部門月工作計劃

　　時光在流逝，從不停歇，很快就要開展新的工作了，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編收集整理的部門月工作計劃，歡迎大家分享。

部門月工作計劃1

　　為了能夠更有成效地開展工作，取得更好的成績，我對自身以及工作安排有以下工作計劃：

　　一、加強自身素質及能力的提高，尤其是對于專業不對口的我來說。主要包括證券專業知識及營銷知識，閱讀相關書籍，包括證券方面、心理學方面、營銷等，如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學》《積極心態的力量》等等，讓自己時刻保持不斷學習、積極向上的心態。平時所見所聞多琢磨，多主動問，多反思，多總結，多向他人請教學習。具體而言，要熟悉相關軟件的`使用，能應對客戶提出的問題;要懂得簡單的股票分析，向同事們學習編寫短信發給客戶;每天至少打3個電話給潛在客戶等。學習電話營銷、微博營銷相關知識。每天總結自己所學到的，解決困惑問題，尤其是在每天的總結會議上，認真聽取同事們的經驗，揚長避短，少走彎路。

　　二、充分利用關系網絡，讓身邊的親戚朋友都知道我的工作并能在有相關需要時聯系我，盡量將在炒股的親戚朋友爭取過來。通過親戚朋友介紹親戚朋友，讓想炒股的客戶選擇我們來開戶。另外，對于已在其它券商的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢，努力將客戶爭取過來。

　　三、做好銀行駐點，盡快熟悉銀行業務并與相關人員打好關系，爭取更多更優質的客戶。對于剛拿到從業資格證的我來說，第一階段，先向前輩們學習，跟他們到銀行網點熟悉一下，看看他們是怎么做的。然后遇到問題，及時提出來，向大家請教，做到更好。

　　路漫漫，其修遠兮，吾將上下而求索。在今后的日子里，我將不斷學習，積極進取，爭取更大的進步。既然選擇了遠方，就風雨兼程!一路上，有你們，前行的腳步更堅定!

部門月工作計劃2

　　時間匆匆，我是今年六月份來到這家公司成為一個專屬客服人員的，眨眼間六月份就要結束了，目前我在這里適應的還算不錯，但是我可以深刻的感受到自己跟周遭同事的差距還有多少，我還需要更加的努力，為此我對即將來臨的七月份，制定了一份工作計劃，希望自己能進步的更加快，而不是跟個無頭蒼蠅一樣到處亂撞，有序的去學習關于客服的一切東西，我對自己充滿的信心，我覺得我的前途一片光明。

　　首先我就要在公司對自己有個清楚的定位，不要太過于高估自己，也不能太過于小瞧自己。雖然我是這個月才找到這份工作的，并且這也是我的第一份工作，但是我還是存在著很多優勢的，比如，我的普通話證級別還是很可觀的。至少據我所知在公司所有客服當中，也是比較出色的。作為客服，一口流利標準的普通話可是必備的因素。并且我在高中、大學的時候都有在學校的播音室工作，這對我現在客服的工作雖然幫助不大，但是至少能讓我不會怯場。從這個月的工作情況來看，我目前在工作上存在欠缺的地方是以下幾點：

　　1、作為公司某種產品的專屬客服，我自己還未曾使用過，所以對這款產品的各項東西都不是特別的熟悉，在跟客戶進行溝通的時候，回答的`也只能是模棱兩可的話，實際上卻沒能解決客戶的問題。我會自費在給購買產品，以客戶的心態去體驗產品，這樣我才能感同身受的給出更多的解決方案。

　　2、對公司的設備使用還不熟悉，雖然基本操作都會了，但是還是會存在很多的問題，比如有一次，我的麥出現了問題，客戶那邊聽我聲音特別的小，甚至是沒聲音的，因此我也是遭到了兩三個客戶的直接掛電話，后來我也是找別人幫忙才知道其實就是個簡單的問題。我會多去請教別人，希望自己以后再遇到特別情況的事情，能自行處理。

　　3、面對很多客戶的刁難，我是絲毫沒有應對之策，經驗還是太少了，比如，寄過去是好的，用了一個月之后，打電話跟我反映說發現質量有問題，申請退款的；也有人多次使用七天體驗權力，用完了就退，反復這樣的。這樣的情況很多，我是絲毫不知道怎么處理，在下個月的時候會有一次培訓會，我一定要參加，空閑時間也可以多請教一下同事。

