工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,讓我們對今后的工作做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編整理的工作計劃6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
一、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。
二、制定每月、每季度的工作計劃。鑒于目前我們的工作主要是聽從領導及采購活動安排,我將粗略學習活動策劃、加強新領域的認識,這對我工作將大有幫助。
1、年前是一年當中消費的頂峰時期,是最熱火朝天的時間。隨著冬季購買服飾人的增加,我們重點要做服飾廣告宣傳,雙節的氣氛也會在這種環境下隨之而來。
2、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx的知名度。因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后處于一個廣告低潮期,我們xxx充分利用這段時間在xxxxx增開新店,不僅達到了品牌連鎖宣傳效果還擴大了終端的投放力度。xxxx的開業增加了更多的會員顧客,3月底《xxxxxx目錄冊》也將發行,我們重點會用它來開發客戶,以期我們將組成強大的會員客戶群體。
3、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,門店銷售會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季服飾、洗浴用品、防蚊用品等會作為活動重點。四月還迎來xxxxx的十周年慶典,借此時機我們要努力做銷售活動,力爭再創佳績。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節,顧客的消費會給后半年帶來一個良好的開端,xxxxxxxxxxxx等一系列產品將有大的銷售。并且,隨著xxxxx的增開、終端能力投放的增大、服務水平的提升,我們將有更多的消費顧客,一些高端顧客將逐步滲入進來了,成為我們的長期忠實顧客。
三、制訂學習計劃。學習對于廣告設計人員來說至關重要,因為它直接關系到設計師與時俱進的步伐和廣告質量的優劣。我會適時的根據需要調整我的學習來補充新的能量。產品知識、廣告設計、網站建設、等相關廣告的知識都是我要掌握的內容(在這方面還希望公司給與我相應支持)。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力提高工作水平,實現自己在公司的價值,幫助公司的業績走上一個更好的臺階!
1、 制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的.終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長 情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第1季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于1個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成1個強大的客戶群體。適當的尋找小1些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的 折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第2季度的時候,因為有“51節勞動節”的關系,廣告市場會迎來1個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放 重點開發。
3、第3季度的“101”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來1個良好的開端,白酒、保健品、禮品等1些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,1些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是1年當中的頂峰時期,加之我們1年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,1些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我 的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
2、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到1個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
另外,在20xx年末的時候,我報考了***大學的****專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用 。
3、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把 工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減減輕領導的壓力。
工作計劃 篇2
隨著社會的發展,教育面臨著許多新的課題。在學校工作中,教育工作面臨的一個新的課題是指導家庭教育,而抓家庭教育又是提高學校教育工作水平的新途徑,因此,學校不可避免地要掌握與家長交往,指導家庭教育的科學方法。從某種意義上說,家庭教育比學校教育更復雜。在家庭教育指導中,我們應特別重視:對家長教育思想、教育觀念的指導;對家長家庭教育基本規律的指導以及每個家庭的“個性”特點。
一、聯系與溝通
教師學會與家長的溝通。成功的家訪首先是能讓家長接納你,信任你。因此,第一次見面的講話,就顯得非常重要。
二、家訪也要提前備課
學生減輕了課業負擔,自由時間多了,活動空間大了,對缺乏自制能力的小學生來講,如果引導不好,很容易誤入歧途。因此,教師應抓時間擠時間,經常到學生家里去家訪。經常家訪,可以讀懂每個學生,縮短師生之間的心理距離,挖掘每個學生的潛能,充分調動學生、學校和家庭三者的積極性,形成合力。家訪前也要提前“備課”,做好充分準備,這樣家訪才能取得比較滿意的效果。要考慮好以下幾個問題。
1、目的性和期望值
每次家訪前,我要認真細致地“備”此次家訪要達到什么目的?如何達到這個目的?對本次家訪成功與否的期望值?這個期望值符不符合學生的實際?
