的基本情況，特別是所獲獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)，鼓勵(lì)他們要對(duì)周遭環(huán)境充滿希望與信心；

　　3. 介紹包括入學(xué)報(bào)名時(shí)的流程、要求，正式開(kāi)學(xué)時(shí)的安排、作息時(shí)間等相關(guān)規(guī)定，，以減免新生及家長(zhǎng)對(duì)大學(xué)的迷茫狀態(tài)，以輕松的心態(tài)投身到新生活之中；

　　4. 向新生及家長(zhǎng)介紹煙臺(tái)的環(huán)境，特別是學(xué)校周邊的環(huán)境，包括購(gòu)物中心、銀行、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、公交站點(diǎn)等等，這樣就使他們的出行更加地方便；

　　5. 告知家長(zhǎng)新生的確認(rèn)單、收據(jù)、接種證、團(tuán)關(guān)系、檔案等重要證件一定要留給新生，開(kāi)學(xué)后要陸續(xù)上交；

　　6. 在與新生及家長(zhǎng)的交流溝通中，要細(xì)致觀察他們的心理狀況，從細(xì)微處暗示家長(zhǎng)消除對(duì)于新生的擔(dān)憂，也要使他們對(duì)助導(dǎo)及學(xué)院充滿信心，另外，對(duì)于新生及家長(zhǎng)提出的暫時(shí)不能解決的問(wèn)題應(yīng)做詳細(xì)地記錄，并要及時(shí)地查找答案給予解決；

　　7. 由于報(bào)名的第一天，大部分新生并不會(huì)住在學(xué)校，但對(duì)于住在學(xué)校的小部分新生仍要給予關(guān)心，到他們的宿舍去與之談?wù)勑摹⒘牧奶欤瑤椭麄兿拍信c孤獨(dú)感。

　　三．迎新第二天

　　1. 新生基本已經(jīng)陸續(xù)到達(dá)，因此下午時(shí)要走訪宿舍確定人數(shù)，向新生進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹，并帶領(lǐng)他們領(lǐng)取軍訓(xùn)用品及生活用品；

　　2. 助導(dǎo)見(jiàn)面會(huì)。首先，進(jìn)行正式地自我介紹，包括專業(yè)班級(jí)、職責(zé)、聯(lián)系方式；其次，介紹開(kāi)學(xué)的基本安排；再次，介紹日常的要求，包括時(shí)間、紀(jì)律、態(tài)度、安全、推銷等并明確醫(yī)院、銀行、提款機(jī)的具體位置；最后，強(qiáng)調(diào)禮貌問(wèn)題，對(duì)待同學(xué)、本班助導(dǎo)及其他助導(dǎo)、導(dǎo)員和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐都要講求禮貌；

　　3. 教官見(jiàn)面。首先，集合，助導(dǎo)要先站在指定位置上，迅速組織站隊(duì)，并保持紀(jì)律、

　　清點(diǎn)人數(shù)；其次，若教官遲到，要組織活動(dòng)，例如唱歌，表演節(jié)目等；最后，要與教官溝通，使教官明確助導(dǎo)的職責(zé)，以便于日后的工作；

　　4. 晚上，要深入宿舍，明確新生的狀況，填寫(xiě)表格（附表），與新生交流，了解他們心里的想法及問(wèn)題，確保新生是否有特殊的問(wèn)題。囑咐新生在軍訓(xùn)期間一定要按時(shí)吃飯，保證身體健康。

　　四．軍訓(xùn)期間

　　1. 保證提前10分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)，確保新生不會(huì)因?yàn)檎也坏郊系攸c(diǎn)而混亂；

　　2. 由于第一天軍訓(xùn)，新生會(huì)不適應(yīng)強(qiáng)烈的訓(xùn)練，身體上和心理上都會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)，因此要確保兩名助導(dǎo)都要在軍訓(xùn)場(chǎng)，給新生加油打氣，并要隨身攜帶藥物、糖、水、紙巾等應(yīng)急物品。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人身體不適時(shí)，要及時(shí)采取措施，輕者帶到陰涼處休息并安慰、鼓勵(lì)，重者定要聯(lián)系導(dǎo)員及時(shí)治療；

　　3. 一天的軍訓(xùn)結(jié)束后，要到宿舍去了解新生一天的情況，鼓勵(lì)他們要積極、堅(jiān)持；

　　4. 來(lái)到陌生的環(huán)境，新生的情緒會(huì)相對(duì)不穩(wěn)定，易動(dòng)怒、易排斥，因此發(fā)現(xiàn)這種狀況時(shí)要及時(shí)溝通、調(diào)解，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，幫助新生以輕松的`心態(tài)面對(duì)每一天；

　　5. 在軍訓(xùn)期間，若發(fā)現(xiàn)有人以各種理由逃避軍訓(xùn)要給予教育，如果沒(méi)有奏效，就應(yīng)在確定沒(méi)有問(wèn)題的前提下硬性要求其參加訓(xùn)練，如果確實(shí)不能訓(xùn)練，就應(yīng)組織他們?nèi)ジ梢恍┯幸饬x的事情，例如上自習(xí)、整理新生資料等；

　　6. 選臨時(shí)負(fù)責(zé)人。在軍訓(xùn)期間，選擇有責(zé)任心、能力較強(qiáng)的同學(xué)為臨時(shí)負(fù)責(zé)人，幫助助導(dǎo)管理日常事務(wù)，同時(shí)也要觀察其他同學(xué)，發(fā)現(xiàn)他們的能力，為日后班委的選擇做基礎(chǔ)；

　　7. 軍訓(xùn)時(shí)期是培養(yǎng)集體感情的最佳時(shí)機(jī)，因此在此期間一定要促進(jìn)班級(jí)同學(xué)的溝通，例如在等待教官的時(shí)候做簡(jiǎn)短的自我介紹或者說(shuō)一些有趣的事情，以使他們?cè)鲞M(jìn)互相的了解，時(shí)刻感受到集體的存在，減少無(wú)助感；

　　8. 大學(xué)的軍訓(xùn)應(yīng)該最后一次軍訓(xùn)，因此意義非凡，為了使新生留下這一美好的回憶，要積極鼓勵(lì)新生寫(xiě)軍訓(xùn)日記，記錄下軍訓(xùn)期間發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在軍訓(xùn)結(jié)束后會(huì)召開(kāi)以軍訓(xùn)為主題的班會(huì)，組織新生共同分享軍訓(xùn)期間的趣聞，為軍訓(xùn)畫(huà)上圓滿的句號(hào)。

　　五．正式上課

　　(一) 學(xué)習(xí)

　　1. 早自習(xí)是必要的保證，助導(dǎo)要至少保證一人去，與新生一起上自習(xí)，這樣會(huì)使新生感覺(jué)很踏實(shí)、也能夠靜下心來(lái)學(xué)習(xí)，另外，若遇到什么難以解決的問(wèn)題，新生還可以來(lái)

