醫院工作計劃（優）
時光飛逝，時間在慢慢推演，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編收集整理的醫院工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院工作計劃1
20xx年，商水縣人民醫院在縣委、縣政府的正確領導下，全院干部職工繼續發揚“團結向上、拼搏進取”的工作精神，樹立“一切以病人為中心”的服務意識，全心全意為人民服務，認真學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，與時俱進,開拓創新，攻堅克難，推動了醫院各項工作開展。
一、基本情況
(1)主要工作量及醫療指標完成情況醫院總收入：13658萬元，其中：業務收入121250萬元。完成門診就診患者：148140人次，急診患者：9867人次，入院患者：30029人次，出院患者：29839人次，手術3517臺次，農合報補：門診2675人次，金額73萬元，住院報補19232人次，金額4505萬元，醫保報補1166人次，金額251萬元。
(2)病床使用率：85.17%
(3)平均住院日：7天
(4)入出院診斷符合率：99.24%
(5)搶救危重患者982人次，成功率89.64%
二、醫院管理有新起色
20xx年醫院狠抓了醫院管理，按照科學化、規范化、制度化的管理要求，在全院范圍內開展素質教育，引導全院干部職工在工作中不斷強化服務意識、質量意識、窗口意識、創新意識，帶動了醫院的整體工作順利開展。醫院領導在管理工作中注意發揮“榜樣的力量”，以點帶面。充分調動了科主任等中層干部的工作積極性，使中層干部分工合理，責任明確。
院領導定期深入到科室、病房，對有關醫療質量，衛生管理、服務態度、工作紀律等各方面的工作認真檢查、監督，同時加強了對臨床技術人員服務質量的`培訓，每個月，醫務科、護理部會同醫院領導對全院進行一次質量質控檢查，認真檢查科室交班、病案、醫囑、報告單等醫療文件，檢查處方，檢查是否有大處方、是否合理用藥，對有問題的科室和個人，限期整改，并列入年終評優的一項重要參考內容。通過強化管理，醫院的各項工作成績明顯提高，使醫院出現了嶄新的面貌，促進了醫院的發展。
三、醫療工作穩中有進
醫院加強了對臨床技術人員理論知識和技能的培訓，醫務科定期對各科室進行質控檢查，如病歷、處方書寫、臨床技術人員的服務水平及工作效率、醫技科室報告單準確率等等。醫院還重點強調了醫療文件的書寫規范和質量，甲級病例率達90 %，門診處方合格率達95.98%，傳染病登記合格率達100%，醫療護理事故發生數0。認真執行了三級醫師查房制度，會診制度，病例討論制度。醫療各項工作井然有序。
護理工作在各科護士長和全體護士的共同努力下，全院的各項護理工作均取得了較大的成績，圓滿完成了各項護理工作。在實際工作中，護理部堅持“以病人為中心”全面開展優質護理，護理部狠抓“三基三嚴”訓練及重點科室的無菌操作等，并制定了護士具體考核細則，把個人考核、科室考核、醫院考核相結合，做到定期檢查，不定期抽查，發現問題及時解決。
四、加大人才培訓養及醫療設備引進力度
醫院始終堅持把培養技術人才作為一項重要工作來抓，健全了《職工外出進修、學習管理規定》和《新技術、新項目獎勵暫行辦法》，采取多種形式培養各類專業技術人才，培養學科帶頭人。一是采用請進來講課，開展“三基”培訓、考核，加強業務學習，促進業務水平的提高;二是每年選派技術骨干外出進修、學習;三是加強繼續醫學教育，鼓勵職工自學、函授學習，提高學歷層次。四是鼓勵開展新技術、新項目，通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。醫院在各科室工作任務重、工作量大的情況下共派出10名醫生前往北京、武漢、鄭州等地進修深造。在有計劃地更新補充常規儀器設備的基礎上，注重引進國內先進醫療設備。今年引進呼吸機、血透機等大批現代醫療儀器設備。為患者診斷、檢查提供質量保證，使設施與服務水平與廣大患者需求相適應，極大地提高了醫院的綜合實力好診療水平。
五、深化醫院改革，促進醫院發展
以科學發展觀為指導，嚴格按照省、市、縣安排部署，堅持“保基本、強基層、建機制”的原則，緊扣醫改重點，強化工作力度，積極創新模式，醫院綜合改革工作穩步推進，各項工作進展順利。
1、取消藥品加成，改革以藥補醫，實行零差率銷售。
2、加強了藥品和醫療物資的管理，保證醫療所需，嚴格把好質量關，嚴格執行《藥品管理法》。加強麻醉、劇毒、放射藥品管理，建立嚴格的管理制度，防止濫用和流失，保證臨床用藥安全有效。隨著衛生改革的深化，積極實行藥品集中招標采購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，做到真正讓利于民，使患者得到實惠。
3、完善醫院管理，規范診療行為。一是強化監督檢查力度。以促進“合理檢查、合理治療、合理用藥”為目的，進一步健全完善費用控制制度，加大對違規行為處理力度。在加強規范和保障質量的基礎上，實行縣級醫院檢查結果互認,減少重復檢查，降低醫療服務成本，減輕患者經濟負擔。二是定期下鄉開展義診宣傳活動，為群眾送醫送藥5000余元。三是認真開展臨床路徑管理和優質護理示范工程。制定下發了《臨床路徑管理試點工作方案》，目前，縣醫院已納入臨床路徑管理病種共56種，完成病例3096例，均已達到上級要求。
4、強化學科專科建設，提升技術水平和操作能力。醫院把學科建設作為提高醫院醫療業務水平的主要手段，認真抓重點學科建設。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用，為腎病患者提供了一個良好的就醫場所。
5、加快完善醫院信息化建設。經醫院不懈努力，完善醫院的信息管理系統，目前門診就診患者“一卡通”已于7月投入使用，提高醫院信息管理工作效率。
6、加強人文醫院建設，提升內涵水平。加強制度管理、落實責任考核，加強內涵建設，認真開展“三嚴三實”、平安醫院、無煙醫院創建等活動，不斷提高醫療質量與安全，提升醫院品牌。認真貫徹落實“八項規定”，切實改進工作作風，營造清正廉明的工作氛圍，積極開展崗位廉政風險防范教育活動，認真組織廣大黨員、干部學習中央關于反腐倡廉建設的文件精神，加強醫務人員的職業道德教育，健全治理醫藥購銷領域的商業賄賂長效機制。
六、堅持以病人為中心，提供全方位的優質服務
1、加強思想政治工作，樹立為人民服務的宗旨意識
醫院一直注重思想政治教育工作，注重用醫院文化去提高職工的凝聚力，結合“黨的群眾路線教育實踐”及“三嚴三實”活動的開展，在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育，學習黨風廉政建設理論，學習有關職業道德、行風建設的文件精神，聯系實際，進一步樹立“以病人為中心”的服務意識。有計劃、有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。激發醫護人員愛崗敬業的工作熱情，培育社會主義核心價值觀。
2、加強醫德醫風建設，建立醫療質量保障體系
醫院在醫德醫風建設方面，主要采取兩種形式。首先，從思想上加強醫德醫風教育，重點抓職業道德教育，進行醫德考評，技術操作考核，從而增強全員質量意識。與此同時，強化院內外監督約束機制，定期召開征求意見座談會，對門診、住院、出院病人進行問卷調查，廣泛征求病人對醫院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫療服務質量管理標準和考核獎懲辦法》，加大了考核力度。