　　這一個月工作下來，我覺得這份工作，滿足了我對工作的所有需求和幻想，我不會輕易的放棄這份工作，會只會是想著讓自己完美的適應它，我一定能行。

部門月工作計劃3

　　新的一月對于技術部來說，機遇與挑戰并存。雖然市場情況變幻莫測，公司整體內部體制還有待完善的情況下，我們依舊決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起，團結奮斗、開創xx駱駝保險柜公司的新局面。技術部是龍頭，我們肩負的擔子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經濟損失，甚至造成質量隱患。所以我們認為在今后的.工作應做如下調整：

　　一、技術管理

　　完善技術管理工作，建立一套規范的體系。

　　1、制訂技術管理規范

　　制訂企業級的《技術資料管理規范》、《取樣操作規范》、《建筑儀器設備使用、保養及檢定規范》等操作規范。

　　2、制訂技術管理制度

　　制訂《施組和專項方案編制審批管理制度》，明確施組與方案的編制時間，內容要求及審批時間等相關要求。

　　制定《質量檢查制度》《樣板引路制度》等。

　　3、規范相關檢測記錄

　　編制各分項記錄檢查方法，督促項目記錄準確完整。

　　二、新產品新技術的推廣運用

　　新技術推廣工作做為工作的重點，技術部將新技術進行推廣。具體工作如下：

　　1、推廣綠色建筑，在項目施工中加強“四節一環保”。

　　2、清水混凝土模板技術的推廣。

　　3、新型外墻保溫材料施工

　　4、施工現場的遠程網絡管理等

　　三、組織技術培訓

　　根據員工情況結合工程進展，對員工的要求組織不少于1次/人/月的專業知識的培訓、使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握執行情況。

　　四、加強工程質量控制

　　工程項目質量控制是公司工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制。工作中技術部將以此為重點，配合其他部門做好每個工程項目的質量工作，直至順利完工驗收交工。我們始終堅持“質量標準，嚴格檢查，一切用數據說話”。

　　五、加強技術部職能建設、提高技術部員工素質及管理水平

　　1、合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標

　　結合工程項目的情況及時調整技術部組織架構，并明確各個崗位職責，給每個員工任務說明，使每個人知道自己的工作職責，便于推進工作的開展。

　　2、推進制度建設和規范化管理工作、提高工作效率

　　3、通過定期檢查、提高技術部執行力度。

部門月工作計劃4

　　根據各部門20xx年的工作計劃以及結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度四月份的工作，全面推行目標管理。

　　1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構科學適用，三年內不做大的調整，保證公司在科學的組織架構中高速運行。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據；

　　3、完成日常人力資源招聘與配置

　　4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；

　　5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，培養員工主人翁精神，增強企業凝聚力。

　　6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的`完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

　　7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

　　8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人；

　　9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

　　10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

部門月工作計劃5

　　一、上班之前的準備工作

　　1、每天要按時起床，醒來之后要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當的運動一下。

　　2、整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產品資料等。

　　3、上班途中，能夠熱情的和認識的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

　　4、盡量提前10——20分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動。

　　5、簡單的說，上班之前要有一個積極的.心態，要有一個快樂的心情!

　　二、到公司簽到之后

　　向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃，明確當天的銷售目標和重點，并詳細擬訂拜訪路線，及補救措施，計劃越詳細越好。出門之前，先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：