　　問(wèn)助導(dǎo)，這樣一方面新生解決了問(wèn)題，另一方面助導(dǎo)也鞏固了知識(shí)，一舉兩得；

　　2. 對(duì)于專業(yè)知識(shí)，新生可能會(huì)存在迷茫狀態(tài)，不知道所學(xué)專業(yè)的性質(zhì)、內(nèi)容，雖然學(xué)院組織專業(yè)介紹，但是都是以教師的角度來(lái)介紹的，不容易理解、接受，因此，要組織召開(kāi)以專業(yè)為主題的班會(huì)，找一些本專業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐來(lái)為新生講解專業(yè)知識(shí)，使新生實(shí)際地了解到本專業(yè)的性質(zhì)、學(xué)習(xí)內(nèi)容以及學(xué)習(xí)方法，同時(shí)，此次班會(huì)要向新生講解英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等一些考級(jí)常識(shí)，使新生知道他們?cè)诖髮W(xué)四年中要學(xué)什么、要考什么，從而有目的地開(kāi)始學(xué)習(xí)，并要在一定時(shí)期召開(kāi)學(xué)習(xí)交流會(huì)，讓新生更加明確大學(xué)的學(xué)習(xí)方法，輕松學(xué)習(xí)；

　　3. 要倡導(dǎo)新生充分地利用圖書(shū)館這一有利資源，雖然西校區(qū)離圖書(shū)館比較遠(yuǎn)，但是它豐富的知識(shí)容量確實(shí)值得新生去探索，幫助新生在大一時(shí)就養(yǎng)成去圖書(shū)館閱讀書(shū)籍的好習(xí)慣，利用課余時(shí)間讀一些名著或者是專業(yè)書(shū)籍，以擴(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)量，使未來(lái)的學(xué)習(xí)、工作、生活都會(huì)受益匪淺；

　　4. 要時(shí)刻提醒新生日常學(xué)習(xí)的重要性，要經(jīng)常舉一些高年級(jí)學(xué)生的優(yōu)秀事跡，包括獲得獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)學(xué)金的狀況，使新生樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣和努力的方向。

　　(二) 生活

　　1. 大多數(shù)的新生曾經(jīng)都沒(méi)有過(guò)集體生活，可能會(huì)按照自己的生活習(xí)慣來(lái)生活，這容易造成宿舍關(guān)系的不和諧，所以要要經(jīng)常深入宿舍委婉地提醒他們要以集體為主，在不影響他人的前提下按部就班地生活；

　　2. 衛(wèi)生是反映學(xué)生綜合素質(zhì)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，要通過(guò)班級(jí)內(nèi)部的衛(wèi)生評(píng)比幫助新生養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣；

　　3. 生活中的業(yè)余活動(dòng)對(duì)大學(xué)生活的影響也十分重大，要鼓勵(lì)新生摒棄頹敗的生活習(xí)慣，若發(fā)現(xiàn)有人有不健康的生活習(xí)慣要及時(shí)教育幫助改進(jìn) 。

　　(三) 紀(jì)律

　　由于高中時(shí)期的管制比較嚴(yán)格，大家都有比較強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí)，但是大學(xué)時(shí)期更多得是靠自覺(jué)，因此新生要做到以下幾點(diǎn)。

　　1. 上課的紀(jì)律，保證上課不遲到、早退，上課尊重老師，為使新生做到這一點(diǎn)，我會(huì)提前到新生上課的教室自習(xí)，為他們樹(shù)立榜樣，以自身倡導(dǎo)新生不遲到；

　　2. 日常的紀(jì)律，例如，開(kāi)一些比較重要的會(huì)議時(shí)，我會(huì)與班級(jí)學(xué)生在一起，提醒他們不要隨便說(shuō)話，要懂得尊重別人。

　　(四) 班委

　　班委是班級(jí)的重要組成部分，因此選擇優(yōu)秀的班委對(duì)于班級(jí)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，選擇班委是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，要早在軍訓(xùn)期間開(kāi)始搜羅人才，集中注意有能力、得民心的同學(xué)，正式選擇時(shí)要以團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)為基本，選擇一支團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的班委共同帶領(lǐng)班級(jí)積極進(jìn)取、創(chuàng)造輝煌。

　　(五) 組織

　　大學(xué)是展現(xiàn)個(gè)性的舞臺(tái)，各種各樣的學(xué)生組織、活動(dòng)層出不窮，為了讓新生不盲目地參加，應(yīng)召開(kāi)一次主題班會(huì)，統(tǒng)一地向新生介紹各種組織的性質(zhì)，另外，要在日常的生活中發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的特點(diǎn)、特長(zhǎng)，在他們參加活動(dòng)、組織時(shí)，向其推薦選擇，做到“人盡其才，物盡其用”。

工作計(jì)劃書(shū)5

　　為了使此次活動(dòng)更加有效的進(jìn)行，在和潘老師商量策劃后又增加了一些具體細(xì)則，大家看下下哦~~

　　1. 3月14日——3月18日早晨6：50全體同學(xué)必須到達(dá)男生宿舍7號(hào)樓門(mén)口（即面對(duì)商業(yè)街的男生宿舍樓總門(mén)口的路上集合），統(tǒng)一領(lǐng)取各自的清掃工具（每個(gè)工具上都會(huì)標(biāo)注大家的姓名滴）

　　中午：11：25，下午16：15也在此集合。

　　負(fù)責(zé)考勤的班委每天三次把考勤表交給我哦~~

　　2. 工具分配：每個(gè)寢室大掃帚2把，小掃帚2把，簸箕1個(gè)，共5樣清掃工具。

　　金**寢室和俞**寢室清掃區(qū)域因有較多樹(shù)葉所以另外各加1個(gè)靶子，共6樣清掃工具。

　　汪**寢室因包管4號(hào)5號(hào)樓教室衛(wèi)生所以另外分配抹布（具體個(gè)數(shù)到時(shí)酌情而定）。

　　3. 因?yàn)榍鍧嵐ぞ叻譃榇髵咧愫托咧悖m然到時(shí)每個(gè)掃帚上都有自己的姓名，但是一個(gè)寢室的可以根據(jù)情況大家互相換著用，這樣既可以增加同寢室同學(xué)的情誼也可以讓大家體會(huì)不同的勞動(dòng)工具所帶來(lái)的不同的清掃效果。。。。

　　4. 本次活動(dòng)有兩名通訊員哦：汪**和張**同學(xué)，他們會(huì)給大家拍很多照片哦~~ 留作最好的'紀(jì)念！！

　　5. 從每個(gè)清潔時(shí)間的開(kāi)始點(diǎn)開(kāi)始學(xué)校就有同學(xué)和老師開(kāi)始檢查了哦，他們會(huì)扣分不會(huì)指出哪里做的不好的，所以大家要把握住每分每秒盡力做好哦。。

　　目前只考慮到這么多細(xì)節(jié)了，如果同學(xué)們有什么新的想法可以速速告訴我啊。我們一起改進(jìn)努力完善這項(xiàng)活動(dòng)吧！

工作計(jì)劃書(shū)6

　　一、指導(dǎo)思想

　　在學(xué)校工作計(jì)劃的指導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)育人”的思想，進(jìn)一步增強(qiáng)后勤工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心，努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。做到認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位。全面做好學(xué)校教育教學(xué)的服務(wù)保障工作，努力打造一支思想覺(jué)悟高，工作作風(fēng)硬的隊(duì)伍，確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。