2、了解學生
家訪前,我要對家訪學生的在校表現、各科學習、興趣愛好、習慣、優缺點等了如指掌,以便家訪時能信手拈來,提高家訪的實效。
3、提前預約
家訪前,必須與學生家長提前約定好家訪的時間,切不可盲目家訪,這樣學生家長很可能不在家,白白浪費時間和精力,也會大大影響教師的情緒。
4、時間的選擇與控制
家訪時間最好選擇在學生放學后或雙休日,這樣學生也可以在場,家訪的效果會更好。家訪時間不宜過長,以免耽誤家長的工作。
5、內容和方法
家訪的`內容應多種多樣,了解學生家庭情況可以家訪,學生取得進步可以家訪,發現學生有問題可以家訪,學生家庭有困難可以家訪。家訪的談話方法,注意不要千篇一律,要因人制宜,一把鑰匙開一把鎖。
三、家校結合,培養全面發展的新人
學生的成長和發展是學校、家庭、社會相互作用的結果,其中主要的是學校教育。
但學校教育是否有效,還要得到家庭和社會的配合和支持,尤其是家庭教育對學生的影響作用更為突出。我們要家校聯手,共育新人,做到以下幾點:
1、變“請進來”為“走出去”:改變以往的隨意請家長進!坝栐挕睘橹鲃幼哌M家庭,將意見和建議送到家庭中。
2、變“被動家訪”為“主動家訪”:主動家訪,防患未然,使家長能主動配合學校做好工作,達到事半功倍的教育效果。
3、變“談話方式家訪”為“請家長參與教育活動”:應加大與家長的交流,使學校教育和家庭教育形成合力,增強教育的力度。
四、班級基本情況
二年級一共15名學生,其中4名女生,5名男生;6名住宿生,9名走讀生。分析即
可知道大部分學生為鎮上居民,離學校不遠,比較容易開展家訪活動;另外6名學生分布周邊各村,有一定的距離,應合理安排家訪時間。
經分析二年級家訪對象分為以下幾種:
1、學困生:馮雅馨 唐歡 胡嘉輝 廖衛 宋偉 李巖
2、留守生:李巖 廖衛 胡嘉輝
3、家庭困難:馮雅馨 蘇澤強 廖衛
五、家訪安排:
由于二年級人數較少,決定采取全面、逐一家訪的模式,這樣可以充分發揮家訪活動的作用。在逐一家訪前,要針對家訪學生的情況制定相應的家訪計劃,提高家訪效率。
1、四月份主要針對走讀生進行家訪。班主任牽頭,各科任課老師配合,盡量抽出時間一起家訪,與家長詳盡共同,全面了解學生家庭及學習狀況。
2、五月中旬以前對住宿生進行家訪,由于這類學生家住較遠,應該提前與家長聯系,定好家訪時間,做到盡心盡責,不誤他人工作。
總之,樹立良好的社會風氣,提高全本學生素質,要靠學校、家庭、社會的共同努力,我們十分重視家庭教育這塊陣地。我會一如既往地做好家訪工作,為學校整體工作再上一個新臺階而加倍努力。
工作計劃 篇3
一、保障運行穩定
。ㄒ唬、確保日常運行穩定
按照操作規范嚴格做好系統維護、權限管理、差錯處理、風險監控等日常維護工作,以及在新系統下的業務流程修訂工作,確保系統穩定運行。
(二)、繼續做好賬戶管理
嚴格賬戶日常管理,杜絕不合格賬戶,做好賬戶管理系統的升級測試與上線工作。
(三)、準備新一代系統上線
上海新一代系統將在20xx年上線,積極做好準備工作。
。ㄋ模、配合各項新業務做好后臺支持工作
配合開放式基金、融資融券、股指期貨、IB業務等做好系統測試、流程制定、系統維護和業務培訓等工作。
。ㄎ澹、繼續做好清算工作
做好日常清算工作,開展清算DVPT+1業務制度的學習。
二、布局營業網點
。ㄒ唬┗I建新設營業部
在20xx年上半年完成新設營業部籌建及開業驗收工作。
(二)加強投資者教育服務點建設
對**年建立的投資者教育服務點的功能進行細化,完善服務功能,建立成熟的投資者教育服務內容體系。
三、加強營銷管理
。ㄒ唬、建立健全營銷制度
針對異地券商新開營業部的競爭,修訂與完善營銷策略,制定適合各營業部當地的傭金策略,指導營業部制訂營銷方案,協助營業部穩定現有客戶,開發新客戶,搶占市場先機。
。ǘ⒓訌娊浖o人團隊建設
在合規運行的前提下,嚴格按照監管要求,做好經紀人規范管理,培養優秀的的營銷人才。及時完成包含了經紀人和客戶經理二種模式的營銷管理(經紀人)系統的測試與上線。
。ㄈ、繼續開展銀證合作
對銀證合作的渠道統一規劃,推進與重點合作銀行的合作力度,
對合作銀行的新建網點的合作及時跟進,建立銀證合作管理指引,規范管理。
。ㄋ模、繼續加大基金營銷力度
與基金公司加強合作,努力爭取更多的代銷品種,拓展渠道;力爭與其他基金公司合作,交換交易量;開展產品推介會、策略研討會等多種類型的活動;加強對機構的基金營銷力度,協助營業部提供持續性的服務;進一步做好信息管理平臺的升級改造工作。
四、提升服務質量
(一)、提高客戶服務水平