醫院工作計劃2
一、加強病區管理，確全
1.護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障孕產婦就醫安全。
2.孕產婦的環節監控：新入院、轉入、急危重孕產婦、有發生醫療糾紛潛在危險的孕產婦要重點督促檢查和監控。
3.的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。
5.從護理管理角度監控：不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
(1)堅持醫療安全天天抓，堅持每月專業知識、急救知識、技術操作培訓，強化責任意識，急救意識。確保患者就醫安全、防患醫療糾紛的發生。
(2)強化科室注重搶救物品的管理，平時加強對性能及安全性的檢查，發現問題及時維修，保持設備的完好率100%
(3)加強薄弱環節的管理，減少護理差錯事故發生。主要是科室新進人員，責任心不強人員的管理要重點幫扶。
(4)加強危重孕產婦的護理，預防并發癥的發生，認真落實產科各項護理常規，杜絕差錯事故發生。
(5)培養護士經營意識，認真執行物價收費標準，善于進行成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開支，保證資源有效合理配置。
(6)定期對科室人員進行院感知識培訓考核，定期或不定期進行院感質量檢查，進行原因分析，及時反饋并進行整改。
二、轉變護理觀念，配合市場部，做好科室的營??
加強服務就必須有考核，要宣傳沒有后續好的服務反而是浪費資源，所以明年的工作中繼續加強全體人員服務意識的教育，加強服務態度，提高服務質量，同時還要加大宣傳力度，配合市場部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中，讓他們有機會聯系我們，并取得孕產婦的信任。
1、繼續加強醫德醫風，增強工作責任心。培養護理人員樹立“以孕產婦為中心”的觀念，把孕產婦的'呼聲作為信號，把孕產婦的需要作為第一需要，把孕產婦的利益作為第一考慮，把孕產婦的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息，通過與孕產婦的交談，發放滿意度調查表等，了解回訪意見、獲取孕產婦的需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士工作給予，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
三、加強護士在職教育，做好帶教工作，提高護理人員的專業素質
1、繼續保持臨床帶教小組，強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，分級針對性進行業務培訓，每月組織業務學習、技能操作培訓、急救演練，定期考核。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。
2、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍，不斷的更新護理知識。
3、新上崗護士實行一對一帶教，適應制教學，重點加強專科疾病的培訓，將專科疾病的環節分解講解，并定期召開帶教會，聽取帶教及新上崗的護士的意見。
四、確保完成各項護理指標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達99%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%。
7、急救車管理合格率100%
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
五、產科20xx年工作計劃具體安排
第一季度工作重點：抽查基礎護理落實情況，護理安全執行情況。
一月工作計劃：制定護理工作計劃、季重點、月安排;制定三基三嚴培訓計劃;組織召開護理人員，明確職責與分工;組織護理人員進行一次護理安全教育培訓。
二月工作計劃：細化各項考核標準并落實到科室;組織一次護理業務大查房;護理文書書寫規范化培訓。組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
三月工作計劃：對第一季度護理質量進行檢查，對存在問題進行整改;組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
季度工作重點：組織護理操作技能培訓(靜脈輸液法)，安排“5.12”護士節活動及專科護理健康教育內容。
四月工作計劃：抽查健康宣教，護士節活動安排;科室培訓護理操作。組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
五月工作計劃：慶祝“5.12”護士節活動;護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
六月工作計劃：對護理質控進行全面檢查;抽查一級護理質量;組織護理人員進行護理安全教育培訓;組織召開護理質控會議;分層次護士考核。工作總結。
第三季度工作重點：加強護理文書書寫及安全隱患排查，督促5s定位管理落實情況
七月工作計劃：抽查30份護理病歷，找出存在的共性問題并加以整改;抽查患者健康教育開展情況。組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
八月工作計劃：對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況。組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
九月工作計劃：組織各組長對病房管理進行檢查;檢查5s定位管理落實情況，組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
第四季度工作重點：急救物品及院感工作督查，病房管理質量月抽查及做好準備迎接檢查
十月工作計劃：護理質量檢查，急救藥品及器械的清點督查;組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
月工作計劃：院感考核抽查，組織護理質量檢查及行政查房;組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
月工作計劃：對護理工作進行總結和制定20xx年工作計劃，組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
醫院工作計劃3
現狀：品牌高度不夠，上門不理想，服務一般，醫療質量有短板，顧客滿意率低，回頭率少，業績起伏不定，人心散亂。市場：相對保守，整形項目集中于眼部手術，二次手術者少。皮膚接受度高，斑類顧客很多，微整形顧客流失上海南京等地。
對策：
“人無我有，人有我精”，集中精力做高端品牌，主要競爭對手當地是東方整形美容科，外地主要是南京和上海整形美容醫院。
