[必備]廚房工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編整理的廚房工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
廚房工作計劃1
20xx年已經過去,回首年前的工作計劃和這一年中忙碌的種種,廚房員工付出了艱辛的努力。大家齊心協力、積極奮斗,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。一個忙碌而又充實的20xx年已經過去,迎接我們的是一個充滿挑戰性的20xx年,展望新的一年我會從以下幾點去努力:
1、加強廚房內部培訓:根據前一年的工作總結,以及三月份本店裝修工作不忙之際,對廚房員工工作能力差和工作意識不強的人,嚴抓新員工的工作服務意識。強化崗位技能培訓,提升員工的綜合能力。
2、出品創新:首先要有一個虛心好學的良好心態,多走出去學習,多問多學。及時了解本地、外地市場動態,加強和采購的溝通,對市場的創新、原材料的嘗試。加強廚師之間的溝通,取長補短、不斷充實自己。
3、菜品質量:嚴把質量關,對原材料的質量嚴格把關。重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美。對菜品搭配、分量、溫度嚴格把關。杜絕異物、雜物、變質變味的菜品出現。
4、前廳和后廚溝通協調:每天及時加強對客人反饋信息的正確對待,重視并以良好的心態、虛心的態度不斷提升菜品質量。針對上菜快慢、順序嚴格把關。對每天的急推、特別介紹環節溝通到位,對每天餐標安排,套餐的溝通加強。
5、能源節約:對每天的水電氣使用嚴格合理使用,定時定人準時開關各種開關設備。
6、設施、設備的安全使用:加強和工程組的溝通,定期對設施設備的保養、報修。正確安全使用操作設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。
7、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗貨關。嚴格杜絕變質變味的食品流入本店,協調各部門對原材料相互配合使用。
8、淡季營銷方案:對于餐飲娛樂的企業,都有大起大落的時候。加上三月份本店裝修,加強商務餐的菜品質量,變化出新,吸引本大廈的員工,爭取商務餐能在新的一年中更上一層樓。裝修完畢后,更新音樂美食的菜品,加強菜品質量,把毛率提上一個臺階。
9、一如既往做廚房“六常法”和衛生工作、廚房的衛生和“六常法”工作認真一直是廚房的'重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。
10、合理安排人員、勞動力綜合運用,在競爭日益激烈的當今,人員緊張。根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。
對有如下表現的員工,應給予獎勵:
一、完成銷售計劃或工作任務,成績突出的。
二、對于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的。
三、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出的。
四、技術熟練,受到顧客表揚或在有關重在比賽中獲得獎勵的。
五、當場抓獲或揭發摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,情況屬實的。
六、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
七、利用業余時間修舊利廢,為酒店節約費用開支,有突出貢獻的。
八、其它值得獎勵的行為。有關部門根據情況給予適當的獎勵。
對有下列行為的應以行政處罰或罰款。
一、在店內打架斗毆,造成嚴重影響的醫藥費自理,假期工資,損環的公共財物由當事人照價賠償。同時視情節輕重,給予行政罰款。
二、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節重輕給予不同程度的處罰。
三、員工在店內拿商品不付款或有意少付款的除補付余額外還須觀其認錯態度和商品金額的多少,處于倍的罰款。
四、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協議,擅自調換,頂替以致影響出菜速度和產品質量的作曠工論處,并予以罰款x元。
五、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛生管理條例的予以罰款。
六、制作人員不按菜肴的質量標準要求做菜,產品粗制濫造,影響產品質量,酒店信譽的除按價賠償損失外,還應按菜肴同等數量或倍予以罰款。
七、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經營毛利水平和產品質量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。
八、制作人員不經服務員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款x元。
九、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價菜換實際高價菜,菜單與實際不符的按炒出菜價的倍罰款。
十、制作人員用餐是私自開設“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款x元。
一、員工進入廚房。涼菜間偷拿、偷吃食品的罰款x元,制作人員在場,不予制止的并罰。
二、酒店組織召開的各種大小會議,員工都應該參加,有急事須向召集人請假,沒有請假的,無故缺席的罰款x元。
以上條例由廚師長、主管負責實施,罰金額由各種部門用于獎勵。如發現各部門對處罰行為沒有兌現的,將對各部門負責人罰款x元。
廚房工作計劃2
新的一年,新動態,在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務質量,成本控制,營銷創新等方面著力打造情滿XX,舒適家園這一品牌戰略,開創酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
一、以出品為龍頭,增加餐飲的核心競爭力,打造XX美食,美食XX這一品牌,營造食在XX這一良好口碑,
一樓的出品主要以快為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以穩住一樓為出發點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創新力度大,,首先將現有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規范菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節和各種節日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養、有特色來迎合商務宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創新制度,對菜品開發研究,監督質量,跟蹤反饋意見進行進一步細致化管理,開辟營養膳食,合理膳食,精致飲食的食在XX良好社會形象,從而爭取更多的客源。
二、服務上以培訓為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務水平過硬的優秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。