　　1、產品的目錄，定貨單、送貨單

　　2、和客戶洽談的相關資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

　　三、拜訪前的準備事項

　　1、了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業務情況等。

　　2、要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。

　　3、做好嚴密的拜訪計劃，并配合客戶的時間去拜訪，設法發現有決定權的購買者，并想辦法去接近他

　　4、準備好交談的話題，要做好心理準備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數。

　　四、見到客戶之后

　　1、有禮貌，清楚的做好自我介紹，態度要溫和、不卑不亢。

　　2、要認真聽取對方的講話，并表示關心，詢問對方時，口氣要平穩。

　　3、要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點：

　　①要有信心。

　　②態度要真誠，爭取對方的好感。

　　③在談話中，要面帶微笑，表情愉快。

　　④用語要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題。

　　⑤注意對方的優點，適當的給予贊美。

　　⑥在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論。

　　⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語。

　　⑧能夠為對方著想，分析帶給他的利益最大化。

　　五、與客戶商談必須按部就班

　　①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈送禮品。

　　②進一步接近客戶，激發對產品的興趣。

　　③告訴客戶產品能帶給他的利益。

　　④提出成交，促使客戶訂購或當即送貨。

　　⑤收貨款。

　　⑥一筆業務做成后，不要急于離去，要和客戶繼續交談，以期建立一種長期的合作關系，并告訴他，隨時能夠為他提供服務。

　　六、下班后，檢查每天的工作，總結得失

　　1、詳細填寫每天的業務日報表。

　　2、檢查是否按計劃開展業務，是否按計劃完成任務。

　　3、寫出每天的營銷日記，總結工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，并做好備忘錄，及時匯報給上級主管。

　　4、營銷日記的內容包括：

　　①工作情況描述。

　　②對工作得失的總結、意見及建議。

　　③改進的方法。

　　④客戶的意見及建議。

　　⑤如何處理。

　　⑥工作感悟及感受。

　　七、列出第二天的工作計劃

　　1)對于需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優先辦理的事項中。

　　2)確定工作重點，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情。

　　3)需要預先約定時間的客戶，約好見面時間。

部門月工作計劃6

　　1. 4月我園教研工作以區幼教工作計劃和園務工作計劃為指導，以加強幼兒園教研工作的管理，加強園本培訓與研究，深化特色教育教學為核心，不斷更新教育觀念，提升教師專業素質，促進教師專業化成長，全面提升幼兒園的保教工作質量。為了保證5月的工作質量，先計劃如下。

　　2. 繼往開來，我們進入了5月。經過大半年的鍛煉和磨練我們變得更加成熟。我班團支部經過前一段時間的發展也是初見成效。這主要依靠全班廣大團員青年對我們工作的配合和支持。在前一段時間里我們共同面對風雨，我們共同走過光輝。在今后的日子中我們繼續攜手走過漫長的道路，把我班團支部建設得更好。對于未來有如何打算，如何把團支部建設得更好，現把5月工作計劃如下。

　　3. 回顧過去，展望未來。作為學校學生會里的一名新成員，我有責任把學校賦予的每一項工作做好!滿腔的熱情去做好每一件事，用飽滿的精氣神去迎接每一份挑戰!在5月中根據本學期工作要點，結合系學生會工作實際，學生會個人工作計劃如下。

　　4. 時間過得真的很快，忙忙碌碌中，大半年過去了。在4月，我在領導和同事們的幫助、支持下，圓滿地完成了一項又一項的.工作，每每想到小伙伴們周末加班加點，幫我分擔著干部信息冊編輯、領導干部有關事項報告錄入等工作，我心中真的有一份說不出的感動。現在對5月計劃如下。

　　5. 四月份圍繞著：安全管控到位、服務服從大局的口號開展工作，順利完成了我們預定的計劃目標。這也來是我們大家共同努力得來成果。也是開車生產以來取得的較好的一次產量。現在5月到來了，對5月工作計劃如下。

部門月工作計劃7

　　20xx年四月份迎來了，公司的人事部也要準備這個月的工作計劃，幫助四月份工作順利開展，以下是人事部四月份的工作計劃：

　　一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作

　　1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經濟運行。

　　2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

　　二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作

　　本年度重點做好20xx年4月xx日xxx人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。

　　三、人事考核評價

　　為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的'高效率、高素質。

　　四、獎懲管理結合公司實際

　　對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工；完不成生產任務或工作任務的；不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。

　　五、人才儲備工作

　　根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業x-x人，電氣專業x-x人，化學專業x-x人。

　　六、員工職稱評定、職業資格證月審工作

　　隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

　　1、做好20xx年度四月份公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

　　2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

　　七、其他人事管理工作

　　1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

　　2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

　　3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留后遺癥。

部門月工作計劃8

　　五月份，我們財務部得主要工作安排：

　　1、做好本月財務核算和內部審計工作。

　　2、做好本月稅款的計算和繳納工作。

　　3、做好工程費用決算和收入決算的`審核工作。

　　4、做好各項資金的支付、管理工作。

　　5、協助有關部門進行工程欠款和水費欠款的清繳工作。

　　6、做好辦公安全和財務數據備份工作。

　　7、做好水費銷售量的系統核對工作。

　　8、做好發票的管理工作。

　　9、做好部門人員業務的調整和交接工作。

　　10、繼續做好xx工程的資金的撥付申請工作。

　　11、繼續做好國債資金的申請撥付工作。

　　12、完成公司領導交辦及其他臨時性工作。

部門月工作計劃9

　　為全面搞好五月份預算管理與財務管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：

　　一、根據上級公司下達的預算指導意見，進一步搞好預算管理工作

　　預算管理作為財務管理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在五月份的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有的作用。