　　二、工作要點(diǎn)

　　(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員的個(gè)人素質(zhì)

　　1、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)政策法規(guī)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提高管理人員自身素質(zhì)；通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，掌握一定技能，提高管理水平；通過(guò)加強(qiáng)思想政治教育，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象；通過(guò)按時(shí)參加學(xué)校安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，了解社會(huì)動(dòng)態(tài)，了解學(xué)校工作中心和工作要求，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2、培養(yǎng)吃苦耐勞、任勞任怨的精神，樹(shù)立風(fēng)雨同舟的合作意識(shí)、永不滿足的創(chuàng)新意識(shí)、校榮我榮的主人翁意識(shí)。

　　(二)提高服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步樹(shù)立后勤為教學(xué)服務(wù)的思想

　　1、總務(wù)工作是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分，后勤服務(wù)是繁瑣而又平凡的工作，后勤服務(wù)的好壞影響到整個(gè)學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展，總務(wù)工作是學(xué)校工作的基本保障。

　　2、進(jìn)一步健全總務(wù)人員的崗位責(zé)任制，要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé)，使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé)，做到事事有人管，事事有人干，事事有落實(shí)。

　　3、樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽(tīng)反映、多聽(tīng)意見(jiàn)。遇事能做的，隨時(shí)處理，不拖拉，

　　4、完善“每日巡視制度”，總務(wù)處兩位主任對(duì)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進(jìn)行每日巡視，并做好相關(guān)記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做好處理和反饋。學(xué)校各部門(mén)、班級(jí)等提出的報(bào)修，要求在最短的時(shí)間內(nèi)做好維修，并作好記錄。

　　三、主要工作

　　(一)進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度

　　本學(xué)期將對(duì)原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善，使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評(píng)價(jià)人，對(duì)各項(xiàng)工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，糾正偏差，不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。

　　隨著教育形勢(shì)的變化和辦學(xué)條件的改善，總務(wù)處的事務(wù)會(huì)不斷增多，但人員不會(huì)增加，甚至?xí)䴗p少。總務(wù)處的事務(wù)繁雜，崗位多，這就要求大多數(shù)是一人一崗，同時(shí)盡可能兼崗。既要有明確的崗位分工，又要做到統(tǒng)籌兼顧，做到分工不分家。

　　牢固樹(shù)立全心全意為教師服務(wù)的思想，樹(shù)立“后勤為先”的意識(shí)和理念，分析各自崗位所服務(wù)對(duì)象的情況發(fā)展變化，對(duì)照新的要求和目標(biāo)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，確保總務(wù)整體保障能力的提高。

　　(二)配合學(xué)校創(chuàng)建市“綠色學(xué)校”工作，做好總務(wù)處的材料工作。盡最大的可能搞好學(xué)校的'綠化、保潔、校園布置等工作，重點(diǎn)配合街道做好沿圍墻和行政樓后面空地的綠化工作，創(chuàng)設(shè)更優(yōu)美環(huán)境。

　　(三)加強(qiáng)校產(chǎn)管理

　　1、進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、維護(hù)、使用等財(cái)產(chǎn)保管制度，做到制度健全，職責(zé)分明，同時(shí)要抓好庫(kù)存物品的管理，減少庫(kù)存數(shù)量，避免積壓，做到精打細(xì)算，少花錢(qián)多辦事，庫(kù)房?jī)?nèi)要物放有序，并做到防火防盜。對(duì)辦公用品的發(fā)放實(shí)行登記制，水電器材的維修實(shí)行按實(shí)領(lǐng)用、以舊換新、修舊補(bǔ)廢，明確責(zé)任，減少浪費(fèi)。對(duì)按規(guī)定借出的物品要及時(shí)督促歸還。

　　2、加大對(duì)校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度，隨時(shí)排查各建筑物及管道等設(shè)施的安全和使用隱患。對(duì)學(xué)期初發(fā)放的各種物品及室內(nèi)設(shè)施責(zé)任到處室、年級(jí)、班級(jí)，誰(shuí)丟失誰(shuí)負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校桌椅、門(mén)窗等要及時(shí)檢查，并作好修理及登記工作，通過(guò)班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物的教育，強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理制度力爭(zhēng)把人為損耗降到最低程度。

　　3、管好校舍校產(chǎn)是總務(wù)人員的重要職責(zé)，在往年的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行落實(shí)、規(guī)范、科學(xué)、創(chuàng)新，做到賬賬相符、賬物相符，同時(shí)做到賬務(wù)規(guī)范、手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。

　　(四)水電工作

　　進(jìn)一步加強(qiáng)水電管理，提高水電維修人員業(yè)務(wù)水平，要規(guī)范操作，增強(qiáng)責(zé)任感，加大檢查力度，確保水電安全運(yùn)轉(zhuǎn)，水電工作人員每日巡查不少于1次，認(rèn)真記錄每日巡查維修情況，并及時(shí)處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現(xiàn)象，配合學(xué)校搞好用電檢查，同時(shí)號(hào)召學(xué)校各個(gè)部門(mén)各年級(jí)、各班級(jí)齊抓共管、群策群力，全體師生要牢固樹(shù)立節(jié)水節(jié)電的意識(shí)，嚴(yán)禁私拉亂接，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水，使每一度電每一滴水都物盡其用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。有故障時(shí)工作人員要隨叫隨到，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。爭(zhēng)

　　取文教局的資金支持，盡快完成鍋爐房的油改電工作。

　　(五)全力以赴加強(qiáng)圖書(shū)館建設(shè)、努力做好圖書(shū)館和閱覽室達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作；按要求完善圖書(shū)館和閱覽室的管理和服務(wù)水平，爭(zhēng)取圖書(shū)館(室)建設(shè)驗(yàn)收合格。

工作計(jì)劃書(shū)7

　　新的學(xué)期要開(kāi)始了，我們學(xué)校的學(xué)生會(huì)又要開(kāi)始新的工作了，這學(xué)期的主要工作是納新，然后帶領(lǐng)新的`高一同學(xué)做好學(xué)校的工作，這些都是每一年的學(xué)生會(huì)必做的事情，吸納新的血液，完善學(xué)生會(huì)的工作，才能更好的為學(xué)校工作，為學(xué)生服務(wù)！

　　主要工作：

　　1. 重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)人員。有些人進(jìn)入學(xué)生會(huì)不工作，每天利用學(xué)生會(huì)的名義不上夜自修，而是出去玩或者是去其他班級(jí)竄門(mén)。為這一情況我決定這學(xué)期再招新的干事鄭重挑選，大概在前兩周完成。

　　2. 工作安排到位。我們內(nèi)聯(lián)部主要是負(fù)責(zé)書(shū)籍的分發(fā)，1號(hào)教學(xué)樓是在星期二夜自修發(fā)的，2號(hào)教學(xué)樓是在隔天中午發(fā)的，由于工作時(shí)間沒(méi)有一個(gè)明確的規(guī)定，有些干事在工作時(shí)間玩手機(jī)或者在工作時(shí)間前來(lái)不及吃飯。對(duì)于這種事情因而必須制訂一份嚴(yán)格而又合理的工作計(jì)劃。