服務作為餐飲的第二大核心產品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店情滿XX,舒適家園這一系列主題來開展階段性的循環培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計劃制定出餐飲優質服務十條,即在服務程序的基礎上將一些更細的體現個性化的服務內容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實,將整體服務進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務仍然以快、準、靈為服務方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細節方面來繼續打造宴會品牌。三樓的包廂服務突出個性,特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出情字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調優秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發新客源,利用在餐廳服務的機會認識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務來吸引并留住更多的客戶。
三、降低開支,節約成本,爭取最大的利潤空間。
成本控制是今年的工作重點,今年酒店規定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關,安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。
不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質易耗品控制領出和使用,建立起不同樓層的財產臺帳,充分利用現有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務水準,不影響餐廳環境的前提下,盡最大的努力來實現部門更多的利潤。
新的一年,新的目標,我部將在酒店領導班子的正確領導下,調動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創造出更好的成績
廚房主管工作計劃三
酒店廚房人員應如何管理,對此問題可謂是“仁者見仁,智者見智”根據我國廚師行業的傳統管理方式來看,不外乎有三種大體的模式,一是人情管理,由廚師長根據自己的經驗和判斷來管理及協調關系;二是人情加制度管理模式,主要是在制度制訂上多下功夫,通過完善的制度創新來實現管理的創新,以下是一些重點。
一、酒店廚房的人員管理
人,財,物的管理中,人是第一位,運用情感管理的方式激發員工的工作熱情,充分調動員工的各種積極性,做到精益求精的風尚與精神。
二、建立獎罰制度
制度可以給員工奮發向上,為企業出謀劃策的積極進取的精神,同時也抵制員工的濫竽充數,壞作風和消極狀態,便于管理。
三、加強技術管理
在工作上針對個人特長,盡量做到人盡其才,培養造就一批既有技術又有責任感的廚師隊伍。
四、廚師長職責
負責酒店廚房的組織,指揮運轉管理工作,通過設計,生產提共富有特色的產品來吸引客源進行成本控制,為酒店創造最佳的經濟效益。
五、生產加工,菜品質量的管理
必須全面加強工作管理,要保證菜淆質量的'穩定性,配菜,成菜,出菜,上菜的速度,合理的營養,色澤,造型,裝盤搭配。堅決不能出現一菜兩味的現象。
六、成本核算的管理
根據酒店經營的方向核定毛利率,給顧客一個雙贏的概念,是酒店穩步發展的長遠趨勢。
七、原料的管理
通過原材料采購的質量數量,價格進行嚴格的驗收,儲藏和發放,實行立體化的管理,決不允許出現有損顧客利益的事情發生。
八、酒店廚房安全工作,衛生管理
從個人安全,設備損壞預防,火災預防及個人衛生,酒店廚房衛生,食品衛生做出嚴格統一管理,從而維護消費則以及酒店的安全和利益。
九、處理好前后協調關系
酒店廚房和前廳服務部的協調很重要,服務員對菜品要有一定的認識,能隨時讓顧客了解新菜品,要樹立一種整體觀念,為酒店創一流的效益。
我們的員工既要有“真誠,勤奮,團結,創新”的精神,還要有“質量第一、安全第一。衛生第一、團結協作再第一”的思想。
注:關于管理主度的幾個提議
1.管理制度的指定要切實可行,便于操作,要有實際意義。
2.工作人員的素質關一定要把牢,要錄用符合業務要求和脊背職業素質的員工,否則一切管理無從談起。
3.管理觀念上的更新,在管理觀念上要提倡科學,實事求是。
4.制度上的落實要不折不扣,不能隨意化。
5.要非常重視對員工的制度教育,讓他們理解制度的精神和整體的行動指南。
6.管理重在疏導而不在堵漏。
7.廚師長的素質重于經驗。經驗是寶貴的。在處理各類事件中,往往憑著經驗就能很快的解決問題,但是有時候就不靈驗了,這就是素質的問題。廚師長要善于接受科學的管理理念,結合自己酒店廚房的具體情況,以制度為準繩,讓處于不同昨天下的員工都能在制度框架下正常工作。
廚房工作計劃3
一、制定嚴格規范的采購制度和監督機制以控制采購成本
1、建立原材料采購計劃和審批流程
餐飲部管理人員要根據酒店餐飲的營運特點,制定周期性的原料采購計劃,并細化審批流程。如每日直接進廚房的原料按當天的經營情況和倉庫現有儲存量,來制定次日的原料采購量,并由行政總廚把關審核。重要的原料如燕、翅、鮑等要實行二級控制,要經總廚申報,餐飲總監審核報總經理審批,減少無計劃采購。對于計劃外及大件物品,則必須通過呈報總經理批準進行采購。
2、建立嚴格的采購詢價報價體系
財務部設立專門的物價員,定期對日常消耗的原輔料進行廣泛的市場價格咨詢,堅持貨比三家的原則,對物資采購的報價進行分析反饋,發現有差異及時督促糾正。對于每天使用的蔬菜、肉、禽、蛋、水果等原材料,根據市場行情每半個月公開報價一次,并召開定價例會,定價人員由使用部門負責人、采購員、財務部經理、物價員、庫管人員組成,對供應商所提供物品的質量和價格兩方面進行公開、公平地選擇。對新增物資及大宗物資、零星緊急采購的物資,須附有經批準的采購單才能報賬。
3、確立明確的驗收標準
驗收控制的目的,是根據酒店自己制定的食品原料質量規格,檢驗購進原材料,核對購進原料的價格、數量與報價和訂貨是否一致,并且將收到的各種原料及時送至倉庫或廚房。因此,驗收控制是把握好這個原材料進入廚房和倉庫的第一關。各酒店行政總廚應根據本酒店的菜單,制定適應市場且符合菜肴制作要求的原材料標準。對于直接進廚房的原材料,每日要求由廚房專門的驗收人員、采購人員對數量、質量標準與采購訂單與報價進行驗收把關。對于質量差、超限額的原料堅決給予退回,保證流入廚房原料的質量和數量。
4、建立嚴格的報損報丟制度
對于高檔海鮮酒樓經常遇到的原材料、煙酒的變質、損壞、丟失應該制定嚴格的報損報丟制度,并制定合理的報損率,報損由部門主管上報財務庫管,按品名、規格、重量填寫報損單,報損品種需由采購部經理鑒定分析后,簽字報損。報損單匯總每天報總經理,對于超過規定報損率的要說明原因。
5、嚴格控制采購物資的庫存量
庫存控制的目的是通過科學的庫存管理措施,以最低庫存量保證酒店的運營,完善定期盤存制度。餐飲部要定期做好二級倉庫的盤存,一般每半個月進行一次。通過盤存,明確重點控制哪些品種,采用何種控制方法,如暫停進貨、調撥使用、盡快出庫使用等,從而減少庫存資金占用,加快資金周轉,節省成本開支。嚴格控制采購物資的庫存量。要根據當前的經營情況合理設置庫存量的上下,限,每天廚房倉管人員進行盤點控制,并做到原材料先進先出的原則,保證原料的`質量,對于一些由于生意清淡滯銷的原料酒水等及時通過前臺加大促銷,避免原材料到時過期造成浪費。
6、建立嚴格的出入庫及領用制度
制定嚴格的庫存管理出入庫手續,以及各部門原輔料的領用制度,煙酒、鮮活、肉蛋、調料、雜品等制定不同的領用手續。
二、利用先進的計算機系統。實現工業化、標準化的餐飲成本核算體系
1、合理制定毛利率
每個酒樓要根據自身的規格檔次以及市場行情合理制定毛利潤,并分部門制定毛利潤率以及上下浮動比例(比如熱菜、涼菜、酒水的毛利潤率是不一樣的)。制作菜品成本卡,使成本控制與廚師獎金掛鉤。餐飲企業可以通過成熟的計算機系統實現營業收入的每日累計,實現成本分解,進銷核對,通過銷售的菜品數量計算出主輔料的理論成本,并自動核減庫存量,期末與庫存管理系統提供的實際盤點成本報表進行比較分析。
2、定期進行科學而準確的成本分析