　　二、結合iso9000質量認證，當好領導的參謀，確保完成公司下達的各項指標

　　今年，公司已走上了良性發展的快車道，卷煙銷售與煙葉經營質量不斷提高，企業資產得到進一步凈化與整合。結合公司貫徹9000質量認證體系，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化兩煙責任制的制定與落實，在千辛萬苦抓增收的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標。同時，認真研究搞好多種經營工作，圍繞盤活資產，對現有閑置的網點和煙站進行對外租賃；認真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業資產負債結構，降低企業資產負債率。根據上級公司物資采購的要求，進一步健全物資比價采購制度。

　　三、繼續開展會計從業人員的培訓活動，進一步搞好煙站的基礎工作，提高管理水平

　　企業越發展進步，財務管理的作用就越突出。所著企業的不斷發展壯大，對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求，就必須繼續開展會計從業人員的培訓，提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎工作，為更好的參與企業的'經營管理工作打下堅實的基礎。

　　總之，四月份財務科的工作在各位領導的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，五月份的任務更重，壓力更大，我們財務部門全體成員將變壓力為動力，積極進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻！

部門月工作計劃10

　　1. 通過近段時間同部門接觸與了解，發現前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業務操作水平相對溥弱，缺乏個性化服務意識，對客服務語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，現對五月份工作計劃如下。

　　2. 四月份對于我們部門來說是極具挑戰的一個月，幸好大家都能以最快的速度融入xx這個家庭。在工作中我們有付出有收獲，有失誤有成果，有學習更有成長。現在五月份又到了，下面我對五月份的.工作計劃如下。

　　3. 時間過得真的很快，忙忙碌碌中，又是一個月過去了。在上個月，我在領導和同事們的幫助、支持下，圓滿地完成了一項又一項的工作，現在五月即將來臨，為了做好新一月工作，現對五月份工作計劃如下。

　　4. 隨著四月的到來，春天的氣息也愈來愈濃。在我們部門的共同努力下，圓滿地完成了四月的各項工作。在五月份的工作里，我們部門將結合工作實際，明確工作重點，為了更好的完成五月份的工作任務，對五月份工作計劃如下。

　　5. 來到xx公司已經過了整整的一個多月了，四月也結束了。將近一個月的時間已經把我身上稚嫩的氣息打磨的快要消失殆盡了，正式成為一名xx職工。現在五月到了，對五月工作計劃如下。

部門月工作計劃11

　　財務部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務，在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的'支出，保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶，以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤最大化，以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。

　　一、繼續開展會計規范化管理工作，防范和化解操作風險。

　　在去年會計工作規范管理的基礎上，繼續開展會計規范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規范。

　　二、繼續抓好增收、節支，進一步提升增盈創利水平。

　　緊緊抓住增收、節支兩個環節，外抓收入，內抓管理，力爭全年實現在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現利潤xxx萬元，確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出臺，圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理，積極盤活存量優化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經營成本，特別要加強營業費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作：一是財務開支操作：對營業費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規定，對職工福利費，工會經費，養老保險，待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。三是預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。四是包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理，堅持按月監控，防止以其他名義列支。

　　三、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。

　　在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續加大檢查力度，近年來，通過每年的序時檢查，使得各營業網點對重要憑證使用，管理達到了加強，但此項工作不敢懈怠，xx年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯社領回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網點的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認真登記，責任明確。

部門月工作計劃12

　　1. 面對天真稚嫩的孩子，我們幼兒園的每一位老師心中責任重重，把這些孩子從德、智、體等各方面教育好，就必須有詳細的日工作計劃，周工作計劃和月工作計劃等。現對5月工作計劃如下。

　　2. 本班幼兒在參與了“xx”活動后，明顯的看到寶寶在常規和自身的獨立性上又有了更一步提高。大部分幼兒有一定的規則意識，能有序的進行一日活動，有個別幼兒在常規方面還需進一步引導。現在4月工作結束了，對5月計劃如下。