　　3. 抓好學(xué)生干事在日常生活中的言行舉止問(wèn)題。在學(xué)校經(jīng)常會(huì)聽(tīng)見(jiàn)一些人把臟話一直掛在口上還有不雅的動(dòng)作，希望部里的干事能嚴(yán)格要求自己。

　　4. 搞好學(xué)生干事和同學(xué)關(guān)系以便日后工作順利進(jìn)行。避免引起口舌之爭(zhēng)。

　　工作要求：

　　1. 對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、充滿干勁與熱情。

　　2. 禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。

　　3在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，熟練業(yè)務(wù)，提高水平。

　　3. 提高與其他干事的合作能力。

　　以上是我本學(xué)期的工作計(jì)劃，在工作實(shí)施中也許會(huì)遇到很多難題，但我會(huì)盡最大努力把工作做的最好，同時(shí)請(qǐng)主席、部長(zhǎng)及各位干事在工作中給予我知道與幫助。

　　校學(xué)生會(huì)內(nèi)聯(lián)部

工作計(jì)劃書(shū)8

　　一、收入計(jì)劃

　　省略

　　二、培訓(xùn)計(jì)劃

　　根據(jù)前廳部工作要求，結(jié)合培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的具體情況，前廳部將在員工服務(wù)意識(shí)，服務(wù)規(guī)范方面加強(qiáng)培訓(xùn)，具體計(jì)劃如下：

　　1月份

　　1、新年及春節(jié)酒店系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn)

　　2、《員工手冊(cè)》培訓(xùn)

　　3、專業(yè)技能培訓(xùn)

　　2月份

　　1、崗位技能比武

　　2、儀容儀表及禮貌禮儀培訓(xùn)

　　3、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)

　　4、《酒店知識(shí)》培訓(xùn)

　　3月份

　　1、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言培訓(xùn)

　　2、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)

　　3、專業(yè)技能培訓(xùn)

　　4月份

　　1、五一酒店系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn)

　　2、消防安全培訓(xùn)

　　3、《酒店知識(shí)》培訓(xùn)

　　5月份

　　1、《員工手冊(cè)》培訓(xùn)

　　2、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)

　　6月份

　　1、儀客儀有及禮貌禮儀培訓(xùn)

　　2、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言培訓(xùn)

　　3、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)

　　7月份

　　1、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)

　　2、專業(yè)技能培訓(xùn)

　　8月份

　　1、《酒店知識(shí)》培訓(xùn)

　　2、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)

　　9月份

　　1、國(guó)慶系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn)

　　2、消防安全培訓(xùn)

　　3、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言培訓(xùn)

　　10月份

　　1、專業(yè)技能培訓(xùn)

　　2、儀容儀表及禮貌禮儀培訓(xùn)

　　3、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)

　　11月份

　　1、各崗位技能比武

　　2、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)

　　3、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)

　　12月份

　　1。新年圣誕系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn)

　　2。《酒店知識(shí)》培訓(xùn)

　　三、人事計(jì)劃

　　1、根據(jù)實(shí)際工作，客觀地對(duì)員工進(jìn)行日常評(píng)估，對(duì)不符合崗位要求的人員進(jìn)行合理安排，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者，酒店，酒店前廳部工作計(jì)劃。

　　2、繼續(xù)進(jìn)行交叉培訓(xùn)，使前廳部每位員工都熟悉酒店的服務(wù)內(nèi)容，掌握更多的.工作技能。

　　3、采用不同形式召開(kāi)員工座談會(huì)，切實(shí)地將酒店的發(fā)展前景及要求通報(bào)每位員工，并了解員工工作生活的思想動(dòng)態(tài)，建立酒店與員工之間的橋梁。

　　4、充分利用員工自身的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)項(xiàng)，不定期舉行培訓(xùn)課，使前廳部人員能夠?qū)W習(xí)多種技能，全面發(fā)展。

　　5、舉行多種多樣的部門(mén)聯(lián)誼活動(dòng)，增強(qiáng)部門(mén)向心力、凝聚力。

　　四、內(nèi)部管理計(jì)劃

　　1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕員工的麻痹思想，使其認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈袷鼐频甑母黜?xiàng)要求。

　　2、加強(qiáng)各部門(mén)員工的安全防范意識(shí)，提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)各部門(mén)員工的節(jié)能意識(shí)，嚴(yán)格控制易耗品的使用，各項(xiàng)控制工作落實(shí)到具體責(zé)任人。

　　4、結(jié)合酒店軟件的更新，加強(qiáng)客戶拜訪工作及完善客史檔案系統(tǒng)，對(duì)酒店可投資性客戶作到熟悉、明確，反映出來(lái)自客人的集中性問(wèn)題，密切與客人聯(lián)系促進(jìn)感情交流，保證一定的客戶群。

工作計(jì)劃書(shū)9

　　回首20xx年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，我經(jīng)歷很多沒(méi)有接觸過(guò)的事物和事情；見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)的新鮮；似乎從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。總體觀察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論是與顧客的客情投資，還是銷售管理經(jīng)營(yíng)與供應(yīng)商的接洽工作，都在不斷的進(jìn)步中。現(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作回顧

　　（一）門(mén)店情況

　　自從09年九月份有幸入職好家庭以來(lái)，首先在司徒店當(dāng)職，后因人手不夠又去了極樂(lè)寺店一段時(shí)間，其后再次被調(diào)回司徒店做營(yíng)業(yè)員， 11月初調(diào)入香濱店任代理副店長(zhǎng)職務(wù)，輔佐店長(zhǎng)工作，協(xié)助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在門(mén)店得到貫切、落實(shí)。在今年通過(guò)自己的努力并且因公司領(lǐng)導(dǎo)的信任給予了我這次機(jī)會(huì)升任好家庭香濱店的一名店長(zhǎng)。做一名店長(zhǎng)，初出茅廬沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于店面的運(yùn)行、安排以及公關(guān)等方面都不是很成熟，但秉承著“勤奮好強(qiáng)，勇攀高峰”的決心與破釜沉舟的勇氣，心里想著一定要把店面做好，不只向關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)證明，向質(zhì)疑自己能力的人證明，

　　更向自己證明“只有不想做，沒(méi)有做不了”這句話的正確性。接手店面以來(lái)，自己如履薄冰，工作學(xué)習(xí)絲毫沒(méi)有懈怠，為彌補(bǔ)自己經(jīng)驗(yàn)不足，在利用有限的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自己多渠道刻苦學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)。也使自己積累的更多，面對(duì)諸多問(wèn)題時(shí)解決的方法也一次次的純熟與專業(yè)。香濱店的銷售營(yíng)業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高：

　　作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。記得領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“如果你不知道如何才能做好一名店長(zhǎng)，那么便去執(zhí)行，認(rèn)真且努力的去執(zhí)行上級(jí)所做出的決定。”秉承這一原則，在平時(shí)認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。企業(yè)精神的首要便是團(tuán)隊(duì)，當(dāng)一個(gè)擁有共同目標(biāo)并且愿意為這個(gè)