財務部每月末要召開成本分析會,結合當月的經營收入情況和成本支出以及與前月度的成本進行對比分析,分析每一菜品、每一臺、每一宴會的成本率,將各單位的成本與實現的收入進行對比,對于未達到或明顯超出毛利率標準的查找分析原因。并分別規定不同的標準成本率,對成本率高的項目進行統計分析,并編制成本日報表和成本分析報告書。
3、制定切實可行的成本控制和成本核算制度
財務部門要根據材料的價格及粗加工、半成品的出成率、價格等建立檔案,規定出各種菜品原材料消耗定額,制造出標準成本卡,并要經常地、不定期地對廚房部考核定額的執行情況,檢查各菜品、主食的定額成本與實際操作有無差異,有無跑冒漏滴及因保管不善而發生原材料殘損或變質現象,把廚師的獎金與出品業績和成本控制掛鉤,以提高廚師的節約積極性。
三、建立全面的經濟責任考核制度
根據餐飲年度的經營考核指標,對部門總監、行政總廚師進行責任考核。同時各項指標分解到區域和班組,在考核的基礎上與經濟利益掛鉤,做到有獎有罰。
廚房工作計劃4
核心理念指的是一個最重要的理想和信念,它是一個企業的靈魂所在和動力之源
1、出品創新:首先要有一個虛心好學的良好心態,多走出去學習,多問多學,及時了解本地市場動態,有利于吸引更多顧客或特定顧客。有利于進行新的市場擴張。有利于降低產品成本、提高利潤率,有利于超越競爭對手。有利于增加產品的文化內涵,提升產品
競爭力。
2、菜品質量:嚴把質量關,對原材料的質量嚴格把關,重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美,對菜品搭配、份量、溫度嚴格把關,杜絕異物、雜物的出現。控制從原材料采購到食品上桌等所有過程中的
質量,質量并非越高越好,它應同時滿足顧客和飯店內部雙方的需要和利益
3的心態,虛心的態度不斷提升菜品質量,針對上菜快慢、順序嚴格把關,對每天的急推、
特別介紹環節溝通到位,對每天餐標安排、套餐的溝通加強。
4、能源節約:對每天的水、電、氣使用嚴格合理使用,定時定人準時開關各種開關設備。
5、設施、設備的安全使用:加強和工程部溝通,定期對設施設備的`保養、保修,正確安
全使用操作使用設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。
6、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗貨關,嚴格杜絕變質變味的食
品流入餐廳,協調各菜系對原材料相互配合使用。
7、廚房五常化管理:運用“五常法”管理對廚房的安全、衛生、品質、效率、形象等進行科學有效地提升,生產高品質產品、提供高品質服務、杜絕或減少浪費、提高企業效率、
樹立企業形象。
8、廚房消防安全:我們一定要堅決克服麻痹思想和僥幸心理,始終保持著如履薄冰的危
機感和緊迫感,警鐘常鳴,切實做好安全生產工作,電器、煤氣、水等設備,做到責任
到人。
9、7月份菜品銷量計劃:在這個月菜品銷量達到3—4千元/天,控制菜品毛利率58%以上是我們后廚7月份工作計劃,我作為出品部負責人,將帶領餐飲部全體員工在7份
努力超越自我,創新管理,創新菜品。在6月份工作基礎上,再上一層樓。
下面有一些我個人工作的感受想與大家分享,總結了兩句話:
一、學會發現美好,學會珍惜現在,學會感恩。
人生道路上,風和日麗的日子會有,風風雨雨的日子同樣也會有,只要能學會發現,學會珍惜,學會感恩,美好的生活就在身邊。生活中并不缺少美,缺少的是發現美的眼睛
和心靈。
工作中也是如此,也許我們會抱怨工作的繁重,也許我們會抱怨薪水的微薄,也許我們會抱怨工作環境的惡劣,也許我們會抱怨同事關系的冷漠,停止抱怨吧!至少我們還有
一份工作!比起那些失業下崗的人們,工作著的我們就是最幸運的!
讓我們學會感恩吧,感恩給我們大家創造就業機會的老板,感恩對我們要求苛刻但期望我們成長更快的上司,感恩與我們朝夕相處的每一位同事,感恩在身后默默支持我們工
作的親人們,珍惜我們現在所擁有的一切,學會感恩,你就是最幸福的!
二、對自己負責,對團隊負責
我們走入上島咖啡,加入這個團隊,便成為一名職業人。我們選擇了這家企業,就意味著選擇了它的全部,包括它的企業文化,它的人際關系,它的優點和缺點,我們不可以只去埋怨它的不足,而不去考慮它的優點。否則,工作對于你來說只能是種折磨,相反如果你對公司充滿了愛時,你會發現有那么多別的公司不具備的優點,你就會盡自己最大的努力去克服公司的缺點。那時,公司的管理越來越完善,效益越來越好,我們自身
也會得到成長和收獲,這不就是一種“雙贏”嘛!
有一句話叫“凡事歸因于己”,我們對人對事只要能保持一顆平常心,遇到問題先檢討自身不足,再誠懇向他人建議,我想這個團隊就不會有沖突、爭端、抱怨和指責。團隊呈現
的將是真誠、和諧、愉快、高效的工作氛圍,我們每個人心中的愿望不都是“開心工作,快樂生活”嗎?讓我們每個人對自己負責,對團隊負責,借用一名員工說過的一句話“只要
每個人邁出一小步,盛世開元就邁出一大步!”
讓我們全體上島咖啡人在7月份里點燃夢想,釋放激情,努力拼搏,共創輝煌吧!
最后,我用一句話總結我個人心態:我會打好這份工
廚房工作計劃5
20xx年本酒店緊結合領導的工作指導思想,結合山西地區的實際情況,努力做到:以推廣“梅苑山莊”餐飲人文文化為目的,提升企業盈利能力為核心,酒店基礎管理水平為重點,以低成本競爭戰略和整合內部資源提高經營價值為途徑,培養酒店的市場能力,開創新年新發展的新局面。結合我酒店現有經營的整體思路,現制定我酒店20xx年的總體經營管理計劃書(出品部廚房)。
一、 出品部以包廚形式:
1、人員編制29人
2、工資:由負責人每月10日領取上月工資,工資保底為稅后玖萬元。
3、待遇:包吃住
二、經營方式
在經營方面考察山西當地餐飲市場,結合本地區飲食特色,打造酒店人
文文化品牌餐飲,準備從以下幾方面入手,完成業主方下達的經營目標:
1、引進國內知名大酒店菜品,如精品菜系:以粵菜、川湘菜、本地菜、
特色本地燉品、野味菜肴為主打,以標準的宴會菜單、精美的中西結合自助餐打造各種酒會及商業宴請。
第一階段:考察本地餐飲市場:
走訪酒店周邊地區,挖掘本地名菜和小吃,并研發新菜品。
第二階段:接管酒店后上市銷售,計劃在接管后全員學習菜品烹調方法、菜品價格、菜品特點、營養成分、推銷技巧、產品銷售目標分解。
2、推出本酒店特色產品為主營目的`:
旨在宣傳特色菜品綠色,營養,無污染,并大力宣傳特色菜品的文化,
目的將產品做強,做大,做出文化品牌,周周有特價,日日有特色。
3、目標保障措施:
A、由專業廚師制作,保證產品的特色、出品質量、穩定性、專人烹飪。
B、加大宣傳力度,突出酒店文化主題經營。
C、加大營銷團隊培訓,加大銷售力度。
D、對產品供貨源進行合理配合、要求。
E、特色菜的特色器皿包裝。
4、經營重點
推出本酒店創新菜品,根據不同季節推出季節性新菜式、并挖掘周邊風味特色菜品。
三、管理方面
(一) 控制成本,減少物耗,增加利潤(成本控制在45%)。
1、管控物耗,減少不必要的浪費,各部門的物耗實行按月制領取。
2、能源設備管控
1)能源(水、電、氣)實行計劃預算的節控,責任落實到使用部門。
2)維修保養定額、定預算,采取節流原則。
3、庫存實行最低經營用量保障,合理制定年度、季度、月、周大宗原
料的預測,合理利用庫存,減少資金積壓。
4、嚴把收貨、驗貨關、精抓加工關、儲存關、出品關,控制產品成本。
5、實行五常法管理:嚴格廚房管理,配合樓面管理,嚴把倉庫儲物領
料控制管理,做好餐前、餐中、餐后的管理檢查工作。
6、米、面以周為單位,豆油以周為單位,雞蛋以三天為單位,蔬菜、
海鮮以天為單位,新鮮肉以天為單位,冰鮮以月為單位,調料以月為單位,控制存貨周轉率。
(二)廚房日常管理
1、每天按時上下班。
2、每天早上出菜品估清表
3、定期對前廳服務人員進行菜品知識的培訓
(三) 員工培訓上崗,杜絕意外事件發生
1、各崗位實行上崗前培訓,體檢合格上崗。
2、加強培訓食品衛生,杜絕事故、危機發生。
3、加強節源意識培養
實行全員節源培訓工作,加強責任人的意識培養,訓導員工節流意識,在各重要地方上墻宣傳。
通過以上建議 ,進行企業包裝,在眾多酒店中脫穎而出,向專業化方向大力發展,樹立更好的品牌形象。
廚房工作計劃6
大家新年好!