制定完善客戶服務流程和標準化服務指引,并通過客戶需求調研、客戶數據收集、客戶分析和分類,了解客戶的行為和偏好,輸出客戶特征數據,督促營業部根據數據進行個性化經營客戶,對客戶進行有針對性的`服務與營銷。收集前臺營業部經紀人和客戶經理業務需求,向后臺研究所、理財部等支撐部門派發工單,由其匯總提供咨詢產品與信息,再由客服人員通過短信、電話、郵件、對面溝通等形式,為營業部目標客戶定期提供產品和服務,以切實提高服務水平。
。ǘ、開發客戶服務支持系統
1、搭建客戶經理工作平臺
為營業部客戶經理提供資訊信息查詢、活動信息查看、服務產品定制、聯系臺賬登記、客戶信息查詢、客戶資料管理、業務需求提交等權限。
2、開發投資理財客戶端
這是一個集股市行情、快捷交易和投資資訊分析為一體的證券投資綜合理財平臺,由研究所與營業部資訊分析專業團隊共同搭建,全面服務于證券的交易客戶,根據客戶分類標準提供相應的資訊服務,遵循“等級越高可享受的咨詢服務越多”的原則提供服務。
3、完善短信服務平臺
開通短信上行方式定制、點播功能, 并開發短信上行方式對客戶進行問卷調查及分類功能。開通帳戶提醒和帳戶管家業務(該業務可提供指定資金帳戶上持倉股公告及異動情況,是目前公司SP短信最受歡迎的欄目)。
。ㄈ、加強大客戶服務
1、開展系列的股評及主題講座
09年將根據《財富大講堂》設計的活動,舉辦大型活動與高峰研討會,主要服務于公司傭金貢獻前600名大客戶即白金卡以上客戶,主題講座主要服務于公司傭金貢獻前20xx名大客戶即銀卡以上客戶。
2、提供咨詢產品定制服務
由大客戶根據分類級別自主通過電話、網站、短信上行等方式定制權限內相應的咨詢產品、理財客戶端、短信產品等。
3、繼續開展俱樂部理財沙龍活動
福神俱樂部繼續為大客戶提供諸如理財沙龍、聯誼交流、健身活動等服務,憑借研究所分析師團隊和豐富的理財資訊為服務手段,為大客戶提供一個集休閑交流與投資理財于一體的理財場所。
五、推出創新產品
。ㄒ唬⒆龊霉芍钙谪洔蕚涔ぷ
根據股指期貨的開展情況,聯合媒體適時舉辦仿真或實盤的操盤大賽;做好目標客戶的分類工作,幫助營業部發現潛在的客戶群,培育股指期貨目標客戶;召開股指期貨業務講座、沙龍等活動,或在平面媒體開設股指期貨專欄;做好股指期貨業務的統計分析工作,指導營業部開展業務;協助營業部開設IB業務咨詢熱線。
(二)、做好融資融券業務開展工作
上報融資融券業務試點申請材料,完成融資融券業務系統測試;進行融資融券業務的組織建設及業務培訓,與同行業加強業務交流。
。ㄈ、拓展業務品種,增加創收渠道
加強與國外投資機構的接觸,提升公司軟硬件設施,提供QFII業務平臺,爭取實現QFII代理業務零的突破;協助投資銀行部做好新三板業務的開展;配合資產管理部做好新產品的設計及營銷工作,對產品推出時機加以建議;加強和信托等金融公司的聯系,爭取將其產品引入營業部,提供通道服務。
六、繼續嚴控風險
對營業部定期進行合規性檢查
配合風控部對營業部各類業務進行合規性檢查,對一線員工進行業務指導和規范監督;對經紀人合規情況進行檢查;開展基金銷售業務合規檢查。對即將推出的股指期貨、融資融券等創新產品做好風險監控工作。
工作計劃 篇4
一、 城鄉低保管理走上規范化,保障水平不斷提升
今年以來,我們不斷加大低保工作力度,通過規范審批程序,嚴把入口關,加強了低保工作動態管理。 按照上級部門的要求,12月份利用20天時間對全鄉農村低保和城鎮低保家庭進行了重新調查核實,主要從以下幾方面入手:首先,廣泛宣傳。利用宣傳紙、板報、公開欄、廣播大力宣傳,對村干部進行培訓,使他們對低保工作有全面的了解情況;其次,認真調查,入村入戶核實每戶的純收入,把真正貧困線以下的困難戶納入低保;最后,個人申請,村兩委召開村民代表會評議,選出最困難的家庭定為XX年的低保對象,經過村、鄉兩級公示無異議后上報民政局,F在,我鄉享受農村低保的戶數為398戶,切實保證了困難群體的基本生活。
為使低保工作更加規范,我們對全鄉低保戶的檔案進行了統一整理,實現了每戶一檔案,每村一檔案盒,并進行了微機錄入,使低保工作更加規范。
二、農村貧困戶、城鄉醫療救助工作日趨完善
社會救助工作是民政工作的重要組成部分,對因病、因災致貧的困難家庭及時救助。XX年共申請救災款 56200元、臨時救助款4300元,對153戶特困家庭進行了救助;申請20900元為42戶優撫對象解三難;申請33700元愛心捐款救助了15戶大病患者。
三、優撫各項政策全面落實,服務保障能力顯增強
。ㄒ唬、把作重心放在為優撫對象提供優質服務上。
1、“八一”節,我們采取多種形式幫助優撫對象解三難,免費為全鄉29名老優撫對象進行了體檢,每人贈送了一套夏涼席和夏涼被。