　　目標(biāo)而努力的這樣一群人成功的幾率占相當(dāng)大一部份比值，所以做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體成為了上任后的首要任務(wù)。其次，通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。平時(shí)以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司及門(mén)店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工做好本職工作。清潔工作每時(shí)每刻都在進(jìn)行，看到就做、隨時(shí)檢查，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客感覺(jué)到好家庭的服務(wù)質(zhì)量及受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)后的心滿意足感。在與各部門(mén)之間的合作進(jìn)行的越來(lái)越默契。客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。遇到突發(fā)

　　問(wèn)題，冷靜對(duì)待沉著應(yīng)對(duì)，分析利弊在最快的時(shí)間盡可能做出正確的決定，不以私人感情看待事物。在多方面的改進(jìn)下，香濱店現(xiàn)在的總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員：大部分人的整體素質(zhì)有了很大的提高，從最初的要我干，變成了我要干；財(cái)務(wù)：賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化；事物：處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見(jiàn)好。

　　（二）完成的其他工作

　　1、認(rèn)真貫徹并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定，對(duì)員工進(jìn)行思想

　　教育工作，每天都有例行早會(huì)，會(huì)議上大家首先進(jìn)行企業(yè)宣言，然后我交代接下來(lái)一天大家所要做的事情。安排好員工的工作，總結(jié)昨天的工作以及出現(xiàn)的問(wèn)題，聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和在工作中遇到的問(wèn)題并且解決這些問(wèn)題。在例會(huì)上有好多潛在的問(wèn)題被提了出來(lái)，使店面更好的發(fā)展了起來(lái)。

　　2、最初上任時(shí)做得決定因?yàn)榇蠹业膫€(gè)人習(xí)慣加上對(duì)新規(guī)

　　定的排斥性，給我的`工作造成了很大的阻礙，比如每日例會(huì)時(shí)的企業(yè)宣言，因?yàn)閹讉€(gè)員工年齡較大并且從來(lái)沒(méi)有這樣，尤其是在顧客的面前更加不好意思。但是在我多方面的開(kāi)導(dǎo)以及對(duì)他們陳述早會(huì)宣言的優(yōu)勢(shì)大家逐漸的能夠接受了早會(huì)及早會(huì)宣言；經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的沉淀也漸漸的習(xí)慣了這種形式。

　　3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，例

　　如：前段時(shí)間顧客拿兌獎(jiǎng)商品過(guò)來(lái)?yè)Q取獎(jiǎng)品，因非本店銷售商品且沒(méi)有購(gòu)物小票按照公司規(guī)定是不可以兌換

　　的，可是顧客卻并不這么認(rèn)為，有的時(shí)候碰到蠻橫些的顧客，員工有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定性，我運(yùn)用專業(yè)的技術(shù)與高品質(zhì)的服務(wù)始終保持微笑，認(rèn)真的為顧客解釋原因，并且為顧客想好解決的辦法，讓顧客滿意的離去，處理完這件事馬上對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，像遇到這種情況的解決方法以及應(yīng)變技巧，要員工始終保持專業(yè)，因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€(gè)人而是好家庭商貿(mào)公司的整體形象。

　　4、自己身先士卒，帶領(lǐng)店內(nèi)員工，整理貨架，重新安排排

　　面，吃咸菜啃饅頭，總是將最沉的貨物留給自己，在采購(gòu)部、運(yùn)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部以及領(lǐng)導(dǎo)的正確方針的支持下我門(mén)店的運(yùn)行正呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化趨勢(shì)，并且組織上安排的各項(xiàng)規(guī)章制度也在一步步的進(jìn)行這。

　　5、前段時(shí)間因店面缺人，而總部雖然在幫忙招聘人員為我

　　們解決人手緊張的現(xiàn)象，但是在沒(méi)有招上人來(lái)的這段時(shí)間里我不計(jì)較個(gè)人得失，時(shí)刻在店里處理店內(nèi)事物，長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有回家，盡全力讓香濱店在人員不足的情況下正常且更好的運(yùn)行下去。這個(gè)時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)讓我知道我不是一個(gè)人，我背后的力量是偉大的，兩位李總隨時(shí)都在關(guān)系這我和我們的香濱店，經(jīng)常放下身份與休息時(shí)間幫我?guī)О嘀粸榱宋夷軌蛐菹⒁幌拢俅烁兄x李總對(duì)我的照顧。

　　5、在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷與口才的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

　　二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

　　通過(guò)這段時(shí)間自己的各項(xiàng)工作情況，我充分的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量和自身不足。隨時(shí)都在進(jìn)行自我反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己發(fā)展的因素，改變?cè)械墓ぷ鞣绞剑笞约涸趫F(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。時(shí)常對(duì)自己的行為做出總結(jié)，對(duì)自己的一言一行像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的，都是在升任店長(zhǎng)以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到自己有不少不足之處：

　　（一）、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠

　　因剛上任，對(duì)所接觸人還不能做到“自來(lái)熟”的程度，總是有些靦腆，雖然現(xiàn)在改進(jìn)了很多，但是還是有所欠缺，人與人交往，真誠(chéng)是守則，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與他人順暢交流，至于人們內(nèi)心的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真想過(guò)。尤其是與顧客的客情和解決紛爭(zhēng)以及與各部門(mén)和兄弟店面協(xié)商時(shí)，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺以及個(gè)人性格有關(guān)。我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。

　　（二）、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新

　　管理工作要求管理人員心思的細(xì)致，包括對(duì)員工狀態(tài)的敏感度，對(duì)賣場(chǎng)商品的熟悉程度從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)顧客心情的掌握等。所以心要做到細(xì)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)檢驗(yàn)工作及個(gè)人情況。不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助、相互幫助，只有這樣才能更好的做好工作，通過(guò)這段時(shí)間來(lái)，公司里的同事和兄弟店里的大哥大姐們，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作

　　方式、工作效率上的不斷革新。所以在今后的工作中，我會(huì)盡快的轉(zhuǎn)變思維，讓自己成為更具創(chuàng)新思維的新青年。以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。

　　三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措

　　伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的09年，面對(duì)20xx年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力： 1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

工作計(jì)劃書(shū)10

　　一、在每一天做好本職工作，節(jié)約水電煤氣，安全等一切開(kāi)餐和收尾工作。

　　二、推進(jìn)新的菜品，和每一道菜的出品不斷創(chuàng)新，開(kāi)拓出更喜客人的菜式。

　　三、做好每個(gè)當(dāng)口的.開(kāi)源節(jié)流工作，和安全落實(shí)在每一個(gè)人的頭上，加強(qiáng)管理。

　　四、控制好人力、物力和每一天收貨工作，原材料成本控制，每一道菜品的毛利率和核算，盡量用低成本做出高收入。

　　五、在公司規(guī)定的每一項(xiàng)工作和管理制度，我們聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，將攜手努力把工作認(rèn)真做好。