20xx年已經結束,全新的20xx剛剛開始,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與團隊協同攻關的艱辛。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
公司通過一年的運轉及各門店的運營,已構建出從總經理到各門店崗位人員的架構,建立起正常的管理模式。各部門所凸顯出的優劣勢如下:
1.公司始終堅持對各門店進行全程監管,從人員招聘到開業籌備及后期運營總體比較理想,人員流失比較頻繁。導致服務質量與菜品質量無法得到固定。
2.各門店運營成本過于高,導致門店產品銷售營收無法匹配。
租金過高,導致門店凈利比例低甚至出現負值現象。
3.團隊建設及打造比較落后,團隊的執行力比較差。中層管理人員的管理力度不夠。
4.產品質量出現嚴重的不穩定,米粉和菜品的質量出現波動比較頻繁。
5.管理管道沒有完全得到通暢,出現上不傳、下不達現象。
6.未建立起統一的加工中心與配送點導致產品過于混亂。無法進行集中采購及配送導致采購成本偏高。
面對當前面臨的'急需解決的問題,我們團隊的應對策略與行動計劃
如下:
一、20xx年管理推進的重點工作
1、建立營運現場管理人員的標準化作業模式(20xx年3月前完成);
2、規范及指引各部門長的日常管理(20xx年3月前完成);
3、構建專業培訓機制,進行企業人才梯隊的快速孵化(每周一次培訓學習);
4、快速拓店,大力進行品牌建設與推廣,有效促進麻姑戀鮮粉這個餐飲品牌與門店數量高速發展(全年度任務:在6月之前加盟店僅限南昌合適區域,6月后可對外放開加盟);
5、在2月底之前完成中央廚房的選址工作,3月份完成中央廚房的籌建與裝修工作,4月份中央廚房投入使用,同時4月份在中央廚房啟用的同步時間申購配送車一輛;
6.根據公司今年再開出7家直營店的發展計劃,從5月份起以每月開一家直營店的速度進行品牌拓張;
7、結合今年20家加盟店拓展的任務,從6月起,在江西境內不限區域以每月不低于1家加盟店的速度進行品牌發展;
8、帶領團隊完成各店營業指標:順外店144萬/年 麗景店240萬/年 孺子店120萬/年
二、建設培訓體系(常年常態,每周一次組織培訓學習)
統一、規范領導與員工培訓標準,建立培訓體系,提高服務質量。
1、 建立在職員工培訓內容、教材,規范培訓管理;
2、 建立新員工培訓手冊,規范培訓內容、完善教材,統一標準;
3、 規范新員工入職接待,有效減少新員工流失;
4、 建立起培訓有計劃,效果有檢測的循環管理;
5、 幫助管理人員,能夠自行有效的開展培訓。
三、提升餐廳品質管理(在2月底前完成現有門店尤其是后廚的整理整頓)
全面規范廚房管理,含下單、儲存、報損、冰箱管理、食品安全、衛生、消防安全、行為規范、制度建立等,提升企業競爭力。
1、 各類物品擺放有序,有效提高工作效率;
2、 廚房干凈整潔,提升餐廳品牌形象;
3、 廚房物品下單、儲存、加工、保管均有相應制度、流程,有效幫助進行合理成本管理;
4、 建立消防安全、食品安全管理規范;
廚房工作計劃7
隨著歲末年終的臨近,各行各業紛紛規劃著年末的工作計劃,如同廚房面點業一樣,希望能夠為顧客帶來更好的美味佳肴。而廚房面點業的工作計劃顯得更加重要,因其每一環節的細節都是味道的關鍵所在。
一、原料的采購
首先,年末是客戶們大量采購禮品的時間,所以我們需要提前儲備好所需原料,并且嚴格檢查其質量,避免在制作過程中出現問題。同時,由于每天的預定量不確定性較大,我們需要在價格與質量之間尋求平衡,并且定期對采購的原材料進行清點與盤點,避免出現虛假存貨。
二、節假日營銷
年末假期是廚房面點業的黃金時期,因此我們需要與市場保持緊密聯系,開發更多的節假日主題產品,以滿足顧客不斷變化的需求。同時,我們應該結合網絡營銷與實體店面銷售,打造更好的品牌形象,提高用戶黏性。
三、員工培訓
廚房面點業和服務的質量取決于員工的.技能和實效,因此我們應該加強員工的培訓工作。在這個過程中,我們應該注重教育員工實用技能,并且將其與業務操作相結合,制定合適的培訓計劃,以培養出專業的員工隊伍。
四、產品研發
無論是新奇的口味配合還是創意突破,都是面點廚房年末工作計劃中的重頭戲。在這個過程中,我們應該注重與時俱進,并且對市場上的新品進行研究與分析,以滿足消費者的需求。
五、工作流程優化
在面點廚房的年末工作計劃中,工作流程優化是大家都必須考慮的一點。這一點不僅包含了流程的效率,而且還需要注重操作的細節,以確保制作質量的穩定性。同時,在這個階段,我們還需要逐漸優化面點廚房的裝修和環境,使其更加整潔、舒適,讓客戶在享受美食之余也獲得更好的體驗感。
總之,在廚房面點年末工作計劃中,不僅需要注重細節,更需要明確規劃,對每個環節進行詳細的考慮,才能夠確保在這個黃金時期,為顧客帶來最好的體驗和美食。
廚房工作計劃8
食品安全是關乎民眾生命健康的重要問題。為了加強幼兒園食堂的管理工作,預防食物中毒事故的發生,保障幼兒園師生的健康,我們制定了以下食品衛生安全管理計劃:針對食堂從業人員,我們將定期組織食品衛生安全知識的培訓,包括食品儲存、加工、烹飪、餐具清潔消毒等方面的知識,提高他們的食品安全意識和操作技能。同時,加強對食堂衛生設施的定期檢查和維護,確保食堂環境清潔衛生。我們將建立食品安全責任制度,明確食堂工作人員各自的職責,強化食品采購、儲存、加工過程中的監督管理,確保食品來源安全可靠,不使用過期食材,不使用劣質食品。此外,我們將定期對食堂進行衛生檢查,對食品進行抽樣檢測,及時發現問題并進行整改。同時,加強與相關部門的溝通合作,及時掌握食品安全信息,保障師生的飲食安全。通過以上措施的實施,我們將全面提升幼兒園食堂的食品衛生安全管理水平,確保師生的`身體健康。