2、落實好各項優撫政策,落實和完善撫恤補助標準自然增長機制,及時提高優撫對象的撫恤補助標準。對全鄉144名兩參人員和29名重點優撫對象身份核實、統計,并為全鄉兩參人員進行了慰問,每人發放了慰問信和紀念品。
(二)、按照落實農村藉退役士兵發放生活補助政策措施的要求,對全鄉60歲以上農村藉退役士兵進行了調查統計,290名符合條件的農村退役人員通過個人申報、村把關、鄉審核的程序,進行了認定,公示無異議后,由本人提供銀行賬號,按照每服役一年義務兵役,每人每月發給10元老人生活補助的要求,整理檔案后,上報市局,實行統一發放。
。ㄈθl79個散葬烈士紀念墓和一個紀念設施進行了普查登記,照相,并與村委會和烈士墓家屬簽訂了維護協議,實現了定期維護和統一管理。
四、提前完成了全國第二次地名普查工作
按照省、市要求,第二次地名普查工作從XX年10月11日開始,我們分動員部署、全面普查、信息處理、資料審核匯總四個階段進行,通過現場勘查、走訪座談、位置測量、草圖標會等各項工作,于12月20日完成了全鄉普查任務。普查前,我們召開了由村會計參加的培訓會,對各項表格的填寫、資料的收集、實地錄像進行了培訓。這次清查包括我鄉內的行政區域、群眾自治組織、交通運輸設施、水利電力設施、紀念地、陸地水系、企業、林業、橋梁、街道等,并對以上建立了多媒體信息和數據庫,提高了地名標準化水平,完善了公共服務工程建設,通過匯總完成了資料及成果的立卷歸檔和報送。
五、其它民政事業工作
1、為進一步提升我鄉農村村務管理規范化水平,加快推進基層民主政治建設,我們把握重點指導栲栳圈、南沙等村依法健全村民代表會議、村務公開小組、村民理財小組等組織,使各村村務管理進一步規范。
2、加快完善社區居家養老服務體系建設,我們在栲栳圈村建立了互助幸福院試點,健全了制度,為空巢老人營造了良好的休閑場所。
3、進一步提高了90歲以上老人補助標準,今年共為51名90歲以上老人發放補貼36100元。
六、殘疾人工作取得顯著成果
。ㄒ唬⑷粘9ぷ
增強殘聯工作隊伍力量,大力提高自身業務水平。
按照上級殘聯部門要求,積極參加市、區殘聯業務培訓,一年來通過區級培訓的有2人,通過鄉村組織培訓的有50人次,組織村負責殘協工作人員進行業務培訓四期,增強他們的工作能力和業務水平,更好地為各村殘疾人服務。
。ǘ╅_展殘聯工作目標管理
1、認真做好了殘疾人換發第二代殘疾人證工作,目前換證工作已全面完成。
2、統計了全鄉的未入學適齡殘疾兒童少年的人數2名。
3、對2戶特困殘疾人戶的危房進行了改造,于12月底完成了改造任務。
4、統計全鄉每個村街的康復協調員,為霸州市實現“人人享有康復服務”。
5、統計了全鄉重度殘疾人數為2名。
6、統計“下百縣走千鄉進萬戶”活動殘疾人輔助器具需求人數為7名。
7、推進殘疾人托養服務工作,完成了“陽光家園”計劃托養任務,全鄉共計2戶。
(三)、康復工作
康復工作富有成效。完成白內障初步篩查工作,本著“發現一列、救治一列”的原則,消除白內障27例;完成資助貧困精神患者服藥3人;貧困精神病患者住院救助4人;完成社區殘疾人康復訓練3人。 充分利用宣傳媒體開展與殘疾人康復工作有關的公益宣傳服務。為切實抓好普及康復知識,提高全社會的殘疾預防意識和殘疾人及其親屬的自我康復意識。我們堅持重點開展“愛眼日”、“全國助殘日”、“精神衛生日”、等活動,發放宣傳資料,有重點地開展宣傳教育,組織采取多種措施。通過開展殘疾人康復知識宣傳活動,使殘疾人及其親友殘疾預防、康復知識普及率達到95%以上。
(四)、促進殘疾人就業工作
結合我鄉實際情況,有針對性地開展殘疾人職業技能培訓,積極組織殘疾人參加市、鄉實用技術培訓65人次,提高殘疾人的就業技能,增強他們的就業競爭能力,以幫助他們能夠更好地就業。
工作計劃
1、嚴格低保審批手續,12月底內對所有低保家庭進行一次全面調查,對不符合低保條件的予以注銷,把符合條件的困難家庭 納入農村低保,做到應保盡保。
2、做好XX年春節前因病、因災致貧的`特困戶、低保戶、優撫對象的慰問走訪工作。大力加強臨時救濟力度,完善災民救災管理制度,努力幫助因遭遇臨時災禍造成極端困難的家庭度過難關。要及時查災、核災、報災,妥善安排好受災群眾的基本生活,確保不發生任何非正常問題;加強救災資金的規范管理,專款專用,接受群眾和社會的監督,確保將救災資金全部用在災民身上;完善農村醫療救助制度,做到審批有標準,辦理手續健全,操作規范,使農村因大病致貧的特困家庭得到有效救助。
3、做好我鄉第九屆村委會換屆選舉工作,結合我鄉實際情況,在深入調研的基礎上,指導好各村做好選舉工作。