　　六、加強(qiáng)新進(jìn)員工的培訓(xùn)，讓新員工知道宜百姓的管理和制度才能上崗。

　　七、每一天，與前廳部門(mén)的溝通協(xié)作每一道菜品的精細(xì)和客人反饋意見(jiàn)。

　　八、做好每一天考勤，控制每一個(gè)月的工口在于1680個(gè)工以下，觀查員工上班時(shí)的態(tài)度和紀(jì)律。

　　九、核算每個(gè)月的盤(pán)點(diǎn)和人工工天，電源、水、煤氣的節(jié)約。

　　十、加強(qiáng)衛(wèi)生、管理及各當(dāng)口的紀(jì)律工作是否完成。

工作計(jì)劃書(shū)11

　　使學(xué)院圖書(shū)館的書(shū)籍真正的為同學(xué)們所用;讓同學(xué)們能夠更好的讀書(shū)，能夠健康的讀書(shū)，能夠時(shí)尚的讀書(shū)，為了鍛煉同學(xué)們的自我組織能力、管理能力與協(xié)調(diào)能力;增強(qiáng)同學(xué)們學(xué)習(xí)祖國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化知識(shí)的積極性;拓寬同學(xué)們的知識(shí)面以適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的要求;增強(qiáng)同學(xué)們的求知欲以及推動(dòng)校園文化建設(shè)進(jìn)程和協(xié)會(huì)的發(fā)展。讀書(shū)協(xié)會(huì)將在接下來(lái)的一年里舉辦系列活動(dòng)。

　　一、納新工作：

　　新學(xué)期開(kāi)始了，新同學(xué)對(duì)大學(xué)生活充滿了幻想，而漫長(zhǎng)的假期已將他的`才能壓抑了很久，他會(huì)迫不及待將自己的才華釋放出來(lái)。在讀書(shū)協(xié)會(huì)申請(qǐng)及圖書(shū)館老師面試成功后將會(huì)給他提供一個(gè)展示才華的舞臺(tái)，將他納入其中，使其展現(xiàn)自我，從而鍛煉自我，服務(wù)同學(xué)，相信讀書(shū)協(xié)會(huì)將會(huì)成為他的第二課堂。

　　二、動(dòng)員大會(huì)：

　　在納新完畢后，讀書(shū)協(xié)會(huì)將組織一次動(dòng)員大會(huì)。這次活動(dòng)的目的是讓廣大新會(huì)員了解讀書(shū)協(xié)會(huì)，相互交流理解，并提出有關(guān)建議，使更多的同學(xué)加入讀書(shū)協(xié)會(huì)，從而開(kāi)展多彩的活動(dòng)。這次活動(dòng)將會(huì)邀

　　請(qǐng)?jiān)簣F(tuán)委老師，圖書(shū)館老師及其他相關(guān)老師出席，邀請(qǐng)學(xué)生會(huì)代表，各社團(tuán)代表以及本會(huì)全體會(huì)員參加。

　　三、安排新生進(jìn)入讀書(shū)館，熟悉圖書(shū)館的使用。

　　下半年新生將要搬到新區(qū)!對(duì)新和環(huán)境還需要熟悉，我們會(huì)提前組織會(huì)員參觀和熟悉南區(qū)圖書(shū)館的布局!以便更好更快的適應(yīng)新環(huán)境，能夠更快的促進(jìn)南北區(qū)融合，屆時(shí)協(xié)會(huì)組織圖書(shū)館工作人員給新生講解讀書(shū)館的相關(guān)情況。并帶新生參觀讀書(shū)館，熟悉圖書(shū)館的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　四、會(huì)刊編輯：

　　為了擴(kuò)大協(xié)會(huì)的知名度及進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)員間的交流，讀書(shū)協(xié)會(huì)依然會(huì)定期辦會(huì)刊，同時(shí)向有關(guān)單位學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取合作，把會(huì)刊辦好，以達(dá)到信息交流的目的。

　　五、具體活動(dòng)計(jì)劃：

　　1.征文比賽

　　為滿足廣大學(xué)生的寫(xiě)作欲和表現(xiàn)欲,并為合肥學(xué)院的校刊雜志的發(fā)表征集文稿，沒(méi)學(xué)年我們協(xié)會(huì)都會(huì)舉行多次的征文活動(dòng)，活動(dòng)不僅能增加同學(xué)們的寫(xiě)作興趣，還能提高同學(xué)們的文化素養(yǎng)，增加讀書(shū)的娛樂(lè)性，同時(shí)我們還會(huì)設(shè)立相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)，激發(fā)同學(xué)們的寫(xiě)作熱情。

　　2.開(kāi)展協(xié)會(huì)內(nèi)部的交流活動(dòng)

　　在新生入會(huì)之際，為加強(qiáng)新會(huì)員間的溝通和了解，增強(qiáng)組織的凝聚力，增加會(huì)員之間的交流，加強(qiáng)同學(xué)們之間的交流，有利于工作的展開(kāi)，新學(xué)期開(kāi)學(xué)后，組織會(huì)員到合肥的風(fēng)景區(qū)郊游或者聚餐。

　　3.圖書(shū)館書(shū)目推薦

　　沿襲傳統(tǒng)，向全院師生推薦近期的新書(shū)好書(shū)。定期張貼海報(bào)，列出各類圖書(shū)，建議同學(xué)們?nèi)プx，之后組織相互之間的交流，同時(shí)，也廣泛地向外征集讀者的意見(jiàn)，參考同學(xué)和老師們推薦的書(shū)籍。

　　4.朗誦大賽

　　為增強(qiáng)學(xué)生的整體素質(zhì)，增加校園文化的多樣性，協(xié)會(huì)預(yù)計(jì)舉辦一次大型朗誦大賽。

　　5.與學(xué)院兄弟社團(tuán)舉行聯(lián)誼活動(dòng)

　　為增進(jìn)社團(tuán)間友誼，擴(kuò)大社團(tuán)在學(xué)院以及院外的影響力，準(zhǔn)備打破以往社團(tuán)單打獨(dú)斗的局面，將社團(tuán)做大做好。(具體方案，另行擬定)

　　6.捐書(shū)與支教活動(dòng)并重

　　為鞏固上學(xué)期新建立的校外實(shí)踐基地,舉行一次大規(guī)模的捐書(shū)活動(dòng),并且定期派遣會(huì)員帶著圖書(shū)赴周邊小學(xué)支持當(dāng)?shù)亟逃?送去我們的愛(ài)心和知識(shí)，我們還會(huì)定期組織會(huì)員到小學(xué)支教，不僅鍛煉新會(huì)員，更更給小學(xué)生帶去新的知識(shí)和快樂(lè)。

　　9.學(xué)期工作總結(jié)大會(huì)

　　對(duì)一學(xué)期來(lái)的協(xié)會(huì)工作所取得的成果及不足進(jìn)行總結(jié)。并向會(huì)員公布一學(xué)期的經(jīng)費(fèi)使用情況。

　　10、委員及各部門(mén)部長(zhǎng)新制度

　　各部門(mén)部長(zhǎng)及委員不要求會(huì)員自己報(bào)名，主要通過(guò)在平時(shí)的表現(xiàn)和出勤次數(shù)來(lái)定，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的活動(dòng)由部長(zhǎng)親自選出適合擔(dān)當(dāng)副部長(zhǎng)及委員的人選，這樣不僅能激起會(huì)員的積極性還能為下一屆的接班人做好基礎(chǔ)。