一、培訓目的
為了提高我園食堂從業人員的綜合素質,我們將加強食品安全衛生知識和業務知識的培訓,真正做好衛生和安全工作。預防在先,防患于未然是我們的宗旨。我們致力于創造高質量、高水平的一流服務,為此我們將共同努力。通過培訓,我們將提升食堂從業人員的素質,強化他們的安全意識,確保他們能為幼兒園的保教工作提供高質量的服務。我們將要求食堂人員在日常操作中更加嚴謹、規范,提升工作水平。讓每一位師幼都能放心、舒心、開心地用餐,為我園后勤安全工作提供有力保障。
二、培訓內容
根據教育部的規定,學校食堂與學生集體用餐的衛生管理十分重要。為了確保食品安全和學生健康,學校食堂管理人員需要接受相關的衛生知識培訓,掌握食品衛生法律法規、食品衛生知識、業務知識以及各項衛生管理制度。管理人員應當嚴格遵守崗位職責,保障學生用餐安全。
三、培訓安排
每學期安排兩次培訓和學習。
1、我參加了上級部門組織的食品衛生安全教育和崗位技能培訓,深刻理解了食品衛生法的重要性,嚴格執行相關法規,全力防范衛生事故的發生。
2、每學期進行一次有關食品衛生安全方面的知識問卷答題。
3、每學期至少定期組織一次食堂人員崗位培訓活動或技能競賽,以確保員工不斷提升技能,適應行業發展的需要。
4、從業人員應該對自己的工作充滿熱愛和敬業精神,并且愿意相互幫助、相互學習。只有不斷鉆研業務技術,不斷苦練基本功,才能提高服務質量和水平。
5、對業務骨干和進步明顯的人員給予適當的獎勵,鼓勵其學業務、學技術,提高服務質量。
廚房工作計劃9
我韓國料理店的核心理念是一個最重要的理想和信念,它是一個企業的靈魂與動力之源。
韓國料理店的遠程目標是在全體員工的努力下,將我店的燒烤食品不斷創新發展,搭配出適合大部分人群的口味,將我韓國料理店發展成為遠近馳名的著名餐飲店。
轉眼之間20xx年即將過去,充滿挑戰與機遇的20xx年即將來臨。我作為店長,現制定20xx年韓國料理店廚房年度工作計劃:
1,創新出品:首先要有開放的心態、良好的好學心態,不斷掌握當地市場動態,吸引更多的客戶,維持住特定客戶。通過不斷學習,努力提升食品口味、質量。提高產品的文化內涵,提高產品競爭力。
2,嚴格控制菜品質量:嚴格控制原料質量、重視食品安全,在仔細研究菜品的色,香,味,型之外,還應該在每道菜品上菜之前自信檢查。
3,前廳跟后廚的.溝通和協調,提高每一個餐飲員工的團隊協調意識。讓每位員工以良好的心態,開明的態度,對待顧客,對待同事。特別是在節假日等人流高峰時段,員工之間加強溝通理解,團隊配合工作。
4,平時注意節能:對日常用水,電,氣進行嚴格監管,注意關閉一些不經常使用的樓道電燈。
5,設施、設備的使用安全:加強工程部門的溝通,定期對設施和設備進行保養、保修,發現設備損壞情況,及時加以檢修,確保設備運行正常,萬無一失。
6,成本控制:原材料的合理使用,物盡其用。
7,嚴格執行廚房五常化管理:使廚房安全,衛生,質量,效率,形象,以提高生產效率,提供高質量的服務,以消除或減少浪費,提高物料使用效率。
8,廚房消防安全工作。廚房消防安全是一切工作正常進行的根本所在,相關人員應該切實做好消防安全工作。定期更換老舊消防設備,對于電器、天然氣、煤氣等設備進行檢修維護。
這些都是我韓國料理店20xx年的總體工作計劃,作為韓國料理店店長,我將帶頭做好以上工作,帶領大家創造更加輝煌的業績。
廚房工作計劃10
一 加強膳食管理
1.制定合理膳食食譜。廣泛聽取家長、老師、專家的意見,根據幼兒的特點制定科學、合理的食譜,盡量增加食物的種類和數量,確保營養均衡,做到粗細、咸甜、希稠合理搭配。
2.嚴格保證廚房的衛生管理。廚房每天一打掃,一周一打掃廚,要經常消毒,餐具要經過“一沖、二洗、三消毒”的程序。生熟餐具要分離,廚房工作人員進廚房前要換衣消毒。
3.做好食物儲備與儲藏。食物應有專門人員負責,不同食物要分離,做好食物的取樣,保證最佳食用日期。
4.做好采購工作,力求采購到最新鮮的食物,把幼兒的.健康與營養放在首要位置。
5.要保證水的供應,尤其是開水的供應,保證幼兒每天攝入足夠的水分。
二 提高工作人員的道德素質
每個工作人員在工作之前都要進行嚴格的選拔與培訓,合格的才能上崗。同時,提高工作人員的食品安全意識,杜絕食物中毒現象的發生。
三 獎懲政策
對于做得好的員工要適時地進行獎勵一下,做的不好的要適當的批評一下,一次來提高員工的工作積極性
做出更美味的、適合幼兒的食物,保證幼兒的營養與膳食,提高幼兒的身體素質。
廚房工作計劃11
一、項目背景
政務接待是政府部門開展國內外交流與合作,提升政府形象和國際地位的重要環節。其中,餐飲接待是政務接待中不可缺少的環節,餐飲接待環節安排得當不僅可以增進賓主雙方間的情誼和友誼,而且也是一個展示地方特色文化和區域經濟的好機會。因此,為了提高政務接待的質量和水平,進一步加強餐廳工作管理,制定科學合理的政務接待廚房工作計劃顯得尤為重要。
二、項目目的
本工作計劃的目的是:根據政務接待安全有序和規范管理的要求,實現政務接待的順利進行,提高工作效率,并在政務接待過程中,在餐飲環節表現出最優質的服務水平。
三、項目內容
1. 安全防控
政務接待餐飲場所應履行相應的.餐飲安全措施,防止突發事件的發生。在政務接待期間,必須啟動食品安全管理計劃。具體操作包括:
(1)規范員工衛生操作,檢驗車間衛生環境。
(2)嚴格執行原材料的加工標準,規范加工程序。
(3)保持廚房和餐廳清潔整潔,在工作結束時執行消毒和清洗。
(4)確保食品安全管理的完整性和有效性,未經檢驗的食材,不能在餐飲過程中使用。
2.食品衛生規范化