4、組織有技能培訓需求的殘疾人、特困家庭開辦種養職業、家電維修、電腦等技能培訓班,幫助弱勢群體能自食其力。圍繞殘疾人事業的發展規劃和要求,完成45名殘疾人技能培訓工作。
5、免費為35名白內障患者做了復明手術。
6、做好重點特困人群的救助及優撫對象“八一”節和春節的慰問走訪。
工作計劃 篇5
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
以上就是20xx年的`個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
建議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對型材管材的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力;
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
銷售個人工作目標:
在20xx年底剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些門窗廠,所以今年把重點還是放在開發商為主,門窗廠為輔。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
工作計劃 篇6
一、 內部治安工作
1人員變動情況:保安部原編制共計12人(經理1人,主管1人,領班1人,保安員9人),為加強夜間管理力度和內勤事務的管理,經公司領導批準,2月份入職兩名內保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內保離職。因工作需要,本年度有4名內保調至世寧大廈保安部,先后又有內保8人入職,F保安部人員共計15人,并順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2 保安部除每月定期召開部門全體會和領班會各1次之外,每月還對車場管理員、外保進行1次業務培訓。4月份進行了1次全體內、外保參加的消防水泵原理的現場講解培訓;9月份對全體內、外保進行了2次質量管理程序文件的培訓;11月份對全體內、外保進行了1次應對突發事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。
3 XX年度,公司開始做三標一體質量體系認證工作,保安部按管理公司要求認真落實貫標工作,在三次內審中,保安部對出現的不合格項認真分析,查找原因,從第一次內審的14個不合格項、第二次的3個不合格項直至第三次的1個不合格項,徹底進行了整改,并落實到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過內審和外審工作。
4 XX年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區域"防火安全協議書"全部簽定完成。并完成大廈內所有客戶檔案的存檔工作。
5 全面完善大廈內及停車場108個監控點和巡更系統的安裝調試工作,并投入正常使用。
6保安部在"非典"期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員,并做好進入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作,確保大廈內無一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
7保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙276把,門禁卡13張。
8完成XX年施工現場管理和檢查工作,處理施工隊各類違章49起,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起治安、冒煙事件。
9XX年保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證3052人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。
10本年度特別事件記錄共78起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門的協調工作。
11本年度共登記撿拾物品55起,其中認領30起,25起無人認領,保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領的各項工作。