品牌定位應當是中高端、快速、微創、抗衰老。廣告語本來是“在艾美莉，發現最美的自己”，建議換成“悄然靚麗，盡在艾美莉”。顧客為青中年女性，尤其是中年婦女。
根據市場狀況，建議醫院走微整形路線，具體表現為皮膚、針劑、抗衰老項目。
在項目組合上，應當走差異化路線。在本地市場，必須嚴格和東方區別開來。我們目前比東方具有明顯優勢的有以下幾個：1、環境；2、設備；3、專家；4、產品。這些優勢有些可觀見到，比如環境，但是大多是隱性的，雖然我們在推介的'時候有所展現，但是還是不夠凸出。因為必須要對設備、專家和產品進行整合，包裝出艾美莉獨有的經典項目，給顧客留下深刻印象。比如：以色列彩光嫩膚、美國深藍射頻；整臉童顏回春術；3D微雕等。
在定價策略上，必須分三個以上價格，低端價格應只比東方略高少許，南京上海競爭激烈的廣泛性項目，價格也必須特價，不為爭利，以保證吸引顧客上門，最后根據顧客質量轉化到高端產品去。
在細節上要舍得投入，比如一線員工服裝、飲料茶點、人員配置等。
在維護老客戶方面要下成本，尤其是要讓老顧客經常上門，比如每個月舉行活動，內容可為顧客感興趣的話題，比如時裝、化妝、珠寶、汽車、保健等，考慮成本的話，可以做異業聯盟。
推廣上：戶外和網絡不可少，重點突出品牌屬性。渠道是短期上門的最佳途徑，但是需要投入。
案例打造，突出微整形。
策略要長期堅持，不常搞價格營銷。
醫院工作計劃4
一、護理質量的質控原則：
實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士的三級質量管理監控，落實護理質量的持續改進，全面落實質控前移，加強專項質控，落實糾紛缺陷管理，實施安全預警管理。
二、護理質量管理實施方案：
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程
1、結合臨床實踐，不斷完善質控制度，進一步完善護理質量考核內容及評分標準，如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等，每月制定重點監測內容并跟蹤存在問題。
(二)建立有效的護理質量管理體系，培養一支良好的護理質量管理隊伍
1、繼續實行以護理部---護士長---科室質控員的三級質控網絡，逐步落實人人參與質量管理，實現全員質控的目標。
2、發揮護理質量監控小組的作用，注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合，重點與全面檢查相結合的原則。做到每月有一重點，每季度一次全面檢查，并將檢查情況及時向護理部反饋。
3、成立危重病護理搶救小組。
4、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的.督查。抓好三級質控管理，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質量，充分發揮護理質控員的工作，全員參與護理管理，有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質控制度、職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質量環節，發現安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。
7、加強護理法律法規的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。
8、建立并健全安全預警工作，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施。
醫院工作計劃5
一、工作目標
按照省廳、市局提出的“創品牌、出亮點，全省、全國有地位”的總體目標，20xx年醫院要努力實現以下具體目標：
(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫療安全管理制度，規范醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。
(二)強化政治思想，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定；嚴格執行制度管人、制度管事；確保全院民警、職工無職務違法違紀現象。通過市局隊伍正規化建設達標驗收。
(三)繼續開展“四個零”活動。加強規范化管理，規范崗位工作流程，強化檢查指導；實現全員參與、全過程管理、全面質量控制，通過三級專科醫院評審。
(四)改善服務態度，規范服務程序，提高服務質量，確保服務無投訴。
(五)加強化建設，規范信息內容和程序，提高科技設備的利用率和操作水平，實現辦公自動化；通過市級檔案、省廳信息系統驗收。
(六)增強科技意識，加強專業人才培養，加強科技興院步伐，完成科研立項、科研基層評審各2項。
二、工作計劃和措施
(一)進一步端正執法思想，規范強制醫療執法活動
1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立執法為民思想和為病人服務思想，切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。
2、加強與有關部門聯系溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內容不規范，出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。
3、加強醫院窗口服務規范化建設，規范服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。
(二)加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全
1、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。
3、加強重點崗位、重要時間段、重要環節、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的.落實、檢查和管理；加強對院內探視、提審程序的嚴格管理；做到重點突出、動態控制。
4、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會，總結經驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。
5、加強病人日常養成訓練的規范化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動行為的發生。
6、完成二期監控系統建設，將監控技防系統延伸到全院各重要崗位、重要場所。
7、規范各種安全臺帳，做到記錄及時，內容詳細、準確。
8、進一步完善各種突發事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。
9、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。
醫院工作計劃6
20xx年醫院后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障；二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。下面是個人具體的工作計劃：