在政務接待餐廳的食品衛生方面,除了要符合相關法律法規要求,還應對政務接待提供專業的服務。具體的操作包括:
(1)根據政府官員的身體、健康狀況制定合理的膳食計劃,減少脂肪和膽固醇等不健康成分。
(2)在食品的質量、體積、顏色、味道、原材料和加工技術等方面不斷進行純化改進,確保食品衛生和營養。
(3)認真批評污染、飼料殘留、藥物殘留等及時消除其危害和影響。
(4)就餐的環境應該清潔、安全、衛生,廚房的對外門面、餐桌、椅子和餐具等必須保持整潔。
3. 廚房工作標準化
在政務接待的整個餐飲環節中,廚房衛生和安全是關鍵環節。為了確保政務接待餐飲順利開展,必須對廚房工作制定標準化工作計劃。具體的操作包括:
(1)制度化地開展食品采購,保證食品質量,并跟蹤食品安全。
(2)落實廚房操作規定,規范習慣,在生產過程中全面落實生產安全。
(3)落實廚房管理工作規定并實行質量審查機制。解決口味、部門間協調等問題,讓經驗豐富、素質高和服務優質的經營者來輔導。
(4)制定通訊制度,確保廚房與前臺、服務員之間的良好溝通。
四、工作流程
按照項目背景、工作目的和內容的要求,實現在政務接待餐飲環節中的質量和效率,實現效益最大化和質量最優化的效果。工作流程如下:
(1)餐廳開業前,應由營業員與廚房經理共同制定《政務接待廚房作業規范》,明確對職工的安全操作要求并培訓。
(2)執行中,廚房每天按計劃準備的餐點的數量進行采購。
(3)在餐廳準備營業之前,廚房的衛生環境、設備和準備的食品必須經過衛生和檢驗程序,確保您為客人提供最佳的食品和服務。
(4)為確保食品衛生的安全性,在加工食品時,必須清洗器具,并嚴格控制加工環節,督促工作人員按規定早日收料、加工好食物等。
(5)將由廚房實施操作作業規范,要求職工保持良好的態度,做好食品安全及檢驗工作,及時防范及整改食品衛生事項。同時,強化顯現與安全標志,以確保食品安全。
五、成果分析
1.提高政務接待的規范性和安全性。
在本工作計劃的執行結果中,從衛生環節到食品營養方面都貫穿了高度的制度化操作,這是針對政府部門的工作要求來進行整合和實施的,不僅從操作上保障了食品質量和安全性,還可防止政務接待餐廳離鄉不自在的特點。
2.增強餐飲環節態度和服務意識
在政務接待中,餐飲環節不僅要提供好的菜品和服務,而且也要富有優質且細致的服務態度,這是政府部門的重點客戶要求之一,而本工作計劃目的在于將餐飲供應和服務的質量以及態度歸納為一整個操作整體,提高考核工作和操作人員的意識。
3.優化服務標準和質量
本工作計劃中以餐飲衛生和安全為主要側重點,不僅包括生產過程中的衛生檢測和相關制度的落實,其中也涉及了從食材到加工再到服務等全方位的服務流程,達到了保證食品衛生和營養的服務標準,保障了良好的餐飲環境和服務質量。
六、結論
通過制定科學合理的工作計劃,并嚴格執行操作,實現了:政務接待餐廳工作順暢,更為重要的是,有效提升了整個政務接待加壓的順序,在規范化管理方面取得了優異的工作成果。此外,本工作計劃還可作為優良餐飲服務經驗的參考和借鑒。
廚房工作計劃12
政務接待是指政府部門在開展公務活動時對來訪單位、領導干部和群眾代表進行的一種接待活動。政務接待過程中,餐飲是一個不可或缺的環節。政務接待廚房是政務接待的重要組成部分之一,責任重大,也是公務餐安全和服務的核心環節。本文將從政務接待廚房的工作規劃、工作流程和工作標準三個方面來詳細闡述政務接待廚房工作的相關內容。
一、政務接待廚房工作規劃
政務接待廚房的工作規劃應該時刻保持高度的警惕性和謹慎性,不能掉以輕心。為此,需要做好以下幾點工作:
1. 制定科學的預算標準。政府部門必須有一個較為詳細的預算標準,制定一套可操作性的標準管理體系,建立穩定的資源循環發展機制。
2. 重視食品安全問題。作為公共場合的餐飲服務,政務接待廚房必須高度重視食品安全問題,切實履行食品安全負責人的.職責,建立完善的系統。
3. 掌握餐飲服務的核心原則。從服務的角度出發,政務接待廚房必須要做到以質量與服務掌握核心原則,引領健康飲食新時尚。
二、政務接待廚房工作流程
政務接待廚房的工作流程應該按照以下步驟進行,以確保餐飲服務的安全和規范:
1. 認真規劃食物搭配。政務接待廚房要根據不同的餐宴環境和區域文化背景差異,以搭配食材、烹調方式、色彩、口感等多個方面鍛煉自身品味,打造具有代表性的公務餐。
2. 嚴格把關原料選擇。政務接待廚房必須要嚴格把關原料的品質并進行充分的檢驗和檢疫,確保餐飲品質的合格性,避免上市銷售的防偽標簽與實際品質不相符合。
3. 仔細調配食品香料。食品香料是餐飲服務中重要的因素之一,政務接待廚房要仔細選擇不同口味的香料,并根據食材進行調配,讓嚴肅的公務餐變得美味可口。
4. 細心設計菜肴擺盤。菜肴擺盤是餐飲服務過程中的重要環節,政務接待廚房需要根據餐飲服務的大小、量、顏色和分配等多個因素進行設計。
5. 完成餐飲服務過程。在餐飲服務過程中,政務接待廚房需要全方位地完成服務工作,滿足客人的各種體驗需求和要求,并及時進行售后服務。
三、政務接待廚房工作標準
政務接待廚房的工作標準,主要包括以下內容:
1. 服務標準。政務接待廚房服務標準要嚴格把控每一個環節,做到服務熱情周到、禮儀規范、文化素質、快速高效等。
2. 餐飲質量標準。政務接待廚房餐飲質量標準要嚴格把控原材料、制作工藝、衛生條件等方面,最大限度地保障食品安全和品質。
3. 衛生標準。政務接待廚房衛生標準要嚴格把控餐具清洗、餐具儲存、場地清潔等方面,保證無一遺漏的衛生。
總之,政務接待廚房在建立餐飲服務質量體系的同時,需要多方面、全方位、高品質地進行餐飲服務工作。通過前期規劃、中期實施和后期管理等環節,可確保政務接待廚房工作有序、規范、可持續地開展,讓公務飲食三清(安全、環保、健康)的標準得以更好地實踐和落實。