12本年度保安部在巡視中發現推銷人員69起,對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
13本年度共協助各種會議活動53次,全面保障了會議的正常有序召開;其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業而召開的慶典活動,共出動保安人員30余人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
14本年度規范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規范化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
15本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作,共監督清運建筑垃圾224車。
16保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作,并且專門安排培訓,傳達至每一位員工。
17本年度保安部參加了"花園路綜合辦"的各種安全會議4次,并且對本部門員工傳達了各次會議的`相關內容。
二、 消防管理工作
1 消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。
2本年度消防主機報警統計:火警1869次,動作860次,故障208次,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行,達到零故障。
3本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備239具,其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具,并對大廈內需要年檢的滅火器150具進行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態。
4完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條580張。
5.本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測試和檢查工作。
6本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。
7保安部為加強樓內客戶及內部員工的防火意識,舉辦了第一屆"11.9"消防安全宣傳周活動,組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯合舉行初級火災滅火演習,得到客戶對大廈整體消防工作的認可。
8在消防安全宣傳周期間,保安部向客戶發放"消防安全常識"宣傳單1825份,對物業管理處各部門員工(106人)進行了消防常識考試(60分及格),并對保安部54人進行跑樓測試(5分鐘合格),考試和測試均為合格。
9本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況,因此對全樓煙感進行一次統計,紅外線對射2個,光電煙感949個,差定溫感255個,三項共計:1206個,并計劃在明年1月份進行逐一測試工作,確保各設備在良好的運行狀態下。
10為了使各部門人員更好的了解消防工作的重要性,保安部對各部門人員進行了消防常識的培訓,并組織了各部門人員對使用干粉滅火器的實操培訓。
11XX年度保安部組織了內部員工進行拋水帶及穿防火服的訓練3次,使保安了解和掌握消防器材的使用。
12保安部每月落實完成錄像機的維護保養工作,每月定期進行二次清洗磁頭的工作,保障了7臺錄像機的正常錄制。
13XX年度保安部完成了元旦、春節、"五.一"、"十.一"節假日之前對各客戶單元及內部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監督檢查工作,及時發現消防隱患并監督整改,有效的保障了大廈客戶的利益和安全,現各租戶單元內的消防隱患已全部整改完畢。
14保安部完成了XX年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衛值守工作。
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