一、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。 五個確保是：確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修；確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位；確保醫院水電氣正常供應；確保醫院車輛安全正常運行；確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。 五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進一步完善醫院設施；力爭進一步提高后勤服務質量；力爭進一步提高醫院環境衛生；力爭進一步節約后勤開支成本。
二、工作措施
1、優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
（1）按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。
（2）從以往的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強后勤職工的思想建設、制度學習
（1）認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。
（2）認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。
3、加強醫院物資、藥品、耗材管理
（1）嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的`。
（2）每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。
（3）固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
4、節約后勤支出，節約使用水電氣
（1）加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。
（2）加強采購的價格審核和質量把關，盡量購買物美價廉的物品。
（3）節約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發生。
5、做好醫院清潔工作
（1）加強清潔工醫院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工
作對醫院感染的重要性。
（2）增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。
（3）提高醫院清潔質量。
6、提高維修工作的質量與時效性
（1）優化維修流程，提高時效性。
（2）嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。
醫院工作計劃7
20xx年第四季度，對于永州市人民醫院來說，開局頗為不利。一是零陵東風大橋禁止通行，醫院業務受到極大影響，門診量最低的一天僅有50余人次;二是五十年一遇的冰凍災害造成醫療設備受損，基礎設施毀壞，醫院停電、停水累計達30多個工作日，醫院損失約260多萬元;三是中心醫院建設資金籌措遇到困難，工程建設被迫暫停。
雖然困難重重，但在市委、市政府、市衛生局的正確領導下，在各有關部門的大力支持和幫助下，我院領導班子精誠團結，廣大干部職工盡職盡責，艱苦奮斗，各項工作在不利條件下取得了巨大成績，現將情況匯報如下：
一、主要做法和所取得的成績
1、想方設法讓病人就醫方便。針對病人就醫交通不便的情況，我們安排了免費接送車在橋頭接送往來病人，并對低保、特困病人實施優惠政策。同時完善服務功能，在門診部提供導醫分診、分樓層收費等便民服務，培養了病人的信賴度和忠誠度。
2、外科大樓順利搬遷，住院環境得到極大改善。老院根據整體規劃，分區功能逐步完善，綠化、美化、園林化方面改造正按部就班進行。外科系統在搬入新病房大樓后，服務設施更完善，技術設備更先進，醫療流程更規范，層流化ICU、手術室是目前全省最好的同類設施之一。
3、抗冰救災取得輝煌成績。在冰凍災害中，我院無條件地服從市委、市政府、市衛生局的調遣，充分履行政府賦予的社會職能，發揮公益性服務特性，做好救死扶傷醫療工作和公共衛生突發事件的應急準備。據統計，冰凍災害期間，我院急救車輛出動180余臺次，救助600多人次，其中參與棗木鋪收費站坍塌、祁陽重大車禍等重大搶險5次，設立救援點3處。醫院的房屋毀損、設備搶修及時，物質準備充足，醫療業務活動沒有受到大的影響。
4、管理年活動評審獲得好評。省衛生廳醫院管理年檢查組于3月25日、26日來我院對醫療護理質量與安全、依法執業、行業作風、服務水平、醫療收費等方面進行了檢查評審，醫院精心準備，熱情迎檢，評審專家對于醫院基本服務條件、醫療質量和安全措施、依法執業和醫療費用的控制、制度建設和核心制度的落實給予了高度評價，增強了信心，鼓舞了我院創建三甲醫院的士氣。
5、中心醫院建設進展順利。我們通過拆借、融資、貸款等方法，積極籌措資金，保證了工程建設資金的需要。現門診大樓已封頂，住院大樓的基礎工程已完成2/3。
6、醫院學科建設更趨合理。根據疾病譜的變化和學科發展的需要，我院在學科設置和學科帶頭人的培養方面加大了力度，新設置了心血管介入中心、小兒重癥監護室等，提高了專科專治、專科特色的技術水平。
7、凝聚力增強，團隊意識提高。通過抗冰救災、醫院管理年活動評審等歷練，醫院干部職工的精神面貌發生很大的改變，凝聚力、戰斗力增強，一心一意謀發展的思路明晰，開拓創新的團隊意識提高。
8、推進創新機制。元月份我院成功召開了第二屆一次職工代表大會，明確了今年的工作目標和任務，并通過新的綜合目標管理方案，大力推進成本核算、科室考核，進一步完善了院、科兩級管理。
9、社會效益和經濟效益同步提高。我院一季度住院病人數量及病床使用率等各項工作指標屢創新高，業務收入也較去年同期增長了10%以上，病人滿意度增高1個百分點，病人投訴下降6個百分點，未發生重大醫療事故。醫院獲得了省消委授予的“消費者權益保護先進單位”榮譽，并作為永州市公共服務行業迎檢單位順利通過省語言文字工作評估團檢查，獲得好評。周蔭北、謝清云同志獲得省衛生廳、省衛生工會授予的“全省醫德標兵”，唐文海同志獲“永州市抗冰救災先進個人”，榮立二等功。
二、目前存在的問題
我們認為目前醫院存在以下幾個方面的.問題：一是建立醫院管理工作長效機制和促進醫院工作持續改進的問題;二是醫療質量和安全核心制度落實還存在薄弱環節
的問題;三是醫療糾紛逐步抬升，醫鬧無法遏制的問題;四是中心醫院建設資金缺口問題;五是醫院班子的配備問題;六是履行社會公共救治職責的補償問題。
三、下一步的工作打算
1、堅定信心，強化管理，以科學發展觀統領醫院工作全局，借管理年活動評價較高的東風，鼓舞士氣，全面著手創建三甲的準備工作。
2、狠抓質量，注重安全，突出加強醫院內涵建設，落實各項規章制度，特別是醫療護理核心制度，在服務、質量、安全、費用及效率上做文章。
3、增收節支，控制成本，建設節約型醫院，提高醫院市場營運的能力和抗風險水平。