　　3. 我們前面經過了幾個月的休息，孩子們也在家里面好好的玩了幾個月了，很可能前面教的東西都往的差不多了，所以五月份我們要做好“打硬仗”的準備了，我們要更加努力的'做好學生的教學工作，給他們提供更加健康和安全的學習環境，讓他們在幼兒園里面玩的開心學的舒心，讓家長更加放心。五月份我們幼兒園的具體工作計劃如下。

　　4. 時間流逝得如此之快，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，好好照顧幼兒，就可以對五月工作計劃如下。

　　5. 又一個月到來了，忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊，這幫孩子跟這我已經是第三個年頭了，在這過去的風風雨雨的兩年里，我和我們的孩子一起成長，一起歡笑，他們雖然跳過皮，搗過蛋，可是他們早已成為了我生活中重要的一部分。現對五月份工作計劃如下。

部門月工作計劃13

　　為配合公司xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現制訂xx年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協調各部門的運作及支持公司的決策，協助各部門達成公司xx年的工作目標，以下是年度計劃中x月的工作計劃：

　　一、人員招聘

　　（一）、思路分析

　　1、xx年是公司成立的第四年，也將是快速發展的一年，人力發展將迅速增加，并逐步到位。

　　2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業優秀人才，作為人力資源更替、補充和培養儲備。

　　3、實行內部培養和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

　　（二）、目標概述

　　公司目前屬于發展期，xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現梯隊建設。（三）、具體實施方案

　　1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術熟練程度較高，已通過努力實現個人工資目標，推薦適合公司的優秀人才共同發展，公司將給予一次性獎勵。

　　2、網絡招聘：繼續和xx招聘網站合作。

　　3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。

　　（四）、實施目標注意事項

　　1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。

　　2、調查了解競爭對手企業薪酬福利等情況。

　　3、做好各項準備工作：與用人部門溝通，及時準確了解需求：進行招聘宣傳：制作招聘海報。

　　二、績效考核

　　（一）思路分析

　　績效考核有兩個關鍵問題：一是，考核指標的科學性；

　　二是，一種管理習慣的形成，養成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障。

　　（二）目標概述

　　績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作成果達成。

　　（三）具體實施方案

　　1、繼續完善績效考核配套制度及文件。

　　2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

　　3、重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。

　　4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

　　（四）實施目標注意事項

　　1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

　　2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確保績效考核工作順利推行。

　　3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。

　　三、培訓發展

　　（一）思路分析

　　1、目前，各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。

　　（二）目標概述

　　1、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

　　2、通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，增強企業競爭力。

　　（三）具體實施方案

　　1、對現有核心員工，特別是管理人員進行整體素質測評，確定員工整體素質情況，配合崗位素質要求和工作職責，確定其待培訓的方面。

　　2、重點培訓內容：管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

　　3、向員工講解內部發展渠道：內部職稱發展

　　行政級別發展（普通職員、主管、經理……）

　　個人薪酬發展（根據級別制訂）

　　內部橫向發展（部門、崗位調整）

　　4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途，關心員工心理需求，根據員工特性制定適合的職業發展規劃，這是穩定員工的有效方式，當心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩定性都會提高。

　　四、薪酬福利、員工關系

　　1、薪酬福利

　　根據公司行業進行薪資方案的評估，制訂適合企業的工資標準，福利發放可采取多樣化形式。

　　2、員工關系

　　員工關系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩定性上，員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系，妥善處理好員工關系，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業尋求長期發展的重要支柱。20xx年的構想，準備采取座談、聚會表等形式，引導員工與公司多進行溝通，拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。

　　一、保持新進人員和離職人員的規范性

　　除了目前現有的正常入離職手續之外，做好各部門的人員溝通。確認人員離職原因，包括新進人員的預計在職年限。20xx年xx發布的《離職率調研報告》里xx個行業平均離職率達到18.5%，而傳統服務業的離職率為24.2%占所有行業的首位。x月人員平均離職率為19.78%；

　　其中x餐館的離職率高達31.86%，由于x餐館人員總數少，所以導致x餐館離職率一直占據所有部門離職率的首位。

　　二、加速年輕化人員的招聘

　　這個部分主要針對xx東廠。從x月—x月，招進東廠的30歲以下的人群合計8人，其中2人是應聘服務員，其他6人是以助理名義招進來的，這8個人其中有3人干沒超過三天離職，另外1人做了一個半月后離職，目前還有4人，成功率50%。接下來的部分服務員的招聘信息會持續更新，一方面用于補足各部門本身所缺人員；