廚房工作計劃13
食物是人民的第一天,食物是安全的第一天。安全問題非常重要。因此,加強食堂工作管理,有計劃、定期培訓食堂員工的食品衛生安全知識,也是食堂管理的重要組成部分。為規范幼兒園食品衛生管理,防止幼兒園食品中毒事故,確保師生健康,制定本計劃:
一、培訓目的`
為進一步提高我園食堂從業人員的綜合素質,加強食品安全衛生知識和業務知識的培訓,真正做好衛生安全工作,應先預防,防患于未然。共同努力,創造高質量、高水平的一流服務目標。通過培訓,要提高我園食堂員工的素質,增強食堂員工的安全意識,使其高質量地為幼兒園教育服務。在日常操作中,更加嚴規范,工作水平更高。讓每一位師生吃得放心、舒適、快樂,為我園物流安全工作提供有力保障。
二、培訓內容
《學校食堂與學生集體餐飲衛生管理條例》、《學校食堂管理人員與從業人員崗位衛生知識培訓基本要求》、《學校食堂與學生集體餐飲衛生管理條例》、《學校食堂管理人員與從業人員崗位衛生知識培訓基本要求》。
三、培訓安排
每學期安排兩次培訓和學習
1、參加上級有關部門組織的食品衛生安全教育和崗位技能培訓,嚴格執行《食品衛生法》,嚴格防止發生衛生事故。
2.每學期回答食品衛生安全知識問卷。
3.每學期至少定期組織食堂人員崗位培訓或技能競賽,確保員工不斷適應發展需要。
4.員工必須愛崗敬業,互相幫助,互相學習,學習業務技術,通過不斷努力練習基本功,提高服務質量和水平。
5.對業務骨干和進步明顯的人員給予適當獎勵,鼓勵他們學習業務和技術,提高服務質量。
廚房工作計劃14
各位領導:
現今,我們的酒店正處于一個競爭十分激烈的市場,這些競爭來自于其它餐飲企業和本地酒店。故創造性和特色性在20xx年的餐飲經營中仍然極其重要,酒店餐飲部要形成自己的經營主題和特色,樹立自己良好的企業形象和行業品牌。20xx是面向市場、不斷進取、建立和打造品牌的時候。在這新的年度開始之際,我們的經營務必要立足于開拓進取、勇于創新,不斷總結經驗,向著創造優質產品、滿足顧客需求、創造餐飲名品精品企業方向去努力。
目標計劃分解:
1、出品創新:針對中央的八項規定,對餐飲業的直接影響,尤其是像我們這樣的中高端酒店損失慘重,同時,這次規定也預示著餐飲業可能要重新定位自己,謀求變革以求發展。首先要有一個虛心好學的良好心態,多走出去學習,多問多學,及時了解本地市場動態,融會貫通,吸收各家之長。這樣有利于吸引更多顧客或特定顧客,有利于進行新的市場擴張,有利于降低產品成本、提高利潤率,有利于超越競爭對手,有利于增加產品的文化內涵,提升產品競爭力。
2、菜品質量:嚴把質量關,對原材料的質量嚴格把關,重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美,對菜品搭配、份量、溫度嚴格把關,杜絕異物、雜物的出現。控制從原材料采購到食品上桌等所有過程中的質量,質量并非越高越好,它應同時滿足顧客和飯店內部雙方的需要和利益
3、:每天上午10:30前廳后廚負責人及骨干定時進行沽清單、預訂及重要接待進行細節完善,對每天的急推、特別介紹環節溝通到位,對每天餐標安排、套餐的溝通加強。及時地加強對客人反饋信息的正確對待、重視,并以高效的工作效率,良好的心態,虛心的態度不斷提升菜品質量,針對上菜快慢、順序嚴格把關。
4、能源節約:對每天的水、電、氣使用嚴格合理使用,溫缸滿水后及時關閉水龍頭,菜品走完后立即關閉天然氣閥門,人走后及時斷電,定時定人準時檢查并開關各種開關設備。
5、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,量化出品,標準走單,把好驗貨關,嚴格杜絕變質變味的食品流入餐廳,協調各菜系對原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出貨率,降低成本。專人負責,做好原材料的儲存保管工作,這是控制成本的重中之重。
6、設施、設備的安全使用:加強和工程部溝通,定期對設施設備的保養、保修,正確安全使用操作使用設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。
7、廚房五常化管理:運用“五常法”管理對廚房的安全、衛生、品質、效率、形象等進行科學有效地提升,生產高品質產品、提供高品質服務、杜絕或減少浪費、提高企業效率、樹立企業形象。
8、廚房消防安全:電器、天燃氣、水等設備,做到責任到人,要堅決克服麻痹思想和僥幸心理,始終保持著如履薄冰的.危機感和緊迫感,警鐘常鳴,切實做好安全生產工作。
9、婚宴旺季:在五一,十一兩個婚宴旺季期間,我們要有針對性的菜品營銷計劃,切實做好婚宴包桌質量,做到經濟實惠,傳統與創新相結合,讓賓客感受到我們酒店高檔大氣的同時,享受到別具特色的美味佳肴。同時,充分利用包桌來賓人數眾多的特征,在菜品上贏得賓客的好評,也是對我們酒店品牌最有力的一次宣傳機會。
10、忠誠企業:學會發現美好,學會珍惜現在,學會感恩。
人生道路上,風和日麗的日子會有,風風雨雨的日子同樣也會有,只要能學會發現,會珍惜,學會感恩,美好的生活就在身邊。生活中并不缺少美,缺少的是發現美的眼睛和心靈。
工作中也是如此,也許我們會抱怨工作的繁重,也許我們會抱怨薪水的多少,也許我們會抱怨工作環境,也許我們會抱怨同事關系的冷漠,停止抱怨吧!至少我們還有一份工作!比起那些失業下崗的人們,工作著的我們就是最幸運的!
讓我們學會感恩吧,感恩給我們大家創造就業機會的老板,感恩對我們要求苛刻但期望我們成長更快的上司,感恩與我們朝夕相處的每一位同事,感恩在身后默默支持我們工作的親人們,珍惜我們現在所擁有的一切,學會感恩,你就是最幸福的!