4、培養人才，塑造品牌，增強醫院核心競爭力，建立合理的專業技術人員梯形“人才鏈”。
5、籌措資金，加大力度，努力搞好中心醫院工程建設工作。
醫院工作計劃8
主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力，主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優良傳統，樹立勤儉辦院的思想意識。
1、進一步強化管理、理順機制，深化醫院改革。
我們將繼續加強制度建設，加大人事分配制度改革，進一步完善規章制度，完善激勵機制。要建立現代營銷理念，不斷擴大市場占有額，不斷暢通服務流程，搞好醫療服務，最終實現讓病人滿意這一根本。
2、進一步加強重點專科建設，拓展業務范圍，打造特色專科。
醫院要生存、要發展，要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地，必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展，離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面，用特色專科去拓寬市場，用特色專科去服務患者。
加大特色專科規模建設，力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
3、進一步加強建設，重視人才培養，提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養，已經擁有一批專業人才隊伍，但是，面對激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里，我們將把培養重點從個別學科帶頭人，轉移到優秀中青年骨干；對內增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性，多方位多途徑促進技術人員專業水平的`提高。
4、進一步抓好醫療質量，確保醫療安全，完善醫療服務體系。
“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20xx年，我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓，通過制度建設、人員素質建設等措施，著力抓好此項系統工程，使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。
5、進一步加強整體隊伍建設，全面提高員工綜合素質。
醫院要發展，隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點，醫院將繼續突出“以人為本”的原則，大力加強整體隊伍建設，通過培訓、學習、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫，在細微處見精神，為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。
6、進一步加快信息化建設進程，實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一，是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準，構建醫院信息化系統，使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段，成為患者與社會溝通的交流平臺。
醫院工作計劃9
1.1臨床醫學工程工作主體是臨床工程師和臨床工程技師，可以分為高級、中級和初級。高級人員一般由高級臨床工程師擔任，主要承擔臨床工程知識管理戰略決策工作;中級人員主要由臨床工程師、部分臨床工程技師擔任，主要在高級臨床工程師的指導下開展運作管理層工作;初級人員在臨床工程師的指導下開展臨床工程日常工作的運作。
1.2臨床工程學科的組織結構由運作系統和學術指導系統兩部分組成。運作系統采取直線制結構，由臨床工程科主任、臨床工程師及臨床工程技師等組成的臨床工程團隊。主任負責戰略決策層任務的實施，臨床工程團隊負責運作管理層任務的實施，臨床工程團隊可以是固定性團隊，如影像組、急救組、檢驗病理組、放療核醫學組等等，也可以是為完成某一個項目組成的臨時性團隊。
1.3臨床醫學工程學科的管理是對知識型組織的管理，需要掌握知識工作者的特點，實施對人的管理。
1.3.1知識工作具有較強的自主性，在組織形式、工作安排上應充分授與自，在領導方式上充分尊重知識工作的獨立思考和自由發表意見。
1.3.2為了實現知識共享，形成和建立組織知識，必須鼓勵知識工作者積極貢獻自己的知識，創造一個良好的文化環境，吸引和留住人才。
1.3.3在臨床工程處這樣的知識型組織工作中，個人知識的`有限性和獨特性，決定下級可能比上級具備更多的知識、更強的能力，因此，在這樣的組織團隊里，領導者需要有更強的協調力和寬闊的胸懷。
1.3.4知識工作者具有物質和精神方面的滿足情緒，在激勵機制中應摒棄過分的功利主義傾向，鼓勵技術工作者能持續產生新知識，轉化個人的隱性知識為顯性知識，形成組織知識。
2臨床醫學工程學科的職能定位
臨床醫學工程學科主要從事醫療設備的需求評估、采購、安裝、驗收、供應、預防性維護、巡檢、培訓、故障維修和計量等全程醫療設備管理，對大型醫療設備和系統工程等工程項目的場地設計和技術評估能力以及對醫療設備資源配置合理、規模適宜的論證規劃能力。醫學工程學科職能發揮的好壞直接關系到醫院運行效率、技術發展和經濟效益。如醫院醫療設備選型配置方面要考慮醫學技術裝備規模適宜性和均衡性，科室間或區域內設備配置要合理，配套設備的功能要匹配、系統要兼容(軟、硬)，設備質量和技術保障方面要考慮設備的質量水平、評價指標體系、技術手段、維修方式及保障成本等，且在臨床使用方面也需要工程技術人員提供相關技術和操作技能方面的基礎培訓和指導。醫學工程學科的職能定位應回歸到醫療設備的質量保障上來，弱化采購職能，強化需求評估、績效考核職能，加強動態的設備信息資料管理和有效利用、提高預防性維護能力、完善設備性能監測和計量檢定機制、梳理工作關系和業務流程提升工作績效和服務理念等等。醫學工程學科新的職能定位需要數字化和網絡化作業管理平臺，以提高對保障信息的收集、統計、分析和利用能力，為醫院決策層提供詳實的、客觀的決策性信息和數據。臨床工程師基于多學科教育背景、臨床工程實踐和對醫院自身情況的熟悉，提供的建設規劃方案或論證報告很可能關系到醫院建設的百年大計，這些貼近醫院、貼近臨床的高品質的服務保障是院外和社會上無法提供的。
3臨床醫學工程學科知識運作過程和管理過程
3.1知識需求的確立。
3.1.1PET是什么?PET的原理是什么?
3.1.2本醫院核醫學科建設如何?已積累幾年使用SPECT的經驗?
3.1.3PET可應用于哪些疾病的臨床診斷?PET比這些疾病現有診斷方法的那些優點和缺點?
3.1.4在未來城市疾病譜分布中，本醫院適宜PET應用病種的變化趨勢是什么?
3.1.5在同一城市中，本醫院與已有PET的醫院可以分享多少病源?預計經濟效益和社會效益?
3.1.6本市、本省、全國的PET專家有哪些?有多少資源可以利用等等。
3.1.7PET購置在省衛生廳專家評審能否通過?PET購置在國家衛生部專家評審能否通過?