　　11、其他活動(dòng)

工作計(jì)劃書(shū)12

　　針對(duì)下一學(xué)期的工作我想社聯(lián)的工作主要是從兩個(gè)方面來(lái)展開(kāi)，首先是對(duì)內(nèi)，社聯(lián)應(yīng)該協(xié)調(diào)好自身內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的關(guān)系以及各社團(tuán)與社聯(lián)的關(guān)系;其次是對(duì)外，提升社聯(lián)在社團(tuán)的威望，提升在學(xué)校的影響力。

　　在對(duì)內(nèi)方面，社聯(lián)首先應(yīng)協(xié)調(diào)好自身內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系。一、要完善制度并嚴(yán)格執(zhí)行社聯(lián)各項(xiàng)制度，特別是要嚴(yán)格值班和開(kāi)會(huì)制度，充分發(fā)揮章程、條例和制度在社聯(lián)日常工作中的作用，規(guī)范社聯(lián)各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的工作程序和方法，建立各部門(mén)之間相互溝通、協(xié)調(diào)和合作的暢通渠道;二、加強(qiáng)社聯(lián)自身隊(duì)伍建設(shè)。作為社聯(lián)的干部及干事，自身的各方面素質(zhì)一定要良好。對(duì)待工作，必須要有高度責(zé)任心和極大熱情，凡事要以社聯(lián)這個(gè)大家庭為重。

　　下面是我對(duì)社聯(lián)內(nèi)部各項(xiàng)工作的具體計(jì)劃與安排：

　　秘書(shū)部：（1）日常活動(dòng)的登記，加強(qiáng)與各個(gè)組織的聯(lián)系;（2）各項(xiàng)通知的準(zhǔn)確與到位;（3）各種文件資料的有序存放;（4）社聯(lián)物品的借用保管，加強(qiáng)活動(dòng)場(chǎng)地的申請(qǐng)及時(shí)性;（5）各項(xiàng)活動(dòng)的安排組織，保證各項(xiàng)公共活動(dòng)的有序進(jìn)行。

　　財(cái)務(wù)部：（1）對(duì)社聯(lián)及社團(tuán)的財(cái)務(wù)狀況定期進(jìn)行查看;（2）安排主席團(tuán)一人負(fù)責(zé)處理開(kāi)支，結(jié)算。

　　宣傳部：（1）擴(kuò)大宣傳部力度;（2）增加人力投入;（3）專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳;（4）提高海報(bào)制作的效率和質(zhì)量;（5）博客的管理與開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)與外校的'溝通與聯(lián)系;（6）各項(xiàng)校內(nèi)外信息的有效采集。

　　監(jiān)察部：（1）對(duì)社聯(lián)干部干事以及社團(tuán)負(fù)責(zé)人的合理監(jiān)督;（2）改進(jìn)工作作風(fēng)，提出問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出整改意見(jiàn);（3）及時(shí)了解社團(tuán)負(fù)責(zé)人對(duì)社聯(lián)的意見(jiàn)并進(jìn)行及時(shí)的反饋，協(xié)調(diào)各方面工作。

　　外聯(lián)部：（1）在策劃方面，加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高活動(dòng)的質(zhì)量;（2）在贊助方面，積極聯(lián)系各個(gè)商家，提高辦事效率。

　　對(duì)于社團(tuán)聯(lián)合會(huì)，我將采取以下十大舉措：

　　一、加強(qiáng)人員溝通，提高創(chuàng)新意識(shí);

　　二、提高工作效率，要有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，做事不拖拉;

　　三、舉行活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制;

　　四、加大宣傳力度，讓社聯(lián)時(shí)刻充滿能量;

　　五、秘書(shū)部各項(xiàng)通知及時(shí)且準(zhǔn)備到位，各部門(mén)杜絕拖拉，否則后果責(zé)任自負(fù);

　　六、值班、開(kāi)例會(huì)不允許有喧嘩的現(xiàn)象，各干部干事注意言行舉止。

　　七、各協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人給會(huì)員樹(shù)立好榜樣，關(guān)心會(huì)員，熟識(shí)會(huì)員;

　　十、會(huì)員流失性大，可適時(shí)新增會(huì)員，但需經(jīng)主席團(tuán)同意允許。不可擅自進(jìn)行宣傳組織其他未經(jīng)院團(tuán)委，院社聯(lián)允許的各項(xiàng)活動(dòng)，一經(jīng)查實(shí)將嚴(yán)格處理。

　　對(duì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的四大構(gòu)想：

　　一、完善，制定并嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的各項(xiàng)制度。嚴(yán)格值班制度;繼續(xù)推進(jìn)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作日制度。

　　二、推行組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)與其他組織的團(tuán)結(jié)與合作，監(jiān)察部增加受理投訴服務(wù)，及時(shí)了解社團(tuán)負(fù)責(zé)人對(duì)社聯(lián)的意見(jiàn)并進(jìn)行及時(shí)的反饋，協(xié)調(diào)各方面工作。

　　三、加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)自身隊(duì)伍建設(shè)，作為學(xué)生干部，必須要有高度責(zé)任心和極大的熱情。在社聯(lián)內(nèi)部，倡導(dǎo)互相學(xué)習(xí)，展開(kāi)批評(píng)與自我批評(píng)，逐步形成一個(gè)學(xué)習(xí)型的學(xué)生團(tuán)體。

　　四、召開(kāi)例會(huì)，嚴(yán)整會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，各部門(mén)協(xié)會(huì)集思廣益，廣開(kāi)言路，合理發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解，尊重自己與尊重他人，深化社聯(lián)“一家人”的和諧思想精神。

　　在對(duì)外方面，我覺(jué)得最主要的一個(gè)工作還是要建立我們自己社聯(lián)的品牌，以及做好宣傳這一重要的工作，以此使我們社聯(lián)成為最有影響力的社聯(lián)。首先是我們社聯(lián)的品牌建設(shè)，我覺(jué)得我們社聯(lián)人自身也要有品牌文化。除此之外，各個(gè)社團(tuán)應(yīng)結(jié)合自身特色，積極開(kāi)展一些系列貼近大學(xué)生活的活動(dòng)，吸引更多會(huì)員與非會(huì)員的參與，提高活動(dòng)影響力，而不是按照固定的模式開(kāi)展活動(dòng)。其次是宣傳，每個(gè)組織都不能忽略宣傳的作用。在新的一年里，我們應(yīng)該加大宣傳力度。使展板更加的豐富，除了標(biāo)語(yǔ)外，可以加一些精美的圖片，反映社聯(lián)的時(shí)代精神，表現(xiàn)社聯(lián)的宗旨。在圖片的周圍不妨加一些短小精悍的文字，一來(lái)做宣傳廣告，二來(lái)也可以增進(jìn)老師學(xué)生對(duì)社聯(lián)的了解。