　　另一方面就是增加東廠年輕人員的數量。從而去減輕東廠人員老齡化。

　　三、動員在職員工積極參加社會保險

　　這一部分著重對于30歲以下的在職員工。我們公司服務員普遍薪資水平在xx，所以社會保險個人這塊承擔的費用對員工也是一個負擔，尤其是25歲以下的人，大部分都不愿意參保。所以這部分工作開展也會很困難。實際上是公司承擔的比個人要多得多，但是市場行情決定了服務業人員的一些理念，很多人不愿意交保險，另外就是40歲前后的人已經體會到了參保對于個人的重要性，而這個年齡開始交社會保險已經是比較晚了。所以就會存在這樣的問題。為員工交納社會保險從某種程度上可以降低人員離職率。

　　四、完善東廠和管理人員的薪資規劃

　　這個部分我個人可能是屬于理論大于實際操作能力，所以才會導致這塊在我這里卡住。不過薪資是需要寫協作才能解決的事情，太多的事情表明，我個人拍腦袋解決不了任何問題。所以這塊我也會要求和參與部門經理的討論。

　　東廠的薪資方案著重于三點：1）使東廠的人員薪資水平向市場服務員薪資水平靠近，提高在職員工的工作積極性；

　　2）可以讓員工為薪資去切實的推行量化管理；

　　3）薪資方案側重于40歲以下人群；

　　管理人員的部分主要側重于績效考核和一個薪資上升空間，這部分的人群是不在乎他現有工資拿多少，但是會很在乎以后的薪水，給他們期望的結果，工作的'過程中才會更加盡心盡力，以希望個人表現可以贏來加薪的機會。

　　五、關注無線點餐計劃

　　這一塊就是對于xx和xx電子菜單的一個關注和了解，著重點是清楚的明白電子菜單的操作實施流程，所必須要用到的硬件和軟件設施設備。和這些所有設施設備的報價狀況，其中的軟硬件的可選擇性，每一種硬件中不等價位東西的具體差異，品牌、價位、功能、支持的收銀軟件等等。每一家餐飲軟件公司報價的具體信息，包括本身公司的業內信息等等。

　　根據公司既定目標于領導指示，人事部本月著力于以下幾方面工作

　　1、招聘銷售人員，擴建銷售隊伍。

　　具體實施形式步奏：

　　（1）于本周內在人才市場外墻張貼廣告（根據與各個經理溝通之前此方法效果甚好）；

　　（2）本周末（星期六）設攤位于擺點實施現場招聘大量搜集簡歷刷選，情況好以后各個周末都可進行此活動，根據情況可更換場地；

　　（3）網絡招聘方面，對于主動投送簡歷的，由于客服其他方面人員相對充足，可不區分應聘職位，除直接應聘銷售崗位之外的其他職位都預約以面試，面試時對于有潛力可塑性強的向銷售崗位引導來增加銷售隊伍，主動投遞簡歷的都及時聯系預約，除此之外主動找尋簡歷對于條件可以的主動邀請預約；

　　（4）對于公司的在職員工可實行轉介紹方案（即介紹朋友來我司，滿足條件入職者可實行一定的方案獎勵）。

　　2、培訓方面

　　（1）由于近期入職人員比較分散有時候只有一個人來入職，入職培訓工作無法及時實施，導致有些新入職人員來公司在職場感受一天之后，除看一些資料之外都無事可做，影響心態，經與領導溝通，對于此問題新個別入職人員可實行提前試崗（內容為根據情況可在各個部門進行幫忙，一般就3天左右，這樣能夠快速融入公司團隊，接受公司文化，對于人員留存有著積極意義）人員足夠再集體進行崗前培訓，試崗時間計算在15個工作日的培訓期內；

　　（2）對于之前入職培訓初步了解，感覺缺少員工之間的互動環節，一味講解公司文化與制度，還有產品，雖然培訓比較完整，但是缺少新進員工間的互動，導致大家整體感不強，心態不好時候無法調整，離職比較決絕。后期在培訓中多讓大家互動，對于培訓形式稍加調整，讓大家很快融入團隊，增加凝聚力，培養出：主動競爭學習的優秀人才；