3.2知識獲得的途徑:根據知識需求分析提出的問題，從院內HIS系統、醫院信息數據庫、公共衛生信息網等各種數據庫及相關醫院考察學習、專家咨詢等獲得引進PET相關知識。
3.3對PET社會經濟效益的分析
3.3.1市場:與已有PET的醫院的競爭情況，患者的經濟承受能力。
3.3.2患者:患者對PET的需求、患者的價值觀和期望值。
3.3.3服務:利用PET可以提供的診斷病種、成本、質量等。
3.3.4設備:PET成本、備件、維修響應時間、維修能力等。
3.3.5使用:運行時間、消耗、患者滿意度等。
3.3.6人員:醫療技術、個人知識、培訓、事業心、興趣、業績、薪金等。
3.3.7管理:PET管理戰略、工作流程、組織知識等。
3.4PET招標計劃與引進。在經過經濟效益和社會效益分析，醫院做出PET引進決策后，臨床醫學工程科(處)進入具體實施引進。招標前，臨床醫學工程科(處)要做好招標文件的編制，必須清楚全部PET制造商的背景和產品性能，走訪已有PET用戶，咨詢相關專家，對制造商和投標商做到心中有數。招標中，與專家一起對設備性能參數、付款方式、到貨安裝、售后服務等全面把握。招標后，完成相關招標合同。
3.5構建PET組織知識:PET全部顯性知識和隱性知識由臨床醫學工程人員和臨床使用人員共同建立知識共享平臺。醫師、技師和臨床工程師等組成PET工作小組，儀器的操作、維修由臨床工程師(或技師)完成，醫學診斷由醫師完成，并定期將個人的隱性知識轉化為組織顯性知識。提倡和鼓勵成員撰寫與自已工作相關的學術論文和參加學術交流會等。
3.6PET知識創新計劃:PET是一種醫學新技術，許多人對其很陌生，PET工作小組不斷開發PET功能，使PET全部功能得到應用，開展臨床科學研究，實現知識創新。
3.7PET文化建設計劃:建立PET小組對事業的共同價值觀，小組成員共同參與科學研究，組成一個事業上奮進、生活上關心、成就上共享的集體，組織各種形式上的交流活動，營造領導與員工垂直交流，員工與員工之間平行交流的良好氛圍。
醫院工作計劃10
xxxx年是我院創建區域性名院及三級醫院關鍵的一年，放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致，加強人才培養，提高業務技能，更新設備，加強醫德醫風建設，不斷提高文化素質，保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。
一、科室管理方面
xxxx年我科著重加強兩方面工作。
一是質量建設：包括圖像質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組，負責科室的圖像質量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質和大局觀念，加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹立良好的職業價值觀，為我院的精神文明建設做出貢獻。
二、業務發展計劃
xxxx年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨著人員結構老化，部分設備需要更新，新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸問題。
首先加強人才培養計劃工作。把人才引進，高層次引進;人才培養，高層次培養作為科室發展的重點工作。采取請進來(把優秀專家請進來)，送出去(科室業務骨干送出去培養)的方法，不斷提高業務技能。
加強專業理論知識的學習和深造，繼續開展科室內業務串講活動，要求每個人每年至少兩次備課，進行業務串講學習。注重本專業的常見病，多發病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學習，醫院放射科把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
新業務新技術方面，xxxx年計劃開展2--3項新的造影技術及乳腺DR的攝影技術、全景齒科檢查技術，不斷地結合我科實際情況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理的全方位的開發利用PASS系統功能，建立健全遠程會診系統的利用開發，更好的及便捷的為患者服務。爭取xxxx年我科全年總收入較xxxx年增長10%左右。
醫療安全方面，我科制定了xxxx年度一系列規范化的流程方案，各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核，凡出現的醫療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查找原因，制定整改措施，避免事件重復發生。xxxx年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點。
增收節支也是一項重要工作，xxxx年在保持全年增收的同時，力求節約水、電、衛生材料的消耗;加強設備平時的維護保養，減少故障發生率，保障設備的'正常運行，維持正常的工作及患者就醫秩序。
三、設備添置計劃
為配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的開展，xxxx年需增添乳腺DR一臺及全景齒科X光機一臺。
四、醫德醫風、勞動紀律方面
xxxx年科室對醫德醫風、勞動紀律加強監督和管理。把法律法規和勞動紀律納入當月的質量考核指標中去，與每個人的效工掛鉤。醫德醫風和勞動紀律考核，實行輪流當班制，每人一個月，全科人員輪流值班考核。凡醫德醫風方面出現患者投訴，醫療差錯，事故糾紛及責任事故，除院部給予處罰外，科室也給予一定處罰，并且取消當年的一切評先資格。如后果嚴重者，取消晉級晉職資格。
xxxx年我科加強醫德醫風教育，養成自覺早上班，晚下班，常加班的工作氛圍和機制。加強執業醫師的法律法規教育，自覺抵制行業的不正之風，樹立高尚的職業道德。盡心盡職盡責的為患者服務，讓患者滿意是我們工作的基本準則。
總之，xxxx年放射科全體醫務人員愿以高尚的姿態;高質量的技術;最熱情的服務;團結協作的精神;和諧奮進的氛圍全面配合院部的各項中心工作。為順利完成各項工作目標任務而努力奮斗，為醫院的各項建設做出我科的努力和貢獻。
醫院工作計劃11
1、進一步抓好院容院貌和兩個文明建設，強化院內外環境衛生的整潔，完善各項衛生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性，努力提高服務質量做到經常與突擊相結合，實行崗位責任制，堅持進行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會服務代管理，使我院的環境衛生工作落到實處，營造一個干凈、整潔、環境舒適、綠化優美的就醫環境。
2、加強醫院后勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規章制度，對全院部分固定資產低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫療服務的思想，做到有計劃、有步驟地購進所需物資，對一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質、霉爛的處理，保證全院的物資供給所需，嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發放等制度，并做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內外貨物擺放有序，衛生整潔，并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。
3、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時下收下送，保障供給，徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電設備的操作規程，做到用電安全、生產安全，杜絕一切事故的發生，保持室內外環境衛生整潔。
4、加強落實醫院職工飯堂的管理制度，完善職工飯堂必須做到民主管理、虛心接受和聽取職工意見和建議，努力提高烹調業務技術和服務質量，做到菜式品種多樣化，飯熱菜香，積極改善職工伙食，嚴格對各種票據及實物驗收、餐票登記，定期清理結賬等制度積極搞好飯堂的環境衛生及個人衛生，堅持從業人員每年進行身體健康檢查，嚴格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類餐具的消毒工作，保持室內外的環境衛生整潔。
5、加強醫院安全保衛工作及消防安全管理工作