　　在此，我懇請(qǐng)大二的干部都能夠留下來(lái)，帶領(lǐng)大一新生繼續(xù)留在社聯(lián)工作學(xué)習(xí)，把你們的人脈關(guān)系，工作經(jīng)驗(yàn)傳授給下屆新人，讓他們少走彎路，向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐們多交流多學(xué)習(xí)，把自己的一份力奉獻(xiàn)給光榮而繁榮的社聯(lián)。社聯(lián)給予你們的不多，應(yīng)為我們都是為了同一個(gè)夢(mèng)而走到一起，作為學(xué)生的我們，希望在社聯(lián)留下我們美好的人生回憶，在此祝福大家，感謝大家！

　　總之，新的一年，社聯(lián)應(yīng)充分發(fā)揮作用，加強(qiáng)社團(tuán)間的橫向聯(lián)系，引導(dǎo)社團(tuán)加強(qiáng)交流合作，相互學(xué)習(xí)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同提高;加大社聯(lián)與社團(tuán)之間、社團(tuán)與社團(tuán)之間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，整合資源的力度，攜手打造一系列高品位、高層次、高水準(zhǔn)的精品社團(tuán)活動(dòng)，提升社團(tuán)整體影響力，提高社團(tuán)發(fā)展的整體水平。在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)與各兄弟院校社聯(lián)、社團(tuán)的交流與合作，積極創(chuàng)造和提供我校社團(tuán)與外校社團(tuán)交流合作機(jī)會(huì)，引導(dǎo)和調(diào)控學(xué)生社團(tuán)智慧地尋求社會(huì)資源的幫助。

工作計(jì)劃書(shū)13

　　一。產(chǎn)品市場(chǎng)分析

　　1。廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì)，很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的對(duì)比文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

　　2。商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高，很多國(guó)外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

　　3。高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國(guó)、迪拜、日本等國(guó)家。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶，不能只依賴阿里巴巴，。

　　二。對(duì)日后工作的安排

　　1。在開(kāi)發(fā)客戶這方面，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

　　2。在和客戶溝通這方面，很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶沒(méi)下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），達(dá)到知己知彼。在客戶下單后，需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期，詢問(wèn)是否仍有詢價(jià)。

　　3。發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問(wèn)題，首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度，同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題，

　　4。在追蹤客戶這方面，適時(shí)發(fā)郵件向客戶問(wèn)候并詢問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃，每次追蹤問(wèn)候都需不一樣，換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個(gè)親切的.印象。

　　三。20xx銷售目標(biāo)

　　明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子，爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單，向年銷售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

　　1。年銷售目標(biāo)：60萬(wàn)。

　　2。月銷售目標(biāo)：5萬(wàn)。

　　① 現(xiàn)有已成交客戶8個(gè)，爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵危ＷC成交量在10萬(wàn)以上;

　　② 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站，收更多的詢盤(pán)，積極跟進(jìn)客戶，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;

　　③ 搜索引擎營(yíng)銷，比如google，bing等國(guó)際搜索引擎上的搜索，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上; ④ 國(guó)際展會(huì)、交流會(huì)，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶; ⑤ 重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷途徑和方式方法。

　　三。明年對(duì)自己有以下要求

　　1。做好每天的工作記錄，避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤，對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄，對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好，以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié)，周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　2。接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問(wèn)題，然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題，提出建設(shè)性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法。向客戶做出建設(shè)性意見(jiàn)，會(huì)更有利于贏得客戶的好感，這樣可以給客戶留下良好的印象，有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求，客戶需求，爭(zhēng)取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”

　　3。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。對(duì) 所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。

工作計(jì)劃書(shū)14

　　為進(jìn)一步提高我村農(nóng)民科技素質(zhì)，促進(jìn)我村農(nóng)民增收致富和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件指示精神，通過(guò)落實(shí)實(shí)施農(nóng)村實(shí)用人才工程，大力培養(yǎng)農(nóng)村實(shí)用人才，不斷發(fā)展壯大農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍，全面提升農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍整體素質(zhì)，結(jié)合我村農(nóng)村實(shí)用人才資源現(xiàn)狀，我村特制定本計(jì)劃如下：

　　一、強(qiáng)化實(shí)用人才管理工作領(lǐng)導(dǎo)

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)用人才管理工作，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供新型農(nóng)村實(shí)用人才，推進(jìn)我村實(shí)用人才管理工作進(jìn)展，建立一個(gè)健康有序的農(nóng)村實(shí)用人才發(fā)展環(huán)境，我村專門(mén)成立了##村實(shí)用人才領(lǐng)導(dǎo)工作小組，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)我村實(shí)用人才的管理、培訓(xùn)等工作。

　　二、加強(qiáng)農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)基地建設(shè)

　　通過(guò)整合我村現(xiàn)有的.實(shí)用人才培訓(xùn)基地資源，依托縣鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心，進(jìn)一步加強(qiáng)和擴(kuò)大我村實(shí)用人才培訓(xùn)基地建設(shè)，形成建立以每個(gè)生產(chǎn)小組都有培訓(xùn)基地，每個(gè)生產(chǎn)小組都能培訓(xùn)的基地建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，不斷擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋范圍，增加培訓(xùn)人員數(shù)量。

　　三、加強(qiáng)農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)力度

　　加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村實(shí)用人才的培養(yǎng)方向研究，重點(diǎn)圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)選擇梨樹(shù)栽培管理、柴蛋雞養(yǎng)殖、中草藥種植等農(nóng)民實(shí)用技術(shù)，建立產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)為重點(diǎn)，以專業(yè)合作社和協(xié)會(huì)為紐帶，以培訓(xùn)教育為手段的農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)體系。按照農(nóng)民需求針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)，有計(jì)劃、有步驟地為群眾提供有發(fā)展?jié)摿Α⑥r(nóng)民最關(guān)心的實(shí)用科學(xué)技術(shù)。

　　##村

　　20xx年1月

工作計(jì)劃書(shū)15

　　活動(dòng)目的：尊老愛(ài)老是中華民族的傳統(tǒng)美德，大學(xué)生青年志愿者應(yīng)繼承并發(fā)揚(yáng)這一優(yōu)良傳統(tǒng)。據(jù)了解該社區(qū)有很多空巢老人，我們將組織志愿者們進(jìn)入社區(qū)，對(duì)這些老人們提供服務(wù)。給老人們帶去大學(xué)生青年志愿者的問(wèn)候，并通過(guò)志愿者們的努力及熱情增加老人們晚年生活的樂(lè)趣。

　　參加人員：負(fù)責(zé)人2人，領(lǐng)隊(duì)7人、志愿者50人，共計(jì)57人。(附件1)

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　 1、向全院學(xué)生征調(diào)志愿者;

　　2、志愿者選拔;

　　3、志愿者培訓(xùn);

　　4、根據(jù)需服務(wù)老人的要求分配志愿者;

　　5、志愿者與老人們進(jìn)行交流，了解老人的需求;

　　6、志愿者進(jìn)入老人家進(jìn)行服務(wù);

　　7、召開(kāi)志愿者會(huì)議，對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月1日

　　未來(lái)時(shí)間策劃：每周星期六、星期天下午約4個(gè)小時(shí)。(具體和社區(qū)工作人員聯(lián)系，同時(shí)考慮志愿者的時(shí)間)

　　活動(dòng)地點(diǎn)：安x建寧路社區(qū)