11、工作態度:對自己負責,對團隊負責
我們選擇了左岸,就意味著選擇了她的全部,包括她的企業文化,她的人際關系,她的優點和缺點,我們不可以只去埋怨她的不足,而不去考慮她的優點。否則,工作對于你來說只能是種折磨,相反如果你對酒店充滿了愛時,你會發現有那么多別的酒店不具備的優點,你就會盡自己最大的努力去克服酒店的缺點。那時,酒店的管理越來越完善,效益越來越好,我們自身也會得到成長和收獲!
有一句話叫“凡事歸因于己”,我們對人對事只要能保持一顆平常心,遇到問題先檢討自身不足,再誠懇向他人建議,我想這個團隊就不會有沖突、爭端、抱怨和指責。團隊呈現的將是真誠、和諧、愉快、高效的工作氛圍,我們每個人心中的愿望不都是“開心工作,快樂生活”嗎?讓我們每個人對自己負責,對團隊負責,對企業忠誠!
讓我們全體左岸人在20xx點燃夢想,釋放激情,努力拼搏,共創輝煌!
酒店廚房每月工作計劃2
對有如下表現的員工,應給予獎勵:
一、完成銷售計劃或工作任務,成績突出的。
二、對于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的。
三、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出的。
四、技術熟練,受到顧客表揚或在有關重在比賽中獲得獎勵的。
五、當場抓獲或揭發摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,情況屬實的。
六、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
七、利用業余時間修舊利廢,為酒店節約費用開支,有突出貢獻的。
八、其它值得獎勵的行為。有關部門根據情況給予適當的獎勵。
對有下列行為的應以行政處罰或罰款。
一、在店內打架斗毆,造成嚴重影響的醫藥費自理,假期工資,損環的公共財物由當事人照價賠償。同時視情節輕重,給予行政罰款。
二、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節重輕給予不同程度的處罰。
三、員工在店內拿商品不付款或有意少付款的除補付余額外還須觀其認錯態度和商品金額的多少,處于倍的罰款。
四、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協議,擅自調換,頂替以致影響出菜速度和產品質量的作曠工論處,并予以罰款元。
五、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛生管理條例的予以罰款。
六、制作人員不按菜肴的質量標準要求做菜,產品粗制濫造,影響產品質量,酒店信譽的除按價賠償損失外,還應按菜肴同等數量或倍予以罰款。
七、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經營毛利水平和產品質量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。
八、制作人員不經服務員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款元。
九、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價菜換實際高價菜,菜單與實際不符的按炒出菜價的倍罰款。
十、制作人員用餐是私自開設“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款元。
一、員工進入廚房。涼菜間偷拿、偷吃食品的罰款元,制作人員在場,不予制止的并罰。
二、酒店組織召開的各種大小會議,員工都應該參加,有急事須向召集人請假,沒有請假的,無故缺席的罰款元。
以上條例由廚師長、主管負責實施,罰金額由各種部門用于獎勵。如發現各部門對處罰行為沒有兌現的,將對各部門負責人罰款元。
附一關于餐飲營銷方案的計劃
餐廳營銷是餐廳經營經者為滿足顧客需要,實現經營目標展開的一系列有計劃有組織的活動,是一個完整的過程。營銷是餐廳利益與公眾利益的協調者,要依靠一整套營銷活動不斷地追蹤顧客的需求和要求變化,及時調整餐廳整體經營活動,努力滿足顧客的需要,獲得顧客信賴,通過顧客的滿意來實現餐廳經營目標。達到公眾利益與餐廳利益的一致。
餐廳營銷特殊的營銷活動,它有無形產品(如服務、餐廳氣氛…………)和有形產品(如餐廳設施、菜肴…………)兩大類組合型產品的影響,必須通過廣告、宣傳,真實可信的向公眾傳達。而且受季節,一周不同的日期,每天不同的營業時間所影響,必須通過市場分折才能通過創造性的訂價,促銷來達到。再者受產品的不一致性及質量難以控制的影響,那么必須通過對餐廳人員(包含廚師)的培訓和激勵,使產品標準化,同時通過檢查制度來衡量客人對產品的滿意程度來減少產品不一致和質量不穩定而完成促銷活動。
對于營銷方案,我認為必須通過營銷分析計劃、組織執行和控制才能制訂。
綜上所述,關于營銷方面的計劃暫只能就廚房產品制作方案加以規劃。
(1)、菜系的經營
①、湘菜:
a湘菜的傳統產品(經過改良的品種,有廣泛知名度,人們常接觸和認識的品種)。
b、湘菜的品牌產品(在烹飪大賽獲獎和獲部、省嘉獎的品種)。
c、湘菜的流行產品。(時下風行的湘菜品種,受廣泛歡迎的品種)。
d、湘式的海鮮烹制產品。
e、湖南特產的瓦缸煨菜產品。
②粵菜:
a、粵菜的高中低檔的各類產品。
b、粵菜的燒臘鹵味產品。
c、粵菜的燕鮑翅產品。
d、粵菜的海鮮產品。
廚房工作計劃15
新的一年,新動態,在20xx年的工作中我部將牢牢圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務質量,成本控制,營銷創新等方面著力打造"XXXX"這一品牌戰略,開創酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
一、以出品為"XX",增加餐飲的核心競爭力,打造"XX美食,美食XX"這一品牌,營造食在XX這一良好口碑。
1樓的出品主要以"快"為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以"穩住1樓"為出發點,而在二、3樓的菜式出品方面我們將加大創新力度大,,首先將現有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制定出規范菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節和各種節日的營銷活動來推出新的菜式品種。
計劃在20xx年的X月份——X月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節。X—X月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,X月底將著力以高檔、營養、有特色來迎合商務宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創新制度,對菜品開發研究,監督質量,跟蹤反饋意見進行進一步細致化管理,開辟營養膳食,合理膳食,精致飲食的食在XX良好社會形象,從而爭取更多的客源。
二、服務上以培訓為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務水平過硬的優秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。
服務作為餐飲的第二大核心產品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店"XXX"這一系列主題來開展階段性的循環培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計劃制定出餐飲優質服務十條,即在服務程序的基礎上將一些更細的體現個性化的服務內容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實,將整體服務進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。1樓的服務仍然以"快"、"準"、"靈"為服務方針,同時突出對老客戶的的.熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。
2樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細節方面來繼續打造宴會品牌。
3樓的包廂服務突出個性,特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出"情"字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以3樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調優秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發新客源,利用在餐廳服務的機會認識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務來吸引并留住更多的客戶。
三、降低開支,節約成本,爭取最大的利潤空間。
成本控制是今年的工作重點,今年酒店規定廚房毛利為XX%,歷年來的毛利率都離這個數有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關,安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。
不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質易耗品控制領出和使用,建立起不同樓層的財產臺帳,充分利用現有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務水準,不影響餐廳環境的前提下,盡最大的努力來實現部門更多的利潤。
新的一年,新的目標,我部將在酒店領導班子的正確領導下,調動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創造出更好的成績。
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