（1）醫院的.安全保衛工作：加強組織全體保安人員學習《治安管理條例》和醫院有關安全保衛的規定，明確保安人員的任務和職責，積極維護本院內的治安秩序和一切車輛管理秩序，隨時應付突發事件的發生，及時向院部或上級部門報告，控制事態的發展。堅守工作崗位，并做好著裝整齊及交接班制度，保護好醫院的電房、倉庫、藥等醫院的重要設施，確保醫院各項工作順利進行。
建議：在經濟允許的情況下將醫院安全保衛工作推出社會，由社會服務業負責。
（2）醫院的生產安全消防安全管理工作：徹實加強對全院的機電設施消防設施檢查和落實，嚴格遵守各種機電設備、消防設施的操作規程，堅持做好檢修保養。積極開展消防安全宣傳短程教育，努力提高廣大職工的安全意識和自我保護能力，以防為主，防范結合，消除不安全生產的隱患，杜絕事故發生。
6、醫院基礎設施建設及科室設置裝修改選工程：積極配合醫院按規劃對科室的設置有計劃、分步、合理地進行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放，及時處理現場的建筑殘留物，保持環境衛生整潔。并按有關規定做好工程預算、結算和質量驗收等工作。
醫院工作計劃12
一、顧全大局，服從領導，堅定目標不動搖。
年初財務預算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務處全體人員要端正態度，積極發揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
1、按財務預算處學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議，為公司領導決策當好參謀，2、積極爭取政策。積極利用行業政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策，為公司謀取最大經濟利益。
3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財務人員工作計劃明確，在工作中應加強稅收政策法規的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯系和協調，通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算，合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規范，高耗能企業市場回暖，電費回收成績顯著，給企業現金流量帶來積極有利影響，同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。xx年，我們應適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。xx年，我們應加強閑置資產、報廢資產處置工作，努力提高資產利潤率。
二、加強管理，挖潛增效，為生產經營目標的實現和效益的增長服務。
管理是生產力，是企業正常運行的保證，管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節，建立創新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業來說是永恒的。為此，財務處將加強內部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產成本，實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產、開支有預算，有計劃，使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時對于機關處室和各站所的費用，實行處學預算，包干使用，并納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。以下幾項是xx年財務工作計劃中的重點管理項目。
1、業務招待費管理。xx年我們對業務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監督、包干使用、超支不補、節約歸公的'原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現象發生。
3、電話費管理。嚴格預算控制，電話費預算按處室為單位包干到位，努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各處室列出計劃，經領導審批后，公司統一采購、保管，各單位按計劃領用的原則執行。
5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃，經分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務處負責采購、結算，車輛服務中心負責保管、登記、領用，杜絕亂購、無計劃領用。
三、明確責任，從嚴要求，積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓，提高服務水平。
財務處作為公司的一個對外窗口處室，我們將認真落實國網公司供電服務“十項承諾”，提高服務水平，讓“優質、方便、規范、真誠”的服務方針在財務處得到充分體現，做到內讓公司全體干群稱心，外讓社會各相關人員及部門滿意。財務處倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務，每個崗位相互服務”的意識，切實抓好財務行風建設。
四、穩定財務隊伍，繼續加強會計從業人員業務培訓，規范供電所財務管理，使全公司財務會計工作再上新臺階。
xx年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主，通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規范供電所財務管理為主要內容，扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手：
1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核，同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍，實行優勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，為全公司的經營穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓，增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變，充分認識財務工作的連續性、復雜性，培養超前意識。
3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。注重工作效率，以推行財務會計電算化核算為目標，全面提高財務人員素質。
總之，在今后的財務工作中，我們財務處的奮斗目標是：在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下，在各相關部門和處室的積極配合支持下，逐漸培養出一支以規范化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的處學管理型財務隊伍;在今后的經營管理中，緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃，時刻堅持處學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態度，為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮斗。
醫院工作計劃13
一、全年任務指標的確定
根據11年經營形式及現有銷售人員和營銷通路，確定11年總經營指標400萬。具體分解如下：電話營銷（咨詢部）200萬網絡營銷（網絡部）100萬關系營銷（醫護部）60萬市場營銷（市場部）40萬
圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人，將指標細分到每人、每月、每周，實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制，對完成指標的個人及負責人予以重獎。
二、營銷渠道的拓展與完善
一、繼續平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合投放，根據閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。