　　（3）在職人員培訓，員工在工作時間長之后，一般會有惰性心理反復，無法保持最初的沖勁、趕緊，對于此問題，后期不定期進行相關培訓，培訓內容根據實際情況進行安排（如昨天銷售人員反映客戶群體比較難以區分，導致查找資料有時候比較迷茫，資料定位不準影響銷售效率）；

　　（4）對于以上培訓用到的相關文件整理，PPT的制作，以及時間的安排近期全部做好；

　　3、其余人事工作，人事檔案管理、勞動合同管理，協助其他部經理做好其他工作（如銷增加售團隊凝聚力一些日常活動的安排）。

部門月工作計劃14

　　制定并落實相關人事管理制度，對員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案等資料檔案進行嚴格規范管理，不斷完善公司行政機制，做到有據有案可查，并堅持每天早上八點，下午兩點進行公司考勤統計工作。并建立、建全、規范人事檔案（新進、離職、調動、升級）管理。重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人員招聘方面，做到了各部門根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；

　　通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　二、明確部門職能

　　做到準確的收、發文件，并及時處理領導批示的公文。

　　三、辦公用品、生活用品的及時采購及報銷

　　1、辦公設備的日常維護及保養工作。

　　2、組織羽毛球比賽、讀書征文、員工健康體檢等活動。

　　3、每月及時辦理“五險一金”及參保人員人員異動情況處理。

　　4、及時繳納宿舍水、電、燃氣的費用及營銷中心的通訊費，確保沒有因拖欠費用而停水、電、燃氣等問題。

　　五月份行政部計劃在下面幾個方面做出努力：

　　1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

　　2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　3、聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

　　4、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的'辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　五月，本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求，為實現公司20xx年度目標盡職盡責。

　　一、健全和完善公司各項制度及工作標準

　　1、根據公司發展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司“法治”打下基礎。

　　2、根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規范。

　　3、根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。

　　二、深挖招聘渠道，滿足人力需求

　　1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。

　　2、根據前面幾個月的招聘經驗，營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。

　　3、自聘員工招辭趨于穩定，缺編不大，網站招聘進一步優化，保留江西人才人事網和撫州招聘網。

　　4、做好五月份招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

　　5、與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩定營業員隊伍。

　　三、加強培訓管理工作，構建培訓體系

　　1、如未能招聘到適合的培訓專員，五月份培訓工作由xx主管負責兼任培訓專員。

　　2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要，制定六月份度培訓計劃，并組織實施。

　　3、與外部培訓機構聯絡，五月份擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。

　　4、內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習，每個部門根據實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進行考試。整個年度持續不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。

部門月工作計劃15

　　一、學習更多說話的技巧

　　吸取做客服時與客戶進行對話時，因為自己說話總是找不到關鍵點，導致客戶對我不是很滿意。那為了避免這種問題，我打算多去學習有用的說話技巧，讓自己在與客戶溝通時能讓客戶感覺到我的認真和用心，誠意回答客戶提出的問題及意見。客服的工作每天接觸最多的就是客戶，主要工作也是接聽電話，作為物業的客服，所面對的就是業主們，他們就是我的客戶，那我為了能夠提供好的服務，就必須加強自己在說話溝通上的`技能，提升個人的工作能力，也可以給各位業主一個好的服務和印象，不給物業抹黑。

　　二、參加短期的客服培訓

　　公司為了讓客服掌握更多在客服工作方面的知識，會定期的舉辦培訓，這些培訓都是短期的，也是為了讓客服們能夠有足夠的替換時間。所以我必須抓緊培訓的機會，讓自己的能力能夠增長，不然將無法在客服崗位上做長久。因為時代發展很快，如果不去提高個人的能力，就無法跟上社會的進步。我明年的時間公司所舉行的所有短期的培訓，我都會去爭取機會參加，能夠學到不同的東西，最能幫助到自己的工作。

　　三、認真工作，一絲不茍

　　工作自己其實是有些不認真的，工作中也是有打鬧的，所以我的工作算不得有多好。那在明年里，我會認真的做好自己的職務，做到一絲不茍，注意細節問題。在登記業主的信息時，認真的記錄好業主的所有信息，并對其進行保密，保護業主的隱私。我會竭盡所能，把客服這工作認真細致做下去，不僅讓業主們和客戶們嗎，滿意，也讓領導對我認可。

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