具體方式為：合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主，美體廣告采用入會體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主，夾以活動推廣廣告，不固定時間投放。嚴格審核媒體價格，嚴格控制報媒廣告費用。
二、加強網絡營銷。網絡營銷已逐步成為整形美容業銷售的主渠道，我們目前起步晚、步子慢。網絡銷售人員、技術及投入均不足。11年將積極開展百度關鍵詞競價排名、嘗試性投放網絡廣告、鞏固并加強與全國所有轉診網站合作、高質量建立美容論壇，力爭涉足到網絡營銷的每個有效途徑。同時增加網絡銷售人員，并通過積極、持續的培訓來提高網絡銷售技巧。
三、強化關系營銷。目前我院術中、術后資源的開發與利用相對比較薄弱，需花大力氣、多途徑整改。
轉變醫護人員傳統重醫療輕銷售的固有觀念，在保證醫療質量和醫療安全的前提下，積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。
提高醫護整體服務質量，把高質優效的服務貫穿到醫療活動中去。以朋友的心態接待顧客、以親人的心態完成治療。
加強醫護人員銷售技巧的培訓與學習，通過不間斷的銷售技能培訓、護士與咨詢人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷售技巧。
四、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發會所、娛樂場所等，積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業績。
五、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一，應拓寬媒體投放形式，以吸引更多的消費群體，增加門診經濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體，擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
六、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式，聯合各相關單位共同舉辦，促成門診企業形象及項目推廣目標，達到權威性與專家性的有機統一，增加可信度，以達到更多的吸引消費者。
三、建立規范化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責
一、通過制定規范化的日常工作流程制度來保障醫院的`正規化和規范化運轉，使日常工作有據可循，避免打亂仗、亂打仗的混亂局面，同時緩解術前術后間可能出現的矛盾及問題。營造咨詢與醫療間的活躍氛圍。
二、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制，對考核不合格者堅決停職停崗。
三、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用，對無能力的人堅決實行待崗、下崗。
四、加強人力資源隊伍建設
一、積極引進高質量、高素質的各部門人才，對各部門現有員工進行針對性、系統性培訓，同時制定培訓計劃和編寫培訓課件，突出思維。
二、著重加強咨詢師隊伍建設，通過外請高資歷咨詢老師培訓、內部自我學習總結經驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。
三、按星級飯店標準，強化全體員工的接待素質及基本禮儀，從而提高醫院整體形象。
四、采取多項員工福利措施，建立更加良好的人員激勵機制，全面調動員工的工作積極性和對企業的忠誠度，最大限度的開發各人的工作潛能。
以上總結計劃將是一個承前啟后的綱領性文件。總結過去更是為了激發未來，在新的一年里隨著以上計劃的逐步實施，希望各部門、各個人按照11年計劃認真、切實、高效的完成自身工作指標，努力拿下年400萬的銷售業績。
醫院工作計劃14
提高醫保管理質量，創新醫保管理體制，把醫保工作做實做細。隨著新農合，城鎮居民醫保，在全國的廣泛推廣，我院以上三類病人占到總住院人數的８０％，已經成為醫療領域的主要市場。對上述三類病人服務好，管理好，對我院以后的住院收入有著重大的意義。
20xx年我院醫保、新農合工作在開展過程中，得到了市醫保中心、合管辦領導的大力支持，加上醫院領導以及全院醫務人員的大力配合，使得我院醫保和新農合工作得以順利進行，并取得了一定的成績。但仍存在有不足之處，如：因新農合、醫保的各項規定掌握的不夠明確，問題瑣碎，人員緊張，導致我們在工作中比較被動，溝通協調阻力偏大，全院醫保工作反饋會偏少。下一年工作具體安排如下：
1.繼續做好與市醫保局、合管辦、醫院等三方協調和上傳下達的工作；
2.圍繞醫院年度工作計劃，突出重點，當好領導參謀和助手，使醫保局、合管辦，醫院和患者三方達到共贏；
3.加強對醫務人員的政策宣傳。定期對醫務人員進行醫保、農合工作反饋，每季度末對各臨床科室的各項指標控制情況進行反饋。重視培訓工作，舉辦業務培訓，培訓出一批懂政策、會操作的科室業務股干，不斷提高全院職工的自身
素質，以適宜基本醫療制度建設的需要。
4.加強就醫補償各項服務管理優質化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的結算工作程序，方便于民、取信于民。
5.帶領全科工作人員，求真務實，一如既往地努力工作，絕不辜負領導和大家的期望。
6. 根據現在的實際情況進一步做好數據字典和醫保、新農合報銷字典的對應，并有專人負責。
7. 積極配合網絡中心進一步加快醫保各類查詢功能的'完善，使醫保管理科學化、數字化。做到有據可查、有據可依。
醫保、新農合是維護廣大干部職工和農民的切身利益，是保證國家長治久安的大事。我們已開展的工作和取得的成績證明：只要我們堅決貫徹上級的各項政策，我們相信，在政府高度重視，在勞動保障以及合管辦主管部門的指導下，在全院各科室的密切配合下，明年的醫保和農合工作一定能順利進行。我們的工作人員也將振奮精神，扎實工作，積極探索，開創我院醫保事業的新局面。
赤峰寶山醫院醫保科
醫院工作計劃15
為了使統計室工作能夠適應現代化醫院管理的需要，保證各項統計數據及時地完成上報任務，根據統計工作性質，總結去年工作中存在的問題，制定出20xx年的工作計劃。
今年統計室的重點工作仍然是提高統計信息工作的準確性。為此20xx年將在以下幾個方面進行改進與提高。
進一步提升統計從業人員能力水平。把好統計人員上崗關口，保持統計隊伍相對穩定。高度重視統計人員的多層次技能培訓，統籌安排統計從業人員接受上級的培訓，不斷的給他們充電；聯系實際，講求實效，建立運行規范、管理科學的信息統計機制，逐步提升統計人員的業務能力和綜合素質，使其學有所用、用有所長，硧保統計工作的高效運行。
進一步加強對統計工作的組織領導。不斷提高各相關科室對統計工作重要性和必要性的`認識，擯棄消極思想和畏難情緒，增強責任意識和發展觀念。加強對統計工作的領導，實行一對一親自抓，分管領導具體抓。不斷加大投入力度，搞好保障條件，重視基礎數據質量，牢固樹立質量為本、改革為要、人才為基的理念，充分發揮利用信息數據引領事業發展的積極作用。
進一步強化質量管理考核機制。以確保統計數據真實可信為根本目標，構筑起防治統計弄虛作假的管理制度。嚴格執行我院信息核查制度和信息報告問責制度，對于未按要求及時、準確、完整上報統計數據的，按照文件規定進行問責追責。
認真地貫徹落實《四川省衛生和計劃生育統計調查制度（20xx）》。準確及時的完成各項網絡直報上報工作。執行各項統計調查制度，完成各項報表任務。為上級各部門檢查工作提供相關的統計報表數據。
為滿足日益深入的醫院現代化管理的迫切需要，把統計工作的內容從單純提供醫療統計數據轉變運用統計方法對醫療活動進行監測、分析、控制和預測的軌道上來。拓展后的統計工作范圍不僅限于執行統計法規和統計制度，完成統計報表的醫療業務統計，應用統計理論和方法對過去進行綜合評價，對未來進行預測，使統計工作廣泛應用于醫院管理決策領域，醫療質量領域和醫學研究領域，實現由單純的醫療業務統計過渡，體現了統計工作在醫院管理中應有的地位與作用。
為進一步提高醫院信息系統管理水平，實現信息服務標準規范化，充分體現統計信息管理在醫院評審工作中的地位和作用。統計人員要加強自身建設，跟上信息化發展的步伐，進一步完善和規范統計基礎工作。提高信息價值，做好統計信息資源的研發利用，為醫院管理、院領導的決策和醫療科室自身的管理提供準確及時的統計數據服務，更好地為醫院管理服務，努力實現統計信息工作與醫院改革同步發展。
以上是統計室一年的工作計劃，請予指導。
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